VERANO Boletín Ofertas Ofertas - Internet On The Go, Claro Hogar LTE/FWA Válido del 1 al 14 de julio
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Boletín Ofertas Ofertas VERANO Internet On The Go, Claro Hogar LTE/FWA Válido del 1 al 14 de julio 2021 CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Vigencia: Válido del 1 al 14 de julio 2021 Oferta VERANO Para la temporada de Graduandos hemos decidido permanecer con las ofertas que lanzamos en Madres, las cuales nos siguen colocándonos como líderes en el mercado del Internet Inalámbrico ofreciendo MAS VALOR a nuestros clientes. Internet On the Go - Duplicada la cantidad de datos en los planes disponibles actuales de $30, $40 y $50. Claro Hogar LTE/FWA: Duplicada la cantidad de datos en planes de $40 y $60. Estos nuevos planes estan disponibles para nuevos clientes o clientes existentes que se suscriban a uno de los planes en este boletín y para existentes que cualifiquen. ¿A quién aplica? • Clientes nuevos - que se suscriban a un plan de Internet On the Go de $30.00, $40.00 o $50.00 en Financiamiento, Update, BYOP CL o en Prepago o a un plan de Claro Hogar LTE o FWA de $40.00 o $60.00 en Financiamiento, Update, ó BYOP CL. • Cliente existentes – de móvil o fijo en un plan de Internet on the Go o Claro Hogar LTE/FWA que deseen realizar un upgrade de Tarifa o un cliente existente de Fijo o Móvil y adquiera uno de estos servicios a los que le aplica la promoción del doble de data. CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Vigencia: Oferta Móvil Válido del 1 al 14 de julio 2021 Planes Especiales de Internet On The Go DOBLE DE DATOS Para la promoción del doble de data el cliente obtendrá el doble de data en cualquiera de los 3 planes disponibles para la venta de este producto, y la promoción estará disponibles mientras el cliente mantenga la línea activa con Claro. El servicio estará disponible en Pospago, Financiamiento, BYOP y Prepago. AHORA CON DOBLE DE DATOS Política de Uso Justo (PUJ) Renta DESCRIPCION Velocidad de Pospago Pospagado Prepago Prepagado Mensual Navegación de (PUJ) (PUJ) Internet $30.00 BA LTE ILIM PRUS PUJ50GB Reg 25GB BAIL009D 2940 Reduce Velocidad Bloqueo del Velocidades $40.00 BA LTE ILIM PRUS PUJ150GB Reg 75GB BAIL012 de Navegación a 2939 servicio alcanzar Máximas 128Kbps tope $50.00 BA LTE ILIM PRUS PUJ250GB Reg 125GB BAIL011D 2941 CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Vigencia: Oferta Claro Hogar Válido del 1 al 14 de julio LTE y FWA 2021 Planes Especiales Claro Hogar LTE y FWA DOBLE DE DATOS Para la promoción del doble de data el cliente obtendrá el doble de data en los planes de $40.00 y $60.00 de estos productos, promoción del doble de data estará disponible mientras el cliente mantenga la línea activa con Claro. El servicio estará disponible en Pospago, Financiamiento, y BYOP. AHORA CON DOBLE DE DATOS Voz + Internet Política de Uso Justo (PUJ) Renta DESCRIPCION Claro Hogar Claro Hogar Voz en PR y Velocidad de Al llegar al tope, Mensual LTE FWA Larga Navegación de reduce velocidad a Distancia Internet EEUU $30.00 VOZ+INT 10Mbps 100GB HOGV006 FWAV006 1Mbps Velocidades $40.00 VOZ+INT 10Mbps 300GB Regular 150GB HOGV017 FWAV017 Ilimitadas 2Mbps hasta 10Mbps $60.00 VOZ+INT 10Mbps 600GB Regular 300GB HOGV008D FWAV008D 2Mbps El plan de $30.00 continúa con su ofrecimiento regular de Voz PR + Int Ilimitado PUJ 100GB tanto en LTE como en FWA (Este plan No formará parte del ofrecimiento de doble de data). CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Vigencia: Válido del 1 al 14 de julio 2021 Términos y Condiciones Internet on the Go/Claro Hogar 1. Los planes están disponibles en Pospago con contrato de dos años, BYOP/ Credit Limit sin contrato o Financiamiento de 12 o 24 meses. 2. Promoción del doble de data está disponible para nuevos clientes que se suscriban a una de las tarifas seleccionadas o a clientes existentes en tarifas de $30.00 que cambien uno de estos planes. También aplica a clientes existentes de Móvil o Fijo que adquieran el servicio de Internet on the Go o Claro Hogar a la que le aplique el doble de data. 3. Precio y disponibilidad de equipos pueden variar en otros canales de distribución. En planes sin contrato el cliente deberá comprar el módem a precio regular. 