Desafíos de gestión y financiamiento Fonasa 2015-2018 - Dra. Jeanette Vega Congreso de Salud Primaria Municipal Viña Del Mar, 17 de Junio 2015

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Desafíos de gestión y financiamiento Fonasa 2015-2018 - Dra. Jeanette Vega Congreso de Salud Primaria Municipal Viña Del Mar, 17 de Junio 2015
Desafíos de gestión y financiamiento
Fonasa 2015-2018

                     Dra. Jeanette Vega
            Congreso de Salud Primaria Municipal
               Viña Del Mar, 17 de Junio 2015
Desafíos de gestión y financiamiento Fonasa 2015-2018 - Dra. Jeanette Vega Congreso de Salud Primaria Municipal Viña Del Mar, 17 de Junio 2015
+                                         2

            Contexto demográfico
              y epidemiológico

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Desafíos de gestión y financiamiento Fonasa 2015-2018 - Dra. Jeanette Vega Congreso de Salud Primaria Municipal Viña Del Mar, 17 de Junio 2015
+                                              Proyecciones de Población
    Pirámide de Población, Año 1950                                         Pirámide de Población, Año 2010                                                         Pirámide de Población, Año 2050
 80+                                                                         80+                                                                         80+
75-79                                                                       75-79                                                                       75-79
70-74                                                                       70-74                                                                       70-74
65-69                                                                       65-69                                                                       65-69
60-64                                                                       60-64                                                                       60-64
55-59                                                                       55-59                                                                       55-59
50-54                                                                       50-54                                                                       50-54
45-49                                                                       45-49                                                                       45-49
                                                       Hombres
40-44                                                                       40-44                                                                       40-44
                                                       Mujeres
35-39                                                                       35-39                                                                       35-39
30-34                                                                       30-34                                                                       30-34
25-29                                                                       25-29                                                                       25-29
20-24                                                                       20-24                                                                       20-24
15-19                                                                       15-19                                                                       15-19
10-14                                                                       10-14                                                                       10-14
05-09                                                                       05-09                                                                       05-09
  0-4                                                                         0-4                                                                         0-4
        -800000 -600000 -400000 -200000   0   200000 400000 600000 800000           -800000 -600000 -400000 -200000   0   200000 400000 600000 800000           -800000   -600000   -400000   -200000   0   200000   400000   600000   800000

         Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas (INE)

                                                                                                                 .

   Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Desafíos de gestión y financiamiento Fonasa 2015-2018 - Dra. Jeanette Vega Congreso de Salud Primaria Municipal Viña Del Mar, 17 de Junio 2015
Cronicidad y Factores de Riesgo

                                                        Fuente: DOCUMENTO DE TRABAJO, Perfil Epidemiológico del Adulto Mayor en Chile
  Fuente: Encuesta Nacional de Salud ENS, Minsal 2010   Departamento de Estudios y Desarrollo. Superintendencia de Salud. 2006

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Desafíos de gestión y financiamiento Fonasa 2015-2018 - Dra. Jeanette Vega Congreso de Salud Primaria Municipal Viña Del Mar, 17 de Junio 2015
+                      Contexto Epidemiológico
                               Año 1909                                                                                   Año 1999               Diarrhoe
                                                                                                                                                  0,3%         Respiratory
                                                                                            Tuberculosis                                                        infections
   Diarrhoe                                                                                                                                                         9%
      5%                                       Respiratory                                      1%
                                                                                                               Other diseases
Tuberculosis                                    infections                                                          17%                                       Other Infectius
    9%                                             20%                                            Injuries                                                      diseases
                                                             Other Infectius                        9%                                                            11%
                                                               diseases
         Other diseases                                          13%
              35%                                                                                                                                   Cancers
                                                                                                                                                     23%
                                                                                 Cancers                       Cardiovascular
                                                                                   2%                            diseases
                                                                                                                    30%
                                                                     Cardiovascular
                             Injuries                                  diseases
                               3%                                         13%

