Uso de RFID y NFC en el sector Salud
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Uso de RFID y NFC en el sector Salud José Pirrone1, Mónica K. Huerta2, Rodolfo Alvizu2, Roger Clotet2 1 Universidad Católica Andrés Bello, Esc. Ingeniería de Telecomunicaciones, Caracas 2 Universidad Simón Bolívar, Grupo de Redes y Telemática Aplicada, Caracas Correo Electrónico: jpirrone@ucab.edu.ve, Telf. (212) 407.4493 Resumen En el presente artículo se presentan dos tecnologías inalámbricas que se están abriendo camino en el sector salud, como son RFID y NFC. Se desarrolla una breve descripción de los fundamentos tecnológicos de las mismas y se presentan los usos y aplicaciones en el sector salud hasta el momento. Así mismo, se presentan las ventajas comparativas y los problemas que existen para su uso masivo en el sector. La conclusión es que estas tecnologías aún no han sido utilizadas a su máxima capacidad y que aún no existen estadísticas e indicadores que muestren claramente sus beneficios. 1. Introducción En la actualidad, existe una orientación general al uso extensivo de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) en todos los sectores productivos y de servicios, entre ellos, el sector salud. Uno de los servicios de salud, basado en el uso de TIC, que más auge está tomando, es el desarrollo de sistemas que utilizan sensores y teléfonos móviles para la implementación de redes de área personal (Personal Area Network PAN), o redes corporales (Body Area Network BAN), con el fin de realizar el monitoreo remoto de pacientes [1]. Estos sistemas PAN, o BAN, constan de un dispositivo, el cual contiene sensores, y sirve para monitorear parámetros como presión sanguínea, peso,
nivel de glucosa, nivel de oxígeno en la sangre, entre otros. La información captada por dichos sensores es transmitida a un teléfono móvil, o a un computador, utilizando tecnologías de comunicaciones inalámbricas como WI-FI ó BLUETOOTH [2]. Wi-Fi es una tecnología que funciona en la banda no licenciada de 2.4 GHz, con velocidades de hasta 300 Mbps y tiene un alcance dentro de construcciones de alrededor de 30 mts [2]. BLUETOOTH es una tecnología muy utilizada en redes PAN, ofrece un alcance de hasta 100 mts con una velocidad máxima de 24 Mbps, y también opera en la banda de frecuencia de 2,4 GHz. Tanto Wi-Fi, como BLUETOOTH, se encuentran disponibles en una amplia gama de teléfonos móviles, y además, requieren procesos de configuración por parte de los usuarios [1]. Otra tecnología utilizada en redes PAN, es la Identificación por Radio Frecuencia, Radio Frequency Identification, o RFID por sus siglas en inglés. Esta tecnología nació como una tecnología para identificación pero evolucionó hacia sistemas de seguimiento y gestión de inventario [3]. Opera en distintas bandas de frecuencia, debido a esto, la distancia a la cual se puede identificar un objeto, varía entre unos cuantos centímetros, para frecuencias de 125 KHz y 13,56 MHz, hasta diez metros, para frecuencias de 2,4 GHz. La operación de RFID requiere que el terminal energice la etiqueta para que esta emita su código, razón por la cual, solo puede implementarse en teléfonos móviles cuando se usa la banda de frecuencia de 13,56 MHz. Una tecnología emergente que opera en la banda de 13,56 MHz, y que está comenzando a aflorar en el sector salud, impulsada por el auge en el uso de los teléfonos móviles, se conoce como Comunicaciones de Campo Cercano, o NFC por sus siglas en inglés (Near Field Communications). Esta tecnología permite, no solo el intercambio de información a corta distancia entre dos dispositivos, sino la identificación del terminal, basado en el estándar ISO/IEC 14443, el cual es soportado por RFID. Sus aplicaciones se orientan a que el terminal se auto configure, lo cual, facilita el uso de la tecnología por parte de usuarios con pocos conocimientos de tecnología, y fomenta su uso por la eliminación de las barreras tecnológicas [1]. Ha sido utilizada principalmente para control de acceso, identificación de usuarios y como “pago electrónico” [4]. 2
