Banco Davivienda S.A. / Gestión - Año 2014 Informe de la Junta Directiva y el Presidente a la Asamblea General de Accionistas

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Banco Davivienda S.A. / Gestión - Año 2014 Informe de la Junta Directiva y el Presidente a la Asamblea General de Accionistas
Banco Davivienda S.A. / Gestión
        Informe de la Junta Directiva
        y el Presidente a la Asamblea
        General de Accionistas
        Año 2014
Banco Davivienda S.A. / Gestión - Año 2014 Informe de la Junta Directiva y el Presidente a la Asamblea General de Accionistas
Banco Davivienda S.A.
Informe de la Junta Directiva y el Presidente
a la Asamblea General de Accionistas
Año 2014

Estados Financieros Individuales año 2014
Estados Financieros Consolidados año 2014

Proyectos de vivienda y otras edificaciones 2014
Banco Davivienda S.A. / Gestión - Año 2014 Informe de la Junta Directiva y el Presidente a la Asamblea General de Accionistas
Pag.5                 Pag.13                     Pag. 14
Carta del             Junta                      Principales
Presidente            Directiva                  cifras

Pag. 17               Pag.31                     Pag. 39
Entorno               Sistema                    Resultados
macroeconómico        bancario                   Davivienda

Pag. 49               Pag.63                     Pag. 71
Desempeño             Análisis                   Aspectos
de las filiales       de riesgo                  administrativos

Pag. 77               Pag.101
Estados financieros   Proyectos de vivienda y
individuales y        otras edificaciones 2014
consolidados

                                                        Contenido
Banco Davivienda S.A. / Gestión - Año 2014 Informe de la Junta Directiva y el Presidente a la Asamblea General de Accionistas
Resumen de la gestión Entorno económico         Sistema bancario   Resultados de Davivienda   Estados financieros   Nuestros proyectos     Al     Resumen de la gestión         Entorno económico Sistema bancario   Resultados de Davivienda   Estados financieros   Nuestros proyectos     Al
                                                                                                                                         inicio                                                                                                                                            inicio

                                                                                                                                                       CARTA DEL
                                                                                                                                                       PRESIDENTE
                                                                                                                                                       Señores accionistas:

                                                                                                                                                       Nos complace compartir con ustedes los
                                                                                                                                                       resultados del Banco en el año 2014.

                                                                                                                                                       Davivienda, líder en
                                                                                                                                                       negocios de vivienda

     $3,3 billones                                                                                                                                     En 2014 mantuvimos el liderazgo en financiación
                                                                                                                                                       de créditos de vivienda en Colombia, apoyando
                                                                                                                                                       con una gran participación los programas de
        Primer puesto en                                                                                                                               vivienda del Gobierno nacional, como el beneficio
        desembolsos de                                                                                                                                 de cobertura en tasa de interés, el programa de
                                                                                                                                                       100 Mil Viviendas Gratis y el programa VIPA1.
        créditos de vivienda
                                                                                                                                                       En los resultados acumulados al mes de
                                                                                                                                                       diciembre tuvimos el primer puesto en el mercado
                                                                                                                                                       en desembolsos de créditos de vivienda, con un
                                                                                                                                                       valor superior a $3,3 billones y una participación

     $2,2 billones                                                                                                                                     del 27,1%. Cerca de 13 mil clientes de Davivienda
                                                                                                                                                       compraron su vivienda en el rango VIS2 y se bene-
                                                                                                                                                       ficiaron de la cobertura de tasa de interés otor-
             Saldos de cartera en                                                                                                                      gada por el Gobierno.

             crédito constructor                                                                                                                       También generamos excelentes resultados en
                                                                                                                                                       Crédito Constructor: a diciembre de 2014 teníamos
                                                                                                                                                       $2,2 billones en saldos de cartera, con una partici-
                                                                                                                                                       pación del 24,4%. Asimismo, aprobamos $566 mil                          Acompañamos el crecimiento
                                                                                                                                                       millones para el programa de 100 Mil Viviendas
                                                                                                                                                                                                                               patrimonial de las familias
    $1,3 billones                                                                                                                                      Gratis, con una participación en el sistema del
                                                                                                                                                       24%, y para el programa VIPA $702 mil millones,
                                                                                                                                                       alcanzando una participación del 29%.
                                                                                                                                                                                                                               colombianas y apoyamos el
         para los programas de 100                                                                                                                                                                                             sector de la construcción.
         Mil Viviendas Gratis y VIPA
                                                                                                                                                        1. Vivienda de interés prioritario para ahorradores.
                                                                                                                                                        2. Vivienda de interés social.

    Pág. 4   Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014                                                                                           Pág. 5     Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
Banco Davivienda S.A. / Gestión - Año 2014 Informe de la Junta Directiva y el Presidente a la Asamblea General de Accionistas
Resumen de la gestión Entorno económico         Sistema bancario   Resultados de Davivienda   Estados financieros   Nuestros proyectos     Al     Resumen de la gestión    Entorno económico Sistema bancario     Resultados de Davivienda         Estados financieros         Nuestros proyectos     Al
                                                                                                                                         inicio                                                                                                                                                     inicio

    De esta manera nos seguimos posicionando                                                                                                                                                                      Emisión de deuda
    como una excelente opción para que los colom-
    bianos logren su sueño de adquirir vivienda.

    Davivienda ratifica su
                                                                        $387 mil                                                                            Crecimiento del
                                                                                                                                                                                                                  Seguimos siendo un protagonista importante en el mercado
                                                                                                                                                                                                                  de deuda privada en Colombia, con dos exitosas emisiones

                                                                        millones
                                                                                                                                                                                                                  durante 2014. En el mes de mayo emitimos $600 mil millones
    compromiso con el agro
                                                                                                                                                       16% de cartera
                                                                                                                                                                                                                  en bonos ordinarios, que tuvieron una sobre demanda de 2,2
    y la infraestructura del país                                                                                                                                                                                 veces, y en octubre otros $600 mil millones, también en bonos

                                                                             en créditos agroindustriales                                                                                                         ordinarios, con una sobre demanda de 1,8 veces.
    En 2014 ratificamos nuestro compromiso con el                                                                                                           en operación internacional.
    crecimiento del campo y el desarrollo de la infra-                                                                                                                                                            En cuanto a las emisiones de deuda internacionales, tomamos
    estructura, para construir un país más moderno                                                                                                                                                                un crédito subordinado de US$172,5 millones con la IFC3, a un
    y competitivo: consolidamos la alianza con los
    empresarios del agro desembolsando para ellos
    $387 mil millones en créditos agroindustriales y
                                                                   Banca Patrimonial, nueva división
                                                                   estratégica para Davivienda
                                                                                                                                                       $1,2 billones                                              plazo de 9 años. Igualmente, el Banco Davivienda Salvadoreño
                                                                                                                                                                                                                  pactó un crédito sénior por US$50 millones a 7 años.

    contribuimos de manera importante a la creación                                                                                                         Emisión en bonos ordinarios.                          Este mismo Banco realizó también dos emisiones de bonos
    de infraestructura con desembolsos por $1,3                    Por otra parte, se creó una nueva división estratégica, llamada                                                                                ordinarios en el mercado local, por US$73 millones.
    billones para proyectos portuarios, aeroportuarios,            Banca Patrimonial, con el fin de contribuir a la construcción
    obras civiles y sistemas de transporte masivo.                 y mantenimiento del patrimonio de clientes, a través de los
                                                                   productos y servicios de las filiales del Banco: Fiduciaria
    Nacimiento de                                                  Davivienda, Corredores Davivienda, Corredores Davivienda                            Operación internacional,
    Davivienda Corredores                                          Panamá y Davivienda Internacional, que tiene oferta de                              crecimiento en línea con
                                                                   inversión en el mercado de valores.                                                 nuestras expectativas
    En 2014 iniciamos el proyecto que permitirá la
    fusión de nuestras firmas comisionistas de bolsa,              Esta nueva división contará con más de $27,7 billones de activos                    En línea con nuestras expectativas, nuestras
    Davivalores y Corredores Asociados, creando                    bajo administración y más de 327 mil clientes. Contará con dife-                    operaciones fuera de Colombia han tenido un
    Davivienda Corredores, una compañía con 125                    rentes alternativas de inversión para los clientes del Banco y sus                  desempeño óptimo, con un nivel de calidad de
    mil clientes y más de $10,9 billones en activos                filiales, y nos entregará las herramientas comerciales que nos                      cartera sano y controlado en niveles de 1,64%
    administrados.                                                 permitan asesorar a los clientes en la construcción y manten-                       y una cobertura de 161%. Los buenos resul-                 DaviPlata: nos consolidamos como
                                                                   imiento de su patrimonio de acuerdo con su perfil de riesgo.                        tados se reflejan en un crecimiento de la cartera          un Banco de inclusión financiera
    Davivienda Corredores trae nuevas líneas de                                                                                                        del 18,1%. Logramos una utilidad sostenida de
    negocio y ofertas de valor para nuestros clientes,                                                                                                 US$68 millones, aun cuando los cambios de                  Al cierre del 2014 contábamos con más de 2,2 millones de
    que enriquecen el portafolio de la organización.                                                                                                   regulación en los diferentes países no permitieron         clientes de DaviPlata activos y habíamos superado los 50
    Gracias a su talento humano, alineado con los
    valores del Grupo Bolívar, confiamos en generar                     Banca                                                                          un incremento significativo, la rentabilidad sobre
                                                                                                                                                       patrimonio fue de 9,3%.
                                                                                                                                                                                                                  millones de transacciones, con el apoyo de más de 6.300
                                                                                                                                                                                                                  corresponsales bancarios en 932 de los 1.122 municipios de

                                                                        Patrimonial
    una gran sinergia entre las dos firmas, lo que nos                                                                                                                                                            Colombia. Adicionalmente, teníamos más de 3.200 empresas
    permitirá una fácil transición.                                                                                                                                                                               realizando dispersiones a través de DaviPlata. Incrementamos
                                                                                                                                                                                                                  el nivel de transacciones monetarias en 20% y el monto tran-
                                                                            Nueva división con más de                                                                                                             sado durante el año en 36%.

