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uadernos Nº60 Nov/Dic 2021 profesionales de material eléctrico SISTEMA DE GESTIÓN INTELIGENTE DE LA ILUMINACIÓN LIVELINK www.trilux.com/es
uadernos Nº60 Nov/Dic 2021 CONTENIDOS profesionales de ma ter ial elé ctr ico Noviembre/Diciembre 2021 GESTIÓN SISTEMA DE DE LA INTELIGENTE LIVELINK ILUMINACIÓN www.trilux.com/es En este número... 8 18 8 Entrevista Raquel Silván y Sonia Fernández, Miguélez 18 Entrevista Ángel E. Marrero, Grupo Noria 24 Distribución La distribución y el comercio electrónico 24 30 30 Iluminación Conectividad y eficiencia energética en el sector terciario Además... 5 I edro, el lobo y los P fondos europeos 50 68 7 I Brecha tecnológica 38 I L edvance, más de 300 novedades para el canal profesional 44 I Actualidad AFME 50 I ormativa de alumbrado N en recintos deportivos, de la mano de Saltoki 60 I rupo Unase celebra su G convención anual 64 I uarta edición de C 76 I L egrand, Mejor Grudilec Impulsa Producto del Año en los 68 I egunda edición de S Premios Aúna La distribución de Cuadernos de Material Eléctrico es discrecional. Si quiere Efintec 80 I irena: Gama de S asegurarse la recepción de todos los números, los ordinarios, que aparecen cada 72 I F egime prevé crecer un productos con dos meses, los especiales, y disfrutar, además, de otros servicios exclusivos, 13 % en 2021 certificación IP69K suscríbase llamando al 913 884 777. No se hacen envíos de números sueltos. MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 3
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EDITORIAL uadernos profesionales de Pedro, el lobo material eléctrico EDITADA POR Grupo C de Comunicación y los fondos europeos Interprofesional, S.L C/ López de Hoyos, 327 – 6ª planta 28043 Madrid Teléf.: 913 884 777 www.cdecomunicacion.es info@cdecomunicacion.es Quizá recuerden ustedes la fábula ‘El pastor mentiroso’. Este relato infan- DIRECTOR til, atribuido a Esopo, narra la historia de un joven pastor que, aburrido, Miguel Ángel Jiménez decide gastar una broma a los habitantes del pueblo. “¡Qué viene el lobo!”. Móvil: 638 735 560 miguel.jimenez@cdecomunicacion.es Ante este aullido desesperado, los vecinos acudieron en su ayuda, pero lo encontraron riendo. Así durante varias jornadas. Hasta que, un día, su gri- REDACCIÓN to fue veraz; entonces, nadie acudió en su auxilio. Pablo García pablo.garcia@cdecomunicacion.es Esta fábula guarda ciertas similitudes con lo que está ocurriendo con los Javier Espada fondos europeos. “Qué vienen, qué vienen”… pero no acaban de llegar. javier.espada@cdecomunicacion.es Pedro Sánchez anunció ‘a bombo y platillo’ el Plan de Recuperación el 7 PUBLICIDAD de octubre de 2020. Ha pasado un año y dos meses. Después hicieron lo Alberto Cotrina propio los distintos ministerios, más tarde diversos organismos de cada Móvil: 617 002 673 alberto.cotrina@cdecomunicacion.es ministerio… Y a tenor de la lluvia de millones comprometida, hasta ahora solo se ha concretado ‘la pedrea’. DISEÑO E IMPRESIÓN DISPUBLIC y COYVE Está claro que articular planes que movilicen 72.000 millones de euros SERVICIOS GENERALES para el periodo 2021-2023 no debe ser fácil, pero también es cierto que, a Laura Villar medida que pasa el tiempo y las partidas no se desarrollan en programas laura.villar@cdecomunicacion.es específicos, crece el escepticismo y la incertidumbre. Hasta ahora se han puesto en marcha ayudas relacionadas con la movili- dad y la eficiencia energética (Plan MOVES III, PREE, DUS 5.000), con la transición energética (autoconsumo y almacenamiento, y no en todas las comunidades autónomas) y subvenciones relativas al fomento de la economía circular. Sin noticias de la PRESIDENTE Solo el 9 % rehabilitación energética, un programa clave para el Juan Manuel Fernández juanma.fernandez@cdecomunicacion.es de las empresas sector eléctrico, pero también para la descarboniza- ción. ¿Habrá tiempo para desarrollar estas actuacio- DIRECTORA GENERAL ha accedido nes en los plazos previstos por Europa? Marta Jiménez a las ayudas marta.jimenez@cdecomunicacion.es Pero hay más. Uno de los objetivos del Plan era alcan- PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL zar la mayor capilaridad posible. Abarcar desde gran- Enrique Nogueira des corporaciones a micropymes. Sin embargo, tal y enogueira@knr.es como se dio a conocer en Transforming Lighting, so- © Copyright Grupo C de Comunicación. lo el 9 % de las empresas ha accedido a las ayudas que ya se han puesto Queda prohibida la reproducción total o en marcha. ¿Desconocimiento? ¿Complejidad de los trámites? ¿Por qué las parcial de las informaciones aparecidas en empresas no acceden a estos programas para financiar sus proyectos? Me- esta publicación, su tratamiento informático o electrónico y la transmisión y difusión por rece una reflexión. cualquier medio y en cualquier soporte, sin el permiso previo del titular del Copyright. Aprendamos de la fábula. Menos anuncios y más convocatorias concre- Depósito Legal: M-14540-20103 tas. O, de lo contrario, cuando estas líneas de ayudas sean una realidad, ISSN: 2340-2350 serán consideradas por el pueblo como una nueva llamada sin fundamen- to. Cuidado con jugar con las expectativas; ojo con demorar los plazos. Portavoz oficial de: Porque esto puede provocar desencanto, pero también falta de interés MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 5
