CURSO ONLINE HERRAMIENTAS CUALITATIVAS PROFESIONALIZADAS - Materiales 9 de febrero 2021

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CURSO ONLINE
HERRAMIENTAS CUALITATIVAS
PROFESIONALIZADAS

                            Materiales 9 de febrero 2021
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Estructura del Curso

             § 9 de febrero – Taller práctico
                o Experiencias – 20 minutos
9 de            o Presentación del trabajo realizado por cada grupo
Febrero           (1:30’)
                o Preguntas y resolución de problemas (1:10’)
                o Agradecimiento y despedida
             § Tutorías durante 15 días tras la finalización del curso

                                                                         2
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CASO
                  PRÁCTICO

#Insighters
Experience
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PROYECTO SKINCARE
  Cuidado de la piel
 Productos naturales
     Equipo: Estimadas ;-)
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ÍNDICE

1.   CONTEXTO/PUNTO DEPARTIDA
2.   POBLACIÓN OBJETO DEESTUDIO
3.   OBJETIVOS
4.   METODOLOGÍA
5.   PREGUNTAS/ACTIVIDADES
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CONTEXTO/ P U N TO
   DE PARTIDA

● Tendencia hacia lo sostenible y
  lo natural
● Identificación del    concepto
  “belleza natural” con bienestar,
  salud y medio ambiente.
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POBLACIÓN OBJETO DE
       ESTUDIO

● Mujeres que utilizan y compran
  productos para el cuidado facial (8
  consumidoras de productos naturales y 8
  no consumidoras de productos naturales)
● Mayores de 30 años

Se excluirán a mujeres “expertas” en el mercado
cosmético o que trabajen en este y a las que trabajan
en periodismo, marketing e investigación de mercados
(o familiares de primer rango).
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OBJETIVOS GENERALES
● SABER EL COMPORTAMIENTO Y LOS
  HÁBITOS DE LASCONSUMIDORAS

● CONOCER EL PROCESO DE COMPRA DE
  LOSPRODUCTOS DE CUIDADOFACIAL

● ENTENDER LA IMAGEN QUE TIENEN DEL
  MERCADO     DE   PRODUCTOS     DE
  COSMÉTICA NATURAL
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS
SECCIÓN I: COMPORTAMIENTOYHÁBITOS

● Conocer cuáles son sus hábitos de cuidado de su piel
● Investigar cómo son sus rutinas (productos que
  utilizan):
    ● Si hay diferencias entre semana y fin de semana
    ● Momentos especiales/excepcionales: cómo son

● Averiguar los motivos por los que utilizan esos
  productos
● Examinar si, con motivo del COVID, ha cambiado algún
  hábito o si siguen con su rutina habitual
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS
SECCIÓN II: PROCESO DECOMPRA

●   Comprender cómo es el proceso de decisión de
    compra: planificación, frecuencia, nivel de gasto...
●   Conocer dónde se          prefieren    comprar    estos
    productos y por qué
●   Identificar los atributos valorados a la hora de
    adquirir productos de cosmética facial
●   Estudiar el papel de las diferentes fuentes de
    información en el proceso de decisión de compra.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
    SECCIÓN III: MERCADO DEPRODUCTOS
          COSMÉTICOS NATURALES
●   Estudiar, de forma general, la imagen que tienen
    del mercado de los productos de cosmética
    natural.
●   Analizar el conocimiento que tienen sobre la
    cosmética natural.
●   Conocer la actitud que tienen hacia estos
    productos.
●   Drivers y barriers de la compra de productos de
    cosmética natural.
●   Entender las razones que las lleva a consumir
    estos productos.
●   Saber por qué no los utilizan y si estarían
    dispuestas a utilizarlos
METODOLOGÍA
Para llevar a cabo este estudio se optará por una metodología
cualitativa online, ya que queremos profundizar y ahondar en los
comportamientos, opiniones y customer journey de las consumidoras de
cosméticos para su cuidado facial.