4. Requiere verificación de crédito. Puede requerir depósito. Máximo de 10 líneas por cliente PYMES. 5. El Internet en todos los planes Internet On The Go para uso Puerto Rico y E.E.U.U. En los planes Claro Hogar es para uso en Puerto Rico solamente. 6. Estos planes permitirán el uso de los recursos disponibles de red hasta el tope indicado en cada plan. Si este límite es superado antes de finalizar el ciclo de facturación, la velocidad de navegación será disminuida a un máximo de 128Kbps en Internet On The Go y en Claro Hogar a un máximo de 2Mbps, por el tiempo restante. Al iniciar el siguiente ciclo de su factura, se le restablecerá el servicio. 7. En Claro Hogar al momento de su activación, el paquete de datos no es prorrateado. 8. Si se suspende el servicio el cliente tendrá que pagar un cargo de reconexión de $10.00. 9. Los dispositivos para este servicio requieren conexión de energía eléctrica o de una fuente alterna para tener acceso al servicio. La velocidad de navegación podría variar por factores fuera de control de Claro, incluyendo, pero sin limitaciones, a la distancia que haya entre el lugar donde se ofrece el servicio y la antena de servicio, barreras naturales (condiciones geográficas o topográficas) o barreras físicas (edificios, estructuras y materiales en que fueron construidos). 10.Los planes de Claro Hogar están diseñados para utilizarse únicamente en el domicilio del cliente confirmado con cobertura al momento de la compra. Restricciones geográficas podrían afectar el servicio. CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Vigencia: Válido del 1 al 14 de julio 2021 Equipos de Internet On The Go/ Claro Hogar DLink Avvio RT400 Huawei B315 Franklin 717 PCD Huawei 525 Novatel SA2100 Planes o Recargas hasta Planes o recargas de $30.00 o $29.99 más Precio Precio en Precio Precio Precio Precio BLNPRE Planes de ITEM ID 12 24 12 24 ITEM ID SAP DESCRIPCION SUBREG $30.00 en SIF Meses Meses Meses Meses (Prepago plan adelante hasta $29.99) (FIUP12) (FIUP24) (FIOF12) (FIOF24) BFPRE Producto Módems HOGAR LTE 70007573 30489H DLink DWR-920V $ 99.99 $ 8.33 $ 4.17 N/A HOGAR LTE 70008291 30346H HUAWEI B315S-519 ROUTER WHITE** $ 79.99 $ 6.67 $ 3.33 $ 55.99 $ 4.67 $ 2.33 HOGAR LTE 70008061 31598H HUAWEI B315 RFB** $ 49.99 $ 4.17 $ 2.08 N/A HOGAR LTE 70006178 30218H HUAWEI B315S-519 ROUTER Black** $ 79.99 $ 6.67 $ 3.33 $ 55.99 $ 4.67 $ 2.33 HOGAR LTE 70008290 31480H PCD R402 $ 99.99 $ 8.33 $ 4.17 N/A HOGAR FWA 70006774 30647H Avvio RT400 Negro - Router FWA $ 119.99 $ 10.00 $ 5.00 N/A HOGAR FWA 70006756 30608H Huawei B525s - Router FWA $ 119.99 $ 10.00 $ 5.00 N/A Mi-Fi's ON THE GO 70008217 31670H FRANKLIN R717 MIFI $ 109.99 $ 9.17 $ 4.58 N/A ON THE GO 70006489 30529H Novatel SA2100 Negro - MIFI** $ 84.99 $ 7.08 $ 3.54 N/A ** Equipos salen de portafolio CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Válido del 1 al 14 de julio 2021 Paquetes Boosters para los productos Claro Hogar Vigentes • Estos paquetes boosters aplican a clientes de los productos Claro Hogar LTE y Claro Hogar WA. • Estos boosters le permitirán al cliente reestablecer la velocidad cuando alcance el limite de consumo a la velocidad regular contratada. • Como en los planes regulares de voz y datos o banda ancha regular, estos clientes también tendrán la opción de no comprar el booster y permanecer con la velocidad reducida. Claro Hogar LTE (Velocidades 10Mbps) • Los clientes de planes de Claro Hogar (10Mbps) podrán comprar un booster de • 50GB por $10.00 (Código: UPR50B) • Una vez consuma la data de su plan será redirigido al portal cautivo de MiClaro. • Puede comprarlo una sola vez o con recurrencia de hasta 5 paquetes corridos (solo en portal). • Si el cliente no selecciona el paquete, podrá marcar la casilla que indica que desea continuar navegando a velocidad