36 Implementación de zonas wifi de acceso libre - Versión 1.0 - Proyectos Tipo ...
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36 Implementación de zonas wifi Versión 1.0 de acceso libre Departamento Nacional de Planeación Subdirección Territorial y de Inversiones Públicas
Proyectos Tipo. Soluciones ágiles para un nuevo país Director General Ministro TIC Luis Fernando Mejía Alzate David Luna Sánchez Subdirector Territorial y de Inversión Viceministro de Conectividad y Pública Digitalización Juan Felipe Quintero Villa Juan Sebastián Rozo Subdirector Sectorial Viceministra de Economía Digital Alejandra Corchuelo Marmolejo Juanita Rodriguez Kattah Director de Inversiones y Finanzas Secretaria general Públicas Yesid Parra Vera Gina Alejandra Albarracín Barrera Coordinador General del SGR Directora de Promoción de TIC Jhon Jairo Gonzalez Echavarria Angélica Rodriguez Andrade Subdirectora de Proyectos e Información Colaboradores de la Inversión Pública Roberto Carlos Rubio – Asesor Dirección de Ana Yaneth González Ramírez Promoción de TIC Pedro Eduardo Vera García – Asesor Coordinadora Grupo de Estructuración Dirección de Promoción TIC Lina María Ramírez Arango Equipo Regalías e Innovación Equipo de Estructuración Luisa Fernanda Castaño Diez – Gerente Carlos Julio Torres Laitón Daniel Arévalo Cárdenas – Asesor Germán Andrés Gutiérrez Pinzón Jonathan Mauricio Feria Casas Gonzalo E. Pérez Aguirre – Asesor Judith Antolinez Amaya Alejandro Arango Dávila – Asesor Juan Pablo Ladino Bolívar Lina Paola Jiménez Ríos Lucas Montaña Acevedo Verónica Villegas Sánchez Grupo de Comunicaciones y Relaciones Públicas Wiston González del Río. Coordinador Liliana Johanna Olarte Ávila. Regalías Carmen Elisa Villamizar Camargo.Publicaciones Versión 1.0 Diciembre 2017 BOGOTÁ, D.C., 2017 © DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÓN CALLE 26 13-19, PBX: 3815000 BOGOTÁ, COLOMBIA 2
Implementación de zonas wifi de acceso libre Resumen En este documento se presenta el PROYECTO TIPO, que facilita la formulación de un proyecto para la implementación de zonas WiFi de acceso libre, que puede ser utilizado por las entidades territoriales en caso de que se cumpla con las características establecidas. Es importante tener claridad de que el modelo debe ajustarse a las realidades y características propias de cada entidad territorial. Palabras claves: WiFi, internet, conectividad, apropiación tecnológica 3
Proyectos Tipo. Soluciones ágiles para un nuevo país Contenido Introducción .................................................................................................. 6 1. Objetivos del documento ........................................................................... 7 2. Problema por resolver ....................................................................................... 8 3. Lo que dicen las normas ............................................................................. 15 4. Recursos necesarios para la implementación del proyecto .................................... 17 5. Condiciones a cumplir para implementar el proyecto ..................................... 19 6. Alternativa propuesta ...................................................................................... 21 7. Presupuesto y cronograma .......................................................................... 25 Anexos ........................................................................................................ 27 4
Implementación de zonas wifi de acceso libre Glosario Capex: CAPital EXpenditures (CAPEX o capex Corresponde al costo asociado a los o inversiones en bienes de capitales) son servicios de operación y mantenimiento inversiones de capital que crean beneficios. de los equipos de hardware y software Corresponde al costo asociado a los servicios necesarios concernientes a la zona WiFi. de adecuación e instalación de los equipos (hardware y software) concernientes a la zona Promoción y apropiación: Corresponde WiFi. al costo de las actividades en sitio para generar interacción de los ciudadanos con Firewall: es una parte de un sistema o una las zonas WiFi. Adicionalmente, actividades red que está diseñada para bloquear el acceso de difusión como eventos, material POP, no autorizado, permitiendo al mismo tiempo etc, y distintas estrategias de Promoción. comunicaciones autorizadas. Wifi: (Wireless Fidelity): es un mecanismo Hotspot o punto de acceso: Los puntos de conexión de dispositivos electrónicos de de acceso permiten conectar dispositivos forma inalámbrica que permite conectar en forma inalámbrica a una red existente. a internet equipos electrónicos, como Pueden agregarse más puntos de acceso a computadoras, tablets, smartphones una red para generar redes de cobertura o celulares, etc., mediante el uso de más amplia, o conectar antenas más radiofrecuencias o infrarrojos para la grandes que amplifiquen la señal. trasmisión de la información. Opex: “OPerating EXpense”, es un coste Zona wifi pública: Es el área donde las permanente para el funcionamiento de personas que tengan un dispositivo con un producto, negocio o sistema. Puede tecnología WiFi pueden conectarse a traducirse como gasto de funcionamiento, través de Puntos de acceso a un servicio de gastos operativos, o gastos operacionales. conexión inalámbrica a Internet gratuito. 5