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En mi OPINIÓN Brecha tecnológica Que vivimos una época de cambios tecnológicos a gran velocidad no es una no- vedad. Lo diferencial es que la pandemia ha provocado la aceleración de mu- chas de estas dinámicas que estaban soterradas, pero que se encontraban ahí. Estas tendencias se viven en numerosos ámbitos profesionales, pero el sector de material eléctrico lo está experimentando con una notable intensidad. En este escenario, los instaladores se ven obligados a actualizar sus habilida- des de manera ágil y rápida para satisfacer las necesidades de sus clientes; esta adaptación implica conocimientos de áreas técnicas, legislativas y de regla- mentación, así como de las innovaciones tecnológicas que salen al mercado. Todo un reto que deben acometer diariamente. Al fin y al cabo, son el agente principal que instala y lleva la tecnología a hogares, empresas e industrias. No obstante, al decir de expertos y representantes de entidades sectoriales, una parte del colectivo instalador no asimila de manera adecuada toda esta trans- formación tecnológica, que conlleva elementos como la conectividad, el Inter- net de las Cosas (IoT), los sistemas de control y regulación o el uso de software avanzado. En ocasiones es difícil dilucidar si se trata de una cuestión generacional –la me- dia de edad en el sector de las instalaciones es alta–, de actitud o de cómo ven su negocio y la profesión. Pero lo cierto es que una pro- La pandemia ha des para trasladar estas novedades técnicas y avances a porción del gremio de profesionales encuentra dificulta- provocado la aceleración sus clientes; no terminan de verse como prescriptores y de los cambios asesores. tecnológicos Lo positivo es que hay una parte, mayoritaria, que se está adaptando con rapidez a este entorno cambiante, donde surgen nuevos retos y oportunidades (autoconsumo, mo- vilidad sostenible, edificio conectado); pero parece que emerge cierta brecha tecnológica respecto al grupo que lo hace con más pro- blemas, o más lentamente. En este contexto, es fundamental el papel que desarrollan la distribución profe- sional y los fabricantes, con acciones de colaboración cada vez más estrechas que tratan de ayudar a los instaladores menos especializados, canalizando to- do lo que puede suponer mejoras en su actividad y crecimiento para su negocio. El objetivo es acortar y cerrar esa brecha en la medida de lo posible, si bien que- da todavía mucho camino por recorrer. Toda la cadena de valor, incluyendo a las asociaciones sectoriales, debe ejercer un papel proactivo en esta tarea Miguel Ángel Jiménez Director del Área de Material Eléctrico MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 7
Mujeres interconectadas: “Formamos parte de la mayor red de almacenes de cable interconectados del mundo” Raquel Silván, responsable de ventas nacional de Miguélez, y Sonia Fernández, responsable de ventas internacional Miguélez, uno de los principales fabricantes de cables y conductores eléctricos, confía en que la tendencia creciente a la electrificación se traducirá en una mayor demanda de productos en el sector. Hablamos con Raquel Silván, responsable de ventas nacional de la compañía, y con Sonia Fernández, su responsable de ventas internacional, que nos ofrecen la visión de este fabricante; junto a sus compañeras representan el 45 % de mandos directivos comerciales de la empresa, en una cadena corporativa que se podría denominar “Mujeres interconectadas”. MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 8
E NT R E V I S T A ble de ventas internacional, sobre su es- trategia y visión del sector. “El continuo aumento en la demanda de energía, así como el impulso de la movili- dad eléctrica y de las energías renovables apoyará el crecimiento de la electrifica- ción, algo que indudablemente se ve- rá traducido en una mayor demanda de productos y soluciones para nuestro sec- tor. Desde Miguélez estamos y estaremos atentos para poder aprovechar todas las oportunidades de negocio que vayan sur- giendo”, explican ambas directivas a la revista. El fabricante pone de relieve, con vistas a la evolución del negocio en 2021, que “la subi- da de costes en materias primas y la esca- sez de materiales primarios y secundarios en el proceso productivo auguran unos re- sultados en números positivos, pero con márgenes que no se verán reflejados en los beneficios industriales”. En este senti- do, Raquel y Sonia apuntan que “habrá que esperar a 2022 como el año de la completa normalización del mercado”. Rehabilitación energética del envejecido parque de edificios La rehabilitación energética de edificios es- tá contemplada como uno de los ejes en el Macro Proyecto Tractor que se lidera des- Raquel Silván (izda.), responsable de ventas nacional de Miguélez, junto a Sonia Fernández, responsable de ventas internacional de de AFME y FACEL, junto a otra veintena de la compañía leonesa. asociaciones. ¿La sociedad es consciente de la escasa seguridad cuando los cables están en mal estado? M A pesar de que la población es conscien- iguélez es muy consciente te de lo crucial que es diseñar y mantener de que la electrificación es unas instalaciones eléctricas seguras, “en una tendencia en auge que muchas ocasiones no resulta fácil realizar viene avalada por las necesi- un diagnóstico adecuado de su estado y dades de la sociedad y de la de la necesidad de ejecutar una renova- industria. Para el fabricante de cables, la ción”, recalcan desde la empresa leonesa. extensión del uso de la electricidad a to- “Aunque el cableado eléctrico está pre- dos los sectores y ámbitos que sea posi- sente en la mayor parte de nuestro entor- ble, junto con la implantación de medidas no, el hecho de que en gran parte de las de eficiencia energética, son la vía más instalaciones discurra oculto tras paredes, eficiente para lograr los objetivos de des- dentro de tubos y equipos, o enterrado y carbonización. Conversamos con Raquel no sea visible directamente, impide una Silván, responsable de ventas nacional de correcta valoración de su estado”, añade Miguélez, y Sonia Fernández, responsa- Raquel. MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 9