La presentación de las aplicación y usos de RFID y NFC en el sector salud, así como los principales inconvenientes encontrados, hasta el momento, son el contenido del presente artículo. 2. Desarrollo 2.1 Identificación por Radio Frecuencia (RFID) La Tecnología de Identificación por radio frecuencia, (RFID por sus siglas en inglés), se basa en la identificación de un objeto o persona, usando medios inalámbricos o de radio frecuencia. Pertenece al grupo de tecnologías denominadas de Identificación Automática, junto con las tecnologías de código de barras, lectores ópticos y lectores biomédicos. El sistema está compuesto por tres elementos: Las etiquetas, o tags como se les llama en inglés, las lectoras de etiquetas, y un computador que procesa la información de las lectoras, tal como se muestra en la Figura 1. Las etiquetas se adhieren al objeto que se quiere identificar y están expuestas a desgaste por roce o manipulación. Figura 1: Sistema RFID para Identificación de Pacientes En el sector salud, la tecnología RFID se ha utilizado para aplicaciones de identificación de activos, y en logística de transporte de insumos [5]. Sin embargo, esta tecnología también se puede aplicar a seres vivos, en este caso, el problema de colocar una etiqueta sobre el ser vivo se vuelve crítico porque, no solo está expuesta a desgaste por roce o manipulación, sino a la posibilidad de que se extravíe. Por ello, se han diseñado dispositivos implantables que contienen una etiqueta. Hoy en día estos dispositivos 3
están siendo ampliamente utilizados en animales y se dan los primeros pasos en su implementación en seres humanos [6]. En la Figura 2 se presenta uno de estos dispositivos. Figura 2: Dispositivo RFID Implantable Existen varios rangos de frecuencia en los cuales puede operar un sistema RFID, los cuales se presentan en la Tabla 1. Existen varias organizaciones a nivel mundial que manejan el proceso de normalización de este tipo de tecnología: una es International Standards Organization (ISO), la cual depende de las Naciones Unidas y la otra EPC GLOBAL, la cual está conformada por todas las empresas fabricantes y desarrolladoras de la tecnología. Todos los estándares que se requieren aún no han sido aprobados, aunque existen una buena cantidad de los mismos. [7] [8] Tabla 1: Rango de Frecuencia de Operación de RFID Rango de Frecuencia Norma Vigente 125 KHz ISO/IEC 18000-2:2004 134,2 KHz ISO/IEC 18000-2:2004 13,56 MHz ISO/IEC 18000-3:2004 433 MHz ISO/IEC 18000-7:2008 860-960 MHz ISO/IEC 18000-6:2004 2,45 GHz ISO/IEC 18000-4.1 En Venezuela, todos los rangos de frecuencia de la Tabla 1 están permitidos para su uso, con la acotación que en el rango de frecuencias entre 860-960 MHz, solo está permitido su uso en el rango entre 922-928 MHz [9] 2.2 Comunicación por Campo Cercano (NFC) Esta tecnología nace como evolución de la tecnología de Identificación por Radiofrecuencia (RFID), específicamente las tarjetas inteligentes sin contacto, y las 4
tecnologías de interconexión. Opera en la banda de frecuencia de 13,56 MHz, con niveles de potencia muy bajos, lo cual implica que los dispositivos deben encontrarse próximos (menos de 10 cms.). Los dispositivos utilizados para esta tecnología son los teléfonos móviles, razón por la cual, el uso de esta tecnología se ha visto impulsado por el uso de los mismos. Las velocidades de transmisión de información entre dispositivos NFC pueden llegar a ser de hasta 464 Kbps [10]. En la Figura 3 se presentan los modos de operación de NFC, estos son: a) Peer to Peer: Es utilizado para comunicaciones bidireccionales entre dos dispositivos NFC. Un ejemplo es el intercambio de información personal entre dos personas con teléfonos móviles que posean NFC. Figura 3: Modos de Operación de NFC b) Emulación de Tarjeta: En este modo, el dispositivo NFC se comporta como una tarjeta inteligente sin contacto, siendo imposible para un lector diferenciar entre la tarjeta inteligente o el dispositivo NFC. Esto se logra cumpliendo con el estándar ISO/IEC 14443, para