Proyectos Tipo. Soluciones ágiles para un nuevo país Introducción Bienvenido. En sus manos se encuentra un WIFI DE ACCESO LIBRE, en el cual se PROYECTO TIPO que contiene los aspectos identifica la problemática por resolver, se estándar, metodológicos y técnicos para ilustra la alternativa de solución planteada que las entidades territoriales que requieran y se especifican las condiciones mínimas atender un problema específico, puedan de requeridas para la implementación del manera ágil hacer realidad este proyecto proyecto. El contenido de este documento en su territorio. Su aplicación genera dos le permitirá definir aspectos que el proyecto importantes ahorros: necesita para buscar su financiación. Incluye: •.Hasta del 70% en los costos previstos de • Identificación el problema. preinversión. • Detalle técnico de la alternativa propuesta y su costo estimado. •.Hasta cuatro meses en su formulación y • El cronograma estimado para su estructuración. ejecución. • Descripción de los recursos requeridos Para la correcta y eficiente formulación de para su mantenimiento y operación. proyectos, este PROYECTO TIPO cuenta con dos herramientas complementarias: En este documento se utilizan dos imágenes de referencia para diferenciar el contenido 1. La Guía de apoyo para formular y de mayor relevancia para quienes estructuran estructurar proyectos de inversión pública el proyecto y para quienes tienen la y diligenciar el aplicativo MGA –Web para responsabilidad técnica de ejecutarlo. proyectos de inversión. Esta guía contiene los aspectos conceptuales necesarios para la formulación de un proyecto de inversión Indica información de interés para pública. . la formulación del proyecto. 2. Los Documentos Tipo para el proceso contractual que servirán de referencia para la Indica información de interés para adquisición de bienes y servicios. .. el componente técnico del proyecto. Como ayuda para facilitar la formulación del proyecto, se presenta como ejemplo anexo a Los datos contenidos en este documento este documento la MGA – Web diligenciada, pueden ser actualizados, tanto en sus cifras, la cual debe ser ajustada con los datos reales como en las normas que aplican para su de su entidad territorial. formulación. Para ello remítase a https:// proyectostipo.dnp.gov.co con el fin de verificar Este documento contiene el PROYECTO si el presente documento ha sido actualizado. TIPO para la IMPLEMENTACIÓN DE ZONAS 6
Implementación de zonas wifi de acceso libre 1. Objetivos El objetivo de este documento es presentar un PROYECTO TIPO que sirva a las entidades del documento territoriales que hayan identificado un bajo nivel de penetración de internet en la zona urbana en su territorio y que esta pueda solucionarse con la adaptación de este proyecto. Se pretende: 1. Dar una alternativa de solución, agilizando las tareas de formulación y generando ahorro en costos y tiempo. 2. Permitir que los lineamientos de dotación final tengan en cuenta todos los aspectos técnicos necesarios para realizar este proyecto. 3. Facilitar la formulación con el fin de ayudar a conseguir los recursos de inversión. 7
Proyectos Tipo. Soluciones ágiles para un nuevo país 2. Problema por resolver Este numeral identifica el problema y define TIC, en especial el servicio de Internet en los objetivos que tiene un proyecto para la las zonas públicas de alta concurrencia en IMPLEMENTACIÓN DE ZONAS WIFI DE ACCESO las poblaciones? (parque principal, parques LIBRE. secundarios, plaza de mercado, terminal de transporte, y sitios emblemáticos) Las preguntas a contestar son las siguiente: ¿Cómo permitir a los ciudadanos acceso a la tecnología de manera fácil y confiable ¿La entidad territorial tiene la necesidad de mediante zonas WiFi, con aplicaciones y incrementar nivel de penetración de internet servicios que les permita mejorar su calidad en la zona urbana de la entidad territorial? de vida e integrar la comunidad a través del uso del Internet, con el fin de contribuir ¿Cómo promover y apropiar el uso y la al desarrollo social y económico de la masificación del uso del Internet y de las población? La banda ancha es un componente fundamental en el desarrollo económico local, que contribuye a la reducción de la pobreza, ya que proporciona acceso potencial a las oportunidades de empleo y de negocios, así como a algunas aplicaciones enriquecedoras en educación y salud. Además de su contribución al desarrollo de fibra óptica, no obstante, al esfuerzo alcanzado diferentes sectores sociales, como salud y en los últimos años, existe la necesidad de educación, gracias al acceso de información incrementar la penetración y despliegue de en condiciones de igualdad, el uso de Internet última milla con el fin de eliminar la inequidad en es una herramienta esencial que contribuye el acceso a las TIC entre zonas rurales y urbanas; al desarrollo económico local, dado que y entre estratos; 66% de la población urbana permite a las pequeñas, medianas y grandes usa TIC mientras solo 32% en lo rural; el 44% empresas acceder a la información necesaria de los hogares no tiene conexión a internet por para construir y consolidar su negocio, razones económicas, afectando tanto la calidad convirtiéndose, además, en una forma rápida educativa y la óptima prestación de servicios y eficiente para mantenerse en contacto con los de salud, como el desarrollo económico local, proveedores y clientes, con el fin de aumentar entre otros. su productividad. El mercado mundial de WiFi está en crecimiento Teniendo en cuenta que el 96% de los municipios porcentual desde principios del 2012; 821 se encuentran conectados a la red nacional de millones de usuarios utilizaron las redes WiFi en 8
Implementación de zonas wifi de acceso libre todo el mundo en el 2013, que representa en Factores relacionados con los costos fueron torno al 40% del global de usuarios de Internet, mencionados por sólo el 17%. el uso del WiFi está creciendo de manera muy importante y lo va a seguir haciendo en los Una encuesta realizada en los países africanos próximos años, en el 2017 se tiene estimado llegó a la conclusión que: “perturbadoramente que serán más de 3.300 millones de usuarios pocas personas saben qué es Internet y aún de WiFi. menos lo están utilizando”2. Hay un punto que cambia radicalmente Así mismo, se estableció que “en los tres cuartiles año tras año incrementando el número de inferiores de ingresos, sólo un promedio de 19% usuarios WiFi y es el crecimiento acelerado de las personas mayores de 16 años, sabía lo de nuevos dispositivos (desde relojes hasta que era Internet y sólo el 4% eran usuarios. En electrodomésticos) para