MBA dental Dirección de clínicas dentales 2020-2021 - Postgrado en ...

MBA dental
                          ®

Dirección de clínicas dentales

  E D I C I Ó N   2 0 2 0-2 0 2 1

M_C O N C E P T
       by MBA dental®

PRESENTACIÓN

MBA Dental® nace con la idea de ofrecer una formación especializada en gestión con
el objetivo de mejorar la calidad asistencial y rentabilidad de las clínicas dentales.

Este programa se adapta a las necesidades de los profesionales, ayudando a los
alumnos en los aspectos clave de la dirección de sus clínicas, realizando una apuesta
clara por la innovación y la diferenciación, factores imprescindibles en un Mercado
cada vez más competitivo.

MISIÓN

Ofrecer a los odontólogos una formación integral en gestión a través del modelo
M_CONCEPT, que permita impulsar a las clínicas dentales hacia la excelencia
profesional, a través de un programa innovador, dinámico y eminentemente
práctico, desarrollado por un equipo de docentes de referencia.

PROGRAMA
 M_C O N C E P T

 ESTRATEGIA

DIFERENCIACIÓN

   ANÁLISIS

    CORE

 INNOVACIÓN

  EXCELENCIA

IMPLEMENTACIÓN

M_C O N C E P T
MÓDULO I_ESTRATEGIA: LO QUE DEBES CONOCER ANTES DE COMENZAR (10 ECTS)

I. Introducción a M_CONCEPT
II. MVV de tu clínica
III. Estrategia en una clínica dental
I.V. KPIs (indicadores clave) y CDM
V. Factores de éxito de la clínica dental

MÓDULO II_DIFERENCIACIÓN: MARKETING, PUBLICIDAD E IMAGEN CORPORATIVA
DE CLÍNICAS DENTALES (10 ECTS)

 I. Marketing aplicado a la odontología
 II. Imagen corporativa y comunicación en la clínica dental
 III. Branding. Marca personal, Diferenciación de tu clínica dental.
 IV. Satisfacción de pacientes. NPS. Fidelización de pacientes
 V. Arquitectura y diseño de clínicas dentales. Ergonomía y optimización de espacios.

M_C O N C E P T
MÓDULO III_ANÁLISIS: GESTIÓN FINANCIERA Y CONTABILIDAD BÁSICA DE UNA
CLÍNICA DENTAL (10 ECTS)

 I. Contabilidad financiera básica aplicada a una clínica dental
 II. Gestión de tesorería
 III. Fiscalidad básica
 IV.Costes y rentabilidad de tratamientos dentales. Ratios e indicadores clave
 V. Estrategia y Finanzas
 VI. Optimización de los recursos de una clínica dental.

MÓDULO IV_CORE: EQUIPO DE TRABAJO EN LA CLÍNICA DENTAL (10 ECTS)

 I. Equipo de trabajo, el mayor activo de tu clínica dental
 II. Coaching ejecutivo aplicado a una clínica dental
 III. Coaching empresarial
 IV. Trabajo en equipo. Motivación. Organigrama. Protocolos de trabajo
 V. Dirección de personas. Liderazgo.

M_C O N C E P T
MÓDULO V_INNOVACIÓN: PROCESO DE INNOVACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE
NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA CLÍNICA DENTAL (10 ECTS)

  I. Proceso de innovación en la clínica dental
  II. Nuevas tecnologías para la mejora de la experiencia del paciente y eficiencia de
  trabajo
  III. Implementación clínica: aspectos financieros, logísticos y análisis de resultados
  IV. Innovación en el modelo de negocio. Estrategia de Océano Azul

MÓDULO VI_EXCELENCIA: CALIDAD ASISTENCIAL EN ODONTOLOGÍA (10 ECTS)

  I. Definición del concepto de calidad en las clínicas dentales. Protocolos de trabajo
  II. Normas y modelos de calidad asistencial en odontología
  III. Implantación de un SGC (Sistema de Gestión de Calidad). M_CONCEPT
  IV. Satisfacción del paciente. Atención efectiva del paciente. Métodos de evaluación
  V. Rentabilidad y productividad de tu clínica dental
  VI. Aspectos tributarios y laborales de la clínica dental. Optimización fiscal.

