Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección - Grant Thornton International Business Report 2015
←
→
Transcripción del contenido de la página
Si su navegador no muestra la página correctamente, lea el contenido de la página a continuación
Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección Grant Thornton International Business Report 2015
Mujeres directivas: en el camino hacia la alta dirección Resumen Ejecutivo Mujeres en cargos directivos El ascenso a la dirección Recomendaciones (p. 15-18) en empresas del mundo (p. 4-9) (p. 10-14) Destacamos 12 recomendaciones para fomentar la presencia de mujeres en la dirección de las empresas El porcentaje de mujeres en la dirección de las empresas El estudio revela cuatro tendencias en la carrera no ha cambiado prácticamente durante la última década. profesional de las mujeres frente a la de los Sociedad En Europa, los países del Este lideran el ranking y hombres directivos. • No exigir más a las mujeres que a los hombres • Actualizar los modelos de liderazgo empresarial Europa Occidental ha hecho algunos progresos, Japón, • Acabar con la estigmatización de los hombres que India y Alemania siguen en las últimas posiciones de la comparten el cuidado de los hijos clasificación mundial. El cuidado de los hijos y las obligaciones familiares obligan a las mujeres a hacer más sacrificios Gobierno • Cuotas obligatorias de mujeres en comités de dirección • Facilitar el reparto de la baja por maternidad Los prejuicios de género son • Proporcionar las infraestructuras y legislación reconocidos como barrera por necesarias el doble de mujeres que de hombres Mujeres • Atreverse a afrontar retos • Obligarse a salir de la zona de comfort Las mujeres permancen dentro de • Involucrar a la empresa en la lucha contra los prejuicios una misma empresa para progresar Empresas • Comprometerse a apoyar el liderazgo femenino • Rediseñar los horarios y los requisitos de presencia El estilo de “networking” de hombres y mujeres muestra claras diferencias • Invertir en “mentoring” para futuras líderes Situación en España (p. 19-23) Desde que se inició el estudio en 2004 el respuesta es un claro no. Uno de cada cuatro porcentaje de cargos directivos ocupados por puestos directivos sigue siendo una mujeres en España ha pasado del 14 al 26%, un representación inadecuada para el género que porcentaje que iguala la media de la UE. Se ha conforma más la mitad de nuestra población avanzado bastante pero, ¿es suficiente? La activa con estudios universitarios.
Mujeres directivas: en el camino hacia la alta dirección Introducción Durante más de una década, Grant Thornton ha publicado el porcentaje de puestos directivos ocupados por mujeres. Cada año, los resultados son desalentadores. Entonces, ¿por qué seguimos publicando este estudio? Como asesores de empresas dinámicas, ¿por qué nos importa ese tema? Hablando claro: cuando a las mujeres les va somos conscientes del peligro del aumento en el número de tituladas de esos grupos estaría desbloqueando su bien, a las empresas les va bien. Si una “pensamiento de grupo”: sencillamente, la universitarias aún no se ha traducido en un propio potencial de crecimiento, economía únicamente saca provecho de la diversidad nos lleva a tomar mejores incremento de su participación en la alta incrementando la diversidad y estimulando mitad de las personas con talento, está decisiones en todos los ámbitos de la vida. dirección del mundo empresarial. Así, este la productividad. Ignorarlas es, reduciendo su potencial de crecimiento. Las El crecimiento de una empresa surge de la año decidimos centrarnos en la carrera sencillamente, un error colosal. economías no pueden limitarse a contratar diversidad de opiniones y pensamientos, así profesional de las mujeres para entender más mano de obra (masculina) para tratar como de actuar de manera distinta a la mejor las barreras que les impiden avanzar Francesca Lagerberg de resolver el problema: un reciente informe competencia. Como dice mi compañera hacia puestos de liderazgo. Líder global de servicios fiscales y espónsor de McKinsey puso de manifiesto que el Sacha Romanovitch, las empresas deben Basándose en 5.404 entrevistas realizadas de asuntos relacionados con la cultura y las personas de Grant Thornton. envejecimiento de la población y la crear “un mapamundi más amplio”, en 35 ámbitos económicos distintos por reducción de los índices de natalidad en ensanchando sus horizontes y abriéndose a nuestro International Business Report y en numerosas economías avanzadas están nuevas formas de pensar. La de género no es otras 20 entrevistas en profundidad con lastrando el incremento de la productividad. más que otra de las mucho vertientes de la altos cargos empresariales, este informe ha Curiosamente, dos de las economías que, diversidad, aunque, como vemos en nuestro concluido que el avance de las mujeres se según indica el informe de McKinsey, están estudio, tremendamente desaprovechada. está viendo limitado por diversos factores sentadas sobre una bomba de relojería Además, este asunto es más delicado de que van desde las normas sociales demográfica –Alemania y Japón– figuran a lo que parece. ¿Se les están ofreciendo a las establecidas y los prejuicios sexuales, hasta la cola de nuestro estudio en lo que respecta mujeres las mismas oportunidades que a los la maternidad y las arcaicas prácticas a la proporción de altos cargos directivos hombres? ¿Ocupan las mujeres menos empresariales. Está claro que no existe ocupados por mujeres. Evidentemente, puestos directivos por propia elección? ninguna fórmula mágica para combatir aumentar drásticamente el número de ¿Existen barreras culturales o sociales a su tan amplio abanico de barreras, pero mujeres que se incorporan a la población avance que no deberíamos aceptar en el nuestro estudio arroja luz sobre las activa no resolverá la crisis de siglo XXI? medidas que la sociedad, los productividad, pero sin duda sería un paso gobiernos, las empresas y las propias en la dirección correcta. ¿Qué aporta este informe al mujeres pueden adoptar para Por ello, las empresas deben iniciar un debate? iniciar el proceso de cambio. proceso de cambio para lograr distintas El informe del pasado año (From Siguiendo nuestras soluciones a los problemas diarios. Todos classroom to boardroom) reveló que el recomendaciones, cada uno 1 “Can long-term global growth be saved?” - McKinsey Global Institute (2015) Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección 3
