Plataforma Blackboard: Una herramienta para el proceso de Enseñanza-Aprendizaje
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Plataforma Blackboard: Una herramienta para el proceso de
Enseñanza-Aprendizaje
Blackboard Platform: A tool for the Teaching Learning process
1
Claudia Liliany Aliaga Meléndez
https://orcid.org/0000-0003-1240-9455
Universidad César Vallejo, Perú
2
Oscar Melanio Dávila Rojas
https://orcid.org/0000-0001-6915-8373
Universidad César Vallejo, Perú
Recibido: 04-02-2021
Aceptado: 27-04-2021
Cita Recomendada
Aliaga, C. L. y Dávila, O. M. (2021). La plataforma Blackboard: una herramienta para el proceso de
enseñanza-aprendizaje. Hamut´ay, 8(1), 42-58. http://dx.doi.org/10.21503/hamu.v8i1.2237
Resumen
La utilización de diferentes plataformas virtuales en el campo educativo para garantizar el aprendizaje remo-
to, se ha convertido en una experiencia novedosa para instituciones que recién incursionan en esta modali-
dad de enseñanza-aprendizaje. El proceso generó cambios importantes y acrecentó expectativas en docentes
y estudiantes. Se apuesta por el involucramiento responsable de los estudiantes en dicho proceso, participan-
do activamente en actividades de aprendizaje individual o colaborativo. Este artículo explora la perspectiva
teórica que asumen los especialistas interesados en el tema, bajo un enfoque descriptivo, con el método de
revisión sistemática, durante el periodo del 2015 al 2020, información recopilada de revistas indexadas y de
repositorios institucionales. La información fue examinada mediante análisis de contenido que permitió
rastrear la importancia que se da a la plataforma en el proceso de enseñanza-aprendizaje, bajo la modali-
dad a distancia. Cabe señalar que juega un papel importante la predisposición del docente para diseñar o
estructurar el contenido de su curso, y que en ese proceso la plataforma Blackboard le ofrezca una gama
de herramientas que le ayudan a implementar los contenidos curriculares con una dosis de atractivo para
despertar el interés de los estudiantes. Así, se logra un mejor desempeño en la tarea pedagógica del docente,
como en el logro de la competencia de la experiencia curricular. Es evidente que el docente debe recibir una
capacitación previa orientada a conseguir que cuanto planifique en la plataforma sirva para lograr el objetivo
académico y, como consecuencia de ello, las actividades propuestas garanticen un aprendizaje significativo.
Palabras clave: Aprendizaje en línea, aprendizaje colaborativo, educación a distancia, plataforma virtual.
___________________________________
1. Estudiante del Doctorado en educación de la Universidad César Vallejo-SP, Magíster en Psicología Educativa, Licenciada en educa-
ción Secundaria, especialidad de Ciencias Sociales-Educación Intercultural. Estudiante adscrita al proyecto PIPD, Innovación docente
y uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje. E-mail: claudialiliany@gmail.com
2. Doctor en Ciencias de la Educación, Magíster en Docencia y Gestión Educativa, Licenciado en Lengua y Literatura, Abogado.
Especialista en Metodología de la Investigación. Docente del Doctorado en Educación, modalidad Semipresencial, en la EPG de la
Universidad César Vallejo. Docente adscrito al programa de Mentoría UCV-SP. E-mail: oscarmelanio@yahoo.es
ISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-58
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Plataforma Blackboard: Una herramienta para el proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Abstract
The use of different virtual platforms in the educational field to guarantee remote learning has become a
new experience for institutions that are just entering this teaching-learning modality. The process generated
important changes and raised expectations among teachers and students. It is committed to the responsible
involvement of students in this process, actively participating in individual or collaborative learning activi-
ties. This article explores the theoretical perspective assumed by specialists interested in the subject, under a
descriptive approach, with the method of systematic review, during the period from 2013 to 2020, informa-
tion collected from indexed journals and institutional repositories. The information was examined through
content analysis that allowed tracking the importance given to the platform in the teaching-learning process,
under the distance modality. It should be noted that the teacher’s predisposition to design or structure the
content of their course plays an important role, and that in this process the Blackboard platform offers them
a range of tools that help them to implement the curricular content with a dose of attractiveness to arouse
the interest of students. Thus, a better performance in the pedagogical task of the teacher is achieved of the
competence of the curricular experience.
It is evident that the teacher must receive prior training aimed at ensuring that what has been planned on the
platform serves to achieve the academic objective and, as a consequence, the proposed activities guarantee
meaningful learning.
Keywords: online learning, collaborative learning, distance education, virtual platform.
Introducción evolución de la web 1.0 a la web 4.0 y hay que
tener en cuenta que esta última apareció a inicios
En el presente siglo, las diversas plataformas vir- del 2010 como resultado de un proceso indus-
tuales son exploradas en distintas actividades, es- trial caracterizado por la producción de máqui-
pecialmente en educación superior, que encuen- nas y productos interconectados en forma digital
tra en estas al aliado ideal para desarrollarse y (Iglesias y Soca, 2017).
ampliar la cobertura de su servicio. En estos días, La incursión en una educación no presencial me-
muchas organizaciones educativas (públicas y diante una plataforma virtual, en forma sistemá-
privadas) recurren a las plataformas como medio tica, con recursos pedagógicos, con el acompa-
para la interacción académica entre estudiantes y ñamiento de un tutor propician una instrucción
docentes. Blackboard es una de ellas, que por su independiente y la acción cooperativa de los par-
flexibilidad y funcionalidad permite a los docen- ticipantes (García, 2020). Esto no es posible sin
tes planificar actividades de aprendizaje; facilita la preparación oportuna de los docentes, quie-
la interacción y, al mismo tiempo, fomenta el tra- nes necesitan usar de manera eficiente las herra-
bajo autónomo y autorregulado. El uso de esta mientas tecnológicas y plataformas. Se requiere,
plataforma se convierte en una nueva gran expe- por tanto, la ejecución de planes de capacitación
riencia para toda la comunidad universitaria, ga- para el diseño de actividades pedagógicas moti-
rantizando la continuidad del servicio educativo. vadoras que deriven en aprendizajes significati-
El progreso de las tecnologías web 4.0 que brin- vos (Valenzuela y Pérez, 2015). Con ello se per-
dan un procedimiento más inteligente y predic- mitirá una mayor familiaridad con la plataforma
tivo es el avance reciente en las plataformas vir- virtual. Los conocimientos que desarrolle el do-
tuales (Piedra et al., 2019). Esto permite realizar cente en talleres o capacitaciones incrementarán
acciones idóneas en la implementación del aula su eficiencia en el uso de la plataforma y la prepa-
virtual, de manera que gradualmente se produz- ración adecuada de sus actividades pedagógicas.
