Los lácteos ganan peso en España - financial food

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                         Los lácteos
AÑO XXXVI    SEPTIEMBRE 2021

www.financialfood.es

                              ganan
                            peso en
                             España
Los lácteos ganan peso en España - financial food
Los lácteos ganan peso en España - financial food
Editorial

La leche gana enteros
          El mercado de leche y derivados lác-      quida. Esto implica un gasto aproxi-       clave de futuro del sector lácteo para
          teos gana relevancia tanto en volu-       mado por persona y año de 51,1             responder a retos tan importantes
          men como en valor dentro de los           euros, el equivalente a gastar 3,3         como la generación de valor para
          hogares españoles a cierre del año        euros más por persona al año.              todos los eslabones de la cadena, que
          2020, a pesar de la grave crisis que                                                 permita aumentar la rentabilidad de
          ha supuesto para el sector -como          La leche es el primer alimento que         los profesionales que trabajan en la
          para toda la industria en general- la     recibe el hombre, una inyección de         actividad y atender a las nuevas de-
          pandemia de Covid-19, según el in-        salud y de energía, un sorbo de vida.      mandas sociales, siempre cambiantes.
          forme de portada que se publica en        La principal función de la leche es la
          este número.                              de nutrir a las crías hasta que son ca-    En este sentido ha apuntado a la
                                                    paces de digerir otros alimentos.          I+D+i como una de las prioridades
          Los españoles hemos vuelto a tomar        Además, cumple funciones básicas de        que ayudarán a conseguir estos ob-
          conciencia de la importancia de los       protección contra agentes patógenos        jetivos de vertebración y estabilidad
          lácteos en nuestra dieta. En términos     y contribuye a la salud metabólica re-     Ignacio Elola, el presidente de InLac,
          de volumen con respecto al año            gulando los procesos de obtención          la organización Interprofesional lác-
          2019, el mercado ganó un 6,7%,            de energía.                                tea que engloba a todo el sector lác-
          mientras que en valor se observa un                                                  teo español, cuyos miembros
          incremento mayor, el 9,4%, como           La leche y sus derivados acompañan         representan tanto a la rama produc-
          respuesta a un aumento del precio         el sustento del hombre a diario,           tora, a los ganaderos, como a la in-
          medio de cada kilogramo o litro de        desde su nacimiento a lo largo de su       dustria       transformadora         y
          la categoría del 2,5%, que cierra en      vida. Como el pan, la leche es nues-       cooperativas.
          1,71 euros.                               tro alimento de cada día, la porción
                                                    imprescindible de vida que inyecta-        Los lácteos cuentan con contrasta-
          El consumo per cápita de leche lí-        mos en nuestra actividad diaria. Pero      dos beneficios para la salud, respal-
          quida asciende a 73,9 litros, cantidad    he aquí que, en los últimos tiempos,       dados por la comunidad científica y
          que crece con respecto al año ante-       el consumo de leche y productos lác-       médica, aunque es cierto que no
          rior. Hay que destacar un incre-          teos se veía reducido entre la pobla-      siempre son bien conocidos por la
          mento generalizado de estos               ción española, fenómeno que podía          población. Los consumidores quie-
          productos durante el año, salvo por       tener consecuencias en términos de         ren que los productos sean lo más
          parte de preparados lácteos, cuyo         salud. Ahora, parece que se invierte       naturales posibles, sin artificios, que
          consumo se reduce un 2,1%.                la tendencia y el mercado de la leche      procedan de materias primas soste-
                                                    y los derivados lácteos vuelve a ganar     nibles y respetuosas con el medio
          Los hogares destinan un 2,9% del          enteros.                                   ambiente. Por lo que el sector lácteo
          presupuesto medio asignado a la                                                      está tomando buena nota de todas
          compra de alimentación y bebidas          La investigación, el desarrollo y la in-   estas demandas y ofreciendo solucio-
          para el hogar a la compra de leche lí-    novación serán una de las apuestas         nes apropiadas para todos ellos.

 REDACTORA JEFE                                                                           ADMINISTRACIÓN
 María Gil                                    financial food                              administracion@financialcomunicacion.com
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 REDACCIÓN                                                                                Financial Food es una revista que
 Beatriz Palomar                            PUBLICIDAD                                    pertenece al grupo
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                                            Serafín Cañas                                 C/Ulises,2 4ºD3
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Los lácteos ganan peso en España - financial food
En portada

    Los lácteos ganan peso en el
    mercado español
    Aunque las alternativas vegetales a la leche y el yogur crecen como opción de consumo
    para los españoles, el mercado de leche y derivados lácteos gana relevancia tanto en vo-
    lumen como en valor dentro de los hogares españoles a cierre del año 2020. En términos
    de volumen con respecto al año 2019, el mercado gana un 6,7%, mientras que en valor se
    observa un incremento mayor, el 9,4%, como respuesta a un aumento del precio medio
    de cada kilogramo o litro de la categoría del 2,5%, que cierra en 1,71 euros.

    La categoría de leche líquida y otras le-
    ches como leche evaporada, leche con-
    densada, o leche en polvo, preparados
    lácteos y derivados lácteos como queso,
    leches fermentadas, mantequilla y pos-
    tres lácteos representó en 2020 el
    11,5% del presupuesto total destinado a
    la compra de alimentación y bebidas de
    los hogares españoles.

    El gasto per cápita realizado por persona
    y año se incrementa un 9,1%, cerrando
    en 197,39 euros, mientras que el con-
    sumo per cápita de estos productos es
    de 115,18 kilogramos o litros al año, una
    cantidad superior en un 6,5% al año pa-
    sado, según los datos del Informe anual
    de Consumo del Ministerio de Agricul-
    tura, Pesca y Alimentación.

    Así, en total, el volumen de litros con-
    sumidos en España asciende a 5,3 millo-
    nes, lo que representa una facturación
    superior a los 9,1 millones de euros.

    En comparación con los datos que el Mi-
    nisterio maneja de 2008, se observa una
    variación en positivo del 3,5% en volu-
    men. Sin embargo, no todos los segmen-
    tos que componen este mercado crecen
    en este periodo. De hecho, decrece el
    consumo de leche líquida un 2,4%, mien-
    tras que el resto de los sectores mantie-
    nen la inercia de crecimiento, pese a que

4       financial food
        septiembre 2021
Los lácteos ganan peso en España - financial food
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                                                                                                                  En portada

tienen menor proporción de consumo.                                                         cipación en el mercado del 3,4% en vo-
El comportamiento de los hogares du-                                                        lumen y un 4,2% en valor.
rante el año de pandemia en el segmento
analizado es creciente. En este sentido,                                                    Por materia grasa, la leche semidesna-
la categoría pierde relevancia en los
                                                 El volumen de litros                       tada cuenta con la mayor proporción de

                                                 consumidos en
meses de enero y agosto. La compra se                                                       volumen y valor del mercado (46,5% y
intensifica especialmente a lo largo de los                                                 46,5%, respectivamente). A pesar de cre-
meses de marzo y abril, teniendo un
nuevo repunte significativo en octubre y
                                                 España asciende a                          cer durante el año 2020, no lo hace al
                                                                                            ritmo que lo hace la categoría. Algo que,
diciembre, aseguran desde el Ministerio.         5,3 millones, lo que                       si ocurre con el tipo de leche entera, que

