Especial duelo Soporte emocional y acompañamiento a las familias - Revista Funeraria

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Especial duelo
Soporte emocional y acompañamiento
a las familias
Especial duelo Soporte emocional y acompañamiento a las familias - Revista Funeraria
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Colaboradores

                                  2
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Especial duelo Soporte emocional y acompañamiento a las familias - Revista Funeraria
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SUMARIO
4    Entrevista: Juanjo Mulero, Fundador y Presidente
     Ejecutivo de la Fundación Salud y Persona.                             El duelo duele
8    Nueva normalidad en SFM, Servicios Funerarios de
     Madrid.                                                                Aceptar y sobrellevar la pérdida de un ser
12 Entrevista: Ruud Van Beurden, Director General de                        querido no es fácil; incluso ante un falleci-
   Funeral Products Spain.                                                  miento esperado podemos sentir vacío, in-
                                                                            comprensión y, sobre todo, sentimos dolor.
16 Hablemos del suicidio (Funespaña).
                                                                            Ese dolor es intrínseco al hecho de perder a
20 Áltima crea espacios en los cementerios dedicados al                     alguien importante en nuestra vida. Por eso,
   duelo perinatal.                                                         es tan necesario poder expresar nuestras
24 Mémora lanza un nuevo servicio funerario y de                            emociones y compartirlas. Esa ha sido, sin
   acompañamiento para la pérdida perinatal.                                duda, una de las grandes enseñanzas que
                                                                            nos ha dejado la pandemia; ser conscientes
28 Entrevista: Julio Jiménez, Director Gerente de Mortualba.
                                                                            de que las ceremonias de despedida como
32 El valor emocional de los cementerios.                                   acto social forman parte del inicio del duelo.
                                                                            Cuando estaban prohibidas debido a la si-
36 Una planta para elaborar el duelo (Limbo Europe).
                                                                            tuación sanitaria, al dolor que sentían los fa-
40 Entrevista: Rosa Jiménez, Oficiante de Funerales Civiles y               miliares por la pérdida, se sumaba el no po-
   Coach de Atención al Duelo.                                              der sentirse arropados por los suyos ni tener
43 Covid-19. Dolor y muerte en redes sociales. Por Vicente                  la posibilidad de rendir homenaje al difunto.
   Luis Díaz Pedraza, Economista y Asesor de Marketing.                     El duelo vivido en soledad se ha transforma-
                                                                            do, en ocasiones, en un duelo complicado o
                                                                            no resuelto. En esos casos la ayuda psicoló-
                                                                            gica es clave para su recuperación.
                                                                            Las empresas funerarias saben de la im-
                                                                            portancia de ayudar a las familias a ges-
                                                                            tionar la etapa inicial del proceso y ofrecen
                                                                            soporte emocional a aquellas personas que
                                                                            lo necesiten. Porque, hoy más que nunca,
                                                                            el cuidado y acompañamiento a los fami-
                                                                            liares es un aspecto fundamental del ser-
                                                                                 vicio funerario. También los fabricantes
                                                                                  del sector tienen muy en cuenta a la
                                                                                   hora de diseñar sus artículos su fac-
                                                                                  tor emocional; de qué manera pueden
                                                                                          ayudar a perpetuar el recuerdo
                                                                                              del ser querido de una for-
                                                                                              ma única y personalizada.

                                                                                                Gonzalo Amorós,
                                                                                                director de Revista
                                                                                                Funeraria.
                                                                                                30 años al frente de la
                                                                                                publicación funeraria de
                                                                                                referencia en nuestro país.
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ENTREVISTA A JUANJO MULERO
FUNDADOR Y PRESIDENTE EJECUTIVO DE LA FUNDACIÓN SALUD Y PERSONA

“La Covid-19 ha puesto sobre la
 mesa la necesidad de cuidar
 nuestra salud mental”

                                                    “Somos una entidad experta en el ámbito
                                                    de la salud y el bienestar emocional, que
                                                    prestamos servicios de atención psicológica
                                                    presencial y telefónica a empresas, tanto
                                                    para sus clientes como para sus empleados.”
                                                    Con estas palabras define la Fundación
                                                    Salud y Persona su labor social, la cual realiza
                                                    desde el año 2016. Juanjo Mulero, fundador
                                                    y presidente ejecutivo de la organización,
                                                    nos explica por qué es tan importante
                                                    recibir ayuda psicológica profesional en
                                                    determinadas situaciones como, por ejemplo,
                                                    a la hora de afrontar la pérdida de un ser
                                                    querido.

                  ¿Cuándo y con qué obje-           personas cuando se hacen         psicológica lo destinamos a
                  tivos nace la Fundación           mayores. Estas dos inquie-       entidades sociales que ayu-
                  Salud y Persona?                  tudes son las que me llevaron    dan a personas mayores en
                  Desde hace unos años hay          a poner en marcha la Funda-      situación de soledad.
                  dos temas que me interesan        ción Salud y Persona en el año
                  y me preocupan de una forma       2016. Con nuestro servicio       ¿Qué valores éticos y de
                  especial. En primer lugar, la     de atención psicológica para     compromiso social defi-
                  necesidad de atender emo-         empresas, dirigido tanto a los   nen la entidad?
                  cionalmente a las personas        empleados como a sus clien-      Nosotros no podemos abor-
                  que se han visto afectadas        tes, cubrimos el primer obje-    dar todos los problemas que
                  por un acontecimiento dolo-       tivo y, además, obtenemos        tiene nuestra sociedad, pero
                  roso y brindarles apoyo psi-      los recursos necesarios para     intentamos contribuir a ami-
                  cológico. La segunda cuestión     conseguir nuestro segundo        norar alguno de ellos. Re-
                  es la situación de soledad en     cometido, ya que el benefi-      cientemente, la Fundación
                  la que se quedan muchas           cio alcanzado por la atención    ha ampliado sus estatutos

                                                  4
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para que además de ayudar       un acontecimiento doloroso          una segunda vez semanas             “Las familias
en la mejora de la calidad de   como puede ser el falleci-          después ofreciendo de nuevo         disponen de un
vida de las personas mayores,   miento de un familiar. Por eso,     la posibilidad de la prestación
                                                                                                        año para recibir
también podamos prestar         la Atención Psicológica en          y una tercera pasados los pri-
atención psicológica a deter-   Procesos de Pérdida y Duelo         meros 6 meses. Y es que, las
                                                                                                        nuestro servicio
minados colectivos, así como    es uno de los servicios princi-     familias disponen de un año         de atención
actuar en un contexto de cri-   pales que presta la Fundación,      para recibir atención psicoló-      psicológica
sis humanitaria. Por ejemplo,   el cual ya ha sido contratado       gica presencial. Asimismo, se
la Covid-19 ha puesto sobre     por diferentes funerarias y         les facilita un teléfono gratuito
                                                                                                        presencial.
la mesa la necesidad de cui-    compañías de seguros con el         al que pueden llamar en cual-       Se les facilita
dar nuestra salud mental y      fin de ofrecerlo a sus clientes.    quier momento (disponible           también un
nosotros vamos a intentar       En cuanto a la manera de pro-       24/7) y en el que son atendi-       teléfono gratuito
contribuir en este campo des-   ceder es la siguiente: cuando       dos por un equipo de psicólo-
de nuestra experiencia y co-    se nos comunica un falleci-         gos con amplia experiencia.
                                                                                                        (disponible
nocimientos, y con absoluto     miento, uno de nuestros psi-                                            24/7) donde
compromiso, responsabilidad     cólogos se pone en contacto         Tanto la atención telefó-           son atendidas
                                                                    nica como las sesiones
y respeto por las personas.     con la familia. Desde ese pri-
                                                                                                        por un equipo
                                mer contacto, el especialista       presenciales que ofrecen
Entre los servicios que         se encuentra en disposición         a través de los prestado-           de psicólogos”
brindan sus profesiona-         del doliente si lo precisa. A la    res de servicios funera-
les se encuentra la Aten-       familia se le ofrece la posibi-     rios son totalmente gra-
ción Psicológica en Pro-        lidad de asistir a algunas se-      tuitas para las familias.
cesos de Pérdida y Duelo.       siones presenciales de aten-        Exacto. Es importante remar-
¿En qué consiste este           ción psicológica en el centro       car que es un servicio sin cos-
servicio de apoyo a las         concertado por la Fundación         te para las familias; ya que el
familias que han perdido        más próximo a su domicilio.         cargo le compete a la empre-
a un ser querido?               Si en el momento en que se          sa aseguradora o grupo fu-
Como apuntaba al princi-        produce el primer contacto,         nerario que nos contrata con
pio, uno de los dos grandes     los familiares no se sienten        el fin de poder ofrecer apoyo
objetivos de la Fundación       capacitados para decidir si         psicológico y emocional du-
Salud y Persona es ayudar a     desean recibir ayuda psicoló-       rante el proceso de duelo a los
las personas que han sufrido    gica, nuestro equipo contacta       clientes que lo necesiten.