interconectarse un estudio de usuarios de TIC de bajos ingresos digitalmente con Internet, a esto se le ha en las economías de Asia, la proporción de denomina Internet de las cosas, que lo elevará encuestados que utilizan Internet era menos del de manera exponencial en los próximos años. 1% en Bangladesh e India”3. En la actualidad, hay enchufados a Internet entre 8.000 y 10.000 millones dispositivos, y Por otra parte, datos compilados por la se prevé que para el 2020, esta cifra se habrá Conferencia de las Naciones Unidas sobre multiplicado por cuatro o cinco1. Comercio y Desarrollo (UNCTAD) muestran que el grado en que las empresas de diferentes Los países con mayor incidencia de pobreza, tamaños tienen una presencia en la web y hacen son los que tienen menos usuarios de uso de Internet, varía considerablemente según Internet, debido a que los bajos niveles de el país. telecomunicaciones fija, la electrificación y la propiedad de computadores, presentes en estos Entre las economías en desarrollo y en países, inhiben seriamente el acceso y uso de transición, algunas microempresas se benefician Internet. Además, el acceso a Internet es, en directamente de Internet. Por ejemplo, en general, relativamente costoso. Por otra parte, Azerbaiyán, Egipto, Jordania, Lesoto y México, a diferencia de las comunicaciones de voz y de al menos 1 de cada 10 microempresas tiene radiodifusión televisiva, Internet tiene requisitos acceso a Internet. En los mismos países, previos de habilidad para su uso (en particular la proporción de microempresas con una de alfabetización) que en muchos de estos presencia en la web era inferior al 4%. Entre países no se poseen. las empresas más grandes, los niveles de uso son generalmente mucho más altos, aunque De hecho, la falta de conocimiento y las sigue siendo considerable la variación entre los habilidades son las barreras más grandes, distintos países. incluso que los mismos costos. En la India, por ejemplo, una encuesta de 2008 encontró que la En la mayoría de los países en desarrollo, los barrera superior (mencionado por casi la mitad usuarios tienen acceso a Internet a través de de los encuestados) para el uso de Internet centros de acceso colectivo, tales como cafés entre los no usuarios fue la falta de conciencia. Internet, lo que incrementa los costos de acceso. 1 Extraído de la página web: http://www.pcactual.com/articulo/actualidad/reportajes/12706/internet_las_cosas_preparando_proxima_ revolucion.html 2 UNCTAD. Information Economy Report 2010. 3 Ibid. 9
Proyectos Tipo. Soluciones ágiles para un nuevo país En muchos países africanos, por ejemplo, más Comisión de Comunicaciones de Kenia, 2009), de la mitad de todos los usuarios de Internet y en Uganda había más de 10 veces. acceden a la web desde un cibercafé, una institución educativa o una biblioteca. Estas situaciones evidencian el desarrollo que ha tenido el uso de Internet en el mundo, pero a En Asia, los dos mayores mercados de países en su vez nos muestran su importante contribución desarrollo confirman el rápido crecimiento del al desarrollo de los países, evidenciando la acceso a Internet móvil. El número de dichos imperiosa necesidad de ampliar la penetración usuarios en China alcanzó los 233 millones de Internet para llegar cada vez más a la en diciembre de 2009. De acuerdo con cifras población y a las empresas. oficiales, la India tenía 127 millones de usuarios de datos inalámbricos en septiembre de 2009. En Colombia la penetración de internet es Bangladesh, el mayor operador de telefonía medida por el Ministerio de Tecnologías de móvil, es también el más grande proveedor de Información y las Comunicaciones (MinTIC); servicios de Internet en el país con 1,2 millones esta medición se realiza a través de los reportes de abonados a Internet móvil en 2008. de los operadores oferentes de los servicios de conectividad. Entre varias mediciones, para De acuerdo con datos de la UNCTAD, en el los temas de conectividad internet, se realiza este de África, el acceso a Internet a través la medición de abonados fijos y de terminales de teléfonos móviles supera con creces las móviles. Esta medición se realiza de forma suscripciones a Internet fijo. En Kenia, por sistemática en periodos trimestrales desde el ejemplo, el 99% de sus suscripciones totales año 2010. A continuación, se presentan los de Internet en junio de 2009 tenían acceso a resultados de los últimos años. Internet desde los teléfonos móviles (Kenia, Ilustración 1 Suscriptores a Internet fijo dedicado y móvil e índice de penetración Nota: La anterior ilustración se actualizará de acuerdo con los boletines TIC que se encuentran en la dirección: http://colombiatic.mintic.gov.co/602/articles-62299_archivo_pdf.pdf 10
Implementación de zonas wifi de acceso libre De acuerdo al Boletín Trimestral de Penetración trimestre del año 2017 (última publicación de Internet desarrollado por la Oficina de realizada). De esta publicación se extraen los Planeación del MinTIC, las cifras de uso de siguientes datos: internet en Colombia son bajas para el Tercer Tabla 1 Penetración de Internet Fijo DANE ÍNDICE DE PENETRACIÓN % POBLACIÓN DEPARTAMENTO 3T-2017 3T-2016 2T-2017 3T-2017 2017 AMAZONAS 423 77,948 0.6% 0.5% 0.5% ANTIOQUIA 1,089,498 6,613,118 15.6% 16.2% 16.5% ARAUCA 9,576 267,992 3.2% 3.4% 3.6% ARCHIPIÉLAGO DE SAN ANDRÉS, 4,249 77,759 5.4% 5.4% 5.5% PROVIDENCIA Y SANTA CATALINA ATLÁNTICO 321,751 2,517,897 12.0% 12.5% 12.8% BOGOTÁ D.C. 1,797,341 8,080,734 21.5% 21.8% 22.2% BOLÍVAR 173,489 2,146,696 7.8% 8.1% 8.1% BOYACÁ 101,501 1,279,955 7.4% 8.0% 7.9% CALDAS 118,355 991,860 11.4% 11.8% 11.9% CAQUETA 22,294 490,056 3.7% 4.1% 4.5% CASANARE 32,780 368,989 8.2% 8.7% 8.9% CAUCA 64,178 1,404,205 4.4% 4.5% 4.6% CESAR 77,441 1,053,475 6.5% 7.2% 7.4% CHOCÓ 18,893 510,047 3.4% 3.6% 3.7% CÓRDOBA 80,400 1,762,530 4.4% 4.8% 4.6% CUNDINAMARCA 333,731 2,762,784 11.6% 12.0% 12.1% GUAINÍA 70 42,777 0.1% 0.1% 0.2% GUAVIARE 1,673 114,207 1.0% 1.2% 