ca la adaptación al cambio y la inmersión en las A su vez, los estudiantes encontrarán más atrac-
bondades de la tecnología. Se ha producido la tiva e interesante su participación en los retos
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Claudia Liliany Aliaga Meléndez, Oscar Melanio Dávila Rojas propuestos, lo que beneficiará en su aprendizaje que brindan así la oportunidad de estudiar sal- en las clases sincrónicas. Durante estas, es posi- vando inconvenientes de traslado al ambiente fí- ble también acceder a nuevas y variadas herra- sico de una casa de estudios. Desde la comodidad mientas tecnológicas que otorguen dinamismo al de su hogar, los estudiantes, pueden conectarse proceso de aprendizaje-enseñanza (Álvarez et al., a su aula virtual y participar en las actividades 2020). Tanto docentes como estudiantes recono- de aprendizaje propuestas por el docente tutor. El cen la importancia y utilidad de las plataformas mayor reto es para este último, que tiene la res- en el proceso pedagógico (Martínez y Jiménez, ponsabilidad de diseñar actividades interactivas 2020), aun cuando a veces el trabajo se puede y motivadoras que promuevan la reflexión e in- ver afectado por las fallas técnicas asociadas a la dagación constante. Como explica Savio (2020), conectividad, sin embargo, se observa que, a pe- además de atractivas, estas actividades propicia- sar de que el estudiante debería mejorar su par- rán la interacción y participación constante de los ticipación en la plataforma virtual, e interactuar estudiantes. Cabe indicar que, en la construcción activamente con el docente y los demás partici- de aprendizajes, hay que garantizar el desarrollo pantes, todavía no se compromete el uso óptimo de competencias, solo así el aprendizaje será sig- de la herramienta y se descuida las actividades nificativo. programadas. Para despertar el interés y desarrollar competen- Por otro lado, la cuarentena en el Perú en el con- cias es necesario dar pautas claras y precisas de texto de la Covid-19 obligó a una generalización las actividades y los productos a elaborar dentro en el uso de plataformas virtuales para garanti- de estas plataformas. La culminación o entrega zar el servicio educativo en forma remota y puso de estos precisa de una retroalimentación cons- a prueba a docentes y estudiantes. Los docentes tructiva y enriquecedora que motive al estudian- tuvieron que desarrollar competencias tecnológi- te a superar sus dificultades. Las instrucciones cas para realizar su trabajo y debieron adaptarse son atractivas cuando muestran el camino claro a una forma de trabajo que no tenían pensado y y seguro hacia el aprendizaje; van acompañadas para la que no estaban preparados. Sin embargo, de nuevos contenidos que ayudan a comprender con las dificultades que representó para educado- al estudiante aquello que se le propone como reto res y educandos, el reto se sobrellevó, descubrió de aprendizaje. Si lo anterior no es así o no se habilidades (en docentes y estudiantes), falencias brinda en forma oportuna la retroalimentación, (en el dominio metodológico de los docentes) y se genera incertidumbre y desánimo que afectan malos hábitos (en estudiantes). A pesar de ello, el proceso de aprendizaje (Aguilar, Alejo & Aya- la nueva experiencia permitió comprobar que se la, 2020). En tal caso, el estudiante queda con la puede aprender y desarrollar competencias me- sensación de no haber resuelto sus interrogantes. diante el aprendizaje remoto. El buen docente es aquel que se preocupa por Cabe resaltar que la tecnología tiene un impacto satisfacer todas las expectativas de los estudian- poderoso en una sesión de aprendizaje virtual, tes que se hallan al otro lado de la red; aquel que provoca cambios significativos en las estrategias muestra predisposición a capacitarse en el mane- de enseñanza-aprendizaje (Hernández y Tecpan, jo de las plataformas virtuales. Pero eso no basta, 2017). La incorporación de la tecnología en el sino que es necesario que las autoridades educa- aprendizaje genera cambios importantes en do- tivas inviertan en capacitaciones que conlleven al centes y estudiantes, y eso es más importante que óptimo desempeño de su personal (Lora, 2019). los rechazos iniciales producto del conflicto ge- Así fortalecen el capital intelectual y logran el nerado por la innovación pedagógica. desempeño eficiente de su personal. Este estudio abre las puertas al debate y la re- Hay estudiantes que desconocen el propósito de flexión sobre esta nueva forma de enseñanza, ya la plataforma virtual, y no entienden que esta que ha llegado para quedarse como una buena herramienta permite el intercambio democráti- alternativa para las instituciones de educación co y respetuoso de ideas; el desarrollo de com- ISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-58 44
Plataforma Blackboard: Una herramienta para el proceso de Enseñanza-Aprendizaje
petencias; y propicia el trabajo colaborativo y la tíficos, artículos de periódicos digitales y revistas
construcción de saberes (De la Cruz et al., 2020). científicas en bases de datos como Scielo, Dialnet,
Dicho desconocimiento se manifiesta en desinte- Redalyc, SCOPUS y Web of Science. La explora-
rés e incumplimiento de las actividades planifica- ción se efectuó en Google Académico, Ask, Bing,
das, situación que se agrava cuando el docente no libros y tesis en los repositorios de universidades
está familiarizado con el manejo, características reconocidas. En la figura 1 se muestra el diagra-
y beneficios de una plataforma virtual (Mora et ma de flujo del proceso de búsqueda y selección.
al., 2018). Teniendo en cuenta lo anterior, se re-
comienda la ineludible capacitación a los docen-
tes, como estrategia para asegurar su interacción
óptima con los estudiantes durante el desarrollo
de las actividades de aprendizaje (De la Iglesia,
2019). De esta manera se logrará que el uso de
la plataforma virtual incida en el aprendizaje y el
docente estructure adecuadamente los conteni-
dos; ello, sin duda, aumenta la expectativa de los Figura 1. Proceso para la revisión sistemática.
