CATÁLOGO 2019 ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN - CAPACITADORES PROGRAMAS MC Y BPC - Centro Pyme Adeneu
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CATÁLOGO 2019 ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN RESUMEN GENERAL CAPACITADORES PROGRAMAS MC Y BPC TEMÁTICA MODALIDAD Y CARGA HORARIA RESUMEN CONTENIDOS CAPACITADOR Introducción al gerenciamiento de Curso / Taller de 16 a 24 hs 1er Encuentro: Gestión de Alcance, Breve Ing. Laura Barreras proyectos PMP (lineamientos básicos (4 encuentros de 4 a 6 hs c/u) introducción a gerenciamiento de proyectos, de PMI) definiciones introductorias: Alcance y línea de base, estructura de desglose del trabajo (EDT/WBS). Gestión del alcance. Procesos de: planificacion de alcance, definición de alcan- ce, creación de EDT, validación de alcance, control del alcance. 2do Encuentro: Gestión del tiempo, conceptos introductorios, Definir actividades, secuenciar actividades, diagrama de red, diagramación por precedencia, dependencias, adelantos y retrasos, duración de actividades y métodos. Análisis de red de cronograma (métodos). Compresión del cronograma. Rendimiento (Valor Ganado, Variación del cronograma, Indice de variación del cronograma. 3er Encuentro: Gestión de costos de un proyec- to, Planificar Costos, estimar costos (técnicas), Determinación del presupuesto, controlar costos. 4to Encuentro: Gestión de los recursos huma- nos de un proyecto, habilidades, competen- cias, compromiso, objetivos de rendimiento, equipos virtuales Gestión por procesos del negocio Curso / Taller Fundamentos de BPM, Procesos vs Funciones Ing. Laura Barreras (BPM) De 4 a 6 hs de Negocio, Procesos Punta a Punta (E2E), Tipos de Procesos, Ciclo de vida, Compromi- so y Cambio Cultural de la Organización, Fundamentos de Análisis y Diseño de Proce- sos, herramientas, Actividades
CATÁLOGO 2019 ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN Value Stream Mapping (cadena de • Exposiciones Lic. Martin Herrera valor de procesos) / mapeo de proce- • Talleres sos • Trabajos y dinámica de equipos • Análisis de casos • Juegos • Videos e imágenes • Ejercicios de instrospección Gestión de riesgos Curso / Taller • Definición de riesgo Ing. Miguel Alejandro De 4 a 6 hs • Gestionar el riesgo Rodríguez • Elementos de la gestión de riesgos • El proceso de gestión de riesgos • Identificación del riesgo • Evaluación del riesgo • Mejora continua en la gestión del riesgo Identificación, evaluación y abordaje Breve exposición teórica, para difundir el A. Herramientas para la evaluación de Lic. Abigail Salgado de riesgos psicosociales relacionados a marco conceptual empleado en el curso, y riesgos psicosociales y prevención de la actividad y al entorno. realizar como resultado de ello ejercicios incidentes. que le permitan a la persona operar en la B. Abordaje del ambiente psico -sociales práctica lo aprendido en la instancia de trabajo para el logro del clima libre de teórica. conflicto. C. El costo asociado al malestar de las personas y su impacto en la planificación. Tablero de comando Curso / Taller Ing. Miguel Alejandro Duración estimada: 4 horas Rodríguez Flujogramas de procesos dirigido a: Curso/Taller • Flujogramas, qué son Ing. Miguel Alejandro Personal involucrado en relevamiento De 2 a 4 horas • Usos y tipos de flujogramas Rodríguez de procesos y elaboración de procedi- • Simbología mientos • Ejemplos prácticos Introducción a la norma ISO Curso/Taller Conocimientos del requisito normativo Ing. Laura Barreras 9001:2015 De 16 horas
CATÁLOGO 2019 ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN Introducción a los SGC ISO 9001:2015 Teórico / Práctico Lineamientos para la implementación Lic. Roberto Guallini Duración 6 a 8 hs Implementación ISO 9001:2015 Teórico / Práctico Requisitos y estrategias para la implemen- Lic. Roberto Guallini Duración 6 a 8 hs tación de los capítulos de la 9001:2015 Documentación para un SGC ISO Teórico / Práctico Identificación y desarrollo de los documen- Lic. Roberto Guallini 9001:2015 Duración 6 a 8 hs tos del SGC Auditoria interna, según norma ISO Teórico / Práctico Pasos para las Auditorías Internas, compe- Lic. Roberto Guallini 19001 Duración 12 a 16 hs tencias del consultor, etapas de las auditorias Introducción a la norma ISO Curso / Taller Conocimientos del requisito normativo Ing. Laura Barreras 14001:2015 De 16 horas Introducción a la Gestión Ambiental Curso / Taller • Qué es gestión Ing. Miguel Alejandro De 4 a 6 horas • Qué entendemos por