Evidencias e incertidumbres de la industria 4.0 en España: un relato en construcción
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Evidencias e incertidumbres de la industria 4.0 en España: un relato en construcción Ana Negro Macho* y Francisco J. Tovar Martínez** RESUMEN das al concepto de Cuarta Revolución Industrial. Se discutirá si se trata de una revolución como Este artículo trata sobre la implantación de las tal o de una evolución en el uso de tecnologías tecnologías de la industria 4.0 en el sector industrial prexistentes. En concreto, se puede hablar de español. Además de revisar la pertinencia del con- cepto de Cuarta Revolución Industrial, se explora la tres olas tecnológicas que desembocan en este estrategia europea hacia la digitalización, que otorga nuevo escenario. La primera, en la década de un papel importante a los clústeres. También se ana- los ochenta, implicó avances en la eficiencia liza el grado de implantación de estas tecnologías en de los procesos. La segunda, en los noventa, las empresas españolas, así como los discursos de dos supuso la extensión de internet y sus tecnolo- empresarios vitivinícolas al respecto. El análisis pone gías asociadas. Por último, la tercera ola ha ser- de relieve la distancia entre la voluntad de las admi- vido para aglutinar las anteriores y radica en la nistraciones públicas y el grado de implantación real conectividad de los ingenios técnicos desarrolla- de estas tecnologías. dos durante todo el siglo XX (Aspromec, 2019). Además, se analiza la estrategia europea hacia la digitalización, que otorga un papel fundamental a la cooperación entre empresas, donde la figura del clúster es un elemento clave 1. Introducción1 para determinar las líneas estratégicas y la capa- cidad de transformación del tejido empresarial. En este artículo se analiza el grado de Se explora asimismo el uso de tecnologías 4.0 implantación de las tecnologías de la industria en España entre 2014 y 2020 (primer trimestre) 4.0 (i4.0) en el sector industrial español, liga- a partir de los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) en su Encuesta sobre el uso de * Universidad de Valladolid (amnegro@uva.es). TIC y comercio electrónico en las empresas. El ** Universidad Complutense de Madrid (fjtovar@ análisis pone de relieve la brecha existente entre cps.ucm.es). la apuesta de la Administración para moderni- 1 Este trabajo forma parte del proyecto de investiga- zar España a través de lo que han denominado ción “El impacto de la digitalización en las relaciones de trabajo: retos y oportunidades”, concedido por el Ministerio Industria conectada 4.0 y el cambio real en digi- de Ciencia e Innovación (PID2019-104287RB-100). talización por parte de las empresas españolas. Número 34. segundo semestre. 2021 P anorama SOCIAL 105
Evidencias e incertidumbres de la industria 4.0 en España: un relato en construcción Por último, se realiza un análisis explo- nio del siglo XXI emerge la idea de la Cuarta ratorio de dos entrevistas en profundidad a Revolución Industrial. Esta última revolución se gerentes y técnicos de dos empresas vitivinícolas asocia a las denominadas “nuevas tecnologías”, de diferente tamaño. Se señalan los usos que entre las que destaca la combinación de siste- cada una de ellas hace de las diferentes tecnolo- mas físicos y cibernéticos. gías digitales, así como sus formas de entender el relato de la i4.0. Mientras que una organi- Desde nuestro punto de vista, la Cuarta zación de tamaño medio presenta un discurso Revolución Industrial carece de las suficientes de apuesta real por la i4.0, la visión desde una características para ser denominada como tal, empresa de mayor tamaño subraya la inevitabi- a pesar de que el relato sobre ella se ha cons- lidad de la inversión en digitalización. truido y consolidado de una forma rápida. Encontramos en esa construcción similitudes con el modo en que se desarrollaron, un dece- nio antes, algunos conceptos en el ámbito de 2. La era de la digitalización : las políticas europeas de empleo. Entonces, el relato en torno a la i 4.0 esos relatos se construyeron y consolidaron res- pondiendo más a una necesidad de las estruc- turas políticas y empresariales europeas de El discurso sobre las revoluciones en el imponer un enfoque ideológico y político que ámbito industrial no es nuevo. De hecho, si se a una necesidad real de cambio de la sociedad habla de la Cuarta Revolución Industrial, es por- (Martín y Tovar, 2019; Tovar y Revilla, 2012). que antes se han relatado, al menos, tres revo- luciones que supusieron un cambio sustancial con respecto al modelo precedente. Desde que Arnold Toynbee (1956) denominara por primera vez como revolución industrial al periodo entre 2.1. La industria 4.0, la conexión 1760 y 1840, muchos han sido los autores que al relato de las revoluciones han utilizado ese concepto para otros periodos de transformaciones tecnológicas con grandes industriales impactos sociales. En ese sentido, las revolu- ciones industriales se pueden entender como un fenómeno de carácter sistémico cuya causa nunca Ricoeur (2006: 10) afirma que, para cons- es clara o específica. De hecho, esa causa puede truir un relato, es necesaria una trama que haber sido en realidad el efecto, el vehículo o sintetice elementos heterogéneos: “la trama incluso parte del fenómeno. tiene la virtud de obtener una historia a partir de sucesos diversos, o si se prefiere, de trans- Kagermann, Wahlster y Helbig (2013) formar múltiples sucesos en una historia”. La esquematizan, desde un enfoque claramente denominada “Cuarta Revolución Industrial” ha evolucionista, las cuatro grandes revoluciones sido capaz de recoger diferentes elementos tec- industriales y las asocian a eventos concretos nológicos y dotarlos de un sentido propio bajo dentro de determinados sistemas que activaron el paraguas de “tecnología 4.0”. En este relato de alguna manera la revolución. En 1764 la pri- residen una serie de sucesos diversos y heterogé- mera revolución industrial estuvo asociada a la neos que se convierten en clave para su trama: aparición del primer telar mecánico y a la intro- la integración, la culminación y la clausura que ducción del agua y el vapor como fuerza mecá- permiten configurar una historia. El relato de la nica para las instalaciones de fabricación. En Cuarta Revolución Industrial se basa, principal- 1870, la segunda revolución industrial surgió mente, en el foco en tecnologías como la inter- en los mataderos de Cincinnati con las primeras net de las cosas (IoT), la impresión 3D, el big producciones en línea con energía eléctrica, lo data, el cloud computing, la inteligencia arti- que permitió, al dividir el trabajo, la producción ficial (AI) o la ciberseguridad, entre otros. Son en masa. En 1969, el primer controlador lógico todos ellos elementos con una historia previa al programable impulsó la tercera revolución origen en el que se sitúa la Cuarta Revolución industrial que, vinculada al uso de la electrónica Industrial, pero que se integran perfectamente y la tecnología, catalizó la automatización de la en esta gracias a la conectividad, que es el ele- producción. Finalmente, en el segundo dece- mento innovador. 106 P anorama SOCIAL Número 34. segundo semestre. 2021