En 2020, el sector que cuenta con la
                                                 representa una                             crece en volumen un 11,1% con res-
                                                                                            pecto al año anterior, con similar ten-
mayor proporción de volumen es el de             facturación                                dencia en valor. De hecho, actualmente

                                                 superior a los 9,1
la leche líquida con el 64,2% del volumen                                                   es el segundo tipo de leche con mayor
de la categoría y evolución favorable del                                                   presencia en los hogares españoles, con
7,1%. Sin embargo, en valor este seg-            millones de euros                          una cuota de participación del 27,9% en
mento representa el 25,9% de la factura-                                                    volumen y 27,8% en valor. Por su parte,
ción, con una evolución positiva del 7,3%.                                                  el resto de participación de la categoría
                                              1,7% más de litros que en el año 2013.        en volumen y valor (25,5% y 25,6%, res-
Por su parte, los derivados lácteos man-      De los diferentes tipos de leche por ma-      pectivamente) le corresponde a la leche
tienen una proporción del valor del 70%,      teria grasa, es el tipo de leche desnatada,   desnatada. Este tipo de leche es quien re-
mientras que en volumen su peso se re-        la que pierde relevancia dentro del           gistra el crecimiento más contenido du-
duce hasta alcanzar el 32,5% del volumen      hogar, con una evolución desfavorable         rante el año.
total. Este tipo de producto lácteo gana      del 6,8% con respecto al año 2013, mien-
relevancia dentro de los hogares en           tras que la leche de corta duración re-       El consumo de leche de vaca para el año
2020, con evolución positiva en volumen       trocede un 2,9% en volumen frente a los       2020 se mantuvo estable en torno al
y valor (6,7% y 10,6%, respectivamente).      datos de hace ocho años.                      99,8% del volumen total consumido en
                                                                                            España y el 99,6% de la facturación. Ac-
El consumo per cápita de leche líquida        La compra de leche líquida durante el         tualmente solo un 0,2% de los litros que
asciende a 73,9 litros, cantidad que crece    año de pandemia se incrementó especial-       llegan a los hogares son de leche de cabra,
con respecto al año anterior. Hay que         mente en los meses de marzo y abril,          representando el 0,4% en valor. Tal como
destacar un incremento generalizado de        con un repunte significativo también du-      se aprecia, mantiene una evolución nega-
estos productos durante el año, salvo         rante el mes de diciembre. Sin embargo,       tiva que supera el 20% en el caso del vo-
por parte de preparados lácteos, cuyo         este producto comenzó el año en nega-         lumen y del 19,6% en el caso del valor.
consumo se reduce un 2,1%.                    tivo con un retroceso del 5,3% respecto
                                              de enero 2019. Los datos del Ministerio       Todos los tipos de leche aumentan su
Los hogares destinan un 2,98% del pre-        revelan que este producto no es de con-       consumo per cápita durante el año. Espe-
supuesto medio asignado a la compra de        sumo estacional, ya que la proporción         cialmente relevante en el caso del tipo de
alimentación y bebidas para el hogar a la     del volumen se distribuye alineada du-        leche entera, cuya ingesta alcanza los
compra de leche líquida. Esto implica un      rante los meses del año.                      20,60 litros por persona, cantidad supe-
gasto aproximado por persona y año de                                                       rior en dos litros por persona y año. Sin
51,12 euros, el equivalente a gastar 3,37     La leche esterilizada es la más consumida     embargo, es el tipo de leche semidesna-
euros más por persona al año.                 en España, con el 96,6% del volumen y el      tada quien cuenta con mayor ingesta por
                                              95,8% del valor de la categoría, con evo-     parte de los individuos españoles, a cierre
Sin embargo, comparado con 2008, los          lución favorable en ambos indicadores         de año 2020. En promedio, cada individuo
españoles beben un 2,4% menos de litros       por encima del 7%. Por su parte, más          residente en España fue responsable del
de leche. Por un perímetro de estudio         contenida es la evolución del tipo de         consumo de 34,3 litros por persona y
más a medio plazo, hoy se adquieren un        leche de corta duración, siendo su parti-     año.

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Los lácteos ganan peso en España - financial food
En portada

En cuanto a los derivados lácteos, el año     Dentro del segmento de derivados lác-         caídas del 6,4 % en volumen y 5,4 % en
2020 registró un incremento del con-          teos, el producto con mayor participación     valor.
sumo del 6,7% en volumen, hasta los           en volumen es el yogurt (leches fermen-
1.729,4 millones de kilogramos/litros.        tadas), con una cuota del 41% del volu-       Los datos del Ministerio recogen que las
                                              men. Si bien, esta categoría en valor         leches fermentadas son el producto con-
En valor la categoría crece de forma más      representa el 25,3%. Su tendencia a cierre    sumido en mayor cantidad (15,03 litros
acentuada (10,6%), hasta los 6.390,2 mi-      de año es creciente para ambos indicado-      por persona). Sin embargo, pese a que se
llones de euros, debido al efecto que tiene   res, pero no consiguen crecer por encima      intensifica el consumo, su crecimiento no
el aumento del precio medio de un 3,6%,       del promedio de la categoría.                 es el más destacado.
en comparación con el año anterior.
                                              El queso es el segundo derivado lácteo        Otra proporción importante en el con-
Los hogares destinan a la compra de de-       por orden de importancia en volumen           sumo per cápita es la del queso. Cada in-
rivados lácteos un 8% del presupuesto         (22,2%) siendo su correspondencia en          dividuo ingiere cerca de los 8,8
medio destinado a la compra de alimen-        valor del 46,6%; es decir, casi uno de cada   kilogramos al año, cantidad superior a la
tación y bebidas. Siendo el consumo per       dos euros de la categoría los aporta el       del año 2019 en un punto porcentual.
cápita, de 37,41 kilogramos-litros, un 6,4%   queso.
superior al periodo anterior. El gasto por                                                  El tipo de queso que cuenta con la mayor
persona para este tipo de producto fue        De este modo, registra una buena evolu-       proporción del mercado en volumen se
de 138,2 euros, un 10,3% más con res-         ción tanto en volumen como en valor, ga-      corresponde con el queso fresco. Actual-
pecto a 2019.                                 nando relevancia dentro de hogar y como       mente más de una cuarta parte del mer-
                                              tal dentro del segmento lácteo.               cado es de queso fresco (26,8%), siendo
La compra de derivados lácteos crece con                                                    su correspondencia en valor menor y al-
respecto al año 2013 un 8,3 %, por lo que     Sin embargo, la evolución más destacada       canzando una cuota del 19%. Este tipo de
este tipo de productos ganan relevancia a     se produce en la categoría de las mante-      queso crece para ambos indicadores,
largo plazo dentro de los hogares espa-       quillas, si bien su cuota de participación    pero lo hace a un ritmo menor que su
ñoles. El yogurt es el único segmento que     sobre la dimensión total del mercado es       competencia. El segundo tipo, por orden
pierde intensidad de consumo, en este         aún pequeña.                                  de importancia, en volumen se corres-
periodo, con un descenso del 1,4%,                                                          ponde con queso semicurado (22,6%), si
siendo no obstante el tipo de producto        Por otro lado, los batidos son los que        bien en valor, es el primero, puesto que
con mayor participación del mercado.          pierden participación en el mercado, con      cuenta con el mayor porcentaje (26,4%).
                                                                                            A cierre del año 2020, con el crecimiento
                                                                                            más destacado en volumen se encuentra
                                                                                            el queso tierno, queso curado o el resto
                                                                                            de los tipos de queso.

