Seguro para Mascotas Gerencia Ramos Generales - Crediciti
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Seguro
para Mascotas
Gerencia Ramos Generales
03
¿QUIENES SOMOS?
MISIÓN
Somos una aseguradora cooperativa cons-
tituida para fomentar cultura de previsión y
brindar servicios de protección a las perso-
nas, sus familias, sus bienes y sus empresas.
De propiedad de las cooperativas, entida-
des sin ánimo de lucro y sus propios trabaja-
dores que promueve el fortalecimiento del
cooperativismo y la práctica de sus princi-
pios y valores.
VISIÓN
Ser la aseguradora que protege con exce-
lencia a la mayoría de los colombianos.
Seguro para Mascotas
04
13
05
SEGURO
PARA MASCOTAS
Este producto ha sido diseñado con el fin
de proteger a los dueños de mascotas
de los perjuicios patrimoniales y extra
patrimoniales que éstas puedan
ocasionar a un tercero.
También brinda la posibilidad de
indemnizar a sus dueños en caso
de muerte accidental de la
mascota y de disfrutar de
diferentes asistencias en caso de
que su perro o gato tengan un
accidente o una enfermedad.
Las mascotas que pueden gozar
de esta cobertura son perros o
gatos usados con fines domésticos.
Es un producto modular de
acuerdo a las necesidades de los
dueños.
Foto tomada por Angie Barón, para el concurso de Foto-Producto Equidad 2017
Seguro para Mascotas
06
MERCADO OBJETIVO
Primario: Todos los hogares con mascota (perro o gato).
Secundario: Todas las veterinarias, comercializadores de artículos para mascotas,
asociados, empresas, alianzas, etc., que quieran ser tomadores de la póliza para
que sus empleados, clientes, asociados, que sean dueños de mascotas puedan
disfrutar de este producto.
Es importante mencionar que se pueden ofrecer diferentes condiciones
dependiendo de los compromisos en niveles de producción independientemente
del canal o medio de distribución.
¿Quién
se puede asegurar?
Los propietarios de perros y gatos
de todas las razas que no estén
destinados a fines comerciales.
¿A través de qué Este producto es versátil pudiéndose
canales se puede
comercializar a través de todos los canales.
Permite la venta directa, a través de pólizas
comercializar?
individuales y la comercialización a través
de pólizas colectivas dependiendo del
canal y tipo de negocio.
Para las pólizas colectivas debe
establecerse un convenio con el interesado
y este es el responsable del pago de las
mismas.07
¿Cuál es la oportunidad
de mercado?
Según Fenalco 6 A partir de agosto de 2017 entró en vigencia en Colombia el nuevo
de cada 10 código de policía que exige la tenencia de una póliza de
hogares tienen Responsabilidad Civil Extracontractual a los propietarios de perros que
una mascota. pertenecen a razas o a sus cruces o híbridos de Dóberman, Dogo
Argentino, Pit Bull Terrier o Rottweiler, entre otros. A pesar de que no ha
sido reglamentada, La Equidad Seguros se anticipó a ofrecer
alternativas que se ajusten a esta necesidad.
Hay una mayor conciencia de los dueños de Existe una tendencia social de proteger a
mascotas de diferentes razas que quieren las mascotas para que puedan gozar de
estar protegidos ante posibles daños que diferentes asistencias.
puedan causar a terceros y la atención de
accidentes y enfermedades.
Las Veterinarias y establecimientos
relacionados con mascotas pueden:
* Tener un retorno administrativo
* Ser proveedor de asistencias
* Fidelizar a sus clientes
Seguro para Mascotas08
¿Qué cubre?
Es un producto modular de
acuerdo a las necesidades de los
2
RESPONSABILIDAD CIVIL
dueños por lo que puede
EXTRACONTRACTUAL
seleccionar:
La Equidad indemnizará al
RCE asegurado por los perjuicios
El dueño puede seleccionar ocasionados por su perro o
entre: gato, que origine alguno
Perro $ 15.000.000 de los siguientes daños:
$ 25.000.000
$ 40.000.000 Daños o lesiones a terceras
personas: lesión corporal,
Gato: $ 5.000.000 gastos médicos y la muerte
$ 10.000.000 accidental de un tercero.
$ 15.000.000
Daños Materiales a bienes
Muerte Accidental (opcio- de terceros: la destrucción,
nal). avería o deterioro de
bienes muebles.
