CASA ELITE CABO NORTE - OFERTA DE SERVICIOS RESIDENCIA PARA ADULTOS DE LA TERCERA EDAD - Tokko Broker

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OFERTA DE SERVICIOS
                          CASA ELITE CABO NORTE

                          RESIDENCIA PARA ADULTOS
                             DE LA TERCERA EDAD

Mérida, Yucatán, México
I. D EFINICIÓN
CASA DE RETIRO PARA ADULTOS DE LA TERCERA EDAD EN DONDE PODRÁN VIVIR EN DEPARTAMENTOS PRIVADOS Y
CONVIVIR CON PERSONAS DE SUS MISMAS CONDICIONES ECONÓMICAS – SOCIALES CON LA VIGILANCIA Y SUPERVISIÓN DE
PERSONAL ESPECIALIZADO EN ATENCIÓN A PERSONAS DE LA TERCERA EDAD YA SEAN SALUDABLES E INDEPENDIENTES O
CON DETERMINADO ESTADO DE SALUD Y CIERTAS CARACTERÍSTICAS DE DEPENDENCIA FÍSICA – MOTORA .
SERÁ UNA CASA DE RETIRO HASTA EL FALLECIMIENTO , A MENOS QUE SEA IMPRESCINDIBLE HOSPITALIZAR AL ENFERMO.

II. T IPOS DE   RESIDENTES

      MODELO DE        ESTADO DE SALUD      ESTADO FUNCIONAL         DETERIORO FÍSICO      DETERIORO MENTAL
       ATENCIÓN
      M ODELO 1            SANOS O             INDEPENDIENTE                 NO                    NO
                         CONTROLADOS
      MODELO    2        CONTROLADOS         SEMIDEPENDIENTE                LEVE                   NO

      MODELO    3        CONTROLADOS         SEMIDEPENDIENTE                 NO                   LEVE

      MODELO    4        CONTROLADOS         SEMIDEPENDIENTE                LEVE                  LEVE

      MODELO    5        CONTROLADOS            DEPENDIENTE             MODERADO O                ALTO
                                                                        INTERMEDIO
      MODELO    6        CONTROLADOS            DEPENDIENTE                ALTO               MODERADO O
                                                                                              INTERMEDIO
      MODELO    7        CONTROLADOS            DEPENDIENTE                 ALTO                 ALTO

      MODELO    8        CONTROLADOS            TOTALMENTE                SEVERO                SEVERO
                                                DEPENDIENTE

ESTA TABLA ES UNA GUÍA EN DONDE ESTARÁN CONSIDERADOS LOS RESIDENTES. DEPENDENDO DEL MODELO DE
ATENCIÓN,SON LOS SERVICIOS QUE REQUERIÁ EL RESIDENTE.
LOS MODELOS DE ATENCIÓN, ESTARÁN DETERMINADOS POR EL CUERPO MÉDICO DE LA RESIDENCIA .

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III.P OLÍTICA DE ACEPTACIÓN EN LA RESIDENCIA CASA ELITE
 P ROPIETARIOS DE LOS DEPARTAMENTOS .
      • CONTAR CON UN DICTAMEN SOBRE EL ESTADO FÍSICO, MÉDICO Y SICOLÓGICO ENTRE OTROS, ELABORADO POR EL
        EQUIPO MÉDICO DE LA RESIDENCIA O A QUIEN ÉSTE DESIGNE, A FIN DE ESTABLECER QUÉ MODELO DE ATENCIÓN
        REQUIERE.
    • NO TENDRÁN RESTRICCIÓN ALGUNA PARA SU INCORPORACIÓN . PODRÁN ESTAR EN CUALQUIERA DE LOS MODELOS O
        TIPOS DE ATENCIÓN, DESDE EL NÚMERO 1 Y HASTA EL NÚMERO 8 DE ACUERDO CON EL PUNTO ANTERIOR.
    • EDAD MÍNIMA DE 70 AÑOS.
 LOS CASOS PARTICULARES SERÁN TRATADOS COMO EXCEPCIONES QUE DEBERÁ APROBAR LA JUNTA DE GOBIERNO.

