Ampliando Moodle para su uso en entornos de enseñanza reglada presencial: Módulo Asistencias1

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Ampliando Moodle para su uso en entornos de enseñanza
        reglada presencial: Módulo Asistencias1
       Olga Peñalba2, Álvaro García-Tejedor2, Juan Pueyo2, R. Rejas-Muslera3
                                2
                                    Universidad Francisco de Vitoria
             Crta.Pozuelo-Majadahonda, Km. 1,800 28223, Pozuelo de Alarcón (Madrid)
                    o.penalba@ufv.es, a.garcia.prof@ufv.es, j.pueyo.prof@ufv.es

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                                           Universidad de Alcalá
                                            ricardo.rejas@uah.es

1. Introducción

El importante desarrollo de las tecnologías de la información y de las comunicaciones ha
propiciado en los últimos años una revisión y actualización de los modelos docentes
tradicionales, con el fin de adecuarlos al contexto tecnológico y social actual. La mayoría de
instituciones educativas de todos los niveles (desde primaria hasta la universidad) han ido
incorporando herramientas y soluciones basadas en las TIC con el fin de mejorar y renovar
la metodología y los recursos docentes, y conseguir así un incremento en la motivación de
los alumnos hacia el aprendizaje.

    Una de las herramientas más utilizadas en, sin duda, la plataforma de e-learning Moodle.
Aunque las plataformas de e-learning se conciben ligadas a la enseñanza a distancia, las
facilidades que ofrecen a la hora de gestionar el trabajo autónomo y personal de los
alumnos fuera del aula y en la comunicación entre alumnos y profesores, las han convertido
en una herramienta esencial de apoyo a la enseñanza presencial. Sin embargo, debido a
ese origen ligado a la enseñanza a distancia, estas herramientas no incluyen generalmente
facilidades para la gestión de aspectos propios de la enseñanza presencial.

    En este trabajo se presenta un módulo desarrollado para la herramienta de código
abierto Moodle que permite planificar las clases asociadas a un curso o asignatura y
controlar la asistencia a dichas clases tanto por parte de profesores como de alumnos.

    Aunque el módulo presentado puede utilizarse para la planificación y el control de
asistencias en cualquier institución educativa, ha sido específicamente diseñado y
desarrollado para su uso en entornos universitarios, donde el control de asistencias tiene
especial relevancia, y más aún con la inminente convergencia de nuestro sistema educativo
con el Espacio Europeo de Educación Superior.

2. El sistema educativo universitario tras la Declaración de Bolonia

El nuevo modelo educativo impuesto por la convergencia europea en materia de educación
superior, mas conocido como Plan Bolonia, no sólo afecta a la organización de los currículos
y a la duración de los estudios conducentes a un título de grado o postgrado, sino que afecta
trascendentalmente al planteamiento con que cada profesor programa y diseña cada curso
que debe impartir.

1
 El presente trabajo ha sido desarrollado en el marco del proyecto SUMA, financiado por el Ministerio de
Industria, Turismo y Comercio, TSI-020301-2008-9
Una de las líneas maestras en las que se apoya este plan es el cambio de paradigma en
cuanto a la metodología de transmisión del conocimiento. Siguiendo las tesis constructivitas
el alumno deja de ser un destinatario semi-pasivo para convertirse en el autentico
protagonista de las actividades de enseñanza-aprendizaje, los métodos basados en el
aprendizaje sustituyen a los basados en la enseñanza y ello implica, entre muchas otras
cosas, una significativa disminución de la presencia física del alumno en el aula que se
compagina con el aprendizaje a distancia.

    En este contexto formativo es fundamental disponer de aplicaciones de enseñanza a
distancia que permitan al docente y alumno una comunicación efectiva y una correcta
organización y coordinación de sus respectivos trabajos, pues de un lado, habilita a su
usuario a explotar las potencialidades educativas que brindan las redes informáticas y los
denominados e-learning y b-learning, y de otro, sirve para la organización y soporte del
aprendizaje presencial del alumno.

     Enfocando el análisis en el aspecto no presencial de la enseñanza aprendizaje, uno de
los aspectos críticos, en términos de éxito, es mantener al alumno dentro de unos
parámetros aceptables de organización de su trabajo y de coordinación de su actividad con
la dinámica organizativa del centro docente en el que cursa sus estudios. Por otro lado y
refriéndonos a la actividad presencial, un control de la asistencia a las mismas es un punto
clave, más teniendo en cuenta su muy localizada presencia.