El enfoque cualitativo nos aporta esa comprensión, profundidad y
entendimiento del discurso, además de otorgarle libertad a los
participantes a la hora de contestar e interactuar.

Dicho proyecto se realizará en la plataforma Insighters Experience
(http://insighterpot.insightersexperience.com ), donde recogeremos las opiniones y los
comentarios de las participantes, además de darles la opción de que
suban contenido siempre que lo requieran. Se les dará dos días de plazo
para realizar cada una de las tareas.

El trabajo de campo se desarrollará entre los días 8 y 28 de febrero (ambos
inclusive).
PROYECTO / PLATAFORMA
Cada uno de los tres bloques de objetivos
descritos los hemos convertido en secciones
diferenciadas dentro de la plataforma.
SECCIÓN I:
COMPORTAMIENT
 O Y HÁBITOS DE
CUIDADO FACIAL
Se plantean 4 apartados en los que se les pide a los participantes que hablen de sus hábitos de cuidado de la
piel. Se les pide que expliquen cómo lo hacen, qué tipos de productos emplean, si hay diferencias entre
semana y fin de semana. También se les pregunta por sus “momentos especiales”.
Como sabes, vamos a hablar de tus hábitos de                      Y cuándo te pusiste crema en la cara, ¿qué hiciste?
cuidado, y en concreto de tu cuidado de la piel. Me               ¿Cómo te la pusiste?           ¿Qué productos sueles
gustaría que nos contases cómo fue tu día de ayer,                utilizar para el cuidado facial? ¿Te pones uno, varios
cómo te cuidas, qué es lo que haces para cuidarte.                …?      ¿Utilizas    distintos   productos    (serums,
Por ejemplo, si haces deporte algún día, si sigues                mascarillas, limpiadoras, cremas..).? ¿Utilizas
algún tipo de dieta o alimentación especial o hay                 distintos productos para la mañana/noche o son los
algún alimento que evitas o que no puedes                         mismos o depende de (y de qué depende)...? Piensa
prescindir de él...Si te pusiste crema, si utilizaste             en ello.
cremas distintas para la piel y para la cara…

          Quizá te resulte de ayuda grabar un video de algunas de tus rutinas de cuidado personal (mañana, noche…). Así después
          puedes contarnos todo lo que sueles hacer.
Se plantean 3 apartados :
       1.   Sobre si les gusta o no rotar productos, qué productos les gustan más y cuáles son sus imprescindibles
       2.   Motivos por los que prefieren estos
       3.   Se pregunta si ha habido cambios a raid del COVID
SECCIÓN II:
PROCESO DECOMPRA
Se plantean 6 apartados en los que se anima a los participantes a detallar cómo compran los
productos de cosmética facial. Se incide en que valoren si el comportamiento siempre es igual o si
depende del producto en concreto o la ocasión.
También se contempla la posibilidad de que sea un regalo.

                                                       Ahora querría que dedicases unos minutos
Me gustaría que pensases en el último
                                                       a mirar los productos de cosmética facial
producto que has comprado para tu
                                                       que tienes en el cuarto de baño, en el
cuidado facial y que dedicases un rato a
                                                       tocador o en el neceser. Trata de recordar
recordar esa compra. Piensa en cómo
                                                       un poco cuándo los compraste y cómo fue
llegaste a decidir que querías comprarlo:
                                                       el proceso de compra de cada uno. Igual
si fue una compra planificada o no, si
                                                       que antes, piensa en cuestiones como si
tenías claro qué tipo de producto
                                                       fueron compras planificadas o no, si tenías
querías, si buscabas una marca
                                                       claro qué tipo de producto querías, si
concreta, si te informaste antes en algún
                                                       buscabas unas marcas concretas…
sitio, dónde realizaste la compra…
Se plantean 3 apartados :
      1.   Sobre los lugares preferidos para comprar estos productos y los motivos de las
           preferencias

      2.   Si existen establecimientos donde no comprarían estos productos
      3.   Se pregunta sobre si los compran (o no) en diferentes tipos de establecimientos
           (perfumerías, grandes almacenes, supermercados o hipermercados e Internet),
           qué compran en ellos y por qué.
Se plantean 6 apartados :

