Tendencias en las tecnologías móviles - y sus aplicaciones - b2match
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MINISTERIO
MINISTERIO
DE
DE INDUSTRIA,
INDUSTRIA,ENERGÍA
ENERGÍA
YYTURISMO
TURISMO
informe de vigilancia tecnológica
tendencias en las
tecnologías móviles
y sus aplicaciones
CRÉDITOS
DIRECCIÓN DEL PROYECTO
Eduardo Lizarralde
Vicedecano EOI
Área de Investigación
Escuela de Organización Industrial
AUTOR
Clarke, Modet & Cº, España
© Fundación EOI, 2014
www.eoi.es
Madrid, 2014
Esta publicación ha contado con la cofinanciación
del Fondo Europeo de Desarrollo Regional a tra-
vés del Programa Operativo de I+D+i por y para
el beneficio de las Empresas- Fondo Tecnológico
2007-2013.
“Cuidamos el papel que utilizamos
para imprimir este libro”
Fibras procedentes de bosques sos-
tenibles certificados por el Forest
Stewardship Council (FSC).
Esta publicación está bajo licencia Creative Commons
Reconocimiento, Nocomercial, Compartirigual, (by-nc-
sa). Usted puede usar, copiar y difundir este documento o
parte del mismo siempre y cuando se mencione su origen,
no se use de forma comercial y no se modifique su licencia.
Más información: http://creativecommons.org/licenses/
by-nc-sa/3.0/
ÍNDICE
Capítulo 1
RESUMEN EJECUTIVO................................................................................................................... | 5 |
Capítulo 2
INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... | 9 |
Capítulo 3
OBJETIVOS Y ALCANCE DEL ESTUDIO .......................................................................................... | 15 |
Capítulo 4
METODOLOGÍA DE TRABAJO ........................................................................................................ | 17 |
1. Análisis bibliométrico de publicaciones científicas ........................................................... | 25 |
2. Análisis bibliométrico de patentes .................................................................................... | 31 |
2.1. Evolución tecnológica ............................................................................................... | 31 |
2.2. Posicionamiento geoestratégico .............................................................................. | 32 |
2.3. Liderazgo tecnológico............................................................................................... | 37 |
Capítulo 5
ANÁLISIS DE TENDENCIAS Y APLICACIONES................................................................................ | 41 |
1. Mobile Computing .............................................................................................................. | 42 |
1.1. Dispositivos o componentes móviles ........................................................................ | 42 |
1.2. Redes ........................................................................................................................ | 46 |
1.3. Aplicaciones (Apps)................................................................................................... | 48 |
1.4. Aplicaciones industriales .......................................................................................... | 50 |
2. Cloud Computing ............................................................................................................... | 56 |
2.1. Aplicaciones industriales .......................................................................................... | 60 |
3. Big Data .......................................................................................................................... | 62 |
3.1. Aplicaciones industriales .......................................................................................... | 65 |
4. Liderazgo tecnológico........................................................................................................ | 67 |
Capítulo 6
DISCLAIMER ................................................................................................................................. | 71 |
1 RESUMEN EJECUTIVO
| 6 | Capítulo 1
RESUMEN EJECUTIVO
Las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) son la palanca principal de transformacio-
nes sin precedentes en el mundo contemporáneo. La humanidad ha evolucionado significativamente los
modos de comunicar, de entretener, de trabajar, de negociar, de gobernar y de socializar, sobre la base
de la difusión y uso de las TIC a escala global. Donde no hay un solo ámbito de la vida humana que no se
haya visto impactada por los desarrollos TIC.
Si algo caracteriza al sector TIC, es como su uso ha permitido incrementar la productividad en diver-
sos sectores, alinear las estrategias organizacionales e incentivar la interacción de diversos públicos
e incrementar la rentabilidad. Dando paso a la sociedad del conocimiento, hasta llegar a una sociedad
digital, donde se aplica y se transforma el entorno con base a los conocimientos aplicados, hecho que ha
quedado plasmado en este Informe de Vigilancia, donde se observa una evolución creciente del número
de publicaciones científicas y de documentos de patente recopilados sobre el área y en especial a lo
relacionado a las tecnologías móviles.
A su vez, si bien las publicaciones ofrecen un panorama detallado de los patrones y tendencias en inves-
tigación en el campo de las TIC, las patentes posibilitan un análisis equivalente enfocado al desarrollo tec-
nológico. Estos documentos permiten seguir con un nivel de detalle mayor la evolución de las actividades
de I+D+i en la creación de nuevos productos y procesos. Los documentos de patente no solamente sirven
para bloquear a la competencia, sino más bien, utilizada en forma adecuada puede resultar en excelentes
ingresos adicionales para las compañías, por ello es fundamental realizar una vigilancia constante que
nos permita estar al día de todos los avances que tienen lugar en esta.
La industria de dispositivos o componentes móviles está atravesando un periodo de rápida trasforma-
ción, donde los fabricantes tradicionales están progresivamente abandonando su posición de liderazgo a
favor de nuevos grandes actores como Apple y Samsung, y en el futuro cercano probablemente también
Google. En 2015 el sector se adentrará en la era post-PC, con Smartphones y Tablets como dispositivos
con mayor uso en servicios y aplicaciones.
El acceso continuo a aplicaciones y datos, a través de múltiples dispositivos ha cambiado dónde tra-
bajar y cómo emplear el tiempo. Su adopción masiva requiere de nueva infraestructura. Muchos de
los dispositivos utilizados en las empresas serán de los usuarios (Bring Your Own Device o BYOD).
Las organizaciones tendrán tabletas como la principal herramienta de trabajo de su fuerza de ventas
y los trabajadores “móviles” usarán una tableta o un dispositivo híbrido con las características de
una tableta. El desarrollo de las soluciones de TI para movilidad debe tener en cuenta la variedad de
dispositivos existentes y también los diferentes niveles de despliegue por geografías, lo que requerirá
estrategias de soporte de varias tecnologías en paralelo (2G, 3G, 4G).