tarjetas inteligentes sin contacto [11]. Esta facilidad se ha utilizado para aplicaciones de pago, y para el desarrollo de “dinero virtual”. c) Lectura/Escritura: En este modo, el dispositivo NFC puede leer y alterar el contenido de las etiquetas o transponders NFC. Este modo se utiliza en sistemas para fidelidad de usuarios, o de localización geográfica, mediante la colocación de etiquetas en determinados puntos, por los cuales debe pasar el usuario [12]. El proceso de normalización y uso de esta tecnología es promovido por el NFC FORUM, a través de ECMA INTERNATIONAL [13], a nivel de ISO (International 5
Standards Organization) y de ETSI (European Telecommunications Standards Institute). En la Tabla 2 se presentan los estándares propios de la tecnología NFC. Tabla 2: Estándares de NFC [13] [14] Fecha Estandar Estándar Materia Estándar ISO Normalización ETSI ECMA NFC- Interface y Protocolo 2004 ISO/IEC 18092 TS 102 190 ECMA-340 (NFCIP-1) (2da. Edición) NFC- Interface y Protocolo 2005 ISO/IEC 21481 TS 102 312 ECMA-352 (NFCIP-2) NFCIP-1 Métodos de Prueba 2005 ISO/IEC 22536 TS 102 346 ECMA-356 Interfaz RF NFCIP-1 Métodos de Prueba de 2005 ISO/IEC 23917 TS 102 394 ECMA-362 Protocolo (2da. Edición) NFC- Wired Interface 2007 ISO/IEC 28361 TS 102 541 ECMA-373 (NFC-WI) NFC-SEC: NFCIP-1 Security 2010 ISO/IEC 13157-1 ECMA-385 Services and Protocol NFC-SEC-01:NFC-SEC Cryptography Standard using 2010 ISO/IEC 13157-2 ECMA-386 ECDH and AES Front-End Configuration 2011 ISO/IEC 16353 ECMA-390 Command for NFC-WI (NFC-FEC) Memory-Spot Interface and 2009 ECMA-391 Protocol (MSIP‑1) 2.3 Comparación entre RFID y NFC Dado que existe un modo de operación de NFC que emula RFID, se presenta en la Tabla 3 una comparación entre ambas tecnologías. Tabla 3: Comparación entre NFC y RFID RFID NFC Half Duplex o Modos de Operación Bidireccional Bidireccionales Variable, depende del Solo un código, pregrabado Información a Intercambiar m odo de operación de la o definible por el us uario aplicación 125 KHz, 134.2 KHz, Rango de Frecuencias 13.56 MHz, 433 MHz, 13.56 MHz 860-960 MHz, 2.45 GHz Distancia de Intercambio Entre 10 cm s y 1000 cm s Máxim o 10 cm s ISO, Interfaz y protocolo de ISO, s olo interfaz de Trans m is ión, Protocolos de Estándares trans m is ión Prueba y protocolos para interfaz Es pecíficos para cada Teléfono m óvil con Terminales rango de frecuencia y hardware NFC fabricante Costo Medio-Alto Medio-Bajo 80 Kbps , 160 Kbps , Entre 106 Kbps y Velocidad de Transmisión 320 Kbps o 650 Kbps 464 Kbps 6
De la Tabla 3 se puede ver que la diferencia más importante radica en la información a intercambiar, la cual, en el caso de RFID consiste, principalmente, en un código único, mientras en el caso de NFC, depende del modo de operación. En el modo bidireccional se comporta como un sistema inalámbrico que permite intercambiar cualquier tipo de información, como Wi- Fi o BLUETOOTH. 2.4 Áreas de Aplicación En la Figura 1 se mencionan los distintos tipos de aplicaciones en los cuales se ha utilizado RFID y NFC en el sector salud. Obsérvese que, algunas aplicaciones se han implementado utilizando en forma indistinta una u otra tecnología, mientras que para otros casos, se han aprovechado características que son particulares de una de estas tecnologías específicamente. Figura 1: Aplicaciones de RFID y NFC Las aplicaciones que han utilizado indistintamente una u otra tecnología son: a) Identificación de Pacientes: Consiste en colocar un tag en las pulseras de identificación del paciente. Cuando el personal médico realiza su ronda, o desea información del paciente, lee la información utilizando un teléfono móvil y tiene acceso a la información del paciente almacenada en la pulsera. Otra modalidad de esta aplicación es el acceso a la información del paciente almacenada en un servidor centralizado [15]. En [16] se mencionan aplicaciones para identificar bebes recién nacidos, o pacientes que van a ser operados. También se utiliza la identificación de pacientes para enseñar a estudiantes de enfermería, esto se hace a través de aplicaciones contenidas en los teléfonos celulares, que indican los cuidados y atenciones que los estudiantes deben hacer a cada paciente, de acuerdo a las instrucciones del médico [17]. 7