El aumento en la demanda de energía, así como el impulso de la movilidad eléctrica y de las energías renovables son vectores que impulsan el crecimiento de la electrificación y, por ende, la demanda de productos y soluciones del sector de material eléctrico, afirman Sonia y Raquel. De cualquier manera, el aspecto exterior del o FACEL, de las que es miembro, en ma- cable y las instalaciones pueden no ser un fiel teria de rehabilitación de edificios, resulta reflejo del estado real de estas y en muchos imprescindible para propulsar este tipo de casos los usuarios no son conscientes de los actuaciones. factores que afectan a su durabilidad y con- servación. Por todo ello, hay que recalcar lo La tendencia creciente del autoconsumo importante que resulta realizar revisiones, ve- Las energías renovables, en general, y la rificaciones e inspecciones periódicas de las solar fotovoltaica, en particular, constitu- instalaciones, llevadas a cabo yen otro eje de crecimiento. El creciente por personal cualificado, que aumento en los precios de la electricidad “Habrá que es quien mejor conoce el es- y la continua demanda del consumo eléc- esperar a 2022 tado real de las mismas. trico, a pesar de utilizar equipos cada vez más eficientes, están erigiendo al autocon- como el año “No olvidemos que el par- sumo como una interesante alternativa. de la completa que actual de viviendas es- “Además, España posee unos altísimos ín- normalización tá muy envejecido y, en ese dices de radiación solar, por lo que apro- del mercado” aspecto, prever y contratar vechar esta ventaja resulta clave”, subraya revisiones periódicas de las Raquel Silván. instalaciones, además de promover una mayor seguridad, puede lle- La energía solar representa una solución al gar a suponer un ahorro, más que un gasto. reto del cambio de sistema energético actual Debemos concienciar a la sociedad sobre por otro más respetuoso con el medio am- la necesidad del mantenimiento y renova- biente. Como es lógico, también supone una ción de las instalaciones eléctricas”, des- fuente de negocio presente y futura, gene- tacan las dos directivas. radora de riqueza y empleo. Gracias a las di- ferentes ayudas públicas, cada vez son más Para la compañía el trabajo que se está rea- hogares y empresas las que se plantean in- lizando desde asociaciones como AFME vertir en este tipo de soluciones de auto- MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 10
Raquel Silván opina que la presencia de la mujer se constata “en todos los niveles organizativos” de empresas del sector. consumo, generando parte de la energía yo recorrido hemos tenido que lidiar con que consumen e incluso vendiendo los ex- situaciones de todo tipo, algunas de ellas cedentes. Esta posibilidad de generar par- muy complicadas”, como el contexto de te de nuestra energía la pandemia. Desde marzo del año pasa- supone una reducción do, al iniciarse esta “crisis global”, Migué- “Lo más de costes y una mayor lez viene realizando estudios y revisiones preocupante son las autonomía en la pro- sistemáticas de la situación “para esta- subidas acumuladas ducción eléctrica. blecer pautas y directrices de trabajo que nos permitan ir adaptándonos a la evolu- del cobre en “Desde Miguélez, en- ción de la situación y a los cambios que el los mercados tendemos que es una desarrollo de los acontecimientos va im- internacionales” tendencia que se va poniendo”. a mantener y que incluso parece que A pesar de las adversas circunstancias, “una no va a dejar de crecer, por lo que des- de nuestras principales premisas era garan- de hace ya tiempo venimos diseñando tizar el servicio puntual a nuestros clientes una completa gama de soluciones para tanto a nivel nacional como internacional y este tipo de instalaciones. Aunque la in- podemos sentirnos orgullosos de haberlo versión que requieren puede llegar a ser conseguido con éxito, lo que nos hace ver importante, existen programas de incenti- con ilusión y confianza el futuro”, destacan vos que permiten llevarlo a cabo de forma Raquel y Sonia. rentable”, comentan a esta publicación. Miguélez, gracias a su sistema logístico, Precio de materias primas y escasez sustentado en el principio de proximidad de materiales al punto de distribución y en una amplia ¿Considera Miguélez que la compañía ha red logística, ha podido atender las nece- salido reforzada de la pandemia? Ante es- sidades de sus clientes sin importantes in- ta pregunta, las dos directivas resaltan la cidencias, “hecho que, consideramos, es larga trayectoria de la compañía, “en cu- valorado muy positivamente por nuestros MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 12
Hágase la luz Pasamuros push-in para la conexión a luminarias Con el sistema de instalación IPD obtendrá, con solo una referencia, una conexión rápida y sencilla mediante la tecnología de conexión push-in en ambos lados del equipo. La conexión de alimentación permite en el interior del dispositivo el cableado automatizado, y en campo el uso de cables de 3 y 5 conductores hasta 2,5 mm2, proporcionando un cómodo y robusto manejo incluso en zonas de difícil acceso. Para más información llame al 985 666 143 o visite www.phoenixcontact.es
ENT R E V IS T A minados materiales afectará a corto y me- dio plazo el crecimiento del mercado? En primer lugar, responde Sonia, “queremos transmitir a nuestros clientes un mensa- je de confianza. La situación descrita pa- rece amenazar a los intereses de nuestro sector, pero pertenecemos a un merca- do maduro habituado a este tipo de con- tingencias. Miguélez está más preparado que nunca para responder con celeridad y certidumbre”. En este sentido, ante tanta volatilidad de precios, fluctuaciones de la demanda y va- riabilidad en el stock de las materias pri- mas, la mejor manera de defenderse es afrontar el día a día con socios confiables. “El Just in Time se hace más necesario que nunca; por eso, ofrecemos un stock com- pleto y permanente de nuestros cables con suministro en dos horas, como máximo, a cualquier ubicación peninsular. No en vano contamos con la mayor red de almacenes de cable interconectados del mundo”, po- ne de relieve Raquel. Naturalmente, la empresa ha tenido que adaptarse a los nuevos precios del merca- do tratando de absorber los extra-costes en la medida de lo posible. “Por el momen- to mantenemos nuestro servicio habitual en todos nuestros puntos de venta. Hemos reorganizado los programas de compra y aumentando los “stocks de seguridad” de los materiales más sensibles”. Por último, exponen ambas, lo más pre- Sonia Fernández considera que “las mujeres terminarán formándose sin ocupante actualmente son las subidas pensar qué tipo de carrera