Fuente. Elaboración propia (2021).
estudiantes, los compromete con las actividades y
los involucra positivamente en sus aprendizajes. La revisión de la literatura para este estudio
Por lo que en este estudio se tiene como objetivo abarcó publicaciones comprendidas entre 2013
describir y explicar las características, funciona- y 2020. Inicialmente se consultó 100 artículos
bilidad, uso, recursos, ventajas y desventajas que y, mediante la revisión sistemática de estos, se
posee la plataforma Blackboard de manera gene- realizó exclusiones de forma preliminar conside-
ral y específica como una herramienta en el pro- rando las palabras clave: aprendizaje, aprendizaje
ceso de enseñanza-aprendizaje. en línea, aprendizaje colaborativo, educación a
distancia y plataformas virtuales. El proceso de
Método exclusión finalizó con la selección de 32 artículos
y 2 tesis, clasificados de acuerdo con el interés de
Para la búsqueda de la información se usó una re- la investigación. Estos se describen en la tabla 1.
visión exploratoria directa, como artículos cien-
Tabla 1. Estudios incluidos en la revisión sistemática exploratoria
Keywords Año - título
Motor de (palabras de la Tipo de Título del artículo /
búsqueda clave) revista publicación publicación Autor País Lengua
Redalyc.org On line learning 2013 - Articulo Aprendizaje Valenzuela, B., Colombia Español
Educación y autorregulado a través Peréz, M
Educadores de la plataforma virtual
Moodle
Google distance 2020- Articulo La docencia en el nivel Álvarez, M., Argentina Español
Scholar education Innovaciones de posgrado en el Fernández, N.,
educativas contexto García, P., Grandoli,
de virtualización de E. y Pérez C.
emergencia.
Aprendizajes y desafíos
para el futuro en la
experiencia de la
Universidad Nacional
de Tres de Febrero
Google Plataforma 2020- Páginas Articulo La plataforma moodle en Savio, K. Argentina Español
Scholar educativa de educación la alfabetización
académica: uso del aula
virtual en un taller de
lectura y escritura
Google Plataforma 2020- Articulo Las plataformas virtuales Tomalá, M., Gallo, Ecuador Español
Scholar virtual Recimundo para fomentar G., Mosquera, J. y
aprendizaje colaborativo Chancusig, J.
ISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-58
en los estudiantes del 45
bachillerato
experiencia de la
Universidad Nacional
de Tres de Febrero
Google Plataforma 2020- Páginas Articulo La plataforma moodle en Savio, K. Argentina Español
Scholar educativa de educación la alfabetización
Claudia Liliany Aliaga Meléndez, Oscar Melanio Dávila Rojas
académica: uso del aula
virtual en un taller de
lectura y escritura
Google Plataforma 2020- Articulo Las plataformas virtuales Tomalá, M., Gallo, Ecuador Español
Scholar virtual Recimundo para fomentar G., Mosquera, J. y
aprendizaje colaborativo Chancusig, J.
en los estudiantes del
bachillerato
Dialnet LEARNING 2020- Articulo Development of learning Aguilar, I., Alejo, V. México English
Innoeduca. objects for the learning y Ayala, J.
international of data structures
journal of
technology
and
educational
innovation
Scielo Collaborative 2020-Journal Articulo Technology to enable Albano, G., Italy English
Learning, of e-learning new paradigms of Coppala, C., Dello,
Moodle and teaching/learning in U., Giuseppe, F.,
knowledge mathematics: the digital Pierri, A., Polo, M.
society interactive storytelling
case
Web of Interfaz 2020-CES- Articulo Ventajas, desventajas y Vásquez, D. Colombia Español
Science Usuario- Medicina ocho recomendaciones
Computador para la educación médica
virtual en tiempos de
COVID-19
Google Blackboard 2019-Digital Articulo Valoración y uso de la Villalón, R., Luna, España Español
Scholar Collaborate education plataforma Blackboard M. y García, A.
Collaborate en una
universidad a distancia:
estudio de caso sobre las
prácticas declaradas de
docentes del Grado de
Psicología
Revista Virtual platform 2020-Journal Articulo Digital Portfolio in The Cornejo, J., Lima English
UCV Eduser Development of Limaymanta, C.,
Eduser Documentary Mezarina, R. y
Competence in Gálvez, B.
University Students
-@ tic. Educación a 2018-@ tic. Articulo Aprendizaje cooperativo Herrada, R. y Baños, España Español
revista distancia revista a través de las nuevas R.
tecnologías: Una
revisión
Scielo Aprendizaje 2017- Scielo Articulo Aula invertida mediada Hernández, C. y Chile Español
colaborativo por el uso de plataformas Tecpan, S.
virtuales: un estudio de
caso en la formación de
profesores de física
Google Plataforma 2018-Revista Articulo La importancia del uso Barrera, V. y Guapi, España Español
Scholar virtual Atlante: de las plataformas A.
Cuadernos de virtuales en la educación
Educación y superior.
Desarrollo
Scielo Aprendizaje 2016-Revista Articulo Diseño e Barrera, A., Peña, I. Cuba Español
Universidad y implementación de un y Peña, M.
Sociedad Entorno Virtual de
Aprendizaje (EVA)
utilizando la plataforma
educativa Moodle.
Estudio de caso:
asignatura Ergonomía.
Universidad de
Cienfuegos, Cuba
Blackboard Plataforma 2020- Articulo Blackboard Collaborate [Plataforma EE.UU. English
Inc. virtual Blackboard Online Collaboration Blackboard]
Inc. Tools That Engage
Everyone, Every Time,
Everywhere.
Google Hamut’ay
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MOODLE.
Sociedad Entorno Virtual de
Aprendizaje (EVA)
utilizando la plataforma
educativa Moodle.
Estudio de caso:
Plataforma Blackboard: Una herramienta para el proceso de Enseñanza-Aprendizaje
asignatura Ergonomía.
Universidad de
Cienfuegos, Cuba
Blackboard Plataforma 2020- Articulo Blackboard Collaborate [Plataforma EE.UU. English
Inc. virtual Blackboard Online Collaboration Blackboard]
Inc. Tools That Engage
Everyone, Every Time,
Everywhere.
Google Virtual platform 2019- Articulo MITS: sistema de tutoría Campos, M.A. y México Español
Scholar Innovación inteligente para asistir al Menéndez, V.H y
Educativa, profesorado en el uso de Zapata, A.
MOODLE.
Dialnet Plataforma 2019-REDU: Articulo Los usos de las De Pablos, J., Bravo, España Español
virtual Revista de plataformas digitales en C., López A. y
Docencia la enseñanza Lázaro, I.