                                                                                            Dentro de la categoría de leches fermen-
                                                                                            tadas, los yogures son los productos con
                                                                                            mayor proporción de consumo, tanto en
                                                                                            volumen como en valor. Su cuota es del
                                                                                            68% en volumen, mientras que en valor
                                                                                            alcanza una participación del 57,3%. Su
                                                                                            evolución es favorable, supera el creci-
                                                                                            miento promedio del segmento.

                                                                                            La leche con bifidobacterias ocupa casi
                                                                                            una quinta parte del volumen de leches
                                                                                            fermentadas (19,1%) y una proporción
                                                                                            algo mayor en valor (21,8%), con un
Los lácteos ganan peso en España - financial food
Los lácteos ganan peso en España - financial food
En portada

    crecimiento del 4,8% mientras que en vo-      kilogramos o litros por debajo de la media    los diferentes canales, es el supermercado
    lumen apenas varía un 1% con respecto a       durante el año 2019, con una ingesta de       y autoservicio el canal que cuenta con la
    2019. Las otras leches fermentadas tienen     105,7 kilogramos-litros.                      mayor proporción del volumen, con un
    un peso de 12,9% en volumen y 20,8% en                                                      peso del 56,3% sobre el total. Su evolu-
    valor, con tendencia positiva en ambos in-    Las comunidades autónomas que más             ción es favorable y consigue generar un
    dicadores, aunque no supera la media.         consumen leche líquida, derivados y pre-      7,1% de volumen incremental. La evolu-
                                                  parados lácteos, así como otras leches        ción más favorable se registra en el canal
    Perfil del consumidor                         son el Principado de Asturias, Galicia y      ecommerce (45,9% del volumen), si bien
                                                  Extremadura. Por el contrario, hay otras      su peso dentro del segmento es menor,
    El perfil consumidor por ciclo de vida de     comunidades autónomas como Cataluña,          tan solo registra un 3% del volumen.
    estos productos se corresponde con ho-        la Comunidad Valenciana y Aragón que
    gares en los que existe presencia de niños,   tienen el consumo más bajo del que se es-     El precio medio para estos productos,
    especialmente en aquellos que se sitúan       pera en relación a su peso poblacional.       que cerró en 1,71 euros el kilolitro, se en-
    en una edad mediana.                                                                        carece un 2,5 % con respecto al año an-
                                                  El consumo per cápita cierra en 115,18 ki-    terior. Este incremento de precios se
    Sin embargo, los hogares que realizan un      logramos o litros por persona y año. Su-      evidencia en casi todos los canales, ex-
    consumo per cápita superior al promedio       peran este promedio los habitantes            cepto para el caso de la tienda tradicional
    nacional, son más bien hogares pequeños       residentes en Baleares, Madrid, Castilla-     que lo reduce un 4,4% con respecto al
    formados por jóvenes independientes y         La Mancha, Extremadura y Asturias. Estos      año anterior. Si bien, sigue siendo este
    retirados. Estos últimos, de hecho, con-      últimos, son quienes mayor consumo per        canal quien registra el precio medio
    sumen el equivalente a 40,23 kilogramos       cápita realizan de la categoría con una in-   menos competitivo del mercado (4,44
    o litros más al año que la media nacional.    gesta de 142,37 kilogramos o litros por       euros el kilolitro). Por su parte, el precio
                                                  persona y año, superando el promedio en       medio más competitivo de la categoría lo
    La clase alta y media alta presenta un con-   más de 27 kilogramos o litros.                registra la tienda descuento, lo que im-
    sumo un 16,1% mayor a la media nacional.                                                    plica pagar un 9,5% menos por kilolitro de
    Son los individuos de clase baja quienes      El canal dinámico es responsable del          producto que en la media del mercado.
    realizaron un consumo per cápita de 9,5       91,1% del volumen de la categoría. Entre

8       financial food
        septiembre 2021
Los lácteos ganan peso en España - financial food
Los lácteos ganan peso en España - financial food
El sector lácteo apuesta por la I+D+i
     La investigación, el desarrollo y la inno-   vertebración y estabilidad sectorial. En      sos de mezcla, se ha puesto a disposición
     vación serán una de las apuestas clave de    este contexto, el presidente de InLac, Ig-    del sector un informe de revisión de la
     futuro del sector lácteo para responder      nacio Elola, ha apuntado a la I+D+i como      normativa europea y española sobre la
     a retos tan importantes como la genera-      una de las prioridades que ayudarán a         gestión de las deyecciones ganaderas en
     ción de valor para todos los eslabones       conseguir estos objetivos de vertebra-        el sector lácteo y de las tecnologías de
     de la cadena, que permita aumentar la        ción y estabilidad.                           tratamiento, se ha elaborado un informe
     rentabilidad de los profesionales que tra-                                                 de revisión de las mejores técnicas dis-
     bajan en la actividad y atender a las nue-   Y es que, el sector lácteo es muy po-         ponibles potencialmente aplicables para
     vas demandas sociales, siempre               tente, pero necesita de nuevos revulsi-       la reducción de las emisiones de amo-
     cambiantes.                                  vos para seguir creciendo. De hecho, la       niaco y gases de efecto invernadero del
                                                  cadena de producción, transformación y        sector lácteo en España, entre otros
     Conviene recordar que InLac es la orga-      comercialización del sector lácteo fac-       proyectos en los que se está trabajando
     nización Interprofesional láctea que en-     tura en torno a 13.000 millones de euros      en la actualidad con el fin de contribuir a
     globa a todo el sector lácteo español,       al año y genera más de 60.000 empleos         la sostenibilidad, modernización, profe-
     cuyos miembros representan tanto a la        directos. Sólo las industrias lácteas supo-   sionalización y desarrollo tecnológico del
     rama productora, a los ganaderos y las       nen más de 9.500 millones de euros al         sector lácteo”, ha subrayado el presi-
     ganaderas, como a la transformadora,         año de volumen de negocio y emplean a         dente de InLac, tras recordar que “la in-
     cooperativas e industrias. Un instru-        más de 30.000 personas.                       novación es un factor determinante para
     mento vertebrador del sector lácteo                                                        responder a las demandas del mercado,
     cuya misión es representar los intereses     “Desde InLac, estamos trabajando en           en permanente metamorfosis”.
     comunes de la cadena del sector lácteo       nuevos proyectos de I+D+i de ámbito
     de vaca, oveja y cabra; mediante el di-      sectorial, tales como la obtención de una     Ha recordado que el sector lácteo se ha
     seño, el acuerdo y la implantación de        técnica capaz de cuantificar la leche de      situado en la vanguardia por su apuesta
     medidas vinculantes dirigidas hacia su       diferentes especies presentes en los que-     por referencias innovadoras que respon-

