Resumen de beneficios para 2022 - PLAN TRUE BLUE SPECIAL NEEDS (HMO D-SNP) - Blue Cross Idaho Medicaid Plus
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PLAN TRUE BLUE® SPECIAL NEEDS (HMO D-SNP) Resumen de beneficios para 2022 H1350_SNP_MK22026S_M_Alternate_Format Form No. 22-1009S (09-21)
LÍNEA GRATUITA 1-888-495-2583 PARA LOS AFILIADOS 711 TTY Este número requiere equipos telefónicos especiales y solo está destinado a personas con dificultades auditivas o del habla. Nuestros capacitados representantes de atención al cliente HORARIO DE están disponibles los siete días de la semana, de 8 a.m. a 8 p.m., ATENCIÓN del 1 de octubre al 31 de marzo. Entre el 1 de abril y el 30 de septiembre, atendemos de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. Blue Cross of Idaho OFICINA LOCAL 3000 East Pine Avenue Meridian, ID 83642-5995 SITIO WEB idahotruebluesnp.com PARA ENCONTRAR bcidaho.com/FindSNPDoctors A UN PROVEEDOR PARA ENCONTRAR bcidaho.com/FindASNPpharmacy UNA FARMACIA PARA ENCONTRAR UNA LISTA DE MEDICAMENTOS bcidaho.com/SNPDrugList CUBIERTOS La información sobre beneficios que se Si desea obtener más información sobre la proporciona aquí es un resumen de lo que cobertura y los costos de Original Medicare, cubrimos y lo que usted paga. No enumera consulte el manual actualizado "Medicare & todos los servicios que cubrimos ni todas las You". Puede verlo en línea en medicare.gov limitaciones ni exclusiones. Para obtener una lista o llamar gratis al 1-800-MEDICARE completa de los servicios que cubrimos, solicite (1-800-633-4227), TTY 1-877-486-2048, para la Evidencia de Cobertura. Puede solicitar una solicitar una copia las 24 horas del día, los Evidencia de Cobertura comunicándose con siete días de la semana. Blue Cross of Idaho Care Plus, Inc. mediante los números que figuran arriba. 2
Elegibilidad Boundary Área de servicio Bonner para el Plan Para afiliarse al Plan True Blue Special Needs True Blue debe ser mayor de 21 años, tener derecho Kootenai a participar en la Parte A de Medicare, Benewah Special Needs estar afiliado a la Parte B de Medicare y a Shoshone (HMO D-SNP) Latah Enhanced Idaho Medicaid y vivir en nuestra Clearwater área de servicio. Nez Perce Condados de Idaho cubiertos por el Plan True Blue Special Needs: Adams Valley Ada, Adams, Bannock, Benewah, Bingham, Blaine, Boise, Bonner, Bonneville, Boundary, Washington Clark Fremont Canyon, Cassia, Clark, Clearwater, Elmore, Payette Gem Boise Jefferson Fremont, Gem, Gooding, Jefferson, Jerome, Canyon Madison Ada Blaine Kootenai, Latah, Lincoln, Madison, Minidoka, Elmore Bingham Bonneville Nez Perce, Owyhee, Payette, Power, Gooding Lincoln Minidoka Shoshone, Twin Falls, Valley y Washington Owyhee Jerome Power Bannock Twin Falls Cassia BLUE CROSS OF IDAHO CARE PLUS, INC. | RESUMEN DE BENEFICIOS DE D-SNP 3
Términos para ayudarlo a comprender cómo funcionan los planes de salud Prima Copago El costo fijo que paga por mes por Un tipo de costo compartido en el que paga una estar afiliado al plan de salud. cantidad fija en dólares por algunos servicios cubiertos. Deducible médico Monto máximo de gastos de bolsillo El monto que usted paga antes de que el plan de salud lo ayude con los Un límite anual sobre la cantidad de dinero que gastos médicos. Buenas noticias para tiene que gastar de su propio bolsillo para la usted: ninguno de nuestros planes atención médica cubierta. Una vez que alcance tiene un deducible médico. ese límite, no pagará nada por la atención cubierta durante el resto del año del plan. 4 RESUMEN DE BENEFICIOS | PLAN TRUE BLUE SPECIAL NEEDS (HMO D-SNP)
Médicos y hospitales Determinación de los El Plan True Blue Special Needs tiene una costos de los medicamentos red de médicos, hospitales, farmacias El monto que usted paga por medicamentos y otros proveedores. Si usa doctores y depende del medicamento que esté proveedores que no están dentro de tomando y de la etapa de beneficios que nuestra red, es posible que el plan no haya alcanzado. Más adelante, en este mismo pague por estos servicios. documento, hablamos sobre las etapas de • Por lo general, debe usar las farmacias beneficios que se alcanzan: Cobertura inicial y de la red para adquirir los medicamentos cobertura catastrófica. recetados cubiertos por la Parte D. • Puede consultar nuestro Directorio de proveedores del plan en nuestro Pasos para usar el sitio de internet www.bcidaho.com/ Resumen de beneficios FindAProvider. 1. Confirme su elegibilidad. Revise el Plan • Puede encontrar farmacias de nuestra red True Blue Special Needs 2022. Encontrará en bcidaho.com/FindASNPpharmacy. un mapa del área de servicio en la página • Para obtener una copia de los directorios 3 de este folleto. anteriores, llámenos al 1-888-495-2583 2. Revise la tabla de beneficios de True (TTY 711). Blue D-SNP en las páginas 8 a 10 de este folleto. Esto lo ayudará a entender los Qué cubrimos servicios cubiertos por Medicare en virtud del Plan True Blue D-SNP y cuáles serán Cubrimos todo lo que cubre el programa su gastos de bolsillo por cada beneficio. Original Medicare y más. 3. Consulte los beneficios cubiertos por • Más de lo que cubre Original Medicare: Medicaid en las páginas 12 y 13 de este algunos de los beneficios se describen en folleto. Esto muestra los servicios de Medicaid este folleto. que están cubiertos por True Blue D-SNP. • Cubrimos los medicamentos de la Parte 4. Si es elegible para los Servicios de exención D. Además, cubrimos los medicamentos por tercera edad e incapacidad, revise la de la Parte B, tales como la quimioterapia tabla de beneficios en las páginas 14 a 19 y algunos medicamentos que le de este folleto. administra su proveedor. 