Universitaria universitaria.
Perspectivas desde la
investigación educativa
Recimundo Virtual platform 2020- Articulo Las plataformas virtuales De la cruz, T., España Español
Recimundo para fomentar Macías, G. y Chisag,
aprendizaje colaborativo C.
en los estudiantes del
bachillerato.
Google Aprendizaje 2019-Revista Articulo Huellas de los De la Iglesia, M. España Español
Scholar Electrónica estudiantes en las
Interuniversit plataformas virtuales.
aria de Aplicación para evaluar
Formación una metodología de
del aprendizaje activo
Profesorado
Revistas Plataforma 2017-Revistas Articulo Plataformas Virtuales de Escobar, A. Mexico Español
interconecta virtual interconectan Aprendizaje en la
ndo saberes do saberes Educación Superior.
Google Educación a 2020- Articulo Bosque semántico: García, L. España Español
Scholar distancia Iberoamerican ¿educación/enseñanza/ap
a de rendizaje a distancia,
Educación a virtual, en línea, digital,
Distancia eLearning...?
Scielo Aprendizaje 2017-Sophia Articulo Aplicación de las TIC en Gonzales, A., Colombia Español
virtual modelos educativos Perdomo, V. y
blended learning: Una Smith, Y.
revisión sistemática de
literatura
Scielo Aprendizaje 2017- Articulo Aula invertida mediada Hernández C. y Chile Español
colaborativo Estudios por el uso de plataformas Tecpan S.
pedagógicos virtuales: un estudio de
caso en la formación de
profesores de física.
Scielo Educación a 2020- Articulo Módulo educativo en Lima de Castillo, Brasil Español
distancia Enfermería ambiente virtual de W., Ribeiro, S.R.,
global aprendizaje en Diabetes Barduchi, R., Antar,
Mellitus. Enfermería m. y De Oliveira,
Global, M.A.
Google Educación 2018-Scielo Articulo Inadaptability of teachers Mora, E., Bonilla, J., Ecuador English
Scholar virtual to the management of Núñez, L. y
virtual platforms Sarmiento J.
Google Aprendizaje 2019-Revista Articulo Consideraciones para el Mulet, T. y Flores, Ecuador Spanish
Scholar Electrónica diseño del proceso de F.
Formación y enseñanza-aprendizaje
Calidad de la asignatura Sistici,
Educativa. con el uso de las
tecnologías de la
información y las
comunicaciones
Science Learning 2018-Elsevier Articulo Designating criteria for Noriega, I., Eraña I., México English
Direct educational technology Segura, N., Fuentes,
assessmen A. y López, M.
Google Plataforma 2019- Tesis El Uso de Plataformas Lora, J.M. México Español
Scholar Virtual Repositorio Virtuales para el
Universidad Aprendizaje ISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-58
Politécnica de
47
Sinaloa
Calidad de la asignatura Sistici,
Educativa. con el uso de las
tecnologías de la
información y las
comunicaciones
Claudia Liliany Aliaga
Science Meléndez,
Learning Oscar Melanio
2018-Elsevier Dávila Rojas
Articulo Designating criteria for Noriega, I., Eraña I., México English
Direct educational technology Segura, N., Fuentes,
assessmen A. y López, M.
Google Plataforma 2019- Tesis El Uso de Plataformas Lora, J.M. México Español
Scholar Virtual Repositorio Virtuales para el
Universidad Aprendizaje
Politécnica de
Sinaloa
Google Aprendizaje 2017-Innova Articulo Uso de las tecnologías de Remache, P. y España Español
Scholar Research la información en la Moreno, A.
Journal educación superior
Revista Learning 2018-Revista Articulo El empoderamiento del Quintana, G. y España Español
Complutens Complutense alumnado en los Pérez, M.
e de de Educación, sMOOC/[en] The
Educación, students empowerment
in the sMOOC
Repostiorio Plataforma 2019- Tesis Aplicación de la Santivañez, S. Perú Español
de la virtual Repostiorio plataforma virtual LMS
Universidad de la para mejorar el programa
Nacional Universidad de capacitación laboral
del Centro Nacional del en el Colegio Particular
del Perú Centro del Andino–Huancayo 2019.
Perú
Revista Plataforma 2019-Revista Articulo Plataforma virtual para Terán, L., Arano, E., Mexico Español
Electrónica Electrónica reforzar el proceso de Maldonado, U. y
Sobre Sobre acreditación en las González, J.
Tecnología, Tecnología, Facultades del Área de
Educación Educación Y Humanidades
Y Sociedad Sociedad
European Plataforma 2019- Articulo Uso De Plataformas Tixi, D., Quinde, C., Ecuador Español
Scientific Virtual European Virtuales De Chunata, I. y Niama,
Journal Scientific Aprendizaje En El C.
Journal Desarrollo Cognitivo De
Estudiantes De Nivel
Superior.
Revista Plataforma 2018-Revista Articulo El uso de plataformas Vargas, A. y Costa Rica Español
Electrónica virtual Electrónica virtuales y su impacto en Villalobos, G.
Educare Educare el proceso de aprendizaje
en las asignaturas de las
carreras de Criminología
y Ciencias Policiales, de
la Universidad Estatal a
Distancia de Costa Rica
Aprendizaje 2018-@tic. Articulo Aprendizaje cooperativo Valverde, H. y España Español
revista a través de las nuevas Baños, R.
d'innovación tecnologías
educativa
Fuente. Elaboración propia (2021).
ISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-58
48
Plataforma Blackboard: Una herramienta para el proceso de Enseñanza-Aprendizaje
La plataforma Blackboard Martínez (2018, p.59): “los desafíos más impor-
tantes a los que se enfrentan las instituciones uni-
Con la llegada de la globalización a mediados versitarias, por la proyección de los espacios de
de los años noventa, surgen las plataformas que formación MOOC, derivan de las innovaciones
permiten la gestión de cursos en los que no son disruptivas que éstos llevan consigo, otorgando
necesario el conocimiento profundo. Blackboard un protagonismo vital al alumnado”. Es impor-
fue fundada en 1997 por Michael Chasen, Mat- tante la actitud favorable y proactiva del estu-
thew Pittinsky, Stephen Gilfus and Daniel Cane. diante frente a una educación a distancia; pero
Surgió como firma consultora y un contrato con también la preparación y óptimo desempeño del
MS Global Learning Consortium, organización docente como garantía para una enseñanza de
sin fines de lucro. Actualmente, la mayoría de calidad, con aprendizajes que trasciendan lo sín-
plataformas son programas computacionales crono o asíncrono.
