Organizational Culture Compass OCC - HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE CULTURA
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HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE CULTURA
Organizational Culture Compass OCC
TEL: 571-‐6421303 OCC ofrece al mundo organizacional una plataforma de
MAIL: INFO@OCCSOLUTIONS.ORG herramientas para valorar y gesWonar las variables que más
WEB: WWW.OCCSOLUTIONS.ORG influyen sobre el Talento Humano y el desempeño del negocio. 
ÍNDICE
¿Quienes somos en OCC Solutions?
Herramienta OCC
¿Qué es Cultura Organizacional?
OCC
SOLUTIONS
¿Para qué es importante?
¿Cómo es el modelo OCC?
¿Valor de la Inversión?
Otros servicios¿QUIÉNES SOMOS?
NUESTRA MISIÓN
Inspirar a las organizaciones a obtener resultados
extraordinarios apalancándose en Talento Humano
competente y feliz.
NUESTRO VALOR AGREGADO
Ponemos a disposición de nuestros clientes más de 25 años de
experiencia y entendimiento de temas relacionados con la
gesWón de la Cultura, Talento Humano, Desarrollo
Organizacional, Liderazgo y Trabajo en Equipo, y su impacto
Existe para inspirar a las organizaciones en los resultados de la Organización.
a desarrollar e implementar programas e
¿CÓMO LO HACEMOS?
iniciativas sostenibles para maximizar el OCC crea alianzas con sus clientes para desarrollar e
implementar programas sostenibles y de alto impacto. Parte
liderazgo, los equipos y la cultura dentro del éxito en las organizaciones viene de entender la situación
actual y lo qué se necesita hacer para alcanzar las metas y la
de las organizaciones. visión que se ha propuesto la organización. Con las
herramientas de medición innovadoras y las buenas prácWcas
de OCC apoyamos a nuestros clientes y definimos procesos
simples y úWles que contribuyan con su crecimiento sostenibleOCC SOLUTIONS
NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO
El equipo de OCC cuenta con las habilidades y las competencias para que este proyecto
logre su estrategia de manera exitosa.
RICARDO
MATAMALA
SEÑOR
Consultor
con
más
de
25
años
de
experiencia
profesional,
combina
sus
competencias
de
liderazgo,
estrategia
y
procesos
de
transformación,
para
acompañar
a
personas,
equipos
y
organizaciones
a
lograr
resultados
extraordinarios
y
sostenibles.
Ha
trabajado
como
consultor
en
más
de
300
organizaciones
y
sus
procesos
de
formación
han
sido
atendidos
por
más
de
100.00
personas.
Autor
creador
de
los
Modelos
de
Trabajo
en
Equipo
POR,
Liderazgo
DML,
y
co-‐creador
del
Modelo
de
Cultura
OCC.
ANNA
MARIA
CASAS
RUDBECK
Consultora
y
Coach
con
más
de
20
años
de
experiencia
profesional,
combina
sus
competencias
de
liderazgo
y
coaching
con
su
experiencia
en
negocios
internacionales,
para
entender
ampliamente
los
retos
sus
clientes
y
trabajar
con
ellos
para
diseñar
y
aplicar
programas
transformadores
de
alto
impacto
adaptados
a
las
necesidades
de
cada
uno.
La
intención
es
crear
alianzas
con
individuos
y
organizaciones
para
desarrollar
e
implementar
iniciaWvas
de
liderazgo
y
cambio
posiWvas
y
sostenibles.
Autora
co-‐creadora
del
Modelo
de
Cultura
OCC.
LAURA
NOGUERA
ESCALLÓN
Administradora
de
Empresas
de
la
Universidad
de
lo
Andes
con
opción
en
Estudios
de
Biodiversidad
y
Ciencias
Ambientales.
Con
experiencia
en
consultoría
estratégica,
de
desarrollo
organizacional,
educación
experiencial
y
alineación
de
equipos.
Responsable
por
el
desarrollo
del
proyecto
OCC.
HERRAMIENTA OCC
ORGANIZATONAL CULTURE COMPASS
Organizational Culture Compass OCC® recoge las percepciones y
perspectivas de todas las personas en la organización sobre el
estado de la Cultura, y la de los líderes frente a la Cultura
Requerida para lograr la estrategia. La Cultura actual es medida
a través de una encuesta online que toma aproximadamente 20
minutos en completar y que es totalmente confidencial.
