PRIMER SEMESTRE - AÑO 2021 - SIT
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PRIMER SEMESTRE – AÑO 2021
En el presente documento se contemplan los datos
referentes a las tarifas y precios de los Operadores
de Red Local que están inscritos en el Registro de
Telecomunicaciones de la Superintendencia de
Telecomunicaciones de Guatemala –SIT– y que, a
su vez, actualizaron la información correspondiente
de sus planes respecto a los servicios de telefonía
fija y móvil y otros servicios.
ÍNDICE
NOTA: Hacer ‘clic’ sobre la tabla o información que desea visualizar para ir directamente al lugar en
donde se encuentra la misma en éste documento.
OPERADORES DE RED LOCAL –ORL–
1. Definición de –ORL– P. 1
2. Actualización –ORL– P. 1
TARIFAS Y PRECIOS DE –ORL–
1. Teléfonos Del Norte, S.A. P. 2
2. A-Tel Communications, S.A. P. 3
3. Empresa Guatemalteca de Telecomunicaciones, S.A. P. 5
4. Cablenet, S.A. P. 9
5. Columbus Networks De Guatemala, Limitada P. 10
6. Claro Guatemala, S.A. P. 10
7. Comunicaciones Celulares, S.A. P. 15
8. Telecomunicaciones de Guatemala, S.A. P. 18
ACLARACIÓN: Los datos correspondientes de los Operadores de Red Local –ORL–fueron sustraídos
de los formularios SIT-TI-1A: Actualización de Información de Operador de Red Local; presentados
por dichos Operadores en el mes de enero de 2021.OPERADORES DE RED LOCAL –ORL–
1. Definición de –ORL–
Se denomina Operador de Red Local a la entidad que se encuentra legalmente inscrita en
el Registro de Telecomunicaciones y que presta servicios de telefonía en Guatemala y sus
departamentos. Para que una entidad pueda inscribirse como Operador de Red Local, debe cumplir
con los siguientes requisitos:
a) Estar inscrito en el Registro de Telecomunicaciones como Operador de Red Comercial de
Telecomunicaciones
b) Tener inscrito Contrato de Interconexión y Acceso a Recursos Esenciales
c) Al momento de solicitar su inscripción en el Registro de Telecomunicaciones deberá
presentar como mínimo información relativa a: los servicios de telecomunicaciones que
brinda, área de cobertura de los mismos, capacidad de su red, equipos de conmutación y
medios de transmisión, cantidad de usuarios, medios de acceso, planes tarifarios, mediante
formulario SIT-TI-1
Todas las hojas presentadas deben estar debidamente firmadas por el Representante Legal
de la entidad solicitante.
Así mismo, toda información que se inscribe en el Registro debe realizarse mediante Firma
legalizada por Notario. Si la información se encuentra incompleta, no se procede a la inscripción en
el Registro.
2. Actualización –ORL–
Todo operador de Red Local que ya se encuentre inscrito en el Registro de
Telecomunicaciones, debe actualizar la información de su red en los meses de enero y julio de cada
año, lo cual se realiza mediante formulario SIT-TI-1A y anexos correspondientes.
1TARIFAS Y PRECIOS DE –ORL–
1. Teléfonos Del Norte, S.A.
Teléfonos del Norte, S.A.
Tarifas: Red de Telefonía Fija (Precio por Minuto expresado en Quetzales)
Llamada local, dentro de su propia red, tarifa normal 0.10
Llamada local, dentro de su propia red, tarifa reducida 0.10
Llamada local, hacia otras redes, tarifa normal 0.33
Llamada local, hacia otras redes, tarifa reducida 0.33
Llamada interurbana, tarifa normal 0.33
Llamada interurbana, tarifa reducida 0.33
Cuota básica mínima mensual 52.50
Minutos que incluye la cuota básica mensual 150
Precio de instalación de un línea de acceso 250.00
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Telefonía Vía Satélite
Tarifas: Red de Telefonía Satelital (Precio x Minuto expresado en Quetzales)
Llamada local, dentro de su propia red, tarifa normal * 1.00
Llamada local, dentro de su propia red, tarifa reducida * 1.00
Llamada local, hacia otras redes, tarifa normal * 1.00
Llamada local, hacia otras redes, tarifa reducida * 1.00
Llamada interurbana, tarifa normal * 1.00
Llamada interurbana, tarifa reducida * 1.00
Cuota básica mínima mensual * 300.00
Minutos que incluye la cuota básica mensual 300
Precio de instalación de un línea de acceso 1667.00
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
2Tarifario para FONDETEL
Tarifas: Red de Telefonía Satelital (Precio x Minuto expresado en Quetzales)
Llamada local, dentro de su propia red, tarifa normal * 0.75
Llamada local, dentro de su propia red, tarifa reducida * 0.75
Llamada local, hacia otras redes, tarifa normal * 0.75
Llamada local, hacia otras redes, tarifa reducida * 0.75
Llamada interurbana, tarifa normal * 0.75
Llamada interurbana, tarifa reducida * 0.75
Cuota básica mínima mensual * ---
Minutos que incluye la cuota básica mensual ---
Precio de instalación de un línea de acceso ---
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
2. A-Tel Communications, S.A.
A-Tel Communications, S.A.