                                                                                Año 2010
                                                                                                              Enf del sistema
                                    Enf. Endocrinas,Demás causas                                               respiratorio
                                     nutricionales y   14%                                                         10%
                                      metabólicas
                                           5%                                                                                   Mal definidas
                                                                                                                                     2%
                             Enf del sistema                                                                       Cánceres
                                digestivo                                                                            25%
                                   7%
                                                                               Enf del sistema
                                                                                circulatorio
                          Causas externas de                                        28%
                              mortalidad
                                 9%

   Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
                                                                                           Fuente: The World Health Report 1999, y DEIS-MINSAL
Desafíos de gestión y financiamiento Fonasa 2015-2018 - Dra. Jeanette Vega Congreso de Salud Primaria Municipal Viña Del Mar, 17 de Junio 2015
Queremos ser el seguro público
        solidario y único que garantiza el
      acceso universal a salud de calidad,
      oportuna y con protección financiera
         a toda la población asegurada

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Desafíos de gestión y financiamiento Fonasa 2015-2018 - Dra. Jeanette Vega Congreso de Salud Primaria Municipal Viña Del Mar, 17 de Junio 2015
Objetivos Estratégicos 2014-2018

          1. Construiremos una nueva oferta de valor

          2. Optimizaremos la compra sanitaria

          3. Fortaleceremos la protección financiera
          de nuestros beneficiarios

          4. Acercaremos                  Fonasa a los ciudadanos y
          ciudadanas

          5. Fortaleceremos nuestra gestión interna

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
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Prioridades FONASA –APS 2015

                        Plan de Salud
           1          - - Apoyar revisión y costeo PSF

                                 Gestión de Compra Sanitaria
                  2              - Apoyar desarrollo de modelos innovativos en atención primaria

                                 Atención y vínculo con la ciudadanía
                    3            - Continuar abriendo Sucursales en Red Publica
                                 - Avanzar en mecanismos de participación y consulta efectiva

                         Gestión Financiera del Seguro
           4             - Aumentar acceso a afiliación Fonasa a grupos excluidos
                         - Aumentar % afiliados inscritos en APS
                         - Implementar nuevo proceso de inscripción en APS
Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Desafíos de gestión y financiamiento Fonasa 2015-2018 - Dra. Jeanette Vega Congreso de Salud Primaria Municipal Viña Del Mar, 17 de Junio 2015
+                       Plan de Salud Familiar
   ”Conjunto de acciones de los equipos de salud de establecimientos APS, para
   resolver las necesidades de salud de las familias, abordando factores
   protectores, la detección de factores de riesgo, el tratamiento oportuno de las
   enfermedades o su derivación a especialidad y elementos de rehabilitación
   factibles de realizar.
                                                             Plan de Salud Familiar (PSF)
                                          I. Programa de Salud del Niño.
                                          II. Programa de Salud del Adolescente.
                                          III. Programa de Salud de la Mujer.
                                          IV. Programa de Salud del Adulto.
                                          V. Programa de Salud del Adulto Mayor.
                                          VI. Programa de Salud Oral.
                                          VII. Actividades con Garantías Explicitas en Salud
                                          VIII. Actividades asociadas a todos los programas.

                                                        Otras Prestaciones de Salud Pública
                                          I. Programa de inmunizaciones (PAI)
                                          II. Programa Nacional de Alimentación Complementaria (PNAC)
                                          III. Programa de Alimentación Complementaria del Adulto Mayor (PAC)
                                          IV. Refuerzos estacionales
                                          V. Programa de Protección Social
Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Desafíos de gestión y financiamiento Fonasa 2015-2018 - Dra. Jeanette Vega Congreso de Salud Primaria Municipal Viña Del Mar, 17 de Junio 2015
+                       Protocolo de Acuerdo, Ley
                            Presupuesto 2015

     Estudio adjudicado, y en desarrollo.
     Mesa Técnica MINSAL- FONASA.

