PLAN DE ACCIÓN NACIONAL - 2020-2023 PARA LA REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE DESPACHO EN LAS IMPORTACIONES DEFINITIVAS - Sat

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PLAN DE ACCIÓN NACIONAL
PARA LA REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE DESPACHO EN LAS IMPORTACIONES DEFINITIVAS

                          2020-2023
PLAN DE ACCIÓN NACIONAL - 2020-2023 PARA LA REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE DESPACHO EN LAS IMPORTACIONES DEFINITIVAS - Sat
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

               PLAN DE ACCIÓN NACIONAL
    PARA LA REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE DESPACHO EN LAS IMPORTACIONES DEFINITIVAS

                              2020-2023

                        Con la asistencia técnica de

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Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                                              ÍNDICE

                                                                                            Pág.
Presentación                                                                                 4

Objetivos                                                                                    5

Alcance                                                                                      6

Plan de acción proceso de importación definitiva vía terrestre al Puerto Fronterizo          7
Ingeniero Juan Luis Lizarralde Arrillaga, bajo la jurisdicción de Aduana Tecún Umán II .

Plan de acción proceso de importación definitiva, vía marítima, resultados transversales.    13

Acciones específicas para el Depósito Aduanero Temporal Empresa Portuaria Nacional          20
Santo Tomás de Castilla, bajo la jurisdicción de Aduana Santo Tomás de Castilla.

Acciones específicas para el Depósito Aduanero Temporal Empresa Portuaria Quetzal,          23
bajo la jurisdicción de Aduana Puerto Quetzal.

Acciones específicas para el Depósito Aduanero Temporal APM Terminals Quetzal, bajo         25
la jurisdicción de Aduana Puerto Quetzal.

Proceso de importación definitiva, vía aérea, Aduana Express Aéreo, Depósito Aduanero       27
Temporal Combex-Im.

Consolidado de acciones por despacho.                                                       33

                                                                                                   3
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                                       PRESENTACIÓN

    La República de Guatemala, como miembro desde 1995 de la Organización Mundial de
    Comercio -OMC-, presentó el instrumento de ratificación del Acuerdo sobre Facilitación de
    Comercio -AFC- el 8 de marzo del 2017. Con dicha ratificación, el país reiteró el compromiso
    en implementar las medidas necesarias para simplificar, agilizar y armonizar los trámites de
    importación, exportación y tránsito, hacerlos más transparentes y reducir los costos
    asociados al comercio exterior. Por lo anterior, la Organización Mundial de Aduanas -OMA- y
    las autoridades aduaneras de los países miembros, juegan un rol fundamental para su
    implementación.

    Uno de los compromisos adquiridos, fue la realización de un Estudio de Tiempos de
    Despacho, ante ello la SAT a través de la Intendencia de Aduanas, en el marco de la Mesa de
    Diálogo y Cooperación Público-Privada en Temas Aduaneros, coordinó la ejecución del
    Estudio de Medición de Tiempos de Despacho, con la asistencia técnica brindada por la
    Organización Mundial de Aduanas.

    El estudio permitió fortalecer la cooperación público-privado participando en el mismo,
    Instituciones del Estado, Cámaras del Sector Privado, Transportistas, Líneas Aéreas, Navieras,
    Agencias de Carga, Consolidadoras y Desconsolidadoras, Agentes Aduaneros, Depósitos
    Aduaneros Temporales y funcionarios de la SAT, con el objetivo de establecer una primera
    línea base de tiempos en el proceso de importación definitiva a través de la modalidad de
    despacho vía aérea, marítima y terrestre, en las aduanas: Express Aéreo, Santo Tomás de
    Castilla, Puerto Quetzal y Tecún Umán II.

    Se elaboró el siguiente Plan de Acción Nacional para la reducción de tiempos en las
    importaciones definitivas, que consolida las acciones a implementar por cada actor de la
    cadena logística en las áreas de oportunidad identificadas, buscando generar compromisos
    de control, facilitación y modernización aduanera que derive en la mejora de la
    competitividad y clima de negocios del país.

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                                             OBJETIVOS

• Implementación gradual de las recomendaciones contenidas en el Estudio de Tiempos de
  Despacho para el proceso de importación definitiva (modalidades aérea, marítima y
  terrestre), evaluado en cada una de las Aduanas.

• Articulación de las acciones tanto de la Aduana como de los demás actores, para lograr una
  integralidad en la implementación de soluciones a nivel país.

• Fijar el Plan de Acción Nacional como uno de los instrumentos en materia de comercio
  exterior de las Autoridades Gubernamentales que garantice su cumplimiento.

• Dar a conocer las acciones que cada actor del Sector Público y Privado tiene que asumir para
  la atención integral de las áreas de oportunidades.

• Potencializar el posicionamiento de Guatemala a nivel centroamericano como un HUB
  LOGISTICO, y puerta de entrada de importaciones y exportaciones, por sus medidas de
  facilitación y gobierno electrónico implementadas.

• Obtener un primer resultado conjunto del esfuerzo integral Público y Privado en asuntos de
  interés nacional, con el acompañamiento de organismos internacionales especializados en la
  materia.

                                                                                                 5
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                                            ALCANCE

• Afianzar la Alianza Pública Privada para mejorar la competitividad y reactivación económica
    de Guatemala.

• Reducir tiempos y costos logísticos de trámites en las importaciones definitivas.

• Emisión de un Acuerdo Gubernativo que formalice la creación del Comité Nacional de
    Facilitación de Comercio que delimite las responsabilidades de cada actor y su vinculación
    con los resultados.

• Desarrollo de una Ventanilla Única de Comercio Exterior.

• Modernización Portuaria, tanto en infraestructura como de procesos.

• Mejorar el indicador de Doing Bussines del Banco Mundial (Comercio Transfronterizo).
    Desarrollo de un sistema logístico nacional, automatizado y ágil.

• Dar cumplimiento a los compromisos que Guatemala ha adquirido ante la Organización
    Mundial del Comercio y la Organización Mundial de Aduanas.

• Lograr la suscripción de firma en los documentos compromisorios por cada actor descrito en
    el apartado de aprobación, para la ejecución e implementación de las acciones.