 IV. C UOTAS DE   SERVICIO
 LA CUOTA ES EL MONTO A PAGAR A CASA ELITE, SENIOR LIVING Y ES LA PERTENENCIA A LA RESIDENCIA GERIÁTRICA EN
 EL CUAL SE RECIBIRÍAN LOS SERVICIOS QUE SE PLASMEN EN EL CONTRATO PERTINENTE.
 EN LA RESIDENCIA SE PLANTEARÍAN TIPOS DE CUOTAS QUE ESTARÍAN EN FUNCIÓN DE LO SIGUIENTE:
     a) MODELO ATENCIÓN A LOS RESIDENTES , DEPENDIENDO DE SU ESTADO DE SALUD, ESTADO FUNCIONAL Y MENTAL.
         ESTE INCLUIRÁ LOS SERVICIOS QUE SE PRESTARÁN Y QUE SE DETALLAN EN EL APARTADO SIGUIENTE.

           PARA EL RESIDENTE QUE ESTÉ CONSIDERADO EN EL MODELO DE ATENCIÓN #1 , QUE SON PERSONAS SANAS E
           INDEPENDIENTES EL VALOR ESTIMADO A LA FECHA ACTUAL, ES DE $ 4 0 , 0 0 0 .0 0 MENSUALES .
           EL SEGUNDO RESIDENTE EN LA MISMA HABITACIÓN, SOLO PAGA LA CUOTA CASA ELITE CON 40% DE
           DESCUENTO: $24,000 MENSUALES , Y TAMBIÉN SEA DEL MODELO DE ATENCIÓN #1 ( SANO E INDEPENDIENTE ).1

      b) EL TIPO DE HABITACIÓN QUE OCUPA DEBIDO A LAS CUOTAS         DE MANTENIMIENTO Y LA RENTA A PAGAR EN EL CASO DE
         LOS RESIDENTES NO PROPIETARIOS .

 V. D ESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS .
 SE DETALLAN LOS SERVICIOS QUE SE PRESTARÁN EN LA RESIDENCIA.
1.   A TENCIÓN MÉDICA DE SEGUIMIENTO .
     • DAR SEGUIMIENTO MÉDICO A LOS PADECIMIENTOS QUE PUDIERAN TENER LOS RESIDENTES DE ACUERDO CON LAS
         INDICACIONES DE SUS MÉDICOS DE CABECERA.
     • DETECTAR ENFERMEDADES, ATENDERLOS Y CANALIZARLOS A LOS MÉDICOS DE CABECERA DE CADA HUÉSPED.
     • PROPORCIONAR ATENCIÓN SICOLÓGICA.
     • PROPORCIONAR FISIOTERAPIA BÁSICA (DE ACUERDO CON LOS EQUIPOS QUE SE CUENTEN ).
     • DAR SEGUIMIENTO NUTRICIONAL A LOS RESIDENTES, POR MEDIO DE UN ESPECIALISTA EN NUTRICIÓN.

 1 Estascifras son estimadas de acuerdo con los servicios descritos para un residente del modelo de atención #1 (sano,
 independiente y sin deterioro físico y mental). En 2022 que es cuando se entraría en operaciones, se establecerá el valor de la
 cuota que regirá así como las formalidades de los pagos. Este irá acompañado del Reglamento de Operación.

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•   PROPORCIONAR SERVICIOS DE PRIMEROS AUXILIOS EN LAS INSTALACIONES DE LA RESIDENCIA Y CANALIZACIÓN A
          HOSPITALES SI FUESE NECESARIO.