Ambiente Rodríguez • El ciclo de mejora continua • Aspectos e impactos ambientales • Requisitos legales • Controles operacionales • Emergencias • Evaluación del desempeño • Indicadores Gestión Ambiental en las Organizacio- Curso / Taller Conceptos de Gestión y Ambiente, Aspectos Lic. María Celina nes De 4 a 8 horas Ambientales de las organizaciones y sus Martínez impactos. Herramientas de gestión de los mismos. Normas de referencia y sus requisi- (E.J.M. Planificación tos. Integral S.R.L.) Identificación y evaluación de Aspectos Curso / Taller Concepto de Aspecto e Impacto Ambiental. Lic. María Celina Ambientales De 4 horas Tipos. Herramientas para la identificación y Martínez evaluación. Medidas correctivas, preventivas (E.J.M. Planificación y de control. Requisitos de Normas de Integral S.R.L.) referencia.
CATÁLOGO 2019 ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN Gestión de Residuos Curso / Taller • Concepto de Residuo Lic. María Celina De 4 horas • Tipos de residuos Martínez • Etapas de la gestión (E.J.M. Planificación • Documentación asociada Integral S.R.L.) • Normativa Legal. Gestión de Residuos Peligrosos/Espe- Curso / Taller • Concepto de Residuo Peligroso/Especial Lic. María Celina ciales De 4 horas • Categorías Martínez • Etapas de la gestión (E.J.M. Planificación • Documentación asociada Integral S.R.L.) • Normativa Legal • Responsabilidad Transporte de sustancias peligrosas - Taller Conocer la clasificación de riesgos ONU. Ing. Laura Barreras Riesgos - ONU - Pictogramas De 8 horas Identificar tipos de sustancias. Interpretar pictogramas y clasificación según número ONU Calidad de Aire. Emisiones Gaseosas - Taller Características de aire - Contaminantes Ing. Laura Barreras Contaminantes del aire De 8 horas del aire – Efecto invernadero – Inmisión vs Emisión. Concepto de modelo matemático de dispersión Consumo Racional de Recursos Curso / Taller Tipos de recursos y sus características. Lic. María Celina De 2 horas Concepto de Uso Racional. Ejemplos y Martínez Buenas Prácticas. (E.J.M. Planificación Integral S.R.L.) Sistemas de Gestión de Seguridad Vial. Curso / Taller Conocimiento del requisito normativo Ing. Laura Barreras ISO 39001 De 16 horas Sistemas de Gestión de Seguridad y Curso / Taller Conocimiento del requisito normativo Ing. Laura Barreras Salud en el trabajo De 16 horas Temas específicos de Higiene y Seguri- Talleres Riesgo Químico, sustancias químicas, Ing. Laura Barreras dad (riesgo químico, sustancias De 4 horas sustancias peligrosas, hojas de seguridad, peligrosas ) Clasificación de riesgos NFPA para el almacenamiento de sustancias, Clasifica- ción de riesgos para el transporte de sustancias peligrosas (ONU)
CATÁLOGO 2019 ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN Temas específicos de Higiene y A definir según cantidad de temas Tipos de riesgos (químicos, físicos y Lic. María Celina Seguridad en el Trabajo biológicos). Gestión de los mismos. Martínez Sistema Globalmente Armonizado de etiquetado de productos químicos. Manejo Lic. María Magdalena defensivo, entre otros. Martinez (E.J.M. Planificación Integral S.R.L.) 5S Taller Conocimiento de la metodología Ing. Laura Barreras De 5 horas 5S – Orden y Limpieza Curso / Taller Historia y concepto de las 5S. Descrición Lic. María Celina De 3 horas de cada etapa. Porgramas sugeridos de Martínez aplicación. Ejemplos. (E.J.M. Planificación Integral S.R.L.) Metodología 5 S, Orden y limpieza en Curso / Taller • Orden y limpieza como indicadores de Ing. Miguel Alejandro el lugar de trabajo De 4 a 6 horas Calidad Rodríguez • Impacto en la productividad • Descripción general de la metodología • 1ra S: Selección • 2da S: Orden • 3ra S: Limpieza • 4ta S: Estandarizar • 5ta S: Autodisciplina 5S – Gerenciamiento visual • Exposiciones Lic. Martin Herrera • Talleres • Trabajos y dinámicas de equipo • Análisis de casos • Juegos Desarrollo del diagnóstico organizacio- Breve exposición teórica, para difundir el A. El valor del diagnóstico para la planifica- Lic. Abigail Salgado nal como elemento para la planifica- marco conceptual empleado en el curso, y ción y la prevención de riesgos. ción estratégica y la inclusión del realizar como resultado de ello ejercicios B. Técnicas para la realización y adecuación equipo de trabajo en la formulación y que le permitan a la persona operar en la del diagnóstico. planificación de objetivos. práctica lo aprendido en la instancia C. Planificación de acciones para el abordaje teórica. de oportunidades y amenazas.
