DERIVADOS DE CACAO COLOMBIANO PARA EL MERCADO EUROPEO - OPORTUNIDADES Y RETOS PARA LA INDUSTRIA Gustavo Ferro & Lisanne Groothuis

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DERIVADOS DE CACAO COLOMBIANO PARA EL MERCADO EUROPEO - OPORTUNIDADES Y RETOS PARA LA INDUSTRIA Gustavo Ferro & Lisanne Groothuis
DERIVADOS DE CACAO
             COLOMBIANO PARA EL
             MERCADO EUROPEO

             OPORTUNIDADES Y RETOS
             PARA LA INDUSTRIA
             Gustavo Ferro & Lisanne Groothuis

26/03/2021                                       1
DERIVADOS DE CACAO COLOMBIANO PARA EL MERCADO EUROPEO - OPORTUNIDADES Y RETOS PARA LA INDUSTRIA Gustavo Ferro & Lisanne Groothuis
Photo by Ly Le Minh on Unsplash
          AGENDA
          • Introducción
          • Metodología
          • Mercado europeo de derivados de
            cacao
          • Benchmarking: Buenas prácticas en
            Latinoamérica
          • Discusión: Aplicabilidad de buenas
            prácticas en Colombia
          • Recomendaciones a la industria de
            derivados de cacao en Colombia y
            entidades de apoyo

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DERIVADOS DE CACAO COLOMBIANO PARA EL MERCADO EUROPEO - OPORTUNIDADES Y RETOS PARA LA INDUSTRIA Gustavo Ferro & Lisanne Groothuis
GUSTAVO FERRO
          Consultor independiente
          • 13 años de experiencia en proyectos de comercio internacional y desarrollo
          • Desde 2008: autor de los estudios de CBI en café y cacao – colaboración
            con ProFound – Advisers In Development y Maurits de Koning
          • Otras experiencias en cacao:
               – Adam Smith International / GROW Liberia: Mercado europeo y norteamericano – Cacao premium
               – Swisscontact: Colombia + Competitiva [Swiss Expert Network]
               – Mesas redondas Salon du Chocolat (Paris), Chocoa (Ámsterdam)
               – Connecting Central America: Análisis de cadenas de valor, incluyendo cacao y derivados (2018)
               – ProEcuador: Derivados de cacao y chocolate ecuatoriano (2013)
               – CATIE: Mercado europeo para el cacao amigable con la biodiversidad (Centroamérica) (2009)
          • Webinars COVID-19: Liberia, Sierra Leone y Guinea (CBI), Costa Rica y Centroamérica (CATIE),
            Centroamerica (CBI), Colombia (SIPPO: Fedecacao, PROCOLOMBIA)
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DERIVADOS DE CACAO COLOMBIANO PARA EL MERCADO EUROPEO - OPORTUNIDADES Y RETOS PARA LA INDUSTRIA Gustavo Ferro & Lisanne Groothuis
LISANNE GROOTHUIS
          Consultora de ProFound
          • ProFound – Advisers In Development [www.thisisprofound.com]
               – Servicios de desarrollo de cadenas de valor: investigaciones de
                 mercado, identificación de potencial de mercados, misiones de
                 orientación en el mercado, programas de acompañamiento y
                 coaching de exportación – entre otros

          • Investigadora de mercado: cacao y café
               – Desde 2018: autor de los estudios de CBI en café y cacao –
                 colaboración con Gustavo Ferro y Maurits de Koning [www.cbi.eu]

          • Ubicada en Colombia

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ABORDAJE Y METODOLOGÍA

     1. Revisión bibliográfica      Estudios existentes, informes oficiales de empresas, certificadoras, programas
                                    internacionales, programas gubernamentales, sitios web de compradores en Europa,
                                    exportadores en LATAM, noticias relacionadas al sector cacaotero, artículos, etc.

     2.1. Análisis flujos comerciales 2.2. Análisis mercado Europa                  2.3. Análisis origen LATAM
          Datos estadísticos,                   Tendencias y movimientos del          Principales buenas prácticas
          contextualizados y explicados         mercado europeo (fuentes              institucionales y comerciales en
          por información adicional y por       primarias y secundarias), modus       LATAM, consultas directas a
          conocimiento propio del               operandi y requisitos de              expertos e instituciones,
          mercado. Análisis competitivo de      compradores europeos                  conocimiento de campo.
          los principales proveedores de        (consultas directas en diferentes     Información organizada por
          derivados de cacao en LATAM.          segmentos: salud, confitería y        temas específicos, y elementos
                                                alimentos, cosméticos).               clave identificados.