                                                                            $27,7 billones de activos bajo
                                                                            administración y 327 mil clientes.
                                                                                                                                                                                                                   3. International Finance Corporation, organismo del Banco Mundial.

    Pág. 6   Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014                                                                                           Pág. 7   Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
Banco Davivienda S.A. / Gestión - Año 2014 Informe de la Junta Directiva y el Presidente a la Asamblea General de Accionistas
Resumen de la gestión Entorno económico         Sistema bancario   Resultados de Davivienda          Estados financieros         Nuestros proyectos        Al     Resumen de la gestión    Entorno económico Sistema bancario     Resultados de Davivienda   Estados financieros   Nuestros proyectos     Al
                                                                                                                                                         inicio                                                                                                                                         inicio

     Debido a nuestra experiencia, eficiencia y
     participación en el mercado, se nos adjudicó la                                                                                                                   Para Davivienda es muy importante formar parte
    “Licitación de Víctimas” para el pago de subsidios,                                                                                                                de este índice, pues es una referencia para los
     convocada por la Unidad para la Atención y                                                                                                                        inversionistas que incluyen consideraciones
     Reparación Integral a las Víctimas4. Este proyecto
    traerá consigo pagos de subsidios a más de 1,2
     millones de clientes y nos permitirá llegar, a
                                                                                                                                                                       de sostenibilidad al momento de tomar deci-
                                                                                                                                                                       siones de inversión. Igualmente, nos sitúa en un
                                                                                                                                                                       entorno al que pertenecen empresas que de
                                                                                                                                                                                                                                        Cultivarte
    través de DaviPlata, a más de 1.100 municipios                                                                                                                     manera constante se miden y se comparan con                          Presente en 19 municipios de
     durante 2015.                                                                                                                                                     el propósito de adoptar las mejores prácticas de                     Colombia y uno en Honduras.
                                                                                                                                                                       sostenibilidad.
    En 2014 DaviPlata fue galardonado con el premio
    Valor Compartido, entregado por Michael Porter                                                                                                                     En cuanto al desempeño en el ámbito económico,
    en la primera edición de esta iniciativa de la                                                                                                                     el índice destaca la gestión en manejo de riesgo,
    Cámara de Comercio de Bogotá, que promueve                     Davivienda, miembro del Índice                                                                      y la solidez y estabilidad financiera que han
    el desarrollo de productos y servicios orientados              de Sostenibilidad del Dow Jones                                                                     caracterizado al Banco. Igualmente, reconoce la            Ámbito social
    a resolver problemas sociales. DaviPlata fue                                                                                                                       gestión realizada para implementar una política
    destacado luego de evaluar diferentes inicia-                  En 2014 ingresamos al Índice de Sostenibilidad del Dow Jones                                        ambiental que busca generar negocios respon-               En lo social mantuvimos los esfuerzos por generar desa-
    tivas que han tenido un impacto positivo en las                (DJSI), el más importante en la medición del desempeño                                              sables desde los puntos de vista social y ambi-            rrollo mediante la inclusión financiera y la implementación de
    finanzas de la organización y al mismo tiempo                  económico, social y ambiental de las empresas a nivel global.                                       ental. En lo social, el DJSI destaca los esfuerzos         programas que mejoran la calidad de vida de la comunidad.
    han evidenciado un beneficio social y económico                Creado en 1999, el índice reconoce a las firmas que cuentan                                         del Banco por promover la inclusión financiera y
    como un modelo para mejorar los niveles de                     con los más altos estándares de sostenibilidad. La medición                                         reconoce el impacto positivo que han generado              En 2014 seguimos trabajando por el bienestar de la comu-
    inclusión financiera en Colombia.                              evalúa la gestión sostenible de más de 3 mil empresas de 59                                         los programas sociales liderados por Davivienda.           nidad a través de Cultivarte, con la apertura de 11 nuevas
                                                                   sectores económicos del mundo. Actualmente 958 compañías a                                                                                                     sedes que amplían la red a 19 municipios de Colombia, donde
                                                                   nivel global pertenecen al índice y, de ellas, solo 69 son bancos.                                  Ámbito ambiental                                           alrededor de 19 mil niños y adolescentes pueden disfrutar de
                                                                                                                                                                                                                                  un espacio seguro y participar en diferentes actividades para
                                                                   El ingreso se dio con los resultados de nuestra gestión en 2013,                                    Durante 2014 trabajamos en la ampliación de                emplear adecuadamente su tiempo libre.
                                                                   en la categoría “Mercados emergentes”, en la que participaron                                       la cobertura del Sistema de Administración de
                                                                   800 firmas de 34 industrias diferentes, de las cuales 86 fueron                                     Riesgo Ambiental y Social (SARAS), incluyendo
                                                                   reconocidas por sus buenas prácticas económicas, ambien-                                            en éste el análisis de los riesgos ambiental y social
                                                                   tales y sociales. Davivienda es la novena compañía colombiana                                       en los procesos de financiación de proyectos de
                                                                   en alcanzar este importante logro y el segundo banco colom-                                         alto impacto. También realizamos la medición de
                                                                   biano en pertenecer al índice.                                                                      huella ambiental a nivel nacional, con el propósito
                                                                                                                                                                       de adoptar estrategias que nos permitan ser una
                                                                   Este logro implica un alto compromiso con nuestros grupos de                                        entidad cada vez más eficiente en el consumo de
                                                                   interés para garantizarles la continuidad y mejora permanente                                       recursos. Adicionalmente, desarrollamos líneas
                                                                   de los programas e iniciativas que les impactan positivamente.                                      de crédito que tienen por objeto la financiación
                                                                   Formar parte del DJSI demuestra nuestro interés en consolidar                                       de proyectos relacionados con producción
                                                                   nuestra estrategia de sostenibilidad, concretando acciones en                                       más limpia, eficiencia energética, energías reno-
                                                                   los ámbitos económico, social y ambiental que benefician a                                          vables e infraestructura sostenible, que permitan
                                                                   clientes, colaboradores, proveedores, accionistas, inversio-                                        prevenir, manejar y mitigar los impactos ambien-
                                                                   nistas y a la comunidad en general.                                                                 tales que generen nuestros clientes.

                                                                    4. Entidad adscrita al Departamento Administrativo para la Prosperidad Social del
                                                                       Gobierno Nacional, que encabeza el sector de Inclusión Social y Reconciliación.

    Pág. 8   Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014                                                                                                           Pág. 9   Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
Banco Davivienda S.A. / Gestión - Año 2014 Informe de la Junta Directiva y el Presidente a la Asamblea General de Accionistas
Resumen de la gestión Entorno económico         Sistema bancario   Resultados de Davivienda   Estados financieros   Nuestros proyectos     Al     Resumen de la gestión    Entorno económico Sistema bancario    Resultados de Davivienda     Estados financieros   Nuestros proyectos     Al
                                                                                                                                         inicio                                                                                                                                          inicio

                                                                   Así, en Davivienda mantenemos nuestro compromiso con la                             Nuestro portal www.misfinanzasencasa.com fue
                                                                   continuidad y mejora permanente de las iniciativas que desa-                        visitado por 1,5 millones de personas durante
                                                                   rrollamos para generar oportunidades y bienestar a nuestros                         2014. En el mes de mayo se realizó la premiación
                                                                   clientes, colaboradores, proveedores, accionistas, inversio-                        del concurso “Es mejor aprender a hacer bien
                                                                   nistas y la comunidad, trabajando con empeño y convicción                           las cuentas”, que promovía la participación en
                                                                   por todo aquello que hará parte de un mejor futuro.                                 los 11 cursos virtuales con que cuenta el portal.
                                                                                                                                                       La familia ganadora, radicada en Bucaramanga,
                                                                                                                                                       fue seleccionada entre 7.500 colombianos que
                                                                                                                                                       cumplieron la meta, pertenecientes a casi 3 mil
                                                                                                                                                       familias. El premio consistió en la entrega de $180
                                                                            www.misfinanzasencasa.com                                                  millones destinados a la compra de vivienda.