La información que se obtendrá mediante metodologías de análisis y presentación de datos provenien-
tes de múltiples orígenes será completamente nueva. El volumen de información a procesar crecerá
exponencialmente en los próximos años, y los tipos de información a manejar cada vez más diversos y
heterogéneos (datos, audio, video, información no estructurada, etc.). El “Internet de las cosas” hará que
miles de millones de dispositivos estén conectados a Internet generando y consumiendo información Se
requieren nuevos modelos de almacenamiento y procesamiento de la información (Big Data) y mayores
capacidades de procesamiento analítico de la información. Las tecnologías están ya disponibles y las
empresas capaces de implementarlas para sus clientes tendrán ventaja competitiva.
informe de vigilancia tecnológica | 7 | TENDENCIAS EN LAS TECNOLOGÍAS MÓVILES Y SUS APLICACIONES A nivel social, se maximizará el círculo de influencias mediante la colaboración y habrá cambios en el com- portamiento de los usuarios y las comunidades en que trabajan. Cambia no solo la relación con los clientes, sino en cómo los consumidores se relacionan entre sí, se agrupan en comunidades y cómo todo ello forma un ecosistema que influye hasta en la cultura organizacional, de gestión y dirección de las compañías. Los consumidores actuales son mucho más cercanos a las tecnologías y con un poder de decisión, información e influencia, que nunca antes se había experimentado.
2 INTRODUCCIÓN
| 10 | Capítulo 2
INTRODUCCIÓN
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) han tenido un desarrollo explosivo en la últi-
ma parte del siglo XX y el comienzo del siglo XXI, al punto de que han dado forma a lo que se denomina
“Sociedad del Conocimiento”. Prácticamente no hay un solo ámbito de la vida humana que no se haya
visto impactada por los desarrollos TICs como son: las finanzas, los mercados laborales, la salud, las
comunicaciones, el gobierno, la productividad industrial, etc.
Pese a la resistencia que generan los cambios, es indudable que el ambiente competitivo en el que
se desarrolla la actividad empresarial requiere promover procesos y actividades que generen ventajas
competitivas para lo cual el uso de las nuevas tecnologías, ha permitido alinear las estrategias organi-
zacionales con miras a optimizar recursos, incentivar la interacción de diversos públicos e incrementar
la rentabilidad.
En los últimos años hemos transitado de una sociedad de la información (acceso a los datos e información)
hacia una sociedad del conocimiento (se accede a la información, se comprende y se construye un nuevo
conocimiento), hasta llegar a una sociedad digital, donde se aplica y se transforma el entorno con base
a los conocimientos aplicados.
Ahora para los grandes jugadores de las TICs sus utilidades dependen de gran manera de los servicios
y las soluciones (IBM, HP, Oracle, EMC) o solo soluciones (SAP, Terradata), o puros servicios (Accenture,
IPWC, Deloitte) que ellos oferten, es decir, orientados a los sistemas que nos ayudan a tomar decisiones
cada vez más eficientes y promover a una sociedad de mayor desarrollo en todos sus ámbitos.
Para explicar y entender la dinámica de los diversos actores en una sociedad del conocimiento, la consul-
tora Gartner1 Inc. ha desarrollado el concepto Nexos de fuerzas o “Nexus the Force” que describe cómo
la convergencia y el fortalecimiento mutuo de la movilidad de los dispositivos (Mobility Computing), el
almacenamiento virtual (Cloud Computing), los patrones de información (Information Computing) y los
medios de comunicación social (Social Computing), están creando nuevas oportunidades de negocio
(Véase Figura 1).
En el modelo de Nexos de fuerzas, la información es el contexto que impulsa y la experiencia móvil y los
medios sociales. Los dispositivos móviles sirven como plataforma para nuevas formas de trabajar, donde
el dispositivo no se limita a una sola aplicación como la comunicación de voz, sino que ofrece movilidad
con potencia de cálculo, y facilita un gran número de aplicaciones en un solo dispositivo. De tal forma, que
los dispositivos móviles ofrecen oportunidades sin límite de ubicación geográfica y tiempo, lo cual ofrece
a los usuarios nuevas formas de trabajo y comunicación, en el ámbito empresarial y personal a través de
las redes sociales. Por otra parte, la Nube o Cloud Computing habilita la entrega de la información y la fun-
cionalidad de los sistemas, consolidando la estructura convergente de las cuatro tendencias emergentes.
1
Gartner Inc. Gartner Inc. es una empresa consultora y de investigación de las tecnologías de la información con sede en Stamford,
Connecticut, EE.UU. Hasta 2001 era conocida como Gartner Group. La empresa incluye entre sus clientes a algunas de las más
grandes empresas, agencias de gobierno, empresas tecnológicas y agencias de inversión como BT, CV, The Wall Street Journal,
etc. Fue fundada en 1979; y en 2010 contaba con 4800 empleados, incluyendo a 1250 analistas y clientes en 85 países por todo el
mundoinforme de vigilancia tecnológica | 11 |
TENDENCIAS EN LAS TECNOLOGÍAS MÓVILES Y SUS APLICACIONES
FIGURA 1
Nexos de las fuerzas (Nexus Force)
Fuente: Gartner (2013)
El concepto de Nexos de fuerzas es aplicable tanto a los espacios sociales como empresariales, de cual-
quier tamaño de organización. Actualmente, las empresas del sector industrial están luchando por com-
petir en mercados globales complejos e hipercompetitivos. Sin embargo, aquellas compañías que consi-
deran las tecnologías móviles como un elemento diferenciador están creando nuevas organizaciones que
entienden las necesidades del negocio y desarrollan nuevos modelos de negocio donde la información
impulsa el entorno.
Según un estudio reciente de Online Business School títulado “Big Data en números 2014” publicado en
Mayo del 2014, en los últimos 10 años se ha creado más información que en toda la historia de la Huma-
nidad: “En Internet, cada minuto se publican 6 artículos en Wikipedia, se envían 204 millones de correos
electrónicos, se descargan 47.000 aplicaciones para smartphones y tablets, se abren más de 100 nuevas
cuentas en Linkedin y 320 en Twitter, se realizan 277.000 logins en Facebook que suponen 6 millones de
vistas, se escriben 100.000 tweets, se suben 30 horas de vídeo a YouTube y se ven 1,3 millones de vídeos”.