CATÁLOGO 2019 ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN Liderazgo Curso / Taller • Definición y tipos de liderazgo Ing. Miguel Alejandro De 4 a 6 hs • Cualidades del líder Rodríguez • Formas de gestión del liderazgo • Autoridad y poder: Jefe vs Líder • Definición y origen de la autoridad • Delegación • Trabajo en equipo y rol del líder • Teorías y técnicas de la motivación • Automotivación, iniciativa y competencia Liderazgo • Exposiciones Características, valores, principios, Lic. Martin Herrera • Talleres habilidades. Estilos de Liderazgo • Trabajos y dinámicas de equipo situacional • Análisis de casos • Juegos • Videos e imágenes • Ejercicios de introspección Técnicas para la promoción y Breve exposición teórica, para difundir el A. Breve abordaje de las personas y las Lic. Abigail Salgado formación del líder y el equipo de marco conceptual empleado en el curso, organizaciones. trabajo en pequeñas y medianas y realizar como resultado de ello ejerci- B. Desafíos del líder y su función en la empresas dedicadas a la producción cios que le permitan a la persona operar organización o al servicio de la región o en la en la práctica lo aprendido en la instan- C. El trabajo en equipo, la conformación región cia teórica de equipos y la definición de espacios de comunicación y desarrollo. Identificación y evaluación de Curso / Taller Estructura Normativa. Requisitos de Lic. María Celina requisitos legales De 4 hs Normas de referencia. Herramientas para Martínez la identificación y evaluación. (E.J.M. Planificación Integral S.R.L.) Pérdidas de Producción (su identifica- Curso / Taller • Qué son Lic. María Celina ción y gestión) De 4 hs • Tipos de pérdidas, sus características y Martínez consecuencias (E.J.M. Planificación • Gestión de las mismas. Integral S.R.L.)