Tarifas: Red de Telefonía Fija (Precio por Minuto Expresado en Quetzales)
Llamada local, dentro de su propia red, tarifa normal 0.49
Llamada local, dentro de su propia red, tarifa reducida 0.49
Llamada local, hacia otras redes, tarifa normal 0.49
Llamada local, hacia otras redes, tarifa reducida 0.49
Llamada interurbana, tarifa normal 0.49
Llamada interurbana, tarifa reducida 0.49
Cuota básica mínima mensual 0.00
Minutos que incluye la cuota básica mensual -
Precio de instalación de un línea de acceso 299.00
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Especificaciones:
- Todos los planes tarifarios son Pospago
- Todos los precios ya incluyen el IVA
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
3Planes de Telefonía Inalámbrica Fija
Plan 3 (Precio por Minuto Expresado en Quetzales)
Cuota básica: 45.00
Minutos Incluidos: 40 min *
Minutos Adicionales:
Nacional: 0.75 **
Entrante: 0.00 **
USA: 1.95 **
Centro América: 3.15 **
México: 4.20 **
Resto del Mundo: 4.70 **
* minutos incluidos a todas las redes nacionales
** incluye tarifa diurna, nocturna, fin de semana y días festivos
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Planes de Telefonía Inalámbrica Fija
Plan 4 (Precio por Minuto Expresado en Quetzales)
Cuota básica: 22.50
Plan de Protección Total: 15.00
Minutos Incluidos: 50 min *
Minutos Adicionales:
Nacional: 0.49 **
Entrante: 0.00 **
USA: 0.49 **
Centro América: 1.50 **
México: 1.00 **
Resto del Mundo: 3.00 **
* minutos incluidos a todas las redes nacionales
** incluye tarifa diurna, nocturna, fin de semana y días festivos
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
4Otros Servicios
(Precio por Minuto Expresado en Quetzales)
Desvío de llamada: *
Identificación de Llamada Entrante: *
Mensajes de Texto: *
Servicio de Despertador: *
Sígueme: *
Otros: *
Llamadas a # Asterisco: *
Llamadas a 15XX: 0.49
Llamadas a 17XX: 0.49
Llamadas a 11X: 0.00
Llamadas a 12X: 0.00
Llamadas a Servicio de Directorio: 2.50
* Servicios no ofrecidos por A-Tel
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Otros Cobros
Expresados en Quetzales
Emisión de Factura y Detalle de Llamadas 1.00
Reconexión (Desconexión por 60 Días de Mora) 25.00
Cargo por Mora 2% mensual
Detalle de Llamada Adicional 5.00
1) Cancelar última factura
Requisitos para Cambio de Plan 2) Solicitarlo por escrito
3) El cambio de Plan NO tiene ningún costo
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
3. Empresa Guatemalteca de Telecomunicaciones, S.A.
Empresa Guatemalteca de Telecomunicaciones
Tarifas: Red de Telefonía Fija (Precio por Minuto Expresado en Quetzales)
Planes Tarifarios adicionales (Intergobierno):
Interurbana dentro de la misma red de Guatel 0.35
Interurbana otras redes 0.50
Llamada local entre una misma entidad de Gobierno 0.20
Llamada local entre diferentes entidades del Gobierno 0.20
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
5Otros Servicios y las cuotas de los mismos para la Red de Telefonía:
Servicios de Valor Agregado:
* Guatel no cobra por el uso de servicios de Valor Agregado como son:
- Seguimiento de llamada
- Despertador
- Identificación de llamada
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Planes postpago y prepago:
* Guatel solo tiene planes postpago
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
(Precio por Minuto Expresado en Quetzales)
Nocturna
Diurno 06:00 Fin de Minuto Llamada
Sector Gobierno 21:00 a 6:00 Días Festivos
a 21:00 hrs semana Adicional entrante
hrs
Interurbana dentro de la misma red de Guatel 0.35 0.35 0.35 0.35 - 0.35
Interurbana hacia otras redes de operadores 0.50 0.50 0.50 0.50 - 0.50
Llamada local entre una misma entidad de Gobierno 0.20 0.20 0.20 0.20 - 0.20
Llamada local entre diferentes entidades de Gobierno 0.20 0.20 0.20 0.20 - 0.20
Llamada internacional Tramo local o interurbano Q.0.00 + Tramo internacional, según código de destino
Llamada internacional entrante No se Cobra
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
6(Precio por Minuto Expresado en Quetzales)
Nocturna
Diurno 06:00 Fin de Minuto Llamada
Sector Privado 21:00 a 6:00 Días Festivos
a 21:00 hrs semana Adicional entrante
hrs
Llamada local dentro de la propia red 0.20 0.20 0.20 0.20 - 0.20
Llamada local hacia otras redes de operadores 0.50 0.50 0.50 0.50 - 0.50
Interurbana dentro de la misma red de Guatel 0.35 0.35 0.35 0.35 - 0.35
Interurbana hacia otras redes de operadores 0.50 0.50 0.50 0.50 - 0.50
Llamada internacional Tramo local o interurbano Q.0.00 + Tramo internacional, según código de destino
Llamada internacional entrante No se Cobra
Otros servicios:
Servicios de Valor Agregado:
* Guatel no cobra por el uso de servicios de Valor Agregado como son:
- Seguimiento de llamada
- Despertador
- Identificación de llamada
Asteriscos:
- Guatel no tiene ninguna función de cobro a las llamadas con uso de asterisco dentro de su red
- Guatel no tiene habilitada la salida de tráfico hacia otras redes con el uso del asterisco
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
(Precio por Minuto Expresado en Quetzales)
Nocturna
Diurno 06:00 Fin de Minuto Llamada
Llamadas de las series 15XX 21:00 a 6:00 Días Festivos
a 21:00 hrs semana Adicional entrante
hrs
Llamada local dentro de la propia red 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20
Llamada local hacia otras redes de operadores 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50
Interurbana dentro de la misma red de Guatel 0.35 0.35 0.35 0.35 0.35
Interurbana hacia otras redes de operadores 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50
Llamada internacional -
Llamada internacional entrante No se Cobra
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
7(Precio por Minuto Expresado en Quetzales)
Nocturna
Diurno 06:00 Fin de Minuto Llamada
Llamadas de las series 17XX 21:00 a 6:00 Días Festivos
a 21:00 hrs semana Adicional entrante
hrs
Llamada local dentro de la propia red 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20
Llamada local hacia otras redes de operadores 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50
Interurbana dentro de la misma red de Guatel 0.35 0.35 0.35 0.35 0.35
Interurbana hacia otras redes de operadores 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50
Llamada internacional Tramo local o interurbano Q.0.00 + Tramo internacional, según código de destino
Llamada internacional entrante No se Cobra
Llamadas a servicio de directorio telefónico:
* Guatel no tiene este servicio
Otros cobros:
* Guatel no realiza otros cobros
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Accesos Empresariales:
* Guatel conbra según si es Sector Gobierno o Sector Privado
(Precio por Minuto Expresado en Quetzales)
Nocturna
Diurno 06:00 Fin de Minuto Llamada
Sector Gobierno 21:00 a 6:00 Días Festivos
a 21:00 hrs semana Adicional entrante
hrs
Interurbana dentro de la misma red de Guatel 0.35 0.35 0.35 0.35 0.35
Interurbana hacia otras redes de operadores 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50
Llamada local entre una misma entidad de Gobierno 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20
Llamada local entre diferentes entidades de Gobierno 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20
Llamada internacional Tramo local o interurbano Q.0.00 + Tramo internacional, según código de destino
Llamada internacional entrante No se Cobra
* Adicionalmente, Guatel ofrece bolsa de minutos por una cuota fija, la cual depende del volumen de minutos negociado
con el cliente y, de la misma manera los minutos adicionales
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
8(Precio por Minuto Expresado en Quetzales)
Nocturna
Diurno 06:00 Fin de Minuto Llamada
Sector Privado 21:00 a 6:00 Días Festivos
a 21:00 hrs semana Adicional entrante
hrs
Llamada local dentro de la propia red 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20
Llamada local hacia otras redes de operadores 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50
Interurbana dentro de la misma red de Guatel 0.35 0.35 0.35 0.35 0.35
Interurbana hacia otras redes de operadores 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50
Llamada internacional Tramo local o interurbano Q.0.00 + Tramo internacional, según código de destino