Mujeres directivas: en el camino hacia la alta dirección El liderazgo empresarial hoy Antes de pasar a analizar en detalle el desarrollo de las carreras profesionales, cabe señalar lo poco que ha cambiado el mundo desde que comenzamos a analizar la diversidad de género en el ámbito empresarial en el año 2004. Ha habido mucho debate y discusión a lo largo de estos 11 años. Noruega, por ejemplo, ha introducido cuotas con bastante éxito. Sheryl Sandberg, directora de operaciones (COO) de Facebook, ha suscitado el debate sobre si la ausencia de avances se debe la falta de iniciativa de las mujeres. Por otro lado, Brasil, Alemania y Tailandia, entre otros, han elegido a mujeres como jefas de estado. Sin embargo, a lo largo de ese tiempo, la historia, la cultura y las características Mujeres en la alta dirección proporción de puestos directivos en las demográficas. Las mujeres fueron empresas ocupados por mujeres apenas ha introducidas en el sector servicios en la 40 cambiado, incrementándose de un 19% en antigua Unión Soviética para demostrar 2004 a un 22% en la actualidad, sin llegar que, con el comunismo, la “igualdad de nunca a superar el 24%. Por un lado, la oportunidades” incluía la igualdad entre 35 proporción de empresas que no tienen sexos. Barbara Stocking, rectora del ninguna mujer en sus equipos directivos ha Murray Edwards College de Cambridge, Porcentaje de empresas descendido del 38% al 32%. Esta cifra afirma: “La igualdad en la educación era 30 sin ninguna mujer en la alta disminuye aún más, hasta el 26%, entre las muy importante en la era comunista. dirección. empresas más dinámicas (o de mayor Tenemos un montón de alumnas de Porcentaje de altos cargos crecimiento) de nuestra encuesta, lo cual Europa de Este que estudian matemáticas e 25 directivos ocupados por mujeres. podría darnos una idea de las ventajas que ingeniería, hecho que es mucho menos aporta una mayor diversidad en los frecuente entre las chicas del Reino equipos directivos. Unido”. Los porcentajes de ambos sexos 20 Por otro lado, Europa del Este cuenta en la población también tienen cierta con un 35% de puestos directivos importancia: Rusia tiene aproximadamente ocupados por mujeres, cifra que invita al 120 mujeres por cada 100 hombres, en optimismo. Los seis primeros países parte debido a la gran cantidad de soldados 2004 2007 2009 2011 2012 2013 2014 2015 analizados en nuestro ranking proceden de rusos que murieron durante la Segunda esta región, en la que sólo el 16% de las Guerra Mundial y, también, como empresas no tienen a ninguna mujer en sus consecuencia de unas tasas de mortalidad equipos directivos. Las razones de este más elevadas entre los varones. éxito relativo hay que buscarlas en la 4 Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección
Mujeres directivas: en el camino hacia la alta dirección “Tenemos una sociedad envejecida, así que tenemos que conseguir que las mujeres cualificadas vuelvan a trabajar.” Christina Busch | Socia | Warth & Klein Grant Thornton Europa ha progresado, ya que, en la 28%). El Reino Unido, por el contrario, ha Warth & Klein Grant Thornton: “Tenemos caído del 28% de 2009 al 18% actual. Por actualidad, el 26% de los puestos directivos hecho unos progresos relativamente bajos una sociedad envejecida, así que tenemos otro lado, las empresas que no tienen de la Unión Europea están ocupados por (del 18% al 22%) mientras que Alemania que conseguir que las mujeres cualificadas mujeres en su dirección han aumentado del mujeres, en comparación con tan sólo un incluso ha retrocedido (del 16% al 14%). vuelvan a trabajar”. 34% al 53%. Maria Cunha Matos, asociada 17% en 2004. En 2013, el Parlamento Poco ha cambiado en Norteamérica a la dirección de Linklaters en Brasil, Notables avances en Europa Occidental: Europeo votó a favor de un proyecto de desde 2004, puesto que ni Canadá (25%) ni afirma: “Tienen que producirse el 26% de los puestos directivos están ley sobre cuotas obligatorias, aunque aún Estados Unidos (21%) muestran avances importantes cambios sociales en ahora ocupados por mujeres no cuenta con suficiente apoyo por parte significativos: la proporción de empresas Latinoamérica; en las reuniones, a menudo de los parlamentos nacionales para Estos datos ponen de manifiesto lo difícil que no cuentan con ninguna mujer entre soy la única mujer en la sala, y es raro que convertirse en ley en la UE. Entre los que le resultará a las empresas cotizadas sus líderes ha descendido de un 30% en las mujeres, una vez se han casado países que más progresos han hecho a lo alemanas alcanzar el próximo año el 2012 a un 22% en 2015. Un dato trabajen”. largo de este periodo se incluyen España objetivo del 30% de mujeres en los inquietante es que Latinoamérica parece (aumentando del 14% al 26%) y Francia consejos de administración fijado por el haber invertido la tendencia, ya que el (del 21% al 33%) y Suecia (del 18% al gobierno, señala Christina Busch, socia de número de puestos de responsabilidad ha Porcentajes de altos cargos directivos ocupados por mujeres (los diez primeros países y los diez últimos) 40% 38% 37% 36% 35% 33% 33% 29% 28% 27% Rusia Georgia Polonia Letonia Estonia Lituania Francia Armenia Suecia Sudáfrica Nigeria Indonesia Nueva Zealanda Países Bajos Botsuana Argentina Brasil India Alemania Japón 21% 20% 19% 18% 16% 16% 15% 15% 14% 8% Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección 5
Mujeres directivas: en el camino hacia la alta dirección “La cultura asiática no ha madurado lo suficiente para aceptar que las mujeres pueden tener un trabajo y también una familia.” Ellen Teo | Consejera delegada (CEO) | Union Energy de Singapore En la región de Asia-Pacífico, se ha Ellen Teo, consejera delegada (CEO) de dividan en unidades más independientes, producido un cierto retroceso, ya que el Union Energy de Singapur, afirma que la una tendencia más común en Occidente. porcentaje de altos cargos directivos cultura asiática “no ha madurado lo Sin embargo, la urbanización a gran escala ocupados por mujeres ha caído de un 25% suficiente para aceptar que las mujeres está empezando a debilitar estas estructuras en 2009 a un 20% en la actualidad. Esta pueden tener un trabajo y también una de apoyo, incrementan las aspiraciones y cifra desciende a tan sólo un 13% en las familia”. aumentan las oportunidades laborales de economías más desarrolladas de la región, las mujeres, y muchas deciden tener hijos lideradas por Japón (8%), que se ha El rápido desarrollo de las economías más tarde en