    El control de asistencias en este contexto tiene un doble propósito: por un lado, puede
ayudar al profesor a evaluar la adecuación de los contenidos de cada clase o actividad
presencial de su curso, dado que la información sobre el grado de asistencias puede
relacionarse con la motivación y el interés de los alumnos en dichas clases, e igualmente
puede relacionarse con los resultados alcanzados por los alumnos en las correspondientes
pruebas de evaluación; por otro lado, puede ayudar a los alumnos a tomar conciencia de su
implicación y su grado de compromiso con su propia formación.

3. Características y funcionalidad básica del Módulo Asistencias

Este módulo ha sido concebido para su uso en entornos de enseñanza semi-presencial o
mixta (b-learning), aunque también es válido en entornos de enseñanza presencial donde se
utilice un LMS como soporte a dicha enseñanza.

    El objetivo es, por un lado, planificar todas las sesiones de carácter presencial (lo que
habitualmente llamamos clase) asociadas a un determinado curso, y por otro, gestionar la
información relativa a la asistencia, tanto de alumnos como profesores, a las clases
programadas para cada curso. A partir de la planificación que consta en el calendario para
un curso y grupo, de la lista de alumnos matriculados en el mismo y de la información que
introduce el profesor, se generarán estadísticas e informes para tres tipos de usuarios:
alumnos, profesores y coordinadores/administradores.

   Además, el módulo permite registrar y supervisar incidencias que se produzcan en el
desarrollo de las clases, por ausencia del profesor u otros motivos, y gestionará los cambios
de planificación y recuperaciones de clases no impartidas.

3.1 CARACTERÍSTICAS DE UN CALENDARIO ACADÉMICO

Un calendario académico define todos los periodos en los que habrá clase a lo largo de un
curso escolar; también define los periodos de vacaciones, exámenes y festividades o
cualquier otro periodo significativo. Está, por tanto, conceptualmente ligado a la enseñanza
reglada, a cualquier nivel (primaria, secundaria, bachillerato, universidad, etc...). En el
entorno universitario, por ejemplo, el curso escolar se compone habitualmente de dos
cuatrimestres, que determinan los periodos lectivos docentes; tres periodos de vacaciones
correspondientes a Navidad, Semana Santa y verano; y tres periodos de exámenes,
correspondientes a las convocatorias de febrero, junio y septiembre.

    Para el módulo Asistencias, el concepto de calendario es algo más flexible: es una
colección de periodos, que se establecen indicando la fecha de comienzo y de fin, junto con
una colección de días festivos. Para cada curso, a la hora de definir su horario semanal, es
preciso consignar en qué periodo o periodos del correspondiente calendario se va a impartir,
de manera que puedan determinarse con exactitud todas las fechas en las que tendrán lugar
las clases correspondientes, teniendo en cuenta el comienzo y fin de los periodos marcados
así como los días festivos establecidos en dichos periodos.

3.2 CARACTERÍSTICAS DE UNA SESIÓN PRESENCIAL O CLASE

Cada clase presencial contemplada en la planificación de un curso estará caracterizada por:

      FECHA: Día planificado para dicha clase según el calendario oficial, o día fijado por el
       profesor para una recuperación (no presente en esta versión).
      HORA DE COMIENZO Y DURACIÓN: No todas las clases presenciales de una asignatura
       tienen necesariamente que durar lo mismo, luego es importante saber no sólo la hora
       de comienzo de la clase, sino también su duración.
      AULA: Espacio físico donde se imparte.
      DESCRIPCIÓN: Contenidos abordados o actividades desarrolladas en dicha clase.
      ESTADO: Indica si la clase ha sido impartida o no impartida, si está pendiente de
       recuperación o si fue recuperada. Por defecto, todas las clases está como no
       impartidas. Una clase pasa a estar impartida en el momento en que se rellena la
       información de las asistencias para dicha clase. Los estados recuperada y pendiente
       de recuperar se alcanzan cuando se produce un cambio de planificación de una
       clase (funcionalidad no presente en esta versión del módulo).
      LISTADO DE ASISTENCIAS: para cada clase impartida, se tendrá un registro de la
       asistencia de cada alumno matriculado a dicha clase, que podrá ser: asistió, no
       asistió, o justificó (no asistió pero justificó su ausencia alegando los motivos y/o
       documentos pertinentes). Por defecto, para todas las clases no impartidas, el registro
       correspondiente a cada alumno indica no asistió.