     3.1. Contextualización y aplicabilidad: Colombia >> 3.2. Recomendaciones
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MERCADO EUROPEO: DERIVADOS DEL CACAO
           Flujos comerciales
                                                                                     A
                                                                                            C

                                                                         B

                                  3
                                            1   Pasta / licor de cacao
                                        2
                                                Importaciones Europa:
                                                USD 3,3 MM (2019)            Principales destinos Europa:
                                                0,3% LATAM:

                                                 1   Brasil                    A   Países Bajos

                                                 2   Perú                      B   España

                                                 3   Ecuador                   C   Alemania
Fuente: ITC Trademap y Eurostat, 2020
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MERCADO EUROPEO: DERIVADOS DEL CACAO
           Flujos comerciales
                                                                            B

          2                                                                     A
                                                                      C

                                  3
                                            Manteca de cacao
                                            Importaciones Europa:
                                        1   USD 5,7 MM (2019)       Principales destinos Europa:
                                            2,0% LATAM:

                                             1   Perú                 A   Alemania

                                             2   México               B   Países Bajos

                                             3   Ecuador              C   Francia
Fuente: ITC Trademap y Eurostat, 2020
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MERCADO EUROPEO: DERIVADOS DEL CACAO
           Flujos comerciales
                                                                                               A
                                                                                                   B
                                            3
                                                                                          C

                                                    C

                                                        Polvo de cacao
                                                        Importaciones Europa:
                                        2       1       USD 2,4 MM (2019)           Principales destinos Europa:
                                                        1,0% LATAM:

                                                         1   Brasil                   A       Países Bajos

                                                         2   Perú                     B       Alemania

                                                         3   Republica Dominicana     C       Francia
Fuente: ITC Trademap y Eurostat, 2020
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MERCADO EUROPEO: DERIVADOS DEL CACAO
           Flujos comerciales
                                                                          A
                                                                                       B

          2

                                                                                  C

                                        1
                                            C
                                   3
                                                Cobertura (y chocolate)
                                                Importaciones Europa:
                                                USD 21 MM (2019)          Principales destinos Europa:
                                                0,04% LATAM:

                                                 1   Colombia                 A       Reino Unido

                                                 2   México                   B       Países Bajos

                                                 3   Ecuador                  C       Francia
Fuente: ITC Trademap y Eurostat, 2020
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TENDENCIAS
          GENERALES (1)
          • Productos certificados orgánicos y de comercio justo ganan popularidad
              – Sostenibilidad tema importante en el mercado europeo
              – Ventas de chocolates con doble certificación han crecido en toda Europa
              – Procesadores europeos ofrecen productos de múltiple certificación

                                                                                Fuente: Aldi / Barry Callebaut
4/27/21                                                                                                          10
TENDENCIAS
          GENERALES (2)
          • Tendencia de beyond fair trade (más allá del
            comercio justo) impulsa el abastecimiento de
            productos con valor agregado en origen:

             • Importaciones de origen, por ejemplo GEPA (Alemania)
             • Modelos de inversión para el procesamiento en origen
             • Misión de promover y comercializar productos
               completamente producidos en los países de origen:
               AVPA (Francia)
                                                                      Fuente: Norandino, Chocolate Makers,
                                                                      Rabobank, Ethiquable, Equal Exchange

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TENDENCIAS
          INDUSTRIA DE PRODUCTOS SALUDABLES
          • Desde el 2014, reconocimiento de beneficios
            para la salud de los flavonoides en Europa

          • Nibs de cacao y cacao en polvo consolidan su
            posición en el mercado de salud europeo
               – Predicción de crecimiento de nibs: tasa promedio
                 anual de 8.1%, entre 2020-2027 [grandviewresearch.com]
                                                                          Fuente: Navitas, Raw Chocolate Co. & Naturya