A n a N e g r o M a c h o y F r a n c i s c o J . To v a r M a r t í n e z Por otra parte, el relato no solo se com- costa oeste estadounidense, en concreto en pone del texto de ficción que se ha construido, Silicon Valley. Nadie habría predicho que la sino que necesita también de los lectores, que cuarta revolución tendría origen nuevamente serían quienes, en última instancia, le dan en Europa, justo después de la gran crisis finan- sentido o significado. Estos lectores –es decir, ciera que tan duramente golpeó a las economías la sociedad en la que se recibe el relato de la occidentales. Cuarta Revolución Industrial– están fuertemente marcados por la Gran Recesión (2008-2013), Con respecto al tiempo, y también como una crisis que trajo consigo el estancamiento argumento de paso para la hipótesis central, del crecimiento y la recuperación de términos entre las tres revoluciones anteriores se da siem- como “depresión centenaria” o “estancamiento pre un intervalo de aproximadamente cien años secular” que acuñó Alvin Hasen a mediados del que no se da entre la tercera y la (supuesta) siglo XX, aunque esta vez en boca de los laurea- cuarta revolución. Las anteriores revoluciones dos economistas Larry Summers y Paul Krugman han necesitado ese periodo de tiempo para que (Schwab, 2016). se produjeran las condiciones culturales, socia- les y tecnológicas. Sin embargo, los apenas cua- En ese contexto surgen varias iniciativas renta años que separan la tercera revolución de para promover la oferta de equipos y solucio- la cuarta son el más claro ejemplo de respuesta nes para la producción industrial y su aplicación al colapso del paradigma social e industrial de la en entornos industriales mediante la integración década de los noventa y que tiene como colofón de la cadena de valor y la digitalización del pro- la Gran Recesión. ceso productivo. El texto Recommendations for implementing the strategic initiative Industrie 4.0, elaborado en Alemania, se convierte en el libro blanco de la Cuarta Revolución Industrial que, traducido rápidamente a varias lenguas, 2.2. La Cuarta Revolución expande y adapta el relato a cada contexto. Industrial: ¿nada nuevo En el caso de los Estados Unidos, se desarro- bajo el sol? lló el proyecto Manufacturing USA, liderado por institutos y laboratorios de excelencia público- privados; y en Francia, se desplegó el proyecto La falta de una invención específica es el Industrie du Futur, dirigido por el gobierno fran- punto que sostiene, a nuestro parecer, el mayor cés. En España, el proyecto Industria Conectada peso del argumento según el cual esta última 4.0 fue liderado por el Ministerio de Industria, revolución es anómala respecto a las anteriores Comercio y Turismo, aunque el peso de gran- (Temporelli, 2019). Es decir, mientras que cada des empresas tecnológicas y de comunicaciones una de las revoluciones anteriores se puede aso- como Telefónica, Siemens, Aenor o ABB tam- ciar a una invención, lo característico de esta bién fue notable. Cuarta Revolución Industrial es el uso y la com- binación de tecnologías ya inventadas y utili- La hipótesis del ingeniero italiano Mas- zadas durante la tercera revolución industrial, simo Temporelli (2019) supone un buen punto junto con algunos elementos de la segunda. En de partida para entender la consolidación de realidad, el único elemento realmente novedoso este relato. Temporelli expone las anomalías responde más a una aproximación conceptual que residen en esta Cuarta Revolución Indus- nueva que a una invención: la conexión. En ese trial en comparación con las tres precedentes. sentido, más que de una revolución como tal El espacio y el tiempo son los dos primeros ele- podría parecer más acertado hablar de una evo- mentos en los que fija la atención para justificar lución de la tercera revolución industrial a partir la anomalía. Considera, en primer lugar, que la de una serie de aplicaciones tecnológicas espe- revolución vuelve hacia atrás, después de que cíficas que se explicarán a continuación. el movimiento de las tres anteriores fuera un movimiento claramente hacia el oeste. La pri- La IoT es un concepto que se usó por pri- mera revolución se sitúa a finales del XVIII en mera vez en 1999 por el investigador británico Inglaterra; la segunda, a finales del XIX en la Kevin Ashton para referirse a la posibilidad de costa atlántica de Estados Unidos, y la tercera, etiquetar y rastrear todas las mercancías de una en torno a los años setenta del siglo XX en la determinada empresa a través de marcadores Número 34. segundo semestre. 2021 P anorama SOCIAL 107
Evidencias e incertidumbres de la industria 4.0 en España: un relato en construcción (Ashton, 2009). En la Cuarta Revolución Indus- que permite a un gran número de personas trial, la IoT es entendida como una plataforma acceder a una misma información, al mismo de sensores conectados en red a cualquier tipo de tiempo que pueden compartir la información aparato electrónico. Estos sensores pueden que ellos crean, pudiendo trabajar, así, de una recoger datos y actuar en función de los pará- manera colectiva y colaborativa. Los orígenes metros ambientales o en función de los hábitos de este concepto se pueden situar en los años del usuario que los utiliza. sesenta del pasado siglo, con el padre de la inteligencia artificial, John McCarthy. Cincuenta Por otra parte, los orígenes de impresión años más tarde nadie cuestiona que cuando en 3D o fabricación aditiva se remontan a 1986, compartimos o guardamos un documento en cuando el ingeniero americano Chuck W. Hull la nube, escuchamos una canción en streaming inventó la estereolitografía, el método a través o respondemos a un correo electrónico en cual- del cual se podían crear objetos sólidos com- quier lugar y dispositivo, lo hacemos gracias al puestos por estratos sucesivos endurecidos de cloud computing. polímero líquido fotosensible golpeado por luz ultravioleta. Como señala Wolton, para que una Por su parte, la robótica programable es tecnología tenga éxito y llegue a implantarse es una clara evolución de la robótica industrial que necesaria la triangulación del ingenio técnico en surgió con el desarrollo de la tercera revolución. sí, el modelo cultural de relaciones entre indivi- Aunque sus primeras pruebas se realizaron en duos y el proyecto pensado para