PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO - Alcaldía Municipal de El ...
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PLAN ANTICORRUPCION
Y ATENCION AL
CIUDADANO
2019
“RENOVACION PARA EL
DESARROLLO”
EL ZULIA
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION Norte de Santander.
AL CIUDADANO 2019
Dr. ELKIN CABALLERO
RAMÍREZ
Alcalde Municipal
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIA
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIA
ELKIN CABALLERO RAMIREZ
Alcalde Municipal 2016-2019
WILSON REY DIAZ
Secretario de Planeación y Obras Públicas
VANESSA ISAMAR CHAUSTRE SIERRA
Secretaria de Gobierno
EMILCE NOVA REYES
Secretario de Educación, Cultura, Turismo y Desarrollo Comunitario
JENNIFER KATHERIN ORTIZ PRADA
Secretaria de Salud
DIANA MARÍA SÁNCHEZ BALAGUERA
Secretaria de Hacienda
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIA
Tabla de contenido
1.0 OBJETIVOS DEL PLAN ...................................................................................1
1.1 objetivo general..............................................................................................2
1.2 objetivos específicos ..................................................................................3
2.0 MARCO NORMATIVO ......................................................................................4
3.0 CONTEXTO INSTITUCIONAL
MISION .................................................................................................................
VISION .............................................................................................................3
OBJETIVOS GENERALES .................................................................................
4.0 ANALISIS DEL ESTADO ACTUAL DE CADA COMPONENTE
a. riesgos de corrupción ......................................................................................3
b. racionalización de tramites ..........................................................................3
c. rendición de cuentas ......................................................................................3
d. atención al ciudadano .................................................................................3
e. transparencia y acceso a la información pública .........................................3
5.0 PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO -2018
1. componente: riesgos de corrupción
2. componente: estrategia- anti tramites .........................................................3
3. componente: atención al ciudadano ................................................................
4. componente: rendición de cuentas ..............................................................3
5. componente: transparencia y acceso a la información pública ....................3
6. componente: iniciativas adicionales ................................................................3
6.0 SEGUIMIENTO AL PLAN ANTICORRUPCIÓN Y ATENCIÓN AL
CIUDADANO ..........................................................................................................3
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIA
INTRODUCCION El Plan Anticorrupción y de la Atención al Ciudadano es un instrumento de tipo preventivo para el control de la administración pública, para lo cual la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la República, en coordinación con la Dirección de Control Interno y Racionalización de Tramites del Departamento Administrativo de la Función Pública, el Programa Nacional de Servicio al Ciudadano y la Dirección de Seguimiento y Evaluación a Políticas del Departamento Nacional de Planeación, ha desarrollado una metodología para elaborar la estrategia de lucha contra la Corrupción y de Atención al Ciudadano, que debe ser elaborado anualmente por las entidades de orden nacional, departamental y municipal. Teniendo presente los lineamientos de orden nacional y departamental,la Alcaldía Municipal del Zulia Departamento Norte de Santander, en cabeza del señor Alcalde ELKIN CABALLERO RAMIREZ, comprometido con el desarrollo social, económico, cultural y político del municipio del Zulia elabora el documento Plan Anticorrupción y de la Atención al Ciudadano. El Plan Anticorrupción y de la Atención al Ciudadano consta de cuatro componentes estipulados por la herramienta “Estrategias para la construcción del plan y atención al ciudadano” La identificación del riesgo de corrupción y las acciones para su manejo son el primer componente, que conllevan a la creación del mapa de riesgo de corrupción, el cual es una herramienta evaluadora de valorización de riesgo con el propósito de encontrar las acciones para prevenirlo. Las estrategias anti tramites son diseñadas con el propósito de no entorpecer los procesos en cuanto tiempo y transparencia, por lo cual se presentas estrategias para el mejoramiento y agilización de todos y cada uno de los procesos que adelanta la administración. La rendición de cuantas que propone la administración se realizara una vez al año en el mes de diciembre, de esta manera también se busca dar a conocer los procesos, contratos y actividades que lleva la administración. También se busca con esto la tranquilidad y confianza del ciudadano y el mejoramiento de la atención al mismo. PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIA
1. OBJETIVOS DEL PLAN
1.1 objetivo general
Contribuir a una adecuada identificación, medición, control y monitoreo de los
riesgos asociados a la corrupción, en procura de una Administración Pública local
transparente, fortaleciendo sus instrumentos de Planificación y control institucional
hacia el logro de los objetivos institucionales, brindando seguridad y confianza a la
ciudadanía al ser una administración de puertas abiertas,
1.2 objetivos específicos
Establecer las políticas y metodología, aplicables para la Gestión de los
Riesgos de Corrupción en la Entidad.