                                                                            Portal visitado por                                                        En septiembre de 2014 se realizó en Asunción,

                                                                        1,5 millones                                                                   Paraguay, el V Congreso Latinoamericano de
                                                                                                                                                       Educación Financiera organizado por la Fede-
                                                                                                                                                       ración Latinoamericana de Bancos (FELABAN),
                                                                            de personas en 2014.                                                       donde Davivienda fue invitado a presentar a Mis
                                                                                                                                                       Finanzas en Casa como caso de éxito en Lati-
                                                                                                                                                                                                                                  Banco Davivienda / Pago de dividendos
                                                                                                                                                       noamérica y recibió un reconocimiento espe-
                                                                                                                                                       cial por sus elementos de rigor, impacto y altos
                                                                                                                                                       estándares de calidad.
                                                                                                                                                                                                                                                     14,6%
                                                                   Educación financiera
                                                                                                                                                       Pago de dividendos                                                                                     12,5%
                                                                   En el año 2014 ampliamos la cobertura de nuestro programa
    Cultivarte es un programa en alianza con las                   de educación financiera Mis Finanzas en Casa, realizando                            En marzo de 2014 se pagaron los dividendos                                                      560
    alcaldías de municipios pequeños donde                         un lanzamiento especial en 11 ciudades del país a empresas                          correspondientes a la utilidad del año 2013. El                              480
    tenemos presencia, contribuyendo de forma                      clientes con convenios de libranza. Durante el año, 41.721                          valor pagado por acción fue de $630, para un total
    efectiva al cumplimiento de los planes de desa-                empleados de las empresas recibieron la conferencia.                                de $280 mil millones, equivalente al 38,4% de la                                                280
    rrollo local en lo relacionado con gestión para el             Asimismo, diseñamos una estrategia para llegar a Fundaciones                        utilidad.                                                                    220                                 630
    bienestar de la infancia y la adolescencia. A lo               y ONG˙s, que permitió que 45 organizaciones apoyadas por la
    largo de 2014 el programa desarrolló actividades               Fundación Bolívar Davivienda y 5 mil empleados y/o beneficia-                       En nombre de los funcionarios y aliados del Banco
    que beneficiaron a más de 26 mil personas, prin-               rios de ellas recibieran conocimientos de educación financiera                      agradecemos su confianza que nos ha permitido
                                                                                                                                                                                                                                                       280
    cipalmente niños, niñas y adolescentes; además,                impartidos por voluntarios de las empresas del Grupo Bolívar.                       satisfacer las necesidades financieras de más de                             260
    inauguramos la primera sede fuera del país, en                                                                                                     7,3 millones de familias y empresas en Colombia
    Tegucigalpa, Honduras.                                                                                                                             y Centroamérica.
                                                                                                                                                                                                                                    2012               2013              2014

    En 2015 el programa seguirá ampliando su                                                                                                           Efraín E. Forero Fonseca                                             Primer semestre         Segundo semestre        Pago anual

                                                                        Mis Finanzas
    cobertura en Colombia y los demás países en                                                                                                        Presidente
    donde tenemos operaciones, buscando benefi-
    ciar a los grupos de interés de todas nuestras

                                                                        en Casa
    filiales en el exterior.

                                                                            Caso de éxito en Latinoamérica.
    Pág. 10 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014                                                                                            Pág. 11 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
Banco Davivienda S.A. / Gestión - Año 2014 Informe de la Junta Directiva y el Presidente a la Asamblea General de Accionistas
Resumen de la gestión Entorno económico         Sistema bancario   Resultados de Davivienda   Estados financieros   Nuestros proyectos     Al     Resumen de la gestión    Entorno económico Sistema bancario    Resultados de Davivienda   Estados financieros   Nuestros proyectos     Al
                                                                                                                                         inicio                                                                                                                                        inicio

                                                                                                                                                       JUNTA DIRECTIVA

                                                                                                                                                                                                                      PRINCIPALES
                                                                                                                                                                                                                      Carlos Guillermo Arango Uribe
                                                                                                                                                                                                                      Javier José Suárez Esparragoza
                                                                                                                                                                                                                      Alvaro Peláez Arango5
                                                                                                                                                                                                                      Gabriel Humberto Zárate Sánchez5
                                                                                                                                                                                                                      Bernard Pasquier5

                                                                                                                                                                                                                      SUPLENTES
                                                                                                                                                                                                                      Alvaro Carvajal Bonnet
                                                                                                                                                                                                                      David Peña Rey
                                                                                                                                                                                                                      Federico Salazar Mejía5
                                                                                                                                                                                                                      Enrique Flórez Camacho
                                                                                                                                                                                                                      Mark Alloway5

                                                                                                                                                                                                                      ----------
                                                                                                                                                                                                                       5. Miembro independiente

    Pág. 12 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014                                                                                            Pág. 13 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
Banco Davivienda S.A. / Gestión - Año 2014 Informe de la Junta Directiva y el Presidente a la Asamblea General de Accionistas
Resumen de la gestión Entorno económico         Sistema bancario     Resultados de Davivienda             Estados financieros            Nuestros proyectos     Al     Resumen de la gestión         Entorno económico Sistema bancario          Resultados de Davivienda         Estados financieros   Nuestros proyectos        Al
                                                                                                                                                              inicio                                                                                                                                                            inicio

    PRINCIPALES CIFRAS                                                                                                                                                      PRINCIPALES CIFRAS INDIVIDUALES
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        18,7%

    PRINCIPALES CIFRAS CONSOLIDADA (En miles de millones de pesos)                                                                                                                      Activo
                                                                                                                                                                                                                        17,4%
                                                                                                                                                                                                                                16,5%                            Utilidades
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                37,2%

                                                                                                                                                                                      ($ billones)                                                        ($ miles de millones)                                         1.001
                                                                                                                                                                                                                                          54,6
     Activos                               Cartera neta
                                                                                                                                                                                                                         46,9
     Banco                                 Banco                                                                                                                                                             39,7
                                                                                                                                                                                                                                                                                              711       730
     Davivienda S.A.        54.633         Davivienda S.A.         39.224
     Filiales 6             12.838         Filiales 6               9.719
     Total                 67.471          Total                   48.943

     Pasivos                               Patrimonio                              Utilidades                                                                                                                2012        2013             2014                                                2012      2013            2014

     Banco                                 Banco                                   Banco
     Davivienda S.A.        47.694         Davivienda S.A.          6.938          Davivienda S.A.                  1.001                                                                                               19,8%                                                                           18,6%
     Filiales 6             12.800         Filiales6                   39          Filiales 6                          59                                                                                                       20,3%                                                                           17,3%
     Total                 60.494          Total                    6.977          Total                           1.060                                                        Cartera neta                                             39,2                    Depósitos                                              33,8
                                                                                                                                                                                      ($ billones)                       32,6                                      ($ billones)                         28,8
                                                                                                                                                                                                             27,3                                                                             24
     Clientes                              Oficinas                                Municipios
     Banco                                 Banco                                   Banco
     Davivienda S.A. 6.131.153             Davivienda S.A.            583          Davivienda S.A.                        932
     Filiales 7      1.122.048             Filiales 7                 155          Filiales 7                              49
     Total            7.253.201            Total                     738           Total                                  981                                                                                2012        2013            2014                                                 2012       2013            2014

     ATMs                                  Funcionarios                                                                                                                                                              Nueva norma de solvencia
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        13,2%
     Banco                                 Banco                                                                                                                                    Solvencia                                                                   Patrimonio
     Davivienda S.A.          1.654        Davivienda S.A.         11.783                                                                                                                                   17,52%
                                                                                                                                                                                                                                                                   ($ billones)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                15,7%

     Filiales7                  441        Filiales 7               4.687                                                                                                                                                                                                                                                6,9
                                                                                                                                                                                                                       12,62%           12,96%                                                           6,0
     Total                   2.095         Total                   16.470                                                                                                                                                                                                                     5,4

     Tarjetas débito                       Tarjetas de crédito                                                 Calificaciones internacionales
     Banco                                 Banco                                                       BBB- Calificación de deuda por Standar &Poors.
     Davivienda S.A. 2.886.509             Davivienda S.A. 1.523.221                                         Perspectiva estable (grado de inversión).
     Filiales 7        492.018             Filiales 7        133.367                                                                                                                                         2012        2013             2014                                                2012       2013            2014
                                                                                                           BBB- Calificación de deuda por Fitch Ratings.
     Total            3.378.527            Total              1.656.588                                       Perspectiva positiva (grado de inversión).
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        59,7%
                                                                                                                Baa3 Calificación de deuda por Moody´s.                                                                 31,6%
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                12,7%
                                                                                                                 Perspectiva estable (grado de inversión).                  Cartera vivienda                                    18,6%                         DaviPlata
                                                                                                                                                                                      ($ billones)                                        9,1
                                                                                                                                                                                                                                                      Número de clientes                                                2.186
                                                                                                                          Calificaciones nacionales                                                                                                               (En millones)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1.940
                                                                                                                                                                                                                         7,7
                                                                                                     AAA Calificación de deuda a largo plazo por BRC.
                                                                                                                 AAA Calificación de deuda a largo plazo                                                     5,3
                                                                                                                   por Fitch Ratings. Perspectiva estable.                                                                                                                                    857

                                                                      6. Filiales incluye nacionales, internacionales y eliminaciones.
                                                                                                                                                                                                             2012        2013             2014                                                2012       2013            2014
                                                                      7. Filiales incluye nacionales e internacionales.

    Pág. 14 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014                                                                                                                 Pág. 15 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
Banco Davivienda S.A. / Gestión - Año 2014 Informe de la Junta Directiva y el Presidente a la Asamblea General de Accionistas
Resumen de la gestión    Entorno económico Sistema bancario    Resultados de Davivienda           Estados financieros         Nuestros proyectos               Al
                                                                                                                                                             inicio

     ENTORNO MACROECONÓMICO
     COLOMBIANO 8

     Introducción
     El año 2014 se caracterizó por el repunte de la
     actividad económica en los Estados Unidos, un
     modesto y vacilante crecimiento de la economía
     europea y la desaceleración económica en China.
     Este panorama no fue propicio para los precios
     de los commodities y para el crecimiento de los
     países que los producen. En especial, fue notoria                            ENTORNO
     la desaceleración en América Latina.
                                                                                  MACROECONÓMICO
     En el caso del petróleo, se registró una situación
     muy compleja: durante el primer semestre del
     año la referencia WTI 9 mantuvo cotizaciones por
     encima de US$100. No obstante, coincidiendo
     con los anuncios de la debilidad económica en
     Europa y el fortalecimiento del dólar a nivel mundial,
     la cotización del petróleo inició una caída vertigi-
     nosa al pasar de US$105,37 por barril a finales
     de junio a US$54,12 al cierre del año. De esta
     forma, el precio del crudo volvió a niveles sola-
     mente observados durante la crisis de Lehman
     Brothers en 2009. En Colombia, la situación de
     los precios del petróleo se reflejó inmediatamente
     en la cotización del dólar, que pasó de $1.846 a
     finales de julio a $2.392 el último día del año.