2.    E NFERMERÍA ,   ENFERMERÍA GERIÁTRICA .
      •LLEVAR EL CONTROL Y ADMINISTRAR LOS MEDICAMENTOS QUE CADA HUÉSPED REQUIERE EN LOS TIEMPOS Y
       CONDICIONES QUE ESTÁN PRESCRITAS.
    • TOMAR SIGNOS VITALES , GLUCOSA, PRESIÓN ARTERIAL, HACER CURACIONES, NEBULIZACIONES ENTRE OTROS.
    • ATENDER A LOS RESIDENTES EN SUS TRATAMIENTOS Y REHABILITACIONES MÉDICAS ESTABLECIDAS POR EL
       DIRECTOR MÉDICO .
    • PROPORCIONAR SERVICIOS DE PRIMEROS AUXILIOS EN ACCIDENTES EN LA RESIDENCIA O POR CUALQUIER OTRO
       EVENTO EN LA MISMA .
 • PRESENCIA 24/7.
 CONSIDERACIONES:
    • NO HAY ENFERMERAS EXCLUSIVAS O DE CABECERA, SALVO QUE SE REQUIERA POR PRESCRIPCIÓN MÉDICA .
    • CADA RESIDENTE PAGA SUS MEDICINAS , YA SEA QUE LA TRAIGAN SUS FAMILIARES O SON COMPRADOS POR LA
       RESIDENCIA A CUENTA DE ELLOS.

3.    C UIDADORES .
      •VIGILAR Y ASISTIR A LOS RESIDENTES EN SUS ACTIVIDADES DIARIAS (ASEO, MOVILIDAD , ETC .)
      •ASISTIR A LOS RESIDENTES EN LOS HORARIOS DE ALIMENTOS Y PARTICIPACIÓN EN LAS AMENIDADES .
      •VIGILAR QUE LOS RESIDENTES NO TENGAN COMPLICACIONES EN LOS ALIMENTOS Y ASISTIRLOS EN SUS TRASLADOS
       ENTRE LAS DIFERENTES ÁREAS DE LA RESIDENCIA .
 CONSIDERACIONES:
    • PARA RESIDENTES DE LOS MODELOS 1 Y 8 NO SE REQUIEREN CUIDADORES.

2.    A LIMENTOS ,BEBIDAS Y COLACIONES .
      •   SE LES PROPORCIONARÁ TRES ALIMENTOS PRINCIPALES , EL DESAYUNO, EL ALMUERZO Y LA CENA EN LOS
          HORARIOS PRESTABLECIDOS . PODRÁ PROPORCIONARSE DOS COLACIONES, A MEDIA MAÑANA Y MEDIA TARDE SOLO SI
          ES RECOMENDADO POR EL NUTRIÓLOGO YA QUE NO SERÍA NECESARIO PARA TODOS. LAS COMIDAS PRINCIPALES
          SERÁN EN EL COMEDOR – RESTAURANTE YLAS COLACIONES PODRÁN SER TAMBIÉN EN EL MISMO LUGAR O
          DEPENDIENDO DE ALGUNAS CONSIDERACIONES QUE SE ESTABLECERÍAN , EN EL DEPARTAMENTO DEL HUÉSPED O EN
          ALGUNOS DE LOS LUGARES DE CONVIVENCIA .
      •   PODRÁN ACCEDER A COMEDORES PRIVADOS PARA CONVIVIR CON FAMILIARES . ESTOS PODRÁN LLEVAR LA COMIDA O
          CONSUMIR LA DEL RESTAURANTE PAGÁNDOLO A TARIFAS DE MENÚ.

 CONSIDERACIONES:
    • LA INFRAESTRUCTURA SERÁ COORDINADO POR EL NUTRIÓLOGO Y CHEF. LA ESTRUCTURA DE COCINA INCLUYE
       COCINEROS , AYUDANTES, LAVAPLATOS. EN EL COMEDOR HABRÁ MESEROS.

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•   EL MENÚ ESTÁ PREPARADO BAJO LA SUPERVISIÓN DIRECTA DEL NUTRIÓLOGO QUIEN DEBERÁ LLEVAR REGISTRO Y
          CONTROL PERSONALIZADO DE LOS RESIDENTES.
      •   LA PREPARACIÓN DE LOS ALIMENTOS ESTARÁ SUPERVISADO POR UN CHEF ESPECIALIZADO EN GERIATRÍA Y CON
          LAS INDICACIONES PREESTABLECIDAS POR EL NUTRIÓLOGO.
      •   NO HABRÁ SERVICIO A CUARTOS, A MENOS QUE SEA POR PRESCRIPCIÓN MÉDICA .