Llamada internacional entrante No se Cobra
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
4. Cablenet, S.A.
Cablenet, S.A.
Tarifas: Red de Telefonía Fija (Precio por Minuto expresado en Quetzales)
Llamada local, dentro de su propia red, tarifa normal 0.13
Llamada local, dentro de su propia red, tarifa reducida 0.13
Llamada local, hacia otras redes, tarifa normal 0.16
Llamada local, hacia otras redes, tarifa reducida 0.16
Llamada interurbana, tarifa normal 0.32
Llamada interurbana, tarifa reducida 0.32
Cuota básica mínima mensual 85.00
Minutos que incluye la cuota básica mensual 510
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
95. Columbus Networks De Guatemala, Limitada
Cablenet, S.A.
Tarifas: Red de Telefonía Fija (Precio por Minuto expresado en Quetzales)
Llamada local, dentro de su propia red, tarifa normal 0.13
Llamada local, dentro de su propia red, tarifa reducida 0.13
Llamada local, hacia otras redes, tarifa normal 0.16
Llamada local, hacia otras redes, tarifa reducida 0.16
Llamada interurbana, tarifa normal 0.32
Llamada interurbana, tarifa reducida 0.32
Cuota básica mínima mensual 85.00
Minutos que incluye la cuota básica mensual 510
Precio de instalación de un línea de acceso 625.00
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
6. Claro Guatemala, S.A.
Telefónica Móviles Guatemala, S.A.
Tarifas: Red de Telefonía Fija (Precio por Minuto expresado en Quetzales) *
Llamada local, dentro de su propia red, tarifa normal 0.33
Llamada local, dentro de su propia red, tarifa reducida 0.33
Llamada local, hacia otras redes, tarifa normal 0.33
Llamada local, hacia otras redes, tarifa reducida 0.33
Llamada interurbana, tarifa normal 0.33
Llamada interurbana, tarifa reducida 0.33
Tarifas máximas al público de telefonía móvil celular (Precio por Minuto expresado en Quetzales)
Tecnología digital precio máximo, llamada nacional saliente (tarifa plena) 2.80 *
Tecnología digital precio máximo, llamada nacional saliente (tarifa reducida) 2.80 *
* Con doble saldo de recarga todos los días y aplican promociones de saldo en días específicos
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
10Paquetes vigentes para la venta en Mi Claro Express, App y Web)
Menu Precio
Categoría Paquetes Vigencia
Principal paquete
Navegacón ilimitada de 10 p.m. A 6 a.m. 1 día Q 5.00
150MB + 150MB LTE + WA + Snap 1 día Q 5.00
400MB+ 400MB LTE +10 Min +10 SMS + WA + Snap 2 días Q 10.00
Internet 700MB+ 700MB LTE +15 Min +15 SMS + IG + WA + Snap 5 días Q 20.00
1GB+ 1GB LTE +20 Min +20 SMS + IG + FB + WA + Snap + 25 Hrs de YouTube 7 días Q 30.00
2GB+ 2GB LTE +25 Min +25 SMS + IG + FB + WA + Snap + 50 Hrs de YouTube 15 días Q 60.00
1. Tus paquetes
3GB+ 3GB LTE +30 Min +30 SMS + IG + FB + WA + Snap + 100 Hrs de YouTube 30 días Q 100.00
Ilimitados NAC/USA + ilimitados a Movistar 1 día Q 10.00
40 minutos Guate/USA + ilimitados a Movistar 1 día Q 5.00
Minutos 80 minutos Guate/USA + ilimitados a Movistar 3 días Q 10.00
200 minutos Guate/USA + ilimitados a Movistar 5 días Q 20.00
200 minutos Guate/USA + ilimitados a Movistar 7 días Q 25.00
3GB+WhatsApp 1 día Q 10.00
2GB+WhatsApp 3 días Q 15.00
2.5GB+WhatsApp+Facebook+Messenger 7 días Q 30.00
Intecap Light 4GB+WhatsApp 30 días Q 50.00
4GB+WhatsApp+Facebook+Instagram+Messenger 15 días Q 60.00
Internet
6GB+WhatsApp+Facebook+Instagram+Messenger 30 días Q 100.00
12GB+WhatsApp+Facebook+Instagram+Messenger+Twitter+Waze 30 días Q 200.00
Facebook, WhatsApp, Instagram, Messenger, Waze y Twitter 2 días Q 10.00
Facebook, WhatsApp, Instagram, Messenger, Waze y Twitter 3 días Q 15.00
Facebook, WhatsApp, Instagram, Messenger, Waze y Twitter 7 días Q 30.00
Ilimitado Nac/USA+600MB + Whatsapp 1 día Q 10.00
2. NUEVOS
SUPERPACKS Ilimitado Nac/USA+1.5GB+WhatsApp 2 días Q 15.00
Ilimitado Nac/USA+2GB+WA+FB+MSN ILIMITADO 3 días Q 20.00
Todo Incluido
Ilimitado Nac/USA+3GB+IG, WA,FB,TW, MSN ILIMITADO 7 días Q 30.00
Ilimitado Nac/USA+5GB+IG, WA,FB,TW, MSN ILIMITADO 15 días Q 50.00
Ilimitado Nac/USA+7GB+IG, WA,FB,TW, MSN ILIMITADO 30 días Q 100.00
120 Minutos + 120 SMS Nacional y USA 2 días Q 10.00
180 Minutos + 180 SMS Nacional y USA 3 días Q 15.00
Minutos y Mensajes
225 Minutos + 225 SMS Nacional y USA 7 días Q 25.00
600 Minutos + 600 SMS Nacional y USA 15 días Q 50.00
Observaciones:
*Los Superpacks de Internet de 3GB+WhatsApp 1D Q10, 2GB + WhatsApp 3D Q15, 2.5GB+WhatsApp+Facebook+Messenger 7D Q30 están habilitados
unicamente en Mi Claro Express.