CATÁLOGO 2019 ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN Pérdidas de Producción (su identifica- • Exposiciones Lic. Martín Herrera ción y gestión) • Talleres • Trabajos y dinámicas de equipo • Análisis de casos • Juegos • Videos e imágenes • Ejercicios de introspección Lean / Mejora Continua / Mejora de • Exposiciones Lic. Martín Herrera la Productividad • Talleres • Trabajos y dinámicas de equipo • Análisis de casos • Juegos • Videos e imágenes • Ejercicios de introspección Mejora de la Productividad Curso / Taller Concepto. Herramientas. Ejemplos prácticos Lic. María Celina De 6 a 8 hs Martínez (E.J.M. Planificación Integral S.R.L.) Herramientas de Mejora Continua (Las • Exposiciones Historia de la mejora continua. Enfoque Lic. Martín Herrera 7 Herramientas de la Calidad) • Talleres metodológico. Herramientas varias • Trabajos y dinámicas de equipo • Análisis de casos • Juegos • Videos e imágenes • Ejercicios de introspección Herramientas de Mejora Continua Curso / Taller Historia de la mejora continua. Enfoque Lic. María Celina De 4 hs metodológio. Herramientas varias Martínez (E.J.M. Planificación Integral S.R.L.) Herramientas de Mejora Continua Taller vivencial Conocer distintas herramientas para analizar Lic. Maggie Amundson De 8 a 12 hs problemas y tomar decisiones en el marco de la mejora contínua
CATÁLOGO 2019 ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN Distribución en Planta (Lay-Out) • Exposiciones Lic. Martín Herrera • Talleres • Trabajos y dinámicas de equipo • Análisis de casos • Juegos • Videos e imágenes • Ejercicios de introspección Mantenimiento Productivo Total • Exposiciones Lic. Martín Herrera (TPM) • Talleres • Trabajos y dinámicas de equipo • Análisis de casos • Juegos • Videos e imágenes • Ejercicios de introspección Los procesos de cambio y su gestión Curso / Taller La cultura organizacional. El cambio y su Lic. María Celina De 3 hs gestión. Clima óptimo para el cambio. Martínez Necesidades y motivación. Empowerment. Principios de las organizaciones de calidad (E.J.M. Planificación total modernas de alto desempeño. Creativi- Integral S.R.L.) dad. Gestión del cambio • Exposiciones La cultura organizacional. El cambio y su Lic. Martín Herrera • Talleres gestión. Clima óptimo para el cambio. • Trabajos y dinámicas de equipo Necesidades y motivación. Empowerment. • Análisis de casos Principios de las organizaciones de calidad • Juegos total modernas de alto desempeño. Creativi- • Videos e imágenes dad. • Ejercicios de introspección Gestión del Cambio en las organiza- Taller vivencial Cómo reconocer y aprovechar las Lic. Maggie Amundson ciones De 6 a 8 hs distintas etapas de resistencia al cambio
CATÁLOGO 2019 ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN Resolución de problemas de manera • Exposiciones Lic. Martín Herrera creativa • Talleres • Trabajos y dinámicas de equipo • Análisis de casos • Juegos • Videos e imágenes • Ejercicios de introspección Trabajo en equipo / Lean Manage- • Exposiciones Diferencias entre grupo y equipo. Roles. Lic. Martín Herrera ment • Talleres Lider eficaz. Valores. Equipos de alto rendi- • Trabajos y dinámicas de equipo miento. • Análisis de casos • Juegos • Videos e imágenes • Ejercicios de introspección Trabajo en equipo Curso / Taller Diferencias entre Grupo y Equipo. Roles. Lic. María Celina De 3 hs Líder eficaz. Valores. Equipos de alto rendi- Martínez miento. (E.J.M. Planificación Integral S.R.L.) Estrategias para el Trabajo en Equipo Taller vivencial Las 5 C del TE: comunicación, confianza, Lic. Maggie Amundson De 6 a 8 hs colaboración, complementariedad, coordina- ción Buenas Prácticas Comerciales Curso / Taller Concepto. Principios de Calidad de Atención. Lic. María Celina De 3 hs Normas de referencia y sus requisitos. Martínez Ejemplos de aplicación. (E.J.M. Planificación Integral S.R.L.) Comunicación y atención al cliente Curso / Taller El proceso de comunicación. Comunicación Ing. Miguel Alejandro De 4 a 6 hs efectiva. Niveles de escucha. Excelencia en la Rodríguez atenció. El cliente, importancia de la atención. Las necesidades de los clientes. Habilidades para la atención al cliente. Lo que no hay que hacer. El poder de la empa- tía
CATÁLOGO 2019 ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN Comunicación • Exposiciones El proceso de comunicación. El lenguaje verbal Lic. Martín Herrera • Talleres y no verbal. Sistemas representacionales. • Trabajos y dinámicas de equipo Modelos y mapas mentales. La escucha. • Análisis de casos Comunicación asertiva. Liderar la comunica- • Juegos ción. • Videos e imágenes • Ejercicios de introspección Comunicación afectiva Curso / Taller El proceso de comunicación. El lenguaje verbal Lic. María Celina De 3 hs y no verbal. Sistemas representacionales. Martínez Modelos y mapas mentales. La escucha. (E.J.M. Planificación Comunicación asertiva. Liderar la comunica- Integral S.R.L.) ción. Herramientas de Comunicación Taller vivencial Buenas Prácticas en la Comunicación Interper- Lic. Maggie Amundson interna De 6 a 8 hs sonal y herramientas de la organización Manejo eficaz del tiempo y delegación • Exposiciones Administración del tiempo. Matriz de priorida- Lic. Martín Herrera • Talleres des. Buenas prácticas. Proceso de delegación. • Trabajos y dinámicas de equipo • Análisis de casos • Juegos • Videos e imágenes • Ejercicios de introspección Administración del Tiempo Taller vivencial Estrategias para desactivar los “robatiempos” Lic. Maggie Amundson De 6 a 8 hs personales, ajenos e institucionales. Reconocer lo urgente y lo importante para la acción asertiva Convivencia Generacional Taller vivencial Estrategias para la comprensión y convivencia Lic. Maggie Amundson De 6 a 8 hs Técnicas de abordaje de las cuestiones Breve exposición teórica, para difundir el A. Identificación de cuestiones internas signifi- Lic. Abigail Salgado internas significativas al desempeño marco conceptual empleado en el curso, y cativas como elementos de salida del diagnós- operativo y/ o productivo de la realizar como resultado de ello ejercicios tico organización. organización. que le permitan a la persona operar en la B. Seguimiento y abordaje de las cuestiones y práctica lo aprendido en la instancia las acciones empleadas para su tratamiento. teórica.