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PLAN DE ACCIÓN NACIONAL
    PARA LA REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE DESPACHO EN LAS IMPORTACIONES DEFINITIVAS

                               2020-2023

  PROCESO DE IMPORTACIÓN DEFINITIVA VÍA
TERRESTRE AL PUERTO FRONTERIZO INGENIERO
   JUAN LUIS LIZARRALDE ARRILLAGA BAJO
      LA JURISDICCIÓN DE LA ADUANA
                TECÚN UMÁN II

                                                                                7
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               ACCIONES ESPECÍFICAS PARA EL PUERTO FRONTERIZO INGENIERO
               JUAN LUIS LIZARRALDE ARRILLAGA BAJO LA JURISDICCIÓN DE LA
                                 ADUANA TECÚN UMÁN II

                                                                                          Instrumentos
          Área de              Acciones               Responsable           Plazo          nacionales e
No.                                                                                      internacionales
        Oportunidad

                          1.1 Desarrollo del       • Superintendencia
                             Plan Maestro            de Administración
                             2020-2023, que          Tributaria
                             incluirá:
                             Ampliación del        • Ministerio de
                             área de predios,        Agricultura,
                             construcción de         Ganadería y
                             módulos tipo            Alimentación
                             garita para
                             unificar el control
                             migratorio,
                             aduanero y                                     Año
                             cuarentenario,                              2020-2023
                             nuevas garitas
                             para la salida                                                Acuerdo
        Reducción de la      independiente de                                             Gubernativo
        congestión de        la importación de                                             56-2003
        los medios de        vehículos.
    1   transporte a la                                                                   Acuerdo de
        zona primaria                                                                  Directorio 38-2018
        del Puerto
        Fronterizo.                                                                    “Reglamento para
                                                                                       la Administración,
                                                                                          Coordinación
                                                                                        Interinstitucional,
                          1.2 Ampliación a 4       • Ministerio de                        Rehabilitación,
                             carriles del            Comunicaciones,                     Mejoramiento ...”
                             boulevard central,      Infraestructura y
                             que permita la          Vivienda
                                                                             Año
                             separación de los                            2020-2021
                             flujos de
                             mercancías y
                             vehículos en dos
                             circuitos.

                          1.3 Ampliación y         • Ministerio de
                             pavimentación de        Comunicaciones,         Año
                             los predios.            Infraestructura y    2020-2021
                                                     Vivienda

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Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                                                                                           Instrumentos
          Área de                  Acciones               Responsable          Plazo        nacionales e
 No.                                                                                      internacionales
        Oportunidad

                              2.1 Exigibilidad de la   • Superintendencia
                                  presentación de        de Administración
                                  la declaración y       Tributaria
                                  sus documentos
                                  de soporte al        • Importador
                                  momento del
                                  arribo.              • Asociación de          Año
                                                         Transportistas      2020-2023
                                                         Internacionales

                                                       • Cámara de
                                                         Transportistas
                                                         Centroamericanos                    Acuerdo
                                                                                            Gubernativo
                                                                                             56-2003
        Optimización de la
        maniobrabilidad y
        lentitud de los
                              2.2 Implementación       • Superintendencia                   Acuerdo de
  2                               de la declaración      de Administración               Directorio 38-2018
        medios de
                                  anticipada de          Tributaria             Año
        transporte para
                                  mercancías.                                2020-2021   “Reglamento para
        cumplir con los
                                                                                         la Administración,
        procesos de
                                                                                            Coordinación
        control migratorio,
                                                                                          Interinstitucional,
        aduanero y
                                                                                            Rehabilitación,
        cuarentenario.
                                                       • Ministerio de                     Mejoramiento ...”
                              2.3 Implementación
                                  de un sistema de       Agricultura,
                                  gestión y análisis     Ganadería y
                                  de riesgo para         Alimentación
                                                                                Año
                                  carga terrestre.                           2020-2021

                              2.4 Construcción de      • Ministerio de
                                  nueva área de          Agricultura,           Año
                                  tratamientos           Ganadería y         2020-2021
                                  cuarentenarios.        Alimentación

                                                                                                           9
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                                                                                              Instrumentos
           Área de                Acciones                Responsable            Plazo         nacionales e
No.                                                                                          internacionales
         Oportunidad

         Reducción del       3.1 Implementación        • Ministerio de
         congestionamien-       de un rediseño           Agricultura,
         to vehicular para      del flujo vehicular,     Ganadería y
         retornar al área       en el área de            Alimentación
         del tratamiento        tratamiento
         Cuarentenario.         cuarentenario.         • Superintendencia
                                                         de Administración     Segundo       Ley Nacional de
     3                                                   Tributaria          semestre 2020   Sanidad Vegetal
                                                                                                y Animal

         Reducción de la     4.1 Instalación de una    • Ministerio de
         congestión y el        nueva báscula de         Comunicaciones,
         cruce de flujos        pesaje o                 Infraestructura y
         vehiculares            reubicación de la        Vivienda
         provocados por         existente, fuera del
                                                                                             Reglamento para
         la ubicación           Puerto Fronterizo,
                                                                                               el control de
         actual de la           con sus respectivas
                                                                                 Año              pesos y
     4   báscula.               áreas de
                                                                              2020 - 2021     dimensiones de
                                acondicionamiento.
                                                                                                 vehículos
                                                                                             automotores de
                                                                                                carga y sus
                                                                                              combinaciones

10
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                                                                                                Instrumentos
          Área de                  Acciones                   Responsable           Plazo        nacionales e
 No.                                                                                           internacionales
        Oportunidad

                            5.1 Homologar el horario de     • Superintendencia
                               atención de los agentes        de Administración
                               aduaneros y sus                Tributaria
                               asistentes con los           • Importador
                               horarios de la Aduana.       • Cámara de            Año
                                                              Transportistas    2020-2023
                                                              Centroamericanos
                                                            • Asociación de
                                                              Transportistas
                                                              Internacionales

                            5.2 Elaborar una estrategia     • Superintendencia
                                                                                                  Acuerdo
                               por los agentes                de Administración      Año
       Agilización de las                                                                        Gubernativo
                               aduaneros para agilizar        Tributaria          2020-2021
       verificaciones                                                                             56-2003
                               sus intervenciones al
       física -                proceso de despacho.
       documentales                                                                              Acuerdo de
                                                                                              Directorio 38-2018
  5    con la               5.3 Reconocimiento físico       • Superintendencia
       intervención            por la autoridad               de Administración      Año      “Reglamento para
       oportuna de los         aduanera con o sin la          Tributaria          2020-2021   la Administración,
       agentes                 presencia del declarante
       aduaneros y sus                                                                           Coordinación
                               o su representante.
       asistentes.                                                                             Interinstitucional,
                                                                                                 Rehabilitación,
                            5.4 Promoción de la consulta    • Superintendencia                  Mejoramiento...”
                               de trazabilidad de la          de Administración    Marzo
                               declaración a través de la     Tributaria           2020
                               “Agencia Virtual”.

                            5.5 Implementar en el nuevo     • Superintendencia
                               modelo de despacho             de Administración
                               terrestre un sistema de        Tributaria
                               trazabilidad de las
                               mercancías asociado al                               Año
                               estado de la declaración                             2022
                               con interoperabilidad
                               hacia los auxiliares,
                               importadores y
                               exportadores.

