Formulario de suscripción SITRAIN access - Digital Asset Management
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Formulario de suscripción SITRAIN access
Datos de facturación:
Razón social (*): ..……………………………………………………………………………………… CIF (*): .……………………...
Dirección (*): .……………………………………………………………….. Localidad (*): .………………………………………..
Código postal (*): ………..… Provincia (*): ………………………………... País (*): ..………………………………………….
Persona de contacto (*): .……………………………………..... Departamento (*): .………..........................................
Teléfono(s) (*): ………………… / …………………… e-mail (*): …..………………………………………………………..…..….
Datos de pedido:
Nombre del curso (*) Código Duración (*) Cantidad (*) Precio unitario Total neto (*)
(€) (*)
SITRAIN Access – ESP:ACCESS-P 365 días 242
suscripción individual
Datos de los alumnos:
Nº (*) Nombre (*) Apellido 1 (*) Apellido 2 (*) email DNI / NIE (*) Nacionalidad (*)
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Notas:
- Los campos con (*) son obligatorios. IVA exento, según el artículo 20, apdo. 1, pto. 9 de la Ley del IVA 37/1992.
- Enviar este impreso cumplimentado, con firma y sello, a la dirección de email sitrain.es@siemens.com.
- La inscripción está sujeta a las condiciones particulares de venta de SITRAIN access, que se detallan en las páginas anexas a
este formulario de suscripción.
- [_] Al marcar esta casilla o, en su caso, indicándolo expresamente por medio equivalente, permito que Siemens envíe a la
empresa que represento, en particular a las direcciones de correo electrónico de los responsables de sus departamentos,
información que considere que puede ser de su interés sobre productos o servicios ofrecidos por o a través de empresas del
Grupo Siemens comprendidas en las clases 6, 7, 9, 10, 11, 12, 36, 37, 38, 42 de la Clasificación de Niza
(http:/ /tramites2.oepm.es/clinmar/inicio.action).
Localidad, fecha Firma y sello
Sujeto a cambios sin previo aviso 1Condiciones particulares de venta SITRAIN access 1 Disposiciones generales El cliente puede comprar productos (hardware y software) y servicios de la división Digital Industry Academy de Siemens, de acuerdo con estas Condiciones Generales de Venta para SITRAIN access (oferta de aprendizaje digital), referido a en adelante como "CPV". El alcance, la calidad y todas las condiciones para los productos y servicios se definen exclusivamente en estas CPV, las condiciones a las que se hace referencia en este párrafo, cualquier acuerdo por escrito complementario y, en la medida aplicable, los términos de uso para SITRAIN access. Estas CPV se aplican exclusivamente a los pedidos realizados a Siemens, S.A. en España; Los pedidos realizados con otras entidades / compañías regionales de Siemens están sujetos a sus respectivos términos y condiciones. A menos que se indique lo contrario en estas CGV, los siguientes términos y condiciones en sus respectivas versiones actuales se aplicarán de manera secundaria: (i) Adicionalmente pueden aplicarse las condiciones para la realización de pedidos en línea, si se proporcionan durante el proceso de presentación de pedidos electrónicos. (ii) Las condiciones generales de venta de Digital Industries Services de Siemens, S.A. (iii) Las condiciones generales para licencias de software de Siemens, A.G. 2 Reservas SITRAIN access se ofrece como suscripción. Durante el período de suscripción, el cliente puede usar todas las ofertas de formación publicadas dentro de SITRAIN access. Además de la oferta de suscripción general, se pueden reservar cursos individuales para SITRAIN access. Si lo desea y para un número mínimo de diez (5) empleados activos, el cliente puede indicarle a su asesor de Siemens que configure una cuenta grupal. Para hacer esto, el cliente debe designar a un empleado como representante designado por el cliente con todos los poderes de un representante autorizado. Este representante puede realizar reservas para todos los empleados del cliente y ver su historial de capacitación. El representante puede asignar cursos a los empleados directamente a través de SITRAIN access. Si se configura una cuenta grupal a solicitud del cliente, el cliente será responsable de garantizar que el representante acceda a la cuenta grupal de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables, en particular las leyes y regulaciones de protección de datos. Siemens informará a los empleados asignados al representante. En el caso de asignación incorrecta, el cliente informará a Siemens inmediatamente. 3 Precios y pago Los precios se expresan en € (euros) antes del impuesto a las ventas aplicable en el momento en que se prestan los servicios. Sujeto a cambios sin previo aviso 2