5.  T ERAPIA OCUPACIONAL , AMENIDADES .
    • PARTICIPACIÓN EN LAS AMENIDADES Y LAS ACTIVIDADES DE LA “TERAPIA OCUPACIONAL ”, LAS CUALES SERÁN
        ENTRE OTROS, EL SALÓN DE BELLEZA , LECTURA, DIVERSAS ACTIVIDADES FÍSICAS COMO TAI CHI , YOGA, TERAPIA
        COGNITIVA , JUEGOS DE MESA COMO BINGO , CARTAS, MONOPOLY, ETC. HABRÁ TELEVISIÓN DE PAGA EN LAS ÁREAS
        COMUNES .
    • TODAS LAS ACTIVIDADES ESTARÁN BAJO LA DIRECCIÓN Y EJECUCIÓN DE PERSONAS ESPECIALIZADAS Y ASISTIDOS
        POR LAS CUIDADORAS .
    • USAR TODOS LOS ESPACIOS INTERNOS Y EXTERNOS PARA CONVIVENCIA, ACTIVIDADES PERSONALES ( CAMINAR ,
        LEER, HACER EJERCICIO, ETC .) Y GRUPALES.
    • USAR EL GIMNASIO .
    • PREVIA PROGRAMACIÓN ANTICIPADA , PODRÁN DARSE PASEOS EN LA CIUDAD YA SEA VISITANDO ALGUNA PLAZA O
        TEATRO O PARQUE O DENTRO DEL DESARROLLO INMOBILIARIO .
 CONSIDERACIONES:
    • EL EDIFICIO CONTARÁ CON ESPACIOS PARA ESPARCIMIENTO , CONVIVENCIA, ACTIVIDADES FÍSICAS Y SOCIALES.
    • LAS ACTIVIDADES FUERA DE LA RESIDENCIA TENDRÍAN QUE PROGRAMARSE CON ANTICIPACIÓN . INCLUIRÍA UN
        COSTO ADICIONAL SI HUBIERA QUE PAGAR ENTRADAS A ALGÚN EVENTO.
    • SE CONTARÁ CON TRANSPORTE.

5.    L IMPIEZA   DEL DEPARTAMENTO .
      •   SE LIMPIARÁ CUANDO MENOS UNA VEZ AL DÍA LAS HABITACIONES POR MEDIO DE CAMARISTAS . ESTO INCLUYE
          TODA LA SUPERFICIE DEL DEPARTAMENTO INCLUYENDO LAS TERRAZAS, LAVADO DEL BAÑO .
      •   SE ABASTECERÁ DE PAPEL DE BAÑO CADA HABITACIÓN .

6.    L AVANDERÍA .
      •   LAVADO DE LA ROPA, BLANCOS YTOALLAS.

 CONSIDERACIONES:
    • SE FIJARÍAN LOS REQUISITOS Y POLÍTICAS COMO POR EJEMPLO, QUE LAS PRENDAS ESTÉN MARCADAS , PESO
       MÁXIMO .
    • EL SERVICIO DE LAVANDERÍA ES EXTERNO.
    • EL SERVICIO DE TINTORERÍA ES ADICIONAL.

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VI. EL DEPARTAMENTO DEL RESIDENTE .
EL DEPARTAMENTO DEL RESIDENTE TENDRÁ TAMBIÉN SUS PROPIOS SERVICIOS. A CONTINUACIÓN ALGUNOS PUNTOS QUE
DEBEN CONSIDERARSE:

    •   CONTARÁ CON SERVICIO DE AGUA FRÍA Y CALIENTE, VOZ Y DATOS.
    •   LOS DEPARTAMENTOS YA INCLUYEN EQUIPO DE AIRE ACONDICIONADO.
    •   CADA DEPARTAMENTO SERÁ ACONDICIONADO POR SUS RESIDENTES. ELLOS LLEVARÁN SUS MUEBLES ( CAMA ,
        SOFÁ, SILLAS , UTENSILIOS DE COMIDA , CORTINAS , BLANCOS Y SU ROPA ). SE HACE CARGO TAMBIÉN DELOS
        MANTENIMIENTOS DE ESTOS BIENES MUEBLES . LA RESIDENCIA OFRECERÁ EN VENTA DIFERENTES OPCIONES DE
        MUEBLES Y SUS INSTALACIONES .
    •   RESPECTO A LAS CORTINAS , SE LE OFRECERÁ AL RESIDENTE TRES OPCIONES, EL CUAL SELECCIONARÁ UNO. LA
        INSTALACIÓN ESTARÁ A CARGO DE LA OPERADORA DE LA RESIDENCIA .
    •   LA RESIDENCIA PONDRÁ A SU DISPOSICIÓN UN “ KIT BÁSICO DE BLANCOS ” Y QUE CONSISTIRÍA EN UNA SÁBANA
        DEPENDIENDO DEL TAMAÑO DE LA CAMA , DOS CUBRE ALMOHADAS, UN COBERTOR, UNA TOALLA, UNA TOALLA
        FACIAL Y UNA TOALLA PARA MANOS . SE PONDRÁN EN VENTA OPCIONES TAMBIÉN DE BLANCOS .
    •   CADA RESIDENTE SE HACE CARGO DE SUS UTENSILIOS DE USO PERSONAL (CEPILLOS DE DIENTES, PASTA DENTAL,
        JABONES DE BAÑO , SHAMPOO , PAPELES DE BAÑO ESPECIAL ). LA RESIDENCIA TAMBIÉN OFRECERÁ EN VENTA “ KITS
        DE UTENSILIOS DE USO PERSONAL ”.
    •   CADA RESIDENTE PAGARÁ EL CONSUMO DE ENERGÍA ELÉCTRICA DE SU DEPARTAMENTO.
    •   NO SE PERMITIRÁN MASCOTAS .
    •   SOLO SE PERMITIRÁ FUMAR EN LAS ÁREAS EXCLUSIVAS DEL EDIFICIO. PROHIBIDO FUMAR EN LAS HABITACIONES .

VII. C UOTA DE MANTENIMIENTO .
LA CUOTA DE MANTENIMIENTO ES PARA GARANTIZAR LAS CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO Y DE OPERACIÓN ÓPTIMA DEL
EDIFICIO . ESTA CUOTA SE DESTINA PARA LO SIGUIENTE:
    • MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DEL EDIFICIO Y SUS INSTALACIONES. INCLUYE EL MANTENIMIENTO DE
        LOS SERVICIOS DE ENERGÍA ELÉCTRICA, AGUA, ETC.
    • REPARACIONES O MANTENIMIENTOS POR USO O DESGASTE, DENTRO DE LOS DEPARTAMENTOS, DE PLOMERÍA ,
        ELECTRICIDAD.
    • REPARACIONES EN ÁREAS COMUNES POR USO O DESGASTE.
    • PINTURA .
    • JARDINERÍA.
    • MANTENIMIENTO DE LA ALBERCA Y DE LOS EQUIPOS DEL EDIFICIO TALES COMO MÁQUINAS DE FISIOTERAPIA,
        APARATOS DEL GIMNASIO , DE LA COCINA , DE LA MAQUINARIA , ELEVADORES ETC.

SOLO LOS DAÑOS CAUSADOS POR LOS RESIDENTES POR MALA INTENCIÓN SE LES COBRAN APARTE.
LA CUOTA DE MANTENIMIENTO DEBERÁ PAGARSE POR LOS DUEÑOS DE LOS DEPARTAMENTOS EN CASO DE QUE NO ESTÉN
OCUPADOS O RENTADOS . EN EL CASO DE QUE ESTÉN OCUPADOS LOS DEPARTAMENTOS , SE INCLUIRÁ EN LA CUOTA.

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