Minimizar la probabilidad de materialización del riesgo de corrupción a
través del seguimiento y verificación de la aplicación de los controles en las
diferentes dependencias del municipio
Aplicar acciones para la mejor prestación del servicio institucional y la
realización de trámites en la Entidad.
Fortalecer la cultura y la práctica continua de gestión de riesgos a nivel de
la alta dirección y demás servidores en todas las dependencias del
municipio.
Ofrecer a la ciudadanía información oportuna y confiable respecto a la
gestión institucional
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIA2.0 MARCO NORMATIVO
Las razones por las cuales se hace necesaria la implementación de un Plan de
Anticorrupción y de Atención al Ciudadano para la vigencia 2018 obedecen a
necesidades de tipo Legal y Administrativo así:
Constitución Política de Colombia.
Ley 42 de 1993 (Control Fiscal de la CGR).
Ley 80 de 1993, artículo 53 (Responsabilidad de los Interventores).
Ley 87 de 1993 (Sistema Nacional de Control Interno).
Ley 190 de 1995 (normas para preservar la moralidad en la administración
pública y se fijan disposiciones con el fin de erradicar la corrupción
administrativa).
Ley 489 de 1998, artículo 32 (Democratización de la Administración
Pública).
Ley 599 de 2000 (Código Penal).
Ley 610 de 2000 (establece el trámite de los procesos de responsabilidad
fiscal de competencia de las contralorías).
Ley 678 de 2001, numeral 2, artículo8o (Acción de Repetición).
Ley 734 de 2002 (Código Único Disciplinario).
Ley 850 de 2003 (Veedurías Ciudadanas).
Ley 1150 de 2007 (Dicta medidas de eficiencia y transparencia en la
contratación Con Recursos Públicos).
Ley 1437 de 2011, artículos 67, 68 y 69 (Código de Procedimiento
Administrativo y de lo Contencioso Administrativo).
Ley 1474 de 2011 (dictan normas para fortalecer los mecanismos de
prevención, Investigación y sanción de actos de corrupción y la efectividad
del control de la gestión pública).
Decreto 4567 de 2011 (Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 909
de 2004 y decreto ley 770 de 2005).
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIA Decreto 4632 de 2011 (Reglamenta Comisión Nacional para la Moralización
y la Comisión Nacional Ciudadana para la Lucha contra la Corrupción).
Documento Conpes 3714 de diciembre 01 de 2011: Del Riesgo Previsible
en el marco de la Política de Contratación Pública.
Decreto 0019 de 2012 (Normas para suprimir o reformar regulaciones,
Procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración
Pública).
Decreto Nacional 734 -2012
Decreto 2693 – 2012 Estrategia de Gobierno En línea.
Decreto 124 de 26 de enero de 2016.