o qué profesión es, sino en si son sectores de acumuladas del mineral de cobre en los alta empleabilidad y futuro”. mercados internacionales. “En Miguélez opinamos que a medio plazo el precio del cobre seguirá alto. De igual manera, la su- clientes. Nosotras, al igual que el resto de bida de precios también ha afectado al compañeros que ocupan los distintos man- resto de materias primas plásticas (resi- dos de la organización, hemos apostado nas de PVC, colorantes, retardantes, etc.) y por una actitud positiva con la realidad del a los gastos de transporte”. Precisamente, dato enfrente para afrontar una situación respecto al transporte, junto al aumento puntual pero compleja de la que ahora va- de precios, sobre todo derivado por la es- mos avistando su final”. casez de algunos derivados del petróleo, “se suma una mayor dificultad para asegu- Mensaje de confianza rar plazos por la falta de buques portacon- ¿El incremento tan notable del precio de tenedores y el aumento en los tiempos de las materias primas y la escasez de deter- tránsito de estos”. MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 14
Centro logístico de Miguélez, en Villadangos del Páramo (León). Visibilidad del trabajo de la mujer ticamente equitativa, aunque la diferencia ¿Qué acciones consideras que son necesarias es mayor cuando hablamos de instalado- para aumentar la visibilidad del trabajo de las res; distancia que según datos oficiales se mujeres en ámbitos tan tecnificados como el recorta cada año. eléctrico, y para que no choque que una mu- jer asuma el liderazgo en estos sectores? Sonia: Sí, considero que la presencia de las mujeres es similar. Generalizando, pode- Raquel: Pienso que hoy en día no es una no- mos decir que nos encontramos con muje- ticia que una mujer se encuentre al frente res en trabajos de gestión y administración, de empresas o proyectos de envergadura y hombres en tareas más técnicas. en cualquier sector; su presencia se consta- ta en todos los niveles organizativos. En el caso de instaladores, no es habitual ver, a pie de obra, mujeres electricistas, monta- Sonia: Para que haya más mujeres en el sec- doras, jefas de producción o planificación. Y tor, debemos trabajar en tres direcciones: la en el caso de distribuidores, tareas de alma- primera es romper estereotipos; la segunda cén como recepción y preparación de mer- línea de actuación es que accedan en ma- cancía suelen también ser desempeñadas en yor número a estudios relacionados con el la mayoría de los casos por hombres. sector; y la tercera es garantizar su acceso al mercado laboral en condiciones de igualdad. La presencia de mujeres se da, como en nuestro caso, en tareas menos físicas. Si analizamos el alumnado de estudios STEM (Ciencias, Tecnología, Ingeniería y Matemáti- En conclusión, está claro que el trabajo más cas), ya sean en ciclos de formación profe- manual o técnico sigue siendo mayoritaria- sional o estudios superiores, se observa que mente desempeñado por hombres, proba- es principalmente masculino. Hasta ahora, blemente por las condiciones de trabajo de las mujeres siguen sin elegir estas ramas por antes, que requerían mayor desempeño fí- entenderlo como un mundo de hombres, pe- sico, lo cual siempre se ha asociado a cuali- ro en una sociedad centrada en la igualdad dades masculinas. Hoy en día, las cosas han de oportunidades, es muy probable que la cambiado y siguen cambiando. Muchos tra- tendencia cambie. Creo que las mujeres ter- bajos han pasado a ser menos físicos, ya sea minarán formándose sin pensar qué tipo de por el uso de nuevas máquinas, herramien- carrera o qué profesión es, sino en si son sec- tas y/o productos o por el desarrollo de és- tores de alta empleabilidad y futuro. tos, mejoras enfocadas en la reducción de pesos de manipulación, creación de siste- ¿Crees que en el resto de la cadena de va- mas avanzados, automatización y moderni- lor, clientes de un fabricante como Miguélez zación de tareas, etc. (instaladores o distribuidores), la presencia de la mujer es similar, o es incluso inferior? Teniendo en cuenta todo esto y sabiendo que las tareas más manuales son las que más Raquel: La presencia de las mujeres en el efectivos cuentan, pues es natural que haya, sector, a nivel de la distribución, es prác- hasta ahora, más hombres que mujeres. MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 15
ENT R E V IS T A FALTA DE MANO DE OBRA Y OPORTUNIDADES PARA LOS JÓVENES Raquel Silván (izda.) y Sonia Fernández, mostrando un producto de Miguélez. ¿Consideráis que la falta de mano de obra configuración de nuestros equipos siempre cualificada en el sector eléctrico es una opor- se han basado en encontrar los mejores per- tunidad para que las chicas jóvenes puedan files, las mejores personas, independiente- entrar con más oportunidades en este ámbi- mente de su sexo. Prueba de ello es que de to?, ¿cómo fue tu experiencia y tu incorpora- las seis delegaciones exteriores que tenemos, ción a Miguélez? cinco de ellas son gestionadas a nivel comer- cial por mujeres. Por eso, creo en la impor- Raquel: La falta de mano de obra cualificada, tancia de hablar de personas. ahora mismo, es una oportunidad para todos los jóvenes indistintamente de su género; no A estas alturas de la historia, nadie duda de creo que haya oficios de hombres o de muje- nuestras capacidades. El recorrido que que- res, al final intentamos desarrollarnos profe- da es simplemente una cuestión de tiempo y sionalmente en lo que nos gusta, en eso está actualización de un sector tradicionalmente la igualdad. masculino. Mi incorporación en Miguélez fue a la finali- Cabe añadir, por último, que Miguélez cuen- zación de los estudios, y pienso que valoran ta con un amplio equipo de mujeres en puesto el esfuerzo y trabajo de cada uno, sin tener de alta responsabilidad: Nuria Jiménez, ge- en cuenta si eres hombre o mujer; yo he po- rente de la delegación de Canarias; Marta Fer- dido crecer profesionalmente, alcanzando un nández, gerente de la filial de EEUU; Sandra puesto de responsabilidad, e incluso compa- Blanco, gerente de la delegación de Panamá; tibilizar este con la maternidad. Marija Kostadinova, responsable de la filial de Francia; Valeria Canales, responsable comer- Sonia: Pensar que la necesidad de las empresas cial de Perú; y Alejandra Juárez, responsable abra más puertas a las mujeres me incomoda comercial de Chile. porque en un mundo cambiante como el nues- tro, el género no debería importar. No obstan- En este sentido, Raquel y Sonia, junto a sus te, si fuese realmente así, bienvenida sea. compañeras, representan el 45 % de mandos directivos comerciales de la empresa, en una En Miguélez, según las áreas, contamos con red corporativa que se podría denominar “Mu- más mujeres que hombres. La selección y/o jeres interconectadas”. MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 16