     En los primeros 3 meses del año el crecimiento
     del PIB ascendió 5%, un buen dato en el contexto
     latinoamericano, e incluso mundial. El crecimiento
                                                                     US$54,12
     económico se dio en el marco de importantes                          Precio barril de petróleo
     niveles de crecimiento de la demanda interna, en                     al cierre del año.
     especial del consumo, tanto público como privado.
     Según estimaciones de Davivienda, el crecimiento
     económico en Colombia alcanzó a ser afectado
     ligeramente por la caída de los precios del petróleo       8. Documento elaborado por la Dirección Ejecutiva de Estudios Económicos con
                                                                   información disponible a enero 13 de 2015.
     en el último trimestre del año; sin embargo, se
     espera que este efecto sea mayor para 2015.                9. WTI (West Texas Intermediate), tipo de crudo liviano que utiliza como referencia
                                                                   para estimar el precio del barril de petróleo colombiano en las bolsas internacionales.
                                                                   Un barril equivale a 158,97 litros.

     Pág. 17 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
Resumen de la gestión Entorno económico                 Sistema bancario        Resultados de Davivienda     Estados financieros    Nuestros proyectos      Al     Resumen de la gestión    Entorno económico Sistema bancario             Resultados de Davivienda      Estados financieros   Nuestros proyectos          Al
                                                                                                                                                          inicio                                                                                                                                                         inicio

                                                                                 Producto interno bruto
    Otro hecho importante está relacionado con la                                La información disponible sobre el crecimiento de la economía                          Al interior de la demanda interna, el consumo
    entrada de capitales de portafolio a nuestro país.                           colombiana por parte del Dane indica que entre enero y sep-                            de los hogares creció 5,1% real anual, el gasto
    Como consecuencia de las reponderaciones que
    realizó el banco de inversión J.P. Morgan en sus
    índices globales de renta fija, el país recibió cerca
                                                                                 tiembre de 2014 el PIB creció 5,0% real anual. La actividad
                                                                                 con mayor dinamismo fue la construcción, con un crecimiento
                                                                                 de 13,7%, seguida del sector de servicios sociales y comu-
                                                                                                                                                                        del Gobierno 6,7% y la inversión 11,7% durante
                                                                                                                                                                        los primeros 9 meses de 2014. Un año atrás
                                                                                                                                                                        las variaciones de esos mismos componentes
                                                                                                                                                                                                                                                3,66%
    de US$12,4 mil millones de ingresos de capital                               nales, con el 5,7%. Las actividades relacionadas con esta-                             eran de 4,0%, 5,6% y 3,3%, respectivamente. En                                 Inflación en 2014
    que se destinaron en su mayoría a la compra de                               blecimientos financieros, seguros, mercado inmobiliario                                los hogares se destacó el comportamiento del
    TES10. Estos ingresos, que se presentaron princi-                            y servicios a las empresas se situó en el tercer lugar, con                            consumo de bienes durables.
    palmente en los meses de marzo, junio y julio, han                           una expansión de 5,5%. Los sectores de menor desempeño
    sido los más altos que se hayan recibido en los                              fueron minería e industria.                                                            Las variables relacionadas directamente con
    historia del país por este concepto.                                                                                                                                el sector externo mostraron comportamientos                        Inflación
                                                                                 Si bien en el balance consolidado de los 3 primeros trimestres                         disímiles entre sí. Las exportaciones decrecieron
                                                                                 de 2014 la economía colombiana creció a una tasa superior                              a una tasa de 0,8% real, mientras las importa-                     La inflación cerró el año en 3,66%, en la parte superior del
                                                                                 con respecto a lo ocurrido en el mismo periodo del año anterior,                       ciones se incrementaron en un 12,6%. Se resalta                    rango meta del Banco de la República. Este resultado se
                                                                                 los resultados correspondientes al segundo y al tercer trimestre                       la importante caída que registraron las exporta-                   produjo, en gran medida, por la aceleración observada en

     US$12,4                                                                     mostraron moderaciones en el crecimiento. Así, mientras en el
                                                                                 tercer trimestre de 2013 el PIB real presentó una variación de
                                                                                                                                                                        ciones en el segundo trimestre de 2014, la más
                                                                                                                                                                        alta en los últimos 14 años.
                                                                                                                                                                                                                                           los alimentos y regulados que registraron recuperaciones
                                                                                                                                                                                                                                           después de un año 2013 de muy bajos precios. En menor

     mil millones
                                                                                 5,7% anual, un año después el incremento fue de 4,2%.                                                                                                     medida, pero con un comportamiento en la misma dirección,
                                                                                                                                                                        Los estimativos sugieren que el dato más probable                  los indicadores de inflación básica presentaron aumentos,
                                                                                 El análisis desde los componentes de la demanda agregada                               de crecimiento para la economía colombiana                         lo que indica que las presiones de demanda también
          Ingreso de capital en 2014.                                            indica que la demanda interna creció a una tasa de 7,8% real                           durante 2014 es de 4,6% real. De ser así, el PIB                   contribuyeron a explicar la inflación total.
                                                                                 anual para el periodo enero-septiembre de 2014. Aunque esta                            estaría ligeramente por debajo de la tasa de 2013
                                                                                 variación fue superior a lo ocurrido un año atrás, al descom-                          y por encima del crecimiento histórico del país.
                                                                                 poner la información a nivel trimestral se observa que las varia-
                                                                                 ciones trimestrales se moderaron a lo largo del año.

                                                                                                                                                                                                         7                                          Total             Alimentos     Sin alimentos

      9                                                                                                                                                                                                  6
      8
                                                                                                                                                                                                         5
      7                                                                                                                                                                                                                                                                                                           4,69
                                                                                                                                                                                                                                                                                                 Techo
      6                                                                                                                                                                                                  4
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  3,66
      5                                                                                                       4,2%          Crecimiento del PIB                             Inflación anual total,
                                                                                                                                                                                                         3                                                                                                        3,26
      4                                                                                                                     en Colombia                                           alimentos y sin
                                                                                                                            (var% real frente al mismo                                 alimentos                                                                                                     Piso
      3                                                                                                                                                                                                  2
                                                                                                                            trimestre del año anterior)
      2
                                                                                                                                                                                                         1
      1
                                                                                                                                                                                                         0
      0
            Sep 10       Mar 11       Sep 11       Mar 12        Sep 12      Mar 13   Sep 13     Mar 14      Sep 14                                                                                          Jun 10   Dic 10      Jun 11   Dic 11      Jun 12   Dic 12     Jun 13    Dic 13    Jun 14    Dic 14
                                                                                                           Fuente: Dane

     10. TES: Títulos de Deuda Pública expedidos por el Gobierno nacional.

    Pág. 18 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014                                                                                                             Pág. 19 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
Resumen de la gestión Entorno económico         Sistema bancario      Resultados de Davivienda   Estados financieros   Nuestros proyectos     Al     Resumen de la gestión        Entorno económico Sistema bancario            Resultados de Davivienda   Estados financieros   Nuestros proyectos     Al
                                                                                                                                            inicio                                                                                                                                                    inicio