5. Consulte las páginas 20 y 21 para conocer • Puede encontrar el vademécum los beneficios adicionales que obtiene farmacológico completo del plan (la Lista automáticamente con su afiliación a True de medicamentos recetados de la Parte Blue D-SNP. D) en nuestra página web bcidaho.com/ 6. Antes de afiliarse, revise la lista de SNPDrugList. verificación previa a la afiliación para el • Para obtener un copia impresa de esta año 2022 en la página 6 de este folleto. lista, llámenos al 1-888-495-2583 (TTY 711). 7. Afíliese en línea hoy ingresando en idahotruebluesnp.com. BLUE CROSS OF IDAHO CARE PLUS, INC. | RESUMEN DE BENEFICIOS DE D-SNP 5
Lista de verificación previa a la afiliación para 2022 Antes de tomar una decisión de afiliación, es Los proveedores fuera de la red/no importante que comprenda por completo contratados no tienen la obligación de nuestros beneficios y normas. Si tiene alguna tratar a los afiliados HMO D-SNP, excepto pregunta, comuníquese con un representante de en situaciones de emergencia. Llame a servicio de Atención al Cliente al 1-888-495-2583 nuestro número de Servicio de Atención (TTY 711). Horario de atención: de 8 a.m. a 8 al Cliente o consulte la Evidencia de p.m., los siete días a la semana, del 1 de octubre Cobertura para obtener más información, al 31 de marzo; de 8 a.m. a 8 p.m., de lunes a incluido el costo compartido que se aplica viernes, del 1 de abril al 30 de septiembre. a los servicios fuera de la red. Entender los beneficios Revise la lista completa de beneficios que se encuentra en la Evidencia de Cobertura (EOC), en especial aquellos servicios para los cuales usted consulta a un médico de manera habitual. Visite idahotruebluesnp.com o llame al 1-888-495-2583 (TTY 711) para consultar la EOC. Consulte el Directorio de proveedores (o pregúntele a su médico) para asegurarse de que los médicos con los que se atiende estén en la red. Si no están en la lista, significa que probablemente deba seleccionar un nuevo médico. Consulte el Directorio de farmacias para asegurarse de que la farmacia que usa para cualquier medicamento recetado esté en la red. Si la farmacia no está en la lista, es probable que deba seleccionar una nueva farmacia para sus recetas. Entender las normas importantes Los beneficios, las primas o los copagos/coseguros pueden cambiar el 1 de enero de 2023. Excepto en situaciones de emergencia o urgencia, no cubrimos los servicios de proveedores fuera de la red (médicos que no figuren en el Directorio de proveedores). Este es un plan de necesidades especiales con doble elegibilidad (D-SNP). Usted podrá afiliarse si verifica que tiene derecho tanto a Medicare como a la asistencia médica de un plan estatal en virtud de Medicaid. 6
LA DISCRIMINACIÓN ES ILEGAL Blue Cross of Idaho y Blue Cross of Idaho Care Plus, Inc., que Blue Cross of Idaho no le ha ofrecido estos servicios o lo (conocidos en conjunto como Blue Cross of Idaho) cumplen con ha discriminado de alguna manera debido a su raza, color, las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discriminan nacionalidad, edad, incapacidad o sexo, puede presentar un por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o reclamo ante el Departamento de Reclamos y Apelaciones de sexo. Blue Cross of Idaho no excluye a las personas ni las trata de Blue Cross of Idaho a la siguiente dirección: manera diferente por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, Manager, Grievances and Appeals incapacidad o sexo. 3000 E. Pine Ave., Meridian, ID 83642 Blue Cross of Idaho: Teléfono: 1-800-274-4018 • Brinda ayuda y servicios gratuitos a las personas con Fax: 208-331-7493 incapacidades para que se comuniquen eficazmente con Correo electrónico: grievances&appeals@bcidaho.com nosotros, tales como: Usuarios de TTY: 711 o intérpretes calificados en lenguaje de señas; Puede presentar un reclamo en persona o por correo postal, o información escrita en otros formatos (letra grande, audio, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar formatos electrónicos accesibles, otros formatos). un reclamo, nuestro equipo de reclamos y apelaciones está • Ofrece servicios gratuitos de idiomas para las personas cuyo disponible para ayudarlo. También puede presentar una queja idioma principal no es el inglés, por ejemplo: de derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios o intérpretes calificados; Humanos de los Estados Unidos, Oficina de Derechos Civiles, por medio del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles o información escrita en otros idiomas. en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo Si necesita estos servicios, comuníquese con el Departamento o teléfono a: U.S. Department of Health and Human Services, de Servicio de Atención al Cliente de Blue Cross of Idaho. Llame 200 Independence Avenue SW., Room 509F, HHH Building, al 1-800-627-1188 (los usuarios de TTY deben llamar al: 711) o al Washington, DC 20201, 1-800-368-1019, 800-537-7697 (TTY). número de teléfono del Servicio de Atención al Cliente que se Los formularios de queja están disponibles en encuentra en la parte posterior de su tarjeta. Si considera http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html. Multi-language Interpreter Services ATENCIÓN: Si usted habla árabe, bantú, chino, farsi, francés, alemán, japonés, coreano, nepalés, rumano, ruso, serbocroata, español, tagalo o vietnamita, dispone de asistencia gratuita en su propio idioma. Llame al 1-800-627-1188 (los usuarios de TTY deben llamar al: 711). Español: ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-800-627-1188 (TTY: 711). Formulario n.° 3-1187S (09-20)