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ENT R E V IS T A “Hemos notado un crecimiento de la demanda del 300 % en instalaciones de autoconsumo” Ángel E. Marrero León, Product Manager de Energías Renovables en Grupo Noria Ángel E. Marrero León, Product Manager de Energías Renovables en Grupo Noria, explica a esta publicación el enfoque de este grupo de distribución en el mercado del autoconsumo fotovoltaico, un segmento que está creciendo de modo significativo. Formación, la apuesta por soluciones de eficiencia energética y el trato personalizado al cliente forman parte de su propuesta. E l autoconsumo energético es un nes de autoconsumo”, lo que supone un ámbito que está registrando no- ratio de crecimiento de un 40 % respecto a tables crecimientos derivados de años anteriores, “sobre todo en instalacio- la demanda de usuarios y empre- nes de autoconsumo híbrido, debido a que sas, en parte también a raíz del en- contamos con inversores que nunca supe- carecimiento desorbitado del precio de la ran los 15 kW de potencia, pensados sobre electricidad. Grupo Noria, que engloba a las todo para instalaciones residenciales”, pre- empresas de distribución de materiales No- cisa Ángel Marrero. velec, Sinelec y Muntaner Electro, ha confi- gurado una oferta de soluciones destinada No obstante, si nos centramos en 2020, a este mercado que ha presentado recien- el directivo cree que no es una base muy temente en certámenes como Efintec o Ge- comparable dado que fue un año muy va- nera. Hablamos con Ángel Marrero, Product riable, debido a la normativa que facilitó la Manager de Energías Renovables en Grupo implantación en el mercado de estas tec- Noria, para que nos desgrane más detalles nologías, con la aprobación del Real decre- de la estrategia del grupo to 244/2019. “Pese a esto, sigue habiendo problemas a la hora de la legalización de “Entre las diferentes marcas adheridas al instalaciones para inyectar energía a la red, Grupo Noria, hemos notado un crecimien- debido a la demora de los trámites buro- to de la demanda del 300 % en instalacio- cráticos”, concreta el entrevistado. MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 18
Ángel Marrero, en la entrada de la sede central de Grupo Noria.
Para Ángel Marrero, contar con un techo o cubierta en un edificio es un activo; supone “tener un pedazo de oro”. Además, “en algunos lugares de nuestro para cada proyecto”; y gracias a las marcas país, también se ve un repunte importante comerciales del grupo, “este se erige en un en instalaciones aisladas”, añade. partner integrador de diferentes solucio- nes, ya que la solar fotovoltaica solo es la Para el entrevistado, el precio de la electri- antesala de un proyecto global de eficien- cidad es un motivo más, pero no el único, cia energética, combinando climatización o que explica este aumento de la demanda, gestión y control de la energía”. “ya que pensamos que las nuevas ayudas llegadas de Real Decreto 477/2021, de 29 Asimismo, “nuestro asesoramiento pasa de junio, que contienen una fuerte inver- por analizar la ubicación, las últimas factu- sión, también han afectado a la hora de ras eléctricas y la curva de carga, ofreciendo tomar una decisión definitiva; que ha alcan- al cliente un estudio con “softwares” homo- zado al consumo de baterías y soluciones logados por la Unión Europea, donde, de la de climatización, divididos en seis pro- mano de nuestros ingenieros, realizamos las gramas de incentivos, recomendaciones pertinentes sobre la com- equitativos en los dife- posición en cubierta de la instalación, las po- “La instalación rentes sectores de pro- tencias, las soluciones de almacenamiento, el fotovoltaica solo es ducción y consumo”. cálculo de futuros consumos/ahorro; así co- la antesala de un mo el acompañamiento en la instalación y la En este contexto, Gru- puesta en marcha de manera telemática o proyecto global de po Noria está invirtien- presencial”, enumera Ángel Marrero. eficiencia energética” do tiempo en informar de todo esto a sus clien- “Así pues, a través de sus servicios de de- tes, ya que cada día los partamentos técnicos, Grupo Noria acom- profesionales son más conscientes de la paña en todo el proceso del proyecto, oportunidad de negocio que representan tanto a los instaladores como a las marcas estas nuevas soluciones de eficiencia ener- de distribución adheridas”. gética y su concienciación en la sostenibili- dad medioambiental. La importancia de la formación En este contexto, la formación se torna un Partner integrador de soluciones aspecto fundamental. “El nivel y volumen Como grupo generalista y con la capilaridad de formaciones ha aumentado considera- de servicio que posee, “Noria cuenta con la blemente”, gracias a los 16 técnicos exper- ventaja de poder tratar con cualquier clien- tos en solar fotovoltaica, sus asociados y te en cualquier punto de España, ofrecien- con la colaboración de los diferentes fabri- do a cada instalador un trato personalizado cantes líderes en el sector. MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 20
ECO-DC Cuadro de protección de strings para sistemas fotovoltaicos. Módulos enchufables Indicación remota de fallo Conectores MC4 Envolvente IP65 www.toscano.es