1.5% HUILA 92,867 1,182,944 7.7% 7.9% 7.9% LA GUAJIRA 34,093 1,012,926 3.0% 3.3% 3.4% MAGDALENA 89,277 1,285,384 5.7% 6.8% 6.9% META 109,122 998,162 10.2% 10.7% 10.9% NARIÑO 89,664 1,787,545 4.8% 4.8% 5.0% NORTE DE SANTANDER 126,394 1,379,533 9.1% 9.0% 9.2% PUTUMAYO 11,427 354,094 2.5% 3.1% 3.2% QUINDÍO 89,450 571,733 14.6% 15.3% 15.6% RISARALDA 145,746 962,529 15.4% 15.1% 15.1% SANTANDER 329,650 2,080,938 15.0% 15.6% 15.8% SUCRE 45,141 868,438 5.1% 5.4% 5.2% PUTUMAYO 11,427 354,094 2.5% 3.1% 3.2% QUINDÍO 89,450 571,733 14.6% 15.3% 15.6% RISARALDA 145,746 962,529 15.4% 15.1% 15.1% SANTANDER 329,650 2,080,938 15.0% 15.6% 15.8% SUCRE 45,141 868,438 5.1% 5.4% 5.2% TOLIMA 140,189 1,416,124 10.2% 10.4% 9.9% VALLE DEL CAUCA 687,050 4,708,262 13.9% 14.6% 14.6% VAUPÉS 63 44,500 0.2% 0.1% 0.1% VICHADA 1,016 75,468 0.2% 1.3% 1.3% TOTAL NACIONAL 5.665.837 48.747.632 10,8% 11,5% 11,8% Fuente: Tercer Trimestre del año 2017. Nota: La anterior tabla se actualizará de acuerdo con los boletines TIC que se encuentran en la dirección: http://colombiatic.mintic.gov.co/602/articles-62299_archivo_pdf.pdf 11
Proyectos Tipo. Soluciones ágiles para un nuevo país Para la implementación de este proyecto tipo, a incrementar esos índices de penetración de debe consultar el boletín trimestral del sector Internet. TIC publicado por el Ministerio de las TIC. A continuación, se presenta el árbol de Esta situación nos presenta un panorama problemas que identifica las posibles causas que evidencia una situación negativa para el y consecuencias del bajo nivel de penetración desarrollo económico y social de las entidades de internet en la zona urbana de la entidad territoriales, la cual puede ser reducida en la territorial. medida que se realicen inversiones tendientes Ilustración 2: Árbol de problemas. EFECTOS INDIRECTOS (RAMAS) Limitado crecimiento Bajo Acceso a los trámites académico y profesional y servicios en linea de la población EFECTOS DIRECTOS (RAMAS) Limitado acceso a contenidos y servicios virtuales BAJOS NIVELES DE PROBLEMA ACCESO A INTERNET EN ZONAS PÚBLICAS CENTRAL EN MUNICIPIO/ (TRONCO) DEPARTAMENTO Insuficientes Zonas WIFI Baja promoción y apropiación de acceso libre para el uso efectivo de las TIC CAUSAS DIRECTAS (RAÍCES) Insuficientes talleres Insuficientes eventos de Insuficientes publicaciones Insuficiente infraestructura Bajo servicio de conectividad de uso de las TIC en promoción de la oferta en medios masivos de de soluciones tecnológicas en zonas públicas Zonas WiFi TIC en Zonas WiFi comunicación sobre de acceso público Zonas WiFi CAUSAS INDIRECTAS (RAÍCES) Fuente: Grupo de estructuración de proyectos 12
Implementación de zonas wifi de acceso libre La situación planteada como problema central, deportivas y sitios emblemáticos, debido a es el resultado tanto de la insuficiencia de la deficiente infraestructura de soluciones zonas WiFi de acceso público, como de la baja tecnológicas de acceso gratuito. promoción y apropiación para el uso efectivo de las TIC. Es decir, este problema se aborda Adicionalmente, esta situación se presenta por desde el componente técnico y la disponibilidad la debilidad en la promoción y apropiación del servicio, así como desde la apropiación para el uso efectivo de las tecnologías de para el uso efectivo de Internet, aspectos que información por parte de la ciudadanía, en deben ser abordados integralmente para el especial frente al acceso a los diferentes cumplimiento del objetivo del proyecto. servicios, contenidos, beneficios y la gestión de trámites que se pueden realizar a través de Para definir la magnitud de este problema internet, siendo esta una herramienta o medio central, cada entidad territorial debe consultar práctico, eficiente e indispensable para el su respectivo índice de penetración, de acuerdo desarrollo de las actividades de la ciudadanía. con el Boletín Trimestral de Penetración de Internet, desarrollado por la Oficina de El diagnóstico del DEPARTAMENTO/ Planeación del MinTIC (http://colombiatic. MUNICIPIO en cobertura y acceso a internet mintic.gov.co). es el siguiente: INCLUIR DATOS Y FUENTE DE INFORMACIÓN, ENTRE ELLOS LOS En el proceso de implementación de este RELACIONADOS CON LA EXISTENCIA DE proyecto, las entidades territoriales pueden PUNTOS DE ACCESO COMUNITARIO A considerar la siguiente descripción: INTERNET Y SU INSUFICIENCIA ANTE LA DEMANDA REGIONAL. En el DEPARTAMENTO/MUNICIPIO existe actualmente un bajo nivel de acceso a internet Teniendo claro que esta es una necesidad en zonas públicas de alta concurrencia en su entidad territorial, el siguiente paso es ciudadana, como son: parques principales, conocer y entender la solución propuesta en parques secundarios, plazas de mercado, este PROYECTO TIPO, la cual empieza por plazoletas, terminales de transporte, zonas analizar el árbol de objetivos. 13
Proyectos Tipo. Soluciones ágiles para un nuevo país Ilustración 3 Árbol de objetivos FINES INDIRECTOS (RAMAS) Fomentar el crecimiento académico Incrementar el acceso a los y profesional de la población trámites y servicios en linea FINES DIRECTOS (RAMAS) Aumentar el acceso a contenidos y servicios virtuales INCREMENTAR LOS OBJETIVO NIVELES DE ACCESO A INTERNET EN GENERAL ZONAS PÚBLICAS EN MUNICIPIO/ (TRONCO) DEPARTAMENTO Desarrollar estrategias de Incrementar Zonas WiFi promoción y apropiación OBJETIVOS de acceso público para el uso efectivo de las TIC ESPECÍFICOS DIRECTOS (RAÍCES) Instalar la infraestructura Realizar eventos de Realizar publicaciones Prestar el servicio de Realizar telleres del uso para el acceso público promoción de la oferta en medios masivos de conectividad para las Zonas de las TIC en Zonas WiFi de internet TIC en Zonas WiFi comunicación regional WiFi OBJETIVOS ESPECÍFICOS INDIRECTOS (RAÍCES) Fuente: Grupo de estructuración de proyectos Al aumentar el nivel de penetración de internet el uso y aprovechamiento de los espacios en la zona urbana de la entidad territorial, se interactivos disponibles. contribuye al incremento del acceso a internet de la población, aprovechando la capacidad ¿Debe usted avanzar con este proyecto? instalada de la red de Fibra Óptica del país, obteniendo una serie de efectos positivos, Cuando la mejor decisión es incrementar los como se mencionó anteriormente. niveles de acceso a internet en zonas públicas Los componentes definidos a partir de este de la zona urbana de la entidad territorial, objetivo, son la implementación de zonas mediante la implementación de Zonas WiFi de WiFi de acceso libre y la promoción del uso y acceso libre y la promoción de internet para el apropiación de las TIC, con el fin de generar acceso y el uso efectivo y masivo de las TIC, se competencias y una cultura para incentivar debe avanzar con este proyecto. 14