b) Control de Medicación: Varias propuestas han sido hechas en este tipo de aplicación. En [18], se propone un sistema de prescripción basado en NFC para que un paciente anciano sea recetado. Utilizando una consola con dibujos simples de entender y el teléfono móvil del paciente, se envía al médico la solicitud de la medicina. Este lo recibe, y luego de consultar la historia médica del paciente le envía la nueva prescripción. El paciente va a la farmacia y allí, el dependiente descarga la prescripción y le entrega la medicina. Otra aplicación para control de medicación se presenta en [19]. Aquí, se marcan medicinas con etiquetas NFC, y utilizando el teléfono celular, se identifica la medicina y se presenta su información al usuario, no solo gráficamente sino mediante voz. Esto se logra con una aplicación que convierte de texto a voz, la cual está contenida en el teléfono móvil del paciente. Para complementar esto, en [20] se propone un sistema que permita determinar, dada la historia médica del paciente, si algún componente del medicamento seleccionado por el paciente le puede causar alergias u otros perjuicios. c) Control de Acceso: Esta aplicación consiste en usar la función de tarjeta Inteligente sin contacto del teléfono móvil para el acceso a un área determinada, por ejemplo, la casa de un paciente impedido para realizar una visita [21]. Las aplicaciones que utilizan RFID específicamente son: a) Identificación de Materiales: Todos los insumos de un centro de salud pueden ser etiquetados y su identificación mejora el manejo de los inventarios de los mismos, ya que en una forma fácil se pueden hacer conteos de ajuste. [22] b) Identificación de Equipos y Dispositivos: Esta identificación no solo es útil desde el punto de vista administrativo, sino que permite también localizar dentro del centro de salud aquellos equipos que por su costo son escasos pero que son utilizados por distintos servicios dentro del centro de salud. [22] c) Recolección de Información: Con la identificación de pacientes, equipos y materiales, es posible recopilar en tiempo real, los recursos que ha consumido el tratamiento de un paciente, para que sea cargado a su cuenta. [22] Las aplicaciones basadas en NFC son. a) Intercambio entre Terminales: Este tipo de aplicación se propone para reducir el tiempo de intercambio de información en los cambios de turno de, del personal médico o enfermeras [15]. b) Recolección de Información para Envío Remoto: Utilizando NFC, se puede leer un sensor, ya sea activo o pasivo, y utilizando un teléfono móvil, esta información puede 8
transmitirse a un servidor central para futuro uso, o análisis [23]. La lectura de sensores no está limitada a los sensores tradicionales, sino que puede utilizar nuevas tecnologías como las redes inalámbricas de sensores. En este caso, los sensores transmiten al terminal de telefonía móvil y la información es descargada solo cuando el médico, con otro terminal móvil con NFC, solicita su lectura [24]. Otras veces, el envío de la lectura de los sensores se combina con otras tecnologías de mayor alcance, como BLUETOOTH [1], Esta última tecnología tiene una norma establecida para el envío de información desde un teléfono móvil a un servidor central [4]. 2.5 Ventajas por el Uso de RFID y NFC En la Figura 2 se esquematizan las principales ventajas del uso de las tecnologías RFID y NFC. Figura 2: Beneficio del Uso de las Tecnologías RFID y NFC Las áreas que se han beneficiado por el uso de NFC en el sector salud son: a) Seguridad y Cuidado del Paciente: Las mejoras en la atención y cuidados del paciente se traducen en un seguimiento automatizado, y en tiempo real, de la estadía de un paciente en una institución de salud. Este seguimiento permite reducir sustancialmente los errores en aplicación de tratamientos, o medicaciones, y sus consecuencias, lo cual se traduce en una mejora en la calidad de atención. No es que hoy en día no se haga este control, pero depende exclusivamente de los recursos humanos. Con estas 9