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIA3.0 CONTEXTO INSTITUCIONAL MISIÓN La Administración del Municipio El Zulia es una entidad manejada con criterio general con el propósito fundamental de generarle a las Zulianas y los Zulianos una vida digna y en paz, buscando para ello la eficiencia y eficacia en todos sus procesos, manteniendo siempre intacto su compromiso social con los más necesitados y un apoyo decidido con el sector comercial, agrario e industrial, manteniendo una verdadera redistribución del ingreso que mejore la calidad de vida de todos los sectores y actores de nuestra sociedad al auspiciar más y mejores oportunidades para incorporarse con éxito al mercado de trabajo y a la generación de activos. Siempre claro está, dentro del marco regionalista en el que prima la defensa de nuestro patrimonio cultural, social, moral y económico VISIÓN La Administración del Municipio El Zulia en el 2019 aspirará de una parte a resolver con prontitud los asuntos que no den espera y de otra, fundar las bases para las grandes necesidades que le permita a las administraciones venideras de la mano con una sociedad dueña de sus sueños, participativa, creativa, con dedicación, transformar las posibilidades de nuestras gentes y las bases de nuestras virtudes en una realidad al construir como proyecto de vida un nuevo Zulia en PAZ cuyo punto estratégico es el de transformar paulatinamente los estratos uno y dos del Municipio, es decir, que cada año más Zulianas y Zulianos asciendan positivamente en la espiral de la sociedad, lo cual solo es posible realizando inversión social y fortaleciendo los Derechos Humanos. El Municipio El Zulia, contará en el 2019 con una administración más eficiente que facilite la resolución de los asuntos prioritarios, estructurando procedimientos eficaces para un desarrollo competitivo, que permita adecuar los recursos disponibles y alcanzar un mejoramiento medible en las necesidades básicas, apuntando a una sociedad más participativa, creativa, con dedicación, y proyección para transformar las oportunidades y construir un proyecto de vida integral en un nuevo Zulia, promoviendo una cultura de PAZ. PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIA
OBJETIVOS GENERALES
Con el propósito de generar confianza y que al ciudadano se le considere el eje
principal de la gestión municipal para la prestación de los servicios, bienes y obras
en procesos que estarán orientados hacia el mejoramiento integral de la calidad.
La Administración central está dispuesta a:
Prestar servicios y gestionar programas al usuario, cliente o beneficiario de
manera ágil eficiente y confiable.
Contribuir al desarrollo integral de los servicios públicos, con el fin de
asegurar altos niveles de calidad, desempeño y compromiso éticos, la
conservación ecológica y mejoramiento continuo de los procesos.
Establecer canales de comunicación y divulgación efectivos para el
adecuado suministro y manejo de la información.
Mejorar continuamente los procesos cumpliendo con los estándares de
calidad.
Componentes Del Plan Anticorrupción Y Atención Al Ciudadano
Estrategias para la construcción del Plan Anticorrupción y de Atención al
Ciudadano. Presidencia de la Republica. 2015.
El alcance de cada uno de los componentes del plan se describe a continuación:
Gestión del Riesgo de Corrupción - Mapa de Riesgos de Corrupción:
Herramienta que le permite a la entidad identificar, analizar y controlar los posibles
hechos generadores de corrupción, tanto internos como externos. A partir de la
determinación de los riesgos de posibles actos de corrupción, causas y sus
consecuencias se establecen las medidas orientadas a controlarlos.
Racionalización de Trámites: Facilita el acceso a los servicios que brinda la
administración pública, y le permite a las entidades simplificar, estandarizar,
eliminar, optimizar y automatizar los trámites existentes, acercando el ciudadano a
los servicios que presta el Estado, mediante la modernización y el aumento de la
eficiencia de sus procedimientos.
