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NUEVO SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGUROS AGRARIOS EN ESPAÑA: EL ‘SEGURO CRECIENTE’ XII Congreso de ALASA Ciudad de Québec 30 de mayo a 2 de junio de 2012 Ignacio Machetti AGROSEGURO. Presidente
ÍNDICE I. Qué es el seguro creciente II. Objetivos y fundamentos de gestión III. Riesgos cubiertos IV. Módulos de contratación V. Conclusiones
I. Qué es el seguro creciente II. Objetivos y fundamentos de gestión III. Riesgos cubiertos IV. Módulos de contratación V. Conclusiones
I. QUÉ ES EL SEGURO CRECIENTE ¿QUÉ ES? Es un nuevo sistema de seguro que representa un triple avance: 1. Nuevo sistema de venta y contratación de los seguros más simple, claro y coherente: reordenación de los numerosos grupos de coberturas. 2. Nuevo sistema de comunicación entre Agroseguro y las entidades y los asegurados utilizando procedimientos telemáticos. 3. Nuevo sistema de gestión que permite: - Una más eficaz administración de la cartera de pólizas. - Un desarrollo más sencillo y ordenado de los seguros, tanto en los continuos cambios que se producen en las coberturas como en la implantación de otras nuevas en el futuro.
I. QUÉ ES EL SEGURO CRECIENTE ¿POR QUÉ NACE? 1. El enorme desarrollo, complejidad y crecimiento del seguro en coberturas, opciones y tamaño de la cartera a lo largo de más de 30 años estaba provocando: - Una insuficiencia de los sistemas informáticos para adaptarse al desarrollo de nuevas opciones, lo que obligaba a duplicar productos y procedimientos. - Una proliferación de líneas de seguro que dificultaba la comprensión y venta de los productos 2. Las nuevas demandas del sector agropecuario y la Administración. 3. La necesidad de mejorar y simplificar la contratación, excesivamente compleja y de difícil comprensión en sus coberturas y opciones.
I. Qué es el seguro creciente II. Objetivos y fundamentos de gestión III. Riesgos cubiertos IV. Módulos de contratación V. Conclusiones
II. OBJETIVOS Y FUNDAMENTOS DE GESTIÓN A) Reordenación de las coberturas 1. Concentración en una sóla línea de seguro por sector agropecuario de todas las garantías y opciones posibles (de 97 a 27 líneas): seguros agrupados por familias de cultivo. 2. Dentro de cada línea de seguro, reordenación de las coberturas optativas a través de Módulos con coberturas sucesivamente más amplias (‘seguro creciente’), que ofrecen distintos niveles de protección. Eventualmente, dentro de cada módulo existen también opciones elegibles (niveles de franquicias, mínimos indemnizables, nivel de capital asegurado y garantizado). 3. En el Módulo 1 se posibilita la inclusión de coberturas básicas, a precios básicos, frente a todo tipo de riesgos. Los niveles de protección se pueden ir ampliando a opción del asegurado, mediante la elección de módulos sucesivos.
II. OBJETIVOS Y FUNDAMENTOS DE GESTIÓN B) Información - Cambios TECNOLÓGICOS en los flujos de información: 1. Nuevo lenguaje y nueva estructura de datos. 2. Servicios Web para el apoyo a las entidades en la contratación: validación de la póliza y cálculo de la prima. - Nueva ESTRUCTURA de información, más ordenada y comprensible para entidades, asegurados y Administración: 1. Asegurados: mayor información y mayor claridad en su presentación en la póliza, de nuevo diseño, con homogeneización y simplificación de los condicionados contractuales. Trato más individualizado en la contratación. 2. Entidades: mayor facilidad de contratación, homogeneizando y simplificando, además, los manuales. 3. Administraciones: Permitir la posibilidad de realizar cálculos de subvenciones diferenciadas por garantías.