Este incremento exponencial de los datos generados por las empresas en redes sociales es uno de los
pilares fundamentales en el crecimiento y evolución de las tecnologías Big Data2 debido al gran aumento
de contenidos de texto y multimedia compartidos por cada empresa, independientemente de su tamaño. La
red social que mayor volumen de datos genera, es Facebook con un 72,4% del Market Share, seguida por
2
Big data” es un término aplicado a conjuntos de datos que superan la capacidad del software habitual para ser capturados, gestionados
y procesados en un tiempo razonable. Los tamaños del “Big data” se hallan constantemente en aumento. En 2012 se dimensionaba su
tamaño en una docena de terabytes hasta varios petabytes de datos en un único data set.| 12 | Capítulo 2
INTRODUCCIÓN
YouTube (9.8%) y Twitter, con un 4%. Se estima que la inversión en servicios de Big Data será de 132.000
millones de dólares en 2015, lo que generará unos 4,4 millones de empleos en todo el mundo. Gracias
al Big Data el Producto Interno Bruto (PIB) de la Unión Europea crecerá un 1,9% adicional para 2020.
A nivel global, el 79% de las empresas creen que Big Data mejorará su toma de decisiones, el 58% cree
que será un factor determinante en el éxito y el 36% ya obtiene ventajas competitivas. El 29% de las
empresas no cuentan con iniciativas alrededor de Big Data, principalmente por temas presupuestarios,
desconocimientos técnicos sobre la tecnología, no identificación de su ROI y falta de preparación cultural
por parte de la empresa.
El porcentaje de empresas españolas sin iniciativas activas de Big Data se sitúa actualmente en el 38%. Por
otra parte, las empresas norteamericanas e indias son las que tienen en marcha las mayores iniciativas.
El 47% de las empresas mexicanas son las que más confían en que el Big Data generara ventajas compe-
titivas, mientras que las empresas más escépticas al respecto son las japonesas con un 16%, mientras
que las españolas se sitúan en un término medio con un 29%. Por último, el 66% de empresas mexicanas
y el 64% de colombianas creen que Big Data les ayudará a prevenir ataques a su seguridad en Internet.
Por áreas dentro de la empresa, el Big Data principalmente se utiliza en la toma de decisiones estratégicas
con un 78%, seguido de Marketing y Comunicación con un 73%. Las áreas de TI, Desarrollo de Productos
y Servicios al Cliente presentan porcentajes superiores al 62%, mientras que el departamento que menos
utiliza Big Data es el de Recursos Humanos, con un 43%.
FIGURA 2
Importancia de los datos en la Organización por Departamento
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Desarrollo de Productos 63
Servicios al cliente 68
Toma de decisiones estratégica 78
Recursos Humanos 43
Tecnologías de Información 63
Logística 49
Cumplimiento de Normativa 58
Marketing y Comunicaciones 73
Fuente: Online Business School (2014)
Según el estudio la principal tecnología enmarcada dentro del Big Data utilizada por las PYMES es el
almacenamiento online de datos: se espera que las PYMES inviertan más de 79.000 millones de dólares
en este tipo de servicios.
Desde el punto de vista de la conectividad, entre 2012 y 2013 las conexiones a Internet desde dispositivos
móviles en todo el mundo aumentaron más de 500 millones, hasta alcanzar una cifra de 7.000 millones deinforme de vigilancia tecnológica | 13 |
TENDENCIAS EN LAS TECNOLOGÍAS MÓVILES Y SUS APLICACIONES
conexiones. Se estima que dichas conexiones alcancen cifras cercanas a los 10.200 millones en 2018. Esto
supone que en los próximos cuatro años el tráfico de datos crecerá un 63% en Smartphones, un 87% en
tablets, un 30% en portátiles y un 113% en dispositivos Machine to Machine (M2M), intercambio de datos
que se realiza entre dispositivos como terminales de puntos de ventas (TPV), alarmas inteligentes o GPS.
El concepto de Internet de las Cosas (IoT)3 ha pasado de ser un concepto que se utilizaba en un entorno
claramente futurista, a ser una realidad. Durante los últimos años el número de líneas M2M, que conectan
máquinas entre sí, ha crecido continuamente y durante Julio de 2013 se superó la barrera de los 3 millones
de líneas. Aunque esta cantidad viene a suponer tan solo un 5,4% de los accesos móviles totales, pero es
relevante el ritmo de crecimiento que tiene del 12,5%. Según la empresa Gartner, en el año 2020 habrán
en el mundo aproximadamente 26 mil millones de dispositivos con un sistema adaptado al Internet de las
Cosas. Por otro lado, la empresa Abi Research, asegura que para el mismo año existirán 30 mil millones
de dispositivos inalámbricos conectados al Internet de las Cosas.
Se puede afirmar, por tanto, que el Internet de las cosas (IoT) es un movimiento que ya ha comenzado
aunque se encuentra lejos de alcanzar sus posibilidades reales. El primer ámbito en el que se ha empezado
a pensar en el concepto de IoT de una forma amplia ha sido él de las ciudades inteligentes o Smart Cities,
y durante los últimos años ciudades españolas se han unido a iniciativas en este campo. Es destacable la
reciente creación de la red española de ciudades inteligentes (RECI) para la compartición de experiencias
y el fomento de su desarrollo.
No obstante, durante el año 2013 la mayor novedad en el terreno del IoT ha sido el lanzamiento, en for-
mato comercial o simplemente experimental, de un gran número de dispositivos con conectividad de uso
personal. Se trata de dispositivos que el usuario lleva encima como si se tratara de complementos o ropa
por lo que la tendencia se conoce como sistemas vestibles4 o “Wearables”, que ofrecen información en
tiempo real al usuario, y que tienen un carácter muy diverso (ropa, relojes, biosensores, gafas de realidad
aumentada, etc.) Aunque durante el 2013 se ha anunciado el lanzamiento de muchos de estos dispositivos
se trata de una tendencia incipiente que verá un gran apogeo en un futuro cercano.
Una característica muy relevante de estos dispositivos es que se utilizan en conjunción con un Smartphone.
Esto permite que parte de la funcionalidad se realice en el sensor y otra parte en el teléfono, aprovechando
las características más adecuadas de cada uno de ellos. Esto conduce a un modelo, en el que el Smartphone
se convierte en el centro de la información de los usuarios y en el verdadero control remoto de todos sus
dispositivos.