reducida y continuar. Claro Hogar FWA (Velocidades 10Mbps) • Los clientes de planes de Claro Hogar (10Mbps) podrán comprar un booster de • 50GB por $10.00 (Código: UPR50B) • Una vez consuma la data de su plan será redirigido al portal cautivo de MiClaro. • Puede comprarlo una sola vez o con recurrencia de hasta 5 paquetes corridos (solo en portal). • Si el cliente no selecciona el paquete, podrá marcar la casilla que indica que desea continuar navegando a velocidad reducida y continuar. Compra de los Paquetes • Para aquellos clientes que una vez consumido su plan de hotspot, son redirigidos al portal cautivo y podrán ver las opciones de paquetes. También podrán comprarlos a través de Servicio al Cliente por teléfono, enviando un mensaje de texto al 2528, o a través de MiClaro vía web o aplicación móvil. CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Válido del 1 al 14 de julio 2021 2019 Promoción Redes Sociales y Otros Sites Gratis para Planes de Smartphones (Voz y Datos) Como parte de la estrategia de ofrecer promociones innovadoras para nuestros clientes de datos, ahora la promoción de redes sociales y otros sites gratis tiene un cambio para beneficiar a más clientes. Los términos y condiciones originales permanecen intactos. En resumen les aplicará de la siguiente manera: • Pospago Planes de Voz y Data con Renta Mensual entre $19.99 y $24.99 Ofrecemos uso GRATIS en WhatsApp mientras mantenga activa y haya pagado su mes en curso. Planes de Voz y Data con Renta Mensual desde $25.00 en adelante Ofrecemos uso GRATIS en Pandora, WhatsApp, Facebook, Twitter, Endi, Primera Hora, Índice, BPPR, Caribbean Cinemas, WKAQ Radio, y ClasificadosPR.com (restricciones aplican) mientras mantenga activa y haya pagado su mes en curso. Pospago Whatsapp Pandora Facebook Twitter Endi/ Primera Indice BPPR Caribbean WKAQ Tipo de Plan/Promo Clasificados Hora Cinemas Radio pr Planes de voz y datos $19.99 a Sí N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A $24.99 Planes de voz y datos de $25.00 o Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí mas • Prepago Planes de Voz y Data con Renta Mensual entre $19.99 y $24.99 + Recargas entre 19.99 y $24.99 en Planes por Minuto Ofrecemos uso GRATIS en WhatsApp mientras mantenga activa y haya pagado su mes en curso. Planes de Voz y Data con Renta Mensual desde $25.00 en adelante + Recargas de $25.00 o más en Planes por Minuto Ofrecemos uso GRATIS en Pandora, WhatsApp, Facebook, Twitter, Endi, Primera Hora, Índice, BPPR, Caribbean Cinemas, WKAQ Radio, y ClasificadosPR.com (restricciones aplican) mientras mantenga activa y haya pagado su mes en curso. Prepago Whatsapp Pandora Facebook Twitter Endi/ Primera Indice BPPR Caribbean WKAQ Tipo de Plan/Promo Clasificados Hora Websites Cinemas Radio pr Planes de voz y datos $19.99 a Sí N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A $24.99 y Recargas de $19.99 a $24.99 en Planes por Minuto Planes de voz y datos de $25.00 o Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí mas y Recargas de $25.00 o más en Planes por Minuto CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Válido del 1 al 14 de julio 2021 Términos y Condiciones de la Promo de Redes Sociales • Esta es una promoción exclusiva para clientes de Claro suscritos a los servicios Pospago, Individual Credit Limit, BYOP Credit Limit, BYOP Prepaid y Claro Update en planes de renta mensual de $25.00 en adelante o prepago con recarga de $25.00 disfrutarán de uso GRATIS de las aplicaciones y/o websites de Pandora, WhatsApp, Facebook, Twitter, Endi, Primera Hora, Indice, BPPR, Caribbean Cinemas, WKAQ Radio, y ClasificadosPR.com (restricciones aplican) mientras se mantenga activo y haya pagado su mes en curso. Clientes en planes de Voz y Data con renta mensual entre $19.99 y $24.99 o prepago con recargas entre $19.99 y $24.99, disfrutarán de uso GRATIS en WhatsApp mientras se mantenga activo y haya pagado su mes en curso. • Si en otros usos de datos, el cliente alcanza el límite de su paquete de datos de su plan