    Los factores más importantes que explican el                                                                                                          Como consecuencia del aumento en la tasa de
    comportamiento del índice de precios al consu-                                                                                                        intervención del Banco de la República, la tasa
    midor (IPC) fueron el ciclo del precio de los                                                                                                         DTF11 pasó de 3,69% en la primera semana de
    alimentos, las tarifas de transporte y energía, los no
    transables y la depreciación de la tasa de cambio.                     4,34%                                                                          mayo de 2014 a 4,34% al finalizar el año. A partir
                                                                                                                                                          de agosto la DTF permaneció por debajo de la                               $110,7
                                                                                                                                                                                                                                     billones
    En el caso de los alimentos, los precios bajos de                                                                                                     tasa de intervención del Banco de la República.
    2013 dejaron una baja base de comparación que                              DTF a 31 de diciembre.
    se revirtió en 2014 por el comportamiento cíclico                                                                                                     Las tasas de colocación de crédito de consumo,
    de este tipo de bienes. En las tarifas reguladas, el                                                                                                  sin tarjeta de crédito presentaron una leve                                     Recaudo tributario en 2014.
    transporte tuvo ajustes en servicio público durante                                                                                                   tendencia a la baja, al igual que las tasas de los
    el año (con un aporte importante del transporte                                                                                                       créditos comerciales.
    intermunicipal y aéreo) y los precios de la energía               Política monetaria y tasas de interés
    respondieron al alza por las expectativas sobre el                                                                                                    Política fiscal
    fenómeno de “El Niño”. En los no transables, el                   El Banco de la República inició 2014 manteniendo la tasa
    grupo de diversión tuvo fuertes incrementos mien-                 de política monetaria constante en 3,25% y, a partir de abril,                      En materia fiscal, en 2014 se registró un recaudo
    tras que el efecto de la depreciación estuvo rela-                comenzó a incrementarla en 25 puntos básicos, dadas las                             tributario de $110,7 billones, que representa un
    cionado con la gran caída del precio del petróleo                 buenas condiciones de la economía colombiana y unos niveles                         cumplimiento del 98% de la meta establecida en
    que se dio a final del año.                                       de inflación esperados, que se encontraban dentro del rango                         el Marco Fiscal de Mediano Plazo (MFMP).
                                                                      meta. No obstante, a partir de septiembre no volvió a incre-
    Con respecto al salario mínimo legal, la Comisión                 mentar la tasa que finalizó el año en 4,50%. La estabilidad de                      Por otra parte, el Congreso de la República
    de Concertación no llegó a un acuerdo sobre el                    la tasa de intervención del Banco de la República en la última                      aprobó el proyecto de ley “Reforma Tributaria
    incremento para 2015, por lo cual el Gobierno                     parte del año fue propiciada por su preocupación en relación                        para la Paz, la Equidad y la Educación”, cuyos
    decretó que será de 4,6%, es decir $644.350.                      con el deterioro de las economías de los países vecinos y la                        aspectos principales son:
                                                                      caída de los precios del petróleo.
                                                                                                                                                          ㇞㇞   Creación del “impuesto a la riqueza” para
                                                                                                                                                               quienes posean patrimonios netos superiores
                                                                                                                                                               a $1.000 millones, con vigencia de 4 años.
                                                               Repo                   Gap               DTF                                               ㇞㇞   Establecimiento de una sobretasa al impuesto
                                                                                                                                2,00%                          sobre la renta para la equidad (CREE) para
                                                4,5%
                                                                                                                                                               quienes tengan utilidades superiores a $800
                                                                                                                                1,50%                          millones.
                                                4,0%
                                                                                                                                                          ㇞㇞   Aplazamiento hasta 2019 del desmonte del
                                                3,5%                                                                                                           gravamen a los movimientos financieros, con
            Diferencia entre la                                                                                                 1,00%
                                                                                                                                                               tarifa de 4 x 1.000.
               DTF y la tasa de
                                                3,0%                                                                                                      ㇞㇞   A partir de 2016 se vuelve permanente el punto
              intervención del
                                                                                                                                0,50%                          porcentual de la tarifa del CREE con desti-
         Banco de la República
                                                2,5%
                                                                                                                                                               nación a la educación y a la atención de la
                                                                                                                                0,00%                          primera infancia.
                                                2,0%

                                                1,5%                                                                            -0,50%

                                                     Dic 13           Mar 14          Jun 14          Sep 14           Dic 14
                                                                                                                                                           11. DTF: tasa para depósitos a término fijo, es un tipo de interés
                                                                                                                                                              que se calcula sobre el promedio ponderado semanal por monto
                                                                                                                                                              de las tasas promedios de captación diarias de los certificados
                                                                                                                                                              de depósito a término a 90 días.

    Pág. 20 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014                                                                                               Pág. 21 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
Resumen de la gestión Entorno económico             Sistema bancario   Resultados de Davivienda      Estados financieros     Nuestros proyectos       Al     Resumen de la gestión    Entorno económico Sistema bancario    Resultados de Davivienda   Estados financieros   Nuestros proyectos     Al
                                                                                                                                                    inicio                                                                                                                                        inicio

                                                                       Tasa de cambio
                                                                       La tasa de cambio en 2014 estuvo marcada por 3 aconte-                                     No obstante, en septiembre la apreciación del
                                                                       cimientos principales: las expectativas de eliminación del rela-                           dólar a nivel mundial, la recaída del crecimiento
                                                                       jamiento cuantitativo en los Estados Unidos, los cambios en la                             económico en Europa y el pobre desempeño
                                                                       participación de Colombia en los índices globales de deuda
                                                                       soberana y la caída de los precios del petróleo.
                                                                                                                                                                  de China se tradujeron en una importante caída
                                                                                                                                                                  de los precios de los commodities, en especial                 US$2,2 mil
                                                                                                                                                                                                                                 millones FOB
                                                                                                                                                                  del petróleo. Además, este último se vio parti-
                                                                       El año inició con una tasa de $1.926 por dólar y muy rápida-                               cularmente afectado por el aumento de la oferta
                                                                       mente, en la primera semana de febrero, se incrementó a $2.049,                            proveniente de los Estados Unidos y Canadá y
                                                                       como resultado del aumento en la prima de riesgo en los países                             por la decisión de la Opep de no cambiar sus                        Déficit comercial de Colombia
                                                                       latinoamericanos por temor a los efectos de la disminución en                              niveles de producción. En consecuencia, la tasa
                                                                       el relajamiento cuantitativo en los Estados Unidos. Sin embargo,                           de cambio se elevó significativamente al final del                  entre enero y octubre de 2014.
                                                                       en la segunda mitad de marzo el banco de inversión J.P. Morgan                             año, cerrando en $2.392 por dólar.
                                                                       aumentó la participación de Colombia del 3,24% al 8,05% en
                                                                       sus índices de deuda soberana en países emergentes. Esta                                   Comercio exterior
                                                                       decisión generó la entrada de un monto de inversión extranjera
                                                                       de portafolio sin precedentes, que se orientó a la compra de                               Con cifras al cierre de octubre, las exportaciones
                                                                       TES. A lo largo del año sumaron cerca de US$12,4 mil millones                              colombianas sumaron US$47 mil millones FOB
                                                                       por inversión de portafolio con entradas notorias en los meses                             y mostraron una caída del 3,0% anual. Este
                                                                       de marzo, junio y julio. La tasa de cambio alcanzó su nivel más                            comportamiento estuvo impulsado principal-
                                                                       bajo el 25 de julio, con $1.846 por dólar.                                                 mente por las menores ventas de combustibles,
                                                                                                                                                                  productos de la industria extractiva y manufac-
                                                                                                                                                                  turas, que registraron disminuciones del 2,6% y
                                                                                              Colocar 2014 en título                                              6,5%, respectivamente. En contraste, las expor-

                                                                       $2.392                                                                                     taciones de productos agropecuarios y alimentos,
                                                                                                                                                                  en particular el café, mostraron un comporta-
                                                                                                                                                                  miento positivo que se tradujo en un crecimiento
                                                                             Tasa de cambio del dólar                                                             anual del 11%.
                                      2.550                                  a 31 de diciembre.
                                                                                                                                                                  Las importaciones, también a octubre, sumaron
                                      2.450
                                                                                                                                                                  US$53 mil millones CIF, con un incremento del
                                      2.350                                                                                                                       7,6% anual. Las compras externas de manufac-
                                                                                                                                                                  turas registraron una variación del 6,2%, siendo
     Tasa de cambio al 2014           2.250
                                                                                                                                                                  el rubro que más contribuyó al crecimiento de las
      (Pesos colombianos por US$ 1)   2.150                                                                                                                       importaciones.
                                      2.050
                                                                                                                                                                  Como resultado, la economía colombiana registró
                                      1.950
                                                                                                                                                                  un déficit comercial de US$2,2 mil millones FOB
                                      1.850                                                                                                                       entre enero y octubre de 2014
                                      1.750

                                              Ene       Feb     Mar    Abr     May      Jun        Jul      Ago        Sep   Oct     Nov      Dic
                                                                       Fuente: Superintendecia Financiera de Colombia

    Pág. 22 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014                                                                                                       Pág. 23 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
Resumen de la gestión Entorno económico         Sistema bancario       Resultados de Davivienda            Estados financieros         Nuestros proyectos            Al     Resumen de la gestión    Entorno económico Sistema bancario          Resultados de Davivienda       Estados financieros       Nuestros proyectos            Al
                                                                                                                                                                   inicio                                                                                                                                                             inicio

                                                                           ENTORNO MACROECONÓMICO
                                                                                                                                                                                                                                    Costa Rica      El Salvador                       Panamá                    Honduras
                                                                           EN CENTROAMÉRICA
                                                                                                                                                                                                                      7

                                                                                                                                                                                                                      6
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               5,82
                                                                           Producto interno bruto                                                                                                                     5                                                                                                        5,13

