PROYECTO: SERVICIO DE DECORACIÓN - Tecnología - 1 medio Lisbeth Sanzana - Instituto Claret de ...

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PROYECTO: SERVICIO DE DECORACIÓN - Tecnología - 1 medio Lisbeth Sanzana - Instituto Claret de ...
PROYECTO: SERVICIO DE
          DECORACIÓN
    Tecnología – 1 medio
        Lisbeth Sanzana
PROYECTO: SERVICIO DE DECORACIÓN - Tecnología - 1 medio Lisbeth Sanzana - Instituto Claret de ...
La mente es como un
     paracaídas,
 solo funciona si se
        abre.
PROYECTO: SERVICIO DE DECORACIÓN - Tecnología - 1 medio Lisbeth Sanzana - Instituto Claret de ...
Bienvenidos queridos estudiantes a
                             este nuevo mes de trabajo
                                03 al 28 de Mayo.

                        ¿Qué trabajaremos este mes?
                                                                1. Producto

                                                                 2. Precio
1.Presentación                     3. 7p
                 2. Servicio                   4. Actividades   3.Punto de
   proyecto.                   Marketing Mix
                                                                   venta
                                                                4.Promoción
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1. Presentación proyecto.

                             ¿Qué debemos considerar al momento de ofrecer un servicio de
                                                      decoración?
                         Actualmente la decoración, disposición y optimización de los espacios
                         dentro de una vivienda esta ganando gran relevancia, dado que las
                         soluciones habitacionales que se ofrecen en el mercado cada día son
Servicio de decoración   más pequeñas y costosas.

                         El propósito de este proyecto es que los estudiantes utilicen conocimientos
                         propios de tecnología y artes, en el diseño de una propuesta de servicio, que
                         satisfaga los requerimiento y necesidades de un público objetivo como si
                         fueran una empresa de servicios de decoración, que genere bienestar y
                         aproveche al máximo los espacios.
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1. Presentación proyecto.

                                                    OA 1                                                     OA 2

        Identificar oportunidades o necesidades personales,       Desarrollar un servicio que implique la utilización de
         grupales o locales que impliquen la creación de un         recursos digitales u otros medios, considerando
        servicio, utilizando recursos digitales u otros medios.   aspectos éticos, sus potenciales impactos y normas
                                                                                de cuidado y seguridad.

                                                    OA 3                                                     OA 4

                                                                     Comunicar el diseño, la planificación u otros
           Evaluar el servicio desarrollado considerando
                                                                   procesos del desarrollo de un servicio, utilizando
         criterios propios, técnicos y valóricos, y proponer
                                                                  herramientas TIC, considerando diferentes tipos de
          mejoras asociadas tanto a los procesos como al
                                                                     objetivos y audiencias y teniendo en cuenta
                           producto final.
                                                                                   aspectos éticos.
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1. Presentación proyecto.

                        Desarrollar una propuesta de ejecución de servicio de decoración, considerando los requerimientos
                                                             de un publico objetivo.

7p de Marketing
                                                   Diseño (Prueba)
      Mix
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1. Presentación proyecto.

 Describir       Definir Precio/    Diseñar Prueba         Detallar            Afiche de
 producto        Punto de venta                           procesos/             servicio
                  – Promoción.                            Personas

 • Semana 1-2      • Semana 3-4      • Semana 5 – 6      • Semana 7 – 8         • Semana 9
• 3-14 de Mayo   • 17- 28 de Mayo   • 07- 18 de Junio   • 21 – 02 de Julio   • 05 – 09 de Julio
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2. Servicio

Un servicio, en el ámbito económico, es la
acción o conjunto de actividades destinadas
a satisfacer una determinada necesidad de                         Intangibilidad    Heterogeneidad
los clientes, brindando un producto
inmaterial y personalizado.

Javier Sánchez Galán   (13   de   febrero,   2016).   Servicio.
Economipedia.com

                                                                  Inseparabilidad     Perecedero
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2. Servicio

 Intangibilidad         Inseparabilidad     Heterogeneidad        Perecedero

                       Se vende, consume     Son diversos y    Tiene limite, no es
No se puede tocar      y produce al mismo   variados. No son    infinito. Dura el
 o sentir por lo          tiempo. No se     iguales, hay una     tiempo que se
    sentidos.            pueden separar.     gran variedad.         produce.
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3. 7p Marketing Mix

    «El marketing es la función de negocios que
 identifica las necesidades y deseos de los clientes;
  determina los mercados meta que mejor pueden
   servir a la organización y diseña los productos,
        servicios y programas apropiados…”.
                             Philip Kotler, Gary Armstrong , 2003, Fundamentos del marketing 6e. Pearson Editorial.

      «El ‘Marketing Mix’ es una herramienta clásica para
      ayudar a planificar qué ofrecer a los consumidores
                     y cómo ofrecérselo”.

                      Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan, 2019, Marketing 4.0, Transforma tu estrategia para
                                                   atraer al consumidor digital. LID Editorial.
No olvides entregar
                                                                                                          tu evidencia para tu
3. Identificación
            Producto
                  del problema.                                                                                evaluación
                                                                                                               sumativa.