limitado y bloquea su servicio de datos, necesitará adquirir un paquete adicional para continuar navegando y continuar disfrutando de los servicios gratis. Si su plan es ilimitado y reduce su velocidad de navegación, podrá disfrutar de la promoción a la velocidad reducida de su plan o comprar un paquete booster para aumentar su velocidad nuevamente. • En Prepago la recarga debe ser por la cantidad completa. Ejemplo: $20 no dos recargas de $10 + $10. El cliente puede utilizar los servicios gratis mientras su balance sea no menor de $0.50. Una vez agote su balance (su recarga) o baje de este límite, la línea celular se considera inactiva hasta que realice una nueva recarga. • Además de la restricción del balance, sólo podrá tomar ventaja de las promociones mientras dure el término de la recarga, que en los casos de $20.00 o más, el término es de 60 días. Lo que ocurra primero: o el balance baja de $0.50 o se expira el término de la recarga. • En Pandora no le será descontado de su plan de datos ningún tipo de tráfico de reproducción de música, no incluye el tráfico relacionado a anuncios de publicidad dentro de Pandora. Este ofrecimiento no esta relacionado ni incluye el pago mensual de servicio Premium Pandora One. • En Facebook, podrá chatear, ver fotos alojadas en Facebook (No en otras aplicaciones como Instagram), subir fotos, leer y escribir status. • En Endi, Primera Hora e Indice, podrá navegar y acceder noticias, si el cliente accede a reportajes en video ó contenido alojados en otros portales como YouTube u otros, será descontado del balance de la recarga (si el plan no tiene datos) o será descontado del paquete incluido en el plan del cliente (si el plan es un plan de voz y datos). • En Caribbean Cinemas, el cliente puede acceder a todas las secciones y ver trailers (videos) de películas que estén alojados en el site de Caribbean Cineamas. Cualquier video de películas alojado en otros portales como You Tube u otros, será descontado del balance de la recarga (si el plan no tiene datos) o será descontado del paquete incluido en el plan del cliente (si el plan es un plan de voz y datos). • En WKAQ podrá acceder todas las secciones del portal, no está incluido el audio streaming de la estación de radio en vivo, ni a través de la aplicación Uforia de Univisión. • Si el cliente accede a un video que no esté alojado dentro de una de las páginas incluidas en la promoción, audio o anuncios de terceros, este uso será descontado del balance de la recarga (en prepago si el plan no tiene datos) o será descontado del paquete incluido en el plan del cliente (prepago y pospago, si el plan es un plan de voz y datos). • Si el cliente suspende el servicio por hurto, no podrá tener acceso a ninguno de los servicios celulares ni de la promoción. • No aplica la promoción mientras el cliente esté fuera de Puerto Rico, la promoción no aplica cuando el cliente se encuentre en roaming en cualquier destino fuera de Puerto Rico. No aplica a planes de Banda Ancha Móvil, ni aplica a cuentas Corporativas. Tampoco aplica planes completamente ilimitados pues su plan ya cubre todo el uso de data en PR. CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Válido del 1 al 14 de julio 2021 Smart Home PCD Ahora nuestros productos de IoT de casa Conectada tendrán una oferta especial de un 25% de descuento durante la época navideña.. El Smart Home Bundle de PCD es el kit de casa inteligente que incluye cámara, conector múltiple, 3 bombillas y un conector simple. Todos los equipos son conexión WiFi. Aplica a: • Clientes existentes de Fijo que tengan 2 Play o 3 Play en planes de $29 en adelante, con al menos 12 meses de antigüedad. No aplica si el cliente tiene solo servicio de línea. Tampoco aplica a clientes de fijo que se suscriban a planes sin contrato. • Clientes existentes de Móvil o clientes nuevos que se acojan a los productos de Claro Hogar, FWA o Banda Ancha en planes de $29 en adelante. • Otros clientes de Smartphones en planes de $29 en adelante, pueden adquirir el producto. Deben tener