                   1.     Se pregunta de forma espontánea por los atributos que valoran
                   2 y 3. Marca
                   4.     Composición e ingredientes
                   5.     Ofertas y promociones
                    6. deEnvase
Si te ayuda, elige varios  tus productos y trata de recordar por qué optaste por ellos en concreto y no por
otros. Cuantos más detalles des, mucho mejor.
Se plantean 2 apartados :
           1.   Si les gusta estar informadas sobre productos de cosmética facial y por qué
           2.   Fuentes de información utilizadas y tipo de información que buscan en ellas
SECCIÓN III: MERCADO DE
PRODUCTOS COSMÉTICOS
NATURALES
En la Sección 3, donde se hablará de forma más concreta de los productos naturales de cosmética
facial,se plantean 3 apartados:

 ●   TAREA I: FOCUS ON NATURAL: Compuesta por 5 preguntas.
 ●   TAREA II: LA COMPRA DE COSMÉTICOS NATURALES: Compuesta por 4 preguntas: 2 dirigadas
     a las participantes que usen productos naturales de cosmética facial y las 2 restantes para las
     no consumidoras de estos productos naturales.
 ●   TAREA III: DEJA VOLAR TU CREATIVIDAD: Compuesta por 1 pregunta con un enfoque creativo
     y “futurista”.
Comenzamos preguntando qué entienden/sienten/piensan las participantes cuando
leen la palabra “natural”. Les pedimos que escriban todo lo que se les pase por la
cabeza para poder captar sus primeras impresiones.
En ambas preguntas nos centramos en las marcas que venden productos naturales para el cuidado
facial: en la pregunta 2 preguntamos por las marcas que conocen; mientras que en la 3 nos enfocamos
en las motivaciones que incentivan a estas empresas a desarrollar dichos productos.
En las dos últimas, se plantean 2 apartados: qué
productos naturales para el cuidado facial conocen (y
cómo consiguen diferenciarlos del resto) y cómo se
informan sobre ellos (qué medios de comunicación usan,
influencers que siguen…).
En esta tarea se desarrollan 2 apartados: conocer los drivers y las barreras de compra
de los productos naturales, además de entender su visión a futuro.
Para finalizar las tareas, las participantes dejarán volar su imaginación y creatividad y
podrán dibujar verbal y mentalmente los productos naturales para el cuidado facial del
futuro.
Aquí podremos interceptar las necesidades y exigencias de las participantes, tanto de las
que son consumidoras de productos naturales, como de las que no lo son.
CASO
                   PRÁCTICO

#THE DIGITAL
La Alimentacion en
tiempos covid
Olga Díez TEAM
PLANTEAMIENTO GENERAL

´ Objeto investigación: Explorar las pautas de alimentación durante los meses de
  confinamiento estricto (marzo-mayo).
´ Target: Familias con 2+ miembros en el hogar (donde los adultos sean de 25 - 55 años)
´ Metodología: 3 días de comunidad online. 4 RETOS.
´ Objetivos:
•   Profundizar en los productos que nos han dicho que consumen
•   Explorar motivaciones
•   Entender si ha habido un cambio de hábitos
PLANTEAMIENTO PLATAFORMA
´ 4 RETOS BASADOS EN TEXTO, FOTOS Y VIDEOS. 3 DIAS.
   ´ RELACION CON LA ALIMENTACION
   ´ MENÚ TÍPICO DURANTE CONFINAMIENTO Y POST-CONFINAMIENTO
   ´ LA DESPENSA: CONFINAMIENTO Y POST
   ´ RECETAS TOP: CONFINAMIENTO Y POST
RETO 1: RELACIÓN CON LA ALIMENTACIÓN. HAZ UN VIDEO, PRESÉNTATE, QUEREMOS SABER
QUE IMPORTANCIA TIENE PARA TI Y COMO TE RELACIONAS CON LA ALIMENTACIÓN, CUÁLES SON TUS
RUTINAS ALIMENTICIAS DIARIAS Y COMO TE SIENTES CON ELLAS.
´ CONCLUSIÓN: Poca profundidad por parte participantes, útil como
  introductorio y clasificatorio. Información obvia, aunque sirve para enmarcar a
  la persona y lo que luego te va a presentar, no se obtiene mucha Info nueva,
  solo para clasificar.