Condiciones particulares de venta SITRAIN access Las ofertas para SITRAIN access (oferta de aprendizaje digital) se incluyen en la oferta de formación “SITRAIN” de Siemens (www.siemens.es/sitrain) válida para España. Dicha oferta está disponible para clientes con domicilio social o residencia en España y, como norma general, su validez es por un período de un año, excepto en lo relativo a la reserva de unidades de aprendizaje individuales. En el caso de que el cliente incumpla la restricción territorial, Siemens tiene el derecho de bloquear su cuenta, sin reembolso de ningún importe ya abonado. Las facturas se abonarán, sin descuento, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la factura por transferencia bancaria a una de las cuentas indicadas en la factura. Siemens puede negarse a prestar los servicios adeudados en virtud de este acuerdo, si el cliente no cumple con sus obligaciones de pago o no cumple con otras obligaciones en virtud de este acuerdo, en tiempo y forma. El cliente sólo puede compensar las reclamaciones no impugnadas o finalmente adjudicadas o hacer valer un derecho de retención basado en dichas reclamaciones. Además, el cliente tendrá derecho a ejercer el derecho de retención solo con respecto a las reclamaciones que estén directamente relacionadas con este acuerdo. 4 Servicios de Siemens y reserva de derecho a realizar cambios Los servicios de Siemens para SITRAIN access comprenden: (i) Acceso a la plataforma de aprendizaje SITRAIN durante el período de suscripción; (ii) Acceso a unidades de aprendizaje reservadas; (iii) Emisión de una confirmación de participación después de completar cada unidad de aprendizaje; (iv) Suministro de documentos para descargar, si estuvieran incluidos en la unidad de aprendizaje respectiva. 5 Condiciones especiales para SITRAIN access Cuando el cliente reserva una cuenta en SITRAIN access, Siemens le otorga al cliente el derecho de acceso y uso personal e intransferible, no sublicenciable, limitado en el tiempo y revocable, los servicios solo para fines internos del cliente, como usuario final, y usar el servicio por sí mismo o por sus empleados (usuarios autorizados). Siemens, después de un tiempo de procesamiento razonable, proporcionará credenciales de acceso a los usuarios autorizados a solicitud del cliente. Por cada usuario autorizado, se proporcionará una cuenta. Los usuarios autorizados no pueden compartir sus datos de acceso / contraseñas. En caso de transmisión, Siemens se reserva el derecho de bloquear la cuenta sin reembolso de los importes ya satisfechos. Sujeto a cambios sin previo aviso 3
Condiciones particulares de venta SITRAIN access Siemens proporcionará acceso a SITRAIN access sujeto a esfuerzos comercialmente razonables y requisitos operativos (por ejemplo, mantenimiento y seguridad). Los tiempos de inactividad necesarios se anunciarán, en la medida de lo posible, con aviso previo razonable, en el sitio web de SITRAIN access. Sin embargo, en el caso de que no sea posible el acceso a SITRAIN access, Siemens hará esfuerzos comercialmente razonables para restaurar el acceso, o si dicha restauración no fuera posible dentro de un tiempo razonable o esfuerzos comercialmente razonables, para cancelar SITRAIN access y reembolsar cualquier cantidad prepaga en una base proporcional por el plazo de suscripción restante. Cualquier posibilidad de solución adicional está excluida. Siemens se reserva el derecho de cambiar y, en concreto, modificar características individuales, y discontinuar SITRAIN access en cualquier momento, siempre y cuando el carácter general de SITRAIN access como plataforma de aprendizaje permanezca y su funcionalidad o características de seguridad no se degraden. Para las suscripciones actuales, Siemens puede degradar o suspender el servicio solo en caso de (i) requisitos legales; (ii) cambios en los