*Para llamadas ilimitadas a todas las compañías, a Claro o USA aplica política de USO JUSTO
*WhatsApp ilimitado en combos aplica para llamadas, videollamadas, transmisiones en vivo desde cualquier red social consumen megas
*Paquetes WhatsApp unicamente aplica Chat
*SuperPacks Todo Incluido y de Redes Sociales Ilimitadas, los videos en Twitter consumen los megas del paquete
*Beneficio de redes ilimitadas para paquetes de Internet aplica durante la capacidad en megas del paquete y para Todo Incluido por vigencia del paquete.
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
11Vigencia de Recargas
Monto Cuenta Principal Cuenta de Bonos
Q5.00 90 días 1 día
Q10.00 90 días 3 días
Q15.00 90 días 3 días
Q25.00 90 días 5 días
Q30.00 90 días 5 días
Q50.00 90 días 15 días
Q60.00 90 días 15 días
Q75.00 90 días 15 días
Q100.00 90 días 15 días
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Paquetes vigentes para la venta en CACS Claro
Menu Precio
Categoría Paquetes Vigencia
Principal paquete
Navegacón ilimitada de 10 p.m. A 6 a.m. 1 día Q 5.00
150MB + 150MB LTE + WA + Snap 1 día Q 5.00
400MB+ 400MB LTE +10 Min +10 SMS + WA + Snap 2 días Q 10.00
Internet 700MB+ 700MB LTE +15 Min +15 SMS + IG + WA + Snap 5 días Q 20.00
1GB+ 1GB LTE +20 Min +20 SMS + IG + FB + WA + Snap + 25 Hrs de YouTube 7 días Q 30.00
2GB+ 2GB LTE +25 Min +25 SMS + IG + FB + WA + Snap + 50 Hrs de YouTube 15 días Q 60.00
1. Tus paquetes
3GB+ 3GB LTE +30 Min +30 SMS + IG + FB + WA + Snap + 100 Hrs de YouTube 30 días Q 100.00
Ilimitados NAC/USA + ilimitados a Movistar 1 día Q 10.00
40 minutos Guate/USA + ilimitados a Movistar 1 día Q 5.00
Minutos 80 minutos Guate/USA + ilimitados a Movistar 3 días Q 10.00
200 minutos Guate/USA + ilimitados a Movistar 5 días Q 20.00
200 minutos Guate/USA + ilimitados a Movistar 7 días Q 25.00
1GB+WhatsApp 2 días Q 10.00
3GB+WhatsApp 1 día Q 10.00
2GB+WhatsApp 3 días Q 15.00
Internet 2.5GB+WhatsApp+Facebook+Messenger 7 días Q 30.00
4GB+WhatsApp+Facebook+Instagram+Messenger 15 días Q 60.00
6GB+WhatsApp+Facebook+Instagram+Messenger 30 días Q 100.00
12GB+WhatsApp+Facebook+Instagram+Messenger+Twitter+Waze 30 días Q 200.00
2. NUEVOS
Ilimitado Nac/USA+600MB + Whatsapp 1 día Q 10.00
SUPERPACKS
Ilimitado Nac/USA+1.5GB+WhatsApp 2 días Q 15.00
Todo Incluido Ilimitado Nac/USA+3GB+IG, WA,FB,TW, MSN ILIMITADO 7 días Q 30.00
Ilimitado Nac/USA+5GB+IG, WA,FB,TW, MSN ILIMITADO 15 días Q 50.00
Ilimitado Nac/USA+7GB+IG, WA,FB,TW, MSN ILIMITADO 30 días Q 100.00
Facebook, WhatsApp, Instagram, Messenger, Waze y Twitter 2 días Q 10.00
Redes Sociales
Facebook, WhatsApp, Instagram, Messenger, Waze y Twitter 3 días Q 15.00
Ilimitadas Facebook, WhatsApp, Instagram, Messenger, Waze y Twitter 7 días Q 30.00
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Perfiles: VIP 272, SIM VIP 276
Destino Tarifas Cuenta Principal
EEUU y Canadá Q2.45
Q2.45 por minuto, aplica recargo de Q0.3807 por minuto para llamadas a Claro y
El Salvador
Telecom y, Q1.692 por minuto para llamadas a otras redes
Honduras Q2.45 por minuto, aplica recargo de Q0.3807 por minuto para llamadas a móviles
Nicaragua Q2.45 por minuto, aplica recargo de Q1.692 por minuto para llamadas a móviles
Costa Rica Q2.45
Panamá Q4.05
Q3.8 por minuto, aplica recargo a líneas móviles de Q1.269 por llamada y Q1.3536 por
México
minuto
Belice Q3.50
Sur América Q8.25
Europa y Resto del Mundo Q8.25
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
12Clientes Claro - Tarifas de Minutos sin paquetes
Tipo Centro América Estados Unidos y Mexico Sur América Resto del Mundo
Llamadas Entrantes Q4.00 Q12.70 Q13.61 Q22.68
Llamadas Salientes locales Q4.00 Q12.70 Q18.14 Q31.75
Llamada Salientes a Guatemala Q4.00 Q25.40 Q27.22 Q45.36
Mensaje de Texto Saliente Q1.36 Q5.08 Q5.62 Q6.80
Mensaje de Texto Entrante Q0.00 Q0.00 Q0.00 Q0.00
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
PAQUETES DE DATOS PARA OTROS DESTINOS
Norte y Sur
Vigencia Europa
América
10 dias Q400.00 Q800.00
5 dias Q200.00 Q400.00
2 dias Q80.00 Q160.00
1 dia Q40.00 Q80.00
Norte y Sur América: USA, Canadá, Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, Uruguay, Venezuela y Brasil.