                                                                                                                 11
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                                                                                                        Instrumentos
            Área de                  Acciones                       Responsable               Plazo      nacionales e
No.                                                                                                    internacionales
          Oportunidad

         Presentación del    6.1 Implementar una estrategia     • Cámara de
         formulario de           de comunicación entre los          Transportistas
                                 transportistas para la             Centroamericanos
         admisión
     6   temporal de
                                 presentación oportuna de la    •   Asociación de
                                 documentación en forma             Transportistas
         contenedores            completa.                          Internacionales
         ATC en el                                              •   Consejo de Usuarios del
         módulo de                                                  Transporte
         Confirmación.                                              Internacional de          Julio
                                                                    Guatemala                 2020
                                                                •   Cámara de Comercio e
                                                                    Industria Guatemalteco
                                                                    Mexicana
                                                                •   Asociación de Cámaras
                                                                    Binacionales

         Automatización      7.1 Modificación de la normativa • Superintendencia de                      Acuerdo
         del proceso de la       interna para reducir los           Administración
                                 plazos de permanencia en
                                                                                              Julio     Gubernativo
         forma de pago                                              Tributaria
                                 forma innecesaria de medios                                  2020       56-2003
         por el uso de los
                                 de transporte, en el predio
         predios como            del puerto fronterizo.                                                  Acuerdo de
         parqueo.                                                                                         Directorio
     7                                                                                                     38-2018
                             7.2 Preparación de las bases       • Superintendencia de
                                 para el proceso de                 Administración            Año
                                 adquisición de un sistema          Tributaria                           “Reglamento
                                                                                              2020          para la
                                 automatizado de cobro de
                                 parqueo.                                                              Administración,
                                                                                                        Coordinación
                                                                                                      Interinstitucional,
                             7.3 Sistematización del proceso    • Superintendencia de                   Rehabilitación,
                                 de cobro de parqueo para           Administración            Año      Mejoramiento...”
                                 agilizar el paso de los            Tributaria                2021
                                 medios de transporte.

         Estabilización del 8.1 Elaboración de un proyecto      • Superintendencia de                    Programa de
         sistema de             de modernización y                  Administración             Año      Modernización
     8   energía eléctrica      estabilización de la energía        Tributaria                2020-   Integral Aduanera
                                eléctrica.
         dentro del puerto                                                                     2021     Componente:
         fronterizo.                                                                                  INFRAESTRUCTURA

12
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                     PLAN DE ACCIÓN NACIONAL
               PARA LA REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE DESPACHO EN LAS IMPORTACIONES DEFINITIVAS

                                           2020-2023

       PROCESO DE IMPORTACIÓN DEFINITIVA,
           VÍA MARITÍMA, RESULTADOS
                TRANSVERSALES

                                                                                           13
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                ACCIONES ESPECÍFICAS TRANSVERSALES PARA LOS TRES DEPÓSITOS
                       ADUANEROS TEMPORALES DE ADUANAS MARÍTIMAS

                                                                                              Instrumentos
              Área de                       Acciones             Responsable       Plazo       nacionales e
 No.                                                                                         internacionales
            Oportunidad

                                   1.1 Emisión de un Acuerdo
                                     Gubernativo que
                                     fortalezca la
                                     Cooperación entre los       Ministerio de     Marzo
                                     Organismos en Frontera      Economía          2020
                                     para el seguimiento del
                                     Protocolo de Actuación
                                     Conjunta en el marco
                                     del Comité Nacional de
                                     Facilitación.
                                   1.2 Cumplimiento en la        Depósitos
         Agilización del proceso     implementación de la        Aduaneros
         de despacho a través        Resolución de               Temporales:
         del cumplimiento del        Superintendencia             Empresa
         Protocolo de Actuación      SAT-DSI-817-2018             Portuaria        Junio
     1   Conjunta, establecido       relativa a los equipos no    Quetzal          2020       Acuerdo sobre
         entre la                    intrusivos.                  Empresa                     Facilitación de
         Superintendencia de
                                                                  Nacional                      Comercio
         Administración
                                                                  Santo                        (Artículo 8.1)
         Tributaria
                                                                  Tomás de
                                                                  Castilla
         Ministerio de
         Agricultura, Ganadería                                   APM
         y Alimentación y                                         Terminals
         Ministerio de                                            Quetzal S.A.
         Gobernación-Policía       1.3 Implementación de una
         Nacional Civil.                                         Ministerio de
                                      metodología de gestión     Economía
                                      y análisis de riesgo por
                                      las Autoridades del
                                                                 Ministerio de
                                      Ministerio de
                                                                 Agricultura,
                                      Agricultura, Ganadería y
                                                                 Ganadería y
                                      Alimentación,
                                                                 Alimentación
                                      Subdirección General de                      Julio
                                      Análisis de Información                      2020
                                      Antinarcótica y la         Ministerio de
                                      División de Puertos,       Gobernación-
                                      Aeropuertos y Puestos      Policía
                                      Fronterizos del            Nacional Civil
                                      Ministerio de
                                      Gobernación, a efecto
                                      de optimizar sus
                                      intervenciones.

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Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                                                                                         Instrumentos
           Área de                          Acciones           Responsable      Plazo     nacionales e
 No.                                                                                    internacionales
         Oportunidad

                          1.4 Generar las                      Depósitos
                             condiciones de                    Aduaneros
                             infraestructura, tecnología       Temporales:
                             y operaciones para                 Empresa
                                                                                Año
                             cumplir el Protocolo de            Portuaria
                                                                                2020
                             inspecciones conjuntas.            Quetzal
                                                                Empresa
                                                                Nacional
                                                                Santo
                                                                Tomás de
                                                                Castilla
                                                                APM
                                                                Terminals               Acuerdo sobre
                                                                Quetzal S.A.            Facilitación de
                                                               Comisión                   Comercio
                                                               Portuaria                 (Artículo 8.1)
                                                               Nacional

                          1.5 Implementación de los            Depósitos
                             servicios de                      Aduaneros
                             intercambio de información        Temporales:
                             web con la SAT a efecto            Empresa
                             que automaticen sus                Portuaria       Año
                             procesos y den                     Quetzal         2020
                             cumplimiento al Protocolo          Empresa
                             de inspecciones                    Nacional
                             conjuntas.                         Santo
                                                                Tomás de
                                                                Castilla
                                                                APM
                                                                Terminals
                                                                Quetzal S.A.
                          1.6 Implementación de sistemas       Ministerio de
                                                                                         Protocolo de
                             informáticos por las              Economía
                                                                                          Actuación
                             Autoridades Competentes,
                                                                                         Conjunta en
                             para efectuar la gestión de       Ministerio de               Puertos
                             riesgo, debidamente               Agricultura,               Marítimos
                             articulados con el proyecto de    Ganadería y
                             ventanilla única de comercio                       Año
                                                               Alimentación
                             exterior y División de Puertos,                    2021
                             Aeropuertos y Puestos
                                                               Ministerio de
                             Fronterizos del Ministerio de
                                                               Gobernación-
                             Gobernación a efecto
                                                               Policía
                             optimizar sus intervenciones.
                                                               Nacional Civil