Ángel Marrero explica a esta publicación que “sigue habiendo problemas en la legalización de instalaciones para inyectar energía a la red, debido a la demora de los trámites burocráticos”. “Contamos con un plan de formación de to será lo que mantenga el sector en auge diferentes niveles para que se ajusten a las y es el futuro, tanto a corto como a largo necesidades de todos nuestros clientes, plazo. Somos el país de Europa con más ofreciendo unas seis o siete jornadas forma- cantidad de radiación solar y no se está tivas al mes, con diferentes formatos, cen- aprovechando como se debería. Es el con- tradas en teoría y normativa, aplicaciones cepto básico del autoconsumo local, una directas con equipos reales y situaciones energía que se genera para el servicio pro- comunes de mercado”, explica el Product pio o colectivo”. Manager de Energías Renovables de Noria. En su opinión “el futuro de la generación es Además, el Grupo ofrece también 3-4 for- el autoconsumo y la generación distribuida. maciones internas telemáticas al mes pa- Además, no es solo durante los próximos ra la fuerza comercial de sus distribuidoras. siete-ocho años, ya que después habrá que renovar y reciclar estas instalaciones. Las ¿Cuáles suelen ser las demandas y peti- placas solares tienen una garantía de entre ciones más habituales que reciben de sus 12 y 25 años, pero de aquí a diez años, quién clientes? “Esta es una pregunta interesante, sabe qué tecnología existirá”. ya que nuestro país es muy heterogéneo y, dependiendo de la zona, las peticiones son Y en referencia a las comunidades ener- variadas, y entran en juego aspectos como géticas, “hay que pensar que gran parte la calidad y horas de sol, la climatología o la del parque español de viviendas se es- tipología de uso de la energía solar”, mati- tructura en bloques de comunidades de za Ángel Marrero. vecinos. Compartir los recursos natura- les que nos da el sol es cada día más via- Por otro lado, “otra petición muy común, de- ble, sobre todo a nivel legal. En un plazo jando la parte técnica a un lado, es la finan- de tiempo próximo, el que no tenga au- ciera, área donde se solicitan muchas veces toconsumo propio, es muy probable que cálculos previos de inversión. En el sector acabe formando parte de una comunidad residencial se valora también cómo aplica en energética”. el coste de la instalación el uso o no de bate- rías, teniendo estas instalaciones un retorno “Es por ello que, si tienes un techo o cu- de inversión a partir de los ocho años”. bierta, podemos decir que tienes un peda- zo de oro”, concluye El futuro pasa por el autoconsumo y la generación distribuida Hablando del escenario de futuro del au- Miguel Ángel Jiménez toconsumo, Ángel Marrero cree que “es- MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 22
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El sector de la distribución espera crecer alrededor de un 7 % este año respecto a 2019. Las cifras de negocio del canal online también suben, pero, en general, representan un porcentaje de la facturación reducido. La distribución y el comercio electrónico: ser o no ser La venta por internet ya está empezando a hacerse un hueco en la facturación anual de la distribución profesional de material eléctrico. Conversamos con media docena de dirigentes del sector para conocer qué porcentaje de su negocio procede del comercio electrónico, qué iniciativas están poniendo en marcha para potenciar este apartado y qué referencias son las más demandadas online, entre otras cuestiones. L a distribución profesional de ma- momento crucial que ya está viviendo la terial eléctrico está viviendo un distribución profesional, abocada a una buen año en cuanto a cifras de transformación de su modelo de nego- negocio. Según los datos que se cio para hacer frente a nuevas demandas, pusieron sobre la mesa en el IV competidores y exigencias del mercado. Encuentro de ADIME, el sector espera cre- cer por encima del 20 % a finales de 2021 Sin duda, una de las piezas clave de esta respecto al año pasado y un 7 % en compa- transformación es el comercio electrónico. ración con 2019. ¿Desarrollar una plataforma propia? ¿Inte- grarse en una central de compras? ¿Qué Sin embargo, esta situación de bonan- recursos dedicar a la venta online? A buen za no debe relegar a un segundo plano el seguro son cuestiones que ya se han plan- MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 24
Grupo Noria pretende alcanzar próximamente los 300 millones de euros de facturación y espera que el negocio online represente a corto plazo el 5 % de su cifra de negocio total. teado la mayoría de distribuidores. Ser o no notado una mayor sensibilidad por parte ser, como decía Hamlet en la obra homóni- de clientes y colaboradores hacia una co- ma de William Shakespeare, una expresión municación más online. Además, el cliente que, en esencia, resume el contexto actual cada vez pide ser más autónomo y dispo- de dudas e incertidumbre. ner de toda la información a su alcance. Eso es algo que solo se consigue con he- Ante este panorama, desde Cuadernos de rramientas de e-commerce”, manifiesta. Material Eléctrico hemos querido conocer qué papel está jugando el comercio elec- “Sí, hemos percibido una tendencia al alza, trónico en el negocio de la distribución, pero no de forma exponencial como pue- qué medidas están implementando las di- de haber ocurrido con el B2C. Para el nego- ferentes compañías y cuáles son los pro- cio de la compra recurrente, el mercado está ductos más demandados online, entre preparado y los procesos de compra de mu- otros asuntos. chos clientes profesionales ya han cambia- do; así que la distribución debe ser fuerte en La pandemia, ¿un punto de inflexión? visibilidad de producto, stock y condiciones La crisis sanitaria supuso un aumento ge- de compra personalizadas”, remarca Néstor neralizado de las compras por internet López, director de Marketing de Novelec. a nivel global. ¿Se puede extrapolar esta tendencia a la distribución profesional de En el lado opuesto de la balanza, Eugenio de material eléctrico? En este capítulo hay di- la Rosa, director de Compras y Marketing de versidad de opiniones entre los agentes Rexel, reconoce que la pandemia ha cambia- consultados. do “ciertos aspectos de nuestra vida profe- sional”, incluidas formas de interacción con “Ha habido una aceleración de la digitali- partners y clientes, pero, sin embargo, asegu- zación en general, no solo en la venta, tam- ra que los canales de venta online y offline “se bién en todos los procesos de gestión”, han mantenido sin cambios significativos”. afirma Alejandro Martí, Product Manager de Electricidad de Aúna Distribución. Una opinión similar tiene Íñigo Monreal, responsable del departamento de Marke- En la misma línea, Jorge Ruiz-Olivares, di- ting de Grupo Elektra: “En nuestro sector, rector de Fegime España, señala: “Se ha la venta online todavía no está madura. La MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 25