          • Certificación orgánica suele ser prerrequisito
            para ingresar al segmento de salud
               – Orgánico visto como más saludable, más seguro,
                 de mejor calidad y con mayor trazabilidad
                                                                                      Fuente: ec.europa.eu
4/27/21                                                                                                                  12
Canales de comercialización: segmento de salud (1)
                                                                     Minoristas
           • Punto de acceso principal:
             importadores de ingredientes                       Marcas / empresas de
               – Especializado en portafolio                     productos de salud
                 orgánico
               – Gama amplia de ingredientes                       Procesadores
                                                                     europeos

           • El tamaño pequeño de marcas                          Importadores
             europeas hace que muchas veces                      (especializados)
                                                 Procesadores
             no sea rentable importar
                                                 colombianos
             directamente del origen!
                – Ejemplo: 2-4 toneladas / año   Productores

                                                  Colombia      Mercado europeo
27/04/21                                                                               13
Canales de comercialización: segmento de salud (2)

                    Importadores
                   (especializados)

               Requerimientos estrictos – tanto en volumen como calidad:
               -   A menudo un mínimo de 1 contenedor completo (~13,2 toneladas)
               -   Separación de productos orgánicos de productos convencionales
               -   Amplio portfolio de productos en términos de calidad y variedad
               -   Normas de seguridad alimentaria de alto nivel (BRC, IFS)
               -   Evidencias de sostenibilidad

4/27/21                                                                              14
TENDENCIAS
          INDUSTRIA DE CHOCOLATES / ALIMENTOS
          • Creciente demanda de pasteleros y
            chocolateros de productos de cacao de
            alta calidad
                                                                                            Fuente: Willie’s Cocoa

          • Tendencia inicial: interés por la cobertura y el
            cacao en polvo single-variety y single-estate
               – Origines más específicos como manera de
                 diferenciar los productos de chocolateros y
                 pasteleros de gama alta
               – Facilitan trazabilidad y perfiles de sabor únicos
               – Mercado de nicho!
                                                                     Fuente: eltiempo.com

4/27/21                                                                                                              15
Canales de comercialización: segmento de chocolate (1)
           • Vender derivados del cacao a chocolateros / fabricantes de chocolate es un reto.
             Por:
                 – Solicitud de volúmenes grandes y consistentes de fabricantes
                 – Fuerte lealtad con los productos de proveedores europeos de derivados
                 – Fuerte competencia: procesadores europeos ofrecen amplio surtido a
                   precios accesibles, calidad estandarizada/consistente, con posibilidad de
                   mezclar diferentes orígenes
                 – Abastecer pequeñas cantidades a chocolateros requiere capacidad logística

           • Ejemplos de fabricantes de derivados en Europa: Cargill, OLAM, Barry Callebaut, ICAM (Italia),
             CÉMOI, Valrhona (Francia), Tradin Organic (Países Bajos), Felchlin (Suiza)
27/04/21                                                                                                      16
Canales de comercialización: segmento de chocolate (2)
               Colombia                             Europa                    Segmentos de mercado

                                 Procesadores
                                multinacionales
                                                                            Industria alimentaria

                                                                             Bebidas, postres,
                                                                               salsas, etc.
                                                                                                     Minoristas

                 Procesadores            Importadores
 Productores     colombianos            (especializados)                                              HoReCa
                                                                           Industria de chocolate

                                                                               Fabricante de         E-comercio
                                                                                chocolates
                                       Representantes /                         Chocolateros
                                           Agentes
                                       especializados en
                                        importaciones

27/04/21                                          desarrollo conjunto del producto                                17
Canales de comercialización: segmento de chocolate (3)

              Representantes /
                  Agentes
              especializados en
               importaciones

          Características
          -     Procesar derivados en Colombia pero actividades de almacenamiento y distribución en
                Europa à aumenta eficiencia, presencia en mercado y competitividad
          -     Agentes usan servicios de almacenamiento y logística de terceros

4/27/21                                                                                               18
TENDENCIAS

                                                                                                        Fuente: 123rf.com
          INDUSTRIA COSMÉTICA
          • Popularidad de cosmética natural y sostenible
              – Consumidores exigen ingredientes orgánicos y de alta calidad
              – Fuerte crecimiento en la certificación (orgánica y comercio justo)

          • Cacao en los productos cosméticos
              – Manteca de cacao el principal insumo por los productos
              – Crecimiento de lanzamientos de productos cosméticos que utilizan el cacao
                 • En 2018: 51% de todos los productos con cacao son productos éticos-ecológicos
                 • Categorías principales: cuidado corporal (38%), facial (9%), de labios (9%)
              – Competencia: manteca de karité, (manteca de copoazú)