servicios impuestos por los subcontratistas de Siemens; (iii) la terminación de nuestra relación con subcontratistas cuyos servicios son materiales para la provisión de SITRAIN access; (iv) riesgos de seguridad. Siemens notificará al cliente sobre cualquier degradación material de la funcionalidad o de la interrupción del servicio, al menos 15 días antes de dicho cambio, y el cliente puede cancelar el servicio hasta la fecha de vigencia del cambio. En el caso de dicha terminación o interrupción de un servicio, Siemens reembolsará cualquier cantidad prepaga por el servicio correspondiente de forma proporcional por el período de suscripción restante. El cliente es responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta y debe asegurarse de que sus usuarios autorizados usen su cuenta para acceder a SITRAIN de acuerdo con los siguientes requisitos: en particular, los usuarios autorizados no pueden usar la cuenta (i) para realizar una actividad ilegal, o que sea dañina o interfiera con cualquier uso de los servicios, la red, los sistemas y / o las instalaciones del proveedor que aloja los servicios; (ii) almacenar, procesar, publicar o transmitir, conscientemente, cualquier publicación amenazante, infractora u ofensiva, o material que constituya abuso de spam / correo electrónico / usenet, o una violación de la privacidad, propiedad intelectual u otros derechos de cualquier parte; (iii) para cualquier propósito que no sea el uso interno del cliente, en particular para los fines de una oficina de servicios, subcontratación, arrendamiento, cesión o uso compartido, o de cualquier manera que permita el uso de una única cuenta de usuario por múltiples usuarios; (iv) realizar cualquier actividad destinada a eludir las medidas de seguridad de Siemens o un subcontratista de Siemens. Siemens puede cambiar los datos de inicio de sesión en cualquier momento, si fuera necesario, a discreción de Siemens. En caso de incumplimiento de cualquiera de los requisitos anteriores, Siemens tiene derecho a bloquear la cuenta de usuario respectiva y, en caso de que el incumplimiento afecte a la cuenta del cliente, rescindir el contrato sin reembolso de ningún importe ya abonado. El cliente es responsable de que el uso de SITRAIN access y los servicios prestados en la Plataforma cumplan con las leyes aplicables en todo momento, en particular, con las leyes, directivas y regulaciones sobre privacidad de datos, ley de seguridad informática, control de exportaciones y telecomunicaciones. Sujeto a cambios sin previo aviso 4
Condiciones particulares de venta SITRAIN access El cliente es responsable de asegurar y mantener una conexión a Internet y una conectividad adecuada para el uso de SITRAIN access, a su cargo. Siemens no se hace responsable de las violaciones de seguridad del acceso a la Plataforma SITRAIN o la pérdida de datos que surja del uso no autorizado de la Plataforma. Siemens no asume ninguna responsabilidad por los datos cargados por el cliente o por terceros. Los datos cargados por Siemens se proporcionan "tal cual", sin garantías de ningún tipo y en la versión vigente que Siemens pone a disposición regularmente, sin compromisos de soporte, ni disponibilidad. Las aplicaciones de muestra, los conjuntos de ejemplos o las simulaciones que se utilizan o proporcionan como parte de los materiales didácticos se han creado con fines de formación y no están sujetos a las pruebas periódicas y pruebas de calidad de un producto de pago. Es responsabilidad del cliente utilizar estas aplicaciones de muestra, conjuntos de ejemplos o simulaciones, fuera del entorno de formación, siendo necesaria la comprobación de la funcionalidad y adaptación a las instalaciones del cliente. Después de la finalización del plazo de suscripción pedido de SITRAIN access, este se renueva automáticamente por otro año, en las condiciones vigentes en ese momento, si ninguna de las partes finaliza mediante notificación por escrito con un plazo de tres (3) meses antes del final del plazo de suscripción. Con la terminación del plazo de suscripción, no se dispondrá de acceso a SITRAIN access. El cliente debe proteger (por ejemplo, descargar) todos los documentos (por ejemplo, manuales o certificados) proporcionados durante el plazo antes de la