Call Accounting for S4B - Imagicle
←
→
Transcripción del contenido de la página
Si su navegador no muestra la página correctamente, lea el contenido de la página a continuación
INCLUDED INTO THE
Imagicle
ApplicationSuite
FOR CISCO UC
CROSS PLATFORM
FOR SKYPE FOR BUSINESS
Imagicle
Call Accounting for S4B
Recortar el gasto en teléfono
nunca ha sido tan fácil.
Copyright Imagicle spa 2010-2020. Brands cited must and will be considered as registered brands property of their respective owners.
El control completo de sus comunicaciones.
Imagicle Call Accounting for S4B es la solución más avanzada para el análisis y el control del tráfico
telefónico para Skype Empresarial.
Imagicle Call Accounting for S4B permite hacer cualquier tipo de análisis sobre las llamadas
salientes, entrantes e internas, gracias a informes e indicadores preconfigurados y listos para el uso,
personalizables con filtros y agrupaciones. Además, con las alarmas integradas, cuando se produce un
evento no deseado, como una llamada fuera del horario de trabajo, o si se realizan llamadas a números
de pago, automáticamente será advertido con una notificación inmediata en su buzón de correo.
FOR SKYPE FOR BUSINESS
Complete Microsoft Skype for Business
añadiendo aquellos servicios
que le faltan que los usuarios
no pueden perderse.
Imagicle
1
INCLUIDO EN
Call Accounting for S4B Imagicle ApplicationSuite
La solución ideal para
el control del tráfico telefónico
del sistema Skype Empresarial.
DESCUBRIR MÁS SOBRE
www.imagicle.com
Completo y proactivo. Todo bajo control. Integrado y personal.
Panel de control, alarmas y decenas Completo control sobre los costes Integrado con el directorio
de informes fáciles y listos para el y análisis del tráfico saliente, de empresas para asignar
uso con planificación por correo entrante e interno enriquecido con correctamente las llamadas y
electrónico con la frecuencia que todos los detalles: centros de costo, proporcionar un acceso multinivel.
desee. secciones...
Potente y flexible. Rápido y fiable.
Multi sede-país-zona horaria-divisa-clúster- Basado en Microsoft SQL Server para
plataforma-operadora. Listo también para garantizar la máxima seguridad y las mejores
redes de sistemas telefónicos. prestaciones incluso para archivos con
millones de llamadas.
Imagicle
2
INCLUIDO EN
Call Accounting for S4B Imagicle ApplicationSuite
-12%, -18%, -30%
Compartir la factura telefónica significa ahorrar dinero.
El 95% de su personal desconoce las tarifas telefónicas de su empresa y sus
propios gastos en teléfono.
Imagicle Call Accounting for S4B le permite reducir los costes innecesarios.
Es una forma fácil y sin controles complicados.
Gracias al envío automático de los detalles de las llamadas
o de informes periódicos mediante correo electrónico,
cada empleado puede mejorar, reducir gastos y cambiar sus propios hábitos.
Compartir información supone un cambio cultural real que permitirá
a todas las empresas ahorrar dinero.
Imagicle
3
INCLUIDO EN
Call Accounting for S4B Imagicle ApplicationSuite
Imagicle Call Accounting for S4B permite
Todo bajo control. hacer cualquier tipo de análisis sobre las
llamadas salientes, entrantes
Vía web y por correo e internas, gracias a informes e indicadores
electrónico. preconfigurados y listos para el uso,
personalizables con filtros y agrupaciones.
Basta con un simple navegador y todos
tendrán la posibilidad de acceder a sus
llamadas o a las de la organización según
la función que desempeñen. También se
pueden recibir las estadísticas por correo
electrónico en formato PDF o MS Excel,
con la frecuencia deseada.
Un informe para cada exigencia.
Decenas de informes listos para su uso personalizables con los detalles que usted necesita.
Imagicle
4
INCLUIDO EN
Call Accounting for S4B Imagicle ApplicationSuite
Evita sorpresas en la
factura telefónica.
Con Control presupuestario —modo adicional— se
puede determinar anticipadamente cuánto se va a
gastar, monitorizar en tiempo real el estado de los
presupuestos asignados, evitando desagradables
sorpresas en el recibo telefónico.
CONTROL PRESUPUESTARIO PARA AHORRAR.
PODRÁ ASIGNAR DE MODO INTELIGENTE UN PRESUPUESTO A LAS LLAMADAS
PARA CADA USUARIO, DEPARTAMENTO O CENTRO DE COSTES Y RECIBIR
AVISOS AL SUPERAR EL PRESUPUESTO DE GASTOS FIJADO.
Calcula los costes con
cualquier compañía
telefónica.
Podrá calcular correctamente el coste de las llamadas
utilizando simultáneamente más operadoras de
telefonía. Podrá gestionar y personalizar fácilmente
cualquier lista a tiempo o a pasos y calcular los costes
de su LCR según complejos encaminamientos atendiendo
al tiempo/línea/número/código de operador.