(software) o equipos electrónicos (hardware). El docente innovador, que asume retos y apuesta
Blackboard Learning System™ es una platafor- por explorar nuevas posibilidades de enseñanza
ma computacional, flexible, sencilla e intuitiva y aprendizaje, se desempeñará mejor en este tipo
utilizada en muchas universidades del planeta; de educación que cuando estaba en un aula física
contiene funciones básicas para la creación de en la modalidad presencial. Al respecto, Campos,
contenidos y documentos necesarios para la ad- Menéndez y Zapata (2019, p. 35) señalan que:
ministración mediante internet de un curso se-
mipresencial o a distancia. Ésta, permite optimi- Las características de mayor relevancia son la fa-
zar el desempeño individual, beneficia la eficacia cilidad de uso del sistema y que los usuarios con-
de la enseñanza y el aprendizaje; permite tomar sideraron que puede resultar en una herramienta
decisiones, mejorar los resultados; ofrece la inte- útil, tanto para la formación de profesores como
racción y la experiencia de un aprendizaje indivi- para la interacción con sus cursos y tareas dentro
dualizado. Integra herramientas; actividades para del entorno de MOODLE.
administrar, intercambiar y registrar la formación Pese a ello, hay que lamentar que todavía no se
académica a través de internet (De Pablos et al., aprovecha la plataforma Blackboard en su real
2019). Permite que los estudiantes puedan seguir dimensión ni se exploran las posibilidades que
de acuerdo a los diferentes ritmos de aprendizaje ofrece como herramienta innovadora y transfor-
que poseen, pues ayuda a que construyan sus sa- madora, sino que tanto docentes como estudian-
beres contando con el apoyo y monitoreo de un tes prefieran un modelo tradicional de enseñanza
docente que emplea una variedad de estrategias y aprendizaje presencial (Villalón, Luna y García,
didácticas en combinación con las herramientas 2019).
o recursos que ofrece la plataforma. Por supuesto
que eso no es todo, también se desarrolla pensa- Principales características de la plataforma
miento crítico, creativo y colaborativo, procesos Blackboard
que dependerán de la creatividad, innovación y
dominio pedagógico del docente a cargo de un La plataforma Blackboard permite a los usua-
grupo de estudiantes (Barrera y Guapi, 2018). rios personalizar el perfil, con el cual se vinculan
Confluyen, por tanto, un aprendizaje individuali- directamente a los cursos, acceder a las retroa-
zado y otro colaborativo que obliga al estudiante limentaciones, mensajes, calendarizaciones y re-
a involucrarse en las actividades propuestas, su sultados. Gracias a esto adquiere autonomía, ya
evaluación y coevaluación. que puede realizar reajustes (Mulet y Flores 2019).
Las instituciones educativas de nivel superior y Los usuarios podrán ver toda la información re-
también básica enfrentan grandes desafíos vin- levante completa, las actividades de aprendizaje y
culados a la innovación tecnológica al servicio también comunicarse con otros. Desde su portal
de la formación profesional. Como explican Gil y individual, cada usuario verá las noticias del sitio
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49Claudia Liliany Aliaga Meléndez, Oscar Melanio Dávila Rojas
y demás documentación disponible. Aún sin ingresar a un curso en particular, cada
Se debe destacar las consideraciones previas usuario puede revisar información relacionada
que los usuarios deben conocer, siendo uno de con la fecha límite de entrega de tareas o la reali-
los grandes beneficios de esta plataforma es que zación de actividades en cualquiera de los cursos
cuenta con su propia nube, por ende, el usuario en que está matriculado, la calificación obtenida,
puede acceder a su contenido. Para emplear esta mensajes recibidos y mensajes de foro a revisar.
plataforma, no se necesita ningún software o Todo esto se encuentra a la derecha de donde se
hardware. Se accede a ella mediante un explora- muestran los cursos (Blackboard Inc, 2020).
dor de web, con cookies activadas y conectadas.
Soporta a los principales exploradores, como Fi-
refox, Internet Explorer, Safari, Google Chrome,
Edge, Opera (Help Blackboard, 2021).
Además, la facilidad de uso de Blackboard se pre-
senta como una herramienta versátil que ofrece
una experiencia de aprendizaje moderna, en la
que los estudiantes pueden desarrollar aprendi-
zajes en forma individual o colaborativa, a con-
tinuación, se describe las principales característi- Figura 3. Página principal del curso en la plataforma
Blackboard (2021).
cas de la plataforma. Fuente. Plataforma Blackboard.
Para la ejecución y desarrollo, la plataforma Blac-
kboard ofrece herramientas de desarrollo de cur- Al ingresar a cada uno de esos contenidos, el do-
sos simples, pero altamente avanzadas. Se puede cente diseña y rellena dicho espacio con informa-
crear plantillas de cursos para que los docentes/ ción que es colocada en los diferentes recursos y
tutores puedan organizar sus cursos. Estos pue- espacios que ofrece la plataforma. En la figura 4
den arrastrar y soltar directamente en su curso se muestra cómo se visualiza una primera unidad
cualquier tipo de archivo, incluyendo audio y o tema, la cual contiene información o contenido
vídeo, paquetes Shareable Content Object Refe- en formato de vídeo, en formato SCORM, conte-
rence Model (SCORM), documentos de Micro- nido colocado en un recurso llamado “Libro”, un
soft Office, y otros. También es posible agregar espacio de “Chat” para reunirse el docente y sus
texto y elementos interactivos como: paneles de alumnos, un espacio de integración con la herra-
discusión, wikis, blogs, encuestas, evaluaciones y mienta externa “Blackboard Collaborate” en la
otros. Con esta funcionalidad, los tutores y ad- que se puede realizar una videoconferencia entre
ministradores pueden cargar contenido y crear docente y estudiantes (Blackboard Inc, 2020).
elementos interactivos. A medida que renueva
o actualiza la información, se modifica el acceso
dependiendo del grupo y la interacción con este.
El entorno comunicativo que ofrece Blackboard
vence cualquier obstáculo relacionado con el es-
pacio y el tiempo y permite que los estudiantes
interactúen en las clases en línea gestionadas por
los docentes (Almenar et al., 2019).
Figura 4. Icono para crear una nueva unidad o tema en la plata-
Figura 2. Página de perfil de Blackboard (2021). forma Blackboard (2021).