                                 IMPLEMENTACIÓN

BUSINESS PROJECT

P R O F E SO R A D O

PROFESORADO

DIRECCIÓN ACADÉMICA

 Dra. Laura San Martín

EQUIPO DOCENTE

 Dr. Luis Vázquez                                 Ponentes invitados
                         D. Juan Carlos Llodra
 D. Álvaro de Pedro                               D. Eduardo Martin
                         D. Iván Malagón
 Dra. Mª del Mar Soria                            D. Francisco Rábago
                         D. Christian Mulas
 Dr. Pablo Baltar                                 D. Jaime Jiménez
                         D. Pedro Quintana
 Dña. Ros Megías                                  D. Diego Sarasketa
                         Dra. Laura San Martín
 D. Alejandro Cedrón

PROFESORADO

DIRECCIÓN ACADÉMICA

Dra. Laura San Martín

EQUIPO DOCENTE

Coaches
                         Equipo de Arquitectura   Marketing sensorial
D. Julio de la Iglesia
                         Sergio Murillo           Jimmy Boyd
D. Jose Luis Fuentes
                         David Hernández          Mamen Jimenez
Crecimiento Personal
Dña. Joanna Ferrero      Imagen

D. Eduardo Llamazares    Laura Massot

EQUIPO DOCENTE

Luis Vázquez

Doctor en Odontología. Máster en Calidad Asistencial y Atención al
paciente. Consultor Internacional para Gerson Lehrman Group (GLG)

Mª Mar Soria

 Licenciada en Periodismo. Doctora en Comunicación. Directora de
 programas de especialización en marketing digital.

Pablo Baltar

 Licenciado en Odontología y Administración y Dirección de Empresas.
 Máster in Business Administration (MBA). ICADE Business School.

EQUIPO DOCENTE

Ros Megías

Licenciada en Odontología. Postgrado en Dirección de R.R.H.H. Co-
fundadora Dental Leaders. Máster Ejecutivo en Gestión de Redes
Sociales.

Christian Mulas

Licenciado en Odontología. Master of Business Administration dental
(MBA dental) dental. CEO de Icnodent

Pedro Quintana

Diplomado en Estadística. Certificación Green Belt (American Society for
Quality). Experto en medición de Satisfacción y calidad de servicios
sanitarios

EQUIPO DOCENTE

 Francisco Rábago

Jefe de la unidad de Cirugía Bucal y Rehabilitación del Hospital San Juan
Grande/jerez. Responsable Rehabilitación protésica Implantosoportada
del Instituto Cirugía Maxilofacial Dr. Acero/Quirón, Madrid. MBA dental

 Eduardo Martín

Licenciado en ADE-Economista (UAB). Postergado en Dirección (ESADE).
Máster en Fiscalidad (EAE). Postgrado Customer Experience Management
(ESIC)

 Diego Sarasketa

Licenciado en Farmacia. Máster Atención Farmacéutica y Diplomado en
Ortopedia. Emprendedor digital en el área de salud.

EQUIPO DOCENTE

 Juan Carlos Llodra

Director Ejecutivo del Consejo General de Colegios de Odontólogos y
Estomatólogos de España. Ex Chairman del Comité de Salud Pública de la
FDI. Ex Chief Dental Officer de España. Miembro EGOHID de la Comisión
Europea

 Alejandro Cedrón

Diplomado en Estadística. Certificación Green Belt (American Society for
Quality). Experto en medición de Satisfacción y calidad de servicios
sanitarios

EQUIPO DOCENTE

 Iván Malagón

Licenciado en Odontología. Director de programas de postgrado en
ortodoncia. Único doctor español nombrado en “The Excelence of
Medicine in Spain” (Last Word Published)

 Álvaro de Pedro

Coach Ejecutivo acreditado por AECOP. Certificado en DISC por The
International Disc Institute. Formado en Dirección Comercial y Marketing
por EDE Escuela de Negocio.