                                                                  5
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“Muchas
empresas
funerarias ya
han contratado
nuestros
servicios
de atención
psicológica
y la mayoría
lo hacen
convencidas de
la necesidad
de dar soporte
emocional a los
familiares”

La atención psicológi-           acompañarlas en el proceso          les hiciste sentir”. La vincula-   hacer un seguimiento proac-
ca profesional aporta un         de aceptación de la pérdida y       ción emocional es el vínculo       tivo a través de llamadas para
valor añadido al servicio        durante las fases iniciales del     más fuerte que existe. Vincula     conocer el estado emocional
funerario. ¿Qué rela-            duelo. Como he comenta-             a tu cliente emocionalmente y      de las familias.
ción mantienen con las           do antes, muchas entidades          tendrás un cliente fiel.
funerarias? ¿Por qué             funerarias ya han contra-                                              ¿Por qué es tan impor-
deberían las empresas            tado nuestros servicios de          ¿Ofrecen servicio de               tante que las familias
del sector trabajar con la       atención psicológica y la gran      atención al duelo por todo         reciban ese apoyo psico-
Fundación?                       mayoría lo hacen plenamente         el país? Concretamente,            lógico por parte de pro-
Por mi experiencia de más        convencidas de la necesidad         ¿cuál es su red actual de          fesionales expertos en
de treinta años en el sector     de dar soporte emocional a          profesionales?                     duelo a la hora de aceptar
asegurador y, además, muy        los familiares. Las empre-          Disponemos de una red de           y superar una pérdida?
vinculado al mundo funerario,    sas que aún no disponen de          más de cuatrocientos centros       Uno de los momentos más
puedo garantizar que si hay      estos servicios adicionales a       de atención psicológica pre-       duros que debemos afrontar
un servicio que se preste con    la propia prestación funera-        sencial que nos permite llegar     a lo largo de nuestra vida es
una altísima calidad y profe-    ria, estoy convencido de que        a todo el país. Pese a la amplia   la pérdida de un ser querido.
sionalidad es el ofrecido por    en poco tiempo también los          cobertura, tenemos previs-         Todas las pérdidas son dolo-
las empresas funerarias. Pero    contratarán. Puedo asegurar         to seguir sumando nuevos           rosas, pero lo importante es
en la actualidad, ya no es su-   que las familias a las cuales       centros concertados a medi-        cómo gestionamos ese duelo
ficiente con prestar un buen     se les brinda apoyo psicoló-        da que incorporemos nuevos         para que no se convierta en
servicio, disponer de unas ex-   gico profesional lo agradecen       clientes del sector funerario.     un duelo patológico que deje
celentes instalaciones, contar   muchísimo. Y en esa línea, me       Y como he comentado an-            secuelas y no nos permita
con un equipo de profesiona-     gustaría compartir una cita de      teriormente, disponemos de         encarar el futuro con entere-
les cualificados… Todos estos    la escritora americana Maya         un servicio telefónico gratuito    za. Por eso, es fundamental
factores son fundamentales,      Angelou: “Olvidarán lo que          24/7 atendido por psicólogos       la ayuda que prestan los pro-
pero también hay que dar un      dijiste, olvidarán lo que hicis-    y trabajadores sociales, un        fesionales de la psicología en
paso más con las familias;       te, pero nunca olvidarán cómo       equipo encargado también de        determinadas situaciones.

                                                                   6
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¿En qué casos es im-               con las que interactúa. Re-         “Hemos creado un programa
prescindible este tipo de          cientemente, hemos crea-            de ayuda psicológica telefónica
prestación?                        do el sello EFER (Empresa
                                                                       destinada al personal sanitario
Todos los duelos son doloro-       Funeraria Emocionalmente
sos, pero cuando la pérdida        Responsable), dirigido a las
                                                                       de nuestro país. Esta acción nos
del ser querido es debida a        compañías del sector fu-            permite dar cobertura a 1.100.000
un accidente o enferme-            nerario que ofrecen nuestro         profesionales sanitarios y a sus
dad, o bien la persona que         servicio de soporte psicoló-
fallece es joven, el dolor se      gico en acompañamiento al
                                                                       familiares cercanos”
incrementa y puede resultar        duelo para las familias y para
vital la intervención de un        sus empleados.
profesional de la psicología.
Pero hay muchas otras si-          El actual contexto de               habían sufrido una muerte          sionales que han sufrido mu-
tuaciones complicadas. Por         pandemia ha puesto de               cercana.                           chísimo por culpa de esta pan-
ejemplo, existe la creencia de     manifiesto la importan-                                                demia, dos de ellos han sido el
que si el difunto es de avan-      cia de poder despedir-              ¿Qué nos ha enseñado               personal sanitario y el funera-
zada edad, el duelo se afron-      nos de nuestro ser que-             la crisis sanitaria en este        rio. No han sido los únicos, pero
ta mejor pero no siempre es        rido ya que el no hacerlo           sentido?                           desde luego son dos que han
así; por ejemplo, si el viudo/a    puede afectar al desa-              Ha permitido evidenciar lo         sufrido en sus carnes toda la
ha pasado toda una vida jun-       rrollo normal del proce-            importante de determinadas         virulencia y dolor que ha traí-
to a la persona fallecida es       so de duelo. Desde su               tradiciones, además del papel      do consigo este terrible virus.
probable que necesite apoyo        perspectiva como pro-               tan necesario que juega el en-     Por ello, el 1 de septiembre de
emocional porque se sentirá        fesionales de la psico-             torno a la hora de gestionar las   este año pusimos en marcha
absolutamente perdido/a            logía emocional, ¿cómo              emociones relacionadas con         un programa de ayuda psi-
ante la ausencia de su com-        han vivido este período             la pérdida. Esa imposibilidad      cológica telefónica al personal
pañero/a de vida.                  marcado por las restric-            de despedir al ser querido de      sanitario del país, que incluye
                                   ciones a la hora de cele-           la manera deseada y en com-        al personal de residencias de
La Fundación puede                 brar las ceremonias de              pañía ha impactado de forma        mayores y de discapacita-
acreditar a las empre-             despedida?                          negativa en la salud emocional     dos, gracias a un acuerdo con
sas colaboradoras con              Tras el fallecimiento de un         de muchas familias. Se ha vi-      UNESPA, la patronal española
el sello EES (Empresa              ser querido es fundamental          vido una situación hasta ahora     de seguros, y el apoyo de 107
Emocionalmente Sa-                 que la familia pueda celebrar       inexistente que es despedir a      compañías aseguradoras.
ludable). ¿Qué pueden              una ceremonia de despedida,         los difuntos en la intimidad de    Esta acción nos permite dar
explicarnos sobre esta             porque ese ritual forma par-        nuestros hogares.                  cobertura a 1.100.000 per-
certificación?                     te de la fase inicial del duelo.                                       sonas del mundo sanitario y a
El certificado de Empresa          Durante el confinamiento no         También durante este               sus familiares cercanos. En to-
Emocionalmente Saludable           fue posible llevar a cabo el        tiempo, algunos profesio-          tal se ha calculado que el servi-
(EES) de la Fundación Salud        sepelio en compañía de fa-          nales sanitarios o funera-         cio cubre a más de 4.400.000
y Persona es un sello que          miliares y amigos, lo que su-       rios han necesitado ayuda          personas
acredita a nuestras empre-         puso acentuar el dolor por la       psicológica tras los duros
sas clientes como entidades        pérdida al no contar con ese        momentos vividos junto
que dan apoyo psicológi-           apoyo emocional necesario           a familiares de enfermos            Más información
co-emocional, bien para sus        en un momento tan compli-           y fallecidos por corona-
empleados o para sus clien-        cado. En la Fundación Salud         virus. ¿Ofrecen también
tes. Es certificar a aquella or-   y Persona doblamos esfuer-          servicio de apoyo psicoló-
ganización que promueve y          zos durante esos meses para         gico a éstos y otros colec-
protege la salud emocional y       acompañar, aunque fuera             tivos profesionales?
el bienestar de las personas       desde la distancia, a quienes       Así es. Hay gremios de profe-