Europa: Bélgica, Alemania, República Checa, Francia, Italia, Portugal, Eslovaquia, Inglaterra y España.
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
PLANES MOVIL - PLANES G-XT CORP LTE CTRL
Plan
G-XT CORP LTE CTRL 5GB G-XT CORP LTE CTRL 10GB G-XT CORP LTE CTRL 16GB
Renta Q Q99.00 Q149.00 Q199.00
GB 5GB 10GB 16GB
LLAMADAS Ilimitadas a CLARO
MINUTOS 300 400 600
AMERICA SIN Desde Canadá hasta Desde Canadá hasta Desde Canadá hasta
FRONTERAS Panamá Argentina Argentina
SMS Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Redes Soci a l es
i ncl ui da s
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
13PLANES ILIMITADOS LTE CONTROL - G-XT CORP LTE CTRL ILIM
Plan 20GB G-XT CORP LTE CTRL 25GB G-XT CORP LTE CTRL 35GB G-XT CORP LTE CTRL 50GB G-XT CORP LTE 70GB G-XT CORP LTE
ILIM ILIM ILIM CTRL ILIM CTRL ILIM
Renta Q Q299.00 Q399.00 Q499.00 Q599.00 Q799.00
GB 20GB 25GB 35GB 50GB 70GB
Mi nutos Il i mi tados Il i mi tados Il i mi tados Il i mi tados Il i mi tados
SMS Il i mi tados Il i mi tados Il i mi tados Il i mi tados Il i mi tados
LICENCIA CLARO DRIVE 350GB CLARO DRIVE 350GB CLARO DRIVE 350GB CLARO DRIVE 350GB CLARO DRIVE 350GB
AMERICA SIN Desde Canadá hasta Desde Canadá hasta Desde Canadá hasta Desde Canadá hasta Desde Canadá hasta
FRONTERAS Argentina Argentina Argentina Argentina Argentina
Redes Sociales
incluidas
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
PLANES POSPAGO MASIVO
Plan
SC 15GB LTE SC 20GB LTE LTE 15GB LTE 20GB LTE 25GB LTE 30GB LTE 35GB LTE ILIMITADO
Renta Q Q 199.00 Q 299.00 Q 199.00 Q 299.00 Q 399.00 Q 499.00 Q 599.00 Q 699.00
GB 15GB 20GB 15GB 20GB 25GB 30GB 35GB Ilimitados
Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Mi nutos SMS ILIMITADOS OFF/ON SMS ILIMITADOS OFF/ON
OFF NET NET NET Canadá a
Canadá a Argentina Canadá a Argentina Canadá a Argentina Canadá a Argentina Canadá a Argentina
Argentina
Mi nutos
ON NET
Ilimitados ON Ilimitados ON Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Redes Soci a l es
i ncl ui da s
Apl i ca ci ones
Minutos, SMS y Minutos, SMS y Minutos, SMS y Minutos, SMS y Minutos, SMS y
Da tos -Ll a ma da s -SMS Da tos -Ll a ma da s -SMS Minutos, SMS y datos
Cobertura
Ca na dá a Argentina Ca na dá a Argentina datos Canadá a datos Canadá a datos Canadá a datos Canadá a datos Canadá a
Canadá a Argentina
Argentina Argentina Argentina Argentina Argentina
Ti po Híbri do Híbri do Puro Puro Puro Puro Puro Puro
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
147. Comunicaciones Celulares, S.A.
Planes de Telefonía Fija
Plan Cuota Mensual Minutos Minutos a Números TIGO Minutos a USA y otros países
Telefonía
Q 250.00 Sin Límites Sin Límites Disponible con costo adicional
Ilimitada
Telefonía
Ilimitada Q 50.00 No Incluido Sin Límites Disponible con costo adicional
TIGO
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Paquetigos de Voz y SMS
Plan Precio Vigencia Beneficio
Llamadas
Q 3.00 1 día a 1 número Tigo
Ilimitadas
100 SMS Q 5.00 2 días a toda GTM y USA
50 min Q 5.00 1 día + 50 SMS para toda GTM Y USA
120 min Q 10.00 2 días + 120 SMS para toda GTM Y USA
200 min Q 25.00 1 semana + 200 SMS para toda GTM Y USA
1000 min Q 99.00 1 mes + 500 SMS para toda GTM Y USA
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Paquetigos Roaming
Plan Precio Vigencia Beneficio
25 min Q 25.00 3 días para llamar y recibir llamadas desde USA-COLOMBIA
60 min Q 50.00 1 semana para llamar y recibir llamadas desde USA-COLOMBIA
300 MB Q 50.00 1 semana Internet desde USA-COLOMBIA
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
PLANES POSTPAGO CON CONTRATO
Plan Cuota Mensual Internet Minutos Música Siempre Apps Siempre Liga Nacional Roaming
A Tigo, Otras Whatsapp, Facebook e Tigo Sport App en Llamadas entrantes y
12GB Q 249.00 12GB Deezer y Spotify
compañías y LDI Instagram Vivo Siempre navegación USA-Colombia
A Tigo, Otras Whatsapp, Facebook e Tigo Sport App en Llamadas entrantes y
15GB Q 299.00 15GB Deezer y Spotify
compañías y LDI Instagram Vivo Siempre navegación USA-Colombia
A Tigo, Otras Whatsapp, Facebook e Tigo Sport App en Llamadas entrantes y
20GB Q 399.00 20GB Deezer y Spotify
compañías y LDI Instagram Vivo Siempre navegación USA-Colombia
A Tigo, Otras Whatsapp, Facebook e Tigo Sport App en Llamadas entrantes y
25GB Q 499.00 25GB Deezer y Spotify
compañías y LDI Instagram Vivo Siempre navegación USA-Colombia
A Tigo, Otras Whatsapp, Facebook e Tigo Sport App en Llamadas entrantes y
30GB Q 599.00 30GB Deezer y Spotify
compañías y LDI Instagram Vivo Siempre navegación USA-Colombia
A Tigo, Otras Whatsapp, Facebook e Tigo Sport App en Llamadas entrantes y
50GB Q 699.00 50GB Deezer y Spotify
compañías y LDI Instagram Vivo Siempre navegación USA-Colombia
A Tigo, Otras Whatsapp, Facebook e Tigo Sport App en Llamadas entrantes y