Plan True Blue Special Needs Números del plan H1350-009-0, H1350-025-0 *Puede requerir autorización previa COSTOS COMPARTIDOS DENTRO DE LA RED PRIMAS Y BENEFICIOS (LO QUE USTED PAGA) No se aplican cargos porque cumple con los requisitos de Prima mensual del plan elegibilidad de Medicaid Este plan no tiene deducible médico. Deducible médico $0: no se aplican cargos En este plan, es posible que no se apliquen cargos para algunos beneficios, según su nivel de elegibilidad para Medicaid de Idaho. Responsabilidad máxima de gastos de bolsillo $3,000 por servicios que recibe de proveedores dentro de la red, para los servicios cubiertos por Medicare. Comuníquese con el plan (no incluye medicamentos recetados) para obtener información detallada sobre los costos compartidos de los servicios de Medicaid que no tienen un límite anual. Nuestros planes cubren una cantidad ilimitada de días de estadía Cobertura de pacientes para pacientes hospitalizados. hospitalizados* $0: no se aplican cargos Cobertura de pacientes $0: no se aplican cargos ambulatorios* Centro de cirugía ambulatoria* $0: no se aplican cargos Visitas al consultorio médico No se necesitan derivaciones para consultas con un especialista. Atención primaria/Especialistas $0: no se aplican cargos Medicina preventiva $0: no se aplican cargos Atención de emergencia $0: no se aplican cargos El costo compartido para los servicios de urgencia provistos fuera de Servicios necesarios de urgencia la red es el mismo que para tales servicios provistos dentro de la red. Pruebas, procedimientos y servicios de diagnóstico (como ecografías) Exámenes de laboratorio* Servicio de radiología diagnóstica* (como la tomografía computarizada, $0: no se aplican cargos la tomografía por emisión de positrones, las imágenes por resonancia magnética [CT, PET, MRI]) Radiografías $0: no se aplican cargos por los exámenes de audición cubiertos Servicios de audición por Medicare Examen para diagnosticar $0: no se aplican cargos por los exámenes de audición de rutina y tratar problemas de audición de TruHearing y del equilibrio Audífonos por copagos de $899 o menos, con audífonos recargables opcionales por $50 por audífono 8
Plan True Blue Special Needs Números del plan H1350-009-0, H1350-025-0 *Puede requerir autorización previa COSTOS COMPARTIDOS DENTRO DE LA RED PRIMAS Y BENEFICIOS (LO QUE USTED PAGA) Los servicios odontológicos para la atención que no es de rutina tienen una cobertura limitada con Medicare. Consulte la sección Beneficios adicionales para obtener más detalles. Servicios odontológicos Preventivos: $0; dos exámenes preventivos y tratamiento con flúor por año Límite de $3,500 combinado con atención dental de rutina $0: no se aplican cargos Servicios oftalmológicos Diagnóstico y tratamiento de enfermedades y afecciones médicas de Nuestro plan paga hasta $100 por año para anteojos, incluidos lentes la visión (incluido el control anual para de contacto, anteojos comunes, armazones y cristales. la detección de glaucoma) $0: no se aplican cargos Examen oftalmológico de rutina (uno por año) Servicios de salud mental Consulta de pacientes hospitalizados Consulta de terapia $0: no se aplican cargos Paciente ambulatorio individual y consulta de terapia grupal Nuestro plan cubre hasta 100 días en un SNF por cada período de Centro de enfermería especializada beneficios. Días adicionales cubiertos por el beneficio de Medicaid. (SNF)* $0: no se aplican cargos Fisioterapia: servicios de rehabilitación Consulta de terapia ocupacional, $0: no se aplican cargos fisioterapia y terapia del habla y del lenguaje Incluye traslado terrestre o aéreo. Ambulancia* $0: no se aplican cargos Incluye 30 viajes de ida por año a lugares aprobados por el plan Transporte (método: taxi, camioneta, transporte médico). Hay traslados adicionales disponibles con el beneficio de Medicaid. Los medicamentos de la Parte B de Medicare son medicamentos que se administran generalmente a pacientes hospitalizados, como los Medicamentos de la Parte B medicamentos para quimioterapia. Estos medicamentos no son los de Medicare* medicamentos recetados de la Parte D para pacientes ambulatorios. $0: no se aplican cargos BLUE CROSS OF IDAHO CARE PLUS, INC. | RESUMEN DE BENEFICIOS DE D-SNP 9