     Responde las preguntas planteadas para definir características de tu
     público objetivo y servicio de decoración.
        Escoge a
      alguien de tu                                                                                 Considerando lo anterior, describe tu servicio.
        entorno:             ¿A quien/quienes va dirigido tu servicio de                          Ej. ¿Necesita renovar su espacio y no sabe como hacerlo? Nuestra
      Hermano/a,                           decoración?                                            empresa se dedica a la decoración de viviendas y se especializa en
                                 Ej. Adulto joven sin hijos. Juanito Pérez – 20 años             cocinas. Nos adaptamos a tus requerimientos, contamos con un gran
      tío y tía, etc.                                                                                       equipo de decoradores, dispuesto a ayudarte.

                        ……………………………………………………………………………………                                         ……………………………………………………………………………………
                        ……………………………………………………………………………………                                         ……………………………………………………………………………………
                        ……………………………………………………………………………………                                         ……………………………………………………………………………………
                                                                                                 ……………………………………………………………………………………
                            Menciona ocho requerimientos de tu público                           ……………………………………………………………………………………
                                            objetivo.                                            ……………………………………………………………………………………
                        EJ. Color Azul y amarillo, escritorio, espacio de almacenamiento, etc.
                                                                                                 ……………………………………………………………………………………
                        1………………………………………………………………………………….                                        ……………………………………………………………………………………
                        2………………………………………………………………………………….                                        ……………………………………………………………………………………
                        3………………………………………………………………………………….                                        ……………………………………………………………………………………
                        4………………………………………………………………………………….                                        ……………………………………………………………………………………
                        5………………………………………………………………………………….                                        ……………………………………………………………………………………
                        6………………………………………………………………………………….                                        ……………………………………………………………………………………
                        7………………………………………………………………………………….                                        ……………………………………………………………………………………
                        8………………………………………………………………………………….                                        ……………………………………………………………………………………
No olvides entregar
                                                                          tu evidencia para tu
3. Identificación
             Precio
                  del problema.                                                evaluación
                                                                               sumativa.

     Responde las preguntas planteadas para determinar el precio de tu
     servicio considerando sus características.

                 ¿Cuánto cuesta un trabajo de
                                                                       ¿Cuál es el valor estimado que cobrarías por tu
                         decoración?                                         servicio? ¿Qué servicios ofrecerás?
                                                                        Ej. Diseño de 1 habitación: $49.990 Diseño y decoración de 1
                                                                            habitación: Desde los $500.000 (Solo mano de obra).
                           Desde $250.000
                                                                      ……………………………………………………………………………………
                           hasta $1.500.000                           ……………………………………………………………………………………
             Incluye, decoración e instalación (Muebles – pintura –   ……………………………………………………………………………………
              alfombra – papel mural– etc.) No incluye en el valor    ……………………………………………………………………………………
                                    muebles.                          ……………………………………………………………………………………
                                                                      ……………………………………………………………………………………
                                                                      ……………………………………………………………………………………
                                                                      ……………………………………………………………………………………
                          Desde $1.700.000                            ……………………………………………………………………………………
                El diseño y decoración de una habitación              ……………………………………………………………………………………
             infantil, con división de espacio dormir-estar y         ……………………………………………………………………………………
            un estudio, con muebles hechos a medida, cama             ……………………………………………………………………………………
               nueva e instaladores de cortinas, pintores y           ……………………………………………………………………………………
                      tapicería, entre otros aspectos.                ……………………………………………………………………………………
                                                                      ……………………………………………………………………………………
No olvides entregar
                                                        tu evidencia para tu
   Punto de venta                                            evaluación
                                                             sumativa.

Responde la pregunta planteada para especificar cual/cuales serán tus
puntos de venta.

                                              ¿Cómo se pondrá en contacto el cliente contigo?
                                                Ej. Sucursal: Av. Manantial #321, Temuco. Pagina web:
                                                www.decoratuvida.cl , redes sociales #decoratuvida, etc.

                                             ……………………………………………………………………………………………
                                             ……………………………………………………………………………………………
                                             ……………………………………………………………………………………………
                                             ……………………………………………………………………………………………
                                             ……………………………………………………………………………………………
                                             ……………………………………………………………………………………………
                                             ……………………………………………………………………………………………
                                             ……………………………………………………………………………………………
                                             ……………………………………………………………………………………………
                                             ……………………………………………………………………………………………
                                             ……………………………………………………………………………………………
                                             ……………………………………………………………………………………………
                                             ……………………………………………………………………………………………
No olvides entregar
                                                                                                                      tu evidencia para tu
                 Actividad: Promoción                                                                                      evaluación
                                                                                                                           sumativa.

                  Bosqueja un afiche de promoción orientado a tu público objetivo.

                         Ej.
¿Cómo puedo
   llamar la
 atención de                                                      Homy
                                                                    Desing
 los clientes?

                                       ¡¡Enamórate de tus espacios!!

                                 Envíanos tus ideas y nosotros le damos vida a tu espacio ideal

                                                   Si diseñas dos             Visítanos en
                                                    espacios, el
                                                 tercero correo por          Av. Manantial
                                                  nuestra cuenta.             #321, Tco.
                                Promoción valida hasta el 30 de junio del 2021 o hasta agotar stock de 100 diseños.
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