CATÁLOGO 2019 ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN Seguimiento, análisis, medición y Breve exposición teórica, para difundir el A. Recursos relacionados a las personas en Lic. Abigail Salgado evaluación de desempeño de los marco conceptual empleado en el curso, y los procesos del sistema de gestión. recursos relacionados a las personas realizar como resultado de ello ejercicios B. Desempeño y medición del desempeño de y su impacto en la mejora. que le permitan a la persona operar en la los recursos, ¿qué evaluar?, ¿por qué práctica lo aprendido en la instancia evaluar?, ¿cómo tratar los resultados de la teórica. evaluación? Gestión de la Competencia / Incom- Taller vivencial Grados de “in-compentencia” de las personas Lic. Maggie Amundson petencia de las personas De 6 a 8 hs y su desarrollo para la mejora Higiene e Inocuidad de alimentos: Curso de capacitacion según exigencia de Listado de contenidos definidos según nivel de Téc. Spatazza Micaela Manipulación de alimentos: niveles I, la Dirección Provincial de Bromatología. capacitacion II y III Modalidad teorico práctico y carga horaria a definir según el nivel requerido. Buenas Prácticas de Manufactura y Teorico práctico Exigencias legales del CAA Téc. Spatazza Micaela Procedimientos Operativos Estandari- De 4hs Mínimo ¿qué son las BPM y los POES y para qué zados de Sanitización sirven? - Presentación de casos reales de aplicación - Práctica. Herramientas de desarrollo Personal Taller vivencial Coaching Ontológico - Distinciones básicas - Téc. Spatazza Micaela y de equipos - Coaching Ontologico De 3 hs por cada tema a desarrollar. Trabajo en equipo - Liderazgo - Comunicación efectiva - Visión de futuro - Gestión de emocio- nes - Conversaciones efectivas - Coordinación de Acciones
CAPACITADORES - BREVE CV Lic. Maggie Amundson Lic. Roberto J. Guallini Lic. en RRPP con 20 años de experiencia en Licenciado en Administración de Empresas UADE, metodologías de formación de adultos en situación Consultor de Empresas, Implementación de sistemas laboral. Trabajó como Gerente en empresa Cinen SRL de gestión Integrados, Auditor Líder ISO 9001 y en Bariloche, Presidente de Fundación Innovar y Capacitador para IRAM en SGI. Gerente Comercial en IRAM Comahue. Se Consultor para diferentes Programas BID PNUD, CFI, desempeña como consltora y capacitadora freelance. Centro Pyme ADENEU, otros organismos nacionales y Contacto provinciales. Líder de proyecto para Fundación +54 9 294 463 5050 Innovar Bariloche. Profesor Universitario en la cátedra de Administración de Empresas y Turismo de la Maggie.amundson@gmail.com.ar Universidad Nacional de Rio Negro. www.maggieamundson.com.ar Contacto +54 9 294 420 9307 rguallini@yahoo.com.ar Ing. Laura Barreras Lic. Martín Herrera Ingeniera Química, con experiencia en la industria Emprendedor. Lic. en Saneamiento y Protección del Petróleo & Gas. Experiencia en gerenciamiento Ambiental (U.N.Coma), con más de 8 años de de proyectos, implementaciones de sistemas de experiencia en implementación de la cultura de gestión integrados y mejora continua, sitios Mejora Continua / Mejora de la Productividad dentro contaminados, risk assessment, calidad de aire y de compañías del rubro Oil & Gas, tales como M-I emisiones gaseosas. Trabajó como Gerente de SWACO y Schlumberger, con resultados de impacto proyecto en Schlumberger (Argentina, Bolivia