*Puede requerir autorización previa *Puede requerir autorización previa COSTOS COMPARTIDOS DENTRO DE LA RED PRIMAS Y BENEFICIOS (LO QUE USTED PAGA) Este plan no tiene deducible para medicamentos recetados de la Deducible de medicamentos Parte D. recetados de la Parte D* $0: no se aplican cargos Según sus ingresos y su situación institucional, usted pagará lo siguiente: Para medicamentos genéricos (incluidos los medicamentos de Cobertura inicial de la Parte D* marca considerados como genéricos), ya sea $0 de copago, Usted paga una pequeña cantidad $1.35 de copago o $3.95 de copago hasta que alcanza el verdadero Para el resto de los medicamentos, ya sea: gasto de bolsillo de $7,050. En $0 de copago, $4.00 de copago o $9.85 de copago ese momento pasa a la etapa de Cobertura catastrófica. Puede obtener sus medicamentos en las farmacias minoristas de la red y en las farmacias de venta por correo.Si reside en un centro de atención a largo plazo, pagará lo mismo que en una farmacia minorista. Cobertura catastrófica de la Parte D* $0: no se aplican cargos Tratamiento con opioides $0: no se aplican cargos Examen físico anual $0: no se aplican cargos Cuidado de los pies (servicios de podología) Exámenes y tratamiento de los $0: no se aplican cargos pies si tiene daño neural relacionado con la diabetes o cumple con ciertas condiciones. La pedicuría de rutina incluye cuidado general de los pies, como la eliminación de callos, corte de uñas, $0: no se aplican cargos (seis visitas por año) tratamiento de piel agrietada y otros problemas en los pies. Insumos médicos* Equipo médico duradero, prótesis, zapatos/insertos para la diabetes, $0: no se aplican cargos suministros para la diabetes, sillas de ruedas, oxígeno Membresía al gimnasio Silver&Fit® $0: no se aplican cargos Equipo para ejercicio en el hogar $0: no se aplican cargos Silver&Fit® Usted recibe una asignación de $130 cada tres meses para artículos Artículos de venta libre (OTC) aprobados (incluidos protector solar, analgésicos, medicamentos para la tos/resfriado y vendajes). 10
El Estado de Idaho permite que los beneficiarios con doble elegibilidad y beneficios completos, que sean mayores de 21 años y vivan dentro del área de servicio, se afilien al Plan True Blue Special Needs de Blue Cross of Idaho. Los beneficiarios con doble elegibilidad son elegibles tanto para Medicare como para Medicaid. La cobertura de Medicaid varía según los ingresos, los recursos y otros factores. Beneficios de Medicaid cubiertos por el estado de Idaho La cobertura del Plan True Blue Special Needs reemplaza la cobertura del plan de Medicaid de Idaho, a excepción de los servicios de Medicaid que se enumeran a continuación y que se ofrecen directamente mediante el plan de Medicaid de Idaho: • Servicios odontológicos de Medicaid • Traslado por motivos médicos sin carácter de emergencia • Servicios para discapacidades del desarrollo • Servicios en centro de cuidados intermedios Para obtener información sobre estos servicios prestados por Medicaid, llame a la Línea de Atención de Idaho al 211 o ingrese en www.healthandwelfare.idaho.gov. La lista de beneficios que se describe en las siguientes páginas son beneficios cubiertos por Medicaid. Su parte del costo por los beneficios que se enumeran se basa en su nivel de elegibilidad de Medicaid y será determinada por el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho. BLUE CROSS OF IDAHO CARE PLUS, INC. | RESUMEN DE BENEFICIOS DE D-SNP 11
Beneficios cubiertos por Medicaid *Puede requerir autorización previa BENEFICIO DETALLES Información general: Evaluación y reevaluación periódica de una persona para determinar la Servicios de necesidad de servicios médicos, educativos, sociales o de otro tipo. administración de casos de salud conductual Dentro de la red: $0 de copago por la administración de casos de salud conductual cubiertos por Medicaid Información general: A los afiliados se les asigna un coordinador de la atención como su contacto Coordinación de la principal para coordinar la atención. Trabajan con el médico, los cuidadores y los atención (coordinación familiares del afiliado para ayudar con los servicios necesarios y las transiciones. del servicio) Dentro de la red: $0 de copago para la coordinación de la atención que brinda el Plan True Blue Special Needs Información general: Los servicios incluyen la planificación del tratamiento, la psicoterapia, el Servicios de salud tratamiento de cuidados parciales, la enfermería de salud conductual, la conductual para detección de drogas, la terapia ocupacional, el apoyo de pares y el apoyo pacientes ambulatorios familiar. en la comunidad* Dentro de la red: $0 de copago por servicios de salud conductual para pacientes ambulatorios en la comunidad cubiertos por Medicaid Información general: Equipo médico duradero* Los servicios incluyen productos para la incontinencia como calzoncillos y ropa y suministros relacionados interior tipo pañal para ponerse y quitarse y guantes de látex. (sillas de ruedas, oxígeno, etc.) Dentro de la red: $0 de copago por equipo médico duradero cubierto por Medicare Información general: Incluye servicios de planificación familiar antes del embarazo y suministros Servicios de recetados, como anticonceptivos. Además, este servicio cubre diagnóstico, planificación familiar tratamiento, asesoramiento y esterilización restringida. Dentro de la red: $0 de copago por los servicios de planificación familiar cubiertos por Medicaid Información general: Servicios de enfermería supervisados, ofrecidos a diario por un centro de Servicios de atención a atención autorizado. El servicio podrá ayudar con la atención de rehabilitación largo plazo: servicios en y la asistencia con las necesidades de la vida cotidiana. centros de enfermería* Dentro de la red: Su costo compartido, si corresponde, lo determinará el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho 12