                                                                                                        15
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                                                                                                 Instrumentos
               Área de                      Acciones                 Responsable        Plazo     nacionales e
 No.                                                                                            internacionales
             Oportunidad

                                 2.1 Generar las condiciones        Depositos
                                    de infraestructura,             Aduaneros
                                    tecnología y operaciones        temporales
                                    para cumplir el Protocolo        Empresa
                                    de inspecciones conjuntas.       Portuaria          Julio
                                                                     Quetzal            2020
                                                                     Empresa
                                                                     Nacional Santo
                                                                     Tomás de
                                                                     Castilla
                                                                     APM Terminals
                                                                     Quetzal S.A.
                                 2.2 Homologar los horarios de      Depósitos
         Coordinación entre         sus procesos y de los           Aduaneros
         las Autoridades y los      servicios bancarios con el      Temporales:
         prestadores de             horario de atención de la       Empresa
         servicio del sector        Aduana.                         Portuaria
     2   privado (auxiliares                                        Quetzal
         de la función pública                                      Empresa
         aduanera) para                                             Nacional Santo      Julio
         disminuir tiempos                                          Tomás de            2020
         de gestión.                                                Castilla
                                                                    APM Terminals
                                                                    Quetzal S.A.
                                                                    Corporación
                                                                    de Agentes
                                                                    Aduaneros de
                                                                    Guatemala y
                                                                    sus asistentes

                                 2.3 Elaborar una estrategia para   Asociación de
                                    la agilización de la            Navieros de
                                    liberación de los               Guatemala           Julio
                                    documentos que otorgan                              2020
                                    los transportistas para
                                    iniciar el trámite aduanero.

                                 3.1 Identificación de causales     Superintendencia             Programa de
                                    de fallas, inestabilidad y      de Administración           Modernización
         Estabilización del
                                    atención a los sistemas de      Tributaria                     Integral
     3   sistema informático                                                            Año
                                                                                                  Aduanera
                                    aduanas por parte de la                             2020
         aduanero SAQB’É.
                                    Gerencia de Informática.
                                                                                                Componente:

                                                                                                TECNOLOGÍA

16
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                                                                                                   Instrumentos
            Área de                   Acciones                   Responsable           Plazo        nacionales e
  No.                                                                                             internacionales
          Oportunidad

        Agilización del      4.1 Desarrollar el modelo        Asociación
        proceso de carga        para la automatización        Guatemalteca
        y descarga de           del listado de embarque.      de                       Año
                                                              Exportadores             2020
        mercancías del
        medio de                                              Asociación de
        transporte.                                           Navieros de
                                                              Guatemala
                             4.2 Modificación de la                                               Acuerdo sobre
                                                              Superintendencia de      Año
   4                            normativa asociada
                                                                                       2020
                                                                                                  Facilitación de
                                a la presentación de          Administración                        Comercio
                                                              Tributaria
                                la lista de embarque.                                              (Artículo 7.1)
                             4.3 Ampliar la disponibilidad   Depósitos Aduaneros
                                de equipos para              Temporales:
                                optimizar el flujo de        Empresa Portuaria
                                transferencia, recepción                            Año
                                                             Quetzal             2020-2021
                                 y despacho.                 Empresa Nacional
                                                             Santo Tomás de
                                                             Castilla

        Automatización del                                   Ministerio de Economía
                             5.1 Creación de la Ventanilla
        proceso de Emisión      Única de Comercio            Ministerio de
        de Permisos no          Exterior*                    Agricultura,
        arancelarios y su                                    Ganadería
        presentación por        *Nota: Esta área de          y Alimentación
        parte de las            oportunidad y acción         Ministerio de
        autoridades             también es aplicable         Gobernación-Policía
        competentes.            para el despacho aéreo.      Nacional Civil
                                                             Ministerio de Salud
   5                                                         Pública y Asistencia
                                                             Social
                                                             Ministerio de                        Acuerdo sobre
                                                             Ambiente y Recursos                   Facilitación de
                                                                                         Año
                                                             Naturales                2020-2021      Comercio
                                                             Ministerio de Energía                (Artículo 10.4.1)
                                                             y Minas
                                                             Asociación
                                                             Guatemalteca de
                                                             Exportadores
                                                             Cámara de Industria
                                                             de Guatemala
                                                             Cámara de Comercio
                                                             de Guatemala
                                                             Superintendencia de
                                                             Administración
                                                             Tributaria

                                                                                                                 17
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                                                                                                Instrumentos
              Área de                   Acciones                   Responsable        Plazo      nacionales e
 No.                                                                                           internacionales
            Oportunidad

         Reducción de los      6.1 Estrategia técnica y de      Corporación de
         errores en las           comunicación para la          Agentes               Julio
         declaraciones de         reducción de errores          Aduaneros de          2020
         mercancías para          en la digitación de           Guatemala
         la agilización del       documentos.                                                   Acuerdo sobre
     6   proceso de                                                                             Facilitación de
         despacho.             6.2 Revisión de la               Superintendencia      Año         Comercio
                                  normativa para la             de Administración               (Artículo 10.1.1)
                                                                                      2020
                                  simplificación en la          Tributaria
                                  rectificación de las
                                  declaraciones de
                                  mercancías con
                                  selectivo verde.

                               7.1 Estrategia de                Superintendencia      Julio
                                  comunicación                  de Administración     2020
                                  dirigida a los                Tributaria
                                  Importadores Auxiliares
                                  Función Pública
                                  Aduanera sobre los
                                  mecanismos de
                                  trazabilidad de la carga
                                  en “Agencia Virtual”

                               7.2 Socialización de la         Cámara de Industria               Programa de
                                                                                      Julio
                                  “Agencia Virtual” a          de Guatemala                     Modernización
                                                                                      2020
         Reducción del            través de campaña a          Cámara de Comercio                  Integral
     7   tiempo de pago           nivel nacional               de Guatemala                       Aduanera
         electrónico de los                                    Corporación de
         tributos aduaneros.                                   Agentes Aduaneros de             Componente:
                                                               Guatemala
                                                               Asociación                        PROCESOS
                                                               Guatemalteca de
                                                               Agencias de Carga
                                                               Consejo de Usuarios
                                                               del Transporte
                                                               Internacional de
                                                               Guatemala
                                                               Depósitos Aduaneros
                                                               Temporales
                                                                Empresa Portuaria
                                                                Quetzal
                                                                Empresa Nacional
                                                                Santo Tomás de
                                                                Castilla
                                                                APM Terminals
                                                                Quetzal S.A.