Fuente. Plataforma Blackboard. Fuente. Plataforma Blackboard.
ISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-58
50registran en el libro de calificaciones.
Chat Permite a los estudiantes compartir
experiencias con otros compañeros del
mismo curso, de diferentes ciudades o
Plataforma Blackboard: Una herramienta para el proceso de Enseñanza-Aprendizaje
países, a su vez se puede repetir por hora,
día o semana.
Otro de los recursos que posee la plataforma Consulta Ofrece la posibilidad de realizar preguntas
Blackboard es la creación de una nueva sección, con probables respuestas que son
si se requiere agregar una nueva sección, ya sea publicadas después de que se haya
una nueva unidad o tema, se hace seleccionando respondido al cuestionario en la fecha
el botón “Creación de una nueva sección” (figura indicada, considerando el anonimato.
5). Cuestionario Presenta varias opciones: opción múltiple,
verdadero/falso, preguntas tipo ensayo,
respuestas cortas, entre otras. Además,
brinda la opción de retroalimentar a cada
pregunta.
Encuesta Esta actividad permite diseñar diversas
preguntas que le será útil para recopilar
información.
Foro Presenta diferentes opciones como, por
ejemplo: debates, respuestas, avisos de
curso y generación de espacios de
intercambios sociales.
Figura 5. Icono para crear una nueva sección en la plataforma
Glosario Permite a los estudiantes crear listas de
Blackboard (2021).
Fuente. Plataforma Blackboard. definiciones, como un diccionario.
Lección Tiene la opción de crear contenidos y
La Creación de actividades de aprendizaje, per- actividades de repaso del curso.
mite colocar los contenidos y actividades a de- Paquetes Scorm Cargar o añadir documentos o archivos en
sarrollar en un curso en modalidad E-learning.
un solo paquete.
Para ello se selecciona el botón: “Crear actividad
Taller Enviar cualquier contenido digital.
de aprendizaje”. Adicionalmente, se pueden inte-
Tarea Permite evaluar el aprendizaje mediante
grar otras herramientas, como Blackboard Colla-
las consignas que realiza el docente. Tiene
borate (herramienta síncrona - videoconferen-
la opción de presentarse como archivos,
cia) y algunos recursos externos.
La plataforma Blackboard permite realizar una audio, video, PPT, PDF, entre otras.
Wiki Permite editar colecciones de páginas web,
serie de actividades y funciones, las cuales se des-
en forma colaborativa o individual.
criben en la tabla 2.
H5P Es completo, pues permite crear
Tabla 2. Principales actividades y funciones de la plataforma contenidos interactivos, preguntas de
Blackboard. arrastrar y soltar, entre otras opciones.
Actividades Funciones Herramienta Integra la clase síncrona, como es la
Asistencia Permite tomar asistencia en clase o que el Externa videoconferencia.
estudiante la marque.
Fuente. Elaboración propia (2021).
Base de datos Los participantes pueden buscar
información dentro de un repositorio de
Dentro de la pestaña Recursos se pueden visua-
registro, a su vez las evaluaciones se
lizar las siguientes: archivo, carpeta, etiqueta, li-
registran en el libro de calificaciones.
bro, página, paquete de contenido IMS, URL.
Chat Permite a los estudiantes compartir
experiencias con otros compañeros del
mismo curso, de diferentes ciudades o
países, a su vez se puede repetir por hora,
día o semana.
Consulta Ofrece la posibilidad de realizar preguntas
con probables respuestas que son
publicadas después de que se haya
ISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-58
respondido al cuestionario en la fecha 51
indicada, considerando el anonimato.Claudia Liliany Aliaga Meléndez, Oscar Melanio Dávila Rojas
Figura 6. Icono para acceder a recursos externos en la plataforma
Blackboard (2021). Figura 7. Icono para acceder a panel de control del curso plata-
Fuente. Plataforma Blackboard. forma Blackboard (2021).
Fuente. Plataforma Blackboard.
Recursos. En la tabla 3 se detalla las funciones de
cada recurso. En el Panel de Control del curso el docente en-
contrará: ajuste del curso, calificador de Black-
Tabla 3. Principales recursos y funciones de la plataforma board, open LMS, libro de calificaciones, parti-
Blackboard cipantes del curso, informes de Blackboard, PLD
(Diseñador de Aprendizaje Personalizado), com-
Recursos Funciones
petencias, resultados, insignias.
Archivo Permite compartir diferentes tipos de Calificador de Blackboard Open LMS. Open
archivos como PDF, Word, Excel, PPT, LMS “permite a los profesores docentes perso-
imágenes, entre otras. nalizar rutas de aprendizaje en línea y presentar
Carpeta Muestra todos los archivos dentro de una contenido dinámico que se adapte a las necesida-
carpeta y permite subir un archivo des de cada estudiante” (Help Blackboard, 2021,
comprimido (zip). párr. 1). En el caso del calificador de Blackboard,
Página Permite crear página web mediante su este brinda la opción de revisar las entregas de
editor de texto y puede mostrar otros
los estudiantes y calificarlas. Durante ese proce-
so, el docente se desplaza por ellas, en una vista
archivos.
simplificada y ajustable de dos paneles. Actual-
Libro Permite crear formato en capítulo y
mente, se admiten solo las actividades y los foros
subcapítulos, e inclusive se puede incluir
de Blackboard en el calificador. Se pueden hacer
multimedia. correcciones y comentarios sobre los archivos en
Etiqueta Ayuda a mejorar la apariencia de un curso. formato PDF dentro del calificador; usar flujos
URL Proporciona enlaces de internet que están de trabajo de calificación y delegar la calificación.
en línea como documentos, imágenes, Los docentes y los estudiantes pueden debatir so-
audio, entre otras. bre una entrega o una calificación en particular
en los comentarios de la actividad. Asimismo,
Fuente. Elaboración propia (2021).
pueden ver solo sus propias entregas y califica-
Panel de control del curso. Área desde la cual se ciones en el calificador.
monitorea el curso y se administran todas las ac- A su vez, es necesario implementar encuestas a
tividades. En la figura 7 se muestra el icono de los estudiantes para realizar una retroalimenta-
acceso. ción y calificar, proceso que se realiza mediante la
plataforma virtual (Barrera, Peña y Peña, 2016).