10       financial food
         septiembre 2021
“
                                                                                                                  Artículo

den mejor a las demandas sociales. Tam-                                                 Los lácteos cuentan con contrastados
bién pueden darse grandes pasos en in-                                                  beneficios para la salud, respaldados por
novación en quesos, para aprovechar                                                     la comunidad científica y médica, aunque
todo el enorme potencial que tiene                                                      es cierto que no siempre son bien cono-
nuestro país.
                                               El sector lácteo se                      cidos por la población, que está muy ex-

                                               ha situado en la
                                                                                        puesta a los mensajes parciales,
Un esfuerzo que implica importantes in-                                                 informaciones falsas o “fakenews” pro-
versiones para ganaderos y fabricantes
pero que no siempre se benefician de
                                               vanguardia por su                        movidos por colectivos anti-ganadería o
                                                                                        anti-lácteos para favorecer otros pro-
una remuneración justa en el mercado,          apuesta por                              ductos menos beneficiosos para la salud
en un contexto de fuerte presión de la
gran distribución por ofertar productos
                                               referencias                              pero que cuenta con grandes inversiones
                                                                                        en marketing y publicidad.
baratos a sus clientes y atraer así más        innovadoras que
                                               responden mejor a
consumidores a sus centros.                                                             Las últimas y más relevantes publicacio-
                                                                                        nes internacionales recuerdan que la in-
Según explica el presidente de InLac, los      las demandas                             gesta regular de leche y de productos

                                               sociales
productos lácteos elaborados por gana-                                                  lácteos se asocia con un mayor creci-
deros y fabricantes están acomodándose                                                  miento y menor riesgo de obesidad en la
a las exigencias de los españoles. Ofre-                                                infancia. En los adultos, el consumo se
cen, así, unas referencias cada vez más                                                 asocia con una mejora de la composición
evolucionadas, sin olvidar el manteni-      les o enriquecidos). Quieren que los        corporal y un riesgo reducido de morta-
miento de todos sus beneficios saluda-      productos sean lo más naturales posi-       lidad, enfermedades cardiovasculares y
bles y propiedades nutricionales. En este   bles, sin artificios, que procedan de ma-   diabetes de tipo 2 así como con menor
sentido, Elola recuerda que los consumi-    terias primas sostenibles y respetuosas     riesgo de padecer diferentes tipos de
dores valoran de forma creciente solu-      con el medio ambiente. Por lo que, el       cáncer.
ciones placenteras y sabrosas, que          sector lácteo está tomando buena nota
permitan ahorrar tiempo (fáciles de pre-    de todas estas demandas y ofreciendo        Entre las últimas evidencias científicas
parar) y saludables (alimentos funciona-    soluciones apropiadas para todos ellos.     que refuerzan el valor de los lácteos o
                                                                                        derriban mitos, se demuestra que los
                                                                                        consumidores que beben de forma habi-
                                                                                        tual grandes cantidades de leche no tie-
                                                                                        nen niveles elevados de colesterol, de
                                                                                        acuerdo con un artículo publicado en el
                                                                                        “International Journal of Obesity”, que
                                                                                        analizó tres grandes estudios de pobla-
                                                                                        ción con más de dos millones de perso-
                                                                                        nas.

                                                                                        En definitiva, “tenemos un sector vital
                                                                                        para la economía, el empleo, el desarro-
                                                                                        llo rural y el mantenimiento de los eco-
                                                                                        sistemas que debemos preservar y
                                                                                        potenciar. Y las acciones de I+D+i deben
                                                                                        ser un pilar fundamental para garantizar
                                                                                        su crecimiento y sostenibilidad”, con-
                                                                                        cluye Elola.

                                                                                                    www.inlac.es
Ignacio Elola, Presidente de InLac.

                                                                                                        financial food              11
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Entrevista

     Entrevista a Nuria Mª Arribas, directora gerente de la
     Organización Interprofesional Láctea (InLac)

     “Deben agilizarse los mecanismos de
     ordenación y gestión de crisis con
     ayudas equilibradas”
     El sector lácteo ha sufrido, como cualquier otra industria, los efectos de la pandemia. Especialmente grave
     ha sido el caso de los productos de alto valor añadido y los que se enfocan a la restauración, como los
     quesos. Por ello, desde el sector se ha pedido a las autoridades que agilicen los mecanismos de gestión de
     crisis para lograr una mayor efectividad en estos momentos tan críticos.

     Financial Food: ¿Cómo está so-              los quesos, se han visto muy perjudica-     tenido que adaptarse, como toda la so-
     portando la industria láctea la             dos, sin olvidar los grandes volúmenes de   ciedad, a esta pandemia, y han mostrado
     crisis del coronavirus?                     comercialización de leche, yogures y        sus compromisos porque nunca ha fal-
     Nuria Arribas: Las restricciones en         postres lácteos que se han perdido.         tado un producto lácteo en el lineal de
     cuanto a aperturas y horarios que han                                                   un supermercado pese a estas circuns-
     sufrido bares, restaurantes, hostelería y   Por el contrario, el consumo en hogares     tancias tan extraordinarias.
     catering durante la pandemia del Covid-     ha crecido, lo que muestra que los espa-
     19 ha motivado una brusca reducción de      ñoles siguen dando su confianza a estos     Confiamos en que la plena normalidad
     la comercialización en este canal durante   productos y los respaldan con su elec-      llegue cuanto antes al país y también la
     2020. Productos de alto valor añadido y     ción de compra. Tanto los productores       reactivación del turismo y la hostelería,
     muy enfocados a la restauración, como       como las industrias transformadoras han     un mercado esencial. Este verano debe-

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         septiembre 2021
“
                                                                                                                 Entrevista

ría ser el punto de inflexión para la bús-                                                 mitiendo potenciar el consumo de queso
queda de la nueva normalidad.                                                              de origen nacional, vincular los tipos de
                                                                                           queso a distintos momentos de consumo
FF: La interprofesional ha solici-                                                         durante el día, aumentar la cultura del
tado el almacenamiento privado
                                                Las industrias                             consumidor asociada al queso y, de esta