                                                                           En el acumulado del año hasta el tercer trimestre de 2014, la                                                                              4
                                                                                                                                                                                           Inflación anual
                                                                           actividad económica en Costa Rica, El Salvador, Honduras y
                                                                           Panamá creció 3,7%, 2,1%, 3,1% y 6,1% respectivamente, regis-                                                                              3
                                                                           trando una aceleración frente al año anterior en los tres prim-
                                                                                                                                                                                                                      2
                                                                           eros países, mientras que Panamá se desaceleró 1,7 puntos
                                                                           porcentuales.
                                                                                                                                                                                                                      1                                                                                                        1,00
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               0,48
                                                                           El comportamiento de la economía de la región estuvo marcado                                                                               0
                                                                           por la caída de los precios de sus principales productos de
                                                                                                                                                                                                                          Jun 13       Sep 13       Dic 13            Mar 14            Jun 14           Sep 14        Dic 14
                                                                           exportación, el menor dinamismo de la inversión extranjera
                                                                           directa (en Costa Rica influyó fuertemente el cierre de la planta
                                                                                                                                                                                                                                                 Fuente: Bancos centrales e institutos de estadística de cada país.
                                                                           de microprocesadores de Intel12), y por el aumento de las
                                                                           remesas de trabajadores en el exterior como consecuencia de                                           Inflación
                                                                           la mejor dinámica de empleo en los Estados Unidos.
                                                                                                                                                                                 Durante 2014 se presentaron 2 efectos contrarios:               Tanto en Costa Rica como en Honduras, la inflación anual de
                                                                                                                                                                                 el incremento en el precio de los alimentos en los              diciembre de 2014 fue mayor a la de 2013. En contraste, las
                                                                                                                        Crecimiento anual del PIB (%)                            4 países durante los primeros meses del año,                    inflaciones anuales en El Salvador y Panamá fueron menores.
                                                                                                                                                                                 como consecuencia de la sequía, y la disminución
                                                                    2013                                                  2014                                                   mundial del precio del petróleo finalizando el año,             La inflación en la economía panameña disminuyó a lo largo de
                                                         I al III                                                                        I al III                                que repercutió directamente en los precios de los               todo el año y finalizó con una variación del 1%. En El Salvador
                                                                           Año           I Trim.        II Trim.        III Trim.                          Año                   servicios de transporte.                                        alcanzó un incremento de 0,48% en diciembre.
                                                         Trim.                                                                           Trim.
                                    Panamá                    7,8           8,4            5,8             6,3             6,2              6,1            6,6*
                                                                                                                                                                                 En el último trimestre de 2014 la inflación en
                                    Costa Rica            3,0               3,5            3,7             3,6             3,6              3,7            3,6*                  Honduras se mantuvo dentro del rango meta
                                    El Salvador               1,6           1,7            2,2              2,1            2,0              2,1            1,7*                  (5,5% - 7,5%), para terminar el año con una varia-
                                                                                                                                                                                 ción de 5,8%. En Costa Rica la inflación durante el
                                    Honduras              2,6               3,1            3,4             3,0             2,9              3,1            3,0*
                                                                                                                                                                                 mismo periodo superó el límite del rango objetivo
                                                                                                                             * World Economic Outlook, FMI                       del Banco Central (3,0% - 5,0%), cerrando 2014
                                                     Fuente: Bancos centrales de cada país, Instituto Nacional de Estadística y Censo (Panamá).                                  en 5,1%. En este país las variaciones anuales de
                                                                                                                                                                                 precios superaron el techo del rango meta durante
                                                                                                                                                                                 los últimos 6 meses del año.

                                                                           12. En abril de 2014 Intel anunció el cierre de su planta de producción en Costa Rica
                                                                             y el despido de 1.500 trabajadores. Al mismo tiempo, el Bank of America, Yanber y
                                                                             Mabe, entre otras organizaciones, redujeron o abandonaron su presencia en el país,
                                                                             movilizándose a países vecinos y cancelando más de 2.500 contratos laborales.

    Pág. 24 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014                                                                                                                      Pág. 25 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
Resumen de la gestión Entorno económico         Sistema bancario    Resultados de Davivienda   Estados financieros     Nuestros proyectos     Al     Resumen de la gestión    Entorno económico Sistema bancario    Resultados de Davivienda   Estados financieros    Nuestros proyectos     Al
                                                                                                                                            inicio                                                                                                                                         inicio

                                                        Costa Rica (Colones)
                                                                                               Honduras (Lempiras)
                                                                                                                                                                                                                    Como consecuencia de algunos ajustes fiscales adoptados
                                            21,7                                                                                  570
                                                                                                                      21,63                                                                                         por el Gobierno, en octubre de 2014 se evidenciaba que los
                                            21,6                                                                                                                                                                    ingresos fiscales totales crecieron al 15,42% acumulado anual
                                                                                                                                  560
                                            21,5                                                                                                                                                                    (12 meses) mientras los gastos totales lo hacían al 7,4%. Adicio-
            Tasa de cambio
                                            21,4                                                                                  550                                                                               nalmente, como prueba de la eficacia de los ajustes fiscales
                nominal en
      Centroamérica (venta)                 21,3                                                                                                                                                                    que se están llevando a cabo, se evidencia una disminución
                                            21,2                                                                                  540                                                                               en el valor del EMBI, que pasó de 581,15 promedio en enero a
                                            21,1
                                                                                                                     541,23                                                                                         444,7 promedio en diciembre.
                                                                                                                                  530
                                            21,0
                                            20,9                                                                                  520
                                                                                                                                                                                                                    El Salvador
                                            20,8
                                                                                                                                  510                                                                               En julio de 2014, la Asamblea General aprobó reformas al
                                            20,7                                                                                                          Honduras                                                  Código Tributario y al impuesto sobre la renta13, y en septiembre
                                                   Ene 14      Mar 14          May 14      Jul 14        Sep 14          Nov 14                                                                                     se aprobó el impuesto a los movimientos financieros. En ese
                                                                                                                                                          Durante 2014 el lempira se devaluó un 4,1%,               mismo mes, el Gobierno salvadoreño y la Corporación Reto
                                                                                                                                                          superior al 2,98% registrado en 2013.                     del Milenio (MCC) firmaron el segundo convenio de los fondos
                                                                    Políticas monetarias,                                                                                                                           del Milenio, con lo cual el país dispondrá de US$365 millones
                                                                    financieras y fiscales                                                                El año 2014 estuvo marcado por presiones finan-           para su desarrollo social y económico.
                                                                                                                                                          cieras en las compañías estatales, entre las que
                                                                    Costa Rica                                                                            resaltan la empresa de teléfonos de Honduras
                                                                                                                                                          (Hondutel) y la Empresa Nacional de Energía Eléc-
                                                                    Durante el primer semestre de 2014, la tasa de cambio mostró                          trica (ENEE). Para contrarrestar el desfase finan-
                                                                    la mayor depreciación desde septiembre de 2009, cuando                                ciero de estas compañías, el Gobierno aprobó su
                                                                    alcanzó valores cercanos a 595 colones por dólar. La devalua-                         restructuración eliminando puestos de trabajo y
                                                                    ción alcanzó su punto máximo en mayo de 2014, al llegar a una                         congelando salarios, entre otras medidas.
                                                                    tasa de cambio promedio de 560 colones por dólar.
                                                                                                                                                          Finalmente, en diciembre de 2014 el Gobierno
                                                                    Este comportamiento se produjo, principalmente, como conse-                           hondureño firmó un acuerdo con el Fondo Mone-
                                                                    cuencia de la política de contracción monetaria adoptada por                          tario Internacional, que busca mantener la esta-
                                                                    la Reserva Federal de los Estados Unidos y la reducción de                            bilidad macroeconómica al fortalecer las finanzas
                                                                    la tasa de política monetaria realizada por el Banco Central                          públicas y la posición del sector externo. Entre los
                                                                    durante 2013.                                                                         aspectos básicos del programa se encuentran:

                                                                    El Banco Central adoptó varias medidas para contrarrestar el                          ㇞㇞   Reducción del gasto y de las pérdidas del
                                                                    incremento de la tasa de cambio, entre las que se encuentran:                              sector eléctrico.
                                                                                                                                                          ㇞㇞   Mejoramiento de la administración de impu-
                                                                    ㇞㇞   Venta de divisas durante el primer semestre del año, por un                           estos.
                                                                         valor acumulado de US$708 millones.                                              ㇞㇞   Mejoramiento de la política monetaria y
                                                                    ㇞㇞   Incrementos de la tasa de interés de política monetaria del                           cambiaria.
                                                                         3,75% al 4,75%, el 13 de marzo, y al 5,25% el 7 de mayo.                         ㇞㇞   Disminución de la pobreza y aumento del
                                                                    ㇞㇞   Colocación de eurobonos por US$1.000 millones en abril.                               crecimiento.                                         13. Se estableció un pago mínimo del impuesto sobre la renta
                                                                                                                                                                                                                        del 1% sobre los activos netos

    Pág. 26 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014                                                                                               Pág. 27 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
Resumen de la gestión Entorno económico         Sistema bancario    Resultados de Davivienda   Estados financieros   Nuestros proyectos         Al
                                                                                                                                              inicio

    Calificaciones
    Costa Rica
    El 16 de septiembre Moody’s disminuyó la cali-                  ㇞㇞   Flexibilidad fiscal y monetaria limitada, que restringe la
    ficación de su deuda soberana, al pasarla de                         capacidad del Gobierno para absorber los choques externos
    grado de inversión a inversión especulativa (de                      negativos.
    Baa3 a Ba1), como resultado de la debilidad insti-              ㇞㇞   Erosión del perfil financiero del Gobierno debido a la combi-
    tucional, las expectativas de un mayor déficit fiscal                nación de un crecimiento económico bajo persistente) y un
    y la ausencia de una reforma fiscal. Es importante                   elevado déficit fiscal.
    destacar que Moody’s era la única calificadora
    que mantenía el grado de inversión para el país.                Honduras
                                                                    En febrero de 2014 Moody’s redujo la calificación de los bonos
    El Salvador                                                     hondureños de B2 a B3 y cambió la perspectiva a estable,
    El 22 de diciembre Standard and Poor’s disminuyó                motivado por un creciente déficit fiscal que en 2013 excedió
    la calificación de El Salvador de BB- a B+ (alta-               los pronósticos iniciales, y por los altos requerimientos finan-
    mente especulativa), como consecuencia de:                      cieros del Gobierno. No obstante, en agosto Standard and
                                                                    Poor’s ratificó la calificación de Honduras en B (altamente espe-
    ㇞㇞   Un entorno político polarizado, que continúa               culativa) con perspectiva estable. Según la firma calificadora,
         debilitando el ambiente para hacer políticas y             las reformas fiscales que implementó el Gobierno generaron
         limitando las perspectivas para su crecimiento             la expectativa de una disminución en el déficit. Además, la
         económico.                                                 elegida administración del presidente Juan Orlando Hernández
                                                                    dio confianza sobre la continuidad en las políticas económicas
                                                                    y generó la expectativa de un mayor crecimiento económico.
                                                                    Finalmente, durante el año Standard and Poors afirmó su
                                                                    perspectiva estable.