Descubra abusos y
fraudes telefónicos.
Imagicle Call Accounting for S4B vigila su puesto mientras
usted trabaja tranquilo. Con la planificación de las
alarmas, cuando se produce un evento no deseado,
se envía automáticamente una alarma a su correo
electrónico.
Así, por ejemplo, será avisado en tiempo real de si se
hace una llamada fuera del horario de trabajo, de si se
supera un determinado presupuesto de gasto, etc.
Imagicle
5
INCLUIDO EN
Call Accounting for S4B Imagicle ApplicationSuite
Imagicle
Call Accounting for S4B
PRINCIPALES SUITE
IMAGICLE BLUE’S ENTERPRISE SKYPE FOR BUSINESS – REL. SUMMER 2020
CARACTERÍSTICAS (incluida)
Este producto está incluido en Imagicle ApplicationSuite junto con el resto de aplicaciones
Implementación del suite, disponible como instalación para cualquier máquina virtual/servidor real o como
dispositivo virtual listo para su implementación.
Hasta 50,000 extensiones por instancia, gracias a la nueva migración de almacén de datos
de SQL Server que permite asignar más CDR en versiones de SQL Express de tamaño limitado
Escalabilidad y un acceso más rápido a la página de inicio e informes (disponible desde la versión Spring
2020 y versiones superiores).
Aprovisionamiento Manual o automático mediante Microsoft AD y archivos CSV.
Espera activa de alta disponibilidad Alta disponibilidad alineada con el resto de aplicaciones
de ImagicleSuite, donde no se requiere intervención manual. El nodo principal ha sido
Alta disponibilidad diseñado para procesar las llamadas y el nodo de copia de seguridad para facilitar acceso
a los informes de historial ya disponibles, con sincronización automática de los datos si el
principal falla.
Alarmas del sistema Sí, a través de correo electrónico y SNMP.
Por extensiones, departamentos, centros de costes, costes, destinos, tendencias, códigos de
cliente-tema, costes, uso de la línea troncal y dispositivo, congestiones y Erlang. Los informes
pueden personalizarse con filtros específicos para que muestren los datos y la información
Tipos de informes necesarios, y se pueden exportar a pdf y cvs. Informes personales y públicos disponibles; se
pueden cargar informes nuevos. Los informes pueden personalizarse con el logotipo de la
empresa.
Los días de conservación de la contabilidad de llamadas se pueden configurar desde el portal
Conservación de CDR web de administración.
El archivo de auditoría está disponible para informar el uso de Blue’s Enterprise y Budget
Registro de Audit Control y los datos intercambiados para cada usuario.
Los informes pueden configurarse para que se envíen automáticamente por correo electrónico
Opciones de
a uno o más destinatarios (p. ej.: todos los usuarios o a departamentos específicos) con una
programación de frecuencia específica. Los informes programados se pueden además guardar en una carpeta
informes de Windows compartida para que los recupere una aplicación de un tercero.
Puede definir notificaciones de alarma para que se envíen por correo electrónico a las
Alarmas para eventos direcciones indicadas si se producen llamadas fuera del horario laboral, llamadas a números
específicos específicos (“notificación de emergencia”), con las extensiones más caras, las llamadas
perdidas o las llamadas internacionales.
Gestión presupuestaria Sí, requiere la aplicación opcional de Control Presupuestario.
Ya incluye tarifas actualizadas de las principales compañías telefónicas de Europa Occidental
Gestión de tarifas y Oriente Medio.
Acceso multinivel Sí, usuario único, supervisor del centro de costes y administrador.
Reprocesamiento de CDR para un periodo específico si se tienen que hacer cambios en
Funciones avanzadas las llamadas calculadas. API para la integración personalizada en la intranet/CRM de la
empresa.
Imagicle
6
INCLUIDO EN
Call Accounting for S4B Imagicle ApplicationSuite
Imagicle
Call Accounting for S4B
PRINCIPALES SUITE
IMAGICLE BLUE’S ENTERPRISE SKYPE FOR BUSINESS – REL. SUMMER 2020
CARACTERÍSTICAS (incluida)
Soporte de casos Sí, red de varios modelos diferentes de PBX (a través de Blue’s Enterprise 4).
híbridos
Soporte del Plan de
Marcación Globalizado Sí.
(E.164)
HTTP(s) para acceder a la interfaz web Acceso SQL al servidor Microsoft Archiving para obtener
Protocolos y códecs CDR.
Soporte multiusuario /
Sí, repartiendo la visibilidad entre los informes por abonado.
instancia compartida
Idiomas soportados
sales@imagicle.com T +39.0584.943232 T +971.436.05197 T +1.305.5013030 www.imagicle.com
También puede leer