    Desde el punto de vista del aprendizaje, no asistir a una clase tiene los mismos efectos
tanto si la ausencia es justificada como si no lo es, dado que el alumno no participa de las
actividades e intercambio de información llevados a cabo en dicha clase. Sin embargo, si
denota una diferencia en la actitud del alumno ante su propio aprendizaje, por ese motivo se
distinguen ambas situaciones.

3.3 INFORMES RELATIVOS A LA ASISTENCIA

El principal objetivo del módulo es permitir controlar el desarrollo de las clases planificadas
para un curso, así como la asistencia de los alumnos al mismo. Permite, por tanto, obtener
diferentes informes con estadísticas, resúmenes y detalles de dichas asistencias. Los
informes recogen, en esencia, la siguiente información:

      Resumen del desarrollo de las clases planificadas para un curso: número de
       clases impartidas hasta la fecha, número de clases no impartidas aún, número de
       clases pendientes de recuperar y número de clases. Esto permite llevar un control de
       posibles incidencias en el desarrollo del curso.
   Resumen de las asistencias de los alumnos a un curso: para cada alumno
       matriculado en dicho curso, el número de clases a las que ha asistido y el número de
       clases a las que no ha asistido, junto con el porcentaje de asistencia alcanzado hasta
       el momento.
      Detalle de las asistencias de un alumno: listado de todas las clases planificadas
       para un curso, indicando, para cada una de ellas, si el alumno asistió, no asistió o
       justificó, junto con las observaciones introducidas por el profesor.
      Resumen de las asistencias de un alumno: para cada curso en el que se
       encuentra matriculado, el número de clases a las que ha asistido y el número de
       clases a las que no ha asistido, junto con el porcentaje de asistencia alcanzado hasta
       el momento.

    Es preciso señalar que el porcentaje de asistencias mostrado en un informe se calcula
como el número total de horas (o fracciones) asistidas frente al número total de horas
planificadas (teniendo en cuenta la duración de cada clase). Por lo tanto, son porcentajes
absolutos y no relativos al número de sesiones impartidas hasta el momento. Las ausencias
justificadas se computan como no asistidas para el cálculo del porcentaje.

3.4 FUNCIONALIDAD BÁSICA DEL MÓDULO

La funcionalidad resumida del módulo es la siguiente:

      Definir calendario académico: Un coordinador o administrador del sistema ha de
       poder introducir los datos del calendario académico que rige la organización de los
       cursos durante un año escolar: periodos lectivos docentes, periodos de exámenes,
       periodos de vacaciones y días festivos.
      Introducir horarios semanales de un curso: Un coordinador o administrador o bien
       el propio profesor de cada curso, introducirá el horario semanal de dicho curso,
       indicando los períodos del calendario en los que habrá clase de ese curso, los días
       de la semana con clase en cada uno de los periodos, hora de comienzo, duración y
       aula donde se celebra. A partir de esta información, teniendo en cuenta el calendario
       (periodos docentes, días festivos, etc.) se genera automáticamente la planificación
       de sesiones o clases para cada curso, que posteriormente se utilizará para la gestión
       de asistencias.
      Introducir datos relativos a la asistencia: Cada profesor introducirá manualmente
       en el sistema la información relativa a la asistencia de los alumnos a cada clase
       impartida, información que habrá de recoger en el propio aula durante el desarrollo
       de la clase.
      Obtener informes relativos a la asistencia: Cada alumno podrá ver estadísticas de
       asistencia de todas las asignaturas en las que se encuentre matriculado. Los
       profesores podrán consultar las asistencias de los alumnos del grupo o grupos a los
       que imparta clase. Un coordinador o administrador podrá supervisar la asistencia de
       cualquier alumno. Los informes de asistencia podrán ser resumidos o detallados.
      Cambiar la planificación de una clase: Un profesor podrá realizar un cambio de
       planificación de una clase, indicando la fecha de la clase que deja de impartir y
       cuándo se producirá la correspondiente recuperación. Todos los alumnos afectados
       serán automáticamente avisados de dicho cambio.
      Revisar cambios de planificación: Un profesor podrá obtener un resumen del
       desarrollo de sus clases planificadas, comprobando cuáles no han sido impartidas y
       cuáles fueron cambiadas de fecha. Un coordinador o administrador podrá obtener
       informes de todas las incidencias producidas en cualquier curso, entendiendo por
       incidencia cualquier alteración de la planificación inicial (cambios de clase o clases
       no impartidas).
3.5 ROLES DE USUARIOS

El módulo sólo distingue entre tres roles de usuario diferentes: alumno o estudiante, profesor
y administrador. La siguiente tabla resume las características de estos tres tipos de usuario.