Implementación de zonas wifi de acceso libre 3. Lo que dicen las normas Este PROYECTO TIPOestá diseñado cumpliendo con todas las normas que le son aplicables, las Para alcanzar la visión en este sector, en el Plan cuales deben ser consultadas al momento de de Desarrollo se establece la infraestructura adaptar el proyecto, con el fin de verificar su como como una línea estratégica que busca la estricto cumplimiento. consolidación y sostenibilidad de los avances en la infraestructura TIC, y el cubrimiento A manera de información, se relaciona el marco de la totalidad del territorio nacional. Los normativo de relevancia para este PROYECTO componentes de esta estrategia son: 1) TIPO. consolidar el acceso a las TIC para toda la población, 2) facilitar la apropiación de los En primer lugar, es pertinente mencionar que centros de acceso comunitario, y 3) promover para el logro de los objetivos definidos en el Plan la participación privada en el sector TIC. Nacional de Desarrollo 2014-2018, TODOS POR UN NUEVO PAÍS, expedido mediante El primer componente implicará la finalización la Ley 1753 de 2015, se trazan 5 estrategias del Plan Nacional de Conectividad de Alta transversales que aportan a los 3 pilares de la Velocidad (PNCAV) liderado por el MinTIC, paz, la equidad y la educación; son ellas: el cual contempla soluciones de conectividad alternativas a la fibra óptica, para llegar a 27 1) Competitividad e Infraestructura cabeceras municipales y 20 corregimientos, Estratégicas; alcanzando así el 100% de cobertura en las 2) Movilidad Social; cabeceras municipales. Con este componente 3) Transformación del Campo; se solucionará el déficit de 4% de municipios sin 4) Seguridad, Justicia y Democracia para cobertura de internet, particularmente en zonas la Construcción de Paz; y, alejadas y de difícil acceso. 5) Buen Gobierno. Además, para fortalecer el acceso y servicio En la primera estrategia, se incluye el objetivo universal, se establecerán 1.000 zonas de WiFi de promover las TIC como plataforma para público gratuito a lo largo del territorio nacional, la equidad, la educación y la competitividad, aspecto que fundamenta la implementación de considerando que en una economía cada este proyecto tipo. vez más global y competitiva, la sociedad debe soportar sus actividades en una base Por otra parte, el artículo 18 de la Ley 1341 tecnológica sólida, por lo cual las TIC juegan de 20094 le entrega al MinTIC la función un papel fundamental en la construcción de una de promover el establecimiento de una sociedad más equitativa, en paz, educada y de cultura de las Tecnologías de la Información una economía más competitiva. y las Comunicaciones en el país, a través de 4 Por la cual se definen principios y conceptos sobre la sociedad de la información y la organización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -TIC-, se crea la Agencia Nacional de Espectro y se dictan otras disposiciones. 15
Proyectos Tipo. Soluciones ágiles para un nuevo país programas y proyectos que favorezcan la las Comunicaciones. apropiación y masificación de las tecnologías, como instrumentos que facilitan el bienestar y el Finalmente, es necesario tener en cuenta el desarrollo personal y social. CONPES 3670, que define los lineamientos de política para la continuidad de las iniciativas que En el mismo sentido, la citada ley le confiere promueven el acceso, uso y aprovechamiento al Fondo de Tecnologías de Información y de las TIC, de manera coordinada entre los las Comunicaciones – FONTIC, el deber programas del Ministerio de Tecnologías de de financiar y establecer planes, programas la Información y las Comunicaciones y demás y proyectos que permitan masificar el uso y instancias del Gobierno. apropiación de Tecnologías de la Información y 16
Implementación de zonas wifi de acceso libre 4. Recursos necesarios para la implementación del proyecto Teniendo claridad sobre el problema a deberán destinar recursos para definir la solucionar y las normas que aplican al alternativa de conectividad y el tipo de proyecto, la siguiente pregunta que debe zona WiFi que se adecúa a las necesidades hacerse es: de la entidad territorial, de acuerdo con las condiciones del espacio físico en el cual se ¿Mi entidad territorial tiene los recursos realizará la inversión. necesarios para la implementación de zonas WiFi? Para ello, se debe elaborar un análisis de campo que permita definir el tipo de Las entidades territoriales cuentan con implementación más apropiado por cada diversas fuentes de financiación como espacio público que se busque intervenir. el Sistema General de Regalías (SGR), En este análisis se deberán considerar, rentas propias e incluso recursos del además, los siguientes aspectos: Presupuesto General de la Nación (PGN). Todas estas fuentes deben ser consultadas, 1. Establecer el sitio que incluya las identificando los recursos que pueden dimensiones y el lugar donde se instalará financiar el proyecto y los requisitos a la zona WiFi. cumplir para tener acceso a cada una de 2. Determinar la conectividad de ellas. acuerdo con el punto anterior. Mínimo debe ser de 10 Mbps de canal a Internet Conozca cuál es el alcance del proyecto dedicado. y sus objetivos, con