60GB Q 899.00 60GB Deezer y Spotify
compañías y LDI Instagram Vivo Siempre navegación USA-Colombia
A Tigo, Otras Whatsapp, Facebook e Tigo Sport App en Llamadas entrantes y
70GB Q 999.00 70GB Deezer y Spotify
compañías y LDI Instagram Vivo Siempre navegación USA-Colombia
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
15PAQUETIGOS DE INTERNET
Apps
Cuota Internet Vigencia
Siempre
Q 5.00 200MB Whats y FB 1 día
Q 10.00 550MB Whats y FB 2 días
Whats y FB
Q 10.00 1.5GB 1 día
+ Juegos
Q 15.00 1.35GB Whats y FB 3 días
Q 30.00 2.4GB + 60min Whats y FB 1 semana
Q 33.00 2.4GB + 50min Whats y FB 1 semana
Whats y FB
Q 40.00 2.4GB 1 semana
+ Juegos
Wha ts + FB
Q 50.00 4GB 15 días
+ Ins ta gra m
Wha ts + FB
Q 99.00 8GB + 200min 1 mes
+ Ins ta gra m
Wha ts + FB
Q 120.00 8GB + Ins ta gra m 1 mes
+ Juegos
Wha ts + FB
Q 199.00 18GB 1 mes
+ Ins ta gra m
Wha ts + FB
Q 499.00 45GB 1 mes
+ Ins ta gra m
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
PAQUETIGOS ILIMITADOS
Apps
Cuota Internet Vigencia
Siempre
Q 10.00 300MB Whatsapp diario *
Q 10.00 350MB Whatsapp 1 día *
Q 20.00 1.5GB Whatsapp 2 días **
Q 25.00 2GB Whatsapp 3 días **
Whatsapp,
Q 40.00 4GB 1 semana ***
Facebook
Whatsapp,
Q 60.00 6GB Facebook e 2 semanas ****
Instagram
Whatsapp,
Q 120.00 12GB Facebook e 1 mes *****
Instagram
Whatsapp,
Q 150.00 10GB Facebook e 1 mes ******
Instagram
* Llamadas ilimitadas a toda GTM
** Ll a ma da s i l i mi ta da s a toda GTM y 30mi n a USA + 500s ms
*** Ll a ma da s i l i mi ta da s a toda GTM y 40mi n a USA + 500s ms
**** Ll a ma da s i l i mi ta da s a toda GTM y 60mi n a USA + 500s ms
***** Llamadas ilimitadas a toda GTM y 120min locales
y USA + 500sms
****** Llamadas ilimitadas a toda GTM y 1000min
locales y USA
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
16Roaming Prepago
Voz y SMS Internet
Minuto saliente a país Pago
País Visitado Minuto saliente a otros Mensaje de texto
Minuto entrante ($/min) visitado o a Guatemala Paquetigo Con Plan
destinos ($/min) salientes ($/min)
($/min) Roaming
Incluidos en
El Salvador y Honduras $ 0.25 $ 0.25 $ 1.00 $ 0.06 -
el plan local
Canadá, USA, México,
300MB +
Nicaragua, Costa Rica, $ 0.25 $ 0.25 $ 1.00 $ 0.06 Q 50.00
Whatsapp
Panamá
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Roaming Postpago
Voz y SMS Internet
Minuto saliente a país Minuto saliente a Otros Pago mensual por plan
País Visitado Minuto saliente a otros Mensaje de texto
Minuto entrante ($/min) visitado o a Guatemala Norte y Centro América de internet roaming Con Plan
destinos ($/min) salientes ($/min)
($/min) ($/min) (Q/mes)
Belice, El Salvador,
Honduras, Nicaragua, $ - $ 0.25 $ 1.00 $ 2.00 $ 0.06 Q - Incluidos en el plan local
Costa Rica, Panamá
Canadá, USA, México,
Colombia, Puerto Rico, $ - $ 0.25 $ 1.00 $ 2.00 $ 0.06 Q - Incluidos en el plan local
Hawaii, Alaska
Resto del Mundo $ 1.30 $ 1.30 $ 1.00 $ 2.00 $ 0.25 Q 499.00 Incluidos en el plan local
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
178. Telecomunicaciones de Guatemala, S.A.
Telecomunicaciones de Guatemala, S.A.
Tarifas: Red de Telefonía Fija (Precio por Minuto expresado en Quetzales)
Llamada local, dentro de su propia red, tarifa normal 0.10
Llamada local, dentro de su propia red, tarifa reducida 0.10
Llamada local, hacia otras redes, tarifa normal 0.70
Llamada local, hacia otras redes, tarifa reducida 0.70
Llamada interurbana, tarifa normal 0.70
Llamada interurbana, tarifa reducida 0.70
Cuota básica mínima mensual Q50 y Q75
Minutos que incluye la cuota básica mensual 500 (locales)
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Tarifas Máximas al Público de Telefonía Móvil, por 1 Minuto de Conversación *
Tipo de Telefonía Tarifa Básica Mensual (Q) Minutos Incluidos
Telefonía celular de tecnología digital Q 202.00 330
Tipo de Tecnología Precios por Minuto
Tecnología digital precio máximo, llamada nacional saliente (tarifa plena) Q 0.62
Tecnología digital precio máximo, llamada nacional saliente (tarifa reducida) Q 0.62
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Línea Fija Claro
Plan Sin Fronteras Plan Sin Fronteras Plan Ilimitadas a Claro
Mensual Q50.00 Mensual Q75.00 Mensual Q105.00
Incluye 500 minutos desde Incluye 1,000 minutos desde
Incluye llamadas ilimitadas a Claro
Canadá hasta Panamá y Canadá hasta Panamá y servicios
fijos y móviles
servicios digitales digitales
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
18TARIFAS DE LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL 147
Resto del
Servicio Descripción del Servicio Europa Occidental
Mundo
Llamadas Internacionales por Llamadas internacionales realizadas
desde Guatemala hacia el extranjero, $1.09 $1.20
147 y/ó "00" sin la intervención de una operadora.