dicha tecnolo- los años setenta, no fue hasta bien avanzado gía (Wolton, 1999). Así se explica que el éxito el siglo XXI cuando este tipo de robótica pene- de la impresión 3D llegara treinta años más tró en el tejido industrial a todos los niveles. tarde (Guillén, 2017), en un contexto de aco- Su avance fue posible gracias, principalmente, gida mucho más propicio por las pautas de con- al gran abaratamiento de los costes y a la gran sumo de la sociedad del siglo XXI. segmentación del mercado, junto con la mayor facilidad en el uso del software para manejar máquinas tan sofisticadas. La robótica progra- Desde la tercera revolución industrial el mable puede clasificarse en dos categorías. La número de empresas y profesionales que se han primera es la de los robots de serie, herramien- acostumbrado a guardar sus datos en la nube tas eficaces que permiten realizar tareas repeti- ha ido en aumento. Sin embargo, como afirma tivas. La segunda es la de los robots paralelos, Leal (2015), las bases sobre las que se ha cons- mecanismos de cadena cinemática cerrada que truido el big data no son de ninguna manera permiten distribuir cargas aplicadas de mayor nuevas. A lo largo de la historia se encuentran dimensión. numerosos y relevantes ejemplos de la tenden- cia a recopilar, gestionar y almacenar informa- La gran novedad de la robótica progra- ción2. La Asociación de Sistemas Informáticos mable es que los robots de hoy en día tienen fue la primera en utilizar el concepto de big data sensores y conexiones que les hacen partícipes en un artículo de 1999 para hablar de la explo- tanto del ecosistema de la fábrica y del edifi- ración visual de datos en tiempo real, señalando cio, como de la empresa a la que pertenecen. la importancia de centrarse en el análisis de la Hasta hace poco, el robot industrial permanecía información, ya que, a pesar de la existencia de cerrado, repitiendo mecánicamente el trabajo multitud de datos, no todos son útiles (Bryson que se le había asignado. Sin embargo, hoy en et al., 1999). día los robots son colaborativos (cobots) y los trabajadores pueden trabajar a su lado. También En cuanto al cloud computing, se comple- pueden estar conectados entre ellos y con otras menta con el big data porque es la herramienta máquinas o utensilios de la fábrica, hasta el punto de entender el ambiente y saber cuándo 2 En su libro, Silvia Leal relata de una manera muy inte- deben acelerar, ralentizar o detenerse (Temporelli, resante cómo diferentes ingenios técnicos a lo largo de la 2019). Además, mientras que en la primera historia han cumplido con esa función de big data, desde el primer ábaco aparecido en Madagascar, a la “inteligencia década del siglo XXI un número limitado de téc- de negocio” que acuñó Richard Millar Devens en 1865 para nicos tenían las habilidades para programar los explicar la ventaja que suponía obtener información para un robots industriales, lo que limitaba su difusión, banquero frente a sus competidores, o la “máquina de tabu- los robots de la fábrica del futuro serán simila- lación” de Herman Hollerith, utilizando tarjetas perforadas eléctricas para el tratamiento de datos automáticos en 1896 res a compañeros de trabajo a los que se puede y marcando el origen del actual gigante IBM. transmitir cualquier tipo de mensaje. 108 P anorama SOCIAL Número 34. segundo semestre. 2021
A n a N e g r o M a c h o y F r a n c i s c o J . To v a r M a r t í n e z En cuanto a la AI, su nivel de desarrollo damental para mejorar la eficiencia de la red de hace que se pueda considerar como la verda- producción ha sido la virtualización, es decir, la dera tecnología emergente de estos últimos simulación por ordenador de los procesos de años. En todo caso, la idea de construir una producción. Gracias a ella se consiguen evitar inteligencia no humana se remonta a los pri- posibles fallos en los diferentes módulos en los meros tiempos de la informática y enlaza con que se divide el sistema. La modularización, por la pregunta de si una máquina puede pensar. su parte, permite utilizar los recursos necesarios Durante muchas décadas el debate se mantuvo para realizar cada tarea y que cada máquina en el plano meramente científico y no se pro- produzca según la demanda, favoreciendo la dujeron apenas avances hasta la llegada de las optimización de la producción y el ahorro ener- redes neuronales o sistemas conexionistas. Fue gético (Joyanes, 2018: 80). entonces cuando la AI salió de los laboratorios y llegó al mundo industrial y de la empresa. Com- El potencial transformador de la digitali- pañías como Google o IBM están a la cabeza en zación y la conectividad a través de internet hace la inversión y el desarrollo de sistemas de AI para necesaria una estrategia de desarrollo industrial las empresas. Así, en este presente alumbrado europea que se adecúe al siglo XXI en aras de constantemente por el futuro, robots, máqui- una mayor competitividad global. En efecto, nas, teléfonos y muchos objetos, tanto de la existen iniciativas políticas destinadas a difun- industria como personales, incluyen tanto AI dir las posibilidades de la robotización en las como sistemas de aprendizaje basados en el empresas como, por ejemplo, la Industrie 4.0 de machine learning, que les permiten tomar deci- Alemania, Produktion 2030 en Suecia, o Industria siones autónomas sin necesitar la intervención Conectada 4.0 en España (Eurofound, 2019: 36). de los seres humanos. Incluso países sin una política industrial tan espe- cífica cuentan con acciones vinculadas a políti- cas de innovación y/o especialización. Muchas empresas europeas aún tienen un considerable 3. Estrategias hacia la potencial sin explorar en cuanto al uso de las digitalización en E uropa : nuevas tecnologías. Esto se manifiesta no solo el estado de la evolución en lo que tiene que ver con su presencia online, tecnológica el uso de redes sociales, el acceso a banda ancha, la utilización de dispositivos portátiles o la práctica del comercio electrónico, sino tam- Como ya se ha señalado, en los últimos bién en lo referente a la utilización de sensores años el concepto de i4.0 ha suscitado mucha para monitorizar procesos, el edge computing atención. Este tema se ha abordado desde dife- (descentralización de parte de la inteligencia de rentes perspectivas y con diversas intenciones y, la red) para acortar los tiempos de producción, alentadas por el auge de las tecnologías refe- el uso de la AI para extraer valor a los datos y ridas en el apartado anterior, se han generado mejorar la toma de decisiones, la incorporación grandes expectativas de transformación de la de 5G para contar con factorías sin cables y la industria en un momento de limitado creci- tecnología blokchain para incrementar la ciber- miento de la productividad de fabricación tanto seguridad y la confianza en el intercambio de en Europa como en Estados Unidos (Eurofound, datos (Fanjul, 2021). 