3
En informática y telecomunicación, Internet de las cosas es un término que se refiere a una red de objetos cotidianos interco-
nectados. Con la próxima generación de aplicaciones de Internet (protocolo IPv6) se podrían identificar todos los objetos, algo que
no se puede hacer con IPv4, el sistema actualmente en uso. Este sistema sería, por tanto, capaz de identificar instantáneamente
cualquier tipo de objeto.
4
Un sistema vestible es un sistema electrónico que puede ubicarse en el cuerpo de una persona. Se usan fundamentalmente para
monitorizar o modelar el comportamiento de una persona. Son útiles para aplicaciones que requieren dar soporte de almacenamiento
o computación sobre la posición de los distintos órganos de cuerpo humano, voz, ojos, brazos, desplazamientos, y en general, inte-
racción con el medio físico. Por ejemplo, aplicaciones sectores como salud, sociales (personas dependientes), actividad deportiva,
etc. Fuente: Alberto Prieto, Tecnologías para el desarrollo de las plataformas móviles, Centro Mediterráneo de la UGR, 2011.| 14 | Capítulo 2
INTRODUCCIÓN
El ámbito de la salud ha sido pionero en la generación de este tipo de dispositivos. De hecho, muchos
autores consideran que su uso da lugar a una nueva rama de la salud que se puede denominar salud
personal, y según la cual los propios usuarios pueden ser los protagonistas en el control de su salud.
Es cierto que dispositivos que miden la actividad física (Fitbit, Jawbone, Nike…) y otras variables como
la tensión existen desde hace tiempo pero es ahora cuando su uso se está popularizando. Otro tipo de
dispositivos van más allá y miden variables médicas, por ejemplo la tensión, el nivel de glucosa, tempe-
ratura, e incluso existen biosensores o pequeños sensores que se insertan en el interior de un paciente
o se colocan en un parche, y permiten hacer mediciones de forma continua, por ejemplo los dispositivos
de las empresa Medtronic en el caso de la diabetes. De esta forma el paciente puede saber en tiempo
real cuando los niveles se mueven fuera de los límites establecidos.
Otro tipo de dispositivos “wearables” que se encuadran en ámbito son las prendas de ropa que incluyen
sensores de una forma transparente al usuario y que ofrecen información que puede ser interesante en
un contexto concreto. Por ejemplo, Nike ya hace tiempo que comercializa sensores que se insertan en
la gama de zapatillas Nike+, recogen información de su actividad con datos como el ritmo con el que se
corre, la distancia o las calorías quemadas, y la envían a otros dispositivos como iPod o iPhone.
Según Bob Parker, vicepresidente de grupo de IDC Manufacturing Insights hizo una previsión “…La inver-
sión en tecnología estará centrada en la creación de un sistema de participación que reúna a Computación
móvil, Cloud Computing, Big Data, y Negocio social. Se crearán entornos específicos que mejorarán las
operaciones, la cadena de suministro, y la gestión de productos. Y aquellas empresas que estén más
comprometidas estarán más preparadas para ganar cuota de mercado y lograr el éxito a largo plazo….”.3 OBJETIVO Y ALCANCE DEL ESTUDIO
| 16 | Capítulo 3
OBJETIVOS Y ALCANCE DEL ESTUDIO
En base a la información recopilada sobre las Tecnologías Móviles, la Unidad de Inteligencia Tecnológica
de Clarke, Modet & Cº ha realizado un estudio con el propósito de recopilar y presentar algunas de las
tendencias y predicciones recientes publicadas en el área que ayuden a:
• Delinear el escenario actual de las tendencias en Tecnologías Móviles en el ámbito mundial, y resaltar
algunas de las buenas prácticas de su aplicación en sectores como comercio, turismo, salud y gestión
de administraciones públicas y gubernamentales.
• Presentar un ejemplo de la utilidad de la Vigilancia Tecnológica como herramienta para disminuir la
incertidumbre, y por ende el riesgo inherente en la toma de decisiones, a fin de realizar una orientación
efectiva de las estrategias de investigación, desarrollo e innovación de los proyectos en esta área.
El documento se estructura en 4 apartados:
• APARTADO I: Metodología de trabajo
• APARTADO II: Análisis bibliométrico de las publicaciones sobre tendencias de tecnologías móviles
• APARTADO III: Análisis de documentos de patentes sobre teléfonos inteligentes
• APARTADO IV: Análisis de tendencias y aplicaciones de las tecnologías móviles
En la primera parte del estudio “Metodología de trabajo”, se describe la metodología llevada a cabo,
detallando las estrategias de búsquedas utilizadas, en las diversas fuentes de información consultadas:
bases de datos de literatura científica, estudios de mercados y fuentes especializadas en análisis de
tendencias de las TICs, así como bases de datos de patentes.
Posteriormente en los apartados siguientes (Apartado II y III) se presenta un breve análisis bibliométrico
(análisis cuantitativo) y cualitativo de las publicaciones científicas y documentos de patentes que nos
permitan extraer algunas conclusiones preliminares sobre las tendencias de las tecnologías móviles y
sus aplicaciones.
Y a manera de ejemplo en el apartado de análisis bibliométrico de los documentos de patentes (Apartado
III) se presenta un análisis de los documentos de patentes relacionados a los teléfonos inteligentes o
Smartphone en el área de aplicaciones para el sector salud.
Por último, en el apartado de las “Análisis de tendencias y aplicaciones” (Apartado IV) se presentan algu-
nas tendencias por cada uno de los nexos de fuerza (Mobile Computing, Cloud Computing, Information
Computing y Social Computing) y sus aplicaciones en diferentes sectores como el comercio, turismo,
salud y agencias gubernamentales.4 METODOLOGÍA DE TRABAJO
| 18 | Capítulo 4
METODOLOGÍA DE TRABAJO
Con el fin de poder recopilar información sobre las perspectivas y tendencias de las Tecnologías Móviles
a nivel mundial y delinear un escenario al respecto, se ha procedido a realizar una búsqueda en diferen-
tes fuentes de información, iniciando la búsqueda en las bases de datos de literatura científica (Web of
ScienceÔ, Science direct (Elservier), IEEE Xplore® Digital Library y Springer Link), páginas web o Blogs
de empresas que se dedican al estudio de tendencias en el área de TICs (Gartner Inc, Bill Chamberlin
(HorizonWatching y IBM), Yankee Group5, Online Business School (OBS), Markets and Markets, ComS-
core, eMarketer, ABI Research, OBUM, IDC6, Google, entre otras) y bases de datos de patentes privadas
y públicas (Thomson Innovation, PatBase, Espacenet y PatentScope).