           Calidad                        Moody’s                                 S&P                                  Fitch
                                   Baa1                                  BBB+                                 BBB+
      Grado de                     Baa2         Panamá (est)             BBB         Panamá (est)             BBB          Panamá (est)
      inversión bajo
                                   Baa3                                  BBB-                                 BBB-
                                   Ba1          Costa Rica (est)*        BB+                                  BB+          Costa Rica (est)
      Grado de                     Ba2                                   BB          Costa Rica (est)         BB
      no inversión
                                   Ba3          El Salvador (est)        BB-                                  BB-          El Salvador (-)
                                                                                     El Salvador
                                   B1                                    B+                                   B+
                                                                                     (est)**
      Altamente
      especulativa                 B2                                    B           Honduras (est)           B
                                   B3           Honduras (est)           B-                                   B-

    Pág. 28 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
Resumen de la gestión Entorno económico         Sistema bancario   Resultados de Davivienda   Estados financieros   Nuestros proyectos     Al     Resumen de la gestión          Entorno económico Sistema bancario           Resultados de Davivienda      Estados financieros   Nuestros proyectos         Al
                                                                                                                                         inicio                                                                                                                                                            inicio

                                                                                                                                                       El sector bancario colombiano mostró en 2014
                                                                                                                                                       resultados favorables en términos de forta-
                                                                                                                                                       lecimiento de capital, crecimiento sostenido
                                                                                                                                                       de cartera y mejores indicadores de calidad y
                                                                                                                                                       cobertura. El aumento en la tasa del Banco de
                                                                                                                                                       la República de 125 puntos básicos en el año
                                                                                                                                                       hace prever mayores márgenes de intermedia-
                                                                                                                                                       ción e indicadores de rentabilidad sostenibles en
                                                                                                                                                       el sistema. Persiste el reto de mejorar la eficiencia
                                                                                                                                                       de la operación y de aumentar los niveles de
                                                                                                                                                       solvencia para preparar el capital para los reque-
                                                                                                                                                       rimientos futuros de Basilea III.                                                      SISTEMA
                                                                                                                                                       Activo                                                                                 BANCARIO
                                                                                                                                                       El crecimiento del 14% del activo en el año estuvo
                                                                                                                                                       impulsado por el aumento de la cartera neta que
                                                                                                                                                                                                                                              COLOMBIANO
                                                                                                                                                       contribuyó con el 10,3% de ese crecimiento y
                                                                                                                                                       aumentó su participación al 65% de la estructura
                                                                                                                                                       del activo del sector bancario. Esta recomposición
                                                                                                                                                       ha permitido a las entidades disminuir su exposición
                                                                                                                                                       a la alta volatilidad de los títulos de deuda pública
                                                                                                                                                       (TES), cuya participación alcanza cerca del 50%
                                                                                                                                                       del total de su portafolio de inversión.

                                                                                                                                                                     Detalle del activo (En billones de pesos)

                                                                                                                                                                                                     442
                                                                                                                                                                              389
                                                                                                                                                                                                      85
                                                                                                                                                                              78
                                                                                                                                                                                                                                                            Variación anual              Participación
                                                                                                                                                                                                                                                   2013 - 2014              2013              2014
                                                                                                                                                                                                     291
                                                                                                                                                                             251                                                Total Activo               14%              100%              100%
                                                                                                                                                                                                                                Inversiones                 8%               20%               19%

                                                                                                                                                                              59                      66                        Cartera neta              16%                65%               66%
                                                                                                                                                                             Dic 13                  Dic 14                     Otros activos              11%               15%               15%

                                                                                                                                                               Inversiones            Cartera neta            Otros activos                              Fuente: Superintendencia Financiera de Colombia

    Pág. 30 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014                                                                                            Pág. 31 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
Resumen de la gestión Entorno económico                     Sistema bancario   Resultados de Davivienda   Estados financieros   Nuestros proyectos     Al     Resumen de la gestión      Entorno económico Sistema bancario               Resultados de Davivienda      Estados financieros   Nuestros proyectos                 Al
                                                                                                                                                     inicio                                                                                                                                                                    inicio

                                                                                                                                                                   20,3%
    Cartera de créditos                                                                                                                                                 Tasa de crecimiento anual
                                                                                                                                                                        de la cartera de vivienda.
    La cartera neta del sistema bancario tuvo una
    tasa de crecimiento anual del 16%, superior en
    180 puntos básicos a la tasa de crecimiento regis-
    trada un año atrás. A pesar de la desaceleración
    que presenta la cartera del sector bancario                                                                                                                                                       30,5
    colombiano desde 2012, su crecimiento continúa
    siendo superior al del PIB, lo que corrobora un
    aumento en la profundización financiera14 en el
    país de 37% en 2013 a 39% en 2014.
                                                                                    14%                                                                                  Crecimiento anual
                                                                                                                                                                                                      19,0
                                                                                                                                                                                                      17,6
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        20,3
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        17,0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        15,6
                                                                                         Crecimiento del activo del                                                           cartera bruta
                                                                                                                                                                           (Valores en porcentaje)
                                                                                                                                                                                                      13,8
                                                                                                                                                                                                      11,7                                                                                                              13,1
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         9,0
    En 2014, la cartera comercial fue la modalidad                                       sistema bancario colombiano.
    que más contribuyó al crecimiento anual de la
    cartera total, por ser la de mayor participación.
    No obstante, la cartera con mayor dinamismo

                                                                                    16%
                                                                                                                                                                                                          Dic 13 Ene         Feb      Mar      Abr   May     Jun       Jul     Ago    Sep     Oct       Nov       Dic
    continuó siendo la de vivienda, con una tasa de                                                                                                                                                                                                                                                     Año 2014
    crecimiento del 20,3% (sin vivienda titularizada). La
                                                                                                                                                                                                                              Total          Comercial          Microcrédito            Consumo
    cartera en esta modalidad se ha estado desace-
    lerando a partir del segundo semestre, debido a la                                   Tasa de crecimiento de la                                                                                                                    Vivienda           Vivienda + Titularizadora
    reducción gradual de los programas de subsidio                                       cartera anual del sistema
    de tasa de interés del Gobierno nacional.
                                                                                         bancario.                                                                                                                                                                                                         15           16
    La cartera de consumo muestra una aceleración                                                                                                                                                                                              15
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        2
    del 11,7% al 13,1% en el último año, debido a la                                                                                                                                                              14         15       15              15      14        14      14              14            3
    fuerza que han tomado los créditos de libranza,                                                                                                                                                       14                                   3                                        13
    que pasaron de representar el 35% del total                                                                                                                                                                   3          3        3                3       3         3       3                  3
    cartera consumo en 2013, al 37% en el mismo                                                                                                                                                           3                                                                              3
                                                                                                                                                                           Contribución por
    periodo de 2014. Estos créditos, al descontarse                                                                                                                                                                                                                                                                     9
                                                                                                                                                                               modalidad al                                                                                                                   8
    por nómina, presentan indicadores bajos de                                                                                                                           crecimiento anual
    morosidad. En contraste, la cartera de micro-                                                                                                                        de la cartera bruta                                                   8
    crédito registra la mayor desaceleración.                                                                                                                             (Valores en porcentaje)         6       7          7        7                7       7         7       7       6          7

                                                                                                                                                                                                                                                                                                              4         4
                                                                                                                                                                                                          3       3          3        3        3       3       3         3       3       3          3

                                                                                                                                                                                                        Dic 13    Ene        Feb      Mar      Abr    May     Jun        Jul    Ago     Sep     Oct       Nov           Dic
    14. La profundización financiera es la medida de la participación de la                                                                                                                                                                                                                               Año 2014
        cartera de créditos en la actividad económica y se mide como la
        relación entre cartera bruta y PIB.
                                                                                                                                                                                                                                                                     Fuente: Superintendencia Financiera de Colombia

    Pág. 32 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014                                                                                                        Pág. 33 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
Resumen de la gestión Entorno económico         Sistema bancario   Resultados de Davivienda   Estados financieros    Nuestros proyectos                Al     Resumen de la gestión    Entorno económico Sistema bancario    Resultados de Davivienda        Estados financieros             Nuestros proyectos      Al
                                                                                                                                                     inicio                                                                                                                                                        inicio

