Justicia en salud y libre mercado: Es posible?

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Justicia en salud y libre mercado: Es posible?
Gon.:ilo Santana

Justicia en salud y libre
mercado: ¿Es posible?
  PABLO RODRÍGUEZ DEL POZO

Los éxitos cosechados por la economía de mercado, en el mundo y en            i el lector es de los que
nuestra región, difícilmente terminarán siendo neutrales para los

sistemas de salud. En este artículo, el autor, médico argentino,

pretende llamar la atención sobre los riesgos que puede acarrear en
                                                                       S      disfrutan con los escri-
                                                                              tos catastróficos, consi-
                                                                              ga todo lo que se está
                                                                              publicando sobre siste-
                                                                       mas de salud y libre mercado.
                                                                       Ya verá: los defensores del li-
                                                                       bre mercado, al igual que quie-
el área de salud el mercado liberado a sus propias fuerzas. En         nes sostienen la necesidad de
                                                                       una intervención estatal exten-
particular, hará una caracterización del mercado en las prestaciones   sa, se valen de toda clase de
                                                                       argumentos -algunos pintores-
y en las instituciones previsionales de salud.                         cos, otros convincentes- para
Justicia en salud y libre mercado: Es posible?
fundamentar sus pronósticos so-            No existe soberanía del consu-       selección sesgada, en donde los
 bre e I i n mi líente apoca! i psi s sa-   midor, porque es el médico y         proveedores pueden evitar tra-
 nitario que ocurrirá si triunfan           no el paciente quien toma las        tar los casos costosos y poco
 los puntos de vista de sus riva-           decisiones sobre qué demandar        rentables (v.gr. tratamiento pro-
 les.                                       en materia de asistencia sanita-     longado geriálrico, internación
     Na hay razones para defen-             ria, lo cual rompe el sistema de     psiquiátrica) para dedicarse a
 der la intervención estatal más            control natural de la economía       los casos verdaderamente ren-
 allá de cierto punto y existen             de mercado; (b) el proveedor         tables; b) las derivaciones inte-
 motivos para admitir que va-               de asistencia, el profesional, es    resadas, en donde los oferentes
 lias de las estrategias basadas            el verdadero demandante, mu-         pueden derivar pacientes hacia
 en esquemas de mercado pue-                cho más que el propio paciente,      prácticas especializadas, a cam-
 den hacer importantes aporta-              lo que hace imposible distin-        bio de "atenciones"' por parte
 ciones a los sistemas de salud.            guir entre las necesidades del       de los colegas que reciben los
 Pero, al mismo tiempo, deben               paciente como demandante de          pacientes derivados; c) la seg-
 conocerse los peligros que pue-            bienes y servicios, y los intere-    mentación del mercado, que se
 den representar para un sistema            ses del prestador como solici-       consigue mediante la especia-
 de salud la mitificación y el              tante de ellos1: y c) la demanda     lización y la súper especializa-
fundamentalistno de mercado.                tiende a ser demanda inducida,       ción para explotar un nicho det
                                            entendiendo portal aquella fa-       mercado en donde la compe-
                                            cultad que tienen los profe-         tencia sea mínima; d) ¡a incor-
El mercado de                               sionales de solicitar la presta-     poración tecnológica, que per-
prestaciones para la salud                  ción de sus propios servicios,       mite obtener renta del capital y
                                            según sus propios criterios,         no sólo del trabajo. En este con-
                                            preferencias e intereses. La         texto, puede sostenerse que la
     E.
     .1 mercado de servicios para
la salud dista mucho de ser un
                                            consecuencia de estos rasgos
                                            propios de la demanda de ser-
                                                                                 oferta de servicios para la salud
                                                                                 liberada a las solas fuerzas del
mercado de los llamados "de                 vicios para la salud será, si se     mercado tenderá a adoptar unos
competencia perfecta". Esto                 deja liberada al mercado, una        patrones que más que corres-
significa que las fuerzas de la             tendencia a la sobrepTestación       ponderse con las necesidades
oferta y de la demanda actuan-              de servicios, que se agravará        de la población servida, tende-
do libremente serían inhábiles              toda vez que se incremente el        rán a vincularse a las estrate-
para optimizar las característi-            número de médicos, dado que          gias de maximizaeión de la uti-
cas, la calidad, la cantidad y el           habrá en el mercado más agen-        lidad de los proveedores.
precio de los bienesy servicios.            tes en condiciones de inducir la
El fracaso de los mecanismos                demanda de sus propios servi-
de mercado en el terreno de los             cios.
                                                                                 Divorcio entre
servicios para la salud obedece                                                  necesidades de salud y
a diversas distorsiones en la                                                    prestaciones
demanda y en la oferta.                     Las distorsiones de la oferta