y directo en el P&L. Entrenador en herramientas de Chile), Coordinadora de Ingeniería Ambiental en Mejora y Cinturón Negro en Mejora Continua EcoGestión y Coordinadora del servicio de monitoreo (validado por Shingo Prize). de CA y EG en Refinería La Plata. Se desempeña Trabajo en Argentina, Brasil, Bolivia, Perú, Ecuador, como auditor free lance y capacitadora para IRAM Colombia, Venezuela, Trinidad & Tobago y México. Comahue, Consultora free lance y capacitadora en Contacto ADENEU y empresas de Neuquén. +54 9 299 423 7560 Contacto mghnqn@gmail.com +54 9 299 581 5158 imbarreras@gmail.com www.smgconsultores.net https://www.linkedin.com/in/laura-barreras-99302417/
CAPACITADORES - BREVE CV Lic. María Celina Martínez Lic. Abigail Salgado Licenciada en Saneamiento Ambiental, egresada de Licenciada y Profesora de Sociología en la UNL la Universidad Nacional del Comahue (U.N.Co.). (Universidad Nacional de La Plata), Auditor interno Socio Fundador y Representante Técnico de E.J.M. ISO 9001/15 e ISO 14001/15 Seminario de Planificación Integral S.R.L., empresa destinada a Riesgos Psicosociales (UNLP– Facultad de Ciencias brindar servicios de asesoramiento integral a PyMEs. económicas). Otros cursos y especializaciones. Facilitadora de Procesos de Mejora en Actualmente, Implementadora de sistema de gestión organizaciones. de la calidad e integrados en empresas Pymes Amplios conocimientos en Gestión Ambiental, Implementación de mejoras en la organización del Sistemas de Gestión, Buenas Prácticas Comerciales y trabajo, la comunicación y el clima laboral. Herramientas de Mejora de Productividad. Miembro Mantenimiento de sistema de gestión. Desarrollo de del equipo de Consultores y Capacitadores del capacitaciones y promoción del conocimiento al Centro PyMe Adeneu. Formada en Habilidades interior de las organizaciones. Profesora en la Directivas (ADEN Alta Dirección Business School) y Universidad Nacional del Comahue Habilidades de Gestión (UCA-Fundación Potenciar – Contacto Neuquén). Con experiencia en la Industria +54 9 299 582 1027 Hidrocarburífera (San Antonio Internacional) y Experiencia Docente (Séneca Estudios Terciarios). abigsalgado@gmail.com Contacto +54 9 299 408 8976 celina@ejm-planificacion.com.ar linkedin.com/in/maría-celina-martinez-56b43161 http://www.ejm-planificacion.com.ar/ Tec. Spatazza, Micaela Técnica en Control e Higiene de los Alimentos. Coach Ontológico Profesional Direcciones técnicas, asesoría y capacitaciones en Ing. Miguel Alejandro Rodriguez seguridad alimentaria. Consultor de Sistemas de Ingeniero Químico y Magister en Gestión Ambiental, Gestión de Calidad: ISO 9001, 22000. con 18 años de experiencia en gestión ambiental, de Capacitaciones y procesos de Coaching Ontológico. calidad y seguridad ocupacional. Profesional Habilitado por la Subsecretaria de Salud Posee experiencia en estudios ambientales, sistemas – Dirección Provincial de Bromatología – Prov. Del de gestión de riesgos de seguridad y ambiente, Neuquén para capacitar y certificar cursos de elaboración de estándares y procedimientos, Manipulación de Alimentos. evaluación de riesgos industriales y mejora de productividad en Pequeñas y Medianas Empresas. Contacto Contacto +54 9 299 404 9360 +54 9 299 476 0394 micaspatazza@yahoo.com.ar marodriguez@live.com.ar micaelaluciaspatazza@gmail.com
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