1. CAMBIOS TECNOLÓGICOS: FLUJOS DE INFORMACIÓN. En el Seguro Creciente, los datos de la contratación se reciben y distribuyen por comunicaciones vía telemática (incorporación lenguaje XML), suprimiendo el papel y conforme a una estructura de campos dinámica. ENTIDADES ENVÍO DE TRATAMIENTO DE DISTRIBUCIÓN DE LA INFORMACIÓN LA INFORMACIÓN INFORMACION
1. CAMBIOS TECNOLÓGICOS: FLUJOS DE INFORMACIÓN. La principal novedad ha sido la posibilidad para las entidades de utilizar los Servicios Web desarrollados por Agroseguro, lo que les permite optimizar recursos y tener acceso a una información común. PETICIONES Servicios Web RESPUESTAS ENTIDADES
Ejemplo de Servicios web APLICACIÓN WEB SERVICIOS WEB DE LA ENTIDAD AGROSEGURO Póliza Recogida de datos Validación Póliza de la Póliza Rechazada Correcta Correcto Datos Económicos de la Póliza Póliza Cálculo Póliza Correcto Con Errores Procedimiento de Pago Correcto Póliza Contratación Póliza Póliza Validada con Pago Realizado Rechazada Aceptada Aceptada Póliza Confirmada (FIN DE PROCESO)
2. CAMBIOS ESTRUCTURALES: FLEXIBILIDAD La incorporación de tecnología que permite recibir y tratar de manera homogénea información variable ha favorecido la unificación de diferentes productos (el asegurado ya no tiene que hacer varias pólizas), optimizando la gestión de éstos. SEGURO TRADICIONAL SEGURO CRECIENTE 97 LINEAS 27 LINEAS Servicios Web
2. CAMBIOS ESTRUCTURALES: FLEXIBILIDAD El uso de herramientas para la gestión de la información de manera dinámica (XML/Servicios Web) ha permitido desarrollar productos de estructura más flexible, que pueden adaptarse a las demandas del Sector sin grandes inversiones en desarrollo y adaptación de Software. La posibilidad de utilizar los campos variables en función del producto (Plan/Línea) aporta al sistema infinidad de posibilidades para ampliar nuestro mercado potencial. SEGURO TRADICIONAL SEGURO CRECIENTE 77 CAMPOS FIJOS 43 CAMPOS FIJOS 50 CAMPOS VARIABLES Estructura Estática Estructura Dinámica
2. CAMBIOS ESTRUCTURALES: FLEXIBILIDAD DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA DECLARACIÓN DATOS DEL TOMADOR DEL SEGURO ESTRUCTURA DE LA POLIZA DATOS DEL ASEGURADO DATOS DE COBERTURA Y GARANTÍAS DATOS DE PARCELAS DATOS DE PAGO DISTRIBUCIÓN COSTE DEL SEGURO DATOS DE LA ENTIDAD
2. CAMBIOS ESTRUCTURALES: FLEXIBILIDAD Datos de la Cobertura. El nuevo sistema permite a los asegurados elegir entre diferentes Módulos de aseguramiento, partiendo de una cobertura básica la cual puede ir ampliando: productos personalizados, lo que fomenta el crecimiento del negocio.
2. CAMBIOS ESTRUCTURALES: FLEXIBILIDAD Datos de las Parcelas. El Seguro Creciente permite recibir información mas detallada del objeto asegurado, lo que favorece tanto la propia gestión del seguro como la realización de estudios y análisis. OPCIÓN (parcial) ID. CATASTRAL
2. CAMBIOS ESTRUCTURALES: FLEXIBILIDAD Distribución del Coste Mejora de la información de la póliza contratada que se facilita al Asegurado: se ha aumentado el nivel de detalle de nuestros datos. Descuentos Bonificaciones y Recargos
2. CAMBIOS ESTRUCTURALES: FLEXIBILIDAD Datos Georeferenciados La inclusión del sistema de identificación de parcelas SIGPAC (cofinanciado por UE y España para servir de base a la concesión de ayudas PAC) ha permitido mayor precisión en la localización del objeto asegurado y su asignación a las correspondientes Zonas de Riesgo.