finalización. Siemens se reserva el derecho de aumentar las tarifas de SITRAIN access debido al aumento de costes, en particular el aumento de los salarios acordados colectivamente, los costes de infraestructura o las tarifas de los proveedores o una expansión significativa de la oferta, anualmente, con efecto a partir del 1 de octubre. El aumento de las tarifas se anunciará al menos tres (3) meses antes de la entrada en vigor, de modo que el cliente conserve el derecho de rescisión de acuerdo con el párrafo anterior en este caso. 8 Cancelación por parte del cliente El cliente puede cancelar el acuerdo por escrito en cualquier momento. En este caso, Siemens cobrará el 100% del valor del pedido. 9 Servicios no utilizados 9.1 Los cursos no utilizados se perderán doce (12) meses después de la confirmación del pedido, sin reclamar el reembolso de la tarifa. Sujeto a cambios sin previo aviso 5
Condiciones particulares de venta SITRAIN access 10 Derechos de autor 10.1 Siemens otorga al cliente el derecho no exclusivo de usar los productos de hardware y software entregados al cliente o puestos a disposición del cliente durante los cursos sin modificaciones y exclusivamente con fines de formación. Excepto en los casos previstos la Ley Española de Propiedad Intelectual, el cliente no puede extraer, aplicar ingeniería inversa, traducir o copiar estos productos de software proporcionados con fines de formación. Tampoco podrá extraer partes del programa, ni copiar ningún contenido en línea, o usarlos de alguna otra manera no aprobada. La documentación y los documentos de formación proporcionados al cliente (denominados en adelante "documentos"), así como el contenido en línea, están destinados exclusivamente para el uso personal del cliente. Los documentos no pueden ser reproducidos, reimpresos o traducidos por el cliente, ni en su totalidad, ni en partes. Tampoco se le permite al cliente divulgar o explotar comercialmente el contenido de los documentos. El contenido en línea no debe ser copiado. 10.2 La grabación, filmación, fotografía u otra grabación de cursos y contenidos solo se permiten con el consentimiento previo de Siemens. 11 Derecho de cancelación de los consumidores. 11.1 Si el cliente realiza el pedido como consumidor en el sentido de la Sección 4 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, puede cancelar esta declaración contractual, sin indicación de razones, dentro de los 14 días. El período de cancelación es de catorce días a partir de la fecha de cierre del contrato. Para ejercer este derecho de cancelación, el cliente debe informar a Siemens - Siemens SA, Ronda de Europa, 5, 28760 Tres Cantos (Madrid), correo electrónico: sitrain.es@siemens.com - de su decisión de cancelar este contrato de forma fehaciente, por ejemplo, con una carta enviada por correo ordinario o un correo electrónico (opción recomendada). 11.2 Consecuencias de la cancelación. Si el cliente solicitó que los servicios comiencen durante el período de cancelación, el cliente deberá pagarle a Siemens una cantidad razonable que corresponda a la proporción del total de servicios especificados en el contrato representado por los servicios ya prestados hasta el momento en que el cliente informó a Siemens de su ejercicio del derecho de cancelación de este contrato. Sujeto a cambios sin previo aviso 6
Condiciones particulares de venta SITRAIN access 12 Disposiciones de control de exportaciones Si el cliente (incluido cualquiera de sus usuarios) transfiere información, software y documentación proporcionados por Siemens a un tercero, deberá cumplir con todas las regulaciones de control de (re) exportación nacionales e internacionales aplicables. En el caso de dicha transferencia, el cliente deberá cumplir con las regulaciones de (re) exportación de control de la República Federal de Alemania, de la Unión Europea y de los Estados Unidos de América. Siemens no estará obligado a cumplir con este acuerdo si tal impedimento se ve impedido por cualquier impedimento que surja de los requisitos de comercio exterior o aduanas nacionales o internacionales o cualquier embargo u otras sanciones. El cliente indemnizará y eximirá a Siemens de cualquier reclamo, procedimiento, acción, multa, pérdida, costo y daños que surjan o