Para ello, se han realizado diversas aproximaciones de búsqueda, durante la primera semana de Junio de
2014. En primera instancia se consultó la Web of ScienceÔ7 para identificar la magnitud del área, y extraer
una muestra representativa que permitiera detectar las organizaciones, congresos y revistas técnicas
científicas especializadas en el sector con publicaciones relacionas a predicciones o tendencias en el
área en el periodo de 2000-20148. La estrategia de búsqueda utiliza términos generales para recuperar
documentos sobre tendencias y futuro, asociado a términos específicos de las TICs y Tecnologías Móviles,
la cual arroja un universo de 2.697 documentos de publicaciones9.
Estrategia de Búsqueda:
TI=((future or forecast* or outlook or foresight or perspective or trend* or tendency or
tendencia))) AND (TI=((((tecnologia* adj2 informacion* adj2 comunicacion*) or (telecom-
municat*) or (telecomunica*) or (information* adj2 communication* adj2 technolog*) or
(tecnologia* adj2 informacion) or (information ADJ technolog*) or (communication* ADJ
technolog*) or (social ADJ network*) or (red* ADJ social) or ((mobil* or cell* or intelligent*
or Smart) adj (device or phone or telefone or telephone or communication)) or Smartphone
or iPhone or (I ADJ phone) or (i ADJ pad) or android or Mobilfunk or (telephon* adj mobil*)
or (telephonie adj cellulaire) or (telefonia adj movil) or (telefonia adj cellulare) or ((pda or
Tablet*) near2 (phone or telephone or telefone*)) or (personal adj digital adj assistant) or
wireless or wap or ((GSM or GPRS or GPS) near2 (mobil* or movil*)) or (wi ADJ fi) or (wi adj
fi) or internet or (global adj Positioning adj System) or (Bluetooth) or (cloud adj computing)
or ((computacion or informatica) near2 nube) or (((nube) or cloud) near2 (infrastructur* or
arquitectur*))) or (big ADJ data))))) AND ((TF>=(2000) AND TFinforme de vigilancia tecnológica | 19 | TENDENCIAS EN LAS TECNOLOGÍAS MÓVILES Y SUS APLICACIONES Es importante destacar una tendencia variable aunque creciente en estos últimos 14 años, donde se aprecia aunque una mayor actividad de publicación en los últimos cinco años con un promedio de 260 publicaciones por año, sin tomar en cuenta el año 2014 dado que aún no ha concluido. A su vez, otra de las estrategias utilizadas para realizar el análisis de las tendencias en TICs ha sido consultar páginas web, blogs, presentaciones y videos de empresas especializadas en el sector que han publicado estudios o análisis de tendencias en el área. Por ejemplo, Gartner Inc. es uno de los principa- les proveedores de información sobre tendencias y análisis de las TICs, es una empresa consultora y de investigación de las tecnologías de la información con sede en Estados Unidos. La empresa proporciona el análisis de investigación y servicios de consultoría a profesionales de las TIC, empresas de tecnología e inversores. Las áreas de tecnología que la empresa incluye dentro del alcance de sus investigaciones las organiza de tres modos: investigación de mercado, investigación por asuntos e investigación por sectores. Yankee Group Research, Inc., opera como una subsidiaria de The 451 Group LLC. Proporciona servicios de investigación y asesoramiento en las áreas de la educación del cliente y mercado para las comunicaciones inalámbricas, e industria de móviles. La compañía también proporciona asesoría sobre temas candentes que impulsan el ecosistema y mercado móvil. Otra de las páginas que reúne tendencias sobre el área es la iniciativa de Bill Chamberlin, director de investigaciones emergentes sobre tendencias tecnológicas y consultor en el equipo de Marketing y Comu- nicaciones Corporativas de IBM, al cual apoya a IBM en proyectos estratégicos de investigación sobre nuevas tecnologías de punta y las oportunidades potenciales de negocio. Posee una comunidad llamada HorizonWatch donde expone sus investigaciones y avances en el área. Cabe destacar también Online Business School, primera escuela de negocios online, que presenta el estudio “Big Data en números 2014”, un análisis en términos numéricos, estadísticos y de usabilidad del área de la gestión de datos, además de analizar cómo nos impacta actualmente en la economía y cómo evolucionará los próximos años. A su vez, si bien las publicaciones ofrecen un panorama detallado de los patrones y tendencias en inves- tigación en el campo de las TICs, las patentes posibilitan un análisis equivalente enfocado al desarrollo tecnológico. Estos documentos permiten seguir con un nivel de detalle mayor la evolución de las acti- vidades de I+D+i en la creación de nuevos productos y procesos. Se trata, sin embargo, de una fuente de información que debe ser gestionada con un nivel de conocimiento especializado. La solicitudes de patentes en las empresas de base tecnológica son una herramienta que no sólo sirve para proteger los resultados de la I+D en el mercado nacional, sino también un elemento clave en la estrategia de inter- nacionalización de cualquier empresa que opere a través de tecnologias. El ámbito geográfico en el que una compañía decide proteger una idea es mayor cuanto mayor sea la calidad de la invención realizada, limitando la protección a un ámbito geográfico menor a las ideas de menor potencial. Por ejemplo la empresa española Telefónica en el 2013 encabeza el ranking con 114 solicitudes de patentes. Entre los sectores más activos dentro de Telefónica I+D en el periodo considerado han sido el desarrollo de nuevos servicios (como Big Data o el desarrollo de nuevo sistema operativo para los teléfonos móviles Firefox OS) o el desarrollo de tecnologías de Red. Como ejemplo de dos ideas protegidas por patentes internacionales cabe destacar Thinking Thinks, unos módulos similares a los juguetes Lego que pueden
| 20 | Capítulo 4
METODOLOGÍA DE TRABAJO
comunicarse entre ellos sin necesidad de configurar nada a través de una conexión a Internet, o TUGo,
una invención que permite tener un mismo número de teléfono en hasta cinco dispositivos: el móvil,
tabletas, e-books, ordenadores.