La plataforma consolida las respuestas en un reporte completo,
útil y con información gráfica desglosada para facilitar el
análisis.
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by
OCC
All
Rights
Reserved
HERRAMIENTA OCC
ORGANIZATONAL CULTURE COMPASS
La herramienta de medición de OCC valora los principales atributos de una cultura
Organizacional. El cuestionario incluye 72 Atributos que están expresados a manera de
conductas y se miden según la frecuencia con la que los encuestados observan tales
conductas. El modelo de OCC agrupa los 72 atributos en 9 dimensiones que a su vez están
organizadas en tres tipos de cultura:
• Cultura
Responsable
-‐
Una
organización
admirada
por
la
sociedad
y
sus
clientes,
un
"buen
ciudadano”,
orientada
hacia
sus
grupos
de
interés
con
una
gesWón
éWca
e
impecable.
• Cultura
Compe00va
-‐
Una
organización
de
resultados,
eficiente
y
vibrante.
ManWene
en
equilibrio
la
innovación
y
la
efecWvidad
de
sus
procesos
actuales
a
través
de
la
gesWón
de
líderes
de
clase
mundial.
• Cultura
Humanista
-‐
Una
organización
que
enWende
que
necesita
gente
competente
y
compromeWda
para
lograr
sus
resultados.
Una
empresa
que
atrae,
desarrolla
y
manWene
el
mejor
talento,
promueve
excelentes
relaciones
y
una
comunicación
efecWva
y
trasparente.
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LA HERRAMIENTA OCC
PERMITE:
• Obtener
datos
confiables
y
actuales
sobre
las
normas,
comportamientos,
costumbres,
valores
y
anWvalores
de
la
organización.
• IdenWficar
la
Cultura
actual
de
la
Organización,
y
compararla
con
la
Cultura
requerida
para
asegurar
la
ejecución
exitosa
de
la
estrategia.
• Establecer
brechas
de
desarrollo
de
Cultura,
fortalezas,
aspectos
limitantes
y
niveles
de
consenso.
• DiagnosWcar
y
comparar
Culturas
y
Subculturas,
según
las
poblaciones
elegidas
que
se
quieran
medir
y
comparar.
• IdenWficar
y
priorizar
los
aspectos
de
la
Cultura
que
se
deben
transformar,
fijar
una
visión
clara
para
la
transformación
y
crear
planes
de
acción
individuales
y
colecWvos
para
lograrlo.
• Validar
la
necesidad
de
una
transformación
por
parte
de
los
líderes
y
colaboradores
y
hacerlos
parte
acWva
del
proceso.
• Valorar
periódicamente
el
impacto
de
las
esfuerzos
realizados,
analizar
tendencias
y
asegurar
que
se
está
desarrollando
la
Cultura
requerida
para
lograr
la
estrategia.
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EL PROCESO
¿CÓMO FUNCIONA?
• Determinar
el
propósito
del
proceso
(para
qué)
y
la
estrategia
de
comunicación
para
sensibilizar
a
todos
los
implicados.
DISEÑO
• Configurar
la
cuenta,
cargar
la
información
de
todos
los
parWcipantes,
ajustar
los
mensajes
de
envío
y
el
cronograma.
• Validar
la
compaWbilidad
tecnológica
y
probar
el
siWo.
• Enviar
la
invitación
con
el
link
de
la
encuesta
para
que
los
parWcipantes
llenen
la
encuesta
online.
(AlternaWvas
disponibles
para
casos
que
lo
requieran).
MEDICIÓN
• Monitorear
el
nivel
de
respuestas
y
enviar
recordatorios
hasta
llegar
al
nivel
esperado.
• Cerrar
la
encuesta,
comprar
los
reportes
y
descargarlos.
• Después
de
la
medición
usted
puede
uWlizar
nuestro
kit
de
trabajo
OCC
que
le
permiWrá
examinar
los
reportes,
idenWficar
los
temas
ACCIÓN
relevantes,
y
definir
un
plan
de
acción
para
el
desarrollo.
• Sugerimos
medir
periódicamente
para
dar
seguimiento
a
los
avances
y
garanWzar
el
desarrollo
y
la
alineación
de
la
organización.
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CULTURA ORGANIZACIONAL
PREGUNTAS FRECUENTES:
¿QUÉ
ES
CULTURA
ORGANIZACIONAL?