18
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                                                                                                  Instrumentos
           Área de                       Acciones                  Responsable           Plazo     nacionales e
 No.                                                                                             internacionales
         Oportunidad

       Optimización del     8.1 Supervisión operativa           Superintendencia
       proceso de                  de los procesos de           de Administración        Julio
       reasignación de la          cambio de turno en las       Tributaria               2020
  8    declaración de              aduanas.
       mercancías en los
                            8.2 Implementación de un            Superintendencia
       cambios de turno
                                   instructivo para la          de Administración
       del personal
                                   transición de las            Tributaria               Año
       aduanero.
                                   declaraciones de                                      2020
                                   mercancías en el
                                   cambio de turno.
                            9.1 Elaboración de Estudio          Asociación de
       Optimización del
                                   de Análisis sobre la         Navieros de
       proceso de                                                                        Año
                                   factibilidad de la           Guatemala
       transmisión y                                                                     2020
       presentación del            desvinculación de los
                                                                Comisión Portuaria
       formulario                  datos del piloto y su        Nacional
  9    aduanero                    implementación
       denominado           9.2 Efectuar la transmisión         Asociación de
       “Admisión                   del “ATC” posterior a la     Navieros de
       Temporal de                 descarga en el DAT para      Guatemala
                                                                                         Año
       Contenedores”.              los contenedores
                                                                                         2020
                                   manifestados que
                                   egresarán de la zona
                                   primaria.
       Reducción del        10.1   Estrategia de verificación   Corporación de
       tiempo de pago de           sobre el pago oportuno       Agentes Aduaneros
                                                                de Guatemala
 10    servicio de                 de servicios de los
                                                                Ministerio de            Julio
       inspección y                tratamientos
                                   cuarentenarios.              Agricultura,             2020
       aspersión que se                                         Ganadería y
       realiza ante el                                          Alimentación
       Organismo                                                -OIRSA
       Internacional        10.2   Verificar el pago de los     Depósitos
       Regional para la
                                   servicios cuarentenarios     Aduaneros
       Sanidad
                                   previo a autorizar el        Temporales:              Julio   Ley de Sanidad
       Agropecuaria                acoplamiento del             Empresa Portuaria        2020       Vegetal y
       OIRSA.                      contenedor en los            Quetzal                              Animal
                                   andenes de verificación      Empresa Nacional Santo
                                   inmediata.                   Tomás de Castilla

                            10.3   Automatización del           Ministerio de
                                   proceso de servicios         Agricultura,             Julio
                                   cuarentenarios y la          Ganadería y              2020
                                   modificación de la           Alimentación
                                   normativa para efectuar
                                   los cobros en moneda
                                   nacional.

                                                                                                               19
PLAN DE ACCIÓN NACIONAL
         PARA LA REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE DESPACHO EN LAS IMPORTACIONES DEFINITIVAS

                                    2020-2023

     ACCIONES ESPECÍFICAS PARA EL DEPÓSITO
         ADUANERO TEMPORAL EMPRESA
      PORTUARIA NACIONAL SANTO TOMÁS DE
        CASTILLA BAJO LA JURISDICCIÓN DE
       ADUANA SANTO TOMÁS DE CASTILLA

20
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

              ACCIONES ESPECÍFICAS PARA EL DEPÓSITO ADUANERO TEMPORAL
             EMPRESA PORTUARIA NACIONAL SANTO TOMÁS DE CASTILLA BAJO LA
                   JURISDICCIÓN DE ADUANA SANTO TOMÁS DE CASTILLA

                                                                                              Instrumentos
          Área de               Acciones                    Responsable           Plazo        nacionales e
 No.                                                                                         internacionales
        Oportunidad

        Agilización del    1.1 Dotar de equipo de       • Ministerio de
        proceso de            cómputo y                   Gobernación-
        retenciones y         conectividad a              Policía Nacional                    Protocolo de
        liberaciones por      Internet a las              Civil                                 Actuación
        parte de la           Autoridades de                                      Junio
                                                                                              Conjunta en
        División de           DIPAFRONT y SGAIA                                   2020
                                                                                                 Puertos
        Puertos,              destacadas dentro del                                             Marítimos
        Aeropuertos y         Depósito Aduanero                                              suscrito por la
        Puestos               Temporal EMPORNAC                                             Superintendencia
        Fronterizos                                                                                 de
  1     DIPAFRONT, y                                                                         Administración
        la Subdirección    1.2 Incorporación del uso    • Ministerio de                         Tributaria,
        General de            de las imágenes             Gobernación-Policía                 Ministerio de
        Información y         radioscópicas provistas     Nacional Civil                      Agricultura,
        Análisis              por los equipos no        • Depósito Aduanero                   Ganadería y
        Antinarcótico         intrusivos como             Temporal Empresa                   Alimentación y
        SGAIA, como           insumos en el proceso       Portuaria Nacional                  Ministerio de
        Autoridades           de retención y              Santo Tomás de                      Gobernación
        Competentes.          liberación de               Castilla                Junio
                              mercancías de la                                    2020       Resolución de
                              División de Puertos,
                                                                                            Superintendencia
                              Aeropuertos y Puntos
                                                                                                número
                              Fronterizos y de la
                              Subdivisión General de
                                                                                            SAT-DSI-817-2018
                              Análisis de Información
                              Antinarcótica.

        Optimización en    2.1 Realizar un estudio de   • Comisión Portuaria
        los rendimientos      las necesidades             Nacional                           Reglamento de
        del sistema de        actuales para                                       Julio       Servicios de
        transferencia y       optimizar el flujo de                               2020        Operaciones
        el sistema de         transferencia,                                                  Portuarias y
        recepción y           recepción y despacho.                                          Marítimas de la
  2     despacho del                                                                           Empresa
        DAT.                                                                                   Portuaria
                           2.2 Implementación de        • Depósito Aduanero
                              mejoras de acuerdo          Temporal Empresa                   Nacional Santo
                                                                                Diciembre
                              con los resultados del      Portuaria Nacional                Tomás de Castilla
                                                                                  2020
                              estudio.                    Santo Tomás de
                                                          Castilla

                                                                                                            21
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                ACCIONES ESPECIFICAS PARA EL DEPÓSITO ADUANERO TEMPORAL
               EMPRESA PORTUARIA NACIONAL SANTO TOMÁS DE CASTILLA BAJO LA
                     JURISDICCIÓN DE ADUANA SANTO TOMÁS DE CASTILLA

                                                                                                 Instrumentos
           Área de                 Acciones                     Responsable          Plazo        nacionales e
No.                                                                                             internacionales
         Oportunidad