Las estadísticas del 2013 sobre las solicitudes tramitadas vía PCT10 publicadas por la Organización Mundial
de la Propiedad Intelectual (OMPI), refuerzan el carácter global de las TICs, y resaltan la importancia de
proteger los desarrollos en esta área. El número de solicitudes creció en un 5,1%, y entre los principales
países solicitantes destacan Estados Unidos, Japón y China, este último ha aumentado el número de
solicitudes con respecto al 2012 en un 15% (Véase Figura 3).
FIGURA 3
Estadísticas PCT 2013
Fuente: Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI)
10
El Tratado de Cooperación en materia de Patentes (PCT) ofrece asistencia a los solicitantes que buscan protección internacio-
nal por patente para sus invenciones y asiste a las Oficinas en las decisiones sobre el otorgamiento de patentes, así como pone
a disposición del público el acceso a la extensa información técnica con relación a las invenciones. Al presentar una solicitud de
patente internacional según el PCT, los solicitantes tienen la posibilidad de proteger su invención a nivel mundial en 148 países.
http://www.wipo.int/ipstats/es/informe de vigilancia tecnológica | 21 |
TENDENCIAS EN LAS TECNOLOGÍAS MÓVILES Y SUS APLICACIONES
En la figura se aprecia como entre las 5 tecnologías más solicitadas se encuentran las relacionadas con
las clasificadas como maquinaría eléctrica, dispositivos y energía, tecnología de computación, comu-
nicaciones digitales, y por último una aplicación directa como es la tecnología médica y elementos de
medida. Cabe destacar como la revolución de las patentes en TICs ha desbancado a otros sectores, ya
que según las estadísticas del 2012, el farmacéutico ocupaba la 5ª posición en magnitud de solicitudes,
y ha sido desplazada por sistemas de medida, que están presentes en muchas aplicaciones y desarrollos
del sector TICs.
Específicamente desde el ámbito de los documentos de patentes, se utilizó la base de datos de patentes
Thomson Innovation para evaluar una muestra representativa de una de las áreas TICs con mayor desa-
rrollo en los últimos años como son los teléfonos inteligentes o bien denominados Smartphone. Ya que
son dispositivos también referidos en el argot popular como “todo en uno” o la “navaja suiza”, puesto que
proporcionan acceso móvil a voz, video, datos y comunicaciones de imágenes. Se diseñó una estrategia
de búsqueda con el mismo periodo de estudio, y se realizó un breve análisis a fin de identificar soluciones
relacionadas a su aplicación en el sector salud.
Como un ejemplo, para realizar la recuperación de la información de patentes se consultaron más de 100
bases de datos internacionales de patentes que abarcan las oficinas de Estados Unidos (USPTO), Europa
(OEP), Mundial (OMPI), y las nacionales de Francia, Alemania, Reino Unido, China, Corea, Japón y España.
En el diseño de la estrategia de búsqueda se utilizaron palabras claves y conceptos relacionados a las
diversas formas de referir teléfonos inteligentes como se muestra a continuación, y como el volumen era
tan elevado se restringió la búsqueda a la identificación de las palabras clave en el campo bibliográfico
de las Revindicaciones o Claims (CL) para cerciorarnos de la pertenencia de la búsqueda en el área de
interés, y aun así el volumen de información arrojado por la estrategia fue un universo de 17.586 familias
de patentes11.
Estrategia de Búsqueda
CL=((intelligent* or Smart or inteligente) near2 (mobil* or movil* or phone or telefon* or
telephone) or Smartphone) AND DP>=(20000101);
Por otro lado, en el mapa de términos (Véase Figura 4) se explora la estructura de coherencia de la estra-
tegia de búsqueda empleada, destacan palabras clave relacionadas a teléfonos inteligentes, dispositivos
móviles y de comunicación (redes inalámbricas), etc. A su vez, se muestra el mapa por los principales
códigos de la Clasificación Internacional de Patentes (CIP)12 que permiten explorar no solo la pertinencia
de las áreas de conocimiento sino las posibles aplicaciones.
11
Se denomina familia de patentes a los documentos de patente publicados en diferentes países relacionados con la misma
invención. Para los países miembros del Convenio de la Unión de París, estos documentos pueden ser identificados a través de los
datos de la primera solicitud en base a la cual se invoca el derecho de prioridad en las solicitudes posteriores.
12
La Clasificación Internacional de Patentes (CIP), establecida por el Arreglo de Estrasburgo de 1971, constituye un sistema jerár-
quico de símbolos que no dependen de idioma alguno para la clasificación de las patentes y los modelos de utilidad con arreglo a
los distintos sectores de la tecnología a los que pertenecen.| 22 | Capítulo 4
METODOLOGÍA DE TRABAJO
Por ejemplo, en la Figura 5 se muestran los códigos de las clases relacionados al área objeto de estudio
como H04 Técnica de las comunicaciones eléctricas (cuyas subclases de H04M refieren las comunicación
telefónica, H04L Transmisión de información digital y H04W redes de Comunicación inalámbrica) y la clase
G06 : Computo; Cálculo; Conteo, donde destacan las subclases de G06F Tratamiento de datos digitales
eléctricos y G06Q Métodos o sistemas de procesamiento de datos especialmente adaptados para fines
administrativos, comerciales, financieros, de gestión, de supervisión o de pronóstico, cuyos ejemplos de
aplicación se verán en los siguientes apartados.