Rendición de Cuentas: Expresión del control social que comprende acciones de
petición de información, diálogos e incentivos. Busca la adopción de un proceso
transversal permanente de interacción entre servidores públicos —entidades—
ciudadanos y los actores interesados en la gestión de los primeros y sus
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIAresultados. Así mismo, busca la transparencia de la gestión de la Administración Pública para lograr la adopción de los principios de Buen Gobierno. Mecanismos para mejorar la Atención al Ciudadano: Centra sus esfuerzos en garantizar el acceso de los ciudadanos a los trámites y servicios de la Administración Pública conforme a los principios de información completa, clara, consistente, con altos niveles de calidad, oportunidad en el servicio y ajuste a las necesidades, realidades y expectativas del ciudadano. Mecanismos para la Transparencia y Acceso a la Información: Recoge los lineamientos para la garantía del derecho fundamental de acceso a la información pública, según el cual toda persona puede acceder a la información pública en posesión o bajo el control de los sujetos obligados de la ley, excepto la información y los documentos considerados como legalmente reservados. Iniciativas Adicionales: Se refiere a las iniciativas particulares de la entidad que contribuyen a combatir y prevenir la corrupción. 4.0 ANALISIS DEL ESTADO ACTUAL DE CADA COMPONENTE La administración municipal realiza una análisis en conjunto con cada uno de los funcionarios de todas las dependencias de la alcaldía, en donde se puede analizar el avance de los logros obtenidos en las vigencias anteriores y así poder determinar los componentes a tratar en la construcción del plan anticorrupción y atención al ciudadano 2019. a. Riesgos de corrupción Para este componente se realiza análisis de cada uno de los procesos contractuales que se realizan en las dependencias de la administración y el procedimiento de los procesos administrativos que le competen a cada secretaria, de donde se pudo identificar riegos en los procesos que se realizan y que pueden llegar a afectar el cumplimiento de los objetivos propuestos. b. Racionalización de tramites Las acciones de racionalización deberán estar encaminadas a reducir costos, tiempos, documentos, pasos, procesos, procedimientos y a generar esquemas no presenciales para su realización como el uso de correos electrónicos, internet y páginas web. PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIA
La entidad ha realizado actividades de publicación en el inventario de tramites en
el sistema único de información de tramites – SUIT. En esta materia se evidencia
un avance de 41%, aspecto que se debe seguir fortaleciendo ya que comparado
con el año anterior donde se obtuvo un porcentaje del 21%.
c. Rendición de cuentas
De acuerdo al análisis realizado por el equipo administrativo a las rendiciones de
cuentas realizadas en los últimos años, se obtiene que aunque se ha avanzado y
mejorado el informe de rendición público de cuentas a la comunidad, se
manifiesta también que es posible realizar e implementar mejores estrategias en
las audiencias públicas, así como:
Implementar mecanismo que permitan que el 100 % de la comunidad
conozca la información.
Aplicación de correctivos a partir de las PQRS recibidas luego de los
ejercicios de Rendición de Cuentas y seguimiento a los mismos.
d. Atención al ciudadano
Las acciones establecidas en este componente están diseñadas para mejorar la
atención al ciudadano atraves del fortalecimiento de los canales de atención, el
talento humano y la relación de los ciudadanos con la entidad.
La gestión del servicio al ciudadano deja de entenderse como una tarea de las
dependencias que interactúan directamente con las peticiones, quejas o reclamos,
y se configura como una labor integral. A continuación se presentan las acciones
que van a permitir el fortalecimiento del servicio al ciudadano por parte de la
Alcaldía del Municipio de el Zulia, Norte de Santander.
- Capacitar al personal de planta en conocimientos de procesos y
procedimientos de la administración según programa nacional del servicio
al ciudadano –PNSC- para atención al usuario.
- Fortalecer los canales de información atraves de la página web
- La Alcaldía Municipal de El Zulia cuenta con la Oficina del SAC (servicio de
atención a la comunidad) y con un buzón de sugerencias PQRS
(Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones)
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIAe. Transparencia y acceso a la información pública
Para garantizar el derecho a la información pública la Alcaldía Municipal seguirá
ejecutando las siguientes acciones.
- Desarrollar actividades que se proyecten en pro de la construcción de una
entidad más eficiente, transparente y participa, contribuyendo al acceso de
la información de todas las partes interesadas.
- Se publicara los estados contables obligatorios de la entidad al igual que la
ejecución presupuestal para garantizar la transparencia y el buen uso de los
recursos de presupuesto, haciendo así visible el manejo de los mismos.
5.0 PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO 2019
5.1 Componente: Riesgos de Corrupción
La gestión del riesgo de corrupción y la definición del mapa de riesgos de corrupción
son un instrumento para la identificación de los riesgos de corrupción tanto al
interior como en el exterior de la Entidad, que pueden llegar a afectar el
funcionamiento y cumplimiento de la entidad administrativa, de acuerdo a esto se
identificaron los siguientes riesgos.