         Optimización en      3.1 Rediseño del proceso      • Depósito
         el uso de las           de asignación de             Aduanero
         áreas para              andenes de revisión.         Temporal Empresa                  Protocolo de
         revisión física de                                   Portuaria Nacional                  Actuación
         las mercancías.                                      Santo Tomás de         Junio
                                                                                                Conjunta en
                                                              Castilla               2020
                                                                                                   Puertos
                                                                                                  Marítimos
                                                                                               suscrito por la
                                                                                              Superintendencia
                                                                                                      de
     3
                                                                                               Administración
                              3.2 Habilitar el andén en     • Depósito                            Tributaria,
                                 la bodega 5 para             Aduanero                          Ministerio de
                                 destinación como             Temporal Empresa                  Agricultura,
                                 Instalación de               Portuaria Nacional                Ganadería y
                                 Verificación.                Santo Tomás de                   Alimentación y
                                                              Castilla                          Ministerio de
                                                                                                Gobernación
                                                            • Comisión Portuaria     Junio
                                                              Nacional               2020      Resolución de
                                                                                              Superintendencia
                                                            • Superintendencia                    número
                                                              de Administración               SAT-DSI-817-2018
                                                              Tributaria

         Automatización       4.1 Implementación de un      • Depósito
         del proceso             sistema de pagos en          Aduanero
         para el pago y la       línea y citas para la        Temporal Empresa
         asignación del          verificación inmediata       Portuaria Nacional
         andén para la           de las mercancías.           Santo Tomás de
     4   verificación                                         Castilla               Año
         inmediata de                                                                2020
         mercancías.

22
PLAN DE ACCIÓN NACIONAL
    PARA LA REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE DESPACHO EN LAS IMPORTACIONES DEFINITIVAS

                               2020-2023

ACCIONES ESPECÍFICAS PARA EL DEPÓSITO
    ADUANERO TEMPORAL EMPRESA
      PORTUARIA QUETZAL BAJO
     LA JURISDICCIÓN DE ADUANA
          PUERTO QUETZAL

                                                                                23
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                 ACCIONES ESPECIFICAS PARA EL DEPÓSITO ADUANERO TEMPORAL
                EMPRESA PORTUARIA QUETZAL BAJO LA JURISDICCIÓN DE ADUANA
                                      PUERTO QUETZAL

                                                                                                    Instrumentos
                Área de                     Acciones                   Responsable       Plazo       nacionales e
 No.                                                                                               internacionales
              Oportunidad

         Agilización del proceso   1.1 Dejar sin efecto la           Superintendencia
         de despacho de               revisión documental,           de Administración
         mercancías.                  traslado u otra                Tributaria
                                      operación sobre las
     1                                                                                   Febrero
                                      declaraciones de
                                                                                          2020
                                      mercancías realizadas
                                      por el coordinador,
                                      previo al inicio de la
                                      verificación inmediata
                                      por el analista asignado.

         Centralización de las     2.1 Asignación de personal        Depósito
         inspecciones conjuntas       del Depósito Aduanero          Aduanero
                                      Temporal para dar              Temporal Empresa                 Protocolo de
         con selectivo verde                                                              Julio        Actuación
         efectuadas por el            cumplimiento a las             Portuaria Quetzal    2020
                                      atribuciones que le                                             Conjunta en
         Ministerio de                                                                             Puertos Marítimos
     2   Agricultura, Ganadería       impone el Protocolo de
                                                                                                     suscrito por la
         y Alimentación.              Inspecciones conjuntas.
                                                                                                   Superintendencia
                                   2.2 Designación de un
                                                                                                   de Administración
                                                                     Depósito
                                      andén específico para la                                          Tributaria,
                                                                     Aduanero
                                      realización de las                                              Ministerio de
                                                                     Temporal Empresa     Julio
                                      inspecciones del                                                 Agricultura,
                                                                     Portuaria Quetzal    2020
                                      Ministerio de                                                   Ganadería y
                                      Agricultura, Ganadería y                                      Alimentación y
                                      Alimentación.                                                   Ministerio de
                                                                                                      Gobernación
         Simplificación de las     3.1 Eliminación de la
                                                                     Ministerio de
         intervenciones de            exigibilidad del               Gobernación
         DIPAFRONT y SGAIA            documento denominado           –Policía Nacional
         en estricto apego al         “carta de movimiento”; y       Civil
         Protocolo de Actuación       que en su lugar se
         Conjunta.                    realice la consulta en el
                                      sistema SAQB’E por
     3                                                                                   Febrero
                                      parte de la División de
                                                                                          2020
                                      Puertos, Aeropuertos y
                                      Puntos Fronterizos y de
                                      la Subdivisión General
                                      de Análisis de
                                      Información
                                      Antinarcótica.

24
PLAN DE ACCIÓN NACIONAL
    PARA LA REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE DESPACHO EN LAS IMPORTACIONES DEFINITIVAS

                               2020-2023

ACCIONES ESPECÍFICAS PARA EL DEPÓSITO
 ADUANERO TEMPORAL APM TERMINALS
 QUETZAL S.A. BAJO LA JURISDICCIÓN DE
      ADUANA PUERTO QUETZAL

                                                                                25
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

              ACCIONES ESPECÍFICAS PARA EL DEPÓSITO ADUANERO TEMPORAL APM
           TERMINALS QUETZAL S.A. BAJO LA JURISDICCIÓN DE ADUANA PUERTO QUETZAL

                                                                                                  Instrumentos
           Área de                  Acciones                     Responsable          Plazo        nacionales e
No.                                                                                              internacionales
         Oportunidad

         Agilización del     1.1 Efectuar Estudio que        • Depósito Aduanero
         proceso de              determine las áreas           Temporal APM
     1   recepción legal         de oportunidad para           Terminals Quetzal
         del medio de            reducir el tiempo             S.A.                   Julio
         transporte.             empleado desde el           • Comisión Portuaria     2020
                                 atraque hasta inicio          Nacional
                                 de la descarga              • Ministerio de
                                                               Defensa Nacional

         Optimización en     2.1 Asignación de personal      • Depósito Aduanero
         la efectividad          de cuadrillas en base a      Temporal APM
     2   del proceso de                                                               Julio
                                 demanda de los               Terminals Quetzal
         descarga y                                                                   2020
                                 servicios y su               S.A.
         carga de las            implementación.
         mercancías
         objeto de
         revisión en el      2.2 Estrategia para mejorar     • Depósito Aduanero
         andén                   el rendimiento de las        Temporal APM
                                 cuadrillas y su              Terminals Quetzal       Julio
         destinado como
                                 implementación.              S.A.                    2020
         área de
         verificación.