Llamada por 147: Llamada realizada desde Guatemala hacia el extranjero, sin intervención de operadora.
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
TARIFA PARA EL SERVICIO DE LARGA DISTANCIA NACIONAL (L.D.N) POR OPERADORA AUTOMÁTICA (147-110)
Min. Local Min.
Nombre del Servicio Descripción del Servicio Cuota Básica
Interurbano Adicional
Operadora automática da
asistencia al cliente para
Llamada de persona a persona o
comunicarse con una persona o N/A Q1.39 Q1.39
de teléfono a teléfono.
teléfono determinado en otro
lugar o departamento.
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Tarifas Guatemala Directo y 147-121
Llamadas internacionales por
147-121 medio de una operadora. Paga $ 1.05
origen de la llamada
Servicio de llamadas del
extranjero por cobrar a
Guatemala Directo $ 1.05
Guatemala. Paga quien recibe la
llamada.
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Tarifas para llamadas al servicio de Telefonía Satelital:
Servicio Descripción Tarifa Única por minuto
Llamadas al servicio de telefonía
Servicio de Telefonía Satelital $ 5.25
Satelital IRIDIUM ( INMARSAT)
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
19TARIFAS 2420-1515
LOCAL Q.0.46
NACIONAL Q.0.62
TARIFAS 147-100
LOCAL Q. 0.28
NACIONAL Q. 0.46
Las tarifas de estos servicios de atención al cliente, aplican los primeros 3 minutos a partir del minuto 4 no se genera ningún cargo.
Los precios anteriores ya incluyen IVA.
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
TARIFAS DE SECCIÓN AMARILLA
Descripción Minuto
2333-1524
Llamada a Sección Amarilla Q1.00
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Cobro de Marcajes y Destinos
Tarifas Cuenta Principal / Tarifas Cuenta de Bonos /
Destinos
Fijo Mercados Centafo Fijo - Centavo Móvil
Saliente Nac a lineas fijas y Claro Q 0.25 Q 0.01
Otros operadores Q 0.25 Q 0.03
USA y Canadá Q 1.00 Q 0.01
Q2.00 y recargo de Q0.3807/min Q0.03 y recargo de Q0.3807/min
El Salvador a red claro y de Q0.1692 Off Net a red claro y de Q0.1692 Off Net
Q2.00 y recargo de Q0.3807 a Q0.03 y recargo de Q0.3807 a
Honduras moviles moviles
Q2.00 y recargo de Q1.692 a Q0.03 y recargo de Q1.692 a
Nicaragua moviles moviles
Costa Rica Q 2.00 Q 0.03
Panamá Q 3.50 Q0.05834/seg
Q3.80 por min aplica Q0.0633 por seg aplica
México recargo de 1.269/llamada recargo de 1.269/llamada
y 1.3536/min y 1.3536/min
Belice Q3.50/min Q0.05834/seg
Suramérica Q8.25/min Q0.1540/min
Europa y Resto del Mundo Q8.25/min Q0.1540/seg
Buzón de voz *80 Q 2.00 Q0.01/seg
Consulta de Saldo Q1 tarifa por evento IVA
GRATIS
*5 - *264 incluido
Servicio al Cliente
*1-*111 Q1.98 por evento Q1.98 por evento
Directo 147-100
Ingreso de Voucher *333 GRATIS GRATIS
Compra tiempo aire *9-*999 GRATIS GRATIS
Llamada por cobrar 147-110 GRATIS GRATIS
Páginas Amarillas 23331524 Q2 por evento Q2 por evento
Telemarketing 24201515 Q1.98 por evento Q1.98 por evento
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
20ROAMING
Tarifas de Minutos sin paquetes
Resto del
Tarifa America 2 Europa 1 Europa 2
Mundo
Llamadas Entrantes $2.00 $1.50 $2.00 $2.50
Llamadas Salientes locales $2.00 $1.50 $2.00 $2.50
Llamada Salientes a Guatemala $2.00 $1.50 $2.00 $2.50
Mensaje de Texto Saliente $0.50 $0.30 $0.50 $0.50
Mensaje de Texto Entrante $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Cobertura en América 2
Bel i ce, Ca ri be, Ca na dá , Bol i vi a y Venezuel a
Cobertura en Europa 1
Es pa ña , Al ema ni a , Fra nci a , Ital i a , Rei no Uni do
Cobertura en Europa 2
Res to de pa ís es Europeos
Cobertura en el Resto del Mundo
Cua l qui er pa ís no i ncl ui do previ a mente.
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
PAQUETES DE MINUTOS ROAMING TEMPORALES
Tarifa Europa Asia
25 Mins. $29.00 $35.00
50 Mins. $53.00 $67.00
100 Mins. $100.00 $125.00
Tarifa Mensaje de texto Saliente $0.20 $0.20
Tarifa Preferente por minuto adicional $1.40 $1.68
Cobertura en Europa:
Es pa ña , Al ema ni a , Fra nci a , Ita l i a y Rei no Uni do
Cobertura en Asia:
Chi na , Corea del Sur, Ja pón y Hong Kong
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
PAQUETES TEMPORALES DE INTERNET ROAMING
Tarifa Resto del Mundo
150 MB $85.00
300 MB $150.00
500 MB $220.00
1 GB $340.00
Cobertura en el Resto del Mundo:
Cua l qui er pa ís no i ncl ui do previ a mente.