tecnologías se está creando una herramienta de control que tiende a independizar la calidad de la atención de las personas que la prestan. b) Liderazgo en el Sector Salud: La creación de un liderazgo basado en la acción, en donde la calidad sea el principal apoyo del líder, es una necesidad actual. Las mejoras en los indicadores de salud utilizando las nuevas tecnologías, se verán en el sector a corto y mediano plazo. 2.6 Factores que Retrasan el Uso de RFID y NFC En la Figura 3 se presentan los factores más importantes que retrasan el uso de estas tecnologías en el sector salud. Figura 3: Factores que retrasan el uso de RFID y NFC en el Sector Salud Los principales obstáculos identificados en [25] para el uso de RFID es la Infraestructura de Tecnología de Información y Comunicaciones (TIC) de los centros de salud y los costos asociados. Estos obstáculos son similares en los países en vías de desarrollo. La infraestructura es muy poca o no existe, razón por la cual se plantea si la implementación de tecnología RFID debe hacerse antes de un electrocardiógrafo, por ejemplo; Aunque la respuesta a esta pregunta está relacionada a la gerencia y los recursos financieros del centro de salud, aparece el segundo gran obstáculo para la implementación de los sistemas RFID, como son los costos. Actualmente, tanto los equipos como las instalaciones que se requieren 10
tienen costos superiores otros sistemas de identificación como el código de barras. El problema del costo no es el valor en sí mismo, sino que la tecnología RFID es una herramienta que no genera ingresos sino que reduce pérdidas. Por ello, su adquisición no implica ingresos adicionales, y al no ser claramente medible su beneficio económico, la decisión de adquisición debe ser largamente considerada. Para el caso de NFC, dentro de la infraestructura TIC, surge como primer problema la existencia de dispositivos terminales que tengan la facilidad NFC. Algunos fabricantes de teléfonos móviles han sido reacios a su incorporación, sin embargo, en el año 2011, importantes fabricantes como APPLE, BLACKBERRY y SAMSUNG han hecho anuncios de que incorporarán esta tecnología como parte de las facilidades de sus equipos [26]. Falta esperar que esto se concrete y que empiece a ser común su utilización. Por otra parte, los tags adheridos a los pacientes o equipos pueden ser leídos por personas ajenas al centro de salud, lo cual podría significar una pérdida en la privacidad del paciente y una fuga de información que pudiera comprometer la confianza en un centro de salud. No menos importante es contar con el apoyo de todo el personal médico, paramédico y administrativo del centro, para que utilice adecuadamente el sistema y lo perciba como una herramienta para mejorar su calidad de trabajo y no como un control para poder detectar sus fallas. Este último punto supone, tal vez, la incertidumbre más compleja en la consideración de implementación de un sistema RFID o NFC. 3. Conclusión Las distintas experiencias en el uso de RFID y NFC en el sector salud, hacen suponer que en un futuro cercano se masifique su utilización. Entre sus principales beneficios se encuentran mejoras en la seguridad y cuidado del paciente y desarrollo de un liderazgo por mejoras en la calidad de servicio. Por otro lado, esto no ocurrirá mientras no se resuelvan los problemas de la infraestructura de tecnología de la información en los centros de salud, así como los problemas de seguridad y el crecimiento y convencimiento dentro del sector del valor de estas tecnologías dentro del sector salud. 4. Referencias [1] J. Morak, H. Kumpusc and e. alee, "Design and Evaluation of a Telemonitoring Concept Based on NFC-Enabled Mobile Phones and Sensor Devices," IEEE TRANSACTIONS ON INFORMATION TECHNOLOGY IN BIOMEDICINE, vol. 16, no. 1, pp. 17-23, Enero 2012. 11
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