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Canales de comercialización: segmento cosmético (1)

           Dominado por actores europeos:                       Minoristas

                                                           Marcas / empresas de
                                                           productos cosméticos

                                                           Procesadores europeos

                                                               Importadores
                                                              (especializados)
                                            Procesadores
                                            colombianos

                                            Productores

                                             Colombia        Mercado europeo
27/04/21                                                                           20
Canales de comercialización: segmento cosmético (2)

                 -   Manteca de alta calidad
                 -   Demanda anual de ~200 toneladas de manteca:
                       -   ~55 toneladas desde origen
                           (República Dominicana, CONACADO)
                       -   ~150 toneladas por modelo hibrido: granos de
                           cacao de Colombia, procesados en Europa
                 -   Relaciones de largo plazo
27/04/21                                                                  21
BENCHMARKING
          Benchmarking: Buenas prácticas LATAM

           1. COLABORACIÓN     2. ESTRATEGIA       3. PERFIL DEL
               SECTORIAL         NACIONAL           PRODUCTO

               4. CALIDAD    5. REPRESENTACIÓN    6. INTEGRACIÓN
                                 EN MERCADO      COMERCIAL COOPS
4/27/21                                                            22
Benchmarking: Buenas prácticas LATAM

                        La asociatividad es un aspecto crucial para alcanzar
                        escala, optimizar capacidades y mejorar el acceso al
                        mercado de derivados.

1. COLABORACIÓN
                                                       Enlaces
    SECTORIAL              Identidad                 comerciales
                  Alternativas de           Competitividad de
                     ingresos            transformadores locales
Ejemplo:
                               Meso-American Association of Fine Cacao and
                               Chocolate (AMACACAO)
                               -   Interés colectivo entre diferentes productores y
                                   empresas en diferentes países Centroamericanos.
                               -   Identidad común: origen Maya; enfoque en cacaos
                                   Trinitarios. Marca colectiva.
                               -   Transformación y mercadeo de derivados concentrados
                                   en las actividades de una empresa / planta de
                                   transformación: MESOCACAO / Chocolate del Caribe.
                               -   Precios 41% - 149% por encima de los precios del
Fuente: CunaKakaw / AMACACAO       mercado pagos a los productores.
Ejemplo:
                   Asociación Peruana de Productores de Cacao
                   (APPCACAO)
                   -   Organización de productores para productores.
                       Plataforma de intercambio y comercio de cacao en
                       grano y derivados.
                   -   División de cooperativas en regiones de Perú, creando
                       identidad regional.
                   -   Enfoque multiproducto, ofreciendo alternativas de
                       ingresos a productores.
                   -   Cooperativas y productores conectados entre ellos para
                       optimizar capacidades y competencias, y conectados a la
                       industria transformadora de cacao en Perú.
Fuente: APPCACAO
Benchmarking: Buenas prácticas LATAM

                          Tener un ambiente favorable, sea en términos de
                          promoción o regulación del sector cacaotero, es un
                          factor clave al desarrollo de la industria de
                          derivados.
 2. ESTRATEGIA                               Orientación a agenda de
   NACIONAL           Marca país                  sostenibilidad

                 Diversificación del       Industrialización del
                     mercado                      sector
Ejemplo:
                   Perú: SuperFoods
                   -   Super Foods como estrategia clara de inclusión de
                       derivados de cacao entre diferentes ingredientes con
                       alto contenido de nutrientes y beneficios a la salud.
                   -   Mercadeo enfocado en la educación de la industria y de
                       los consumidores.
                   -   Marca Super Foods alineada a la marca país en estilo e
                       imagen >> consistencia.
                   -   Impacto: diversificación de ingresos a productores.

Fuente: PromPeru
Ejemplo:
                               Perú: SuperFoods
                               -   Cacao y derivados en diferentes ferias de alimentos >>
                                   Anuga, SIAL, Biofach, etc.
                               -   Involucramiento de empresas importantes de alimentos
                                   y confitería. Gamas amplias de productos e ingredientes,
                                   capacidad de producción, inocuidad alimentaria
                                   (+certificaciones)
                               -   Super Foods alineado a la estrategia de certificación
                                   orgánica >> Alimentos saludables.