DIS T R IB UC I Ó N En Fegime, de media, el 3,5 % de las ventas del grupo se realizan vía online, aunque esta cifra alcanza el 18 % de la facturación total en el caso de algunos socios de la organización. En la imagen, el almacén de Electrofil Oeste, socio del grupo. pandemia no ha tenido un efecto directo en Por otro lado, Eugenio de la Rosa apunta que el crecimiento del comercio digital”, explica. las ventas por internet representaron en 2020 para Rexel aproximadamente un 25 % del to- La contribución del e-commerce tal de su facturación global. “Este año esta- en la facturación mos observando que nuestro negocio online Uno de los mejores índices para evaluar en crece cada mes respecto al anterior, aunque qué punto se encuentra el comercio elec- todavía de forma modesta”, reconoce. trónico en la distribución profesional es co- nocer el porcentaje que representan las En Grupo Noria pusieron en marcha su pla- ventas online dentro de la facturación to- taforma digital hace poco más de un año tal de cada compañía. Precisamente, esta y las cifras de venta “siguen siendo muy es la pregunta que hemos trasladado a los poco representativas dentro de un gru- agentes del sector. po como el nuestro, que pretende alcan- zar pronto los 300 millones de facturación. “En nuestro caso, el 2,5 % de los pedidos Estimamos llegar al 5 % de la facturación los recibimos a través del canal online”, total en los próximos años”, explica Néstor afirma Íñigo Monreal desde Elektra. Por su López desde Novelec. parte, Alejandro Martí, de Aúna, señala que, “en general, no creemos que la facturación En la misma línea, Pablo Gómez, director online supere el 5 % en el sector”. de Desarrollo de Negocio y E-commer- ce de Grudilec, manifiesta que su cifra ac- Desde Fegime, Jorge Ruiz-Olivares señala tual de ventas por internet es “irrelevante”. que “exactamente, el 3,5 % de las ventas “Sin embargo -añade-, el Plan de Transfor- del grupo en España se realizan a través mación Digital en el que estamos inmersos del e-commerce. Aunque, como media, nos tiene que llevar a multiplicar exponen- aún es una cifra relativamente baja, no to- cialmente las cifras actuales dentro de po- das las empresas del grupo tienen todavía cos meses”. una plataforma de comercio electrónico activa. En los últimos dos años, este por- Actuaciones para potenciar centaje se ha duplicado gracias a la implan- la venta online tación del e-commerce por parte de varios Como se ha puesto de manifiesto en el distribuidores, llegando, en algunos casos, apartado anterior, en general, la venta por a representar el 18 % de la facturación de la internet se encuentra aún en una fase inci- empresa”, subraya. piente dentro de la distribución de material MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 26
DI S T R I B UC I ÓN eléctrico. En este contexto, hemos querido Los ‘reyes’ del online conocer qué medidas están poniendo en “La venta por internet está ligada a los pro- marcha las distintas empresas para poten- ductos commodity. Y, lamentablemente, al ciar el canal digital. precio. Por defecto se interpreta que algo que se vende online tiene que ser más ba- En primer lugar, Pablo Gómez nos cuenta rato que lo que se com- que, en los próximos meses, verá la luz un pra en un mostrador. Y no canal B2B de venta online que permitirá a tiene por qué ser así. Lo La atención los socios de Grudilec “alcanzar la omnica- que está claro es que los al cliente, la nalidad y convertirse en distribuidores hí- productos que necesitan cualificación y el bridos”. apoyo técnico no serán acompañamiento los más vendidos por in- En Elektra este año han actualizado su pá- ternet”, asegura Pablo Gó- personalizado, las gina web, incluyendo nuevas funcionali- mez, de Grudilec. principales ventajas dades y herramientas como selectores de competitivas del producto, configuradores de soluciones o Alejandro Martí, Product canal profesional catálogos digitales. Manager de Electricidad de Aúna Distribución inci- Algo similar ocurre con Grupo Noria, que de en esta última idea, mientras que Íñigo actualmente trabaja para incrementar la Monreal, desde Grupo Elektra, apunta a que, gama de productos que ofrece, con el ob- en su caso, los productos más vendidos son jetivo de alcanzar las 100.000 referencias los mecanismos y la protección modular. a finales de 2021, además de implementar sistemas de automatización e inteligencia Néstor López, director de Marketing de artificial para ahorrar tiempo y mejorar la Novelec, señala que los ‘bestseller’ del ca- experiencia de los usuarios. nal digital son “todo el material de compra recurrente y que se destina al reabaste- También trabaja en diferentes mejoras cimiento o reposición; al final, no deja de Rexel, compañía que ya cuenta con una ser producto que el cliente conoce y con el plataforma de venta por internet, ‘Tu Tien- que se siente cómodo”, recalca. da Online’, y una app. El distribuidor unifi- cará próximamente sus plataformas web En la misma línea, Eugenio de la Rosa, di- y, al mismo tiempo, introducirá novedades rector de Compras y Marketing de Rexel, en su webshop tanto a nivel de usabilidad afirma que el “material de instalación y los como de enriquecer los contenidos. productos para el mercado residencial son, sin duda, los más consumidos