Es decir, la plataforma no solo sirve para calificar
al estudiante, también los docentes son evalua-
dos por parte del estudiante. Se permite la coe-
valuación para un mejor desarrollo del proceso
de enseñanza-aprendizaje. Lo importante es que
ISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-58
52Plataforma Blackboard: Una herramienta para el proceso de Enseñanza-Aprendizaje
la plataforma permite realizar diferentes activi- chazo inicial y que el proceso de adaptación de
dades, como: actualizar el material, interacción docentes y estudiantes sea lento. Unos y otros
entre estudiantes, favoreciéndose así la construc- tienen necesidades frente a la implementación de
ción del aprendizaje de forma permanente y re- Blackboard; pero se mira todo desde la óptica de
flexiva (Vargas y Villalobos, 2018). los estudiantes, y se puede afirmar que se debe
Hablar de educación a distancia implica, por mejorar el acceso a internet y a la plataforma
un lado, elegir una plataforma que ofrezca he- misma; que se preparen materiales de aprendi-
rramientas y funcionalidades que faciliten los zaje suficientes, pertinentes y necesarios y que se
procesos didácticos, el diseño curricular, el de- capacite a docentes y estudiantes en el manejo de
sarrollo de competencias y otras actividades co- la herramienta (Aguilar, De las Fuentes y Rivera,
nexas, y por otro, que el usuario sea el principal 2019).
protagonista de su aprendizaje. Por esta razón, Cabe destacar que la plataforma virtual es una
se deben conocer y evaluar las ventajas y des- necesidad, sobre todo en estos tiempos en el que
ventajas de dicha plataforma antes de contratar la educación se ha virtualizado. En la que las ac-
con el proveedor del servicio. Blackboard, como tividades requieren un seguimiento y evaluación
otras plataformas diseñadas para el aprendizaje, de los aprendizajes y necesitan estar alineados a
además de facilitar el aprendizaje colaborativo, la programación curricular. Para que el modelo
ofrecen la posibilidad de potenciar “algunas ha- funcione, son necesarios la supervisión y acom-
bilidades cognitivas que dependen directamente pañamiento del docente en todo el proceso (Tixi,
del estímulo específico de cada una de estas” (Vi- Chunata & Niama, 2019). La elección e imple-
ñas, 2017, p. 168). Esto se da gracias a la creati- mentación de la plataforma virtual dependerá de
vidad desplegada por los estudiantes en el proce- muchos factores, que pueden ir desde la política
so de comunicación interactiva y la publicación institucional hasta el requerimiento de los cursos
de información relacionada con los intereses de (Escobar, 2017). Las instituciones educativas in-
aprendizaje. teresadas en revolucionar el servicio que brindan
evaluarán las ventajas y desventajas de cada pla-
Finalidad de la plataforma Blackboard taforma disponible antes de decidirse por aquella
que cambiará la visión actual del proceso de en-
Esta plataforma como herramienta y espacio para señanza-aprendizaje y la vida de sus docentes y
la enseñanza-aprendizaje es utilizada por institu- estudiantes.
ciones de nivel educativo básico y universitario,
ha sido diseñada pensando en que los estudian- Ventajas de las plataformas virtuales
tes la vean semejante a otras herramientas que
utilizan en su vida diaria (Cornejo et al., 2020). Entre las principales ventajas de Blackboard se
La facilidad de accesibilidad, al requerir que so- puede mencionar: (i) permite un contacto sin-
lamente se tenga señal de internet y que los usua- crónico y bidireccional con los estudiantes; (ii)
rios seleccionen su horario para acceder a las ac- facilita distintas actividades (clase magistral, vi-
tividades facilita su interacción con los usuarios. deoconferencias, etc.) y la grabación de la clase
Asimismo, la plataforma permite que docentes o videoconferencia; (iii) permite enriquecer los
y estudiantes interactúen en forma asincrónica, contenidos de la asignatura; (iv) facilita la retroa-
sin necesidad de estar en un aula física y con la limentación inmediata a cada concepto o trabajo;
interesante y entretenida posibilidad de realizar (v) tiene la opción de compartir archivos, videos,
actividades a distancia (González, Perdomo y páginas web, audios, carpetas, Uniform Resource
Smith, 2017). Locator (URL), entre otros; (vi) facilita diseñar
Como nueva experiencia para una institución encuestas, pruebas y exámenes y (vii) permite
que incursiona bajo esta nueva modalidad de realizar seguimiento del desempeño de los estu-
aprendizaje, es natural que traiga consigo un re- diantes (Villalón y García, 2019).
ISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-58
53Claudia Liliany Aliaga Meléndez, Oscar Melanio Dávila Rojas El estudiante aprende gracias a los contenidos ral. Estas son aplicables también para la platafor- atractivos y de fácil comprensión. Mediante esta ma Blackboard: plataforma se puede conocer rápidamente las ca- lificaciones de una autoevaluación, programando a) mayor tiempo y dedicación por parte del pro- formularios o exámenes de calificación automáti- fesor, ca, cuyos contenidos se pueden actualizar (Santi- b) necesidad de que el estudiante [disponga] per- vañez, 2019). La plataforma permite al estudiante manentemente de los medios informáticos [in- conocer de manera inmediata sus calificaciones, dispensables], algo que no es usual en la modalidad presencial. c) no todos los docentes cuentan con conoci- Por consiguiente, Blackboard debe ser parte del mientos básicos de informática necesarios, trabajo pedagógico; el docente tiene el reto de d) [necesidad de] mayor esfuerzo y disciplina rediseñar, restructurar y actualizar su contenido que en las clases presenciales, para garantizar que se cumpla con los objetivos e) [ausencia de] contacto directo. (pp. 16-17) y acompañe a los estudiantes en el desarrollo de sus competencias; pero también es indispensable La necesidad de mayor tiempo y dedicación por que estos últimos se comprometan en el proceso parte del docente. En la educación virtual, la pre- (Remache, Puente y Moreno, 2017). De nada sir- paración de los materiales, el monitoreo de las ve que el docente invierta tiempo y esfuerzo en actividades y el apoyo a los estudiantes deman- la configuración de un aula virtual atractiva, con da más tiempo al docente. Este termina agotado, materiales de calidad y actividades retadoras, si con síntomas de estrés que pueden afectar seria- el estudiante muestra apatía y desinterés. Cual- mente su salud. quier iniciativa pedagógica innovadora fracasará La disponibilidad permanente de medios infor- si aquellos a quienes va dirigida no hacen el me- máticos en los estudiantes. Este es un tema com- nor esfuerzo ni muestran interés