Fuente: Algarrobos Orgánicos
Ejemplo:
                          Ecuador: Plan de Mejora Competitiva de la Cadena del
                          Cacao y sus Derivados
                          -   Política específica para apoyar el sector cacaotero.
                              Enfoque en industrialización y creación de empleos.
                          -   Indicadores específicos, aumento de exportaciones, con
                              una cuota más alta de derivados y productos terminados
                              (>20%).
                          -   Alineada a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de
Fuente: Ecuador En Vivo       Ecuador (2030); agenda internacional de Desarrollo de la
                              ONU.
Benchmarking: Buenas prácticas LATAM

                         La elaboración de perfiles agrega valor al cacao y
                         sus derivados ante al mercado internacional,
                         articulando características únicas o diferenciadoras.

 3. PERFIL DEL                               Protocolos postcosecha
  PRODUCTO          Reputación
                                             Mercados gourmet
                 Portafolio amplio de
                      derivados                    Marketing
Ejemplo:

                      Ecuador: Arriba Nacional
                      -   Producto emblemático y tradicional de Ecuador.
                      -   Denominación de Origen: registro y protección de la
Fuente: ANECACAO          calidad / identidad en Ecuador y en mercados
                          internacionales.
                      -   Contribución al marketing y perfil del producto (incl. de
                          derivados) en mercados internacionales.

Fuente: NL Naturals
Ejemplo:
                       Centroamérica: Mayan Red / Indio Rojo:
                       -   Variedad de cacao híbrida: protocolos específicos de
                           fermentación y secado desarrollados.
                       -   Ganador del International Cocoa of Excellence Awards.
                       -   Couverture / Cobertura de lata calidad producidas a
                           partir del Indio Rojo por la empresa Xoco Gourmet –
                           ¡variedad única!
Fuente: Xoco Gourmet
                       -   Orientación al segmento gourmet: chefs, chocolateros
                           artesanales, etc.
Benchmarking: Buenas prácticas LATAM

                       En los derivados del cacao, los proveedores de los
                       países productores compiten directamente con las
                       industrias europeas, por lo que es muy importante
                       cumplir con los más altos requisitos de calidad para
  4. CALIDAD           seguir siendo competitivos.

                   Protocolos             Profesionales calificados
                  Estándares             Aplicabilidad en el
                internacionales                campo
Ejemplo:
                  Perú: Normas de competencia para la post cosecha
                  y la cata de licor o pasta de cacao
                  -   Normas certificables, y formación de profesionales
                      individuales que completan los módulos con éxito.
                  -   Oportunidad de empleo a profesionales en zonas
                      rurales, y disponibilidad de asistencia técnica a
                      productores, cooperativas, etc.
                  -   Normas basadas en estándares y referencias
                      internacionales. Legitimidad en el mercado internacional.

Fuente: SINEACE
Benchmarking: Buenas prácticas LATAM

                        La representación en el mercado europeo permite a
                        las empresas vender cantidades pequeñas a varios
                        usuarios directamente, sin comprometer la
                        eficiencia logística o la calidad del producto /
5. REPRESENTACIÓN       servicio.
    EN MERCADO                             Representación legal
                      Logística
                                                    Control de la
                    Retroalimentación                demanda
                      del mercado
Ejemplo:
                     Ecuador: Pacari
                     - Oficina representativa y distribución en Reino Unido.
                        Chocolates y coberturas destacando la variedad Arriba
                        Nacional e ingredientes de la biodiversidad ecuatoriana.

Fuente: Pacari UK
                     -   Sostenibilidad de acuerdo a las tendencias de los
                         mercados más exigentes: Bio UE y USDA Organic,
                         Comercio Justo y Demeter + Kosher, Vegan + B-Corp.
                     Nicaragua: Ingemann
                     -   Concepto tree-to-bar, con planta de transformación en
                         Dinamarca. Competitividad, eficiencia en logística,
                         inocuidad alimentaria, etc. Control completo de la
                         cadena de valor desde la producción hasta la
  Fuente: Ingemann       distribución al segmento minorista.
Benchmarking: Buenas prácticas LATAM

                       La participación e inclusión de las organizaciones
                       de productores en las exportaciones directas de
                       derivados tiene un alto potencial de impacto.