´ Transcripcion video: Mi nombre es Gema y sobre la alimentación, para mi es
  muy importante y por eso intento comer lo más equilibrado posible o que yo
  considero. - Intento incluir en mi dieta todo tipo de alimentos: Carnes, pescados,
  verduras, frutas, lácteos, de una forma consciente, pero, siempre comiendo
  cosas ricas, es decir, disfrutara con la comida. Evito al máximo todo lo que son
  ultraprocesados, aunque, siempre hay algún día que necesito tener mis
  caprichos dulces. - Mis rutinas son incluir mínimo de 3-4 piezas de fruta al día,
  incorporar verduras en cada comida, beber mucha agua e ir variando en el tipo
  de proteínas.
Reto 2: CONFINAMIENTO Y POSCONFINAMIENTO. MENÚS. ELABORA UN MENÚ
TÍPICO DE UNA SEMANA DE CONFINAMIENTO Y DE HOY EN DIA. ENVÍANOS UNA FOTO DE
CADA MENÚ Y EXPLICACIÓN CON UN VIDEO DE UNOS 5 MINUTOS.
Ejemplo CONFINAMIENTO
Ejemplo CONFINAMIENTO
Ejemplo: POST-CONFINAMIENTO
Ejemplo: POST-CONFINAMIENTO
´ CONCLUSIÓN: Confinamiento----Más tiempo disponible=mayor
  tiempo elaboración=platos con más ingredientes/calóricos/mayor
  carga hidratos: pasta/arroces (¿comparar al confinamiento con
  una especie de fin de semana más controlado?)

   Caso Eva (saludable joven sin hijos): El fin de semana no suelo seguir los menús
   que tengo establecidos, pero intento seguir las proporciones "saludables" en
   comida y cena (lo que aparece en la imagen), aunque en un gran número de
   ocasiones me lo salto y como me gusta cocinar hago lasaña, arroces, fideuá, etc.

   Caso Pedro-CON HIJOS: aunque en momentos de pandemia teníamos una
   despensa más "infantil" porque los niños comían en casa, lo que implica más
   pasta, arroz, etc.
RETO 3: LA DESPENSA. A través de un video corto de máximo 5 minutos de tu
despensa explícanos qué productos estaban ahí en el confinamiento y cuales hay ahora. como
ha cambiado los productos que nunca fallan ahora y los que nunca fallaban entonces.
´ CONCLUSIÓN: Productos menos sanos estaban más presentes
  en confinamiento. Fines de semana introducen más “snacks” y
  caprichos. No hay solo una despensa, sino varias: los que viven en
  pareja/familia tienen productos para cada uno, sobretodo
  “indulgentes” (mantequilla cacahuete, chocolate….)
Reto 4: RECETAS TOP. Saca el cocinillas que hay en ti: explícanos cuáles son tus 3
recetas TOP ahora mismo y cuales eran durante el confinamiento. Explícanos en un video
corto el porqué de estos menús, porqué los elegías, etc
Ejemplo CONFINAMIENTO
Ejemplo: POST-CONFINAMIENTO
´ CONCLUSIÓN: una mayor movilidad genera una mayor diversidad
  platos: visita mayor numero/variedad establecimientos. El
  confinamiento dio lugar a rescatar recetas familiares. Clara
  diferencia en repostería casera.