Las distorsiones de la                         S,Ji la demanda en el merca-           L
                                                                                     .as posibles consecuencias
                                                                                 de dejar el mercado de bienes y
demanda                                     do de servicios para la salud se     servicios para la salud liberado
                                            aparta de los cánones de los         a sus solas fuerzas, se pueden
                                            demás mercados, no menos dis-
    L
    . a demanda en un mercado
perfecto se define clásicamen-
                                            torsionado es el comportamien-
                                            to de la oferta en este sector. El
                                                                                  1
                                                                                     Ruchiin, Hirsch S. y Daniel C. Rogers: Eamo-
                                                                                 rmes and Ht'iilth Care. Charlo; C. Tilomas. Pu-
te como «la cantidad total de un            primer rasgo ha quedado prefi-       hlisher. SpnngBíkt, 111-, 1*73: p. 55.
                                                                                 :
                                                                                  Ci>n lodo, latendenciBno pareix serd compor-
determinado bien o servicioque              gurado más arriba y, consiste        tarse K>s médicos como pocos maiimizadores de
el consumidor desea y puede                 en la posibilidad de inducir de-     beneficios, sinu aduar ton una mayor modera-
comprar u cada precio posible               manda que tienen los provee-         ción de la que sería dable esperar de oíros ugentes
                                                                                 ccnnóniKus fu mía situación de mercadu que les
durante un determinado perío-               dores, en ausencia de un consu-      fuese [un Favorable. Vdasc Evans. Robi;rl C :
do de tiempo»1. Esta definición             midor soberano. Pero el listado        'Supplier-lmnjced Demantt; Some Empirical Evi-
                                                                                 dente and lmplieaüonü". en Pcrelman, Marfc (edi-
supone un consumidor sobera-                no se agota aquí. Existen múlti-     lor). 1 he Ectmiititta afHealth atui Medifut Ctirt-.
no. Pero en el mercado de bie-              ples maneras de tergiversar el       MücMillan Press [.id Londres y Basingstoke,
nes y servicios para la salud: (a)          mercado desde la oferta: a) la        IS74;pp. 173.

MENSJUUN'442, septíemhrv I9S5
Justicia en salud y libre mercado: Es posible?
MENSAJE