2019: 7). Desde la UE se ha abogado por fortalecer Precisamente, el relato de la industria 4.0 la industria a través de la tecnología, la inno- enfatiza su utilidad para las mejoras de produc- vación y la sostenibilidad (Comisión Europea, tividad. Estos sistemas de producción inteligen- 2018). Ahora bien, ha de tenerse en cuenta que tes en los que se conectan tecnologías físicas y las empresas líderes del sector digital son nortea- digitales conllevan la integración de todas las mericanas y asiáticas. Estas dos regiones repre- etapas de desarrollo de un producto o pro- sentan el 80 por ciento de la producción del ceso de producción. Se conocen así, a través sector (repartido a partes iguales), mientras que del seguimiento y el análisis de datos, todas las las europeas apenas suponen el 16 por ciento fases del proceso y el momento exacto en que (Veugelers y Bruegel, 2019). De estos datos se ocurren, facilitando una mejor toma de decisio- deduce que, a pesar de que la i4.0 encuentre nes (Joyanes, 2018: 12). Una herramienta fun- sus orígenes en Alemania, el papel de la UE en Número 34. segundo semestre. 2021 P anorama SOCIAL 109
Evidencias e incertidumbres de la industria 4.0 en España: un relato en construcción la escena internacional es secundario, de modo También es importante señalar que la que depende tecnológicamente de proveedores nueva fábrica 4.0 conlleva un cambio de para- del mercado chino o norteamericano. Aunque digma en el trabajo, dentro de un marco social los sectores europeos de la automoción o la nuevo en el que se establece como concepto salud (como la industria farmacéutica) osten- aglutinador la cooperación. Estos son espacios tan posiciones relevantes internacionalmente, geográficos donde convergen agentes públi- hoy en día la digitalización ha situado a Europa cos y privados, como un Estado Emprendedor en una clara posición de dependencia (Serrano, (Mazzucato, 2014) y, además de una red de Vizcaíno y Kalinichenko, 2021: 116). empresas, un entorno social en el que predo- mine la cultura de innovación, con participación A la vista de esta dependencia, la Comisión de universidades, centros de investigación, fon- Europea ha promovido fondos para la innova- dos de capital y clústeres empresariales que con- ción I+D+i, con el objetivo de lograr un lide- forman un ecosistema (Estrada, 2016: 12). Se razgo en tecnologías disruptivas frente a la trata de una cooperación entre la intervención competencia de China y Estados Unidos. En esta pública y la iniciativa privada, donde la primera línea, en 2018 se creó el Foro Estratégico de Pro- cubre la carencia de la segunda en I+D+i. Una yectos Importantes de Interés Común Europeo política industrial actual debe implementar el (IPCEI) para asesorar a la Comisión sobre las marco para que los diferentes actores económi- cadenas de valor clave en Europa que requieren cos y sociales participen en el proceso innovador acciones e inversiones conjuntas y bien coordi- en un espacio local (Estrada, 2016: 12). nadas por parte de las administraciones públi- cas y las industrias de varios países de la UE. Entre los instrumentos que está dando En este marco, una de las iniciativas activadas más frutos para la implementación de un nuevo por la Comisión consiste en la aprobación de desarrollo industrial destacan los clústeres, que la financiación de un proyecto de microelec- se han convertido en la síntesis del ecosistema trónica que se centra en el desarrollo del IoT innovador. Los clústeres pueden definirse, en y las tecnologías de automóviles conectados. términos generales, como un grupo de empre- Este proyecto involucra a 29 empresas y cen- sas, agentes económicos y organismos o insti- tros de investigación de cuatro Estados miem- tuciones que están relacionados entre sí y que bros: Francia, Alemania, Italia y el Reino Unido alcanzan un nivel suficiente para desarrollar (Eurofound, 2019: 37). Además, en 2019 la conocimientos, servicios, recursos, proveedores Comisión Europea impulsó un proyecto sobre y competencias especializadas. Su objetivo con- Tecnologías Avanzadas para la Industria (ATI). siste en facilitar y contribuir a crear las condi- Sus objetivos se centran en el desarrollo de tec- ciones marco, estimulando la investigación y la nologías que permitan a las industrias el cam- iniciativa empresarial. En efecto, se han conver- bio hacia una economía del conocimiento y el tido en un actor clave en los ecosistemas innova- apoyo a los clústeres europeos para el desa- dores para el desarrollo y crecimiento industrial rrollo de conocimiento sobre cadenas de valor y económico (DO C 12 I de 9.10.2008). estratégicas, de modo que la UE se sitúe en una posición destacada en la fabricación y comercia- Ese ecosistema es el lugar en el que tanto lización de nuevas tecnologías. las instituciones europeas como nacionales intentan dar soluciones a los desafíos cambian- Esta ventaja competitiva puede y debe tes de la economía. Su papel como impulsores generar crecimiento en todos los sectores indus- y habilitadores del cambio digital ha llevado a la triales, abarcando redes de agentes interdepen- creación de una red de redes. Los ecosistemas dientes e interconectados que añadan valor a un deben incluir a todos los actores de la cadena producto, proceso o servicio (Comisión Europea, de valor y en red, lo que significa que no deben 2018: 7). Desde el Foro Estratégico de IPCEI estar dominados por las grandes empresas, sino se recomienda desarrollar de forma específica que deben primar las necesidades de los dife- las cadenas de valor, como vehículos limpios, rentes actores, sobre todo cuando son peque- conectados y autónomos, salud inteligente, ños. Esta herramienta analítica se ha convertido emisiones de CO2 bajas, tecnologías y sistemas en un conductor de las cadenas de valor estra- de hidrógeno, internet industrial de las cosas tégicas, además de ser un medio para difundir (IIoT) y la muy relevante seguridad cibernética. información desde el nivel regional al europeo, 110 P anorama SOCIAL Número 34. segundo semestre. 2021