                                                                     7
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Nueva normalidad en SFM,
Servicios Funerarios de Madrid
Los tanatorios M30 y Sur renuevan el certificado como instalaciones
seguras ante el SARS-CoV-2, mientras la compañía vuelve a apostar
por la presencialidad en las ceremonias y la cercanía con las familias

                                                                      “Centramos nuestros esfuerzos en
                                                                      poner todos los medios necesarios
                                                                      para facilitar vínculos en los que
                                                                      siga predominando el trato sensible
                                                                      y cercano y la personalización del
                                                                      servicio”

En el Especial sobre Duelo        en junio de 2020 de nuestros        guir extremando las medidas        partícipes de la ceremonia de
del año pasado Servicios Fu-      tanatorios M30 y Sur como           de seguridad interpersonales.      despedida.
nerarios de Madrid compartía      instalaciones seguras frente        Por nuestra parte, mantene-        No obstante, desde SFM siguen
con nuestros lectores cómo        al SARS-CoV2”, señalan des-         mos los controles exhausti-        apostando por el contacto di-
la empresa había afrontado la     de SFM. Mediante ese certifi-       vos de limpieza, ventilación,      recto con las familias, centrán-
crisis sanitaria, especialmente   cado, que sigue vigente este        equipos de depuración del aire,    dose en la visión más humana
durante la primera etapa de       año, la compañía garantiza la       mamparas de separación.... Y,      del servicio funerario: “Nues-
la pandemia marcada por las       seguridad y confianza de las        por supuesto, aconsejamos el       tro interés es que las familias
limitaciones de aforo de los      familias que eligen sus tana-       uso responsable de espacios        se sientan 100% seguras y
espacios y la prohibición de      torios para velar a sus seres       comunes como la cafetería o el     acompañadas, y por eso fo-
las ceremonias de despedi-        queridos.                           oratorio para minimizar el ries-   calizamos nuestros esfuerzos
da. “En la primavera de 2020      Año y medio después de la           go de contagio”.                   en poner todos los medios ne-
participamos activamente en       aparición del virus en nuestro                                         cesarios para facilitar vínculos
la elaboración de la Especifi-    país, la situación, afortuna-       Tecnología aplicada a los          en los que siga predominando
cación UNE 0069 de ‘Medidas       damente, es otra. Con un alto       servicios funerarios               el trato sensible y cercano. y la
para la prevención de riesgos     porcentaje de la población          La pandemia aceleró la incor-      personalización del servicio”.
higiénico-sanitarios frente al    vacunada, ahora sí vivimos          poración de avances tecnoló-       En este sentido, la empresa
coronavirus SARS-CoV-2 en         una ‘nueva normalidad’, más         gicos que se convirtieron en       funeraria ha recuperado casi
zonas de acceso al público de     parecida a la era precovid. Y       una alternativa ante la impo-      en su totalidad las ceremonias
las instalaciones funerarias’.    llegados a este punto, hemos        sibilidad de acudir familiares     de despedida presenciales, que
Esta especificación, elaborada    querido conocer en qué mo-          y amigos a los velatorios. Las     siguen siendo la fórmula prefe-
por AENOR con la colabora-        mento se encuentran los ser-        aplicaciones móviles o re-         rida ya que facilitan las relacio-
ción de Panasef, nos permitió     vicios funerarios en Madrid. “A     transmisiones vía streaming        nes interpersonales y permiten
delimitar mejor las medidas       raíz de la mejora de los índices    que ayudaron en el confina-        compartir sentimientos frente
y establecer un Plan para la      en la Comunidad de Madrid, en       miento a vivir el duelo desde      a la pérdida de un ser querido.
gestión del riesgo en las áreas   lo que respecta a los aforos de     la distancia, pueden hacer         “Como seres sociales que so-
de atención al público según la   salas velatorio y zonas comu-       posible ahora que aquellos         mos necesitamos del contacto
citada norma, y que condujo       nes se han eliminado las res-       familiares que viven lejos y       humano para afrontar la pri-
finalmente a la certificación     tricciones, si bien debemos se-     no pueden desplazarse sean         mera etapa del duelo”

                                                                    8
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HABLAMOS CON JAVIER RUÍZ,
DIRECTOR COMERCIAL Y FINANCIERO DE SERVICIOS FUNERARIOS DE MADRID

“Después de tanto tiempo de soledad
 impuesta, somos más conscientes de
 la importancia de poder expresar y
 compartir nuestros sentimientos”