                                                                   Calidad de cartera                                                                                                                                        El mercado de capitales se ha convertido en una fuente de
                                                                                                                                                                        El indicador de calidad de                           captación de recursos importante para los bancos que le
                                                                   Si bien el crecimiento de la cartera se mantuvo, el indicador                                                                                             permite alcanzar un calce adecuado entre la duración del
                                                                   de calidad de cartera de crédito mejoró al pasar de 3,8% en
                                                                                                                                                                        cartera de crédito mejoró                            activo y del pasivo. Los bonos representan 8,4% del total
                                                                   diciembre de 2013 a 3,7% en diciembre de 2014, principal-                                            al pasar de 3,8% en                                  pasivos y registran un bajo dinamismo en el último año (10,5%),
                                                                   mente por la mejora del indicador de consumo en 20 puntos                                                                                                 que resulta levemente inferior al crecimiento del 2013 (10,9%).
                                                                   básicos, y comercial en 10 puntos básicos. En contraste, el                                          diciembre de 2013 a 3,7%                             Esta moderación de emisión de bonos ha estado compensada
                                                                   indicador de vivienda se mantiene estable en 1,9%.                                                   en diciembre de 2014.                                por aportes de capital a los bancos a través de emisión de
                                                                                                                                                                                                                             acciones.
                                                                   La cobertura de cartera aumentó del 118,1% en 2013 al 118,8%
                                                                                                                                                                                                                                           Estructura del Pasivo (En billones de pesos)
                                                                   en 2014, principalmente por la mayor cobertura de la cartera
                                                                                                                                                                                                                                                                                       380
                                                                   comercial que es la de mayor representación dentro del total
                                                                   de cartera.                                                                                     Fondeo                                                                            334
                                                                                                                                                                                                                                                                                       88
                                                                                                                                                                                                                                                        74
                                                                                                                                                                   Los CDT y las cuentas de ahorro son los
                                                                                                   Calidad de cartera por calificación                             productos que mayor contribución aportaron al                                                                       137
                                                                                                                (Cartera C, D y E / total cartera)                 crecimiento anual del pasivo en 13,7%. La alta                                   129
                                                                                                                                                                   representatividad de los depósitos a la vista les
                                                                           Diciembre 2013                       Diciembre 2014                                     ha permitido a los bancos en Colombia mantener                                                                      50
                                                                                                                                                                                                                                                        47
                                                                                                                                                                   un bajo costo de los pasivos, sin embargo, las                                                                      32
                                    Total cartera                                 3,8%                                     3,7%                                                                                                                         29
                                                                                                                                                                   cuentas de ahorro han perdido representatividad                                                                     32
                                                                                                                                                                                                                                                        27
                                    Consumo                                       4,8%                                     4,6%                                    en el total de la estructura de fondeo, pasando                                      27                             41
                                                                                                                                                                   del 39% al 36% en el periodo de análisis, al
                                    Comercial                                     3,7%                                     3,6%                                                                                                                     Dic 13                         Dic 14
                                                                                                                                                                   tiempo que este espacio ha sido compensado
                                                                                                                                                                                                                                            CDT               Ahorros                         Corriente
                                    Vivienda +                                                                                                                     por un aumento en los CDT.
                                                                                  1,9%                                     1,9%                                                                                                             Bonos             Creditos con entidades          Otros pasivos
                                    Leasing habitacional

                                                                   Superintendencia Financiera de Colombia y Asobancaria. Cálculo: Davivienda.                                                                                  Variación anual                                Participación
                                                                                                                                                                                                                                  2013-2014                             2013                              2014

                                                                                                              Cobertura por modalidad                                                              CDT                                  19%                             22%                                23%
                                                                                                            (provisiones / cartera improductiva)
                                                                                                                                                                                                   Ahorros                               6%                             39%                                36%

                                                                           Diciembre 2013                       Diciembre 2014                                                                     Corriente                             6%                             14%                                13%
                                    Total cartera                                118,1%                                  118,8%                                                                    Bonos                                11%                              9%                                   8%
                                    Consumo                                     129,2%                                   129,8%                                                                    Créditos con entidades               16%                              8%                                   8%
                                    Comercial                                   105,8%                                   106,8%                                                                    Otros pasivos                       50%*                              8%                                11%

                                    Vivienda +                                                                                                                                                     Total                                14%                         100%                                  100%
                                                                                 175,8%                                  173,2%
                                    Leasing habitacional
                                                                                                                                                                                                                                         * Explicado en parte por el repunte de Repos e interbancarios,
                                                                   Superintendencia Financiera de Colombia y Asobancaria. Cálculo: Davivienda.                                                                                   que creció un 130,1% y representó el 33,7% del total de Otros pasivos
                                                                                                                                                                                                                                 Fuente: Superintendencia Financiera de Colombia. Cálculo: Davivienda

    Pág. 34 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014                                                                                                        Pág. 35 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
Resumen de la gestión Entorno económico                Sistema bancario    Resultados de Davivienda      Estados financieros      Nuestros proyectos            Al     Resumen de la gestión     Entorno económico Sistema bancario          Resultados de Davivienda      Estados financieros    Nuestros proyectos     Al
                                                                                                                                                              inicio                                                                                                                                                   inicio

    Patrimonio y solvencia                                                                                                                                                  Rentabilidad
    Gracias al esfuerzo de los bancos por mantener                         En agosto de 2013 entró en vigencia el Decreto 1771 expedido                                     La rentabilidad del sector bancario, medida en
    niveles holgados de capital para responder a                           en agosto de 2012, mediante el cual se adoptaron medidas                                         términos relativos al activo y al patrimonio promedio
    necesidades de liquidez, la relación de solvencia                      para fortalecer el capital de los establecimientos de crédito. Esta                              hasta noviembre de 2014, se redujo por los
    individual se mantuvo muy por encima de la exigida                     norma, que no modifica el nivel mínimo de solvencia total del                                    márgenes de financiación y los mayores niveles de
    por la regulación (9%), con un indicador promedio
    de 15% a diciembre de 2014. La solvencia básica,
                                                                           9%, introdujo cambios en la estructura de la clasificación del
                                                                           capital regulatorio y un nuevo indicador denominado Relación
                                                                                                                                                                            capital, cuyo crecimiento se explica en parte por
                                                                                                                                                                            la emisión de acciones de algunos bancos para
                                                                                                                                                                                                                                                       ROE 15,8%
                                                                                                                                                                                                                                                       ROA 2,0%
    que se construye con el capital de mayor calidad,                      de Solvencia Básica, cuyo valor no puede ser inferior al 4,5%.                                   apalancar su crecimiento y mantener adecuados
    se estableció en 10,6%, superando el nivel mínimo                                                                                                                       niveles de solvencia.
    definido por regulación, de 4,5%. El patrimonio del
                                                                                                Patrimonio (En billones de pesos)
    sector se ubicó en $62,1 billones, con un incre-
    mento anual del 13,9%, explicado en parte por
                                                                                                                                                                            No obstante, debido a las utilidades derivadas de
                                                                                                                                                                            la venta de títulos participativos de inversión de uno
                                                                                                                                                                                                                                                       Sector bancario al finalizar el año.
    capitalizaciones llevadas a cabo por dos de los                                                            13,9%                                                        de los participantes más importantes en el sector,
    principales bancos del sector15.                                                                                     62,1                                               la rentabilidad presentó un aumento considerable
                                                                                                                                                                            en el último mes del año, ubicándose el ROE en
                                                                                                  54,5
                                                                                                                                                                            15,8% y el ROA en 2,0% al finalizar el año.

    15% Relación de solvencia                                                                                                                                                                                      +223 puntos básicos

                                                                                                                                                                                                                                                                               15,8
         individual de los bancos en

                                                                                                                                                                                 13,1

                                                                                                                                                                                          12,8

                                                                                                                                                                                                 12,2

                                                                                                                                                                                                        12,5

                                                                                                                                                                                                                12,2

                                                                                                                                                                                                                        12,3

                                                                                                                                                                                                                               12,8

                                                                                                                                                                                                                                      12,6

                                                                                                                                                                                                                                             12,7

                                                                                                                                                                                                                                                     12,5

                                                                                                                                                                                                                                                            12,8

                                                                                                                                                                                                                                                                    12,6
         2014.                                                                                                                                                                                                                                                                            ROE 12 meses
                                                                                                                                                                                                                                                                                          (Valor en porcentaje)
                                                                                                  Dic 13                 Dic 14

                                                            Solvencia bancos +        Promedio norma nueva

                                                                                                                                                                                 Dic 13   Ene     Feb   Mar     Abr     May     Jun    Jul    Ago    Sep     Oct    Nov        Dic

                                         15,3                                                                                                          15,0                                                                                                         Año 2014

                                                                                                                                                       14,8                                                           +16 puntos básicos
                                                                                        14,5

                                                                                                                                                                                                                                                                               2,0
                                                                                                                                                                                                                                                             1,78
                                                                                                                                                                                 1,79

                                                                                                                                                                                                                               1,76

                                                                                                                                                                                                                                              1,77
                                                                                                                                                                                          1,74

                                                                                                                                                                                                                                      1,74

                                                                                                                                                                                                                                                     1,75

                                                                                                                                                                                                                                                                    1,76
                                                                                                                                                                                                        1,70

                                                                                                                                                                                                                        1,68
    Relación de solvencia (%)

                                                                                                                                                                                                 1,66

                                                                                                                                                                                                                1,66
                                                                                                               Mínimo regulatorio colombiano
                                                                                                                                                        9,0
                                                                                                                                                                                                                                                                                          ROA 12 meses
                                                                                                                                                                                                                                                                                          (Valor en porcentaje)

                                             Dic 12 Ene 13 Mar 13 May 13 Jul 13 Sep 13 Nov 13 Ene 14 Mar 14 May 14 Jul 14 Sep 14 Dic 14

                                                                                                      Fuente: Superintendencia Financiera de Colombia
    15. Emisiones de acciones ordinarias de Bancolombia en febrero de
                                                                                                                                                                                 Dic 13    Ene    Feb    Mar     Abr    May     Jun    Jul    Ago    Sep     Oct    Nov        Dic
        2014 por $ 2,6 billones y del Banco de Bogotá en noviembre
        de 2014 por $1,5 billones.                                                                                                                                                                                                                                  Año 2014

                                                                                                                                                                                                                                Fuente: Superintendencia Financiera y Asobancaria

    Pág. 36 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014                                                                                                                 Pág. 37 Banco Davivienda S.A. | Informe de Gestión 2014
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