su vida (si es que los tienen). mantenido inamovible en el último puesto emergentes ha conducido a la descom- Actualmente, en China las mujeres ocupan posición de los modelos de apoyo de la tabla desde 2004, pese a la promesa de el 25% de los puestos directivos, lo cual familiar tradicionales. Shinzo Abe de aumentar el número de supone una disminución con respecto al mujeres entre la población activa y reducir Históricamente, las economías 32% de 2007. No obstante, también hemos la brecha salarial entre sexos. Un emergentes de Asia-Pacífico (23%) observado una considerable volatilidad en sorprendente 66% de las empresas obtienen mejores resultados en esta área. los resultados a lo largo de este periodo (la japonesas no tienen ninguna mujer en sus En informes anteriores, hemos hablado de cifra en China aumentó hasta el 39% en equipos directivos. En Australia (22%), la la barata infraestructura de cuidado de los 2013, y al 45% en Tailandia en 2011, en cifra no ha variado desde hace una década, hijos (concretamente, parientes que viven comparación con el 27% de 2015), aunque la proporción de empresas sin cerca) que suele estar más extendida antes indicando que las empresas distan mucho mujeres en los puestos directivos (28%) se de que los países lleven a cabo el proceso de ser homogéneas2. encuentra por debajo de la media mundial. de industrialización y las familias se 20% PORCENTAJE DE PUESTOS DIRECTIVOS OCUPADOS POR MUJERES EN LAS ECONOMÍAS DE ASÍA-PACÍFICO 2 Nota Metodológica: alrededor del 40% de los encuestados repiten como entrevistados. 6 Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección
Mujeres directivas: en el camino hacia la alta dirección Perspectiva Global Norteamérica Unión Europea Europa del Este Asia-Pacífico emergente El resultado de Norteamérica en 2015 Gran mejora desde 2004 (+ 9 puntos Con siete economías situadas entre las La considerable volatilidad en los está en línea con la media e indica porcentuales) en los puestos directivos ocho primeras en mujeres en la alta resultados interanuales indica que las pocos cambios a lo largo de la última ocupados por mujeres liderada por dirección, Europa del Este es el ejemplo empresas de la región distan mucho de década. Sin embargo, Canadá ha Francia, España y Suecia, aunque las a seguir, pese a que Rusia y Polonia ser homogéneas. Además, la tendencia obtenido mejores resultados (25%) empresas sin mujeres en puestos directivos tienen el menor número de empresas sin descendente en la participación femenina que EE UU, donde la proporción de se mantienen bastante estables. En el Reino mujeres en la alta dirección. No se se ha acelerado a lo largo de los últimos Unido ha habido pocos cambios a lo largo aprecian cambios significativos a lo largo empresas sin mujeres en los puestos 12 meses, especialmente en China, de la pasada década, mientras que de la última década, a excepción de directivos ha venido disminuyendo Indonesia y Tailandia (este último tal vez Alemania continúa siendo el gran Turquía (+ 6 puntos porcentuales), pero ininterrumpidamente del 30% de rezagado: el 59% de las empresas no las medias a largo plazo de Rusia (39%) menos sorprendente, dada su situación 2012 al 22% de 2015. cuentan con ninguna mujer en los puestos y Polonia (34%) son las más altas del política). India se mantiene entre los tres directivos. mundo. últimos a nivel mundial. 22% 36% 16% 29% 21% 20% 26% 22% 35% 35% 23% 28% Latinoamérica África Asia-Pacífico desarrollada A pesar de la fuerte presencia de mujeres entre los Muy pocos cambios en Sudáfrica en lo que respecta a La participación general de las mujeres en el mundo líderes políticos, la región ha experimentado un puestos directivos ocupados por mujeres desde 2004 (+ laboral continúa siendo baja en Japón, que arrastra en retroceso (- 10 puntos porcentuales) desde 2009, 1 punto porcentual), aunque Botsuana muestra una su caída a la media de la zona. A lo largo de la última impulsada por Brasil, que este año ocupa el cuarto sorprendente (e inexplicable) caída en 2015. década, Japón ha obtenido siempre una media de tan puesto por la cola a nivel mundial (el 57% de las Finalmente, es el primer año que hacemos entrevistas sólo un 8% de puestos directivos ocupados por empresas no tiene mujeres entre sus líderes). Es en Nigeria. mujeres. Tanto Australia como Singapur coinciden con posible que la recesión de Argentina haya hecho la media mundial, pero no han experimentado ninguna descender en 3 puntos porcentuales el resultado de su mejora desde 2004. media. La situación en México se ha mantenido estable a lo largo de la pasada década, situándose 36% ligeramente por encima de la media mundial. 23% 28% 53% 13% 15% 53% 18% 23% Puestos directivos ocupados por mujeres 2015 Media a largo plazo Sin mujeres en la alta dirección Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección 7
Mujeres directivas: en el camino hacia la alta dirección Perspectiva sectorial El porcentaje de puestos directivos ocupados por mujeres varía enormemente en función del sector. Las mujeres suelen tener una mayor representación en los sectores de servicios, tales como educación, atención sanitaria y hostelería, mientras que los equipos directivos de las industrias primarias, más tradicionales, como fabricación, transporte, construcción, inmobiliaria y minería, están compuestos en su mayoría por hombres. Las mujeres tienen más probabilidades de las que toman la mayor parte de las desde Europa y Asia-Pacífico (ambas con liderar empresas de educación, servicios decisiones de compra en el día a día en el un 18%) hasta Norteamérica (20%). sociales y atención sanitaria (41%). Si bien ámbito del hogar. En el caso de la hostelería, Sectores como la tecnología (19%) y las nuestro estudio cubre únicamente empresas este porcentaje sube hasta un 39% en energías renovables (20%) constituyen privadas, estos servicios están íntimamente Norteamérica y a un 37% en Europa; y en pequeñas anomalías porque se asocian a ligados al sector público, que suele ser uno alimentación y bebidas, a un 45% en gente joven y dinámica, donde cabría de los primeros en adoptar prácticas de Europa del Este. esperar que las tradicionales barreras a la empleo flexibles y largos procesos de En el otro extremo del espectro se participación femenina fueran menores. El selección que producen cierta “igualdad de encuentra un grupo de sectores que suelen porcentaje de altos cargos tecnológicos condiciones”. Casi la mitad de los líderes consistir en hombres que venden a