A n a N e g r o M a c h o y F r a n c i s c o J . To v a r M a r t í n e z y viceversa. De esta forma, todos los planes de los productos y procesos tienen una relevan- acción deben implementarse en la gobernanza cia fundamental. En este apartado se analiza el multinivel de los diferentes ecosistemas indus- grado de implementación de estos avances tec- triales de la UE. Tal y como señala el Comité nológicos en España. Económico y Social Europeo, “estructuras inter- medias como redes de PYMEs, agencias de En la Agenda 2030, la UE marca como desarrollo regional y agrupaciones deben apo- objetivo que el sector industrial llegue al 20 por yar y reforzar las cadenas de valor estratégicas y ciento del PIB en cada Estado miembro, aunque aunar todas las fuerzas dinámicas para fortale- en España antes de la pandemia de COVID-19 cer ecosistemas económicos” (Comité Económico este sector no alcanzaba el 15 por ciento. Por y Social Europeo, 2020). otra parte, las disparidades dentro de los Estados miembros parecen inevitables debido a las La crisis originada por la COVID-19 ha economías de escala, la elevada inversión que desafiado a la industria mundial en varias requieren estas tecnologías y la necesidad de dimensiones. Por un lado, ha interrumpido una mano de obra altamente cualificada. En las cadenas de valor y ha introducido ciertas este sentido, el principal papel de la Administra- tendencias que pueden permanecer, como el ción Pública y de los actores del ámbito privado teletrabajo (Lahera, Tovar y Negro, 2021) o es establecer un marco en el que las empresas la relocalización de la producción en Europa. puedan orientar su estrategia de digitalización En este momento, las empresas europeas tie- (Eurofound, 2019: 33-36). nen que prepararse para el futuro y para ello deben estar equipadas con tecnologías digi- En España, la pandemia de la COVID-19 tales y el know-how necesario para utilizarlas ha interrumpido la labor pedagógica que hasta eficientemente (Comisión Europea, 2021: 7). ese momento habían realizado las adminis- También en este tiempo de crisis, las institucio- traciones públicas para impulsar la digitaliza- nes europeas abogan por los clústeres como ción en las empresas. La colaboración pública herramientas de cooperación interregional y privada había tenido como labor preferente la que conectan actores y ponen en marcha pro- concienciación sobre la relevancia de la trans- puestas innovadoras para una recuperación formación tecnológica y había planteado las económica pos-COVID (European Clusters condiciones básicas requeridas por la i4.0. Tam- Alliance, 2021). bién había tratado de disminuir la brecha digital en el sector industrial a nivel nacional. Por otra parte, tanto a corto como a medio y largo plazo En abril de 2020 la Comisión Europea se pondrán en marcha grandes líneas de ayuda puso en marcha un estudio sobre la situación procedentes de la UE, como los Fondos de que ha dejado la COVID-19 en el que identifi- Recuperación y Resiliencia, el Horizonte Europa caron catorce ecosistemas industriales: turismo; o el Fondo de Transición Justa y Europa Digital. movilidad, transporte y automoción; ecosis- De esta forma, desde las instituciones públicas tema aeroespacial y defensa; construcción; eco- se busca potenciar aquellos sectores con gran sistema agroalimentario; industrias intensivas peso en el PIB, como es el caso de la automo- de energía; ecosistema textil; industrias crea- ción, pero sin dejar atrás otros sectores como la tivas y culturales; ecosistema digital; energías agroindustria, el aeronáutico y el de las máqui- renovables; electrónica; venta minorista y de nas y herramientas. proximidad; economía social, y salud. Para evaluar el estado de la digitalización en la industria española, se utilizan en este apar- tado los datos de la Encuesta sobre el uso de TIC 4. La industria 4.0 en España: y comercio electrónico en las empresas del INE. algunos datos Esta encuesta se realiza a empresas que perte- necen a las secciones C, D, E, F, G, H, I, J, L, M, N y el grupo 95.1 según la Clasificación Nacio- En el mundo empresarial, los aspectos nal de Actividades Económicas (CNAE-2009). productivos, las innovaciones organizacionales, Consta de una muestra de alrededor de 15.000 comerciales y de logística y las innovaciones en empresas de 10 o más empleados y de alrede- Número 34. segundo semestre. 2021 P anorama SOCIAL 111
Evidencias e incertidumbres de la industria 4.0 en España: un relato en construcción dor de 11.000 de menos de 10 empleados. El Lamentablemente, no todas las encuestas periodo de referencia sobre el uso de las TIC es utilizadas en el análisis contienen información el primer trimestre de cada año, mientras que sobre las tecnologías de interés, lo que supone los datos sobre las características de la empresa una limitación para la evaluación temporal de se refieren al año anterior. Se analizan aquí las su implantación. En la encuesta correspon- encuestas correspondientes a los años 2015, diente a 2015 solo se incluyen datos sobre el 2018 y 2020. Se trata de un periodo de expan- cloud computing y la seguridad de las TIC. En la encuesta de 2018 se añade información sobre sión económica, tras la Gran Recesión y antes de big data, las impresoras 3D y la robótica, y en la la pandemia de la COVID-19. de 2020, además del resto, se introduce el IoT. En el análisis se establecen como variables Los datos ponen de relieve los avances dependientes diferentes tecnologías que se iden- en la implantación de las tecnologías de segu- tifican con la i4.0: cloud computing, robótica, ridad de las TIC a lo largo de las tres encuestas big data, IoT, impresora 3D y seguridad TIC. Se disponibles. Su presencia en el sector industrial pretende comprobar la inclusión de estas tecno- ha pasado de un 35,2 por ciento de las empre- sas en 2015 a un 86,8 por ciento en 2018 y un logías en los sectores que la encuesta identifica 95,6 por ciento en 2020 (gráfico 1). Además, como CNAE 10-39. Se trata de los principales ha de señalarse que esas tecnologías incluyen sectores industriales de España (el de automo- en 2020 nuevas formas de protección (biomé- ción, el de alimentación y bebidas y máquina- trica, encriptación o red privada virtual) no dis- herramienta). Su presencia se evalúa en función ponibles en años anteriores. Este alto grado de del tamaño de la empresa, diferenciando entre implantación puede vincularse a las nuevas nece- empresas pequeñas (de 10 a 49 trabajadores), sidades de protección generadas por la amplia medianas (de 50 a 249 trabajadores) y grandes presencia de las TIC en el sector industrial, no (de 250 y más trabajadores). solo en lo referente al uso de ordenadores y la Gráfico 1 Presencia de tecnologías i4.0 en el sector industrial español (2015-2020) (Porcentaje) 100 95,6 86,8 90 80 70 60 50 40 35,2 30 25,1 24,1 18,7 16,2 19,3 20 13,0 10 7,9 6,4 6,4 8,2 0 Cloud Cloud Seguridad IoT IoT Bigdata Big data Impresora 3D Robótica computing computing 2015 2018 2020 Fuentes: Elaboración propia a partir de los datos de las Encuestas sobre el uso de TIC y comercio electrónico en las empre- sas de 2015, 2018 y 2020 (INE). 112 P anorama SOCIAL Número 34. segundo semestre. 2021