Rol                Descripción           Permisos dentro del Módulo Asistencias

Alumno             Usuario               Tiene acceso al módulo con un objetivo
                   matriculado en        fundamentalmente informativo, para revisión de sus
                   algún curso.          informes.

Profesor           Usuario que           Es el único usuario con permisos para introducir la
                   imparte uno o         información de asistencias correspondiente a los cursos
                   varias cursos.        de los que es profesor. Además, puede obtener informes
                                         y estadísticas, tanto resumidos como detallados, de las
                                         asistencias de los alumnos a cada curso.

Administrador      Usuario con           Es el único usuario con privilegios para definir
                   privilegios para la   calendarios escolares. Además, podrá definir los horarios
                   gestión técnica y     semanales de cada curso y solicitar informes de
                   administración del    asistencias de alumnos o cursos, o informes de
                   sitio.                incidencias de profesores.

3.6 FUNCIONALIDAD ASOCIADA A CADA ROL

Para cada tipo de usuario, se ofrece una funcionalidad diferente en función del contexto en
el que se encuentra dicho usuario: CONTEXTO GLOBAL (si está navegando en la pantalla
inicial, sin haber seleccionado ningún curso) o CONTEXTO CURSO (si se encuentra
navegando dentro de un curso, con independencia de la actividad o bloque donde se halle).

                        ROL: Administrador - CONTEXTO: Global

Las funciones disponibles, según puede comprobarse en la figura 1, son:

   Configurar calendario escolar: permite crear nuevos
    calendarios, definiendo los periodos que lo forman y los días
    festivos. También permite visualizar y eliminar calendarios
    existentes.

    Cuando se elimina un calendario, se elimina toda la
    información asociada a dicho calendario (días festivos,
    horarios de clase e información sobre asistencias registrada                 Figura 0.
    hasta el momento para cualquier curso regido por dicho
    calendario).

   Obtener informe global por curso: tras seleccionar el curso, muestra un informe que
    contiene el nombre de los profesores, el avance de la planificación, donde se muestra el
    número de clases impartidas, no impartidas, recuperadas y pendientes de recuperar; y el
    porcentaje de asistencias de todos los alumnos matriculados.

    Si se producen matriculaciones de alumnos una vez comenzado el control de
    asistencias, estos alumnos no aparecen en los informes hasta que el profesor no
    introduzca asistencias con posterioridad a la matrícula del alumno en el curso. Es decir,
sólo al introducir asistencias se actualiza la lista con los alumnos matriculados desde la
    última vez que se accedió a dicha función.

    Si no se ha definido aún el horario, los informes muestran tablas vacías. En otro caso,
    mostrará el listado de alumnos con la información de las asistencias reflejada hasta el
    momento por el profesor. Por defecto, siempre se considera que no ha asistido.

    Recordamos que el porcentaje de asistencias se calcula en función de la duración de
    cada clase. Por tanto, no todos los alumnos que han asistido el mismo número de veces
    tienen necesariamente el mismo porcentaje, como muestra la siguiente figura. Las
    ausencias justificadas se registran, pero se computan como clases a las que no se
    asistió a efectos del porcentaje.

                                          Figura 2.

   Obtener informe global por alumno: permite mostrar, para un alumno determinado, el
    resumen y porcentaje de sus asistencias a todos los cursos en los que está matriculado.

                        ROL: Administrador - CONTEXTO: Curso

Las funciones disponibles son:

   Definir horario: permite al administrador introducir el
    horario semanal para el curso en el que se encuentra. En
    primer lugar deberá seleccionar el calendario académico al
    que está sujeto dicho curso y a continuación indicar los
    periodos en los que se celebrará dicho curso. El horario
    semanal ha de mantenerse a lo largo de un periodo
    docente, pero puede variar de un periodo a otro, con lo
    que habrá que introducir el horario para cada periodo
    docente seleccionado. Dicho horario indica qué días de la
    semana hay clase, a qué hora comienza, cuánto dura y el                 Figura 3.
    aula donde se imparte. También permite eliminar un
    horario, en cuyo caso se elimina toda la información
    relativa a las asistencias recogida hasta el momento.
Resaltar que sólo debería eliminarse el horario antes de comenzar a impartir el curso y a
    recoger la información de las asistencias. La presente versión del módulo Asistencias no
    permite cambiar el horario cuando el curso ya está siendo monitorizado.