                                                    .   1   ,     cios para la salud.                  ser mal negocio, por ende).
 La inehciencia no es neutral desde                                                                        De esta manera, si no se
                                                                                                       fijan unas claras reglas de jue-
      el punto de vista ético. La                                 El libre mercado entre               go, dichos institutos de salud
                                                                  instituciones de salud               ofrecerán paquetes diferencia-
                                                                                                       dos según ingreso y según ries-
 ineficiencia es injusticia, tal vez, en previsional                                                   go, de tal suerte que las perso-
                                                                                                       nas de mayores recursos y de
 su forma más insidiosa. Y esto, en                                  E>.1 modelo de instituciones
                                                                  de salud previsional (ISAPRES)
                                                                                                       bajo riesgo podrán tener acceso
                                                                                                       a mayor cantidad de servicios
    definitiva, es lo objetable de los                            presenta sin dudas algunas ven-      que laspersonascon mayorries-
                                                                  tajas. Las entidades dejan de        go sanitario y de menores re-
   enfoques que pretenden liberar a                               contar con poblaciones cauti-        cursos. Laexperienciademues-
                                                                  vas, superándose su tendencia        tra que las instituciones tipo
     sus solas fuerzas el mercado de                              al estancamiento burocrático y       ISAPRES acaban por desarro-
                                                                  a la falta de eficiencia. Se esta-   llar toda una tecnología suma-
     bienes y servicios para la salud                             blece así un fuerte incentivo        mente ingeniosa de ajuste de la
                                                                  para brindar servicios de cali-      oferta de prestaciones según
                           resumirdictendoque habrá ten-          dad, porque ahora cada trabaja-      ingresos y según riesgo, con
                           dencia a un divorcio entre las         dor permanece afiliado a aquel       una impresionante proliferación
                           necesidades y las prestaciones         agente del seguro que le brinde      de programas prcstaeionales
                           recibidas por la población y los       servicios satisfactorios; y cuan-    entre los cuales suele ser muy
                           individuos servidos. Surgirán          do está disconforme, se cambia       difícil para el usuario estable-
                           unos patrones asistenciales ba-        de entidad. Pero no todo el          cer comparaciones, dado que
                           sados en la gran utilización de        monte es orégano, porque para        en ellos abunda por lo general
                           servicios médicos, la tecnolo-         generar utilidades las institu-      la "letra chica".
                           gización, la preferencia de la         ciones tipo ISAPRES procura-             Estos programas tienen el
                           medicina curativa sobre la pre-        rán, en primer lugar, captar a       rasgo común de prometer a
                           ventiva, la diversificación de         los individuos de mayores in-        cada beneficiario todas las
                           las prácticas asistenciales. la        gresos (tendiéndose a discrimi-      prestaciones que difícilmente
                           opción por las prácticas más           nar a los de menores recursos);      llegue a utilizar y de no ofrecer
                           rentables para el proveedor y la       en segundo término, se tenderá       las prestaciones que puedan lle-
                           sobreutilibación de servicios          al ajuste por cantidad y a la        gar efectivamente a demandar-
                           cuyos beneficios son sólo mar-         selección de riesgo, como se         se. Todo esto tiende a invertir la
                           ginalmenle provechosos desde           describe más abajo.                  lógica sanitaria, e irrita cual-
                           el punto de vista clínico y po-                                             quier noción de equidad, dado
                           blacional. Esto lleva a que los                                             que se discrimina en contra de
                           resultados de la asistencia en         Ajuste por cantidad (o por           quienes más necesitan de ser-
                           salud que surge con el libre           cobertura)                           vicios asistenciales, en espe-
                           mercado, tiendan a quedar muy                                               cial en contra de los más po-
                           por debajo de los recursos in                                               bres.

 ' BusiL* recortar Ljue
                           vertidos3. En otras palabras, los
                           usuarios en su conjunto tienden
                                                                     S.)i la oferta de servicios se
                                                                  deja enteramente librada al
EE.UU.. en dunde           a recibir menos de lo que pa-          mercado, los agentes de las ins-     Selección de riesgo
mejor pueden •
lascúnseeuenciasdel
                           gan, lo que constituye una dila-       tituciones de salud previsional
modela ocupa tí \ i-       pidación de recursos y, por            ofrecerán un paquete de presta-
gésimo lugaren cuan-
loamoitalidfldütf&ii-
til ycl puesto n i i B •
                           ende, una ineficiencia, en el
                           lenguaje de los economistas.
                                                                  ciones que se ajustará, primero,
                                                                  ul nivel de ingreso de cada uno,
                                                                                                          L  :tuando en un mercado
                                                                                                       totalmente libre, las institucio-
doce con relación ¡i       La ineficiencia no es neutral          a tln de captar a los beneficia-
expectativa de vida,                                                                                   nes de salud previsional tende-
                           desde el punlode vista ético. La       rios de mayores aportes, ofre-
por no hablar de los                                                                                   rán a poner en marcha una serie
niveles de colescero!,     ineficiencia es injusticia, tal vez,   ciéndole mayor cobertura a           de mecanismos para seleccio-
enfermedades candio-       en su forma más insidiosa. Y           quien más puede pagar; y, se-
vascularcs. etc.. aun                                                                                  nar el riesgo, es decir, para (a)
                           esto, en definitiva, es lo objeta-     gundo, al nivel de riesgo, ofre-
cuando gastan el t
Justicia en salud y libre mercado: Es posible?
MENSAJE