                            Además del propio servi-            tanatorios, en mayo de 2020,      y consideramos que es uno
                            cio funerario, que incluye          incorporamos el servicio tal y    de los elementos que actual-
                            los trámites de defun-              como lo habíamos concebido.       mente nos diferencia. Por
                            ción y sepelio, la empre-           Desde SFM nos hemos dado          otro lado, hemos detectado
                            sa brinda a las familias            cuenta de que para muchas         que, como consecuencia de
                            el Servicio de Escucha.             personas afrontar determina-      la pandemia, las familias se
                            ¿En qué consiste y des-             dos acontecimientos supone        han hecho más conscientes
                            de cuándo se ofrece este            un reto complejo; y es que, a     de la importancia de expresar
                            nuevo servicio?                     veces, las emociones se des-      sus sentimientos y de poder
                            Se trata de un servicio gratuito    bordan y no sabemos o no          compartirlos con otras perso-
                            pionero en el sector, que po-       podemos canalizarlas ade-         nas, después de tanto tiempo
                            nemos en marcha conscien-           cuadamente. Hay momentos          de soledad impuesta; por ello,
                            tes de que, en ocasiones, se        de fuerte impacto emocional       estamos convencidos de que
                            necesitan espacios y perso-         que requieren una gestión de      iniciativas como ésta pueden
                            nas que sepan conectar con          la mano de expertos que nos       ayudar a superar las fases ini-
SFM tiene un objetivo       la emoción real que produce         ayuden. También porque hay        ciales del duelo.
prioritario que es          la pérdida de un ser querido,       circunstancias y muertes que

cuidar y acompañar          y que ayuden a evidenciarla         son vividas con gran dolor,       ¿Ofrecen sesiones de
                            y, si es necesario, asimilarla.     miedo e incluso en soledad.       terapia psicológica ante
a las familias que
                            Desde 2019 veníamos tra-            Asimismo, el hecho de faci-       procesos de duelo más
han perdido a un ser
                            bajando en esta idea con el         litar a las familias esta ayuda   complicados?
querido. Permanecer
                            fin de otorgar valor añadido al     psicológica puede servir para     Hemos establecido acuerdos
a su lado durante la        servicio funerario, apostando       enfocar mejor el duelo desde      con entidades sin ánimo de
primera fase del duelo      por la calidad en la atención       el inicio y sembrar pautas de     lucro que trabajan el duelo
forma parte de ese          a las familias. El inicio del       comportamiento que poste-         de forma individual o grupal,
cometido, y en esa línea,   Servicio de Escucha estaba          riormente eviten o minimicen      sobre todo en aquellos due-
la compañía emprende        previsto para el 1 de abril de      situaciones complicadas.          los no resueltos y también
diversas iniciativas con    2020, sin embargo, la pande-                                          como una oportunidad de
el propósito de servir      mia hizo que tuviéramos que         ¿Cuál es la respuesta que         crecimiento personal. Estos
de ayuda en el proceso      darle una dimensión diferente       han recibido por parte de         servicios de ayuda psicológi-
de aceptar y superar la     y ofrecer ese apoyo emocio-         los familiares?                   ca, así como otros de atención
pérdida.                    nal de manera telefónica. A         Las familias han acogido este     domiciliaria a personas en
                            partir de la reapertura de los      servicio con enorme gratitud      situación de soledad, se es-

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tablecen directamente entre
los usuarios y dichas entida-
des; nosotros facilitamos el
contacto para que quien lo
desee pueda recurrir a ellas.
Sin embargo, quiero resaltar
que no entendemos estos
servicios como hechos aisla-
dos, sino que surgen de una
reflexión profunda y emanan
de la propia política de calidad
de SFM. Así ha sido incluido
en el Plan de Actuación Co-
mercial 2021-2025 recien-
temente aprobado.

¿Qué otras iniciativas
han llevado a cabo desde
ese punto de vista de hu-
manización de los servi-
cios funerarios?
A principios de 2021 presen-
tamos nuestros Murales de
despedida. Bajo el lema ‘NO
TE QUEDES SIN DECÍRSELO’,
hemos colocado en zonas de
uso público de los tanatorios
M30 y Sur sendos murales
donde familia y amigos tie-
nen la oportunidad de com-
partir mensajes, poemas,
dibujos en el caso de los más
pequeños... en homenaje a
la persona fallecida. Un es-
pacio para el recuerdo en el
que dejar por escrito aquella                                                                          A principios de este año, SFM
                                                                                                       presentaba los Murales de Despedida,
frase que tantas veces nos                                                                             que han sido colocados en los Tanatorios
dijimos, o por qué no, aquello     En cuanto a la connotación          celebrado ceremonias hin-       M30 y Sur, y en los cuales familiares y
                                                                                                       amigos comparten mensajes, poemas y
que nunca tuvimos la opor-         religiosa, las ceremonias ca-       dúes, hebreas, evangélicas,     dibujos, en el caso de lo más pequeños,
tunidad de expresar. Por otra      tólicas siguen siendo las más       de la comunidad china, entre    en homenaje al ser querido fallecido.
parte, hemos incorporado           habituales, aunque también          otras. Y destacar, también,
como servicio las ceremonias       se celebran ceremonias lai-         que disponemos de servicios
personalizadas, las cuales se      cas con la perspectiva de           externos de acompañamien-
organizan junto a las fami-        facilitar el seguimiento de         to musical, que pueden con-
lias para honrar a sus seres       cualquier tipo de ritual, refle-    tratarse tanto en los tanato-
queridos y en las que pueden       jando la pluralidad existente       rios M30 y SUR, como en los
participar si lo desean ami-       en una ciudad tan cosmopo-          14 cementerios municipales
gos y allegados del difunto.       lita como Madrid. Así, se han       y en los 2 crematorios de la

                                                                    10
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ciudad, el Crematorio de La       de Madrid. Se presentaron 12        nes que atienden de manera         “Facilitar soporte
Almudena y el Crematorio          propuestas muy interesan-           sumamente profesional y            emocional a las
Sur. En ocasiones la música       tes, de las que el jurado eligió    comprometida a unidades de
puede emocionar y reconfor-       a las tres más alineadas con        paliativos pediátricos, acom-
                                                                                                         familias puede
tar más que cualquier palabra.    el objetivo del concurso, in-       pañando tanto a los pequeños       ayudar a enfocar
                                  cluyendo dos más en la se-          como a sus familiares, me-         mejor el duelo
Otro de los proyectos pio-        lección final. Las propuestas       diante programas de musi-
                                                                                                         desde el inicio y
neros que han puesto en           ganadoras, a las cuales SFM         coterapia o de ocio inclusivo. Y
marcha ha sido el concur-         ha destinado 20.000 euros           no hemos dejado de recono-
                                                                                                         sembrar pautas de
so cuyo fin es colaborar          para el desarrollo de sus pro-      cer proyectos eminentemen-         comportamiento
con proyectos enfocados           yectos, son muy diversas:           te pedagógicos y de sensibili-     que posteriormente
en ayudar a las familias          desde la que se orienta a re-       zación desde un ámbito más
durante el proceso de             solver anhelos importantes          de proximidad, con el fin de
                                                                                                         eviten o minimicen
duelo. ¿Qué nos puede             para personas en el proceso         concienciar a las personas del     situaciones
comentar sobre esta in-           final de la vida, con la inten-     núcleo de convivencia sobre la     complicadas”
novadora propuesta?               ción de aliviar su sufrimiento;     necesidad de prepararse para
Ha sido uno de los proyec-        hasta la que dirige su mirada       el momento del fallecimiento.
tos más bonitos y emotivos        a dar apoyo a personas con          Para nosotros es un orgullo
que hemos presentado en           discapacidad intelectual que        contribuir en que estos pro-
el marco de nuestras acti-        en algún momento de su vida         yectos creativos, solidarios y
vidades de Responsabilidad        deben afrontar situaciones de       tan necesarios puedan salir
Social Corporativa. El pasado     duelo; así como los proyectos       adelante
mes de mayo SFM convocaba         de entidades, que después de
este concurso para establecer     más de 20 años, siguen ayu-
acuerdos de colaboración con      dando y acompañando a las
entidades sin ánimo de lu-        familias de Madrid median-
cro, con el propósito de sacar    te terapias individuales o en                           Más información
adelante proyectos relacio-       grupo, talleres de duelo para
nados con el final de la vida y   niños y adolescentes, etc. Asi-
el duelo, y que tuvieran como     mismo, hemos reconocido la
ámbito de actuación la ciudad     importante labor de fundacio-