FIGURA 4
Mapa de términos de las familias de patentes, 2000-2014
Fuente: Elaboración del sistema a partir de bases de datos de patentes utilizadainforme de vigilancia tecnológica | 23 |
TENDENCIAS EN LAS TECNOLOGÍAS MÓVILES Y SUS APLICACIONES
FIGURA 5
Mapa por CIP, 2000-2014
Fuente: Elaboración del sistema a partir de bases de datos de patentes utilizada
Como una muestra representativa de la exploración de las soluciones técnicas en este ámbito, se delimitó
el universo recuperado de familia de patentes a la Clase A61 referida a instrumentos, aparatos, útiles o
métodos de la medicina y veterinaria, a fin de identificar innovaciones que utilizan Smartphone y están
relacionadas al área de salud. La estrategia de búsqueda arrojo un universo de 815 familias de patentes
(3.131 patentes) durante estos 14 años. En las siguientes figuras se muestran los mapas por términos y CIP.| 24 | Capítulo 4
METODOLOGÍA DE TRABAJO
FIGURA 6
Mapa por términos en el área de Salud, 2000-2014
Fuente: Elaboración del sistema a partir de bases de datos de patentes utilizada
En el mapa de términos del universo de las 815 familias se aprecia no solo los términos relacionados a
los Smartphone sino términos asociados a la medición y monitoreo de signos vitales como temperatura,
presión sanguínea, tasa de latidos del corazón, nivel de glucosa de la sangre, etc. En la siguiente Figura 8
se muestra el mapa de CIP donde destaca la relevancia de la subclases relacionadas a dispositivos médicos
con diversas funcionalidades, por ejemplo A61B se refiere a las patentes de diagnóstico, cirugía e identi-
ficación y A61M referente a dispositivos para introducir agentes en el cuerpo o depositarlos sobre este.informe de vigilancia tecnológica | 25 |
TENDENCIAS EN LAS TECNOLOGÍAS MÓVILES Y SUS APLICACIONES
FIGURA 7
Mapa de CIP en salud, 2000-2014
Fuente: Elaboración del sistema a partir de bases de datos de patentes utilizada
A continuación se presenta un breve análisis bibliométrico de publicaciones y familias de patentes de
los universos señalados que permiten delimitar la dinámica del área y presentar algunos resultados de
utilidad para inferir tendencias e identificar entidades y empresas generadoras de conocimiento en el
área así como mercados y aplicaciones de interés.
1. Análisis bibliométrico de las publicaciones
A continuación se presentan algunos indicadores que permiten evaluar la tendencia en el área, precisando
las entidades de mayor publicación, conferencia y congresos de interés y países de mayor publicación
mediante el análisis bibliométrico del universo de los 2.697 documentos de literatura científica de los
cuales un 41% se han publicado en los últimos 5 años, lo que denota el gran interés que presenta el área.
(Véase Figura 8).| 26 | Capítulo 4
METODOLOGÍA DE TRABAJO
FIGURA 8
Evolución de los documentos científicos (2000-2014)
300
200
100
0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Fuente: Elaboración propia a partir de bases de datos de publicaciones científicas
Se aprecia en la figura previa una tendencia variable pero creciente, con un promedio de publicación de
260 documentos por año en los últimos cinco años, sin tomar en cuenta el año 2014 puesto que no ha
concluido.
En la siguiente Tabla se presente el número de artículos generados por país, donde Estados Unidos, China,
Reino Unido, Alemania y República de Corea han generado el 53% de los artículos. En la quinta columna
titulada Nº publicaciones / Editorial se refiere a los países de publicación de las organizaciones editoriales,
de las cuales destacan Estados Unidos, Reino Unido y Holanda que aglutinan el 78% de las editoriales.
Los países reseñados en la Tabla 1 han generado aproximadamente el 80% de las publicaciones y específi-
camente España ocupa la séptima posición con 90 documentos, de los cuales el 79% han sido publicadas
en los últimos seis años, y un 50% han sido publicadas en artículos de revistas arbitradas y un 26% de
los artículos para conferencias y congresos. Las Universidades han generado el 87% de los artículos. En
los últimos años se han publicado artículos referidos principalmente al futuro del Internet de las Cosas,
Servicios de Internet y su integración con la movilidad, esquema de gestión del Cloud Computing, usos
de internet en la Smart City.informe de vigilancia tecnológica | 27 |
TENDENCIAS EN LAS TECNOLOGÍAS MÓVILES Y SUS APLICACIONES
TABLA 1 13
Principales países publicadores y sede de las editoriales
Nº publicaciones /
# Países Nº publicaciones13 % Editorial %
1 ESTADOS UNIDOS 726 26,9 1535 56,9
2 CHINA 238 8,8 56 2,1
3 REINO UNIDO 196 7,3 362 13,4
4 ALEMANIA 167 6,2 175 6,5
5 REPUBLICA DE COREA 111 4,1 16 0,6
6 JAPON 94 3,5 50 1,9
7 ESPAÑA 90 3,3 16 0,6
8 FRANCIA 82 3,0 22 0,8
9 TAIWAN 79 2,9 10 0,4
10 CANADA 78 2,9 20 0,7
11 GRECIA 78 2,9 8 0,3
12 AUSTRALIA 65 2,4 11 0,4
13 HOLANDA 64 2,4 215 8,0
14 INDIA 45 1,7 10 0,4
15 PORTUGAL 33 1,2 16 0,6
Fuente: Elaboración propia a partir de bases de datos de publicaciones científicas
Por ejemplo, por mencionar artículos recientes de la Universidad de Murcia relacionados al Internet de
las Cosas:
• “Extending the Internet of Things to the Future Internet through IPv6 support”, publicado en coautoría
con University College London en la revista MOBILE INFORMATION SYSTEMS, 10 (1): 3-17 2014.
• “Secure and scalable mobility management scheme for the Internet of Things integration in the future
internet architecture”, publicado en coautoría con National Institution of Information & Communica-
tion Technology (NICT – Japan) en la revista INTERNATIONAL JOURNAL OF AD HOC AND UBIQUITOUS
COMPUTING | 13 (3-4): 228-242 2013.
La Universidades son las entidades que han generado el 66% del total de las publicaciones recopiladas,
y específicamente entre las principales organizaciones y editoriales con mayor número de publicaciones
destaca el Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE)14, el cual conforma una comunidad
dedicada a los avances en las tecnologías de la información, electrónica y ciencias en general para bene-
13
No se han contabilizado las posibles coautorías.
14
Su creación se remonta al año 1884, contando entre sus fundadores a personalidades de la talla de Thomas Alva Edison, Alexander
Graham Bell y Franklin Leonard Pope. En 1963 adoptó el nombre de IEEE al fusionarse asociaciones con el AIEE (American Institute
of Electrical Engineers) y el IRE (Institute of Radio Engineers). Con cerca de 425. 000 miembros y voluntarios en 160 países, es la
mayor asociación internacional sin ánimo de lucro formada por profesionales de las nuevas tecnologías, como ingenieros eléc-
tricos, ingenieros en electrónica, científicos de la computación, ingenieros en informática, matemáticos aplicados, ingenieros en
biomédicina, ingenieros en telecomunicación, ingenieros en mecatrónica, etc.| 28 | Capítulo 4
METODOLOGÍA DE TRABAJO
ficio de la humanidad y de los mismos profesionales. Mediante sus actividades de publicación técnica,
conferencias y estándares basados en consenso, el IEEE organiza más de 1.000 conferencias al año en
todo el mundo, y posee aproximadamente 900 estándares activos.