otros ocupados por mujeres se sitúa en tan sólo empresariales en educación y servicios hombres: la minería (12%) es el ejemplo un 15% en Europa, incrementándose sociales de todo Asia-Pacífico son mujeres perfecto, la construcción y las operaciones ligeramente hasta un 17% en Asia-Pacífico (48%), al igual que en Europa, donde más inmobiliarias (18%), así como la fabricación y a un 20% en Norteamérica. Esto se de la mitad de los altos cargos directivos en y el transporte (ambos con un 19%) explica en gran medida por la permanente el ámbito de la atención sanitaria son también se sitúan por debajo de la media infrarrepresentación de las mujeres en las mujeres (53%). mundial. En cambio, Europa del Este tiene carreras de informática: de hecho, de 2000 a La hostelería (33%) y la industria de la un porcentaje mucho mayor de mujeres en 2011 la proporción de estudiantes alimentación y las bebidas (27%) se sitúan puestos de responsabilidad en construcción universitarias en EE UU se redujo de un asimismo bastante por encima de la media e inmobiliaria (30%), pero la fabricación 28% a un 18%3. mundial, conscientes tal vez de la necesidad tiene proporciones bajas en todo el planeta, de atraer a las mujeres, puesto que son ellas LAS MUJERES ESTÁN INFRARREPRESENTADAS EN LAS CARRERAS DE INFORMÁTICA A NIVEL GLOBAL. 3 “Fostering women leaders: A fitness test for your top team” - McKinsey Quarterly (2015) 8 Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección
Mujeres directivas: en el camino hacia la alta dirección Es evidente que las grandes empresas Porcentanje de altos cargos directivos ocupados por mujeres, por sector tecnológicas son conscientes del problema. Google ha introducido todo tipo de servicios en el lugar de trabajo, como “cabinas del sueño”, pistas de atletismo y cafeterías que permanecen abiertas las 24 horas del día para permitir que los empleados trabajen en horario flexible. El pasado año, Apple y Facebook 41% 41% anunciaron controvertidos incentivos para pagar a sus empleadas la congelación de sus óvulos, al parecer para permitirles trabajar 33% más tiempo antes de tener hijos. Es demasiado pronto para saber si semejantes incentivos harán que los estudios y las 27% carreras tecnológicas resulten más atractivas 25% 24% para las mujeres. Para las empresas de 22% 22% Educación y servicios sociales tamaño medio del sector, que carecen del músculo financiero para invertir en sus 20% 20% 20% 19% 19% 19% 18% Servicios profesionales Alimentación y bebidas lugares de trabajo e incentivos, el tema Servicios financieros Energías renovables Suministro de agua, continúa suponiendo un desafío. Comercio minorista silvicultura y pesca gas y electricidad Atención sanitaria Agricultura,caza, 12% Otros servicios empresariales Construcción e inmobiliaria Fabricación Transporte Tecnología Hostelería Minería “En la industria de la alimentación y bebidas, a menudo hay una clara desconexión entre los líderes empresariales (en su mayoría hombres) y los consumidores finales que influyen en la decisión de compra (principalmente mujeres). Las empresas han de alcanzar un equilibrio en el que haya una mayor diversidad y un amplio abanico de habilidades, competencias y experiencia en el ámbito directivo con el objetivo de maximizar las oportunidades de crecimiento.” Ciara Jackson | Líder nacional: alimentación y bebidas | Grant Thornton Irlanda Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección 9
Mujeres directivas: en el camino hacia la alta dirección Promocionar: una tarea pendiente En vista del estancamiento generalizado en el número de mujeres que acceden a puestos directivos a nivel mundial, esta sección analiza cómo y por qué la carrera profesional de las mujeres difiere de la de los hombres. Dividir a los encuestados por género (1.477 mujeres, 3.927 hombres) nos proporciona una fascinante perspectiva de las distintas opiniones sobre lo que ha ayudado o entorpecido a los directivos en su camino hacia la alta dirección. A continuación, se analizan cuatro aspectos fundamentales. La maternidad y el cuidado de la familia obligan a las mujeres a hacer más sacrificios Tal vez sea un tópico decir que el avance carrera al más alto nivel incluso después de puramente prácticos para las mujeres en tradicionales en países como Singapur de las mujeres hacia los puestos fundar una familia, pero veían cómo sus Brasil: “Las deficientes infraestructuras hacen también plantean problemas. “Mi madre directivos se ve obstaculizado por la expectativas no encajaban con las de sus que los viajes sean largos e imprevisibles, tiene amigas que ocupaban puestos de carga que supone criar a los hijos, pero la parejas. La mitad de las mujeres entrevistadas complicando mucho las cosas para las madres responsabilidad en sus empresas porque maternidad sigue estando considerada no esperaban tener que encargarse de la con hijos, aumentando el coste del cuidado tenían familiares mayores que las ayudaban como una importante barrera para el mayor parte del cuidado de los hijos, pero de los hijos e impidiendo hacer planes”. Los con los hijos... pero hoy en día no existe esa progreso de las mujeres hacia los puestos casi tres cuartas partes acababan haciéndolo. cambios en las estructuras familiares ayuda”, comenta Ellen Teo. directivos incluso por las propias mujeres Menos de una cuarta parte esperaba que la Porcentaje de encuestados que citan estas barreras para el acceso (28%), una visión compartida por un carrera de su pareja acabara teniendo de las mujeres a la alta dirección en su organización porcentaje relativamente menor de prioridad, lo cual ocurría en el 40% de los hombres (21%). casos. En cambio, las expectativas Y, aunque no sean madres, muchas mujeres profesionales de los hombres que tienen otras responsabilidades familiares participaron en el estudio se vieron importantes: el 24% de las encuestadas las superadas. Sian Sinclair, socia de Grant Thornton 28% 21% 24% 20% 20% 23% 19% 10% citaron como un impedimento para un Australia, afirma que a menudo las mujeres Maternidad Otras obligaciones/ Ausencia de candidatas que Prejuicios sexuales ascenso. Algunas incluso tienen que presiones familiar se opten al ascenso compaginar el cuidado de hijos jóvenes y se retiran del mundo laboral cuando son padres ancianos. madres porque se vuelve “difícil compaginar Curiosamente, las mujeres no comienzan una carrera con los compromisos familiares” su carrera esperando verse limitadas por los y que “cada pareja tiene que decidir quién hijos y la familia. Un estudio reciente sacrificará su carrera y la mayoría de las veces realizado entre sus antiguos alumnos por la acaba siendo la mujer”. 17% 14% 17% 20% 11% 15% 7% 4% Harvard Business School reveló que las Para Madeleine Blankenstein, socia de Estructuras de apoyo Ausencia de candidatas Ausencia de modelos Condiciones legales/ mujeres seguían queriendo desarrollar una Grant Thornton Brasil, existen problemas insuficientes para cualificadas empresariales femeninos empresariales las mujeres 4 “Rethink what you know about high achieving women” - Harvard Business School (2014) Mujeres Hombres 10 Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección
Mujeres directivas: en el camino hacia la alta dirección 30% 22% Las mujeres encuentran su techo en puestos de soporte y no de alta dirección 44% 38% Las mujeres que ocupan cargos directivos tienen más probabilidades de haber trabajado en puestos auxiliares en su empresa actual en comparación con sus homólogos varones. Casi tres cuartas partes de las mujeres (74%) entraron en su empresa como tituladas o como fichajes con experiencia, porcentaje que aumenta hasta un 78% en 21%que han sido contratados para ocupar un Latinoamérica y Norteamérica, y hasta un 83% en Asia-Pacífico. En cambio, este porcentaje es de un 60% entre los hombres, puesto directivo (31%) o que hayan fundado la empresa (9%). 31% Las mujeres ocupan un 22% de los puestos financieros”. Otros líderes con los que hemos hablado delegada (CEO) de Grant Thornton Reino cargos directivos a nivel mundial pero Otra creencia muy extendida es que no atribuyen ese desequilibrio al hecho de que Unido, comenta que a menudo tiene que continúan estando concentradas en hay suficientes mujeres que apliquen para las mujeres necesitan 5% que se las anime para convencer a compañeras de menor rango funciones de apoyo a la dirección, en lugar un ascenso o para puestos intermedios que 9% aplicar a puestos que podrían favorecer un para que acepten trabajos que supongan un de en puestos de liderazgo en las áreas les proporcionaran la experiencia y la ascenso más rápido en su carrera reto profesional, mientras que sus clave de la empresa. Todo ello sugiere la visibilidad necesarias para alcanzar puestos profesional. Sacha Romanovitch, consejera compañeros varones se ofrecen voluntarios existencia de un cuello de botella para las directivos, una visión que comparten el mujeres a la hora de llegar a los niveles más 20% de las mujeres (y el 23% de los Porcentaje de empresas en las que una mujer ocupa el cargo de: altos y directivos. El puesto de dirección hombres) a las que entrevistamos. Linda más habitual entre las mujeres a nivel Wirth, experta en asuntos de género de la 27% Directora de Recursos Humanos mundial es el de Directora de Recursos Organización Internacional del Trabajo 18% Directora Financiera (CFO) Humanos (27%); en cambio, las mujeres (OIT), afirma: “Muchas veces oímos que sólo tienen un tercio de las probabilidades las mujeres no han hecho todo lo posible”. 14% Controller de ser Consejera Delegada (CEO) o Pero hay otras muchas historias de mujeres Directora de Operaciones (COO) (ambas que dicen que lo han hecho todo para 12% Directora de Marketing (CMO) con un 9%). Sin embargo, un 18% de los ascender, pero que al final se han sentido puestos de Director Financiero (CFO) y frustradas porque los hombres que las 10% Directora Comercial un 14% de los de Controller están rodean no las escogen. Esta es una de las 9% Consejera Delrgada (CEO) ocupados por mujeres. Rose Zhou, socia razones por las que las mujeres abandonan de Grant Thornton China, explica que el mundo empresarial para crear su propio 9% Directora de Operaciones (COO) “existe una fuerte tradición en muchos negocio”. mercados emergentes de que las mujeres 4% Directora de Informática (CIO) gestionen el presupuesto del hogar, un rol asociado y que encaja a la perfección con de los Directores de RRHH son mujeres, 29% pero sólo el 9% de ellas son directoras generales Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección 11
Mujeres directivas: en el camino hacia la alta dirección “La gente está decidiendo conscientemente abstenerse de ascender a cualquier precio porque está sopesando la calidad de vida.” Francesca Lagerberg | Líder global de servicios fiscales y Asesor de People & Culture | Grant Thornton incluso aunque no estén suficientemente realmente esos puestos directivos. Los falacia decir que hay “una larga cola de otras cosas, ya que los sacrificios que uno cualificados: “Esas mujeres no tienen ni estudios demuestran que más de la mitad gente llamando a la puerta para acceder a la ha de hacer para convertirse en alto idea de lo buenas que son”, sentencia. de las mujeres que se encuentran en la cima alta dirección” y que tanto los hombres directivo no resultan tan atractivos”. Hewlett-Packard descubrió algo similar de su carrera en EE UU, Reino Unido y como las mujeres están “decidiendo hacer cuando la empresa estaba tratando de Alemania creen que los inconvenientes de solucionar el problema de la escasez de los puestos de liderazgo superan con creces Nivel de estudios con el que el encuestado entró en su actual empresa mujeres en sus cuadros directivos. Un a las ventajas . Título de Bachiller/Licenciado Mujeres análisis de sus archivos de personal reveló Francesca Lagerberg afirma que la gente que las mujeres solamente aplicaban para “está decidiendo conscientemente 30% Hombres un ascenso si creían que cumplían el 100% abstenerse de ascender a cualquier precio 22% de los criterios; en el caso de los hombres, porque está sopesando la calidad de vida”. Fichaje con dilatada experiencia (por debajo de cargo directivo) la proporción descendía hasta tan sólo un Sacha Romanovitch opina que es una 60%. Un estudio llevado a cabo por la 44% Manchester Business School puso de 38% manifiesto que las mujeres consideran que Se plantea un gran interrogante sobre Directamente como alto cargo merecen, para los mismos puestos , lo atractivos que son realmente los alrededor de un 20% menos de salario, en puestos directivos en las empresas. 21% comparación con los hombres. 31% No obstante, también se plantea un Fundador de la empresa interrogante sobre lo atractivos que son 5% 9% LAS MUJERES SUELEN PRESENTARSE A UN 27%ASCENSO ÚNICAMENTE SI CUMPLEN “The confidence gap” - The Atlantic (2014) EL 100% DE LOS CRITERIOS DEL PUESTO 5 6 “Women Want Five Things” - Centre for Talent Innovation (2014) 18% 14% 12 Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección 12% 10%