   Obtener informe de asistencias del curso: permite mostrar un resumen y el porcentaje
    de asistencias de todos los alumnos matriculados en dicho curso (similar al informe
    global por curso obtenido desde el contexto global).

   Obtener detalle de asistencias de un alumno: permite consultar una información
    detallada de la asistencia de un alumno matriculado en el curso, viendo, clase por clase,
    si asistió, no asistió o justificó.

                                          Figura 4.

                           ROL: Profesor - CONTEXTO: Global

En este contexto un profesor puede únicamente consultar cómo se está produciendo el
desarrollo de todos sus cursos, mediante el menú Obtener informes de mis clases.

                                          Figura 5.

   Se le muestra un resumen de las clases impartidas y no impartidas hasta la fecha, para
cada uno de sus cursos, de acuerdo a la planificación de los mismos.
ROL: Profesor - CONTEXTO: Curso

Aquí las funciones disponibles son muy similares a la del administrador en el mismo
contexto, según muestra la figura:

   Definir horario: igual que para el administrador.

   Introducir asistencias: permite recoger la información
    relativa a la asistencia de cada alumno matriculado en el
    curso. En primer lugar, se selecciona la clase
    correspondiente, mediante la fecha. A continuación, se
    introduce una descripción de la misma y se edita la
    información relativa a cada alumno. Por defecto, a todos
    los alumnos le consta un NO ASISTIÓ.
                                                                            Figura 6.
    En el momento en que se guardan los cambios, la clase
    pasa del estado no impartida a impartida.

    Al seleccionar Introducir asistencias se actualiza la lista de alumnos con los matriculados
    recientes, y el sistema avisa de que se han detectado nuevos matriculados que han sido
    añadidos a la lista de asistentes. En el caso de que algún alumno se dé de baja, éste
    permanece en las listas de asistencias.

   Obtener informe de asistencias del curso: igual que para el administrador.

   Obtener detalle de asistencias de un alumno: igual que para el administrador.

                            ROL: Alumno - CONTEXTO: Global

En general la funcionalidad asociada a un alumno está muy limitada, tanto dentro como
fuera de los cursos, dado que sólo puede consultar informes y resúmenes de sus
asistencias. En el Contexto global el alumno puede acceder a un resumen de sus
asistencias en cada curso en el que esté matriculado, incluyendo porcentajes, número de
clases a las que asistió, número de clases a las que no asistió y ausencias justificadas.

                                           Figura 7.
ROL: Alumno - CONTEXTO: Curso

Dentro de cada curso, puede obtener información más detallada de sus asistencias a dicho
curso. El informe muestra todas las clases planificadas, por fecha, indicando si asistió, no
asistió o justificó, junto con posibles observaciones introducidas por el profesor. Este informe
es similar al que obtiene el administrador o el profesor para dicho alumno (ver Figura 4.)

4. Conclusiones

La Declaración de Bolonia establece un nuevo sistema educativo en el que el actor principal
del proceso de enseñanza-aprendizaje es el alumno, es decir, la docencia pasa de ser un
mecanismo que provee información a un mecanismo que favorece el aprendizaje del
alumno. El alumno es el protagonista del proceso y el profesor se convierte en un guía y
tutor que acompaña al alumno en ese proceso. Esto, entre otras muchas cosas, implica un
incremento de las actividades no presenciales del alumno, en detrimento de las
presenciales. En este contexto las herramientas informáticas, como los denominados
campus virtuales, cobran especial relevancia para el soporte y gestión de todas las
actividades relacionadas fuera del aula. Sin embargo, estos sistemas, concebidos
inicialmente para la enseñanza a distancia o e-learning, adolecen de funcionalidad
específicamente adaptada o diseñada para entornos de enseñanza presencial.

    La presente contribución se centra en las características y funcionalidad de un módulo
de asistencias alineado con este nuevo escenario, concebido para potenciar herramientas
de e/b-learning en su adaptación al nuevo sistema universitario impuesto por la
convergencia con el Espacio Europeo de Educación Superior. El módulo permite planificar,
de acuerdo al calendario escolar, las clases u otras actividades presenciales para cada
curso, y gestionar la información relativa a las asistencias de alumnos y profesores a las
sesiones programadas, generando diferentes tipos de informes que pueden ser utilizados
para la evaluación de la actividad docente y de la calidad y adecuación de las actividades
llevadas a cabo en cada curso.
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