                                                                                                 lectivamente a los individuos
                                                                                                 de mayor riesgo, por su parle,
                                                                                                 las aseguradoras sacan de sus
                                                                                                 coberturas elementos adiciona-
                                                                                                 les usados por los pacientes
                                                                                                 "caros", como por ejemplo el
                                                                                                 seguimiento de las personas en
                                                                                                 tratamiento oncológico: o bien
                                                                                                 deterioran la calidad de los ser-
                                                                                                 vicios utilizados por este tipo
                                                                                                 de pacientes. Evidentemente,
                                                                                                 todas estas maniobras tendrán
                                                                                                 un límite también dentro del
                                                                                                 propio mercado: pasado un cier-
                                                                                                 to punto, las instituciones tipo
                                                                                                 ISAPRES podrán ganar muy
                                                                                                 mala reputación y perderán por
                                                                                                 igual a ricos y pobres, y a los de
                                                                                                 pocos y muchos riesgos.

                                                                                                 Consecuencias negativas

                                                                                                      /orno sea, el resultado de
                                                                                                 un mercado totalmente libre en
                                                                                                 cuanto a instituciones de salud
                                                                                                 de la seguridad social, podrá
                                                                                                 traer como mínimo tres gran-
                                                                                                 des repercusiones negativas: (a)
                                                                                                 la discriminación, dado que los
                                                                                                 enfermos crónicos o los indivi-
                                                                                                 duos con riesgo de padecer en-
                                                                                                 fermedades crónicas, al igual
                                                                                                 que los ancianos, tenderán a ser
                                                                                                 abandonados por el sistema,
                                                                                                 puesto que ninguna institución
                                                                                                 del tipo comentado querrá en-
                                                                                                 rolarlos y todas querrán expul-
                                                                                                 sarlos; (b) la inversión de los
                                                                                                 premios y instigas, puesto que
                                                                                                 las instituciones que sean más
                                                                                                 exitosas en el ajuste por canti-
                                                                                                 dad y en la selección de riesgo
                                                                                                 terminarán siendo a la postre
Se discrimina          lectivamente las mencionadas        sión y rehabilitación, etc.); ofre-   las más rentables; y aquellas
en contra de           instituciones de salud podrán       cer paquetes que incluyen oíros       con mayor sentido social po-
quienes más                                                                                      drán sufrir fuertes pérdidas e
necesitan de           sesgar la oferta hacia especiali-   ítcnics propios de individuos
servicios              dades y centros "para gente         más ricos y sanos (v. gr. ofrecer     incluso la quiebra financiera;
asistenciales,         sana" (v. gr. teniendo pocos y      seguro para el automóvil, cen-        c) la pérdida social de bienes-
en especial en         no muy prestigiosos oncólogos,      tros de deportes, viajes y de-        tar y el subsidio público al sec-
contra de los                                                                                    tor privado, ya que los usuarios
más pobres             geriatras, centros de diálisis,     portes de invierno, etc.); usar
                       etc.); diseñar paquetes presta-     publicidad directa orientada al       que sean rechazados por I as ase-
                       cionales atractivos solamente       grupo que se pretende captar; y       guradoras o que no reciban de
                       para gente sin patologías (v. gr.   L-siablecer deducibles relativa-      ellas las coberturas que necesi-
                       pediatría, maternidad, hiperten-    mente altos. Para expulsar se-        tan terminarán en los hospita-