II. OBJETIVOS Y FUNDAMENTOS DE GESTIÓN C) Otras ventajas y características 1. Posibilita el crecimiento del negocio. 2. Estructura de coberturas acorde con el nuevo marco que se prevé en el seno de la UE, permitiendo la posibilidad de desarrollar de seguros de rentas en un futuro.
I. Qué es el seguro creciente II. Objetivos y fundamentos de gestión III. Riesgos cubiertos IV. Módulos de contratación V. Conclusiones
III. RIESGOS CUBIERTOS COBERTURA DE PRODUCCIONES Y PLANTACIÓN 1. Riesgos nominados: Pedrisco, helada, viento, lluvia…. 2. Riesgos Excepcionales: Fauna silvestre, incendio, inundación- lluvia torrencial y lluvia persistente, viento huracanado,… 3. RESTO de Adversidades Climáticas: Adversidades climáticas no incluidas en los otros riesgos cubiertos, no controlables por el agricultor, y que cumplan las condiciones siguientes: - Los daños se deban a un evento climático concreto, con fecha de ocurrencia o momento determinado. - Afecten de forma generalizada a las producciones de la zona de cultivo. - Efectos y sintomatología específica verificables y evaluables en campo (comunicación del siniestro en el plazo de los 10 días desde su ocurrencia).
III. RIESGOS CUBIERTOS COBERTURA DE INSTALACIONES A) Características: - Cobertura opcional, con capitales diferenciados y tarifas independientes. - Necesario asegurar la garantía a la producción: ambas coberturas van en la misma póliza. - Instalaciones cubiertas: Invernaderos, mallas antigranizo y umbráculos, microtúneles, cortavientos artificiales y sistemas de conducción (dependiendo del cultivo). - Obligatorio asegurar todas las del mismo tipo (todos los invernaderos, todas las mallas antigranizo, todos los cortavientos, etc). B) Coberturas: - Se cubren, según el módulo contratado, los mismos riesgos que en la garantía a la producción.
I. Qué es el seguro creciente II. Objetivos y fundamentos de gestión III. Riesgos cubiertos IV. Módulos de contratación V. Conclusiones
IV. MÓDULOS DE CONTRATACIÓN Riesgos nominados elegibles y cobertura por parcela. Cobertura todos los riesgos por parcela (excepciones concretas) Cobertura de algunos riesgos por parcela y MÓDULO P resto por explotación Cobertura global daños catastróficos MÓDULO 3 por explotación MÓDULO 2 MÓDULO 1
IV. MÓDULOS DE CONTRATACIÓN MÓDULO 1 (SEGURO DE CÍTRICOS) PRODUCCIÓN PLANTACIÓN Pedrisco, Helada, Viento Pedrisco, Helada, Viento RIESGOS Riesgos Excepcionales Riesgos Excepcionales CUBIERTOS Resto de Adversidades Resto de Adversidades CAPITAL 100% 100% ASEGURADO INDEMNIZACIÓN Explotación (comarca) Explotación (comarca) MÍNIMO 30% 30% INDEMNIZABLE Absoluta, variable según FRANQUICIA tipo de explotación Absoluta 20%
IV. MÓDULOS DE CONTRATACIÓN MÓDULO 2 (SEGURO DE CÍTRICOS) PRODUCCIÓN PLANTACIÓN Pedrisco, Helada, Viento Pedrisco, Helada, Viento RIESGOS Riesgos Excepcionales Riesgos Excepcionales CUBIERTOS Resto de Adversidades Resto de Adversidades CAPITAL 100% 100% ASEGURADO Pedrisco y R. Excep.: por parcela INDEMNIZACIÓN Parcela Resto riesgos: por explotación Pedrisco: 10% (30%) MÍNIMO Riesgos Excepcionales: 20% 20% INDEMNIZABLE Resto: var. s/ tipo de explotación Pedrisco: Daños 10% FRANQUICIA R. Excepcionales: Absoluta 20% Absoluta 20% Resto: Var. s/ tipo de explotación