 6. INTEGRACIÓN          Base solida de
COMERCIAL COOPS             clientes            Inocuidad alimentaria

                    Relación cercana                  Confianza
                    con compradores                     Inversión
Ejemplo:
                            Perú: Norandino
                            - Relaciones de largo plazo con fabricantes y marcas de
                               chocolate en los mercados de EE. UU.Y Europa para sus
                               granos de cacao.
                            -   Apoyo de clientes existentes, fondos de inversión de
                                impacto y fondos propios (prima de Comercio Justo)
                                para construcción de planta de transformación.
                            -   Mercado / compras de derivados (licor, polvo)
                                salvaguardados por clientes existentes.
                            -   La maquinaria y las instalaciones de procesamiento se
Fuente: El Regional Piura
                                pueden alquilar a empresas locales >> consumo
                                doméstico.
Colombia: ¿aplicabilidad de las buenas practicas de LATAM?
         A. Marco institucional               B. Prácticas comerciales

 Estrategia nacional                   Representación comercial en Europa
 1.                                    1.
 2.                                    2.
 3.                                    3.

 Colaboración sectorial
 1.                                    Etc
 2.
 3.
                           ¿Cual es su opinión?
 Etc.
BENCHMARKING
          Benchmarking: Buenas prácticas LATAM

           1. COLABORACIÓN     2. ESTRATEGIA       3. PERFIL DEL
               SECTORIAL         NACIONAL           PRODUCTO

               4. CALIDAD    5. REPRESENTACIÓN    6. INTEGRACIÓN
                                 EN MERCADO      COMERCIAL COOPS
4/27/21                                                            40
Recomendaciones
                                                            Implementación de estándares
                                                            internacionales de calidad para
              Marca conjunta: productores,
                                                            el cacao en grano y derivados.
              Red Cacaotera, industria
              transformadora Fedecacao,
                                                            Ej. International Standards for
              ProColombia.
                                                            the Assessment of Cocoa Quality
                                                            and Flavour (ISCQF)
              Segmentación e identidad                      www.cocoaqualitystandards.org
              regional, microclimas.
IDENTIDAD Y                                    GESTIÓN DE
IMAGEN PAÍS                                     CALIDAD     Guías para el implementación
              #OrigenQueEmociona                            de estándares HACCP para
              #AsExcitingAsItsOrigin                        productores, cooperativas y
                                                            empresas iniciantes. Módulos
              Sostenibilidad >> Objetivos de                avanzados: FSSC 22000, IFS,
              Desarrollo Sostenible                         BRC y cofinanciación de la
                                                            certificación donde haya
                                                            potencial claro.
Recomendaciones

                 Asistencia técnica a                                 Categorización de empresas
                 organizaciones de productores                        colombianas de acuerdo a:
                 y empresas en la                                     - Portafolio de derivados
                 implementación de políticas de                       - Capacidad de producción
                 sostenibilidad, incl. en plantas                     - Calidad
                 de transformación.                                   - Inocuidad alimentaria
                                                                      - Sostenibilidad
SOSTENIBILIDAD                                         ACCESO A
                 ej. Derechos humanos, trabajo                        >> Facilitar la selección de
                                                       MERCADOS
                 decente, salud y seguridad,                          empresas para B2B y otros
                 integridad empresarial, etc.              +          eventos comerciales en
                                                    DIVERSIFICACIÓN   segmentos específicos.
                 Alineamiento a los Objetivos        DE MERCADOS
                 de Desarrollo Sostenible de                          Colaboración con
                 Colombia en las actividades /                        ProColombia, Cámaras de
                 indicadores del programa.                            Comercio: eventos en
                                                                      alimentos, salud, cosméticos.
Recomendaciones
                  Plataforma colaborativa para la
                  consolidación de envíos de
                  derivados de cacao y otros
                  ingredientes a mercados
                  internacionales.

                  Fortalecer enlaces comerciales
                  entre productores,
                  cooperativas, a la industria de
   ACCESO A       transformación colombiana.
   MERCADOS
       +          Apoyo a cooperativas y grupos
DIVERSIFICACIÓN   de productores con capacidad
 DE MERCADOS      de transformación de cacao
                  instalada y base solida de
                  clientes (para cacao en grano)
                  + Investigar modelos de
                  inversión.
¡GRACIAS!
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