Asistencias específicas y
diferenciales (opcional) Daños o lesiones a masco-
tas: lesión corporal, enfer-
medad y la muerte acci-
dental de la mascota.
INDEMNIZACIÓN POR MUERTE ACCIDENTAL
LA EQUIDAD SEGUROS indemnizará un valor establecido en la caratula de la
póliza , cuando el perro o gato asegurado fallezca como consecuencia de
un accidente, ocurrido durante la vigencia de la póliza, en los términos y
condiciones previstos en el presente documento, el evento debe ser
certificado por un veterinario.09
ASISTENCIAS
Gastos de Cremación o Entierro
Se reembolsará al asegurado hasta el límite de la suma asegurada
por gastos de cremación o entierro en los que incurra en la
eliminación de los despojos de su perro o gato, si éste muere como
resultado de un accidente, enfermedad terminal o vejez.
Servicio médico veterinario Servicio de ambulancia
En caso de accidente o enfermedad En caso de accidente o enfermedad del
súbita del perro o gato asegurado ocurrido perro o gato asegurado ocurrido durante
durante la vigencia de la póliza, notificado la vigencia de la póliza, notificado a la
a la central de asistencia, la compañía de central de asistencia, se cubrirá el traslado
asistencia, enviará un médico veterinario a en ambulancia, al centro hospitalario local
la residencia permanente del tomador de más apropiado, de acuerdo con el
la póliza. dictamen del médico
Máximo (3) tres eventos por año Máximo (2) dos eventos por año
Valor Máximo por visita $60,000 Valor Máximo por visita $60,000
Gastos médicos Cosmetología
En caso de que el perro o gato asegurado En caso de que el perro o gato asegurado
sufra un accidente, ocurrido durante la sufra un accidente, se pagarán los
vigencia de la póliza, notificado a la servicios de peluquería, arreglo de uñas,
central de asistencia, se reembolsarán los baño y secado de la mascota
gastos médicos veterinarios de asegurada. Este servicio tiene un límite
hospitalización e intervenciones máximo de cuarenta mil pesos m/cte
quirúrgicas. ($40.000) por evento y hasta máximo
dos (2) eventos en el año calendario,
Valor Máximo a reembolsar: doscientos cincuenta mil
pesos ($250.000) por evento máximo dos eventos. por perro o gato asegurado.
Seguro para Mascotas10
Diferencial con el mercado
Mono-producto. No está asociado a la póliza de hogar.
Tarifas altamente competitivas.
Coberturas de asistencias robustas.
Coberturas diferenciales (no copagos para asistencias
médicas, entre otras).11
¿Qué no cubre?
Para efectos de la Responsabilidad Civil Extracontractual excluye al
dueño y a sus parientes dentro del primer grado de consanguini-
dad, único civil o segundo de afinidad. 1
2 Así mismo, por bienes de terceros se entenderán todos aquellos bienes sobre
los cuales el asegurado no tenga propiedad, posesión o tenencia, ni estén
bajo su control o cuidado por encargo de otra persona.
Daños a causa de la inobservancia o la violación de disposiciones legales u
órdenes de autoridad, de normas técnicas y estipulaciones contractuales,
sobre cuidado, manejo, tenencia y custodia del perro o gato asegurado.
3
4 Perjuicios derivados de hechos ocurridos fuera del territorio de la
república de Colombia.
5
Conductas del asegurado y del perro o gato asegurado cuando se encuen-
tren bajos los efectos de bebidas embriagantes, drogas, estupefacientes o
alucinógenos.
6
Daños o lesiones ocasionados por el perro o gato asegurado cuando
éste se haya extraviado o se encuentre sin la supervisión del dueño o
encargado (el cual debe ser mayor de edad).
7
Daños o lesiones ocasionados por el perro o gato asegurado cuando éste se
encuentre sin el respectivo bozal debiendo tenerlo por ser un perro o un gato
potencialmente peligroso.
Seguro para Mascotas12
¿Qué no cubre?
8 Daños o lesiones producidos por el perro o gato asegurado, cuando
a éste se le ha dado la orden de atacar a alguna persona o animal.
Daños o lesiones ocasionados por el perro o gato asegurado
cuando éste haya sido diagnosticado con algún tipo de
enfermedad. 9
10 Muerte por causas naturales
Daños o lesiones producidos por la participación del perro o gato asegurado
en una riña o en actos criminales con la aceptación del asegurado. 11
12 No cubre perros y/o gatos destinados a fines comerciales.
La práctica de deportes o la participación del perro o gato asegurado en
competencias oficiales o exhibiciones. 1313
¿Cuál es la red de
prestadores de las asistencias?