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIAPlan Anticorrupción y de Atención al CIudadano
Gestión del Riesgo de Corrupción - Mapa de Riesgos de Corrupción
M eta o Fecha
Subcomponente/procesos Actividades Responsable
producto programada
Realizar
proceso de
sensibilizacion y
educacion a
I trimestre
Subcomponente/proceso 1 funcionarios de
2 jornadas de Secretaria de 2018
Política de Administración de 1.1 las secretarias
sensibilizacion gobierno IV trimestre
Riesgos de Corrupción sobre la politica
2018
de
administracion
de riesgos de
corrupción
Actualizar el
Mapa de
mapa de riesgo Secretaria de I trimestre
2.1 riesgo
de corrupcion gobierno 2018
actualizado
2018
Subcomponente/proceso 2
Construcción del M apa de
Riesgos de Corrupción Socializar a los
funcionarios de
las secretarias Mapa de
Secretaria de II trimestre
2.2 el mapa de riesgo
gobierno 2018
riesgo de socializado
corrupcion
2018
Publicar en la
pagina web mapa de
municipal el riesgo Secretaria de I trimestre
3.1
mapa de riesgo publicadoen gobierno 2018
de corrupcion pagina
2018 d
Subcomponente/proceso 3 Divulgar ante el
Consulta y divulgacion Comité de
Participación
Comuitaria mapa de
(COPACO)el riesgo Secretaria de II trimestre
3.2
mapa de riesgo divulgado ante Salud 2018
de corrupcion el COPACO
2018 de la
Secretraia de
salud
II trimestre
Realizar
Secretaria de 2018
revision de 3 mesas de
Subcomponente/proceso 4 Salud III trimestre
4.1 mapa de riesgo trabajo
M onitorio y revisión Oficia Contorl 2018
con la oficina de realizadas
Interno IV trimestre
control interno
2018
Reaizar
seguimiento con
II trimestre
la oficina de
Subcomponente/proceso 5 2 informes de 2018
5.1 control interno Oficia Contorl
Seguimiento seguimiento IV trimestre
a las Interno
2018
actividades
programadas
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIA5.2 Componente: Estrategia anti-trámites
Con el fin de simplificar, estandarizar, eliminar, optimizar y automatizar los trámites,
en la entidad, acercando el ciudadano a los servicios que presta el Estado, mediante
la modernización y el aumento de la eficiencia de sus procedimientos y concentra
sus esfuerzos en esta vigencia en la finalización de la inscripción de trámites en el
Sistema Único de Información de Trámites – SUIT, la priorización de los trámites
incluidos en el inventario actual, la racionalización, simplificación de trámites y la
automatización de al menos dos (2) de ellos para que sean prestados de manera
electrónica a través del Sitio Web Institucional, se han establecido las siguientes
actividades:
PLANEACION DE LA ESTRATEGIA DE RACIONALIZACIÓN
D ES C R IP C IÓN D E
A C C IÓN LA M EJOR A A F EC HA R EA LIZA C IÓN
N OM B R E D EL TR Á M ITE, B EN EF IC IO A L
TIP O D E ES P EC ÍF IC A D E S ITU A C IÓN R EA LIZA R A L D EP EN D EN C IA
N° P R OC ES O O C IU D A D A N O Y / O
R A C ION A LIZA C IÓN R A C ION A LIZA C IÓ A C TU A L TR Á M ITE, R ES P ON S A B LE
P R OC ED IM IEN TO EN TID A D IN IC IO F IN
N P R OC ES O O
P R OC ED IM IEN TO d d / mm/ aa d d / mm/ aa
MEJ ORAR EL MEJ ORAR EL
IMP UESTO P REDIAL SECRETARIA DE
1 TECNOLOGICA MANEJ O DE LA INSCRITO MANEJ O DE LA SI 02/10/2017 14/12/2018
UNIFICADO HACIENDA
HERREMIENTA HERRAMIENTA
FACILIDADES DE P AGO
MEJ ORAR EL MEJ ORAR EL
P ARA LOS DEUDORES SECRETARIA DE
2 TECNOLOGICA MANEJ O DE LA INSCRITO MANEJ O DE LA SI 02/10/2017 14/12/2018