                                                                   11
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ENTREVISTA A RUUD VAN BEURDEN
DIRECTOR GENERAL DE FUNERAL PRODUCTS SPAIN

“Siempre tenemos muy presente
 el componente emocional de
 nuestros productos”

                                            Preparamos esta entrevista        de su oferta al mercado fune-
                                            con Ruud van Beurden, di-         rario y, lo más importante, qué
                                            rector general de Funeral Pro-    simbología tienen productos
                                            ducts Spain, como si de una       como las urnas o los relicarios
                                            primera vez se tratase. Pero      y por qué pueden ser clave a la
                                            ha habido otras entrevistas y     hora de sobrellevar la pérdida
                                            encuentros, ya que la com-        de un ser querido.
                                            pañía lleva colaborando con
                                            Revista Funeraria desde hace      Para quien no conozca
                                            más de una década. Se dio a       Funeral Products, ¿en qué
                                            conocer en el mercado espa-       consiste su actividad?
                                            ñol en el año 2008 y desde        Somos una organización in-
                                            entonces, hemos tenido la         ternacional, especialmente
                                            oportunidad de acompañarla        enfocada en el mercado eu-
                                            haciéndonos eco de sus lan-       ropeo, proveedora de pro-
                                            zamientos y nuevos proyec-        ductos en el ámbito de la in-
                                            tos. En este sentido, quere-      cineración. Iniciamos nuestra
                                            mos agradecer su confianza        andadura fabricando y distri-
                                            y fidelidad a nuestra publica-    buyendo urnas, si bien con los
                                            ción a lo largo de este tiempo.   años hemos ampliado nues-
                  “Existen                  El Especial Duelo tiene un        tra oferta con relicarios, joyas
                  muchos                    enfoque y un target distinto      cinerarias… En algunos países

                  modelos                   a nuestra revista periódica       también tenemos proyectos
                                            sectorial y, por este moti-       de columbarios bajo nuestra
                  básicos de urna           vo, vamos a redescubrir qué       marca Funeral Projects; por
                  en el mercado;            hay detrás de esta compa-         ejemplo, hemos instalado un
                  por eso,                  ñía internacional con sede        columbario en el Fútbol Club
                                            en Holanda; una empresa           Ajax de Ámsterdam (Holan-
                  buscamos la               comprometida socialmente,         da), así como el lanzamiento
                  personalización           cuya principal actividad es la    de una gama de productos de
                  y diferenciación          producción y distribución de      limpieza para cementerios…
                  en cada una de            artículos funerarios conme-       El contacto permanente con
                                            morativos. De la mano de Van      nuestros clientes nos permi-
                  nuestras líneas”          Beurden, conoceremos parte        te conocer en cada momento

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“Tenemos una nueva línea de joyas
con huella dactilar, que pueden
incluir o no contenedor de cenizas.
Así, las familias pueden recordar
al difunto de forma personalizada
sin necesidad de llevar consigo
cenizas”

cuáles son las necesidades
                                   Las joyas que brinda al mercado
del sector funerario y cómo        funerario presentan una estética
                                   de joyería convencional. Además,
podemos contribuir con nue-
                                   destacan por su elegante diseño y
vas líneas de producto para        la calidad de sus materiales.
atender esas demandas
cambiantes.

A la hora de diseñar sus
urnas, ¿de qué manera
tienen en cuenta el fac-
tor emocional que evoca
este tipo de producto?
Cuando elegimos un nuevo
proveedor de urnas, relica-
rios, joyas funerarias… o bien
diseñamos nuestros propios
modelos FP, siempre tene-
mos en mente lo que repre-
senta este producto, su com-
ponente emocional. Existen
muchos modelos básicos de         vada, sin que los demás sean         de los restos de la per-          es que la incineración es un
urna en el mercado; por eso,      conscientes de algo tan íntimo       sona fallecida? ¿Es una           proceso que nos hace ser más
buscamos la personalización y     y personal y, por tanto, prefie-     forma más de sobrellevar          conscientes de la muerte; en el
diferenciación en cada una de     ren que la urna se convierta         la ausencia a través de un        caso de la inhumación, al per-
nuestras líneas. Nuestra oferta   en un objeto decorativo más          objeto tangible que per-          manecer los restos del difunto
se basa en el máximo respeto      de su hogar o que la joya pre-       mite sentir proximidad            en el cementerio, de alguna
hacia aquellas personas que       sente una estética como la de        con el ser querido desa-          manera sentimos que sigue
han perdido a un ser querido y    cualquier colgante o pulsera de      parecido?                         físicamente con nosotros. El
desean perpetuar su recuerdo.     joyería convencional. Todo ello      El lema de la compañía es:        duelo debe iniciarse siendo
También tenemos en cuenta         cumpliendo con los máximos           ‘Keeping the memory alive’        conscientes del fallecimiento
a la hora de diseñar los pro-     estándares de calidad, con el        (manteniendo vivo el recuer-      para, posteriormente, cana-
ductos que muchas familias        fin de garantizar la durabilidad     do). Ese es nuestro principal     lizar el dolor que nos produce
quieren conservar parte de        de nuestros productos.               objetivo, a través de nuestros    la pérdida. Tras esa primera
las cenizas del difunto en una                                         productos ayudar a las fami-      fase de aceptación, podemos
urna o llevarlas consigo a tra-   ¿Por qué creen que es                lias a perpetuar el recuerdo de   buscar herramientas que nos
vés de una joya funeraria, pero   importante para muchas               sus seres queridos fallecidos y   ayuden a superar el duelo. Por
desean hacerlo de forma pri-      personas conservar parte             rendirles homenaje. Mi opinión    ejemplo, conservar sus ceni-

                                                                   13
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“El lema de la compañía es:
‘Keeping the memory alive’
(manteniendo vivo el recuerdo).
Ese es nuestro principal objetivo,
a través de nuestros productos
ayudar a las familias a perpetuar
el recuerdo de sus seres queridos
fallecidos y rendirles homenaje”