estén relacionados con el incumplimiento de las regulaciones de control de exportaciones por parte del cliente o cualquiera de sus usuarios, y el cliente deberá indemnizar a Siemens para todas las pérdidas y gastos que resulten de los mismos, a menos que dicho incumplimiento no haya sido causado por culpa del cliente o de cualquiera de sus usuarios. Esta disposición no implica un cambio en la carga de la prueba. El cliente debe indicar de forma fidedigna su ubicación, residencia actual o posición geográfica. En el caso de que el cliente, o cualquiera de sus usuarios, incumpla esta obligación, Siemens tiene el derecho de bloquear la cuenta respectiva, sin reembolso de ninguna cantidad ya abonada. 13 Términos y condiciones adicionales Las dimensiones físicas se expresan en milímetros (mm). De acuerdo con la Ley española 32/2014, de 22 de diciembre sobre Metrología. Las representaciones no son vinculantes. A menos que se indique lo contrario en las páginas individuales de este catálogo, Siemens se reserva el derecho de realizar cambios, particularmente en los valores, medidas y pesos establecidos. 14 Protección de datos Los datos personales de los firmantes facilitados en este Contrato serán tratados con la finalidad de formalizar la relación mercantil entre sus representados y ejecutar el Contrato del que formen parte los interesados o para la aplicación a petición de estos de medidas precontractuales. Los datos, a tal efecto, se conservarán mientras el Contrato, que formará parte del historial de contratos suscritos por las partes, permanezca vigente, hasta que cese el derecho de conservación de los datos para el ejercicio de acciones legales o hasta que cesen las obligaciones legales de mantener los datos para prevenir el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Sujeto a cambios sin previo aviso 7
Condiciones particulares de venta SITRAIN access Las partes reconocen que, con la firma del presente Contrato, el prestador se encuentra legitimado por la legislación española y por su propio interés legítimo, en realizar acciones de marketing directo, para remitir, incluso por medios electrónicos, al adquirente comunicaciones comerciales relativas a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a las contratadas inicialmente. El adquirente, a través de los responsables de cada una de sus áreas, será el destinatario de estas comunicaciones. El adquirente conoce que los datos de contacto del adquirente, que son exclusivamente profesionales que han publicado en su sitio web, los facilitados a través de este Contrato, los incorporados en las vCards de sus empleados y los entregados por éstos al prestamista, podrán ser utilizados por el prestamista para este propósito. Los datos personales se conservarán en el sistema de forma indefinida a tal efecto mientras el interesado no solicite su supresión. A los efectos anteriores, los datos personales no serán utilizados para la toma de decisiones individuales automatizadas y no serán cedidos a terceros salvo, en la medida de lo necesario, a entidades financieras, Agencia Estatal de Administración Tributaria u otros sujetos en cumplimiento de una obligación legal. Si la relación contractual lo requiere, algunas empresas del Grupo Siemens pueden tener acceso, con posibles transferencias internacionales, a sus datos. Estos estarán protegidos por las Normas corporativas vinculantes del Grupo, como se explica en la información ampliada de protección de datos de Siemens (http://sie.ag/2CwUFr9). Los firmantes podrán escribir a Siemens, S.A. para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento, así como, en lo posible, la portabilidad de sus datos. La carta debe enviarse a "Siemens S.A., Departamento de Compliance, Ronda de Europa nº 5, 28760, Tres Cantos, Madrid, España", o al Delegado de Protección de Datos de Siemens a través del correo electrónico compliance.es@siemens.com. Los firmantes tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente, siendo, en el caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos. En la página web de esta autoridad (aepd.es), los interesados también pueden encontrar modelos para el ejercicio de sus derechos. Sujeto a cambios sin previo aviso 8
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