         Agilización de la   3.1 Habilitación de roles       • Ministerio de
         presentación de         para que las                 Gobernación-
         permisos y              Autoridades                  Policía Nacional
         requisitos no           Competentes                  Civil
         arancelarios            efectúen la consulta
     3   ante las                de documentos               • Ministerio de         Marzo
         Autoridades             digitalizados                Agricultura,
         Competentes.            asociados a la                                      2020
                                                              Ganadería y
                                 declaración de               Alimentación
                                 mercancías, a efecto
                                 que puedan avanzar          • Superintendencia de
                                 en la revisión de los        Administración
                                 permisos.                    Tributaria

26
PLAN DE ACCIÓN NACIONAL
    PARA LA REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE DESPACHO EN LAS IMPORTACIONES DEFINITIVAS

                               2020-2023

PROCESO DE IMPORTACIÓN DEFINITIVA, VÍA
 AÉREA, DEPÓSITO ADUANERO TEMPORAL
   COMBEX-IM BAJO LA JURISDICCIÓN
      DE ADUANA EXPRESS AÉREO

                                                                                27
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                 ACCIONES ESPECÍFICAS PARA EL DEPÓSITO ADUANERO TEMPORAL
                  COMBEX-IM BAJO LA JURISDICCIÓN DE ADUANA EXPRESS AÉREO

                                                                                                  Instrumentos
           Área de                Acciones                        Responsable         Plazo        nacionales e
No.                                                                                              internacionales
         Oportunidad

                             1.1 Desarrollo de una           • Programa Nacional
                                estrategia para la             de Competitividad
                                validación de los              de Guatemala
                                documentos de                • Asociación
                                transporte previo al           Guatemalteca de
                                arribo de la carga y su        Líneas Aéreas          Julio
                                implementación.              • Asociación             2020
                                                               Guatemalteca de
                                                               Agencias de Carga

         Facilitación de     1.2 Campaña Nacional            • Programa Nacional
         la notificación a      sobre actualización de         de Competitividad
         los respectivos        datos de los                   de Guatemala
         consignatarios         importadores con sus         • Cámara de              Julio
         sobre el arribo        respectivos                    Industria de                       Programa de
     1                                                                                2020
         de sus                 proveedores.                   Guatemala                         Modernización
         mercancías al                                       • Cámara de                       Integral Aduanera
         Depósito                                              Comercio de
         Aduanero                                              Guatemala                         Componente:
         Temporal.
                                                                                                  PROCESOS

                             1.3 Campaña de                  • Asociación
                                Socialización con líneas         Guatemalteca de
                                aéreas y                         Líneas Aéreas
                                desconsolidadores            •   Asociación
                                hacia los importadores           Guatemalteca de
                                y exportadores.                  Agencias de Carga
                                                             •   Cámara de
                                                                 Industria de         Julio
                                                                 Guatemala            2020
                                                             •   Cámara de
                                                                 Comercio de
                                                                 Guatemala
                                                             •   Asociación de
                                                                 Exportadores de
                                                                 Guatemala

28
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                                                                                                   Instrumentos
          Área de                  Acciones                      Responsable              Plazo     nacionales e
 No.                                                                                              internacionales
        Oportunidad

       Cumplimiento de     2.1 Elaboración de             • Asociación
       los requisitos y        documentos                     Guatemalteca de Líneas
       formalismos             orientativos, guías            Aéreas
       asociados al            interactivas y cápsulas    •   Asociación
                               informativas sobre los         Guatemalteca de
       despacho
                                                              Agencias de Carga           Junio
       aduanero por los        formalismos y
                                                          •   Depósito Aduanero           2020
       Importadores            requisitos del                 Temporal COMBEX-IM
       esporádicos.            despacho de
                                                          •   Corporación de Agentes
                               importación; haciendo          Aduaneros de
                               uso, entre otras redes         Guatemala
                               sociales, medios           •   Programa Nacional de
                               escritos, charlas y            Competitividad de
   2                           eventos.                       Guatemala                           Acuerdo sobre
                                                          •   Ministerio de Economía              Facilitación de
                                                          •   Superintendencia de                   Comercio
                                                              Administración Tributaria            (Artículo 1)

                           2.2 Desarrollo del sitio web   • Ministerio de
                               nacional sobre la              Economía
                               normativa asociada         • Programa Nacional
                               con el comercio                de Competitividad           Junio
                               exterior, como parte de        de Guatemala                2020
                               las acciones del Comité
                               Nacional de
                               Facilitación de
                               Comercio.

       Descongestiona-     3.1 Implementación de una      • Depósito Aduanero             Junio
       miento en el            estrategia de                  Temporal COMBEX-IM          2020
       Depósito                regulación de tarifas de
       Aduanero                almacenamiento para
       Temporal por la         las mercancías que
   3   permanencia de          permanecen por más
                               de 20 días en el DAT.
       mercancías
       caídas en           3.2 Automatizar las            • Superintendencia de
                                                                                          Año
       abandono.               subastas y realizar las        Administración
                                                                                          2020
                               mismas en una forma            Tributaria
                               periódica.

                                                                                                                    29
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                                                                                               Instrumentos
         Área de                   Acciones                    Responsable          Plazo       nacionales e
No.                                                                                           internacionales
       Oportunidad

      Automatización         4.1 Implementación de          • Superintendencia de              Programa de
      para la atención           las actividades              Administración
                                                                                              Modernización
      de actividades             permitidas en forma          Tributaria
                                                                                    Año     Integral Aduanera
 4    permitidas,                automatizada.              • Depósito Aduanero
                                                              Temporal Combex-Im    2020
      faltantes y                                                                             Componente:
      sobrantes.
                                                                                               PROCESOS

      Facilitación de        5.1 Análisis de la             • Superintendencia                 Programa de
      los medios de              factibilidad de              de Administración               Modernización
      pagos                      ampliación de los            Tributaria                    Integral Aduanera
                                                                                    Año
      electrónicos en            horarios de pago y su
 5                                                                                  2020
      la Plataforma              implementación.                                              Componente:
      Informática
      BANCASAT.                                                                                PROCESOS

      Agilización en el      6.1 Análisis de la             • Superintendencia de              Programa de
      proceso de                 factibilidad de              Administración                  Modernización
      presentación de            incorporar el uso de la      Tributaria                    Integral Aduanera
      la declaración             firma electrónica
      de mercancías.             digital en la                                      Año       Componente:
 6                               Declaración al Valor                               2020
                                 Aduanero y su                                                 PROCESOS
                                 respectiva
                                 implementación.

      Implementación de      7.1 Análisis técnico y         • Superintendencia de
      notificaciones             legal de la factibilidad     Administración                   Programa de
      electrónicas a             de implementar firma         Tributaria                      Modernización
      agentes aduaneros          y notificaciones           • Corporación de                Integral Aduanera
      sobre incidencias          electrónicas y su            Agentes Aduaneros     Año
 7
      durante el proceso         implementación.              de Guatemala          2020      Componente:
      de despacho
      aduanero en la                                                                           PROCESOS
      verificación física-
      documental.