Beneficios cubiertos por Medicaid *Puede requerir autorización previa BENEFICIO DETALLES Información general: Servicios de atención Servicios médicamente enfocados para las personas con necesidades físicas o a largo plazo* funcionales especiales. Servicios de cuidado Dentro de la red: personal $0 de costo compartido por los servicios de atención a largo plazo cubiertos por Medicaid Información general: Incluye una evaluación completa de las necesidades sanitarias, sociales y de vivienda, el desarrollo de opciones de vivienda, la asistencia en las tareas necesarias para lograr el traslado desde un entorno institucional y la obtención Gestión de la transición* de servicios de transición. Dentro de la red: $0 de costo compartido por los servicios de gestión de la transición cubiertos por Medicaid Información general: Incluye servicios sociales individuales y familiares, consulta de enfermería de Servicios específicos maternidad, servicios de enfermería, servicios de nutrición y evaluación de relacionados con el riesgos y plan de atención hechos por un proveedor calificado. embarazo Dentro de la red: $0 de costo compartido para los servicios específicos relacionados con el embarazo cubiertos por Medicaid 13 BLUE CROSS OF IDAHO CARE PLUS, INC. | RESUMEN DE BENEFICIOS DE D-SNP 13
Servicios de exención por tercera edad e incapacidad* La cobertura de los beneficios descriptos a Si tiene preguntas sobre su elegibilidad para continuación depende del nivel de elegibilidad Medicaid y qué beneficios están cubiertos, de Medicaid. Sin importar cuál sea su nivel de llame a nuestro Servicio de Atención al Cliente elegibilidad para Medicaid, el Plan True Blue al número gratuito 1-888-495-2583 (TTY 711). Special Needs cubrirá los beneficios que se describen en las secciones previas. Horario de atención: De 8:00 a.m. a 8:00 p.m., los siete días a la semana, del 1 de octubre al 31 de marzo, y de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., de lunes a viernes, del 1 de abril al 30 de septiembre. *No todos los afiliados reunirán los requisitos necesarios para obtener estos servicios. BENEFICIO DETALLES Información general • Es un servicio supervisado, por lo general durante 4 o más horas por día y de modo regular. Se brinda fuera del hogar en un entorno comunitario e incluye actividades de la vida cotidiana. • Los servicios de atención diurna para adultos que se brindan de conformidad Servicios de atención con esta exención no incluyen pagos de alojamiento ni comida. diurna para adultos* Tipo de servicio • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • Su costo compartido, si corresponde, lo determinará el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho Información general • Una variedad de servicios que se prestan en un ambiente hogareño, que incluye atención residencial o centros de vivienda asistida y casas de familia acreditadas. • No se paga el costo del alojamiento y la comida, ni el costo de Servicios de mantenimiento, el cuidado y las mejoras del edificio. atención residencial Tipo de servicio para adultos* • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • Su costo compartido, si corresponde, lo determinará el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho 14
*No todos los afiliados reunirán los requisitos necesarios para obtener estos servicios. BENEFICIO DETALLES Información general • Servicios que involucran tareas que abordan las necesidades funcionales y cómo adaptar esas necesidades para el mantenimiento a largo plazo, los cuidados paliativos o las actividades de la vida cotidiana. • Esos servicios pueden incluir asistencia personal que puede ser brindada por personas sin licencia. Los servicios se basan en las capacidades y Servicios de asistente limitaciones personales, independientemente de la edad, el diagnóstico para el cuidado médico u otra categoría de discapacidad. de la salud* • Esta asistencia podrá consistir en realizar una tarea que el afiliado no pueda hacer o en ayudar al afiliado a realizar esta tarea. Tipo de servicio • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • Su costo compartido, si corresponde, lo determinará el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho Información general • Servicios necesarios para mantener el uso funcional del hogar o para proporcionar un ambiente limpio, higiénico y seguro, que incluyen: Lavar ventanas, mover muebles pesados, palear nieve, cortar leña como fuente principal de calor, asistencia intermitente como trabajos de Servicios jardinería, reparaciones menores en el hogar, tareas domésticas pesadas, de quehaceres mantenimiento de aceras y eliminación de basura. domésticos* Tipo de servicio • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • Su costo compartido, si corresponde, lo determinará el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho BLUE CROSS OF IDAHO CARE PLUS, INC. | RESUMEN DE BENEFICIOS DE D-SNP 15
*No todos los afiliados reunirán los requisitos necesarios para obtener estos servicios. BENEFICIO DETALLES Información general • Atención sin carácter médico, supervisión y socialización brindada a un adulto con una discapacidad funcional. • Estos son servicios domiciliarios para garantizar la seguridad y el bienestar de una persona que no puede estar sola a causa de su salud o que presenta una incapacidad de respuesta ante una situación de emergencia. • El prestador de servicios puede ayudar con la asistencia ocasional para ir al Servicios de baño, la higiene personal, vestirse y otras actividades de la vida cotidiana. acompañamiento* • Los proveedores también podrán realizar tareas domésticas sencillas. • La responsabilidad principal es prestar compañía y estar presente en caso de que se los necesite. Tipo de