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
+                Detalle Presupuesto APS 2014
                                            1%0%

                                          14%                        - Per-cápita
                                                                     - Reforzamiento Municipal
                                                                     - Reforzamiento Servicios de Salud
                                28%                   57%            - Chile Crece Contigo
                                                                     - Chile Solidario

                          Transferencias 2014                                          2014 ($)
                          - Per-cápita                                                  637.757.528.648
                          - Reforzamiento Municipal                                     306.688.911.166
                          - Reforzamiento Servicios de Salud                            153.821.110.769
                          - Chile Crece Contigo                                          15.826.259.504
                          - Chile Solidario                                                3.667.779.000

                           Total 2014                                            1.117.761.589.087
Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
                                                               Fuente: Elaboración Propia, Subdepto. Estudios FONASA.
+
                                    Prima Per Cápita

                                                              -Pobreza   (Índice IPP)
                        Percápita = Asignación Basal +        -Edad
                        Correctores                           -Ruralidad
                                                              -Desempeño Difícil

                        Evolución Per Cápita Basal
                                          En moneda nominal

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Gestion de compra sanitaria

                           Innovación en atención primaria:
                     Monitoreo a distancia para Pacientes Crónicos
                      con Diabetes y problemas Cardiovasculares
Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Atención y vinculo con la ciudadanía

                                          FONASA en terreno
Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Nuevos Puntos de Atención
Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Nuevos puntos de atención en APS
         y municipalidades
     DIRECCIÓN ZONAL                   REGIÓN                 COMUNA                  Punto de Atención
                                      Valparaíso     SAN FELIPE          SUCURSAL HOSPITAL SAN CAMILO
     DZ CENTRO NORTE
                                      Coquimbo       COQUIMBO            SUCURSAL HOSPITAL SAN PABLO
                                     Metropolitana   PROVIDENCIA         HOSPITAL SALVADOR
                                     Metropolitana   INDEPENDENCIA       HOSPITAL CLINICO U. DE CHILE (EX J.J. AGUIRRE)
                                     Metropolitana   PROVIDENCIA         FUNDACIÓN FALP
                                     Metropolitana   CURACAVI            HOSPITAL CURACAVI
  NIVEL CENTRAL (Región
                                     Metropolitana   CERRILLOS           MUNICIPALIDAD DE CERRILLOS
 Metropolitana y Región de
                                      O'Higgins      MACHALI             CESFAM MACHALI
         O'Higgins)
                                      O'Higgins      MOSTAZAL            CESFAM SAN FRANCISCO DE MOSTAZAL
                                      O'Higgins      QUINTA DE TILCOCO   MUNICIPALIDAD QUINTA DE TILCOCO
                                      O'Higgins      PICHIDEGUA          MUNICIPALIDAD PICHIDEGUA
                                      O'Higgins      PICHILEMU           HOSPITAL DE PICHILEMU
                                       BIO BIO       LOS ANGELES         HOSPITAL VÍCTOR RÍOS RUIZ
                                       BIO BIO       CHILLAN             HOSPITAL HERMINDA MARTIN
                                       BIO BIO       SANTA JUANA         MUNICIPALIDAD DE SANTA JUANA
            DZCS
                                       BIO BIO       FLORIDA             MUNICIPALIDAD DE FLORIDA
                                       MAULE         LICANTEN            MUNICIPALIDAD DE LICANTEN
                                       MAULE         YERBAS BUENAS       MUNICIPALIDAD DE YERBAS BUENAS
                                      Araucanía      TEMUCO              SUCURSAL HOSPITAL TEMUCO
           DZ SUR                     Araucanía      PURÉN               SUCURSAL HOSPITAL PUREN
                                       Los Ríos      VALDIVIA            SUCURSAL HOSPITAL VALDIVIA

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Nuevos puntos de atención municipalidades
                   y APS
           Segundo semestre 2015