el fin de tener una descripción técnica de la solución para Adicionalmente, en esta fase se debe luego tener un presupuesto del proyecto. contemplar un estimado del presupuesto de las adecuaciones menores, en caso de Los proyectos de inversión cuentan con requerirlo, relacionadas con el espacio tres capítulos principales que deben ser físico en el que se ubicarán los equipos. financiados. Para este PROYECTO TIPO, No obstante, se debe partir de la premisa los costos estimados de referencia, son: que el área (plaza, parque, etc.) cuenta con la infraestructura requerida para realizar la • Preinversión: el PROYECTO TIPO, instalación. al definir los aspectos técnicos requeridos para su implementación- genera un ahorro • Ejecución: los costos de inversión en los costos correspondientes a pre- dependen de la alternativa que se adecúe inversión. Sin embargo, en esta etapa se a las necesidades de la respectiva entidad 17
Proyectos Tipo. Soluciones ágiles para un nuevo país territorial, dependiendo de la conectividad año 5. Los costos de promoción y divulgación (10 Mbps, 15 Mbps, 20 Mbps), definidos son los mismos para los diferentes tipos de en el análisis de campo realizado con zona y conectividad. anterioridad. Los recursos necesarios para la La variación se presenta en la inversión implementación de la zona wifi, soporte inicial, así como en la implementación y técnico, monitoreo y habilitación son los puesta en marcha del proyecto (incluida en que se detallan a continuación: el OPEX) que se estima sea máximo por un Tabla 2 Costos de inversión Valor promedio Objetivo específico Producto Actividades por actividad (costos) Instalar la infraestructura para el acceso público de internet 44.761.814 1. Incrementar las Zonas Servicio de acceso a zonas wifi Wifi de acceso público Prestar el servicio de conectividad para las Zonas Wifi (1 Zona WiFi 12 meses) 27.679.628 Realizar talleres del uso de las TIC en Zonas Wifi 3.421.019 2. Desarrollar estrategias de promoción y apropiación Servicios de difusión para Realizar eventos de promoción de la para el uso efectivo promover el uso de Internet oferta TIC en zonas wifi 3.067.384 de las TIC Realizar publicaciones en medios masivos de comunicación regional 1.197.908 Total 80.127.753 NOTA: los datos mostrados anteriormente con las características y condiciones son de referencia y pueden variar acorde particulares de cada municipio. 5 Cuando el proyecto se ejecute en convenio con el MinTIC, deben analizarse y detallarse los componentes incluidos en el convenio, con el fin de determinar claramente los costos cofinanciados con cargo al proyecto. 18
Implementación de zonas wifi de acceso libre 5. Condiciones a cumplir para . implementar el proyecto En primer lugar, es pertinente mencionar que • El sector en el que se va a instalar la estas zonas WiFi son exteriores (Outdoor), solución registra alto tráfico peatonal, suficiente por lo cual la entidad territorial debe como para que amerite el despliegue. cerciorarse que el lugar donde se realizará la • Se cuenta con disponibilidad de acceso dotación de la zona WiFi sea un sitio abierto a la red Internet de alta velocidad que garantiza de alta concurrencia de personas, parque el ancho de banda mínimo requerido. principal, parques secundarios, plazas, sitios • Es una zona segura para que los emblemáticos, terminal de buses u otros. usuarios puedan disfrutar del servicio. A partir de los requerimientos técnicos Los municipios que quieran implementar planteados para los equipos, se sugiere que el proyecto, deben contar con uno o el área a cubrir con esta solución se encuentre más operadores de redes terrestres de entre 2.500 m2 y hasta 7.800 m2; no obstante, telecomunicaciones, por lo cual cada zona este requerimiento está sujeto a las condiciones WiFi se ubicará en espacios públicos urbanos del área y de las especificaciones técnicas de abiertos a la comunidad, de alto flujo de los equipos. población o de alta concurrencia para beneficiar a la comunidad de la zona, visitantes Tenga en cuenta que: y/o turistas de las cabeceras municipales. 5.1 ¿Qué se debe conocer o hacer para cumplir con los criterios? Para la implementación del proyecto es o representativos, zonas turísticas. Otro sitio necesario que la zona o área del servicio equivalente. Dado el caso que se presentaran cumpla con ciertas características, por lo otros sitios de interés de los anteriormente cual la entidad territorial deberá identificar mencionados, se deberá especificar en el las zonas públicas de más alta afluencia de análisis, evidenciando la importancia que población o concurrencia donde la comunidad conlleva incluirlo en el proyecto. pueda beneficiarse del servicio de Internet WiFi público, teniendo en cuenta las siguientes En casos excepcionales dependiendo las opciones en orden de prioridad, así: circunstancias que se presenten en el desarrollo del proyecto, la entidad territorial podrá a. Parque principal. indicar y autorizar la instalación de una zona b. Parques secundarios céntricos, WiFi que no cumpla con alguno de los criterios c. Parques secundarios cerca al centro, de elegibilidad, sustentando la pertinencia y plazas, plazoletas, viabilidad de realizar la inversión. d. Plazas de mercado, sitios emblemáticos 19
Proyectos Tipo. Soluciones ágiles para un nuevo país 5.2 ¿Se cumple con las condiciones de implementación? En caso de cumplir con las condiciones, se b. Determinar la conectividad más debe elaborar un análisis que permita planear apropiada (mínimo debe ser de 10 Mbps de y diseñar la red por zona WiFi, definiendo canal a Internet dedicado). aspectos como: Posteriormente se debe adecuar el proyecto a. Identificar caracterísiticas del sitio que a la realidad del municipio. Para ello se incluya las dimensiones y el lugar donde se debe disponer de un profesional experto en instalará la zona WiFi. proyectos, que se encargue de implementarlo. 20