30
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                                                                                        Instrumentos
           Área de               Acciones                    Responsable       Plazo     nacionales e
 No.                                                                                   internacionales
         Oportunidad

                           8.1 Implementar un            • Depósito Aduanero
                               sistema de citas que        Temporal -DAT-
                               sean emitidas por el        COMBEX IM           Año
                               DAT para uniformar la                           2020
                               revisión física cuando
                               corresponda
                               verificación inmediata.

        Distribución
        uniforme de la
        demanda de                                                                     Acuerdo sobre
        operaciones de                                                                 Facilitación de
  8     conformidad                                                                      Comercio
        con los horarios                                                                (Artículo 10)
        de atención de
        la Aduana.
                           8.2 Operativización de los    • Depósito Aduanero
                               servicios de                Temporal -DAT-      Año
                               comunicación web            COMBEX IM
                               desarrollados por la
                                                                               2020
                               SAT para consumo del
                               DAT.

                                                                                                         31
PLAN DE ACCIÓN NACIONAL
        PARA LA REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE DESPACHO EN LAS IMPORTACIONES DEFINITIVAS

                                   2020-2023

     CONSOLIDADO DE ACCIONES
          POR DESPACHO

32
Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                      Áreas de Oportunidad              Acciones              Responsables

                                   8                        19                      11*
                                                                       (1) SAT          (1) CCG
                                                                       (1) MAGA         (1) CAMEX
                                                             Corto
                                                   3         Plazo*
                                                                       (1) ATI
                                                                       (1)CATRANSCA
                                                                                        (1) ASCABI
                                                                                        (1) CUTRIGUA
                                                                                                           ACCIONES SAT:
                                                                       (1) CIG
                                                                                                                11
                                                                       (1) MAGA

 Despacho                                          2         Mediano
                                                             Plazo*
                                                                       (2) SAT
                                                                                                          ACCIONES OTROS:
 Terrestre                                                                                                      21
                              Plazo                                    (3) MICIVI
                                                                       (8) SAT
                                                                       (4)MAGA
                                                                       (2) IMPORTADOR
                                                   14        Largo
                                                             Plazo*    (2) CATRANSCA
                                                                       (1) ATI

                                 8                          13                    10*
                                                                       (4) PRONACOM       (1) AGEXPORT
                                                                       (3) AGLA           (2) COMBEX-IM
                                                             Corto                        (1) CAAG         ACCIONES SAT:
                                                       6     Plazo*
                                                                       (3) AGAC
                                                                       (2) CIG            (2) MINECO
                                                                       (2) CCG            (1) SAT               6

 Despacho                                                              (1) CCG
                                                                       (2) COMBEX-IM
                                                                                                          ACCIONES OTROS:
  Aéreo                                                7     Mediano
                                                             Plazo*
                                                                       (2) CAAG
                                                                       (1) MINECO                               26
                                                                       (5) SAT

                             Plazo
                                                       0     Largo
                                                             Plazo*

                               20                  26
                                                            40                      20*
                                                                       (5) SAT          (3) CPN
                                                                       (4) MAGA         (2) ASONAV
                                                                       (1) CIG          (4) CAAG
                                                                       (1) CCG          (1) AGAC
                                                   26        Corto
                                                             Plazo*    (2) MINECO
                                                                       (6) EPQ
                                                                                        (1) CUTRIGUA
                                                                                        (5) MINGOB         ACCIONES SAT:
                                                                       (8) EMPORNAC     (1) MINDEF
                                                                       (5) APMTQ                                9
 Despacho                                              11    Mediano
                                                                       (3) SAT
                                                                       (5) EPQ
                                                                                    (2) CPN
                                                                                    (3) ASONAV
                                                             Plazo*
 Marítimo                                                              (3) EMPORNAC (1) AGEXPORT
                                                                                                          ACCIONES OTROS:
                             Plazo                                     (3) APMTQ
                                                                                       (1) EMPORNAC
                                                                       (1) SAT                                  75
                                                                       (2) MAGA        (1) AGEXPORT
                                                       3     Largo
                                                             Plazo*
                                                                       (1) CIG
                                                                       (1) CCG
                                                                                       (1) MARN
                                                                                       (1) MEM
                                                                       (2) MINECO      (2) MINGOB
                                                                       (1) EPQ         (1) MsPAS

*Por cada acción pueden existir varios responsables.
*a julio 2020 = Corto Plazo
*a diciembre 2020 = Mediano Plazo
*2021-2023 = Largo Plazo

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Plan de Acción Nacional– Estudio de Tiempos de Despacho

                                                  APROBACIÓN
     Sector Público:

     Superintendencia de Administración Tributaria –SAT-
     Ministerio de Economía –MINECO-
     Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación –MAGA-
     Ministerio de Gobernación –MINGOB- Policía Nacional Civil –PNC-
     Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales –MARN-
     Ministerio de Energía y Minas –MEM-
     Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda –MICIVI-
     Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social –MsPAS-
     Programa Nacional de Competitividad –PRONACOM-
     Ministerio de la Defensa Nacional –MINDEF-
     Empresa Portuaria Quetzal –EPQ-
     Empresa Portuaria Nacional Santo Tomás de Castilla –EMPORNAC-
     Zona Libre de Industria y Comercio Santo Tomás de Castilla -ZOLIC-

     Sector Privado:

     APM Terminals Quetzal S.A.
     Asociación Cámara de Transportistas Centroamericanos -CATRANSCA-
     Asociación Civil Centro para la Acción de la Responsabilidad Social Empresarial de Guatemala –CENTRARSE-
     Asociación CLADEC Guatemala
     Asociación Coordinadora Nacional de Transportes -C.N.T.-
     Asociación de Almacenadoras Generales de Depósito de Guatemala -ASALGE-
     Asociación de Cámaras de Comercio Binacionales de Guatemala -ASCABI-
     Asociación de Exportadores de Café -ADEC-
     Asociación de la Industria del Vestuario y Textiles -VESTEX-
     Asociación de Navieros de Guatemala -ASONAV-
     Asociación de Transportistas Internacionales -ATI-
     Asociación de Zonas Francas Privadas de Guatemala
     Asociación Guatemalteca de Agencias de Carga -AGAC-
     Asociación Guatemalteca de Exportadores -AGEXPORT-
     Asociación Guatemalteca de Líneas Aéreas -AGLA-
     Asociación para el Desarrollo Económico y Social de Aeropuertos y Puertos -COMBEX -IM-
     Cámara de Comercio de Guatemala –CCG-
     Cámara de Industria de Guatemala –CIG-
     Cámara Empresarial de Comercio y Servicios -CECOMS-
     Comisión Portuaria Nacional –CPN-
     Compañía Bananera Guatemalteca Independiente –Chiquita Guatemala, S.A.-
     Consejo de Usuarios del Transporte Internacional de Guatemala -CUTRIGUA-
     Corporación de Agentes Aduaneros de Guatemala -CAAG-

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