a través de Por otra parte, Fegime ya dispone de un nuestra tienda online, debido, en parte, a e-commerce propio para sus socios, tanto que son productos que habitualmente se en web como en app, operativo en varias necesitan con urgencia”. empresas del grupo. De hecho, la organi- zación espera superar el 50 % de distribui- Por último, el director de Fegime España, dores con plataforma B2B para clientes a Jorge Ruiz-Olivares, indica que, desde su finales del presente año y prevé alcanzar punto de vista, no existen diferencias sus- crecimientos de dos dígitos de las ventas tanciales entre el portfolio habitual y los online en los próximos años. productos que el profesional demanda a través de internet. En el caso de Aúna Distribución, la enti- dad trabaja en el desarrollo de herramien- El canal profesional y el B2C tas que faciliten la digitalización de sus Con el desarrollo de la digitalización y el socios a través del proyecto ‘Aúna Base’ y comercio electrónico, en ciertas activida- siempre desde un punto de vista persona- des productivas la línea que separa el Bu- lizado, es decir, en función de las necesida- siness to Business (B2B) del Business to des de cada asociado. Consumer (B2C) es cada vez más delgada. MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 27
Actualmente, el 2,5 % de los pedidos totales de Grupo Elektra se gestionan por internet. En la imagen, la sede central del distribuidor, ubicada en San Sebastián. ¿Qué opinan al respecto los profesionales cliente va a demandar las mismas experien- del sector eléctrico? cias que en el B2C”, concluye De la Rosa. “Nuestra estrategia se basa en dar servicio Cómo diferenciarse de plataformas al profesional mediante un entorno profe- ‘tipo Amazon’ sional exclusivo B2B. No obstante, no per- En este capítulo hay unanimidad: la aten- deremos de vista la evolución de la venta ción al cliente, la cualificación y el acompa- online en nuestro sector y no descartamos ñamiento al profesional son las principales que, en un futuro, podamos estar también ventajas competitivas de los distribuido- presentes en el mercado B2C. Seguramen- res profesionales. “Un material con valor te, como complemento a nuestro negocio añadido y características técnicas concre- principal y siempre con el objetivo de lide- tas, como es el material eléctrico, requiere rar un sector para que no sea atractivo pa- de un know how que únicamente poseen ra la entrada de nuevos actores”, explica personas sometidas a continua formación, Jorge Ruiz-Olivares. punteras en las últimas novedades de pro- ducto y regulaciones sobre la materia”, afir- “Los canales B2B y B2C cada vez comparten ma Alejandro Martí, de Aúna Distribución. más elementos. No a la hora de desarrollar tecnológicamente ambos canales, pero qui- Desde Grupo Noria, Néstor López también zás sí en todo lo demás. No obstante, si lle- señala al conocimiento y el asesoramiento gara el momento, atender una demanda B2C técnico: “La distribución debe de poner el fo- pasaría por que el profesional del B2B ligado co en trasladar aquello que tan bien sabe ha- históricamente a las empresas de Grudilec cer (venta consultiva y acompañamiento de mantuviera su trato y condiciones preferen- proyectos) a un entorno digital”, reflexiona. ciales. Nuestro cliente es el profesional de la instalación”, recalca Pablo Gómez. “En lo que es difícil competir con Amazon es en el frío precio. Aquel que solo busque “Nuestros clientes son los profesionales precio, Amazon es su tienda. A partir de -afirma Eugenio de la Rosa- y en Rexel po- ahí, para un profesional, todo son ventajas nemos el foco en todo lo relacionado con comprando en la distribución profesional”, el B2B. Esto seguirá siendo una prioridad. agrega Pablo Gómez, director de Desarro- Lo que sí es cierto es que, cada vez más, el llo de Negocio y E-commerce de Grudilec. MATERIAL ELÉCTRICO ❙ 28
DI S T R I B UC I ÓN Por su parte, Íñigo Monreal, de Elektra, po- que, a diferencia del resto, la sociedad ya es- ne el foco en el desarrollo de herramientas tá preparada y la industria no tanto”. que ayuden a los profesionales en la gestión de sus compras y proyectos, además de re- También considera difícil trasladar el mode- calcar la confianza que ofrece contar con un lo suizo a España Eugenio de la Rosa, ya que servicio postventa oficial en nuestro país. “la tienda física implica otro tipo de servi- cios y de atención”. Por ello, el responsable ¿Llegará el modelo suizo a España? de Rexel aboga por la omnicanalidad como En países como Suiza, el 85 % de las ven- el modelo más apropiado para nuestro país. tas se realiza a través de internet. ¿Es posi- ble un modelo similar en nuestro país? Para Por otro lado, Jorge Ruiz-Olivares considera Alejandro Martí “es muy difícil que España que esos porcentajes de venta online “llega- alcance un porcentaje tan elevado a cor- rán, seguro, pero todavía tardarán muchísi- to-medio plazo. Hasta que las generacio- mos años. Nuestro modelo a medio plazo, nes nativas digitales no estén en puestos de 3 a 5 años, podría seguir al alemán, don- directivos, con oportunidad de influencia y de están en cuotas de entre el 30 y el 40 %, de ir transformando las tendencias del sec- por similitudes demográficas, económicas y tor, no alcanzaremos porcentajes como los de sector”. de Suiza”. En definitiva, y a modo de resumen, el co- Néstor López lo califica como “complica- mercio electrónico va ganando peso de do” y pone de manifiesto las diferencias que forma gradual en la distribución de mate- existen entre ambos territorios: “Suiza es un rial eléctrico, aunque su facturación todavía país de 8,5 millones de habitantes y con una es reducida. El canal profesional español se extensión de terreno muy inferior a la de Es- orienta hacia un modelo omnicanal en el que paña. El reto a nivel logístico es mayúscu- la presencialidad sigue teniendo un peso im- lo y queda mucho por mejorar. Aun así, se portante, especialmente a la hora de aseso- trata de una nueva revolución industrial en la rar y acompañar al instalador
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