Implementación de zonas wifi de acceso libre 6. Alternativa propuesta Este proyecto tipo busca incrementar el nivel de de zonas WiFi de acceso libre y la promoción penetración de internet en la zona urbana de la de internet para el acceso y el uso efectivo y entidad territorial, mediante la implementación masivo de las TIC. Ilustración 4. Esquematización de la solución wifi Fuente: MinTic. Se busca con la iniciativa proveer el servicio para proveer el uso de Internet y aplicaciones o de conectividad a Internet gratuito en forma servicios de interés al usuario. Adicionalmente, inalámbrica a través de la tecnología WiFi, por medio de este acceso se busca ofrecer a toda persona que transite por los distintos un set de aplicaciones o servicios de interés y espacios públicos y que requiera conectarse contenido local. al servicio de Internet, mediante un dispositivo habilitado para tal fin. El servicio deberá estar Se recomienda que la entidad territorial defina operando las 24 horas del día, 7 días a la un tiempo limitado de 60 minutos de uso semana. por usuario, con el fin de permitir el óptimo ingreso de diferentes usuarios. No obstante, se El ancho de banda de la zona WiFi debe servir podrán establecer o definir las políticas de uso 21
Proyectos Tipo. Soluciones ágiles para un nuevo país y sostenibilidad que se consideren pertinentes. usuarios concurrentes lo permita y esté acorde a la política de uso y sostenibilidad de la zona Transcurrido el tiempo de navegación del WiFi. usuario de 60 minutos desde el ingreso, o el tiempo estimado por la entidad territorial, Se deberán filtrar contenidos de uso masivo y el usuario podrá reconectarse de forma que pueden saturar la red. Estos son: inmediata siempre y cuando el límite de Tabla 3 Tipo de filtros por contenido Contenido Tipo Filtraje Sitios de listas Permanente reportadas (Black & Gray List) - Pornografía de cualquier tipo. Cualquier sitio Web - Sitios reconocidos como de grupos terroristas. - Sitios que se reconozcan hagan phishing o fraudes. - Sitios para realizar transacciones bancarias. La entidad contratante podrá requerir la del uso responsable de los servicios que ampliación de estos filtros aplicados de se implementen con cada una de ellas; acuerdo al desarrollo propio del proyecto. adicionalmente, debe desplegarse también un programa de capacitación en el uso de la NOTA: se deja a consideración de la entidad conectividad, que resalte los beneficios que territorial la implementación de políticas de esta herramienta le brindará a la comunidad uso, contenidos y la generación de reportes beneficiaria. sobre el uso que los usuarios realicen de la zona WiFi. De acuerdo con lo anterior, a continuación, se desarrolla esta alternativa de solución, La instalación de zonas WiFi debe ir más allá de considerando los componentes que permitirán la mera dotación tecnológica de conectividad; la promoción para el acceso y el uso efectivo en cada zona deberá desplegarse una y masivo de las TIC y la implementación de estrategia de difusión y promoción acerca zonas WiFi de acceso libre. 6.1. Promoción y apropiación Durante la ejecución del proyecto, se busca el de los ciudadanos, a través del fomento en cabal cumplimiento de los objetivos sociales el uso de la tecnología y el acceso a internet del mismo, relacionados con el aumento en como medio de comunicación, información, los niveles de apropiación de las TIC por parte capacitación, trabajo, etc. 22
Implementación de zonas wifi de acceso libre En general las actividades que se desarrollan • Actividad 3. Realizar publicaciones en son: medios masivos de comunicación regional • Actividad 1. Realizar talleres del uso de Corresponde a las acciones encaminadas las TIC en Zonas Wifi a realizar promoción a través de medio de comunicación masivos como redes sociales Durante la ejecución del proyecto, se busca el y medios de comunicación regionales de cabal cumplimiento de los objetivos sociales acuerdo a un diagnóstico realizado; las del mismo, relacionados con el aumento en acciones de esta actividad buscan comunicar los niveles de apropiación de las TIC por parte a en las regiones, sobre la existencia de de los ciudadanos, a través del fomento en las Zonas WiFi de acceso público y las el uso de la tecnología y el acceso a Internet oportunidades que estas ofrecen, estas como medio de comunicación, información, acciones se adelantan desde el inicio de la capacitación, trabajo, etc. operación y posterior se adelantan labores de posicionamiento. • Actividad 2. Realizar eventos de promoción de la oferta TIC en zonas wifi En el documento técnico: PROMOCIÓN URBANA DE LAS TIC A TRAVÉS DE ZONAS Corresponde a las acciones en sitio para WI-FI (ver anexo 2), se describen todas las generar interacción de los ciudadanos con actividades requeridas para la promoción y las zonas Wi-Fi. Adicionalmente, actividades apropiación de las zonas WiFi. Este documento de difusión como eventos, medios, material debe ser consultado y aplicado para la POP, etc., a través de distintas estrategias de implementación de este proyecto tipo. Promoción, entre las cuales se encuentra la Promoción Digital. 23
Proyectos Tipo. Soluciones ágiles para un nuevo país 6.2. Implementación y Servicio de las Zonas WiFi de acceso público. Las actividades de este componente son: para proveer el servicio de acceso y uso de Internet a la comunidad, durante esta etapa. • Actividad 1. Instalar la infraestructura para el acceso público de internet En esta etapa se promoverá el servicio de conectividad dedicado a Internet en forma Corresponde a las acciones asociadas a los inalámbrica a través de la tecnología WiFi servicios de adecuación e instalación de los con tráfico nacional e internacional, a equipos (Hardware y Software) concernientes toda persona que transite por los espacios a la zona Wi-Fi. públicos (Zonas WiFi) asignados y que se requiere conectar al servicio de Internet En esta etapa, se implementarán las Zonas mediante un dispositivo habilitado (que WiFi asignadas, como solución instalada cuente con