                                                lácteas suponen
y la reducción de la producción.                                                           forma, conseguir una mayor capacidad
¿Cuál es el objetivo de estas me-                                                          de diferenciación en cuanto a los distin-
didas?
NA: El sector europeo del vacuno de
                                                más de 9.500                               tos tipos de queso nacional en los linea-
                                                                                           les y posicionar nuestro producto en el
leche ha venido reclamando durante la           millones de euros al                       mercado para competir con otras alter-
pandemia, la activación del almacena-
miento privado para determinados pro-
                                                año de volumen de                          nativas de consumo y con las referencias
                                                                                           de importación.
ductos lácteos para responder así a la          negocio y emplean
                                                a más de 30.000
fuerte crisis de mercado derivada de la                                                    La innovación es un factor clave para se-
caída de la demanda. Desde InLac, recor-                                                   guir avanzando, en este contexto, así
damos a las autoridades comunitarias            personas                                   como la información al consumidor
que deben agilizarse los mecanismos de                                                     sobre los valores nutricionales y benefi-
ordenación y gestión de crisis para que      cedencia. Por nuestra parte, desde InLac      cios que proporcionan para la salud.
verdaderamente puedan tener efectivi-        estamos realizando una gran ofensiva
dad, con ayudas equilibradas. Por lo que     promocional para poner en valor los           FF: ¿Cuál es el volumen de im-
respecta a las medidas de reducción vo-      quesos de origen nacional a través de la      portaciones y exportaciones de
luntaria de la producción, deberíamos        campaña “Quesea”, que está consi-             lácteos?
explorar caminos para una mejor orde-        guiendo una notable llamada de atención       NA: En el año 2020 se ha registrado una
nación de la oferta en momentos críticos     sobre estas referencias, su versatilidad y    mejora del saldo comercial exterior del
como el que hemos padecido.                  los altos valores gastronómicos y cultu-      sector lácteo español con respecto al
                                             rales, que incluyó acciones divulgativas      año 2019, tanto en volumen como en
FF: Una de las críticas durante la           en supermercados.                             valor. Las exportaciones han aumentado
pandemia es la entrada de que-                                                             en volumen un 7,5% y ligeramente en
sos de otros países a bajo precio.           También estamos impulsando diferentes         valor 1,9% y las importaciones han dis-
¿Qué medidas piden desde el                  iniciativas desde InLac que van en la línea   minuido tanto en volumen (-4,8%) como
sector para solventar este pro-              de investigación, transparencia, promo-       en valor (-6,3%). A pesar de esta mejora,
blema?                                       ción e innovación de los quesos elabora-      el saldo comercial exterior del sector
NA: Este es un asunto que nos preo-          dos en España, con leche de vaca, oveja       sigue siendo negativo tanto en volumen
cupa especialmente. Soportamos una im-       o mezcla de nuestros ganaderos en las         como en valor.
portación anual de 300.000 toneladas de      17 comunidades autónomas.
quesos de bajo valor añadido (barras o                                                     No obstante, hemos avanzado mucho en
rallados) que en realidad son una salida     FF: ¿Es necesario potenciar el                comercio exterior. Así, las exportacio-
a los excedentes de producción de los        queso nacional frente al extran-              nes de queso de vaca, cabra, oveja o
países del norte de Europa. Es decir, no     jero en España?                               mezcla, por ejemplo, se han multiplicado
sólo provocan una distorsión del mer-        NA: Por supuesto. No sólo es necesa-          por 2,6 en los últimos 10 años y su fu-
cado del queso en España sino también        rio sino urgente. Recordemos que el           turo es muy prometedor. Mientras
en la globalidad de los productos lácteos.   consumo de queso en España, que es el         tanto, el consumo interior del queso es-
En un mercado libre como el comunita-        destino principal de la leche producida       pañol sigue siendo una asignatura pen-
rio, no se pueden solicitar restricciones    en pequeños rumiantes, es uno de los          diente.
al comercio, pero sí pedimos una mayor       más bajos de Europa.
transparencia para que el consumidor                                                       FF: Y en cuanto al consumo de
sea consciente de qué tipo de productos      Nuestra campaña “Quesea”, de tres             lácteos, ¿cuál es la situación ac-
está adquiriendo, su (baja) calidad y pro-   años de duración (2020-2022), está per-       tual?

                                                                                                           financial food              13
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“
     Entrevista

     NA: Luces y sombras. Durante la pan-                                                      hora de dar a conocer los beneficios sa-
     demia ha aumentado mucho el consumo                                                       ludables de los lácteos, a veces poco co-
     de leche y sus derivados en los hogares,                                                  nocidos       o      reconocidos.      Y
     pero este crecimiento no compensa el                                                      continuaremos apostando muy fuerte
     desplome de las ventas en el canal ho-
                                                     Pedimos una mayor                         por la promoción.

                                                     transparencia para
     reca, derivado de los cierres en bares,
     restaurantes, hoteles, catering y el co-                                                  Muchas veces los consumidores desco-
     lapso del turismo.
                                                     que el consumidor                         nocen lo que hay detrás de cada vaso de
                                                                                               leche, yogur, porción de queso o cual-
     De acuerdo con el último informe anual          sea consciente de                         quier otro producto lácteo que con-
     de consumo Alimentario del MAPA, el
     mercado de leche y derivados lácteos
                                                     qué tipo de                               sume. Tenemos un sector líder en el
                                                                                               ámbito agroalimentario. Un motor de
     gana relevancia tanto en volumen como           productos está                            economía y empleo y la mejor forma de

                                                     adquiriendo
     en valor dentro de los hogares españoles                                                  luchar contra los incendios forestales o
     a cierre del año 2020. En términos de                                                     el avance de la “España Vaciada”. Tene-
     volumen, el mercado gana un 6,7% de                                                       mos mucho que comunicar.
     volumen, mientras que en valor se ob-
     serva un incremento mayor, del 9,4%. El      FF: ¿Se van a tomar medidas                  La promoción será una herramienta im-
     consumo per cápita de estos productos        para impulsar el consumo?                    prescindible para mantener un sector es-
     es de 115,18 kilogramos o litros al año,     NA: Por supuesto. De hecho, hemos            tratégico para la economía y la
     una cantidad superior en un 6,5% al año      culminado algunas campañas en este sen-      vertebración del medio rural. No en
     pasado.                                      tido y estamos desarrollando otras ini-      vano, la cadena de producción, transfor-
                                                  ciativas en la actualidad, al tiempo que     mación y comercialización del sector lác-
     El incremento del consumo de queso           trabajamos en la puesta en marcha de         teo factura en torno a 13.000 millones
     por parte de los hogares españoles con-      nuevos programas.                            de euros al año y genera más de 60.000
     tinúa durante el año de pandemia con                                                      empleos directos. Las industrias lácteas
     una variación favorable del 13% con res-     Por ejemplo, el proyecto “Súmate a la        suponen más de 9.500 millones de euros
     pecto al año 2019. En valor, la categoría    Generación Láctea”, que contó con el         al año de volumen de negocio y emplean
     crece un 15%. El consumo per cápita en       apoyo de la UE nos ha permitido incre-       a más de 30.000 personas mientras que
     el año es de 8,80 kilogramos de queso,       mentar el conocimiento sobre la leche y      más de 21.700 ganaderos realizan entre-
     un 12,8 % más.                               los productos lácteos; fomentar unas         gas leche.
                                                  prácticas dietéticas adecuadas y unos há-
     Por el contrario, tal y como comentaba       bitos saludables relacionados con la acti-   FF: ¿Cómo afecta la venta de be-
     anteriormente, se reduce fuertemente la      vidad física y el deporte, la campaña “3     bidas vegetales al sector lácteo?
     demanda de derivados lácteos fuera de        lácteos al día” es una ambiciosa campaña     NA: El consumo alimentario, en general,
     los hogares españoles en el año 2020         en televisión para divulgar la importancia   se está viendo afectado por modas, que
     (35,7% menos en volumen). La categoría       de consumir productos lácteos en el          no siempre aportan alimentos más salu-
     alcanzó los 39,7 millones de kilogramos      marco de una dieta sana y equilibrada,       dables sino todo lo contrario. Este tipo
     a través de 502,4 millones de consumi-       para ello, es vital que los consumidores     de bebidas vegetales han aumentado ex-
     ciones, un 30,7% menos respecto al año       conozcan al detalle cuáles son las princi-   ponencialmente sus ventas en los últimos
     previo. Esto da idea de la debacle sufrida   pales propiedades nutricionales y saluda-    años, ayudadas por fuertes campañas de
     en el canal de la hostelería durante la      bles de estos alimentos, a lo que se suma    marketing y también han recogido el in-
     pandemia. En consecuencia, el consumo        “Quesea” para potenciar el sector de los     terés de consumidores no siempre bien
     per cápita de derivados lácteos es en        quesos, dando continuidad a nuestra ini-     informados. La proliferación de bulos,
     2020 un 35,9% inferior respecto a 2019       ciativa anterior (“Es Queso”).               noticias falsas auspiciadas por lobbies an-
     en este segmento, alcanzando los 1,17 ki-                                                 tilácteos contra los productos lácteos,
     logramos por persona y año consumidos        Asimismo, contamos con un Comité             han influido en que se vea a nuestros
     fuera del hogar.                             Científico que nos está apoyando a la        productos de forma parcial o incorrecta.