Internet en su hogar (de cualquier compañía), preferiblemente de 10Mbps de velocidad o más. 10 CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Válido del 1 al 14 de julio 2021 Guía de Precios: • Se frecerá una oferta especial de 25% de descuento. Aplica: o Precio Regular sin contrato o Financiamiento -programa de pagos a plazos con 12 o 24 meses. Oferta Oferta Financiamiento DEALER/ Código de 25% de Descuento Material SAP al acogerse sólo a FIAO12 FIAO24 Item Code Modelo BLNPRE/ BLNPRE Oferta 25% (canal Indirecto) financiamiento de 12 meses 24 Meses SUBREG REGOFE 12 o 24 meses 31189H 70007297 SMARTHOME BUNDLE $149.99 $149.99 $112.49 $112.49 $9.37 $4.69 CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Válido del 1 al 14 de julio 2021 Detalles Smart Home PCD 1. Conector Múltiple • Conecta hasta 4 equipos • Puede manejar el tiempo de encender y apagar • Especificaciones: • Estándar Inalámbrico: 2.4 GHz b/g/n • Tamaño: 260x60x26 mm • Voltaje Nominal: AC-100-240V • Corriente Nominal: 10A • Temperaturas de trabajo: -10°C – 45°C • Tipo de Seguridad: WEP64/WEP128/TKIP/CCMP (AES) • Peso: 565g 2. Conector Sencillo • Igual que el conector múltiple pero 1 solo equipo. • Estándar Inalámbrico: 2.4 GHz b/g/n • Tamaño: 70x40x30 mm • Voltaje Nominal: AC 125V • Corriente Nominal: 15A • Temperaturas de trabajo: -10 ° C – 45 ° C • Tipo de Seguridad: WEP64/WEP128/TKIP/CCMP (AES) • Peso: 85g 3. Bombillas (3) • Puede manejar el tiempo de encender y apagar • Programar Intensidad de la luz • Programar color de la luz • Estándar Inalámbrico: 2.4 GHz b/g/n • Colores de Iluminación: 16 millones • Modo de Iluminación: W+RGB • Voltaje de trabajo: AC 100-240V 50/60HZ • Potencia Nominal: 7W • Tiempo de Vida: 20,000 hrs 4. Cámara • Alta resolución • Audio parlante- Cliente puede hablarle a la persona que está siendo grabada. • Modo de Alarma: Detección de Movimiento • Compresión: H.264 • Almacenamiento: Servicio de Nube/SD • Compatibilidad: Android/iOS • Ángulos: Horizontal: 355 ° / Vertical: 110 ° • Audio: Mic/Parlante • Ángulo de Lente: 108 ° • Distancia: 10M • Poder: 5W (Max) • Entrada: 5V/1.5ª CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Válido del 1 al 14 de julio 2021 Funcionamiento del Producto • Para utilizar el bundle, la casa debe tener conexión de Internet de cualquier tipo: por Internet Fijo, o cualquier producto inalámbrico. • El cliente debe descargar a su celular, la aplicación móvil gratis: Smart Life (Andoid y iOS). • Deberá registrarse en la aplicación con una dirección de email o con un número de teléfono. • Para comenzar a configurar los equipos, deberá estar conectado al Wifi de su casa. • Una vez esté todo configurado, podrá controlar sus accesorios desde cualquier punto que se encuentre, conectado a la red celular. • El aplicativo Smart Life le proporciona a los clientes una experiencia extraordinaria con sus electrodomésticos inteligentes, incluidos enchufes inteligentes, luces inteligentes, aires acondicionados, humidificadores. Cualquier dispositivo que funcione con Smart Life, podrá crear tareas de automatización a través de IFTTT, como encender el luz de la sala cuando estás de vuelta en casa. • Cliente puede establecer alertas en tiempo real, prender y apagar los dispositivos desde su celular • Control de voz vía Amazon Echo y Google Assistance CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Válido del 1 al 14 de julio 2021 TERMINOS Y GARANTIA CONDICIONES ▪ El proceso de garantía se ofrecerá a través de los Los servicios mínimos requeridos son: Centros de Atención al Cliente con presencia de ▪ Clientes existentes de Móvil técnicos para que éstos puedan validar la falla ▪ No se le requiere antigüedad en el servicio, aunque mecánica. el enfoque de la promoción será a clientes con 12 ▪ El cliente deberá presentar el equipo completo (las meses o más. piezas incluidas en el bundle) ▪ Cliente no tiene que Internet de Claro en su casa ▪ Conector Múltiple para comprar el Kit, aunque el enfoque de la ▪ Conector Sencillo promoción será a clientes de