Mujeres directivas: en el camino hacia la alta dirección Existe el doble de probabilidades de que las mujeres citen los prejuicios sexuales como barrera Los estereotipos y prejuicios sexuales se señalan como una importante barrera en el camino hacia los puestos directivos. Las mujeres a las que entrevistamos tenían casi el doble de probabilidades que sus compañeros varones (un 19% frente a un 10%) de mencionar los prejuicios sexuales, aunque existen diferencias entre regiones. Las mujeres de África son con mucho las estudio realizado por el Murray Edwards ha ido cambiando poco a poco en los tema más tarde, recibía una acogida mucho que más probabilidades tienen de citar los College de Cambridge entre sus últimos años. mejor. En Nigeria, Onyeka Udegbunam, prejuicios sexuales (44%), seguidas de sus exalumnas, muchas más mujeres (38%) Otras mujeres mencionaron formas fundadora de la ONG Hope Givers, compañeras de la UE (25%) y citaron un “entorno de trabajo que no concretas en las que los prejuicios sexuales afirma que las mujeres que ascienden Norteamérica (21%). Por su parte, los ayuda”, más que cualquier otra cosa, como imperan en el mundo empresarial. Unas rápidamente a menudo son difamadas, de hombres en África son los que con más el principal desafío en su carrera, y según pocas entrevistadas relataron que habían modo que “las mujeres no quieren frecuencia reconocen los prejuicios Barbara Stocking, viene a ser “prejuicios planteado una determinada cuestión imponerse por temor a lo que se pueda sexuales (21%), siendo los de Asia-Pacífico sexuales encubiertos”. durante una reunión y habían visto cómo decir de ellas”. Jill Krueger, consejera (5%) y Europa del Este (4%) los menos Los prejuicios sexuales son un compañero varón planteaba el mismo delegada (CEO) de Symbria en EE UU. dados a señalarlos. Sin embargo, África (23 especialmente significativos en los procesos Porcentaje de encuestados que citaron los prejuicios sexuales como una barrera para puntos porcentuales) es también el lugar de selección y en la capacidad de las el avance de las mujeres donde existe un mayor desequilibrio entre mujeres para optar a puestos directivos, 10% 25% la percepción del problema por parte de por los arraigados estereotipos de liderazgo hombres y mujeres, seguido de Europa (15 masculinos. 13% 21% 4% 8% puntos porcentuales) y Asia-Pacífico (12 Maria Cunha Matos reconoce que la UE puntos porcentuales). cultura machista de dominio del varón que Según Linda Wirth, los prejuicios impera en Brasil hace que resulte difícil a sexuales pueden ir desde las preguntas que las mujeres progresar en sus carreras. 10% 19% se plantean en las entrevistas y el robo de Recuerda cuando llegó a su primera Norteamérica Europa del Este ideas de mujeres por parte de hombres en reunión y descubrió que era la única mujer reuniones, hasta la realización de en una sala con 17 personas, y afirma que 13% 19% 5% 17% comentarios sexistas o el intento de es “difícil que se encuentren dos mujeres Mundial menospreciar sutilmente las capacidades de directivas”. Matías Ortiz, director general las mujeres refiriéndose a ellas como de Distrifar, comenta que “hay una cultura 21% 44% “niñas”. “Los prejuicios son sutiles al machista en Argentina”, donde no existe Latinoamérica Asia-Pacífico comienzo de una carrera, pero crean una legislación laboral que combata la diferencias”, asegura. En un reciente discriminación sexual, aunque la situación Hombres África Mujeres 7 “Are women in the West being left behind on leadership?” - The Guardian (2013) Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección 13
Mujeres directivas: en el camino hacia la alta dirección Los hombres y las mujeres hacen networking de forma distinta Las reuniones de negocios formales siguen siendo con diferencia el principal modo en el que los líderes empresariales, tanto hombres (51%) como mujeres (49%), consiguieron su actual puesto. Sin embargo, mientras que el 42% de los hombres utilizaron foros o encuentros profesionales para hacer networking, en el caso de las mujeres sólo lo hizo el 30%. En cambio, el 27% de las mujeres utilizaron sus redes sociales o Internet, en comparación con tan sólo un 20% de los varones. Madeleine Blankenstein afirma: “Asistir a mujeres “no tienen tantas oportunidades de Espano, consejera delegada (CEO) y más fácil para los hombres alargar la jornada eventos sigue siendo la herramienta más hacer contactos como los hombres” porque presidenta de P&A Grant Thornton tomando copas”. Erica O’Malley, socia de eficaz para establecer contactos y hacer “los recursos siguen concentrándose en (Filipinas), prefiere “eventos de networking Grant Thornton EE UU, comentó que ella progresar una carrera, pero yo prefiero la manos de los hombres”. Ong Seng Sze, empresarial más profesionales, en lugar de desarrollaba su red de contactos a través de difusión y la flexibilidad que ofrecen las directora de operaciones (COO) de reuniones informales para tomar algo al salir “multitud de almuerzos y cafés en horario redes sociales ya que te permiten Techsap, explica que “en la cultura malasia del trabajo”. Como consejera delegada laboral”, pero “no con copas después del profundizar conversaciones iniciadas cara a hay eventos sociales para hacer contactos casada, afirma: “Cuando se termina la trabajo”, en particular con clientes varones, cara”. Maria Cunha Matos admite que los que están dominados por los hombres, jornada laboral, prefiero irme a casa y estar pues podría resultar “socialmente violento”. compromisos tras el trabajo pueden ser como el golf”. con mis hijos”, mientras que “tal vez sea difíciles de compaginar para las mujeres No obstante, esta tendencia preocupa a profesionales, así que ella organiza algunos. Jill Krueger afirma: “Las redes desayunos de trabajo con mujeres sociales nunca serán ni la mitad de efectivas Porcentaje de encuestados que utilizaron el siguiente método de hacer contactos y profesionales cada dos meses, pero “por las que el contacto cara a cara” porque “el 60% conseguir su puesto actual mañanas, para no robar tiempo a las de los negocios son resultado del prioridades personales”. Networking”. El networking en Internet es aun más Según el estudio, también es algo menos popular en África (38%) y Asia-Pacífico probable que las mujeres queden a tomar (36%), y altos directivos de estos mercados algo tras el trabajo o acudan a eventos en explican que algunos de estos canales comparación con los hombres, una opinión 49% 51% 42% simplemente están cerrados a las mujeres. con la que se identifican muchas de las 30% 27% Onyeka Udegbunam comenta que las directivas con las que hablamos. Maravic 20% 20% 23% 19% 18% 19% 22% Mujeres Reuniones de Conferencias/ Redes sociales/ Acontecimientos Desayunos/ Copas después negocios encuentros Internet culturales y almuerzos para del trabajo Hombres formales profesionales deportivos ponerse al día 14 Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección
Mujeres directivas: en el camino hacia la alta dirección Recomendaciones Sociedad Las normas sociales son reglas o pautas de comportamiento compartidas por los miembros de un grupo social. Proporcionan orden a la sociedad,, pero algunas de las normas sociales que rigen el papel de las mujeres en las empresas están profundamente arraigadas y no contribuyen al progreso de las mujeres. Sacha Romanovitch lo resume en pocas palabras: “Si eres una alta directiva de una empresa, ya estás en contra de la normas generales y de lo que la sociedad espera de ti”. 1. Dejar de poner impedimentos a 2. Dejar de estigmatizar a los 3. Actualizar los anticuados las mujeres que ocupan cargos hombres que comparten el estereotipos del liderazgo directivos cuidado de los hijos empresarial Muchas de las directivas con las que Las directivas con hijos con las que hablamos La inmensa mayoría de las empresas siguen antes. El lugar de trabajo debe ser más hablamos quieren que se las reconozca no destacaron lo importante que había sido el trabajando de forma anticuada, celebrando flexible y responder a las necesidades de los como mujeres directivas, sino simplemente apoyo de sus maridos/parejas para reuniones y gestionando el tiempo como se trabajadores si quiere satisfacer las como directivas de éxito por derecho permitirles labrarse una carrera profesional. hacía hace 100 años. Pero, desde entonces, exigencias de las futuras generaciones de propio, no porque dé la casualidad de que Sin embargo, algunos de esos hombres las prioridades de la gente han cambiado. directivas. Además, los viejos estereotipos sean mujeres. Se sentían agradecidas por las tuvieron que enfrentarse al estigma social y Numerosos padres quieren tener un papel de un liderazgo jerárquico y agresivo ya no oportunidades de mentoring y sponsorship laboral que les impedía pasar tiempo con su más activo en la educación de sus hijos y la encajan con nuestro mundo y con los retos que habían tenido, y ahora están familia, a pesar de ser parte de la política calidad de vida frente al trabajo se está de hoy en día. De hecho, los líderes que encantadas de devolver el favor. No oficial de la empresa. Permitir que las mujeres convirtiendo cada vez más en un factor hacen uso de habilidades como la obstante, a muchas les preocupa que las asciendan en la jerarquía profesional implica determinante. Los viajes de trabajo, las colaboración, la empatía y la flexibilidad, mujeres intenten “ser perfectas” en un permitir que los hombres también sean reuniones a primera hora de la mañana y considerados como rasgos femeninos, mundo en el que las mujeres directivas flexibles. Numerosos gobiernos de todo el las sesiones hasta bien entrada la noche ya están mejor preparados para impulsar el están más cuestionadas que sus mundo están siguiendo el modelo no resultan tan aceptables como lo eran futuro crecimiento económico. compañeros varones, no sólo en lo que escandinavo, consistente en permitir que los respecta a su forma de actuar y vestir, sino padres compartan la baja de maternidad, y también en su desempeño profesional. De que, en teoría, un padre podría asumir la hecho, un estudio ha demostrado que los carga que supone cuidar de los hijos tras el “If this report could do one thing, it would be to alter the perception that men estilos de dirección y los errores de gestión parto para que la madre vuelva al trabajo. No have to be the primary breadwinners.” de las mujeres son juzgados con mayor obstante, muchas parejas no aprovechan la dureza que los de los hombres por sus oportunidad por estigma social de los Jill Kruger | CEO of Symbria propias compañeras. hombres que deciden quedarse en casa o compartir el cuidado de los hijos. 8 “Hard won and easily lost” Harvard Kennedy School (2010) Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección 15
Mujeres directivas: en el camino hacia la alta dirección “Yo solía estar en contra del concepto de cuotas: ¿quién quiere ser la mujer que consigue un trabajo únicamente por una cuestión de género? Sin embargo, puede obligar a las empresas a replantearse la conciliación entre trabajo y familia y, crear un entorno laboral más positivo y flexible.” Christina Busch | Socia de Warth & Klein Grant Thornton Recomendaciones Gubernamentales Los gobiernos de todo el mundo pueden desempeñar un importante papel a la hora de conseguir que haya más mujeres en los equipos directivos del mundo empresarial mediante una legislación que regule la composición de los consejos de administración, las bajas de maternidad o políticas de conciliación en general. Las mujeres no son las únicas beneficiadas 1. Dar facilidades para compartir 2. Plantearse la posibilidad de 3. Desarrollar la infraestructura de estas políticas. La ralentización del la baja de paternidad imponer cuotas de mujeres en y la legislación necesarias crecimiento de las economías y una los consejos de administración población que va envejeciendo son dos de los retos más importantes a los que se Hombres y mujeres acceden al mercado El mundo empresarial continúa claramente Los gobiernos pueden favorecer el acceso de enfrenta cualquier gobierno en la laboral con ambiciones profesionales y dividido en lo que respecta a la introducción las mujeres a los puestos directivos actualidad. Christine Lagarde, directora expectativas muy similares en lo relativo a de cuotas: el 47% apoya la idea (para los desarrollando la infraestructura tanto gerente del FMI, destacó las ventajas de los compromisos relacionados con el consejos de administración de las grandes jurídica como física para ayudarlas a tener más mujeres en los consejos de cuidado de los hijos. Sin embargo, mientras empresas cotizadas). Sin embargo, este progresar. Eso implica determinar si existen administración allá por 2010: “Si Lehman que las expectativas de los hombres se porcentaje constituye un considerable o no leyes que protejan a las mujeres de la Brothers hubiera sido ‘Lehman Sisters’, cumplen o incluso se superan, en general las incremento con respecto