servicio • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • Su costo compartido, si corresponde, lo determinará el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho Información general • Los servicios son proporcionados por una agencia de asistencia personal a un afiliado o un miembro de la familia para aumentar sus habilidades como empleador o gestor de su propia atención. • Esos servicios tratan de alcanzar el más alto nivel de independencia y Servicios de autonomía posible a través de una mejor comprensión de las necesidades consulta* del afiliado y del rol del cuidador. Tipo de servicio • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • Su costo compartido, si corresponde, lo determinará el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho Información general • Servicios que buscan una mejora en las habilidades de la persona para valerse por sí misma, en su socialización y en la capacidad de adaptación fuera del hogar. Los servicios tienen como fin permitir al afiliado alcanzar o mantener su nivel funcional máximo y se coordinarán con fisioterapias, terapia ocupacional o con los servicios de logopedia en los que participe el afiliado. Servicios de • Por lo general, se brindan durante cuatro o más horas por día de forma habilitación diurnos* regular, uno o más días a la semana. Tipo de servicio • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • Su costo compartido, si corresponde, lo determinará el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho 16
*No todos los afiliados reunirán los requisitos necesarios para obtener estos servicios. BENEFICIO DETALLES Información general • Estos servicios incluyen modificaciones menores en la vivienda, que son necesarias para permitir una mayor independencia en el hogar. • La ausencia de dichas modificaciones determinaría la necesidad de Adaptaciones institucionalizar al afiliado o implicaría un riesgo para su salud y su seguridad. de accesibilidad Tipo de servicio ambiental* • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • $0 de costo compartido para adaptaciones de accesibilidad ambiental cubiertas por Medicaid Información general • Comidas que se entregan en el domicilio del afiliado para promover la buena nutrición. Se pueden entregar una o dos comidas al día a aquellas personas que alquilan o son propietarias de un hogar, aquellas que están solas gran parte del día, que no tienen un cuidador por períodos prolongados o que Provisión de comidas necesitan ayuda para preparar la comida. a domicilio* Tipo de servicio • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • Su costo compartido, si corresponde, lo determinará el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho Información general Servicios que ayudan o asisten en las siguientes tareas: • lavandería • mandados esenciales • preparación de comida Servicios de tareas • otras tareas de limpieza de rutina, si no hay nadie más en el hogar capaz de domésticas* realizarlas. Tipo de servicio • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • Su costo compartido, si corresponde, lo determinará el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho BLUE CROSS OF IDAHO CARE PLUS, INC. | RESUMEN DE BENEFICIOS DE D-SNP 17
*No todos los afiliados reunirán los requisitos necesarios para obtener estos servicios. BENEFICIO DETALLES Información general • Transporte que le permite a un afiliado acceder a servicios de exención y a otros servicios y recursos comunitarios por razones que no son médicas. Traslado por motivos Tipo de servicio no médicos* • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • $0 de costo compartido para servicios de traslado sin carácter médico cubiertos por Medicaid Información general • Dispositivo electrónico que solicita ayuda en caso de emergencia. Usted podrá usar un botón portátil de "ayuda" en caso de inmovilidad. El centro Sistema personal de respuesta está integrado por profesionales capacitados. de respuesta ante Tipo de servicio emergencias* • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • Su costo compartido, si corresponde, lo determinará el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho Información general • Estos servicios y soportes están diseñados para ayudar a los afiliados a residir con éxito en sus propios hogares, con sus familias o en casas de familia acreditadas. Servicios residenciales Tipo de servicio de habilitación* • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • Su costo compartido, si corresponde, lo determinará el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho Información general • Este servicio proporciona descansos de corto plazo para los cuidadores no remunerados. El cuidador o el afiliado son responsables de la selección, capacitación e instrucción del proveedor. • Mientras recibe servicios de atención de relevo, el afiliado no puede recibir otros servicios que, por su naturaleza, se dupliquen. • Los servicios de atención de relevo no incluyen pagos por alojamiento Servicios de atención ni comida. Los servicios de atención de relevo se podrán brindar en la de relevo* residencia del afiliado, en una casa de familia acreditada, en una agencia de discapacidades del desarrollo, en un centro residencial de vivienda asistida o en un centro de atención diurna para adultos. Tipo de servicio • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • Su costo compartido, si corresponde, lo determinará el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho 18