zas en una urna o en un col-    una pequeña parte de las ce-        sigo cenizas. En cuanto a los      lucha por garantizar su for-
gante puede hacernos sentir     nizas de su ser querido.            modelos de joya, nuestro ca-       mación y atención médica.
que esa persona de alguna                                           tálogo incluye colgantes, pul-     En nuestro país, la compañía
manera sigue a nuestro lado.    Explíquenos en qué con-             seras, anillos… En definitiva,     colabora con Cruz Roja Espa-
Es algo simbólico, pero puede   siste la oferta de joyería          intentamos ofrecer el mayor        ñola. Además, junto a nues-
resultar muy sanador. Ade-      funeraria de la que dispo-          abanico posible de artículos       tros proveedores protegemos
más, en cualquier momento       ne Funeral Products.                para que cada familia escoja       el entorno de producción local,
de nuestra vida, siempre te-    Contamos con un nuevo               aquel producto que le haga         garantizando la fabricación de
nemos la opción de esparcir     catálogo de joyas conme-            sentir mejor y represente de       artículos en unas condicio-
las cenizas que conservamos     morativas diseñadas por la          algún modo su vínculo con la       nes adecuadas. Asimismo,
en algún lugar que fue impor-   firma neerlandesa Atlantis          persona fallecida.                 quisiera destacar que nues-
tante para quien ya no está     Memorials, una de las líderes                                          tra empresa fomenta las re-
entre nosotros.                 del mercado. Atlantis siem-         Y detrás de cada proce-            laciones duraderas con los
                                pre emplea materiales de            so de fabricación, existe          proveedores porque de esta
Hablando de esparcir las        máxima calidad como la plata        también un fuerte com-             manera, a través del paso del
cenizas, hoy en día, proli-     Sterling 925 y el oro amarillo o    promiso social por parte           tiempo y la experiencia adqui-
feran las gamas de urnas        blanco de 14 o 18 quilates. Las     de la compañía.                    rida, podemos mejorar y per-
biodegradables.                 joyas son fundidas en metal         Funeral Products es una em-        feccionar de forma continua
Exacto. Las urnas biode-        precioso, lo que las hace más       presa socialmente responsa-        los materiales y acabados de
gradables se componen de        sólidas y pesadas. En cada          ble que colabora en diferentes     los productos, lo que se refleja
materiales naturales que se     diseño se busca el equilibrio       causas para contribuir en la       hasta en el más mínimo deta-
desintegran con el agua o la    perfecto entre la experiencia       mejora de los colectivos más       lle de nuestra colección
tierra, siendo respetuosas      emocional y la estética. Ade-       desfavorecidos o recaudando
con el medio ambiente. Y,       más de las joyas funerarias         fondos para la investigación
actualmente, son una ten-       clásicas, tenemos una nueva         de enfermedades como el
dencia al alza en el ámbito     línea de joyas con huella dac-      cáncer, entre otras iniciativas.    Más información
de incineración que, por otro   tilar, las cuales pueden incluir    Quiero destacar, por ejem-
lado, incrementa también la     o no contenedor de cenizas.         plo, Thai Child Development
demanda de relicarios. Por-     Así, las familias pueden con-       Foundation, una organización
que, como apuntaba en la        servar el recuerdo del difunto      comprometida con la causa
respuesta anterior, muchas      de una forma personalizada          de los niños tailandeses des-
personas desean conservar       y sin necesidad de llevar con-      favorecidos que sobre todo

                                                                 14
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Hablemos del suicidio
Funespaña presenta un proyecto audiovidual en el
que participan 12 expertos en suicidio

Grupo Funespaña ha puesto en         Según datos de la Organi-           mitos asociados a la conducta      “El objetivo
marcha una iniciativa que podrá      zación Mundial de la salud          suicida, el impacto que tiene      es reflexionar
seguirse durante los próximos        (OMS), más de 700.000               la pandemia de la Covid-19
meses tanto en su página web         personas fallecen al año por        entre los más jóvenes y los
                                                                                                            sobre sus
como en su canal de Youtube, y       suicidio en el mundo, aunque        retos que se presentan a los       causas,
en la revista Adiós Cultural, edi-   el número de intentos infruc-       profesionales de la sanidad        soluciones y
tada por la propia compañía. Se      tuosos es mucho mayor.              y otras disciplinas”, explica
                                                                                                            consecuencias”
trata de una serie documental        Con este proyecto Funespa-          Cristina de Gregorio, directora
basada en entrevistas en la que      ña colabora en la conmemo-          de Comunicación y Marketing
expertos en diferentes áreas         ración del Día Mundial para la      de Funespaña. “Entre nues-
del conocimiento y la actua-         Prevención del Suicidio, que        tros objetivos está el de tratar
ción irán desgranando por qué        se celebra anualmente el 10         de frente las causas y las con-
en España se quitan la vida 10       de septiembre. “Queremos            secuencias que supone un
personas al día, una cada 2 ho-      analizar la situación actual de     suicidio. También acabar con
ras y media.                         la salud mental en España, los      el estigma social que acarrea

                                                                      16
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 De izquierda a derecha: Luis Agüera, Andoni Ansean, Patricia Gutiérrez, Joaquín Araújo, Enrique Parada, Gloria Orozco, Emma Vallespinós, Pedro
 Cabezuelo, Sergio Tubío, Isabel Ferriz, Ana Valtierra y Javier Martín. Fotografía de Chema Moya y cedida por la revista Adiós Cultural.

para los afectados, tanto para          Hablan los expertos                     Destacar que un 26% de los              Por su parte, Andoni Aseán,
quienes toman la decisión               Las entrevistas a los 12 ex-            afectados son mayores de                presidente de la Fundación
como para los que sobreviven            pertos han sido realizadas por          65 años. La tristeza y el ais-          Española para la Prevención
a la pérdida. Nuestro deseo es          el director de Adiós Cultural,          lamiento son los motivos más            del Suicidio, afirma que en
abordar el tema desde la cien-          el periodista Jesús Pozo. “En           frecuentes, según señala el             los últimos años se aborda
cia, el periodismo, el arte, la cul-    estas entrevistas que iremos            psiquiatra Luis Agüera:“Tener           el tema con mayor respeto.
tura, la medicina y los servicios       emitiendo a través de vídeos            un propósito en la vida, el con-        En su opinión, lo que ahora
asistenciales de emergencias”.          cortos, encontramos un ele-             tacto con la familia y la prác-         también se necesita es “una
Funespaña, además, tiene un             mento común: el dolor y el              tica de actividades suponen             formación en la conducta sui-
compromiso muy activo con               sufrimiento que aboca a un              factores de protección ante             cida”, no sólo para profesio-
los Objetivos de Desarrollo             individuo a tomar esa drásti-           este problema”.                         nales de la sanidad, sino para
Sostenible de la ONU, entre             ca decisión. Pero también los           “La aportación de los medios            el conjunto de la sociedad y
otros, el número 10, que pro-           especialistas coinciden en la           de comunicación es funda-               que se incluyan los centros
mueve la inclusión social y ga-         culpa que permanece en sus              mental”, señala la periodista           escolares. “Sería necesario un
rantiza la igualdad de oportuni-        allegados, en quienes sobre-            de la Cadena SER Emma Va-               plan nacional de prevención
dades. Esta acción se enmarca           viven a esta circunstancia y            llespinós, quien ha realizado           de suicidios global, que vaya
en el acuerdo que tiene la com-         se preguntan cómo no pu-                durante el último año varios            más allá del tratamiento de la
pañía de cumplir sus objetivos          dieron impedirlo. Asimismo,             reportajes para Adiós Cultural          salud mental, más aún cuan-
sociales que están vinculados           encontraremos la esperanza              sobre el suicidio, sus causas           do se contabilizan 10 suici-
a su financiación sostenible,           y la reivindicación de una ur-          y sus consecuencias. El pro-            dios al día y entre 60.000 y
realizando acciones de ayuda            gente revisión por parte de la          pósito es informar sobre los            80.000 intentos al año”.
y sensibilización orientadas a          política y las administraciones         datos de una realidad que se            Poner nombre y rostro al
colectivos vulnerables como             de la salud mental en nuestro           percibe como tabú, aportando            problema es la valiente apor-
pueden ser los niños y adoles-          país”, explica Pozo sobre el            información sobre medidas               tación que realiza el actor
centes, personas sin recursos,          resultado de esta novedosa              de prevención, “no explicando           Javier Martín, responsable de
tercera edad, entre otros.              experiencia.                            detalles morbosos”.                     la asociación ‘La Barandilla’