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adaptarse a las nuevas demandas de los
                                                                                                 consumidores. Debemos identificar
                                                                                                 entre todas las líneas de trabajo en las
                                                                                                 que InLac debe ejercer como motor de
                                                                                                 investigación, colaborando con universi-
                                                                                                 dades, centros de investigación (tanto
                                                                                                 públicos como privados) y otros agentes
                                                                                                 de investigación para facilitar el desarro-
                                                                                                 llo y mejora de la competitividad del sec-
                                                                                                 tor.

                                                                                                 La innovación es un factor determinante
     Desde InLac, respetamos a estos pro-         cer. Debemos tomar entre dos y cuatro          para responder a las demandas del mer-
     ductos como no podría ser de otro            raciones de lácteos al día, de acuerdo         cado, en permanente metamorfosis.
     modo. Pero denunciaremos cuando in-          con la evidencia científica. Y así lo defen-   InLac preside el grupo de trabajo del Sec-
     curran en prácticas desleales o desinfor-    demos.                                         tor Lácteo de la Plataforma Tecnológica
     mación a los consumidores porque,                                                           Food For Life-Spain (PTF4LS), plataforma
     como sabe, estas bebidas vegetales no        Pese al auge de estas bebidas vegetales,       que pretende dinamizar la investigación,
     pueden llamarse “leche” de acuerdo con       la leche líquida sigue siendo un alimento      el desarrollo y la innovación en el sector
     la normativa nacional y de la UE ni com-     imprescindible para millones de hogares        agroalimentario mediante la divulgación
     parten sus beneficios nutricionales. No      y, de hecho, la compra de leche líquida        del conocimiento. Al margen de esta ini-
     pueden engañar a los consumidores ha-        durante el año móvil comprendido entre         ciativa, InLac financia diferentes iniciativas
     ciéndoles pensar que son productos sus-      diciembre 2019 y noviembre 2020 su-            para construir un sector más moderno,
     titutivos de la leche porque no lo son.      peró los 3.392 millones de litros por          dinámico, innovador, ambientalmente
     Tampoco son más sostenibles ni “eco-         valor de 2.343 millones de euros, de           responsable y eficiente.
     friendly” como se atribuyen. Y, si mira-     acuerdo con los datos del panel alimen-
     mos a su composición, en muchos casos        tario del MAPA.                                E impulsamos nuevos proyectos de
     estas bebidas de diseño son productos                                                       I+D+i de ámbito sectorial, tales como la
     azucarados y ultraprocesados que poco        FF: ¿Es la innovación la clave                 obtención de una técnica capaz de cuan-
     comparten con nuestros saludables y be-      para responder a las demandas                  tificar la leche de diferentes especies pre-
     neficiosos productos lácteos.                del mercado?                                   sentes en los quesos de mezcla. También
                                                  NA: Por supuesto. Los programas de             hemos puesto a disposición del sector
     La evidencia científica está de nuestro      investigación, desarrollo e innovación         un informe de revisión de la normativa
     lado en cuanto al incuestionable papel       son absolutamente prioritarios para la         europea y española sobre la gestión de
     nutricional de los productos lácteos y       Interprofesional. Esenciales para mejorar      las deyecciones ganaderas y de las tec-
     sus contrastados beneficios para la salud.   la sostenibilidad económica, social y me-      nologías de tratamiento. A su vez, hemos
     Los lácteos aportan calcio, vitaminas li-    dioambiental del sector. Para mejorar          elaborado un informe de revisión de las
     posolubles, como la D, proteínas de ele-     nuestra eficiencia, rentabilidad y valor       mejores técnicas disponibles potencial-
     vada calidad y grasas. Un consumo            añadido para ganaderos, cooperativas e         mente aplicables para la reducción de las
     adecuado de lácteos supone una garantía      industrias de transformación de leche,         emisiones de amoniaco y gases de efecto
     de cubrir los requerimientos de calcio.      queso, yogur y otros derivados lácteos.        invernadero.
     Estudios recientes ponen en evidencia el     Y para responder mejor a las demandas
     importante papel de la grasa láctea en la    sociales.                                      FF: ¿Qué inversión realizan las
     prevención de patologías metabólicas.                                                       empresas del sector en materia
     Los lácteos favorecen el crecimiento y       Durante esta nueva etapa en InLac, que-        de innovación?
     maduración ósea y la salud cardiovascu-      remos dar mucha importancia a los pro-         NA: Las empresas lácteas han sido líde-
     lar y se asocian con menor osteoporosis      yectos innovadores que repercutan en           res en inversión en innovación en los úl-
     y la prevención de distintos tipos de cán-   beneficio para el sector y también para        timos años. Fueron las primeras, por