IV. MÓDULOS DE CONTRATACIÓN MÓDULO 3 (SEGURO DE CÍTRICOS) PRODUCCIÓN PLANTACIÓN Pedrisco, Helada, Viento Pedrisco, Helada, Viento RIESGOS Riesgos Excepcionales Riesgos Excepcionales CUBIERTOS Resto de Adversidades Resto de Adversidades CAPITAL 100% 100% ASEGURADO INDEMNIZACIÓN Parcela Parcela MÍNIMO Pedrisco: 10% (30%) 20% INDEMNIZABLE Resto: elegible (10-15-20%) Pedrisco: Daños 10% FRANQUICIA Resto: Absoluta elegible (10- Absoluta 20% 15-20%)
IV. MÓDULOS DE CONTRATACIÓN MÓDULO P (SEGURO DE CÍTRICOS) PRODUCCIÓN PLANTACIÓN Pedrisco Pedrisco RIESGOS Riesgos Excepcionales Riesgos Excepcionales CUBIERTOS Elegible: Helada + Viento Elegible: Helada + Viento CAPITAL 100% Pedrisco y R. Excepc. 100% ASEGURADO 80% Helada + Viento INDEMNIZACIÓN Parcela Parcela Pedrisco: 10% (30%) MÍNIMO Riesgos Excepcionales: 20% 20% INDEMNIZABLE Helada + Viento: 10% Pedrisco: Daños 10% FRANQUICIA Riesgos Excep: Absoluta 20% Absoluta 20% Helada + Viento: Daños 10%
IV. MÓDULOS DE CONTRATACIÓN GARANTÍA DE INSTALACIONES (Todos los Módulos) (SEGURO DE CÍTRICOS) INSTALACIONES Los mismos que en la garantía de producción del RIESGOS CUBIERTOS Módulo contratado CAPITAL ASEGURADO 100% INDEMNIZACIÓN Parcela MÍNIMO Menor entre 10% y 500€ para cortavientos INDEMNIZABLE 600€ para estructuras antigranizo FRANQUICIA Sin franquicia
I. Qué es el seguro creciente II. Objetivos y fundamentos de gestión III. Riesgos cubiertos IV. Módulos de contratación V. Conclusiones
V. CONCLUSIONES El SEGURO CRECIENTE es un nuevo sistema de contratación y gestión de los seguros agrarios que: • Reordena y reagrupa el conjunto de coberturas, posibilitando la contratación de garantías sucesivamente más amplias, con flexibilidad de opciones (rendimientos, franquicias). • Facilita la contratación al proporcionar mayor y mejor información, utilizar modelos de pólizas y manuales de contratación más claros y completos y permitir una fácil presupuestación. • Desarrolla sistemas de comunicación más ágiles, con un lenguaje nuevo y una estructura de datos más flexible, facilitando, además, a las entidades una serie de servicios web con acceso a información común que permite optimizar sus recursos.
V. CONCLUSIONES Por tanto: 1. Permite optimizar la contratación por las entidades, así como la gestión de los seguros adaptando los procesos técnicos y administrativos al volumen y extensión de la cartera actual y a las nuevas tecnologías disponibles. 2. Lo hace mediante al aplicación de nuevas tecnologías (sistemas de información y comunicación, entornos tecnológicos e informáticos) a los seguros agrarios: desarrollo del sistema de gestión de seguro creciente acreditado por el CDTI (Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial del Ministerio de Economía y Competitividad) como proyecto de I+D.
¡Muchas gracias! C/ Gobelas, 23 28023 – Madrid (ESPAÑA) Tel.:+34 91 837 32 00 consult@agroseguro.es
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