   ´ “En el confinamiento nos dió por probar todo tipo de arroces (risotos,
     paellas, de pato...) y ahora es como que intentamos variar, como puedes ir a
     más sitios a comprar y elegir productos más raros. Actualmente, en mi top 3
     tendríamos tres platos: Los tacos de Cochinita pibil, Las samosas de Cordero
     con salsa de Yogur, y la Pizza de Masa de calabaza”
CASO PRÁCTICO FACTORIA SAPIENS
Curso de Herramientas cualitativas on line:

                          Comunidad online:
                              la relevancia de las
                         categorías de producto en un
                                 supermercado

                                   Febrero 2021
Objetivos y metodología

                 La finalidad del proyecto es priorizar las categorías de producto/secciones más relevantes
                 emocionalmente para el consumidor y con mayor potencial de reinvención en Mercadona.

Para responder al objetivo del estudio proponemos la realización de dos fases, combinando diferentes metodologías cualitativas:

                 Comunidad online                                                     Focus group online

                                                             +
Objetivos y metodología

   Los principales objetivos del estudio se abordarán mediante una COMUNIDAD
   ONLINE:

    •   Principales motivos de compra en las enseñas y la importancia que tienen
        las categorías de producto en su elección.

    •   Puntos positivos y negativos y elementos diferenciales de Mercadona y de
        sus principales competidores. Categorías con las que se asocia cada uno

    •   Categorías que más gustan (son más emocionales y experienciales).
        Diferencias por perfil de consumidor

    •   Posicionamiento de Mercadona y de la competencia en las categorías clave.

    •   Ideas de posibles actuaciones para potenciar las categorías clave para
        Mercadona
Objetivos y metodología

   Se realizará una segunda fase con GRUPOS ON LINE para cubrir los
   siguientes objetivos complementarios:

            •   Profundizar en las ideas operativas obtenidas a
                partir de la Comunidad digital
            •   Testar las propuestas de desarrollo elaboradas
                por el cliente
Diseño de la muestra

     A) Clientes Mercadona                                            B) Clientes competencia
  - Principales responsables o participantes en la               - Principales responsables o participantes en la compra del
    compra del hogar                                               hogar
  - Mercadona es su enseña principal aunque                      - Su enseña principal es alguno de los competidores de
    pueden comprar en otros establecimientos                       Mercadona: Día, Ahorra +, Carrefour Expres, El
  - Todos deben gastar al menos 100€ al mes en                     supermercado de El Corte Inglés, etc. (Buscar diversidad)
    alimentación.                                                - Ninguno rechaza Mercadona
                                                                 - Todos deben gastar al menos 100€ al mes en alimentación.

     3 PERFILES: 60% mujeres-40% hombres, Clase social media amplia. Residentes en Madrid y Valencia

              JÓVENES                              FAMILIAS CON HIJOS                  ADULTOS MAYORES (NIDO VACIO)

- Mayores de edad y menores de 35 años     - Entre 30 y 50 años                         - Entre 50 años y 65 años
- Independientes                           - Casados o viven en pareja. (Se puede       - Casados o con pareja con la que
- Viven solos, en pareja o con comparten     contar con alguna familia monoparental)      conviven.
  piso con amigos                          - Tienen hijos a su cargo con los que        - Tienen hijos independientes con los
- No tienen hijos                            conviven                                     que no conviven
- Todos trabajan actualmente               - 50% hijos menores de 6 años y 50%
                                             de 7 a 15 años.
Diseño de la muestra
Comunidad digital: 30 participantes colaborando durante 5 jornadas con una dedicación aproximada de 30 min por jornada y participante.
                                                    Plataforma Fabrica de palabras.

                                                 Jóvenes                 Familias con niños                Adultos       Total
                                                                                                         (Nido vacío)
                        Clientes                     5                              5                         5            15
                       Mercadona            3 Madrid y 2 Valencia          3 Madrid y 2 Valencia
                                                                                                           3My2V
                                                                                                                        9My6V
                                                                    50% niños < 6 años y 50% de 7 a 15
                                                                                   años

                        Clientes                     5                              5                         5            15
                      competencia                3My2V                     3 Madrid y 2 Valencia           3My2V
                                                                                                                        9 M y 6 Va
                                                                    50% niños < 6 años y 50% de 7 a 15
                                                                                   años

                          Total                     10                             10                        10            30

                   3 Grupos on line: 4 participantes, 1,5 horas aprox de duración el grupo. Plataforma Targetmeet.
                                 1 grupo por cara perfil: jóvenes + familia con hijos + Adultos (nido vacío)

                             •      Mixtos al 50% Clientes Mercadona y de la competencia. 50% Madrid y Valencia
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 Bienvenida      • Bienvenida y normas comunidad         Lectura
                 • Perfil personal                       Texto (y foto    Presentación de los asistentes: Unas palabras sobre
                                                         opcional)        sí mismo, situación familiar, hobbies, etc.