                                       PROGRAMADO PARA SEGUNDO SEMESTRE 2015
 DIRECCIÓN ZONAL                   REGIÓN                 COMUNA                      Punto de Atención
                            ARICA Y PARINACOTA   ARICA                   CESFAM IRIS VELIZ
                                 TARAPACA        IQUIQUE                 CESFAM AGUIRRE
     DZ NORTE
                               ANTOFAGASTA       ANTOFAGASTA             HOSPITAL ANTOFAGASTA
                                 ATACAMA         COPIAPO                 HOSPITAL COPIAPO
                                VALPARAISO       VIÑA DEL MAR            HOSPITAL GUSTAVO FRICKE
        DZCN
                                VALPARAISO       VALPARAISO              HOSPITAL CARLOS VAN BUREN
                              METROPOLITANA      PEDRO AGUIRRE CERDA     MUNICIPALIDAD PEDRO AGUIRRE CERDA
                              METROPOLITANA      QUINTA NORMAL           CESFAM ANDES
                              METROPOLITANA      QUINTA NORMAL           MUNICIPALIDAD DE QUINTA NORMAL
         RM
                              METROPOLITANA      TALGANTE                MUNICIPALIDAD DE TALAGANTE
                              METROPOLITANA      QUILICURA               MUNICIPALIDAD DE QUILICURA
                              METROPOLITANA      LA REINA                MUNICIPALIDAD DE LA REINA
                               LA ARAUCANIA      LAUTARO                 HOSPITAL LAUTARO
         DZS                    MAGALLANES       PUNTA ARENAS            HOSPITAL PUNTA ARENAS
                                 LOS LAGOS       OSORNO                  HOSPITAL OSORNO

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud                                                                      17
Mejorar gestión financiera
                                      del seguro
        Grupo                2012                 2013              2014/*            Var %
                                                                                     2012-14

          A              3.232.924            3.195.978           3.334.115            3%
          B              4.906.318            4.863.373           4.762.314           -3%
          C              2.239.772            2.308.190           2.311.859           3,1%
          D              2.998.068            3.083.647           3.117.415           3,8%
        Total           13.377.082           13.451.188          13.525.703           1,1%
                                                                                                  D      A
                                                                                                 23%    25%

              /* Proyección a diciembre 2014, Subdepartamento de Estudios, FONASA.
                                                                                                C
                                                                                               17%
                                                                                                        B
                                                                                                       35%

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Mejorar gestión financiera del seguro
                  Población Inscrita V/S Población Beneficiaria
         Actualmente:
           • Más de 1,2 millones de beneficiarios Fonasa no inscritos en APS,
           • A mayor nivel de ingreso, menor es la participación de beneficiarios
             inscritos.

           Esto se debe a que la forma de inscripción actual es insuficiente para
                       captar a todos los beneficiarios de FONASA.

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Mejorar gestión financiera del seguro:
                       Acceso a salud de grupos excluidos

                                         Acceso a Salud de
                                    trabajadores independientes
Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Copago 0 a dirigentes sociales
Gobierno de Chile / Ministerio de Salud                     21
Acceso a beneficios Fonasa a inmigrantes
                    con Visa en tramite
Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
+                 ACREDITACION DE POBLACIÓN MIGRANTE
                                          CON VISA EN TRAMITE

                                               Se otorga N° de
                                                Identificación
                                                temporal y se    Con RUN definitivo
           Con visa en trámite
                                             ingresa en FONASA    volver a acreditar

•   mujer embarazada en control
•   menor extranjero en control
•   menores de 18 años estudiantes

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
ATENCIÓN EN SALUD DE POBLACIÓN
+               MIGRANTE EN RIESGO SOCIAL Y SITUACIÓN
                DE PERMANENCIA NO REGULAR
                  Circular A 15/06 de 09-06-2015

                                            Se otorga N° de
                  Atención y                 Identificación
                                             temporal y se    Con RUN definitivo
           referencia a Fonasa                                 volver a acreditar
            para acreditacion             ingresa en FONASA

•   mujer embarazada
•   menores de 18 años
•   Inmigrantes carentes de recursos

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
+

               Nuevo Proceso Inscripción APS

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
+
                         Dictamen de Auditoría
                      Nº 201/2013 de la Contraloría
                        General de la República.