• Se
enWende
por
Cultura
Organizacional,
la
forma
de
pensar,
senWr
y
actuar
que
disWngue
a
los
miembros
de
una
organización.
La
Cultura
es
el
reflejo
de
las
creencias
más
profundas,
de
los
valores
y
de
las
normas
y
tradiciones
que,
de
cierta
manera,
definen
la
personalidad
de
la
organización.
• La
Cultura
Organizacional
es
la
úlWma
frontera
de
las
ventajas
compeWWvas
y
genera
una
diferenciación
sostenible
y
dijcil
de
imitar.
La
cultura
de
una
organización
se
refleja
en
los
hábitos
coWdianos
de
sus
miembros,
en
sus
rasgos
observables
y
la
forma
en
que
se
toman
las
decisiones.
• La
Cultura
Organizacional
está
directamente
relacionada
con
la
ejecución
de
la
estrategia
y
el
logro
de
los
resultados;
muchas
organizaciones
fracasan
al
ejecutar
su
estrategia
por
no
tener
una
Cultura
adecuada
y
coherente.
¿POR
QUÉ
ES
IMPORTANTE
VALORAR
LA
CULURA
ORGANIZACIONAL?
• Con
la
complejidad
del
mundo
actual
y
los
retos
que
se
presentan
en
atraer
clientes,
talento
o
inversionistas,
el
capital
cultural
se
ha
converWdo
en
la
nueva
prioridad
en
lo
relacionado
con
las
ventajas
compeWWvas
de
una
organización.
La
cultura
y
qué
valores
representa
son
tan
importante
como
la
calidad
de
los
productos
y
servicios
que
ofrece
una
organización.
• El
objeWvo
de
diagnosWcar
Cultura
es
conocer
el
estado
actual
de
la
Cultura
de
la
Organización
y
la
Cultura
deseada
por
sus
miembros.
A
parWr
de
esta
información,
se
pueden
definir
aspectos
posiWvos
y
limitantes
de
la
Cultura,
brechas
y
prioridades
a
trabajar,
comparaciones
internas
entre
diferentes
poblaciones
y
tendencias.
• Un
Cultura
es
medible,
dinámica,
transformable
y
única.
En
esta
medida,
no
hay
culturas
mejores
que
otras,
simplemente
más
o
menos
adecuadas;
no
se
trata
de
comparar
organizaciones,
se
trata
de
saber
la
realidad
para
Organización
y
contrastarla
con
su
necesidad
y
deseos.
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CULTURA ORGANIZACIONAL
PREGUNTAS FRECUENTES:
¿PARA
QUÉ
GESTIONAR
LA
CULTURA
ORGANIZACIONAL?
• El
objeWvo
de
diagnosWcar
Cultura
es
conocer
el
estado
actual
de
la
Cultura
de
la
Organización,
la
Cultura
deseada
por
sus
miembros
y
la
Cultura
Requerida
definida
por
la
Alta
Dirección.
A
parWr
de
esta
información,
se
pueden
definir
aspectos
posiWvos
y
limitantes
de
la
Cultura,
brechas
y
prioridades
a
trabajar,
comparaciones
internas
entre
diferentes
poblaciones
y
tendencias,
es
decir
gesWonar
la
Cultura.
¿PARA
QUÉ
GESTIONAR
LA
CULTURA
ORGANIZACIONAL?
• Comprometer
al
Talento:
A
mayor
correspondencia
entre
los
valores
de
los
trabajadores
y
la
organizacional,
mayor
es
el
compromiso
del
trabajador
Al
GesWonar
la
Cultura
se
busca
una
completa
alineación
entre
la
estrategia
y
el
Talento
Humano
requerido.
• Consolidar
ventajas
compeWWvas:.
GesWonar
la
Cultura
permite
atraer
clientes,
talento
y/o
los
inversionistas
que
la
organización
desea.
• Cumplir
con
la
estrategia:
El
objeWvo
final
al
gesWonar
la
es
alinear
las
conductas,
creencias,
valores
y
costumbres
hacia
el
logro
de
sus
objeWvos
económicos
y
sociales.