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Entrevista

ejemplo, en potenciar los alimentos nu-        frente a otros ámbitos. Una mirada al li-     mesa” de la UE, se pretende dar a la pro-
tricionales o nutracéuticos, entre otros,      neal, nos permite ver qué variedad de         ducción ecológica un peso clave.
que han servido de guía para el resto de       productos lácteos tenemos adaptados a
empresas agroalimentarios. Pero no             cada consumidor, en función de sus ne-        El sector se adaptará como siempre lo
siempre este esfuerzo inversor se ha           cesidades nutricionales, gustos y etapas      ha hecho, con sobresaliente, aunque cre-
visto traducido en una adecuada remu-          de la vida. Un sector moderno e innova-       emos que Administraciones y consumi-
neración en el punto de venta en un con-       dor que investiga y se reinventa cada día.    dores deben ser conscientes de que
texto de enorme poder de negociación                                                         disponer de productos más sostenibles
de la gran distribución y auge de las mar-     El auge de la leche ecológica, “de pasto-     tiene un precio, porque si no, cualquier
cas blancas. Conviene recordar que las         reo” o “de bienestar animal”, son ejem-       mejora se realizará en detrimento de la
marcas de fabricante son las que han sus-      plos de esta innovación.                      rentabilidad del resto de los eslabones
tentado esta inversión en innovación, a                                                      de la cadena.
grandes rasgos.                                FF: ¿Cuál es su opinión sobre la
                                               nueva Política Agrícola Común                 Asimismo, exigimos que la UE se dote de
Pese a las dificultades, ganaderos, coope-     (PAC)?                                        mecanismos de gestión de crisis ágiles y
rativas y empresas llevan años respon-         NA: Nos dirigimos hacia una PAC más           efectivos. Y, por supuesto, que se tengan
diendo, con innovación, a las nuevas           medioambiental que destinará buena            en cuentan las contribuciones positivas
demandas de alimentos de los españoles,        parte de su presupuesto a estos objetivos     del sector para el empleo, la creación de
que valoran de forma creciente solucio-        más “verdes”, al tiempo que reforzará el      riqueza, la lucha contra la despoblación
nes placenteras y sabrosas, que permitan       papel de los ganaderos. La nueva arquitec-    y la preservación del medio ambiente.
ahorrar tiempo y ofrezcan productos sa-        tura de la PAC promoverá los llamados
ludables, sabores más intensos o “dife-        ecoesquemas, es decir, ayudas comple-         FF: ¿Qué papel jugará la sosteni-
rentes”, nuevas variedades, referencias        mentarias para cumplir con prácticas be-      bilidad dentro del sector?
cada día más naturales y sin artificios, que   neficiosas para el medioambiente. Y tanto     NA: El futuro pasa sin duda, por la sos-
proceden de materias primas sostenibles        las certificaciones en bienestar animal, en   tenibilidad medioambiental para avanzar
y respetuosas con el Planeta. Tendencias       pastoreo o la leche ecológica van a ser       en la economía circular. En InLac abor-
a las que se está adaptando con acierto        muy relevantes en los próximos años. De       damos proyectos para disminuir las emi-
el sector, que muestra un claro liderazgo      hecho, en la estrategia “de la granja a la    siones de CO2, el consumo de agua y la
                                                                                             gestión de los purines. Seguiremos pro-
                                                                                             moviendo las buenas prácticas. Invir-
                                                                                             tiendo en incorporación de energías
                                                                                             renovables, disminución del uso de agua,
                                                                                             circularidad de los envases y reducción
                                                                                             del desperdicio alimentario. El sector lác-
                                                                                             teo es un ejemplo de compromiso con
                                                                                             una economía eficiente y más ecológica.

                                                                                             El sector lácteo siempre ha convivido
                                                                                             simbióticamente con la naturaleza y ese
                                                                                             es el camino a seguir. Siempre hemos
                                                                                             sido verdes y en el futuro, lo seremos
                                                                                             más. También tendremos que explicar
                                                                                             mejor las contribuciones positivas de
                                                                                             nuestros pastos y bosques asociados a la
                                                                                             ganadería contra el cambio climático, o
                                                                                             su papel en la prevención del avance de
                                                                                             la erosión, la desertización y los incen-
                                                                                             dios.

                                                                                                              financial food               17
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Artículo

     SPAR Gran Canaria,
     comprometidos con los ODS por un
     futuro sostenible
     El grupo SPAR Gran Canaria ha mante-
     nido durante el último año su actividad
     con los más altos estándares de calidad en
     productos y servicios, comprometidos
     con diversos proyectos solidarios y la do-
     nación de alimentos, a la vez que ha cum-
     plido de forma rigurosa con los convenios
     de ayudas y patrocinios previstos, cons-
     ciente de la importancia de mantener,
     más que nunca, su responsabilidad social
     corporativa con la sociedad canaria.

     Paralelamente y con la vista puesta en la
     Agenda 2030, SPAR Gran Canaria
     orienta sus esfuerzos para cumplir los
     Objetivos de Desarrollo Sostenible
     (ODS) establecidos por la Organización          Convencidos de que una alimentación          instalación de placas fotovoltaicas, mue-
     de Naciones Unidas, contribuyendo a pa-         saludable ha de compaginarse con la          bles de frío verticales y luminarias leds.
     liar la necesidad de alimentos de muchas        práctica de deporte para mantener una        Unas acciones que también se trasladan
     familias afectadas por la crisis, priori-       vida sana, SPAR Gran Canaria apuesta         a sus centrales logísticas con la reduc-
     zando la eficiencia energética, el reciclaje,   firmemente, bajo el ODS 3: ‘Salud y bien-    ción anual de más de 214 toneladas de
     la reducción del plástico y el uso de           estar’, por el fomento del deporte y los     emisiones de CO2, gracias a la instala-
     energías limpias y apoyando numerosos           hábitos de vida saludables a través de los   ción de más de 1.500 placas fotovoltai-
     proyectos e iniciativas que buscan redu-        patrocinios de la UD Las Palmas, el club     cas. Un alto grado de compromiso que
     cir las desigualdades en la sociedad, di-       de baloncesto femenino CB SPAR Gran          también se mantiene con el reciclaje del
     vulgar la cultura canaria, promover el          Canaria, el equipo de fútbol femenino CF     cartón, superando las 749 toneladas de
     cuidado de la salud y preservar el medio        Femarguín SPAR Gran Canaria, el bote         cartón reciclado en 2020, un 29% más
     ambiente.                                       de vela latina SPAR Guerra del Río o el      que el año anterior. Además, SPAR
                                                     club de lucha canaria SPAR Unión Sar-        Gran Canaria ha sido reconocida con
     Fieles a sus valores de solidaridad y com-      dina, además de colaborar con proyectos      el ‘Certificado de Sostenibilidad IFCO’
     promiso con la sociedad, SPAR Gran Ca-          y asociaciones que fomentan la alimenta-     por el uso de envases reutilizables para
     naria destina gran parte de sus recursos        ción saludable como ‘Cinco al Día’.          el transporte en su cadena de suminis-
     a donaciones de alimentos, trabajando en                                                     tro.
     el ODS 2: ‘Hambre Cero’, para que la si-        Una cadena de suministro
     tuación de necesidad de miles de familias       más sostenible                               SPAR Gran Canaria avanza con paso
     no les impida acceder a una alimentación                                                     firme para seguir siendo una empresa ca-
     sana y nutritiva, con más de 200.000            SPAR desarrolla el ODS 7: ‘Energía ase-      naria comprometida con la sociedad, que
     kilos de alimentos donados en 2020 y            quible y no contaminante’ priorizando        mira al futuro con el firme propósito de
     cerca de 55.000 kilos este 2021 en la isla      la sostenibilidad y el cuidado del medio     hacer de su entorno un lugar mejor para
     de Gran Canaria.                                ambiente en sus tiendas mediante la          vivir.