     •   •.•   upiwmbn r i
Justicia en salud y libre mercado: Es posible?
les públicos, consumiendo los        ble si cumple al menos con dos        porque sólo una regulación co-
recursos sol idarios de iodos, en    condiciones: (a) tener por fin        herente puede evitar las des-
especial y los de los más pobres     alcanzar la igual libertad y la       ventajas de las estrategias de
que no poseen otro sistema de        igualdad de oportunidades de          mercado. Así. lo ideal tal vez
salud.                               lodos los miembros de la socie-       sería un sistema solidario en el
                                     dad; y (b) ser técnicamente idó-      que todos los recursos del sis-
                                     nea para alcanzar tales fines.        tema de segundad social se di-
"Sí, pero..."                            Bajo estos requisitos, los sis-   vidieran en parles iguales cutre
                                     temas de salud de la seguridad        todos los beneficiarios, de ma-
                                     social deberían regular cuida-        nera que todos contaran con
   D,  mícilmente se alcanzará un
nivel aceptable de justicia en
                                     dosamente el financiamiento y
                                     las formas de pago a tos pro-
                                                                           una cantidad igual (ajustada por
                                                                           riesgo) destinada al agente del
salud si se lo construye a partir    veedores, los requisitos de cali-     seguro de salud. De no conse-
de la mitificación del mercado       dad que hay que observar, los         guirse lo anterior, podría al me-
o M se deja su manejo en manos       controles que establecer y las        nos establecerse un paquete
de los fundamentalistas del          maneras de informar a los usua-       obligatoriode prestaciones, que
mercado. Pero esto no implica        rios, de forma tal de no dejar la     debería estar disponible para
hacer un alegato en favor de         provisión de servicios liberada       todos los beneficiarios en igual-
loda la regulación ni de cual-       a las solas fuerzas del mercado.      dad de condiciones, indepen-
quier regulación sobre el sec-       La clave estaría en establece]        dientemente de su nivel de in-
lor, ni implica denostar de pla-     mecanismos de contratación y          greso o de riesgo. Este tipo de
no las evidentes ventajas que        de pago mediante los cuales la        medidas debería complemen-
los incentivos del mercado pue-      práctica de la medicina no se         tarse con una fuerte regulación
den en muchos casos generar          vea sesgada por factores eco-         procompetitiva, para evitar las
para el sector.                      nómicos; en otras palabras, se        maniobras selectivas y expulsi-
     Debe haber regulaciones.        trataría de que el factor econó-      vas capaces de cargar de injus-
Pero los costos de una mala          mico sea neutral en la relación       ticias el sistema.
regulación pueden exceder sus        médico-paciente, y sólo debe-             Así, al título de esle trabajo
beneficios y pueden crear nue-       ría utilizarse para premiar el        se le podrá contestar de dos
vas y mayores injusticias que        esfuerzo, la capacitación y el        maneras diferentes: sí, pero...:
aquellas que se pretende evitar.     bien hacer individual de los pro-     o bien: no, a menos que... Es io
Más allá, en una sociedad de-        fesionales.                           de menos. En el fondo, lo que el
mocrática cualquier regulación,          De manera análoga, habría         autor espera de verdad es haber
esto es, cualquier restricción a     que regular la participación y la     desilusionado al lector si es de
la», libertades imli viduales,sólo   competencia entre entidades de        los que disfrutan con los escri-
deberá ser moralmente tolera-        salud de la seguridad social,         tos catastrofistas. •

                                                                                                         W v v i / ' 1 v i,_- K p i l e m b i r   i
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