                                                                            17
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“En España, el suicidio es la causa de muerte de                                                         emocional para poder seguir
10 personas al día, una cada 2 horas y media”                                                            ayudando”. “Los profesiona-
                                                                                                         les de emergencias tenemos
                                                                                                         entre 6 y 8 veces más de
                                                                                                         probabilidades de sufrir pa-
                                                                                                         tologías psicológicas”.
quien, tras haber sobrevivido      “Hay que estar atento a los         Araújo explica cómo la poesía     En este sentido, Sergio Tubío,
al problema, dedica tiempo         pequeños detalles. Las con-         ha influido y contemplado el      bombero de Madrid e impul-
y esfuerzo en la prevención        sultas telefónicas hacen que        suicidio.                         sor de la Unidad ITS (Unidad
a través de talleres de tea-       sea más difícil percibirlos. Se     Por otro lado, Ana Valtierra,     de Intervención de Tentativa
tro: “Cuando no se habla del       trata de prevenir, de buscar        doctora en Historia del Arte,     de Suicidio) describe que, tras
problema, no se encuentra la       el apoyo de la familia, fun-        ahonda en el tema haciendo        sufrir un episodio de estrés
solución”, afirma el intérprete.   damental para esta franja de        referencia al efecto que pro-     postraumático después de
“Tuve la sensación de estar en     población”.                         duce las obras artísticas que     un servicio, decidió preparar-
un pozo oscuro y profundo.         Pero las tendencias suicidas        describen suicidios en las per-   se para atender de la mejor
Pensaba que era imposible          atañen a todas las edades           sonas que las observan. Val-      manera posible este tipo de
salir de ahí.” Su visión es de     y “ con la pandemia hemos           tierra habla de pinturas como     casos. “Son personas des-
esperanza, de renacimiento         descubierto que los adoles-         la del suicidio de Cleopatra y    truidas que lo que necesitan
tras haber contado con la ayu-     centes también se suicidan”,        también recuerda, al igual que    es sentirse escuchadas.” Tu-
da necesaria para superarlo.       desvela la pediatra Isabel          Araújo, la obra de Goethe ‘Las    bío añade que en esas inter-
El pasado 11 de septiembre,        Ferriz. “El sufrimiento físico      desventuras del joven Wer-        venciones es tan importante
Martín fue el encargado de         cubre el psicológico”, detalla      ther’, que tuvo un enorme éxi-    la información que se tenga
leer el discurso que cerraba la    la experta, “por cada suicidio      to y provocó un extraño efecto    sobre el individuo como la for-
primera manifestación cele-        hay 20 tentativas”. El nexo         suicida en Europa, hasta el       ma de proceder.
brada en España para visibi-       común a todas las edades            punto de ser prohibida en va-     Por último, el psicólogo Pedro
lizar esta problemática y que      son los cambios de compor-          rios países.                      Cabezuelo, responsable de
fue convocada por la Platafor-     tamiento, pero todos los ex-        No podían faltar en esta serie    las páginas de Adiós Cultural
ma Stop Suicidios y la propia      pertos afirman que no siem-         de entrevistas los que están      en las que se abordan estos
asociación ‘La Barandilla’.        pre son claros y visibles. “Lo      en primera línea de acción        contenidos, incide en la situa-
Por su parte, la psicóloga         fundamental es la prevención        en el momento previo y pos-       ción de los supervivientes, los
Patricia Gutiérrez aborda el       a través de la educación emo-       terior al suceso. El psicólogo    que se quedan: “Son quienes
incremento de la tasa de sui-      cional desde la infancia.”          de emergencias y psicote-         lo tienen peor, porque deben
cidio entre adolescentes has-      También afecta a todas las          rapeuta Enrique Parada tra-       lidiar con la situación. No se
ta 25 años. Esta cifra ha cre-     condiciones sociales. Na-           baja con personas que han         habla del suicidio por miedo a
cido exponencialmente tras         die está exento de sufrir y         sufrido violencia propia y a su   mirar ahí”, señala. “La gente
el confinamiento provocado         de elegir. “Sólo las personas       alrededor. “También con los       piensa ‘eso no me va a pasar
por la Covid-19: “Ha sido un       realmente libres se suicidan”.      familiares de quienes se han      a mí’”
encierro muy pernicioso para       Son palabras del ya fallecido       suicidado, los supervivien-
su psicología, han visto rota      Leopoldo María Panero, rela-        tes” , apunta Parada seña-
su rutina y su entorno social.     tadas por su amigo y también        lando que la mayoría se en-
Esto ha provocado sufrimien-       poeta Joaquín Araujo. El na-        cuentran en shock: “El peor
to. Ese es el núcleo. Nadie        turalista, colaborador habitual     de los sentimientos y el más
quiere sufrir, quiere apagar el    de Adiós Cultural casi desde        habitual es la culpa ”. Este
sufrimiento”.                      su primer número, explica que       trabajo requiere un cuidado        Más información en
Para Gloria Orozco, médico de      el sufrimiento de Panero qui-       muy especial dado que pre-
atención primaria, la asisten-     zá se debía a su gran lucidez,      cisan “crear vínculos” con los
cia primaria es fundamental        que está cerca de la pérdida        afectados y, a su vez, deben
por cercanía con los mayores:      de control. En su intervención,     preservar su propia “higiene

                                                                    18
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Áltima crea espacios en los
cementerios dedicados al duelo
perinatal
La empresa quiere dar respuesta a la necesidad emocional de
las personas que sufren una pérdida de este tipo

                                                                                   “Con el objetivo
                                                                                   de contribuir
                                                                                   a visibilizar la
                                                                                   pérdida gestacional,
                                                                                   perinatal y
                                                                                   neonatal, la
                                                                                   funeraria ha
                                                                                   diseñado varios
                                                                                   memoriales
                                                                                   donde las familias
                                                                                   pueden recordar y
                                                                                   homenajear al hijo
                                                                                   fallecido antes de
                                                                                   nacer o pocos días
                                                                                   después”

La muerte de un hijo o hija en   dida gestacional, perinatal        fallecidos. “Los cementerios    iniciar cualquier proceso de
la gestación, durante o des-     o neonatal. Es el caso de los      son espacios que evolucio-      duelo.”
pués del parto conlleva un       camposantos de Sant Cu-            nan al lado de la sociedad      Poder dar respuesta a esta
duelo considerado aún tabú       gat del Vallès, Castellar del      y, por eso, creemos que es      necesidad desde las ciudades
actualmente, silenciado y        Vallès, Ripoll y, más recien-      fundamental atender y dar       y, concretamente, desde los
no reconocido. No obstante,      temente, Roques Blanques,          respuesta a las necesidades     cementerios, “ayuda a ges-
es un duelo existente y real,    todos ellos gestionados por        de las personas desde estos     tionar las emociones de las
que sufren muchas mujeres        Áltima (a través de GIC de         equipamientos ”, afirma el      familias ante la pérdida pre-
y sus familias.                  Nomber). Con estos espacios        director general de Cemen-      matura de un hijo. En efecto,
Con el fin de hacer más visi-    perinatales, Áltima quiere dar     terios de Áltima, Joan Ven-     estos espacios facilitan que
ble esta realidad y contribuir   respuesta a una necesidad          tura. “Prestamos un servicio    estas personas puedan ex-
a su normalización, así como     emocional de las personas          esencial para la ciudadanía,    presar sentimientos hacia
al reconocimiento del duelo      que sufren una pérdida de          no sólo como lugar de reposo    aquellos hijos que se fueron
que provoca, cada vez más        este tipo, ofreciendo un pun-      de los difuntos, sino también   antes de tiempo, a la vez que
los cementerios incorporan       to de referencia físico donde      a nivel emocional: como lu-     son un lugar especial donde
espacios dedicados a la pér-     poder recordar al hijo o hija      gar de referencia para poder    recordarles “, añade Ventura.