*No todos los afiliados reunirán los requisitos necesarios para obtener estos servicios. BENEFICIO DETALLES Información general • Incluye la supervisión, capacitación y atención especializada, irregular o continua, que esté dentro del alcance de la Ley de Práctica de Enfermería. • Estos servicios no son apropiados si son menos rentables que una consulta Servicios médica a domicilio. de enfermería Tipo de servicio especializada* • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización Dentro de la red • Su costo compartido, si corresponde, lo determinará el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho Información general Equipos y suministros que incluyen: • Dispositivos, controles o aparatos que ayudan con la vida cotidiana • Artículos necesarios para el soporte vital o los suministros y equipos Equipos y auxiliares necesarios para el correcto funcionamiento de tales artículos suministros médicos • Equipo médico duradero y no duradero especializados* Tipo de servicio • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • $0 de costo compartido para equipos y suministros médicos cubiertos por Medicaid Información general • Para personas con las discapacidades más severas cuando no haya surgido un empleo competitivo de manera tradicional o cuando el empleo se haya interrumpido o sea intermitente como consecuencia de la presencia de dicha discapacidad. • Debido a la naturaleza y a la gravedad de la discapacidad, estas personas Empleo con necesitan servicios de empleo con apoyo intensivo o servicios ampliados apoyo* para desempeñar el trabajo. Tipo de servicio • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • Su costo compartido, si corresponde, lo determinará el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho Información general • Bienes y servicios que permiten a un participante que reside en un centro de enfermería, un hospital, una institución para enfermedades mentales (IMD) o un centro de cuidados intermedios para personas con discapacidad Servicios de intelectual (ICF/ID) hacer la transición a un entorno de base comunitaria. transición* Tipo de servicio • Exención por tercera edad e incapacidad Se podrán aplicar normas de autorización. Dentro de la red • $0 de copago por servicios de transición cubiertos por Medicaid BLUE CROSS OF IDAHO CARE PLUS, INC. | RESUMEN DE BENEFICIOS DE D-SNP 19
Beneficios adicionales A continuación, se enumeran algunos de los beneficios del Plan True Blue Special Needs (HMO D-SNP) Servicios de acompañamiento Papa Pals • Recursos de apoyo ("pals" o amigos) para ayudar con las tareas cotidianas y la interacción social (hasta 60 horas por año) • Tareas domésticas livianas como limpieza ligera, organización, lavandería y conversación, juegos de mesa, pasatiempos • Asistencia para utilizar los servicios de telesalud y comunicarse con un médico • Ejercicios y actividad, como caminar o andar en bicicleta Beneficio odontológico • De rutina: límite de $3,500 combinado/integral • Preventivo: $0; dos exámenes preventivos y tratamiento con flúor por año; límite de $3,500 combinado con la atención odontológica de rutina $0 de copado para el examen anual de la vista • Obtenga bajos costos en gastos de bolsillo para el examen oftalmológico anual • Cobertura límite por el plan por año de $100 para anteojos adicionales (anteojos o lentes de contacto) $0 de copago para el examen de audición • $0 de copago para el examen TruHearing® más consultas de seguimiento con el proveedor durante el primer año • Audífonos con copagos de $899 como máximo y $50 adicionales por cada audífono recargable opcional Llame al número gratuito de TruHearing al 1-855-205-5398 (TTY 711) o ingrese en truhearing.com para obtener más información. 20
$130 cada tres meses para artículos de venta libre aprobados • Obtenga ayuda con artículos de venta libre (OTC) aprobados, como vitaminas, analgésicos, antigripales y vendajes • Puede realizar un pedido llamando gratis al Servicio de Atención al Cliente al 1-833-703-5170 (TTY: 711), o en línea en bcidaho.com/OTCdrugs Membresía gratuita a gimnasios • Silver&Fit® le ofrece la membresía a gimnasios y centros de ejercicio de la red en todo el estado y en todo el país • Si no le apetece ir al gimnasio, también puede conseguir un kit para ejercicios en el hogar por cada año de beneficios Línea de asesoría de enfermería disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana • En cualquier momento del día o de la noche, puede hablar con un enfermero registrado sin costo alguno • Aclare dudas acerca de sus recetas, encuentre un médico o un especialista u obtenga ayuda para comprender una afección médica Servicio de entrega de comidas para los afiliados • Para los afiliados en el momento de ser dados de alta de la atención de observación de pacientes ambulatorios durante la noche, de una estancia hospitalaria o de un centro de enfermería especializada (comuníquese con su coordinador de la atención para obtener información) • El beneficio de entrega de comidas dura 28 días y proporciona un máximo de 56 comidas por año calendario Servicios de transporte sin carácter de emergencia • Hasta 30 viajes de ida por año calendario a lugares aprobados • Incluye viajes al consultorio del médico, a la farmacia y a otros centros en los que el afiliado recibe los beneficios aprobados por el plan Para programar un traslado, llame al Servicio de Atención al Cliente al 1-888-495-2583 (TTY: 711). Otros buenos beneficios que ofrecemos: • Atención oportuna cuando se encuentre fuera de Idaho • Consultas de telesalud con el proveedor • Pedicuría de rutina sin copago BLUE CROSS OF IDAHO CARE PLUS, INC. | RESUMEN DE BENEFICIOS DE D-SNP 21