A n a N e g r o M a c h o y F r a n c i s c o J . To v a r M a r t í n e z conexión a internet, sino también a herramien- cios de impresión 3D proporcionados por otras tas como las páginas web y los medios sociales empresas. (redes sociales, blogs o wiki). En el caso de las tecnologías de robótica y También se registra un incremento en la el análisis de big data, los datos de la encuesta presencia del cloud computing entre las tec- no indican que su incorporación haya aumen- nologías utilizadas por las empresas del sector tado significativamente entre 2018 y 2020. industrial, aunque con una implantación menor. En 2017-2018, el 24,1 por ciento y el 7,8 por En efecto, según los datos presentados en el ciento de las empresas utilizaban estas tec- gráfico 1, mientras que en la encuesta de 2015 nologías, respectivamente (gráfico 1). De las el 13 por ciento de las empresas utilizaban ser- cifras correspondientes a la encuesta de 2020 vicios en la nube, esta cifra aumenta hasta el (19,3 por ciento y 6,4 por ciento) se deduce, de 18,7 por ciento en 2018, alcanzando el 25,1 hecho, un pequeño descenso en el porcentaje por ciento en 2020. de empresas que utilizan estas tecnologías. Por su parte, el uso de las impresoras En cuanto a las razones que las empresas 3D en el sector industrial parece más limitado, manifiestan para no haber utilizado análisis de aunque también registra un ligero incremento. big data, en la encuesta de 2020 un 66,3 por Mientras que en 2018 el 6,41 por ciento de ciento afirman que esta tecnología “no es una las empresas las utilizaban, en 2020 lo hacía el prioridad para la empresa” (gráfico 2). Esta razón 8,2 por ciento. Se aprecia en el gráfico 1 que se aduce más frecuentemente cuanto menor es su uso crece más en las empresas más gran- la empresa: el 73,5 por ciento de las pequeñas des; además, se observa que las empresas que empresas, el 60,4 por ciento de las medianas y usan impresoras 3D propias son más frecuen- el 55,8 por ciento de las grandes. Otro de los temente las de mayor tamaño, mientras que motivos más repetido para no realizar análisis las más pequeñas acostumbran a usar servi- de big data es el de “tener unas infraestructuras Gráfico 2 Motivos por los que empresas no realizaron análisis de big data (2020) (en porcentaje de respuestas) 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Otros factores El análisis de big big Dificultades para El coste parece Calidad Infraestructuras Los recursos Fuentes No es una data no es útil cumplir con las demasiado insuficiente en TIC insuficientes humanos, el insuficientes de prioridad para la para la empresa leyes de elevado las fuentes de conocimiento o big data data que que empresa privacidad comparado con big big data data los perfiles del serían los beneficios personal son necesarias para insuficientes realizar el análisis Total Empresas de 10 a 49 Empresas de 50 a 249 Empresas de 250 y más Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la Encuesta sobre el uso de TIC y comercio electrónico en las empresas de 2020 (INE). Número 34. segundo semestre. 2021 P anorama SOCIAL 113
Evidencias e incertidumbres de la industria 4.0 en España: un relato en construcción insuficientes”. El 54,4 por ciento de las empre- próximo, puede afirmarse que la incertidumbre sas así lo afirman, aunque este motivo aparece económica vinculada a la pandemia de COVID-19 con más peso entre las empresas más pequeñas puede dificultar el avance de este tipo de inver- (64,8 por ciento). Las empresas también mani- siones empresariales. fiestan limitaciones en este punto por carecer de fuentes suficientes “de big data que serían necesarias para la realización del análisis”. Por otra parte, el motivo más citado por las empre- 5. Explorando relatos en torno sas medianas es la “falta de recursos humanos, a la i 4.0: una muestra del el conocimiento o los perfiles del personal que sector vitivinícola español son insuficientes” (56,7 por ciento). En cuanto a la implantación de la robó- En este apartado se plasman los discur- tica en las industrias, se observa cierto descenso sos que manifestaron en 2017 dos empresas entre 2018 y 2020, del 24,1 por ciento de las del sector vitivinícola de la comarca de Ribera del empresas al 19,3 por ciento. Esta disminución Duero que accedieron a realizar una entrevista está liderada por las empresas que utilizan en profundidad en el contexto de un proyecto robots de servicios (para tareas de gestión de de investigación autonómico para conocer el almacén, de limpieza o eliminación de residuos, grado de implementación de la i4.0 en Castilla de transporte de personas o bienes, de vigilan- y León. A pesar de su carácter exploratorio y cia y seguridad o inspección), que pasan del poco representativo, estas entrevistas aportan 25 por ciento al 22 por ciento. Sin embargo, información relevante sobre cómo cada una de el porcentaje de empresas que utilizan robots estas empresas ha incorporado las tecnologías industriales se mantiene (89,4 por ciento en de la i4.0. 2018, y 90,8 por ciento en 2020). La conexión entre el sector vitivinícola Por último, en la encuesta de 2020 se Ribera de Duero y la i4.0 viene dada por el dispone de información por primera vez de la marco institucional que otorga la Denomina- implantación del IoT, con presencia en el 16,2 por ciento de las empresas del sector industrial. ción de Origen (D.O.) para la construcción de Esta tecnología puede ser considerada como un entorno innovador. Desde principios del el núcleo de la transformación digital de la siglo XXI se ha constatado que las distintas D.O. industria. Las perspectivas sobre su desarrollo e constituyen un terreno idóneo para llevar a cabo implantación para 2025 y 2030 son muy altas apuestas innovadoras, partiendo de la base de (Joyanes, 2018: 28). Hasta ahora, son las gran- que lo que ofrecen siempre es un producto des empresas las que más frecuentemente han singular y diferenciado para el cliente y, por lo incorporado esta tecnología, aunque las dife- tanto, suponen transformaciones sociales y eco- rencias en función del sector son importantes. nómicas que fomentan esa innovación (Aparicio Los sectores de energía y agua (CNAE 35-39) et al., 2008). La D.O. de Ribera de Duero com- (33,7 por ciento) y los sectores de coquerías y prende una superficie de viñedos de en torno a refino de petróleo, productos farmacéuticos, 23.400 hectáreas, más de 125 millones de uvas caucho y plásticos, y productos minerales no vendimiadas en el año 2018 y un conjunto apro- metálicos (CNAE 19-23) (20,6 por ciento) son ximado de 300 bodegas. los que, por el momento, han implementado en mayor medida esta tecnología. El análisis de las entrevistas se ha rea- lizado a través del análisis sociológico del dis- Los datos constatan, por tanto, la aún curso, un método de aproximación al sentido limitada incorporación de estas tecnologías dis- que le dan los actores al hecho social (Alonso, ruptivas en las empresas y sugieren que la labor 2003), es decir, a las configuraciones simbólicas pedagógica realizada desde el ámbito público que, a su vez, representan las diferentes posi- para el desarrollo industrial no ha tenido éxito. ciones sociales. Además, este análisis no escapa No obstante, también han de considerarse las al carácter dialógico de los discursos, la relación limitaciones específicas para incorporar a corto de cada argumento con un contexto de referen- plazo estas tecnologías, a pesar de que se crea cia, el de la Cuarta Revolución Industrial, que ha en la necesidad de hacerlo. De cara al futuro venido desarrollándose en apartados anteriores. 114 P anorama SOCIAL Número 34. segundo semestre. 2021