                                                                 20
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En el cementerio de Sant Cugat del Vallès, el
                                                    espacio en recuerdo de los hijos e hijas perdidos
                                                    se encuentra en el centro del cementerio,                   El memorial de Castellar
                                                    rodeado de la naturaleza que caracteriza este               del Vallès está conformado
                                                    recinto y protagonizado por un gran monolito de             por un espacio ovalado y
                                                    piedra natural, a modo de estela funeraria.                 delimitado, en cuyo centro se
                                                                                                                encuentra un gran olivo.

Lugares simbólicos y muy           bolo de la paz, la fuerza y ​​la     María de Ripoll.                      “Cementerios
necesarios para el duelo           esperanza. En ambos casos,           En los tres casos, el suelo de        como Roques
En Sant Cugat del Vallès, el       en un lugar visible del espacio,     cada espacio se encuentra cu-
                                                                                                              Blanques, Sant
espacio en recuerdo de los         se ha incorporado la inscrip-        bierto de grava natural gris, so-
hijos perdidos durante la          ción: “A ti y a todos los bebés      bre la cual las familias pueden
                                                                                                              Cugat del Vallès y
fase gestacional o perinatal       que nos dejasteis antes de           colocar pequeñas estrellas de         Castellar del Vallès,
se puso en funcionamiento          tiempo”. Estos dos proyectos         colores -verde, rojo, amarillo-,      en la provincia
en 2019. El lugar elegido se       se han llevado a cabo con la         en homenaje a su hijo. Este
encuentra en el centro del         participación de la asociación       elemento, hecho a base de
                                                                                                              de Barcelona, y
cementerio, a pocos metros         Anhelo Vallès.                       áridos, se elabora artesanal-         Ripoll, en Girona, ya
de la capilla, rodeado de la na-   Por su parte, Ripoll dispone         mente para cada familia que           cuentan con este
turaleza que caracteriza este      del primer memorial de este          lo desee y permite la opción de       tipo de espacios de
recinto. Consta de una parcela     tipo puesto en marcha en la          incorporar las cenizas del bebé
delimitada con traviesas de        comarca gerundense del Ri-
                                                                                                              duelo”
madera de pino y protagoni-        pollès, en octubre de 2020.
zada por un gran monolito de       Consta de una parcela que
piedra natural, a modo de es-      acoge, en su corazón, dos lo-
tela funeraria.                    sas junto a la inscripción: “En
En Castellar del Vallès, el me-    memoria de los niños y niñas
morial se encuentra ubicado        que, sin llegar a nacer, han
en la pequeña rotonda de           dejado su huella, y en apoyo
acceso a la parte nueva del        a los que conviven con su re-
cementerio municipal. Inau-        cuerdo”. Cedidas por el Museo
gurado en 2020, está con-          de Ripoll, las losas formaban
formado por un gran espacio        parte de una estructura fu-
ovalado y delimitado, presidi-     neraria anterior al siglo XII,
do por un gran olivo, un árbol     procedente del cementerio               Las losas que presiden el espacio memorial en el recinto de Ripoll
milenario y muy venerado en        parroquial situado en la actual         fueron cedidas por el Museo de Ripoll, ya que anteriormente
                                                                           formaban parte de una estructura funeraria anterior al siglo XII.
la cultura mediterránea, sím-      plaza del Monasterio de Santa

                                                                    21
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E S P E C I A L              D U E L O

y de grabar el nombre.            calma, recogida e íntima, un
Finalmente, el Cementerio         lugar donde poder sentarse y
Comarcal Roques Blanques          recordar a los hijos perdidos,
acoge desde octubre de este       además de facilitar la elabo-
año el Jardín de las Mariposas,   ración del duelo. En este lu-
un espacio rodeado de natu-       gar, las familias que lo deseen
raleza, rasgo que caracteriza     podrán depositar unas ma-
todo el cementerio, integrado     riposas de cerámica azules,
perfectamente en el entor-        elaboradas artesanalmente,
no del Parque Natural de la       como metáfora del ciclo de la
Sierra de Collserola. Ubicado     vida, la pureza y la esperan-
                                                                         El Cementerio Comarcal Roques Blanques acoge el Jardín de las
en el claro de un bosque de       za, en homenaje a los seres
                                                                         mariposas, un espacio rodeado de naturaleza en el que las familias
pino autóctono, y delimitado      queridos que se fueron pre-            que lo deseen podrán depositar una mariposa de cerámica azul,
                                                                         elaborada artesanalmente. Debajo de cada mariposa será posible
por un muro bajo de piedra, el    maturamente. Una placa de
                                                                         enterrar las cenizas con una urna biodegradable.
jardín conforma una zona de       mármol ubicada en este lugar

   Ciclo de conversaciones ‘Inspira la vida’

   Áltima iniciaba el pasado mes de octubre la emisión del            una tetraplejia desde el año 1985, cuando sufrió un grave
   ciclo ‘Inspira la vida’, una serie de conversaciones con per-      accidente durante un campeonato de esquí en Sarajevo,
   sonalidades relevantes de ámbitos como el deporte, la psi-         con 17 años. Desde entonces, ha competido en balonces-
   cología, la pedagogía y el medio ambiente, para aprender           to y motor. También ha sido padre, ha escrito un libro, ha
   a vivir con más conciencia y plenitud. En total serán cuatro       protagonizado un documental y es propietario de una em-
   entrevistas que se emitirán durante este otoño en las re-          presa de ortopedia en Andorra.
   des sociales de Áltima, en Facebook, Twitter y LinkedIn.
   Grabadas en el entorno del Cementerio Comarcal Roques              Próximas conversaciones
   Blanques, dentro del Parque Natural de la Sierra de Collse-        Las próximas conversaciones ‘Inspira la vida’ abordarán
   rola, las conversaciones ‘Inspira la vida’ de Áltima “tienen       temáticas como el crecimiento postraumático, a cargo de
   el objetivo de compartir y acercar a todos experiencias de         la psicóloga experta en trauma, Begoña Odriozola; la edu-
   vida, conocimientos, recomendaciones y herramientas de             cación de las emociones, que analizará la pedagoga y es-
   ayuda emocional para aprender a apreciar la vida, superar          critora Eva Bach; o la conciencia y el aprecio por el entorno
   las adversidades y alcanzar los retos “, expone Josep Ven-         natural, con el doctor en Ciencias Ambientales y geógrafo,
   tura, director general de Servicios Funerarios de Áltima.          Martí Boada.
   “Queremos contribuir a combatir los prejuicios y los tabúes        Vídeo completo ‘Inspira la vida’ (cap.1): La vida se tiene que
   existentes en torno a la muerte, no solo a través de lo que        agradecer, con Albert Llovera
   cuentan los profesionales que protagonizan estas conver-
   saciones, sino también acercándonos a espacios como los
   cementerios desde un nuevo ángulo, más cercano, sereno
   y amable “.

   El piloto de ‘rallys’ Albert Llovera, primera conversación
   ‘Inspira la vida’
   La vida se tiene que agradecer es el título de la entrevista
   que abre el ciclo de conversaciones ‘Inspira la vida’ de Álti-
   ma. Está protagonizada por Albert Llovera, el primer piloto
   de rallys en competir con una discapacidad. Llovera tiene

                                                                   22
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