Como cualquier asistencia Assisprex garantiza la presentación del
servicio con su red, la cual puede ser modificada y enriquecida
mediante los diferentes convenios que se realicen.
Bogotá: Clínica Dover, clínica de la Dra. Malú, Clinisur,
Cachorros y Cachorritos, Dra. Angélica García ubicados
todos en cuatro puntos estratégicos de la ciudad.
Cali: Clínica de la Dra. Zorrilla, Asistimos 24 (Traslados a
domicilio).
Medellín: Clínica Veterinaria El Poblado y Santomas
Asistencia (Traslados a domicilio).
Eje cafetero: Asistimos 24 (Traslados a domicilio).
Para las otras ciudades por el momento y según el
volumen se manejaran los servicios por reembolso.
Seguro para Mascotas14
¿Cómo adquirir la póliza?
No se requiere de mayores trámites.
El dueño solicita la cotización se diligencia el formato proforma
de solicitud y se entrega la póliza definitiva para el pago.
No requiere documentación adicional.
¿Cuáles son las facilidades
de pago?
1 2 3
RECAUDO
DÉBITO
AUTOMÁTICO15
¿Cuáles son los documentos
mínimos para reclamación? GAST OS
DO CU M E N T O DOC U MENT O L ESI ONES MUE RTE
MÉDI C OS
Aviso de siniestro
Carta formal de reclamación de (los) tercero (s)
afectado (s) o beneficiario (s), donde se
describa de manera detallada la forma en que
ocurrieron los hechos y se sustente el valor de
las pretensiones acorde con la documentación
allegada, con dirección y teléfono de
notificaciones.
Informe técnico de los daños materiales
causados o propiedades de terceros.
Dos cotizaciones detalladas de la reparación
(mano de obra y repuestos / materiales) donde
se discrimine el valor de la mano de obra por
cada pieza (leve, medio y fuerte) de cada
pieza y/o factura detallada de reparación,
debidamente cancelada y que cumpla con los
requisitos exigidos por el art. 615 del Estatuto
Tributario
Copia de las facturas de adquisición o
documentos que demuestren la propiedad del
bien o bienes afectados.
Declaración juramentada donde se indique
que el bien afectado no posee póliza de
seguro de daños con otra aseguradora o en
caso de que posea el seguro, original de la
certificación de la respectiva entidad
aseguradora, donde se indique que no
presentará reclamación por el mismo evento.
Seguro para Mascotas16
¿Cuáles son los documentos mínim
GAST OS
DO CU M E N T O DOC U MENT O L ESI ONES M UE RTE
MÉDI C OS
Cédula de ciudadanía o documento de
identidad del tercero afectado.
En caso de que el tercero sea menor de edad,
copia del registro civil de nacimiento en donde
se determine la patria potestad y los padres
continúen con los trámites de la reclamación.
Facturas o cuentas (con el lleno de los requisitos
exigidos por el art. 615 del Estatuto Tributario) de
gastos médicos y hospitalarios.
Fotocopia autenticada de registro civil de
defunción.
Fotocopia de Acta de levantamiento de
cadáver (cuando la muerte se produjo en el
sitio del accidente)
Fotocopia de la cédula de ciudadanía del
fallecido.
Registro civil de nacimiento del fallecido.17
mos para reclamación?
GAST OS
DO CU M E N T O DOC U MENT O L ESI ONES M UE RTE
MÉDI C OS
Documentos que acredite parentesco (partida
de matrimonio, registro civil, cédula, etc.)
Actividad laboral, empresa donde trabaja,
certificación de ingresos, grado de escolaridad
y los demás datos que nos puedan allegar, que
permitan una indemnización integral.
Informe de abogado en el caso en que exista
proceso ante juzgado o fiscalía.
Dictamen definitivo de Medicina Legal.
Certificación de incapacidad emitida por la
E.P.S., o por medicina legal en donde se
determine la incapacidad definitiva.
Dos declaraciones juramentadas sobre la
calidad de únicos beneficiarios e inexistencia
de otros con igual o mejor derecho.
Seguro para Mascotas05
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Línea Bogotá: 746 0392
Línea Nacional: 018000 919538
Desde su celular: #324
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