A n a N e g r o M a c h o y F r a n c i s c o J . To v a r M a r t í n e z La entrevista 1 (E1) se realizó al gerente Entonces, ya te digo, que es un poco… de una empresa vitivinícola de producción en el tamaño te obliga a estar más automa- masa en Ribera del Duero, situada entre las diez tizado, y a ser más digital pero no tanto empresas más grandes de la zona y una de las porque quieras o no quieras, sino porque grandes marcas de venta y exportación de vino lo necesitas para tu propio control de en todo el mundo, con un precio por botella en procesos. (E1) torno a los 20 euros. La entrevista 2 (E2) recogió una conversación con el gerente y director de Según este empresario, la gran cantidad sistemas de una empresa vitivinícola de la misma de datos que maneja la empresa llevaría, de zona, pero con una producción más reducida, manera casi irremediable, a la automatización si bien sus vinos tienen un valor en el mercado de determinados procesos con el uso de tec- superior, con botellas cuyo precio medio se sitúa nología digital y big data. La inversión en esas alrededor de los 60 euros. El análisis se divide tecnologías, que es costosa en términos eco- en dos partes. En la primera se estudia cómo nómicos, deja de serlo cuando la organización cada una de las organizaciones entiende la i4.0 alcanza un alto volumen de producto, compen- de manera general, y la segunda se centra en sando el gasto inicial: las principales tecnologías introducidas en cada una de ellas. La automatización es cara. Claro, la auto- matización deja de ser cara cuando el volumen de producto empieza a ser alto. En un caso muy claro, nosotros, cuando 5.1. Visión de la i4.0 metimos la embotelladora nueva en el año 2013, metimos una embotelladora con el doble de rendimiento, trabajando En las dos entrevistas se dispone de infor- las mismas personas. Antes trabajaban mación sobre la visión de los responsables de cuatro personas en la embotelladora, las empresas sobre las implicaciones de la i4.0 haciendo 5.000 botellas la hora; ahora en sus organizaciones. A la luz de las conversa- trabajan cuatro personas haciendo ciones con los empresarios vitivinícolas, en nin- 10.000 botellas hora… Entonces, cuando guna de las empresas se percibe que exista una haces más de un millón de botellas, te disrupción tecnológica. Más bien interpretan la compensa comprar la máquina que mete situación como una evolución de tecnologías las rejillas. Entonces, según vas escalando que se incorporan en función de las necesida- en tu tamaño, por decirlo así, hay temas des de la organización. Se entiende, como se de automatización que te compensan, y de deduce de la E2, que se corresponde con una la otra manera no, porque antes (…) evi- empresa de tamaño medio, como un servicio dentemente no justificarías la amortiza- más al que optar: ción de la máquina. (E1) Entonces, yo creo que es importante Curiosamente, en cuanto al embotellado, todo el tema de digitalización e indus- aparece una diferencia importante en la forma tria 4.0, es un servicio más que tenemos, de entender la introducción de tecnologías i4.0 de el estar conectados, el poder sensori- las dos empresas. Mientras que el empresario zarnos, muchos datos, poder controlar anterior enfatiza cómo gracias a la ayuda de muchas más variables, tomar más deci- un robot inteligente consigue doblar la pro- siones más objetivas de lo que hacíamos ductividad del embotellamiento, el otro gestor antes, más rápidas y demás. Hace que destaca el carácter de calidad, y casi detallista, todo esto, nos facilite la vida y facilite los que para su empresa tiene ese proceso, por lo que procesos y el producto. (E2) el factor humano se convierte en esencial para conseguir el nivel de perfección que se requiere. El tamaño de la empresa y su proyección Este empresario, con una empresa de tamaño parecen estar vinculados a la inevitabilidad de la bastante menor, ocupa a más del doble de per- i4.0. El empresario de la E1, si bien no se plantea sonas para realizar el mismo proceso de embo- la disponibilidad de estas tecnologías en térmi- tellado: nos de disrupción o revolución frente a etapas anteriores, sí señala el carácter obligatorio de su Y que hay ciertas labores que, por ejem- implantación: plo, el otro día lo hablábamos, el embo- Número 34. segundo semestre. 2021 P anorama SOCIAL 115
Evidencias e incertidumbres de la industria 4.0 en España: un relato en construcción tellado, pues siempre hemos puesto el Llama la atención, de nuevo, cómo el valor que queremos que haya personas tamaño de la empresa condiciona la percepción trabajando en el embotellado, y hay 10 de la i4.0. Aunque en ninguno de los dos casos personas trabajando en la línea. Porque se cuestiona la tecnología, la manera de enten- el detalle de que la caja salga perfecta, derla y aplicarla difiere mucho de una organi- tal… eso lo controlas tú, una máquina no zación a otra. La de mayor tamaño enfatiza la lo puede controlar. (E2) cantidad frente a la calidad y hace referencia a la ventaja competitiva, un elemento central Este discurso se puede asociar fácilmente en anteriores revoluciones que, en esta cuarta, con lo que Lahera denomina “digitalización parece no tener tanta importancia debido a que de integración”, que implica que la digitaliza- el centro de la misma reside en la digitalización, ción complementa las habilidades del factor y no tanto en el factor humano. Así, frente a humano para incrementar el uso eficiente de la relevancia otorgada al clúster como herra- la tecnología, de forma que se construyan sis- mienta de cooperación, para el primer empresa- temas sociotécnicos que refuercen tanto la fia- rio no tendría sentido colaborar y formar parte bilidad tecnológica como la fiabilidad humana de redes o asociaciones del sector, puesto que del trabajo cualificado (Lahera, 2019: 264). El no añadiría nada de valor y, en última instan- segundo responsable de empresa expresa clara- cia, implicaría mostrar a los demás (que deno- mente cómo, desde su visión, la i4.0 no ha de mina competidores) informaciones y procesos suponer la sustitución del factor