la tecnología) para conectarse a y configurada en su totalidad. Las zonas a WiFi. El servicio estará operativo las 24 horas implementar están definidas en el numeral del día, 7 días a la semana, durante el plazo 12 “Localización de las Zonas Wifi”, del de operación del proyecto. presente documento. El ancho de banda de la zona WiFi servirá Dentro de la instalación de la infraestructura, para proveer el uso de internet, el cual da se incluyen todas aquellas acciones acceso a servicios de interés al usuario, y necesarias para la puesta en marcha del adicionalmente a la oferta institucional del servicio de cada una de las zonas asignadas, nivel nacional y local. como son: la seguridad física de los equipos, la adecuación de sitios, los permisos de Adicionalmente, se adelantará un seguimiento instalación con entidades públicas y privadas, y monitoreo de la solución tecnológica, la energía de las zonas, la implementación que debe realizarse a través del sistema del portal cautivo y la señalización de la de gestión; así mismo, se suministrará el solución. servicio de energía, el servicio requerido de co-ubicación de los equipos que integran • Actividad 2. Prestar el servicio de la solución del proyecto, el suministro de conectividad para las Zonas Wifi reportes de operación y la atención de PQR. Corresponde a las acciones asociadas a los Para mayor detalle de las especificaciones servicios necesarios para la implementación y generales de red, debe consultarse el puesta en marcha del proyecto, incluyendo el documento técnico: PROMOCIÓN URBANA mantenimiento preventivo y correctivo de los DE LAS TIC A TRAVÉS DE ZONAS WI-FI (ver equipos de Hardware y Software, requerido anexo 2). 24
Implementación de zonas wifi de acceso libre 7. Presupuesto y cronograma Los valores aquí referenciados, tienen como precios de las actividades, como es el caso base los costos estimados por el MinTIC para de los materiales, el transporte y la mano de proyectos similares. Sin embargo, en ningún obra. En cuanto a los materiales o insumos, caso son los valores finales del proyecto propio aquellos proyectos cuya localización se de cada entidad territorial y cada una deberá aleja de las fuentes o ubicación de origen, realizar un estudio de mercado. Los precios regularmente tienen incrementos asociados a deben ser corroborados y ajustados a las la disponibilidad de producto o el transporte. necesidades reales del proyecto a implementar, En cuanto a la mano de obra, los precios considerando actividades, medición y difieren en las diferentes regiones del país, cantidades específicas. por lo cual es necesario ajustar a los precios correspondientes en la zona. Sobre este presupuesto se debe tener en cuenta que algunos costos incrementan los 7.1. Presupuesto De acuerdo con la zona y conectividad acceso libre y la promoción de internet para adecuada a la entidad territorial, los costos el acceso y el uso efectivo y masivo de las TIC, para la implementación de zonas WiFi de varían de acuerdo con las siguientes tablas. Tabla 4 Costo de inversión Valor promedio Objetivo específico Producto Actividades por actividad (costos) Instalar la infraestructura para el acceso público de internet 44.761.814 1. Incrementar las Zonas Servicio de acceso a zonas wifi Wifi de acceso público Prestar el servicio de conectividad para las Zonas Wifi (1 Zona WiFi 12 meses) 27.679.628 Realizar talleres del uso de las TIC en Zonas Wifi 3.421.019 2. Desarrollar estrategias de promoción y apropiación Servicios de difusión para Realizar eventos de promoción de la para el uso efectivo promover el uso de Internet oferta TIC en zonas wifi 3.067.384 de las TIC Realizar publicaciones en medios masivos de comunicación regional 1.197.908 Total 80.127.753 Dado que los costos en este proyecto tipo son incluye el componente de infraestructura y de estimativos, y es necesario para el municipio o promoción y apropiación. Ver anexo 3 formato departamento realizar el análisis de costos, se de cotización. adjunta el formato de cotización, en el cual se 25
Proyectos Tipo. Soluciones ágiles para un nuevo país 7.2. Cronograma En la siguiente tabla se relacionan las metas del acta de inicio. La verificación y el concepto asociadas a cada una de las fases del proyecto, de aprobación de cumplimiento de las metas así como su plazo máximo de entrega, teniendo estarán a cargo de la Entidad o a quien este como fecha de referencia la fecha de la firma designe. Tabla 5 Cronograma Plazo máximo Objetivo específico Producto Actividades de entrega Instalar la infraestructura para el Tres (3) meses o 90 días calendario después de la suscripción acceso público de internet del acta de inicio del proyecto. 1. Incrementar las Zonas Wifi de acceso público Servicio de acceso a zonas wifi Son los meses contados desde la aprobación por parte de la Prestar el servicio de conectividad Supervisión/ Interventoría de la instalación de las zonas WiFi para las Zonas Wifi (1 Zona WiFi 12 meses) instaladas y hasta la fecha de finalización del proyecto. Realizar talleres del uso de las TIC en Zonas Wifi 2. Desarrollar estrategias Realizar eventos de promoción de promoción y apropiación Servicios de difusión para Ocho (8) meses o 240 días calendario contados desde la puesta promover el uso de Internet de la oferta TIC en zonas wifi en funcionamiento de las zonas WiFi. para el uso efectivo de las TIC Realizar publicaciones en medios masivos de comunicación regional Nota 1: Dado el caso que un solo contratista se le asigne 100 zonas WiFi o más se recomienda adicionar un mes más al cronograma de metas para la entrega de la instalación del 100%. 26
Implementación de zonas wifi de acceso libre Anexos Anexo 1. Resumen del Proyecto con el uso de la herramienta MGA. Anexo 2. Anexo técnico promoción urbana de las TIC a través de zonas WI-FI Anexo 3. Formato de cotización. 27
Proyectos Tipo. Soluciones ágiles para un nuevo país Con el apoyo de: 28
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