OBLIGACIONES HACIENDA
HERREMIENTA HERRAMIENTA
TRIBUTARIAS
INCLUSION DE
DEP URAR LA BASE DEP URAR LA BASE
3 P ERSONAS EN LA BASE TECNOLOGICA INSCRITO SI OFICINA SISBEN 10/04/2012 31/12/2018
DE DATOS DE DATOS
DE DATOS DEL SISBEN
RETIRO DE UN HOGAR
DEP URAR LA BASE DEP URAR LA BASE
4 DE LA BASE DE DATOS TECNOLOGICA INSCRITO SI OFICINA SISBEN 10/04/2012 31/12/2018
DE DATOS DE DATOS
DEL SISBEN
ACTUALIZACION DE DEP URAR LA BASE DEP URAR LA BASE
5 TECNOLOGICA INSCRITO SI OFICINA SISBEN 10/04/2012 31/12/2018
DATOS DEL SISBEN DE DATOS DE DATOS
5.3 Componente: Atención al Ciudadano
La atención al ciudadano debe permitir el acceso de oferta institucional y que
esta sea conocida por la comunidad, para que la comunidad pueda acceder
Para encaminar acciones para garanticen el acceso a la oferta pública institucional
determinada en los trámites y servicios que brinda la Entidad a la ciudadanía,
mediante la producción de información completa, clara, consistente y ajustada a las
realidades de cada grupo de interés y sus expectativas y necesidades. Este
Componente se reviste como uno de los más importantes en el mejoramiento de la
relación de la institucionalidad con la ciudadanía, con miras al logro de tan magno fin
se han definido las siguientes acciones:
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIAAtención al ciudadano
Subcomponente Actividades Meta o producto Responsable Fecha programada
Subcomponente 1
Estructura
fortalecer la platafroma estrateguica
administrativa y 1.1 plan de mejora secretaria de gobierno 03/06/2018
institucional de atencion al ciudadano
Direccionamiento
estratégico
desarrollas jornada de jornadas de
Subcomponente 2 2.1 descentralizacion de vantanilla unica y descentralizacion de secretaria de gobierno 05/03/2018
atencion al ciudadano atencion al ciudadano
actualizar el protocolo de atencion al actualizacion canales de
2.2 secretaria de gobierno 0/03/2018
ciudadano atencion al ciudadano
Fortalecimiento de
los canales de servicio de atencion a la
fortalecimiento Oficina SAC Sistema de
atención 2.3 comunidad en el area de secretaria de salud 05/03/2018
atencion a la Comunidad
salud
sencibilizar a los funcionarios de la
Subcomponente 3 3.1 administracion en materia de atencion sencibilzacion secretaria de gobierno 05/03/2018
al ciudadano
Subcomponente 4 4.1 actualizar procedimiento PQRSD Actualizado secretaria de gobierno 04/06/2018
5.4 Componente: Rendición de Cuentas
Este componente busca optimizar el control social a la administración pública
mediante acciones de petición de información, diálogo e incentivos para la
ciudadanía. En ese entendido la Entidad ha establecido procesos permanentes de
interacción con sus grupos de interés para la presentación de aspectos relacionados
con su gestión y sus resultados, disponiendo canales para diálogo con la ciudadanía
y demás partes interesadas que permite mantener una gestión transparente, con
miras a fortalecer este componente la Entidad ha definido las siguientes acciones:
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIARendición de cuentas
Meta o Fecha
Subcomponente Actividades Responsable
producto programada
Subcomponente 1
realizacion de
presentacion de
Información de tramitir
informacion clara, secrearia de
calidad y en lenguaje 1,1 conocimineto a 31/11/2018
concreta y planeacion
comprensible la comunidad.