                 • Perfil comprador                      Texto            Definirse como comprador. Cómo vive ir a hacer la
                                                                          compra. Efecto Covid.

  1º TAREA       • Actitud hacia la compra               EMOJI            Elegir Emoji que refleje cómo se siente haciendo la
Tú y la compra                                                            compra. Justificar la elección

                 • Atributos relevantes en la elección   Conceptos        Repartir los puntos entre los siguientes aspectos
                   de supermercado.                      (Repartir 100    según su importancia en la elección del
                                                         puntos)          supermercado: cercanía al hogar, precio/ahorro,
                                                                          marca propia, variedad, trato, producto fresco,
                                                                          programa fidelización, financiación, otras. Explicar el
                                                                          reparto.
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                • Notoriedad de las enseñas y       Relato          Contar a una familia de extraterrestres qué tiene
                  motivos de elección. Productos                    que tener en cuenta para elegir dónde comprar.
                  asociados a cada supermercado                     Aconsejarles dónde ir y no ir. Qué productos
                                                                    debería comprar en cada establecimiento y cuáles
                                                                    no.

                • Elementos diferenciales de cada   Fotos           Subir 2 ó 3 fotos que representen cómo es su
      2
                  supermercado                                      supermercado. Explicar porqué.
Supermercados
                                                    Recoger ideas   3 cosas positivas de su supermercado
                                                    (Post-it)
                                                                    3 cosas negativas de su supermercado
                                                    Recoger ideas
                                                    (Post-it)       Productos o secciones con los asocia más a este
                                                                    establecimiento. Con cuáles no le asocia
                                                    Texto
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                      • Categorías más emocionales o        Texto y foto            Contar qué categorías le gusta más comprar,
                        experienciales para el consumidor                           las que les hace más ilusión o con las que
                                                                                    disfruta más comprando. Su pasillo o sección
                                                                                    favorita.

                                                                                    Acompañar la explicación de alguna foto del
                                                                                    momento de hacer la compra al lado de esos
                                                                                    productos o secciones más emocionales o
        3
                                                                                    experienciales. (No se ha pedido en el piloto)
Secciones favoritas
                                                                                    Repartir los puntos entre las secciones o
                                                                                    pasillos que considere más emocionales a
                                                                                    partir del listado de categorías y subcategorías
                                                            Conceptos               a profundizar. Explicar el reparto.
                                                            (Repartir 100 puntos)
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                      • Posicionamiento de los             Texto
                        supermercados en las secciones                       (Se elaborará una lista con las 9 categorías
                        clave                                                que más puntos reciban).
      4
  Secciones
                                                                             Contar cuáles de las secciones más
 emocionales y
                                                                             emocionales se asocian con Mercadona y
   enseñas
                                                                             sus principales competidores

                      • Secciones con mayor potencial de   Votar ideas       Votar las 3 secciones que potenciarían en
                        reinvención en Mercadona                             Mercadona.
         5            • Actuaciones para potenciar las
Ejercicio de cierre     secciones                          Texto             Ideas y sugerencias para mejorar esas
                                                                             secciones en Mercadona
Listado de categorías y subcategorías a analizar

  Animales             Higiene y cosmética                 Parafarmacia              Cafés, tés e infusiones

   Cocina        Biológico/ecológico           Dietético             Chocolate         Galletas, cereales
internacional                                                                              y bollería

 Dulces y       Vinos espirituosos           Alcoholes               Cervezas             Embutidos
chucherías            y sidra