           “Fonasa      deberá      implementar        la
           herramienta tecnológica licitada el año
           2011, destinada a facilitar la inscripción en
           línea de los beneficiarios y a evitar que
           alguno de ellos cambie su inscripción antes
           de transcurrido un año (numerales 4.2 y 6,
           del acápite I de Control Interno)”

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
+                        Dictamen Nº 54390 /2011
                       de la Contraloría General de la
                                 República.
      “los beneficiarios del régimen pueden inscribirse en
     cualquier consultorio que se encuentre en el territorio
     del Servicio de Salud correspondiente a su domicilio o
     lugar de trabajo, sin que resulte procedente restringir
      tal inscripción a los establecimientos ubicados en la
     comuna en que dichos beneficiarios vivan o trabajen.”

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Proceso actual de inscripción
                         y validación
          1. Preparación previa a la fecha de corte.

          2. Envío de archivos BATCH con Registros de Inscripciones
             desde EAPS.

          3. Validación de Registros de Inscripciones en Fonasa.

          4. Certificación Previsional de Registros de Inscripción.

          5. Resultados del Proceso de Corte, Análisis e Informes.

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Validez y confiabilidad del proceso
                    de inscripción y validación
    • Validez de los Datos no depende de FONASA, quien por Ley
      debe efectuar esta función
          Validez Interna: Como se registran las inscripciones?.
           Necesidad de Información fundante  Norma Técnica N° 172

          Validez Externa: Si el dato de una inscripción entregado a FONASA para los cortes es
           representativo de la población comunal.

    •      El número de rechazos totales supera el 25%. Es decir, más
           un 25% de los datos enviados por los EAPS semestralmente
           son diferentes a lo validado previamente por Fonasa

    •      Existencia de fraude

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Nuevo Modelo de Inscripción Percápita
     I. Objetivo general
     Desarrollar un sistema de inscripción en línea, incorporando a
     personas naturales, la Red FONASA y establecimientos APS en el
     proceso de inscripción.

     II. Objetivos específicos
     • Aumentar cobertura de inscripción en APS de beneficiarios
       Fonasa
     • Mejorar validación y disminuir numero de rechazos de
       inscripción
     • Evitar fraude
     • Disminuir trámites presenciales
     • Cumplir con Dictamen de CGR (201/2013)
Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
+                                     Descripción
     El sistema considera el acceso a inscripción
     en línea, incorporando a personas naturales,
     la Red FONASA y establecimientos APS, para
     lo cual se están desarrollando 3 módulos
     (con motor de reglas y plataforma de
     informes) que permitan la inscripción en
     línea de los beneficiarios :

             Módulo de acceso a personas Naturales.
             Módulo de acceso a Instituciones.
             Módulo de acceso a establecimientos APS.
Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Formas de Inscripción

                                  Auto
                               inscripción       Página web segura Fonasa
                                  en línea

                                                Establecimientos         Sucursales
                                En línea          de Atención
                                                                          Fonasa
                                                    Primaria

                               Evita fraudes         Red de Atención Establecida
                                                   Desincentivo del trámite presencial

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
+
                  Comparación entre ambas modalidades

                                            SISTEMA NUEVO
         SISTEMA ACTUAL
                                           Inscripciones en línea
     Inscripciones sin control            con control centralizado
           centralizado                       • Validaciones en línea
                 • Duplicados                • Certificación periódica
                • Doble Inscritos

           Envío a Fonasa de                 Una sola base de datos
            archivos batch                integrada a nivel nacional de
                                                  inscripciones

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Nuevo Modelo de Inscripción Percápita
                         Características
        1. Sistema en línea
               •       Mejora la oportunidad y la calidad de información del FONASA y los
                       Establecimientos de Atención Primaria, eliminando intermediarios y
                       problemas de desactualización.

