Key Account Management 25 03 - Executive - Amazon AWS
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Executive
Education
SAN ISIDRO
ESPECIALIZACIÓN
Key Account
Management
25 Enero 2022
03 Meses lectivos
Lifelong Learning
Acerca del
Programa
ESPECIALIZACIÓN
Key Account Management
Modalidad Online: Clases en tiempo real
ESPECIALIZACIÓN EN KEY ACCOUNT MANAGEMENT
El nuevo entorno caracterizado por una incertidumbre prolongada, una reducción
de la demanda y una influencia múltiple en el proceso de compras, nos ha llevado
a mercados muchos más competitivos, lo cual nos obliga a repensar la estrategia
comercial y la forma de gestionar las cuentas claves de la organización.
02
Certificación
CENTRUM PUCP
Programa de Especialización en Key Account
Objetivos
01
Management
Diseñar estrategias de gestión de portafolios
de clientes clave centrados en el crecimiento
organizacional y el aumento de valor.
02
Desarrollar indicadores de key account
management midiendo el rendimiento
comercial con respecto a la meta
organizacional.
03
ESPECIALIZACIÓN EN KEY ACCOUNT MANAGEMENT
Evaluar el impacto de las plataformas
digitales en la comunicación y el
e-commerce como canal de ventas.
03
Ruta de
Aprendizaje
MÓDULO CURSO
I Visión del Comprador y Diseño de la Propuesta
de Valor
Los participantes aprenden a interpretar los criterios valorados por
los compradores y a diseñar una propuesta de valor que parta en
las necesidades de los clientes en concordancia con los beneficios
distintivos de la empresa proveedora.
II Management de Grandes Cuentas
Se reconoce que debe ser a través de sus clientes que las compañías
triunfarán en el contexto actual y dirigen iniciativas para lograr
seleccionar a los clientes claves y luego construir valor en los clientes
más importantes de la empresa a través de un modelo exclusivo de
Plan de Cuentas Claves.
III Indicadores para la Gestión Eficaz de los Canales
de Ventas B2B
Se desarrollan las competencias necesarias para construir un modelo
dinámico, gracias al cual, a través de los indicadores seleccionados
se identifican las causas de las desviaciones y se diseñan estrategias
para eliminar dichas variaciones y lograr así los resultados esperados.
ESPECIALIZACIÓN EN KEY ACCOUNT MANAGEMENT
IV Estrategia Digital & E-Commerce
Se estudiará el impacto de la telefonía móvil, las redes sociales web,
blogs y otras herramientas disponibles para la comunicación con
los clientes y se conocerá la viabilidad de una herramienta potente
como es el E-Commerce como canal de venta y forma de acercarse
al consumidor.
Centrum PUCP podrá efectuar cambios en la malla, secuencia de los cursos o profesores, de acuerdo
a su política de mejora continua. Cualquier eventual cambio en la programación les será comunicado
oportunamente.
04
LB Luis
Bailly Velasco
Doctor en Administración, Universidad Nacional
Plana
Federico Villarreal, Perú. Magíster en Marketing,
UPC, Perú. Bachiller en Ingeniería industrial,
Universidad Nacional Federico Villarreal, Perú.
Docente Actualmente es docente en las Escuelas de
Posgrado de la Universidad del Pacifico , UPC y
Universidad Nacional Mayor de San Marcos en Perú
y en Unitec University en El Salvador con 19 años de
experiencia como facilitador en temas de dirección
y gestión comercial. En relación con su producción
intelectual, es autor del libro: “Marketing educativo”
Nuestros (Editorial: Universidad Peruana Unión, 2002).
profesores se
distinguen por
su excelencia Manuel
académica, MG
Gómez Buroz
trayectoria Magister en Administración, Instituto de Estudios
Superiores de Administración (IESA), Venezuela.
Licenciado en Gerencia de Recursos Humanos,
internacional y
ESPECIALIZACIÓN EN KEY ACCOUNT MANAGEMENT
Universidad de Oriente, Venezuela. En relación a
su experiencia profesional, se ha desempeñado
alta expertise como VP de HR en Hangertips para LATAM.
Director de la Universidad Corporativa del Grupo
en sus BECO & Co. Profesor de Educación Ejecutiva del
IESA en Caracas y Panamá. Consultor académico
para Learnsity, educación en línea. Columnista de
respectivos opinión para Caraota Digital y autor de diversos
artículos para la revista Debates IESA.
campos de
acción.
CD Carlos AL Alex
Dominguez Scholz Llaque Sánchez
Master of Business Administration por la Pontificia Doctor en Ciencias Administrativas de la Universidad
Universidad Católica de Chile. Licenciado en Nacional Mayor de San Marcos, Perú. Bachiller en
Administración por la Universidad de Lima, Perú. Ingeniería Química de la Universidad Nacional Mayor
Ha trabajado para empresas como el Banco de San Marcos. Pade Marketing ESAN, Diploma en
Financiero del Perú, Graphics International Ltda. Recursos Humanos, Coaching y Consultoría de la
en Chile, y Optimiza, consultora en Gestión y Universidad Ricardo Palma, Cuenta con experiencia
Fortalecimiento Empresarial en Perú. Actualmente, docente en el área de pregrado y postgrado en
es Director y Gerente General en Optimiza, y Profesor universidades del Perú y actualmente, es Profesor
Tiempo Parcial del Departamento Académico de Tiempo Completo del Departamento Académico de
Posgrado en Negocios de la Pontificia Universidad Posgrado en Negocios de la Pontificia Universidad
Católica del Perú. Católica del Perú.
MA Melissa RC Rolando
Aponte Trujillo Carrazco Cuadros
ESPECIALIZACIÓN EN KEY ACCOUNT MANAGEMENT
Magíster en Administración Estratégica de Master of Business Administration, ESADE Business
Empresas por la Pontificia Universidad Católica del School, España. Magíster en Administración,
Perú. Máster en Liderazgo Internacional por EADA Universidad del Pacífico, Perú; entre otros estudios.
Business School, España. Licenciada en Ciencias Se ha desempeñado como Gerente Corporativo
de la Comunicación por la Pontificia Universidad de Estrategia Digital en Acceso Corp., Gerente de
Católica del Perú. Cuenta con experiencia docente Ventas en Pacífico Business School, Sub Gerente de
en la Universidad San Ignacio de Loyola para los Productos Retail en HSBC Perú, Jefe Comercial de
cursos de Gerencia de Agencias de Publicidad y Crédito Vehicular en Interbank y Jefe de Marketing
Estrategia de Medios. e Inteligencia Comercial en La Positiva Seguros.
Centrum PUCP podrá efectuar cambios en la malla, secuencia de los cursos o profesores, de acuerdo a su política de mejora continua. Cualquier eventual
cambio en la programación les será comunicado oportunamente.Executive
Education
SAN ISIDRO
Inicio
25 de enero 2022
Duración y Horario
3 meses lectivos
Martes y Jueves de 07:00 a 10:30 p.m. ESPECIALIZACIÓN
Modalidad
Online (clases en tiempo real)
Key Account
Inversión Regular
Management
S/. 3,800
La inversión incluye:
- Emisión del certificado por
CENTRUM PUCP
- Materiales académicos
La inversión no incluye:
- Emisión de otros certificados
(participación, constancia de notas,
mallas académicas, etc.)
MATRICÚLATE AQUÍ
Informes:
executive.centrum@pucp.edu.pe
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