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
21Paquetes vigentes para la venta en Tiendas Claro
Categoría Opción Sub Menú Paquetes Vigencia Precio paquete
1 1GB+WhatsApp 2 días Q 10.00
2 3GB+WhatsApp 1 día Q 10.00
3 2GB+WhatsApp 3 días Q 15.00
2.5GB+WhatsApp+Facebook+Mess
4 7 días Q 30.00
enger
Internet 2 4GB+WhatsApp+Facebook+Instagr
5 15 días Q 60.00
am+Messenger
6GB+WhatsApp+Facebook+Instagr
6 30 días Q 100.00
am+Messenger
12GB+WhatsApp+Facebook+Insta
7 30 días Q 200.00
gram+Messenger+Twitter+Waze
1 10 Minutos Nacionales/USA 1 día Q 5.00
2 25 Minutos Nacionales/USA 1 día Q 10.00
3 90 Minutos Nacionales/USA 3 días Q 15.00
Minutos 3
4 125 Minutos Nacionales/USA 7 días Q 25.00
5 100 Minutos a USA 2 días Q 10.00
6 Ilimitado a USA 1 día Q 10.00
Ilimitado Nac/USA+600MB +
1 1 día Q 10.00
Whatsapp
Ilimitado
2 2 días Q 15.00
Nac/USA+1.5GB+WhatsApp
M: Ilimitado Nac/USA+3GB+IG,
Todo Incluido 4 3 7 días Q 30.00
WA,FB,TW, MSN ILIMITADO
L: Ilimitado Nac/USA+5GB+IG,
4 15 días Q 50.00
WA,FB,TW, MSN ILIMITADO
XL: Ilimitado Nac/USA+7GB+IG,
5 30 días Q 100.00
WA,FB,TW, MSN ILIMITADO
Facebook, WhatsApp, Instagram,
1 2 días Q 10.00
Messenger, Waze y Twitter
Redes Sociales Facebook, WhatsApp, Instagram,
5 2 3 días Q 15.00
Ilimitadas Messenger, Waze y Twitter
Facebook, WhatsApp, Instagram,
3 7 días Q 30.00
Messenger, Waze y Twitter
*Estos paquetes no tienen recurrencia.
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
Tarjetas Claro Prepago
Cuenta
Monto Cuenta de Bonos
Principal
Q5.00 90 días 1 día
Q10.00 90 días 3 días
Q15.00 90 días 3 días
Q25.00 90 días 5 días
Q30.00 90 días 5 días
Q50.00 90 días 15 días
Q60.00 90 días 15 días
Q75.00 90 días 15 días
Q100.00 90 días 30 días
Q200.00 90 días 30 días
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
22PLANES POSPAGO
Plan
LTE 5GB LTE 10GB LTE 16GB
Renta Q Q99.00 Q149.00 Q199.00
GB 5GB 10GB 16GB
LLAMADAS SE COBRA SE COBRA Ilimitadas a CLARO
MINUTOS 300 400 600
AMERICA SIN Desde Canadá hasta Desde Canadá hasta Desde Canadá hasta
FRONTERAS Panamá Argentina Argentina
SMS Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Redes Soci a l es
i ncl ui da s
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
PLANES ILIMITADOS LTE
Plan
20GB LTE 25GB LTE 35GB LTE 50GB LTE
Renta Q Q299.00 Q399.00 Q499.00 Q599.00
GB 20GB 25GB 35GB 50GB
Mi nutos Il i mi ta dos Il i mi ta dos Il i mi ta dos Il i mi ta dos
SMS Il i mi ta dos Il i mi ta dos Il i mi ta dos Il i mi ta dos
AMERICA SIN Desde Canadá hasta Desde Canadá hasta Desde Canadá hasta Desde Canadá hasta
FRONTERAS Argentina Argentina Argentina Argentina
Redes Soci a l es
i ncl ui da s
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
23PLANES ILIMITADOS LTE CONTROL
Plan
20GB LTE 25GB LTE 35GB LTE 50GB LTE 70GB LTE
Renta Q Q299.00 Q399.00 Q499.00 Q599.00 Q799.00
GB 20GB 25GB 35GB 50GB 70GB
Mi nutos Il i mi ta dos Il i mi ta dos Il i mi ta dos Il i mi ta dos Il i mi ta dos
SMS Il i mi ta dos Il i mi ta dos Il i mi ta dos Il i mi ta dos Il i mi ta dos
LICENCIA CLARO DRIVE 250GB CLARO DRIVE 250GB CLARO DRIVE 250GB CLARO DRIVE 250GB CLARO DRIVE 250GB
AMERICA SIN Desde Canadá hasta Desde Canadá hasta Desde Canadá hasta Desde Canadá hasta Desde Canadá hasta
FRONTERAS Argentina Argentina Argentina Argentina Argentina
Redes Soci a l es
i ncl ui da s
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
PLANES POSPAGO MASIVO
Plan
SC 15GB LTE SC 20GB LTE LTE 15GB LTE 20GB LTE 25GB LTE 30GB LTE 35GB LTE ILIMITADO
Renta Q 199.00 Q 299.00 Q 199.00 Q 299.00 Q 399.00 Q 499.00 Q 599.00 Q 699.00 Q
GB 15GB 20GB 15GB 20GB 25GB 30GB 35GB Ilimitados
Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Mi nutos SMS ILIMITADOS OFF/ON
OFF NET
SMS ILIMITADOS OFF/ON NET
NET
Canadá a Canadá a
Canadá a Argentina Canadá a Argentina Canadá a Argentina Canadá a Argentina
Argentina Argentina
Mi nutos
ON NET
Ilimitados ON Ilimitados ON Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Redes Soci a l es
i ncl ui da s
Apl i ca ci ones
Minutos, SMS y Minutos, SMS y Minutos, SMS y Minutos, SMS y
Da tos -Ll a ma da s -SMS Ca na dá Da tos -Ll a ma da s -SMS Minutos, SMS y datos Minutos, SMS y datos
Cobertura
a Argentina Ca na dá a Argentina datos Canadá a datos Canadá a datos Canadá a datos Canadá a
Canadá a Argentina Canadá a Argentina
Argentina Argentina Argentina Argentina
Ti po Híbri do Híbri do Puro Puro Puro Puro Puro Puro
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
24PLANES SIEMPRE CONECTADO
Plan
SC 10GB LTE SC 15GB LTE SC 20GB LTE
Renta Q 150.00 Q 199.00 Q 299.00 Q
GB 10GB 15GB 20GB
400 Off 600 Off Il i mi tados
Mi nutos
Ilimitados ON Ilimitados ON Ilimitados ON
Il i mi tados Il i mi tados Il i mi tados
SMS
ON/Off Net ON/Off Net ON/Off Net
Da tos -Ll a ma da s -SMS Ca na dá Da tos -Ll a ma da s -SMS Da tos -Ll a ma da s -SMS
Cobertura
a Argentina Ca na dá a Argentina Ca na dá a Argentina
Redes Soci a l es
i ncl ui da s
Fuente: Gerencia de Regulación de Telefonía – Formulario SIT-TI-1A.
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