 Laura San Martín

Doctora en Odontología. Experta en Gestión y Administración de
Servicios Odontológicos. PDI acreditada ANECA y AGAE. Directora y
fundadora de MBA dental. Co-fundadora Dental Leaders. Co-fundadora
Dental Genetics

COACHES & CRECIMIENTO PERSONAL
Julio de la Iglesia

 TEDAX (Técnico Especialista en Desactivación de Artefactos Explosivos),
 Coach certificado por ICF, conferencista y formador en Gestión del
 Miedo, motivación, liderazgo y trabajo en equipo.

Jose Luis Fuentes

Máster Coach Trainer. Expertise Organizational Hapiness Officer. CEO
de Alientacoaching Internacional.

Joanna Ferrero

Formación en Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales. Ha
trabajado para Microsoft, Nokia y otras empresas de marketing. Experta
en emprendimiento y networking. Speaker y escritora.

Eduardo Llamazares

Licenciado en Fisioterapia. Escritor Planeta, autor Bestseller “Mente
¡déjame vivir!”. Experto en emprendimiento.

EQUIPO DE ARQUITECTURA

Murillo & Hernández Arquitectos

Sergio Murillo y David Hernández Licenciados en Arquitectura. Expertos
en diseño de Clínicas dentales. CEOs Murillo & Hernández Arquitectura

EQUIPO DE IMAGEN

Laura Massot

Psicologa por la Universitat Autònoma de Barcelona. Coach de
Imagen por la Escuela de Domingo Delgado. Asesora de Imagen por
IDACEM.

DESTINATARIOS

Licenciados/Graduados en Odontología

Médicos especialistas en Estomatología y/o Cirugía Maxilofacial

Directores de clínicas dentales (Licenciados/Graduados en Derecho –
Licenciados/Graduados en Administración y Dirección de Empresas)

SEDE & FECHAS

MODALIDAD SEMIPRESENCIAL

                        SEDE MADRID

              MÓDULO I: Octubre 30-31_2020.
             MÓDULO II: Noviembre 27-28_2020
             MÓDULO III: Diciembre 18 y 19_2020
               MÓDULO IV: Enero 29-30_2021
              MÓDULO V: Febrero 26 y 27_2021
               MÓDULO VI: Marzo 26-27_2021
                 Clausura: Mayo 28-29_2021

SEDES Y FECHAS

MODALIDAD 100% ONLINE

  MÓDULO.I: Octubre 2020

  MÓDULO.II: Noviembre 2020

  MÓDULO.III: Diciembre 2020

  MÓDULO.IV: Enero 2021

  MÓDULO.V: Febrero 2021

  MÓDULO.VI: Marzo 2021

METODOLOGÍA

METODOLOGÍA

 Método didáctico: sesiones teóricas y seminarios en los que el profesor impartirá el programa
 mediante presentaciones interactivas.

 Método dialéctico: basado en la comunicación alumno-profesor, permitiendo una mejor
 comprensión de los contenidos.

 Método heurístico: basado en la adquisición de conocimientos mediante el aprendizaje
 autónomo, la resolución de problemas (Problem based learning y el aprendizaje basado en
 proyectos.

MODALIDAD SEMIPRESENCIAL

 Contact sessions: Clases presenciales
    Viernes tarde (16:00 a 21:00 h.)
    Sábados mañana (9:00 a 14:00 h.)

 Online sessions: a través de nuestra plataforma virtual tendrás acceso a todos los contenidos
 teóricos, profesorado y seminarios.

 Actividades de Evaluación Continua (AEC) con implementación clínica

 Business plan: el alumno desarrollará un proyecto final en el que se integrarán los
 conocimientos adquiridos durante el máster con aplicación e implementación clínica.

MODALIDAD 100% ONLINE

Online sessions: a través de nuestra plataforma virtual tendrás acceso a todos
los contenidos teóricos, profesorado y seminarios.

Actividades de Evaluación Continua (AEC) con implementación clínica
(plantillas y protocolos asistenciales)

Business plan: el alumno desarrollará un proyecto final en el que se integrarán y
desarrollarán los conocimientos, capacidades y conocimientos adquiridos
durante el máster.

ACREDITACIONES

 MBA dental es un título propio de Postgrado en Odontología UCAM 60 ECTS

INSCRIPCIONES

info@odontologiaucam.es
    Telf: 950 340 531

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