 Quesos         Platos preparados            Aceite               Snacks y patatas       Sección gourmet
Presupuesto y calendario

                – Comunidad Online: Entre 12.000 y 14.000 Euros
                – Grupos online: Entre 7.500 Euros y 8.400 Euros

         LUN.      MAR.   MiÉ.   JUE.    VIE.    SAB.    DOM.    LUN.       MAR.     MIÉ.   JUE.
          1         2      3      4       5       6       7       8          9        10     11

                                                                 Recopilar
         Filtros,
                                                                 información
         captación y                                                                  GRUPOS
                                  COMUNIDAD DIGITAL              comunidad +
         grabación de                                            concreción de        ON LINE
         tareas en
                                                                 propuestas por
         plataforma                                              parte del cliente

           Se estiman entre 2 y 3 semanas de análisis para la presentación de resultados
Equipo de trabajo

        RAQUEL RAMOS                                      ANGEL DABLANCA
-         Sociología                                  -       Sociología
-         Investigación cualitativa en Idea           -       Investigación cualitativa en Idea
          Investigación y Marketing                           Investigación y Marketing

        raquel.ramos@ideainvestigacion.es                     angel.dablanca@ideainvestigacion.es
               + 34 629276207                                         + 34 629291956

            CHUS GÓMEZ                                            PAULA RUIZ
    -      Sociología y Marketing                         -      Sociología
    -      Investigación cualitativa y cuantitativa       -      Investigación cualitativa, etnografía
           en Pensando en Marketing                              virtual y Desing Thinking en 40db

           chgomez@pensandoenmarketing.es                                  pruiz@40db.es
                   + 34 609868410                                       + 34 600811714
CASO
                                  PRÁCTICO

                                     ”   https://idea-
                                         solutions.flexmr.net/auth/sign_in
     Plataforma #runtheidea

1) VÍDEO DEL CASO PRÁCTICO GRUPO 2                 Para poder ver los vídeos, pinchad en el siguiente enlace:
    • Parte I                                      https://www.idea-solutions.net/formación/
    • Parte II
                                                   Entrad en SEMINARIO 2021
                                                   Utilizad la siguiente clave: $Seminario.2021%Enero.-
INFORMACIÓN ÚTIL
    PROCEDENTE DE LAS
    CONCLUSIONES DE LOS 3 MeetUps
    realizados en 2020
§ https://www.flexmr.net
               § https://www.krealinks.com
               § https://recollective.com/pricing

Las            § https://www.itracks.com
               § https://www.focusvision.com
plataformas    § https://www.kernwet.com

más            § https://liveminds.com
               § https://www.visionslive.com
conocidas en   § https://cmnty.com

inglés         § https://en.wikipedia.org/wiki/Online_qualitive-
                 Research
               § https://insightsplatforms.com/what-is-online-
                 qualitive-research/ (link interesante con las
                 plataformas más conocidas)
               § https://qumind.co.uk                              75
§ https://factoriadepalabras.es
                § https://idea-solutions.flexmr.net
                § http://insighterpot.insightersexperience.c
                  om/users/login
Las             § https://www.wearetesters.com/
plataformas     § https://www.netquest.com
                § https://www.questionpro.com
en castellano   § https://targetmeet.es
                § https://es.toluna.com
                § http://www.bilendi.es/
                § https://www.qualtrics.com/es/investigaci
                  on-mercados/
                                                           76
Algunos tips para alquilar una
herramienta online
• Elegir la plataforma y comprobar que tiene las herramientas que
  queremos usar
• ¿Qué necesitamos alquilar?
   • DIY
   • Servicio integral (preparación de la plataforma, reclutamiento, moderación
     y análisis)
   • Preparación de la plataforma + Solo RECLUTAMIENTO, sin moderación,
     ¿con traducción simultánea? …

• !!! GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la Unión
  Europea)
• Precio
• Idioma

                                                                                  77
¡Gracias!
            ¡Nos vemos en el siguiente curso!

            www.ia-espana.org
También puede leer