Se estima que IEEE produce más del 30% de la literatura científica publicada en el mundo sobre ingeniería
eléctrica de potencia, electrónica, en computación, telecomunicaciones, telemática, mecatrónica y tecno-
logía de control y robótica, biomédica y biónica, procesamiento digital de señales, sistemas energéticos,
entre otras ramas derivadas y correspondientes a la Ingeniería Eléctrica.
Y específicamente en este tópico relacionado a las tendencias y predicciones un 31% de los documentos
recopilados pertenecen a publicaciones de esta organización. En las siguientes posiciones se encuentran
ELSEVIER, editorial líder en publicaciones técnicas en medicina y ciencias de la salud con más de 6.000
libros y 2.000 revistas científicas, y SPRINGER, editorial global que publica libros, libros electrónicos y
publicaciones científicas relacionados con ciencia, tecnología y medicina. En menor magnitud aparecen
las editoriales americanas WILEY-BLACKWELL, la cual posee acuerdos con IEEE, y SAGE PUBLICATIONS
INC. (Véase Tabla 2).
El 83% de los documentos son artículos de conferencias o congresos (43%) y revistas técnicas (40%),
y el resto se refiere a libros, material editorial como cartas y revisiones. Aunque en la Tabla 3 el 80% de
los tipos de fuentes son revistas técnicas.
TABLA 2
Principales editoriales
Nª EDITORIALES Nº DOCUMENTOS
1 INSTITUTE OF ELECTRICAL AND ELECTRONICS ENGINEERS (IEEE) 829
2 ELSEVIER 273
3 SPRINGER 267
4 WILEY-BLACKWELL 85
5 SAGE PUBLICATIONS INC 46
Fuente: Elaboración propia a partir de bases de datos de publicaciones científicas
En la primera posición destaca COMMUNICATIONS MAGAZINE como una de las revistas técnicas con
mayor número de publicaciones, es de la IEEE, que cubre todas las áreas de comunicaciones como las
telecomunicaciones ondas luminosas, comunicaciones de datos de alta velocidad, sistemas de comu-
nicaciones personales (PCS), Red Digital de Servicios Integrados (RDSI o ISDN en inglés), entre otras.
Sus últimos artículos, y algunos de los más populares, están enfocados al desarrollo de redes de 5ª
Generación (5G). La conexión 5G no sólo promete altas velocidades (de 10Gbps, 100 veces más rápida
que 4G), sino que se espera que se convierta en el motor de una nueva generación de dispositivos que
funcionen conectados a internet.
En segunda posición WIRELESS PERSONAL COMMUNICATIONS (perteneciente a la editorial SPRINGER)
es una revista científica y técnica que aborda las comunicaciones móviles y de computación. Publicainforme de vigilancia tecnológica | 29 |
TENDENCIAS EN LAS TECNOLOGÍAS MÓVILES Y SUS APLICACIONES
investigaciones teóricas, de ingeniería y experimentales enfocadas en las comunicaciones por radio, voz,
datos, imágenes y multimedia. La revista cuenta con cinco principales tipos de documentos: documentos
técnicos completos, comunicaciones cortas, aspectos técnicos de la normalización, las cartas que ofrecen
nuevos pensamientos e ideas de investigación experimentales y ponencias de nuevos e importantes temas
escritos por expertos de reconocido prestigio. Recientemente ha publicado un número especial sobre la
movilidad y la gestión de las tecnologías para redes inalámbricas y móviles.
TABLA 3
Principales Fuentes
Nª FUENTES Nº DOCUMENTOS
1 IEEE COMMUNICATIONS MAGAZINE 62
2 WIRELESS PERSONAL COMMUNICATIONS 32
3 IEEE GLOBAL TELECOMMUNICATIONS CONFERENCE (GLOBECOM) 26
4 IEEE WIRELESS COMMUNICATIONS 23
5 COMPUTER NETWORKS 22
6 IEEE INTERNATIONAL CONFERENCE ON COMMUNICATIONS (ICC) 21
7 IEEE VEHICULAR TECHNOLOGY CONFERENCE 21
8 COMPUTER COMMUNICATIONS 19
9 IEICE TRANSACTIONS ON COMMUNICATIONS 17
10 MICROWAVE JOURNAL 17
11 TELEPHONY 15
12 SENSORS 14
13 TECHNOLOGICAL FORECASTING AND SOCIAL CHANGE 14
14 TOWARDS A SERVICE-BASED INTERNET 14
15 ACM SIGCOMM COMPUTER COMMUNICATION REVIEW 13
Fuente: Elaboración propia a partir de bases de datos de publicaciones científicas
COMPUTER NETWORKS (perteneciente a la editorial ELSEVIER) es una revista internacional, que pro-
porciona un medio de publicación para una cobertura completa de todos los temas de interés para los
involucrados en el área de la creación de redes de comunicaciones informáticas. Los temas tratados en
la revista, principalmente, son: Comunicación y arquitecturas de red, nuevos aportes del diseño en las
redes de área local (LAN), redes de área metropolitana (MAN), redes de área amplia (WAN), incluyendo
cable, Inalámbrico, Móvil, Celulares, Sensor, óptico, IP, ATM y otras tecnologías de red relacionados,
protocolos de red, servicios de redes y aplicaciones, seguridad y privacidad, operación de redes y gestión,
así como el diseño de algoritmos.
Otra de las revistas en el área con más publicaciones es la COMPUTER COMMUNICATIONS (perteneciente
a la editorial ELSEVIER) es una revista internacional que publica artículos de alta calidad científica (tanto
teórico como práctico) que cubren todos los aspectos de las futuras redes de comunicación informática
(en todas las capas, excepto la capa física), con una especial atención a la evolución de la arquitectura
de Internet, protocolos, servicios y aplicaciones.También puede leer