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TIPOS DE DIAGNÓSTICO
CON LA HERRAMIENTA OCC
DIAGNÓSTICO
COMPARACIÓN
ANÁLISIS
DE
VALORACIÓN
DE
CULTURAS
ENTRE
CULTURAS
TENDENCIAS
DE
LIDERAZGO
• Cultura
Actual
• Comparación
entre
• Análisis
de
tendencias
de
• Valoración
de
360º
con
• Cultura
Deseada
culturas
y
subculturas
en
la
cultura
a
través
de
el
mismo
modelo
para
• Cultura
Meta
la
misma
organización.
disWntos
periodos
en
el
valorar
el
nivel
de
• Subculturas
• Comparación
entre
Wempo.
alineación
del
líder
con
culturas
y
subculturas
• Análisis
de
elementos
la
Cultura
Actual
y
Meta.
para
procesos
de
culturales
para
medir
• Valoravción
de
liderazgo
fusiones
y
adquisiciones.
avances
y
valorar
el
individual.
impacto
de
los
programas
de
desarrollo.
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VALOR DE LA INVERSIÓN
PRECIOS VARIABLES SEGÚN EL NÚMERO DE PERSONAS
ACTUAL COMPARACIÓN
DIAGNÓSTICO CULTURA CULTURA CULTURA
+DESEADA ENTRE CULTURAS
/# DE PERSONAS ACTUAL DESEADA REQUERIDA
+REQUERIDA (F&A)
Menos de 50 US$ 1.000 US$ 500 US$ 1.000 US$ 2.000 US$ 3.000
De 51 a 200 US$ 1.400 US$ 700 US$ 1.000 US$ 2.100 US$ 3.200
De 201 a 500 US$ 1.600 US$ 800 US$ 1.000 US$ 2.900 US$ 4.800
De 501 a 2.000 US$ 2.000 US$ 1.000 US$ 1.000 US$ 3.500 US$ 6.000
De 2.001 a 5.000 US$ 2.800 US$ 1.400 US$ 1.000 US$ 4.700 US$ 8.400
De 5.001 a 10.000 US$ 4.000 US$ 2.000 US$ 1.000 US$ 6.500 US$ 12.000
Más de 10.001 US$ 6.000 US$ 3.000 US$ 1.000 US$ 9.500 US$ 18.000
Costos fijos Alistamaiento de la herramienta US$ 1.000
Costos variables Cortes demográficos US$ 80
Costos variables Día de Consultoría según se requiera US$ 2.600
*Estos valores no incluyen IVA y aplican para el año 2015.
Precios en Dólares a una tasa de cambio de 2.400
No incluyen materiales ni gastos de impresión.
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INFORMES DE RESULTADOS
REPORTES CON ALTO VALOR
El
diagnósWco
determina
qué
Wpo
de
cultura
predomina
Los
resultados
permiten
observar
cómo
está
la
en
la
organización
y
cuales
son
las
brechas
frente
al
Wpo
Organización
frente
a
cada
una
de
las
de
cultura
requerida
para
cumplir
la
estrategia.
dimensiones
y
atributos
de
la
cultura.
CULTURA
RESPONSABLE
CULTURA
HUMANA
CULTURA
COMPETITIVA
53% 72% 77%
Además identifica los elementos de la Cultura que predominan, los que son menos
evidentes y los que son más importantes para la organización.CERTIFICACIÓN HERRAMIENTA DE CULTURA OCC
AGOSTO 20-‐22 DE 2015
Cer0ficación
en
el
uso
de
la
herramienta
de
medición
de
Cultura
Organizacional
de
OCC.
Los
Talleres
de
CerWficación
desarrollados
por
OCC
cuentan
con
un
diseño
a
medida
orientado
a
profesionales
del
área
de
RRHH,
Coaches
EjecuWvos,
Especialistas
en
Capacitación
y
Desarrollo
así
como
también
Consultores
especializados
en
el
ámbito
del
Talento
Humano
y
Estrategia
que
se
interesen
en
la
administración,
interpretación
e
implementación
de
la
valoración
de
Cultura
OCC.
La
CerWficación
que
le
brindaremos
durante
estos
tres
días
estará
facilitada
por
los
creadores
de
la
herramienta
Ricardo
Matamala
Señor
y
Anna
María
Casas
Rubdeck.
El
curso
se
propone
proporcionar
un
conocimiento
profundo
sobre
cómo
uWlizar
e
interpretar
el
Sistema
de
Valoración
de
Cultura
OCC.