comprensible a la
comunidad
Subcomponente 2
formular estrategia
Diálogo de doble vía
en donde la participacion de secrearia de
con la ciudadanía y sus 2,1 31/11/2018
comunidad tenga la comunidad planeacion
organizaciones
participacion
Subcomponente 3
presentar a la
Incentivos para comunidad el
motivar la cultura de participacion de secrearia de
3.2 avance de 31/11/2018
la rendición y petición la comunidad planeacion
cumplimineto del
de cuentas plan de desarrollo
Subcomponente 4
elaborar planes de
mejoramineto de
Evaluación y acuerdo a la 1 plan de secrearia de
4,1 31/11/2018
retroalimentación a la retroalimnetacion mejoramineto planeacion
gestión institucional de la rendicion de
cuentas
5.5 Componente: Transparencia y acceso a la información pública
Las acciones definidas en este componente, buscan dar estricto cumplimiento a lo
dispuestos en la Ley 1712 de 2014, el Decreto 103 de 2015 y la Resolución 3564 de
2015, en materia de acceso a la información pública de su gestión y resultados, la
cual dispone de manera abierta a la ciudadanía o cuando ésta así lo requiere, en
cumplimiento de la garantía del derecho fundamental al acceso a la información
pública Estas acciones de describen a continuación:
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIATransparencia y Acceso de la Información
Fecha
Subcomponente Actividades Meta y producto Indicadores Responsable
programada
Subcomponente 1 publicar el 100% de la
N° de
Lineamientos de informacion definida en la 100% informacion publicada y lider gobierno
1.1 informacion 02/07/2018
T ranspa- rencia normatividad (ley 1712 de actualizada en linea
publicada
Activa 2014)
Publicar informe de PQRS
ventanilla Ventanilla
2.1 conforme en la ley 1712 de 2014 Informe publicado 02/01/2018
Unica Unica
Subcomponente 2 articulo 52
Lineamientos de
T ranspa- rencia
Pasiva
N° de
Capacitar a los funcionarios en secretaria de
2.2 capacitacion programada capacitaciones 03/06/2018
materia de PQRS gobierno
programadas
numero de
Subcomponente 3
divulgaciones
Elaboración los
socializar instrumentos de realizadas/ secretaria de
Instru- mentos de 3.1 divulgacion ejecutada 02/07/2018
gestion de la informacion numero de gobierno
Gestión de la
divulgaciones
Información
´programadas
Mantener los lineaminetos
nivel de
definidos en materia de Secretaria de
4.1 nivel de accesibilidad AAA 100% accesibilidad 02/01/2018
accesibilidadpara la publicacion gobierno
logrado
de informacion
numero de
conjuntos de
Subcomponente 4 4.2 publicar 10 conhjuntos de datos evidencias de publicacion de 10 datos de datos
lider gobierno
02/04/2018
Criterio Diferencial abiertos conjuntos de datos abiertos en linea
abiertos
de Accesibilidad publicados
plan estrategico
de
tecnonologias lider gobierno
4.3 creacion del PETI Creacion del PET I 02/04/2018
de la en linea
informacion y
comunicaciones
N de revisiones
Subcomponente 5
periodicas de
Monitoreo del
ejecutar revisiones periodicas de cumplimiento oficina de
Acceso a la 5.1 cumplimiento de acciones 02/04/2018
cumplimiento realizadas /N de control interno
Información
revisiones
Pública
planificadas
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIA6.0 SEGUIMINETO AL PLAN ANTICORRUPCION Y DE ATENCION AL
CIUDADANO
Conforme a lo establecido en la normatividad legal vigente a la Oficina de Control
Interno le corresponde adelantar la verificación de la elaboración y de la
publicación del Plan. Le concierne así mismo efectuar el seguimiento y el control a
la implementación y a los avances de las actividades consignadas en el Plan
Anticorrupción y de Atención al Ciudadano.
La Oficina de Control Interno realizará seguimiento (tres) 3 veces al año, así:
Primer seguimiento: Con corte al 30 de abril. En esa medida, la publicación
deberá surtirse dentro de los diez (10) primeros días hábiles del mes de mayo.
Segundo seguimiento: Con corte al 31 de agosto. La publicación deberá
surtirse dentro de los diez (10) primeros días hábiles del mes de septiembre.
Tercer seguimiento: Con corte al 31 de diciembre. La publicación deberá
surtirse dentro de los diez (10) primeros días hábiles del mes de enero.
BIBLIOGRAFIA
Manual estrategias para la construcción del Plan Anticorrupción y Atención
al Ciudadano, Departamento Nacional de Planeación.
Decreto 124 de 26 de Enero de 2016, Por el cual se sustituye el Titulo 4 de
la Parte 1 del libro 2 del Decreto 1081 de 2015, relativo al “Plan
Anticorrupción y de Atención al Ciudadano”
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO ALCALDIA EL ZULIATambién puede leer