               •       Estandariza reportes y entrega información con datos certificados y
                       concordantes en todo el país, eliminando los conceptos de Doble
                       Inscripción y Registros Duplicados.

        2. Mas puntos de inscripción
               •       Fortalece la relación de la red de atención con la población beneficiaria,
                       siendo inclusiva y colaborativa en reducir las brechas en tecnologías de
                       información.

               •       Promueve la inscripción en EAPS entre aquellos beneficiarios no
                       habituados a la Atención Primaria, mejorando la entrega efectiva de
                       beneficios en salud, así como la población beneficiaria inscrita.
Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Nuevo Modelo de Inscripción Percápita
                           Características
                                            •      Retroalimentación en línea sobre validez de la
                                                   inscripción
                                            •      Permite validar norma de cambio de inscripción
                                            •      En todo momento, una persona está inscrita
                                                   máximo en un solo EAPS

                                                    Feedback en línea

                                      Insc. Web FNS

                                                                  Reglas de           BBDD
                                      Insc. EAPS
                                                                  Validación        Inscritos

                                      Insc. Sucursales

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
+                 Nuevo Modelo de Inscripción Percápita:
                            Características
     •    Inscripción y consulta a través del sitio web de FONASA para el solicitante:
            –    Solicitante debe adjuntar medio de verificación que acredite su domicilio
                 (particular o laboral), el cual será validado por FONASA.

     •    Red presencial de FONASA estará disponible para realizar el trámite.
     •    Implementación en APS, contará con validación biométrica del solicitante
          (validación de identidad con Registro Civil).
            –    Lector biométrico será disponibilizado por FONASA a los APS

     •    La solución permite una validación previsional en línea del solicitante

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
+                 Nuevo Modelo de Inscripción Percápita:
                               Prototipo

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Modelo de Gestión de Usuarios
                          Reportería por jerarquías/perfiles

                            Fonasa Nivel Central

                                                         Cada nivel accede      a    la
                           Fonasa Direcciones Zonales
                                                         información   de           su
                                                         competencia.
                                Servicios de Salud

                                   Entidades
                                                        Información para la gestión,
                                 Administradoras        consistente y actualizada en
                                                        toda la Red.
                                          EAPS

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Modelo de Gestión de Usuarios
                                         Perfiles Propuestos
                                 •Administración,
               Encargado Nivel    programación cortes,
                                  gestor usuarios,
                   Central        reportería total

                                                    •Reportería
                                     Analista        Nivel Zonal y a
                                 Dirección Zonal     nivel de EAS
                                                     de la zona

                                                                       •Reportería de
                                                      Encargado         los EAS ubicados
                                                                        en el SS y EAPS
                                                   Servicio de Salud    dependientes de
                                                                        SS

                                                                         Encargado    •Reportería a nivel
                                                                          Entidad      agregado del EAS y
                                                                       Administradora a nivel de
                                                                                       Establecimiento
                                                                       de Salud (EAS)

                                                                                                             •Reportería a nivel
                                                                                              Encargado       del
                                                                                           Establecimiento    Establecimiento

                                                                                                                 Ejecutivo
                                                                                                                             •Realiza
                                                                                                                Inscripción   inscripciones
                                                                                                             Establecimiento

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Estado del Proyecto y cronograma
                            de implementación

                                Actualización
                                  BD única
                                                 Junio
                                 PERCAPITA       2015
                              Implementación
                                solución Suc.
                                                 Julio
                                  FONASA         2015

                                 Solicitud vía   Julio
                                     web
                                                 2015

                              Implementación     Agosto
                                solución APS
                                                  2015

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Resumen de la presentación

                           Contexto epidemiológico y demográfico

                                   Visión Fonasa 2030
                              GRACIAS
                                     Objetivos estratégicos 2014-2018

                                   Objetivos estratégicos APS 2014-2018

                           Nuevo modelo inscripción per-capita

Gobierno de Chile / Ministerio de Salud
Muchas gracias
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