El
encuentro
servirá
para
desarrollar
las
habilidades
interpretaWvas
de
las
herramientas
de
Cultura
de
OCC
:
*
Valoración
de
Cultura
Actual
*
Valoración
de
Cultura
Deseada
y
Requerida
*
Homologación
entre
Culturas
Los
profesionales
que
parWcipen
de
este
encuentro
serán
cerWficados
para
usar
la
herramienta
de
Valoración
OCC
lo
que
les
permiWrá
incorporar
esta
valiosa
herramienta
en
sus
procesos
de
Selección,
Desarrollo
y
Liderazgo.
Para
mayor
información
contactarse
con
info@occsoluWons.org
OCC SOLUTIONS
¿POR QUÉ ESCOGERNOS?
• OCC ofrece a las organizaciones, coaches y consultores una plataforma de herramientas prácWcas y confiables para
valorar y gesWonar las variables que más influyen sobre el Talento Humano y el desempeño del negocio como los son
la Cultura, el Trabajo en Equipo y el Liderazgo.
• Entendimiento del Contexto LaWnoamericano: OCC es la única herramienta de gesWón de Cultura que nace en
LaWnoamérica y como resultado de 25 años acompañar y gesWonar procesos de transformación en empresas de
LaWnoamérica, lo que le ha permiWdo entender de manera profunda el contexto Cultural de las organizaciones de la
región.
• Recurso Humano: El equipo de consultores Wene una trayectoria única en la industria y la región, con más de dos
décadas de experiencia en procesos, estudios e invesWgaciones de transformación de Cultura.
• Sistema de gesWón: Más que un conjunto de mediciones, ofrecemos un sistema de valoración y gesWón lo que se
deriva en mayor valor para la empresa.
• Nivel de detalle y de análisis: Los reportes de OCC, a diferencia de otros modelos, no dejan vacíos. Creemos que en
materia de Cultura organizacional se debe abarcar todos los espectros, dinámicas y relaciones dentro del análisis y los
resultados.
• Enfoque: Nuestra manera de aproximarnos a la cultura, el liderazgo y los equipos difiere de la industria ya que
nuestro esfuerzo está orientado en ayudar a las organizaciones a transformar sus Cultura, sus líderes y equipos más
que publicar listas o hacer comparaciones entre las empresas.
• Plataforma Auto-‐gesWonable: Nuestro sistema operaWvo permite que las empresa gesWone por sí misma la
herramienta y de esta manera puedan cruzar la información y hacer todos los reportes que considere necesarios para
su proceso. Nuestra experiencia sugiere que la Cultura para lograr la excelencia en una organización depende tanto de su
historia y contexto específico, como de sus aspiraciones, pasiones y capacidades de su gente. Por eso
creemos que no hay recetas universales y que medir, crear y mantener una Cultura única y adecuada según
sus propios criterios, es lo que realmente llevará a construir una ventaja compePPva.
ESE ES EL PROPÓSITO DE GESTIONAR LA CULTURA ORGANIZACIONAL.PORTAFOLIO
OTRAS SOLUCIONES DE OCC SOLUTIONS
TRABAJO EN EQUIPO POR LIDERAZGO DML LIDERAZGO DML 360º
POR - EQUIPOS DML - LIDERAZGO DML 360º– LIDERAZGO
Instrumento
para
medir
y
dar
Instrumento
para
medir
y
dar
DML
360
entrega
a
los
líderes
un
seguimiento
a
los
factores
claves
de
seguimiento
a
las
prácWcas
claves
consolidado
de
las
percepciones
de
un
Equipo
para
relacionarse
y
lograr
que
debe
tener
un
líder
en
el
quienes
influyen
en
su
trabajo,
y
de
resultados
en
conjunto.
mundo
de
hoy
para
Dirigir
y
su
auto
percepción,
lo
que
le
Movilizar
el
talento
y
Lograr
permite
tener
una
panorama
resultados
sobresalientes.
completo
sobre
su
desempeño
y
así
crear
un
plan
de
desarrollo
adecuado
a
su
realidad.
INFORMACIÓN DE CONTACTO:
CORREO: INFO@OCCSOLUTIONS.COM
TELÉFONO 571-6421303
WWW.OCCSOLUTIONS.COM
Orientando su Cultura
organizacional, el liderazgo y los GRACIAS POR CONFIAR EN NOSOTROS
equipos hacia el logro de su
Todos
los
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reservados
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