Como afiliado, ¿qué sucede después? Gracias por considerar afiliarse a Blue Cross of Idaho Care Plus, Inc. Nos complace ayudarlo a aprovechar al máximo su plan. Después de afiliarse, tome los siguientes pasos para mantenerse saludable en 2022. 1 2 Carta de confirmación Regístrese en línea e inscríbase para Busque una carta de confirmación que le obtener una cuenta en el celular notifique que su inscripción está completa. Ingrese en bcidaho.com/members para Si tiene preguntas o inquietudes, llámenos crear una cuenta en línea y acceder a la al número que aparece a continuación. información que necesita. Encontrará 1-888-495-2583 (TTY: 711) mucha información y programas sobre salud y bienestar. Además, podrá obtener Su tarjeta de identificación sus estados de cuenta e incluso pedir una como afiliado nueva tarjeta de identificación de afiliado. Recibirá su tarjeta de identificación de Descargue la aplicación desde el Apple afiliado a Blue Cross of Idaho Care Plus, App Store para iPhone o Google Play Inc. Llévela con usted y deje su tarjeta para Android. Con nuestra aplicación en de identificación roja, blanca y azul de su dispositivo móvil, tendrá acceso a su Medicare en casa para protegerla. Solo cuenta y a valiosa información de salud en necesitará una tarjeta de identificación de cualquier lugar. afiliado para todos sus servicios médicos y Encuentre proveedores, farmacias y sus para obtener sus recetas. medicamentos recetados. Recuerde que Su coordinador de atención deberá utilizar proveedores, farmacias y otros servicios de salud de nuestra red. Tiene un coordinador de la atención que lo Puede encontrar esta información una vez ayuda con su médico, cuidadores y familiares, que haya creado una cuenta en línea o en y lo asiste para que consiga los servicios el celular. O ingrese directamente en: que pueda necesitar. Su coordinador de la atención lo llamará dentro de los primeros • bcidaho.com/FindSNPDoctors 30 días de su afiliación para organizar una • bcidaho.com/FindASNPPharmacy cita en persona con usted y ayudarlo con los próximos pasos para asegurar su salud. • bcidaho.com/SNPDrugList Para hablar con su coordinador de atención, llame al 1-800-682-9329 (TTY: 711) 22
3 4 Exámenes de salud Aproveche los programas y Lo llamaremos para programar una visita servicios de bienestar que vienen anual de bienestar gratuita, de 45 a 60 con su afiliación. minutos, con su PCP o con uno de los • Regístrese en Silver&Fit para acceder a proveedores de nuestra red, o en su los gimnasios, y empiece a entrenar de casa, con un enfermero o un médico. inmediato. Se trata de un examen de salud básico y no reemplaza ningún chequeo con su • Lleve un registro de sus medicamentos médico. Su coordinador de atención y productos de venta libre para cobrar también lo llamará dentro de los primeros su asignación trimestral. Asegúrese 90 días para su encuesta de Evaluación de revisar los artículos cubiertos en de riesgos de salud (HRA). Le haremos bcidaho.com/otcdrugs. preguntas sobre su estado de salud • Conozca más acerca de otros actual, qué afecciones tiene y la última programas de bienestar para ayudarle vez que vio a su médico. Esto ayuda a su a mantenerse saludable ingresando coordinador de atención a comprender a su cuenta en bcidaho.com y cómo puede ayudarlo a ser su defensor seleccionando Health and Wellness en la atención médica. (Salud y Bienestar). BLUE CROSS OF IDAHO CARE PLUS, INC. | RESUMEN DE BENEFICIOS DE D-SNP 23
Para obtener más información, comuníquese con su agente independiente local o llame al: 1-888-495-2583 (TTY: 711) Para encontrar a un agente cercano a usted, ingrese en bcidaho.com/dsnp-agent 3000 East Pine Avenue | Meridian, Idaho | 83642-5995 P.O. Box 8406 | Boise, Idaho | 83707-2406 Línea gratuita 1-888-495-2583 | TTY 711 Este documento está disponible en otros formatos como braille, en letra grande y en audio. Blue Cross of Idaho Care Plus, Inc. es un plan médico HMO D-SNP con contrato con Medicare y Idaho Medicaid. La afiliación a Blue Cross of Idaho Care Plus, Inc. depende de la renovación del contrato. Esta información no constituye una descripción completa de los beneficios. Llame sin cargo al 1-888-495-2583 (TTY 711) para obtener mas información. Los costos compartidos podrán variar según el nivel de ayuda adicional que reciba cada afiliado. Idaho Medicaid paga la prima de la Parte B de Medicare para los afiliados de doble elegibilidad con beneficios completos. Este plan está disponible para los beneficiarios de doble elegibilidad con prestaciones Estamos disponibles de 8 a.m. a 8 p.m., los completas que sean mayores de 21 años, que vivan en nuestra área de servicio y reciban asistencia médica de siete días a la semana, del 1 de octubre al Medicare y de Idaho Medicaid. 31 de marzo, y de 8 a.m. a 8 p.m., de lunes a viernes, del 1 de abril al 30 de septiembre ©2021 Blue Cross of Idaho Care Plus, Inc. ("Blue Cross of Idaho Care Plus"), una licenciataria independiente de Visítenos en idahotruebluesnp.com Blue Cross Blue Shield Association, con servicios prestados por Blue Cross of Idaho Health Service, Inc.
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