al 37% de hace tan discriminación en el lugar de trabajo y no cabe duda de que la actual crisis mujeres están insatisfechas. La biología sólo dos años y hay una creciente sensación revisar las leyes que pudieran tratar a las económica tendría un panorama bien dictamina que el embarazo siempre de que la deficiente representación de las mujeres de forma distinta a los hombres distinto”. impondrá una mayor carga a las madres, mujeres en las empresas exige unas medidas como por ejemplo: la capacidad para pero, una vez que nace el niño, los padres excepcionales. Puede que las cuotas no sean registrar una empresa, viajar o abrir una pueden compartir o asumir una la solución correcta para todos los países, cuenta bancaria. La infraestructura también responsabilidad extra, siempre y cuando pero hay señales procedentes de Israel, resulta fundamental para permitir a las existan las estructuras de apoyo necesarias Francia y Noruega que hacen pensar que la mujeres participar en el mundo laboral y para permitirles hacerlo. En la actualidad, la legislación puede suponer el “salto” desarrollarse en igualdad de condiciones: el mayor parte de los países del mundo necesario para favorecer el futuro avance de simple hecho de ir y venir del trabajo se garantizan una baja de maternidad las mujeres, obligando a los equipos señala como un grave problema para las remunerada (EE UU constituye una notable directivos de las empresas a pensar en las madres trabajadoras de economías excepción), pero la baja de paternidad barreras existentes. Si un codazo no ha sido emergentes tales como Brasil. Los garantizada está mucho menos extendida. suficiente, ahora deberíamos plantearnos dar gobiernos también deberían analizar la Muchas de las mujeres con las que hemos un empujón. Francesca Lagerberg describe forma de reducir los gastos de guardería, hablado afirman que no habrían podido las cuotas como un “instrumento bastante que son prohibitivos en muchas economías, llegar a donde están sin los sacrificios torpe”, pero que “no es sorprendente que y, siguiendo el ejemplo de Europa del Este, realizados por sus parejas. cada vez más gente lo vea como la mejor animar a las mujeres a estudiar ciencias. Sin herramienta de que disponemos en este esa infraestructura, las mujeres (y los momento, ya que no se observan avances” hombres) lo tendrán difícil para compaginar en este tema. unas prioridades en permanente conflicto. 16 Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección
Mujeres directivas: en el camino hacia la alta dirección “Seguimos operando conforme a unas reglas de juego establecidas hace cientos de años por hombres con chistera que encerraban a las mujeres por tener ideas.” Sacha Romanovitch | Consejera delegada (CEO) Grant Thornton Reino Unido Empresariales El mundo empresarial necesita más mujeres directivas. El que haya menos mujeres en la alta dirección implica una menor diversidad, conduciendo a un mayor grado de “pensamiento de grupo” y, como consecuencia, a unas peores decisiones. Las empresas están perdiendo capital 1. Comprometerse al más alto 2. Diseñar cargos directivos 3. Invertir en mentoring y humano que han ido formando para liderar nivel a apoyar a las mujeres que más atractivos desarrollar modelos de conducta la empresa en el futuro antes de que lleguen ocupan cargos directivos a ocupar puestos con poder de decisión. También podría ayudar a las empresas a Las empresas deben reconocer que el La forma de trabajo de las empresas La mayoría de los altos directivos con los conseguir negocio. Barbara Stocking progreso de las mujeres es esencial para el provoca que sus puestos directivos no sean que hemos hablado afirmaron haberse afirma: “A medida que las mujeres se progreso de las empresas, Cada vez más atractivos para las mujeres. Celebrar beneficiado del asesoramiento de al menos implican más en el ámbito económico, las empresas de distinto tamaño están reuniones durante, por ejemplo, la cena y un mentor en su carrera profesional. Las empresas se dan cuenta de que los clientes asumiendo estos compromisos con el asistir a encuentros profesionales al salir empresas que se comprometen con el no quieren ver equipos formados liderazgo y el progreso de las mujeres y del trabajo no sólo dificulta la vida a las liderazgo femenino eliminando barreras y íntegramente por hombres”. Un estudio reflejándolos en las políticas de la empresa, mujeres (y los hombres) que tienen otros proporcionando programas de apoyo llevado a cabo en EE UU ha puesto de haciendo frente a los prejuicios sexuales en compromisos, sino que les quita las ganas como mentoring y sponsorship, realizan manifiesto que el 90% de los clientes el lugar de trabajo y en las prácticas de de formar parte de la alta dirección desde una importante contribución al ayudar a quieren ver más mujeres en los equipos de contratación e introducir programas un comienzo. Los puestos directivos que cambiar las percepciones y crear modelos consultores, principalmente porque los formales de mentoring y sponsorship. El ofrecen una mayor flexibilidad para poder de conducta dentro de sus organizaciones, equipos liderados por mujeres tienen más verdadero cambio no se producirá de la hacer frente a las obligaciones familiares o en sus sectores y en la economía en general. probabilidades de entregar el trabajo noche a la mañana pero estas políticas de otro tipo resultan cada vez más Como dice Erica O’Malley: “Necesitamos encargado a tiempo y sin salirse del proporcionan una base que permitirá a las atractivos, pero sólo un 63% de las modelos de conducta femeninos de todas presupuesto. empresas apoyar y atraer a las mujeres que empresas de todo el mundo ofrecen un las clases posibles –las que no tienen hijos, les ayudarán a crecer. trabajo flexible. Tal y como Gillian las que tienen uno o las que tienen muchos; Saunders, líder mundial del sector turismo las que trabajan a jornada completa y las de Grant Thornton, le dice a su equipo: que lo hacen de forma flexible– para “No importa, y no debería importar, mostrar todo el abanico de opciones dónde o cuándo se lleva a cabo el trabajo”. disponibles”. Y Sacha Romanovitch añade que hemos de presenciar un cambio de mentalidad: “El lugar de trabajo debería ser un espacio para la colaboración, no un sitio al que te desplazas únicamente para permanecer horas sentado ante una pantalla cuando podrías estar en casa”. 9 “Women in consulting” - Source (2014) Mujeres directivas: En el camino hacia la alta dirección 17
También puede leer