por aprender. plejo; no todos los estudiantes disponen de re- La incursión en una plataforma virtual favorece cursos suficientes para adquirir las herramientas enormemente el proceso de enseñanza-aprendi- tecnológicas requeridas para una conexión exi- zaje; los docentes encuentran motivación para tosa a la plataforma y realizar sin dificultad las la innovación metodológica y los estudiantes actividades. mejoran sus desempeños y desarrollan las com- petencias previstas (Herrada y Baños, 2018). La Deficientes conocimientos básicos de informá- TIC, en cualquiera de sus modalidades, permiten tica en los docentes. Esto se evidencia cuando que los docentes innoven su práctica pedagógi- deben aplicar nuevas tecnologías, tienen difi- ca, desarrollen materiales educativos variados, cultades para hacerlo y, como consecuencia de con distintos formatos y secuencias (Lima et al., ello, experimentan frustración. Es algo inevita- 2020, p. 356). Con el aprovechamiento de estos ble contra lo que los docentes deben prepararse, recursos, las actividades de aprendizaje se tornan pues los avances de la tecnología no se detienen. motivadoras y se apoyan en materiales educati- Cada día las invenciones sorprenden tratando vos retadores, interesantes, atractivos, dinámicos de hacer más sencilla la vida del hombre. Si se y accesibles que facilitan el aprendizaje de los es- cuenta con recursos para acceder a los nuevos tudiantes. productos tecnológico, se puede aprovechar los Desventajas de las plataformas virtuales beneficios de aquello para lo cual estos fueron Así como Blackboard es una plataforma ade- creados. Precisamente, toda plataforma virtual cuada y, bien utilizada, puede ser un estupendo está en permanente proceso de mejora para ser aliado para docentes y estudiantes. Como cual- más funcional y accesible, vincularse a nuevas quier otra plataforma virtual, también tiene sus herramientas externas y optimizar el servicio que desventajas. Morales et al., (2020), señalan cinco ofrecen. desventajas de las plataformas virtuales, en gene- Inversión de esfuerzo y disciplina en los estudian- ISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-58 54
Plataforma Blackboard: Una herramienta para el proceso de Enseñanza-Aprendizaje
tes. Estos suelen desarrollar con frecuencia defi- ello, el docente necesita ser un agente innovador,
cientes hábitos de estudio que afectan su proceso enfrenta el reto de seleccionar y utilizar variadas
de aprendizaje. Pasan demasiado tiempo solos, estrategias que le ayuden en su labor pedagógica,
navegando en las redes sociales, en actividades por lo que debe ver a la plataforma como un ex-
no académicas diversas o realizando vida social. celente aliado que facilitará su trabajo.
Como resultado de ello, postergan el desarrollo y A su vez, los estudiantes necesitan entender que
entrega oportuna de sus actividades académicas. la plataforma les ofrece acceso a las mismas acti-
Ausencia de contacto directo entre estudiantes y vidades que realizaban en forma presencial, solo
docentes. Mientras en la educción presencial el que ahora participan de una experiencia mejo-
estudiante tiene permanente contacto visual y fí- rada, con herramientas interactivas y materiales
sico con el docente, a quien puede manifestarle que fueron seleccionados pensando en un apren-
en algún momento de la clase aquellas dificulta- dizaje de calidad. Blackboard les ofrece una nue-
des e inquietudes que surjan durante el proceso va experiencia de aprendizaje; abre ante ellos un
de aprendizaje; en el aprendizaje remoto esto no abanico de posibilidades permitiéndoles ejecutar
es así. El docente está del otro lado de la platafor- acciones individuales en actividades que incitan
ma y (en las videoconferencias) debe preocupar- su creatividad y los obligan a pensar en forma re-
se por llegar, en el tiempo de clase previsto y de flexiva y crítica. Al mismo tiempo, se involucran
forma general, a todos los estudiantes. La comu- en actividades colaborativas que no solo estimu-
nicación personal de aquel con cada participante lan la interacción académica, sino que enrique-
se ve limitada. Esta situación produce desmoti- cen sus relaciones interpersonales y profesiona-
vación en algunos estudiantes, quienes a pesar les.
de las estrategias didácticas que implemente el La plataforma Blackboard ofrece diferentes he-
docente o la calidad de los materiales y recursos rramientas que hacen novedosa su implementa-
disponibles en la plataforma, tienen una escasa o ción, atractivos los contenidos y muy interactiva
nula participación en las actividades y sienten la la relación entre docentes y estudiantes. Los fo-
ausencia de aquel. En otras ocasiones, la falta de ros, la retroalimentación, la presentación de tra-
contacto agrava la situación porque los estudian- bajos y las evaluaciones en línea con sus respecti-
tes tienen un limitado acceso a los medios infor- vas retroalimentaciones son aspectos a valorar y
máticos debido a la brecha informática (Terán et tomar en cuenta. El aprovechamiento óptimo de
al., 2019). estas funciones tiene impacto en el aprendizaje
de los estudiantes. Estos cuentan con el acom-
Conclusiones pañamiento y monitoreo del docente tutor, res-
ponsable de diseñar en forma interactiva el aula
La revisión sistemática de estudios realizados virtual, siguiendo parámetros cognitivos que
con relación al uso de las plataformas virtuales aseguren la construcción de los saberes.
en la educación, permitió identificar trabajos que Es importante programar en forma idónea los
analizan la importancia de estas en educación. contenidos del aula virtual usando todas las he-
Asimismo, estas plataformas virtuales facilitan el rramientas que brinda la plataforma, pues de ello
aprendizaje en la modalidad educativa a distan- depende la motivación e interacción del estu-
cia; generan cambios significativos en el proceso diante con los videos, archivos de audio, docu-
de enseñanza-aprendizaje. En algunos casos se mentos, actividades, enlaces y materiales. Si se
usan las plataformas que tienen una versión gra- les motiva de manera apropiada, los estudiantes
tuita, pero con ciertas limitaciones en sus funcio- tendrán ganas de profundizar en el estudio de los
nes, o una versión comercial con acceso irrestric- temas propuestos. Estas actividades de fácil acce-
to a todas las funcionalidades. so favorecen la construcción del conocimiento.
En estos tiempos, las exigencias tecnológicas La retroalimentación del docente, aumentará el
obligan a una constante actualización. A causa de interés en los estudiantes y los compromete con
ISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-58
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