humano por la que contribuyen a su ventaja competitiva en el máquina, sino una mejora de la calidad laboral sector: del primero gracias a la segunda: Porque, al final, lo que haces es que- dar mal porque a los dos años te sales. Eso, por decirlo de alguna forma, no susti- Y en realidad, nosotros ahora mismo tuye; sustituye horas del técnico de campo no vemos (…). Yo no sé si esto es polí- y le facilita la vida. O sea, no sustituye al ticamente correcto o no: a las empre- técnico, sino que le facilita la vida. No sas pequeñas les sirve para tener acceso quiere decir que trabajemos menos que a ciertas personas de la Administración antes, sino que trabajamos mejor. Que esas Pública de nivel… Pero [esta empresa], horas que estábamos dedicando a sensori- como empresa de tamaño que tiene, ya zar de forma humana y de forma manual lo tiene. Yo, si mañana quiero ponerme estos datos, los tenemos registrados; en contacto con el trabajador de industria incluso nos da el dato ya final que noso- del Ministerio, para una reunión, me la tros queremos tener. Y todo el tiempo que concede. ¿Por qué? Por nuestro tamaño. dedicábamos antes a esto, lo podemos Entonces, yo por ahí no saco ningún valor dedicar a otras cosas. (E2) añadido. Y por el tema de innovación, yo tengo un montón de líneas de innovación que hago bien con universidades, o bien Este gestor, en la línea de la digitalización lo hago con empresas privadas ya cola- por integración, es un claro ejemplo de cómo su borando. Si me metiera allí, pues en el apuesta por la i4.0 con una estrategia reflexio- fondo también no dejo de enseñar de nada, coordinada y gradual ha supuesto un alguna manera lo que hago a mis propios aumento de puestos laborales en la empresa: competidores que también están metidos ahí. (E1) Nosotros, desde que empezamos a tra- bajar en industria 4.0, hemos duplicado Siguiendo esta línea de análisis, en la otra la plantilla de 60 a más de 100, y, bueno, empresa entrevistada se encuentra el punto de se incorporó un director de sistemas que vista contrario. El empresario manifiesta las ven- no lo teníamos, una directora de inno- tajas de pertenecer a un clúster, lo que supone vación, que no existía. También es cierto una apuesta clara por la digitalización y el que tiene que ver con el crecimiento de la acceso a información y conocimiento que qui- empresa, no tanto en producción como zás, de otra manera, no hubiera tenido: en gestión y en querer ir más allá. Pero creo que hay cosas paralelas que son muy Yo creo que una de las cuestiones impor- paradójicas. (E2) tantes para nosotros, por ejemplo, para la 116 P anorama SOCIAL Número 34. segundo semestre. 2021
A n a N e g r o M a c h o y F r a n c i s c o J . To v a r M a r t í n e z industria 4.0 estuvo ligada directamente factor humano, pero no quiere decir que con ser parte de la junta directiva de XX. sea negativo. De hecho, muchas bode- Pero cuando empezó esto, estaba en la gas lo utilizan, porque, bueno, también junta directiva y esto te permite estar al evitas riesgos. Te permite apurar más el día con las universidades. Trabajamos ciclo de la uva porque vendimias todo con muchas universidades, con proyectos en una noche; no estás tres, cuatro días de innovación; hay convenio como con vendimiando, evitas pérdidas de si te ocho o diez universidades, tanto españo- viene una helada, un granizo, una lluvia las como alguna internacional, y esto te en ese momento de la vendimia. Enton- permite estar al día de estas cosas. (E2) ces, yo creo que eso tiene, y siempre hay elementos positivos y menos positivos. De las entrevistas se desprende cómo, Nosotros preferimos quedarnos con los hoy en día, la digitalización de los procesos en positivos siempre, pero preferimos hacer este sector entra en conflicto con la calidad, lo la vendimia manual en este caso. (E2) que cuestiona de nuevo la idea de que la Cuarta Revolución Industrial pueda implementarse de forma rápida y homogénea en todos los secto- res industriales. La evidencia sugiere la necesi- 5.2. Tecnologías i4.0 en dad de realizar una reflexión pausada y crítica para poder establecer sus potencialidades y lími- organizaciones vitivinícolas tes, así como también para la necesaria consoli- dación de las tecnologías: Las particularidades del sector vitiviní- cola se traducen en algunas especificidades en En Castilla-La Mancha, en muchas bode- la incorporación de las tecnologías de la i4.0. gas que son gigantescas, son fábricas de De manera general, las principales tecnologías vino, no son bodegas. Aquí se respeta susceptibles de ser utilizadas serían, principal- mucho más el proceso manual. Por poder, mente, las relacionadas con el IoT, el big data, se puede, pero yo creo que en Ribera se el cloud computing y la robótica programable. respeta bastante el proceso manual. (E2) Por su parte, el uso de la inteligencia artificial es infrecuente y la impresión 3D no parece ser, Aquí la calidad te la juegas en un mes, hoy en día, una tecnología que tenga utilidad en lo que se va haciendo la uva tal y en el sector. En este subapartado se analizan cual, pero el periodo de vendimia es por separado los discursos de las dos organiza- muy importante, tanto para la selección de uva como para tal… Y entonces ahí ciones para mostrar claramente las dos formas necesitas un compromiso especial de los de acercamiento a la tecnología i4.0 dentro del trabajadores que no vas a tener con las mismo sector. máquinas. (E1) En la línea del anterior, la siguiente cita centra la atención en la vendimia, un proceso La i4.0 como apuesta por la calidad clave del sector. Resume a la perfección estas dos formas de entender la i4.0: por una parte, describe la digitalización como manera de evitar Desde la segunda empresa, de menor riesgos y ganar tiempo, con el resultado de un tamaño, se señala la rápida evolución que producto menos elaborado; por otra, la contra- dentro de ella han experimentado las tecnolo- pone al factor humano como forma de elabo- gías IoT, big data y cloud computing, el paso ración artesanal y lenta, del que se obtiene un de la anotación analógica al bolígrafo digital, producto más personal. y de este, a la datificación a través de sensores. Esta transformación se ha producido en ape- La vendimia mecanizada tiene cosas posi- nas cinco años, lo que permite que los técnicos tivas y cosas negativas. En nosotros, por “estén donde tienen que estar” y maximiza el nuestro caso, en el sector en el que nos rendimiento en las tareas esenciales: movemos y el segmento de mercado, hacemos una forma de elaborar más Por ejemplo, cuando empezamos a traba- artesanal, y se sigue utilizando más el jar con los bolígrafos digitales o las tablets, Número 34. segundo semestre. 2021 P anorama SOCIAL 117
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