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         septiembre 2021
Tendencias

     El consumidor evoluciona hacia la
     digitalización

     Aunque el establecimiento físico sigue       (29%) o la tablet (17%), según el estudio    año pasado, derivó en un crecimiento
     siendo el canal de compra preferido por      “Global Consumer Insights Pulse Survey       desmedido del sector online y, tras un
     los consumidores, ya hay un 50% de ellos     2021” elaborada por PwC.                     año de pandemia, los internautas expe-
     que asegura haberse vuelto más digital en                                                 rimentan más que nunca la compra on-
     su consumo en los últimos meses.             Roberto Fernández Humada, socio res-         line”.
                                                  ponsable del Sector Retail en PwC Es-
     Con el fin de las restricciones, el número   paña, asegura que “la tienda sigue siendo    Así, un 76% de los internautas españoles
     de consumidores españoles que compra         la reina, pero el móvil avanza en detri-     de 16 a 70 años ya compran online, lo
     en tiendas físicas al menos una vez por      mento de otros dispositivos, aspectos        que representa más de 25 millones de
     semana ha crecido del 36% al 49%. Sin        que invitan a seguir trabajando en mejo-     potenciales clientes en España. En con-
     embargo, se aprecia una tendencia hacia      rar la experiencia de compra, así como       creto, el incremento de penetración ha
     la digitalización del proceso de compra.     la relación digital y emocional con los      sido provocado por el auge de los más
     De hecho, el uso del móvil para hacer la     consumidores”.                               jóvenes.
     compra ha crecido gradualmente. Así, el
     35% de los españoles lo utilizan al menos    En este sentido, la encuesta realizada por   Probablemente con el efecto pandemia
     una vez a la semana, por delante de otras    Elogia junto a IAB Spain, señala que “la     han empezado a comprar más online. La
     opciones como el ordenador personal          situación provocada por el Covid-19 el       generación Z (de 16 a 23 años) y los

20       financial food
         septiembre 2021
Tendencias

Millenials (de 24 a 34 años) son los que     medio por acto de compra también au-         La conveniencia es el driver más impor-
aumentan en este canal hasta un 83% de       menta, alcanzando un valor medio de 89       tante para los digital shoppers, seguido
penetración.                                 euros, mientras que en 2020 era de 68        de la disponibilidad de un amplio catá-
                                             euros. Son los más jóvenes (menores de       logo y el precio. Las ofertas y promocio-
“Seguramente, se trate de un "espe-          35 años) los que compran de forma más        nes exclusivas tienen un gran efecto en
jismo" ya que por los datos analizados       intensiva e incrementan el gasto medio       los compradores a la hora de adquirir un
observamos que los más jóvenes no so-        significativamente.                          producto o servicio en un ecommerce.
lamente compran para ellos, sino tam-                                                     Asimismo, el comprador online cada vez
bién para el resto de la familia (padres o   Principales categorías                       da más importancia a la inmediatez, es
abuelos) de ahí el incremento exponen-       de compra online                             decir, quiere plazos de envío cortos, me-
cial de esta franja en el último año. Los                                                 nores a tres días.
demás tramos de edad se mantienen            El informe del pasado 2020 ya mostró que,
muy constantes”, explican desde Elogia.      como consecuencia del Covid-19, las ca-      Los marketplaces son los
                                             tegorías más compradas fueron: entrete-      reyes del ecommerce
Otro de los datos que revela el informe      nimiento y cultura, tecnología y
es que la frecuencia y el gasto por acto     comunicación y alimentación. Este año        Los marketplaces, con Amazon, AliEx-
de compra sigue aumentando desde             tecnología y comunicación ganan el primer    press y eBay a la cabeza, continúan
2019. En concreto, los compradores on-       puesto. Alimentación, por su parte, man-     siendo un año más los canales de infor-
line compran 3,8 veces al mes en 2021,       tiene la tercera posición, mientras que en   mación y portales de compra más rele-
frente a las 3,5 veces de 2020. El gasto     2019 se encontraba en quinto lugar.          vantes entre los usuarios online. El 71%
                                                                                          de los digital shoppers utiliza los market-
                                                                                          places como canal de búsqueda de infor-
                                                                                          mación y de estos, nueve de cada 10
                                                                                          compra en dichas plataformas ya sea a
                                                                                          través del ordenador o el móvil.

                                                                                          Estos datos confirman que el market-
                                                                                          place representa el ideal de búsqueda y
                                                                                          compra online por la facilidad a la hora
                                                                                          de comparar precios y encontrar ofertas
                                                                                          y promociones, además del amplio catá-
                                                                                          logo de productos. El rey de los market-
                                                                                          places, Amazon, ofrece un gran plus que
                                                                                          hace que los usuarios vuelvan una y otra
                                                                                          vez: la rapidez en el servicio de entrega
                                                                                          que, por consecuencia, facilita las devo-
                                                                                          luciones.

                                                                                          Las ventajas que ofrece este canal a los
                                                                                          consumidores se resumen en cuatro
                                                                                          palabras clave: precio, facilidad, rapidez
                                                                                          y calidad. Estos cuatro aspectos coinci-
                                                                                          den con los que más influyen en la sa-
                                                                                          tisfacción del cliente en un ecommerce
                                                                                          y se están cumpliendo ya que desde
                                                                                          2018 los usuarios otorgan al sector on-
                                                                                          line una puntuación media de ocho
                                                                                          sobre 10.
Informe

El Covid-19 impulsa el consumo de
café e infusiones en el hogar
Las restricciones y cierres impuestos en el canal horeca a consecuencia de la pandemia del
Covid-19 ha supuesto para la venta de cafés e infusiones en el canal de alimentación un
fuerte impulso ya que forma parte de una de las ocasiones de consumo que se ha visto tras-
ladada de fuera a dentro del hogar.

En 2020 se produjo un aumento de com-      queña variación del precio medio, con un     miento continuado de consumo de café
pra de café e infusiones para consumo      descenso de precio medio del 0,5%, ce-       e infusiones. A largo plazo, si se compara
dentro de los hogares en comparación       rrando en 15,52 euros el kilogramo.          el año 2020 con 2010, el consumo se ha
con el año 2019 del 13,9%, situándose en                                                incrementado en los últimos 10 años en
91,3 millones de kilogramos. Un creci-     La categoría alcanza el 1,79% del gasto      un 27,8%.
miento algo superior en volumen a la       total realizado en alimentación y bebidas
media de alimentación que se ha cifrado    para el hogar. El gasto medio realizado      Este aumento de la categoría viene im-
en 11,2%, según los datos del Panel de     por cada individuo ascendió a 30,6 euros,    pulsado por la compra de café natural,
Consumo del Ministerio de Agricultura,     una cantidad un 13,1% superior al año        que aumenta un 60% con respecto a
Pesca y Alimentación, correspondiente      2019. El consumo per cápita realizado        2010, soluble con un 52,9% de aumento
al pasado año.                             por cada individuo durante el año 2020       y las infusiones con un 33,2%. El hogar
                                           de cafés e infusiones fue de 1,98 kilogra-   español, sin embargo, está comprando
En valor experimenta una evolución del     mos por persona y año                        menos producto torrefacto y mezcla que
13,4% hasta los 1.417,9 millones de                                                     10 años atrás. Eso sí, el año 2020 ha sido
euros, en línea a la que se produce en     Según explica el Ministerio, en los últi-    un año excepcional en todos los sentidos
volumen, como consecuencia de una pe-      mos tres años se ha producido un creci-      debido a la crisis socio sanitaria generada
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