Claro Hogar, FWA o ▪ Bombillas (3) Internet Fijo. ▪ Cámara ▪ Clientes existentes de Móvil o nuevos que se acojan a los productos de Claro Hogar, FWA o Banda ▪ No se aceptarán cambios bajo la Política Satisfacción Ancha. Se le facturará el equipo en su ban de Móvil, al Cliente de 1-7 días, solo se aceptarán devoluciones utilizando los Price Codes de Móvil, los cuales están de equipos con daños mecánicos. programados en los Account Type de Móvil. ▪ Una vez el cliente visita la localidad, el coordinador de ▪ Cliente debe pagar el IVU al momento de la compra. servicio le debe hacer un boleto manual en el Sistema Integrado de Garantía (SIG). ▪ Clientes existentes de Fijo ▪ El Coordinador de Servicio al Cliente deberá ▪ Clientes que tengan 2Play o 3Play con al menos 12 completar la Hoja de Devolución (HT-01), e incluir meses de antigüedad. invoice de la venta o la pantalla de garantía de SIF ▪ No aplica si el cliente tiene solo servicio de línea. del equipo en devolución. Tampoco aplica a a clientes de fijo que se suscriban ▪ Es indispensable que esta hoja HT-01, se a tarifas sin contrato complete en todos los espacios provistos para el ▪ Se le facturará el equipo en su ban Fijo, utilizando cambio de equipo; entiéndase, serie del equipo los Price Codes de Móvil, los cuales están defectuoso y del entregado en reemplazado, con programados en los Account Type de Fijo. sus números de ítem code de SIF. ▪ Cliente debe pagar el IVU al momento de la compra. ▪ El técnico inspeccionará y diagnosticará el equipo, Responsabilidades: incluirá notas en el Sistema SIG de la gestión ▪ Consultores y/o Promotores de Ventas: realizada para todos los reclamos e informará al ▪ Tramitar la venta a través del Sistema Amdocs. Coordinador de Servicio según aplique. ▪ Llamar al Área de Tratamiento y Cobro al 787-281- ▪ Rechazará los equipos que presenten algún 5379 para la aprobación correspondiente. Una vez daño no cubierto por el manufacturero para que tenga la aprobación en sistema, procederá con su se le informe al cliente y se eviten reclamaciones proceso de ventas según establecido. innecesarias. ▪ Realizar el “checklist” del equipo antes de que el ▪ Cambio o reemplazo del equipo defectuoso para cliente salga de la Tienda. que el Coordinador proceda a solicitar el equipo al Almacenista para mover una unidad seed- ▪ Es importante que se complete el Contrato de stock. Ventas e incluir copia visible de la identificación del cliente y del “invoice”. ▪ El técnico retendrá la unidad defectuosa en el área Técnica del CAC, en espera del reemplazo de ▪ Gerente/Asistente: seedstock. Los seed-stock estarán disponibles solo en ▪ Asegurarse que toda venta sea tramitada a través el Almacen Central por lo que deben ser solicitados al del Sistema Amdocs por el Consultor y/o Promotor Gerente de Logística Móvil para su despacho a la de ventas o persona asignada para esta función y localidad que requiere hacer el reemplazo. que se complete el proceso de ventas ▪ Toda vez que se reciba el seed stock, se hará la correspondiente. Debe enviar SEMANALMENTE los devolución del equipo defectuoso al Almacén CAC, contratos originales a Rosilda Rodríguez, Mercadeo, por la transacción de “trade in”. Para todo reemplazo Roosevelt 1515, Piso 11 (Este envío es es importante añadir una nota explicativa en Sistema. compulsorio). CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Válido del 1 al 14 de julio 2021 Productos del Bundle que también se venden por separado Además de la caja con el PCD Smarthome Bundle, se ofrecen bombillas y cámaras adicionales que se venden por separado. • También la oferta de 25% de descuento aplica a precio regular sin financiamiento y en pago a plazos de 12 y 24 meses. • El cliente puede adquirir cámaras y/o bombillas adicionales de acuerdo a las necesidades individuales. Bombillas Oferta Financiamiento DEALER/ Código de 25% de Descuento Material SAP al acogerse sólo a FIAO12 FIAO24 Item Code Modelo BLNPRE/ BLNPRE Oferta 25% (canal Indirecto) financiamiento de 12 meses 24 Meses SUBREG REGOFE 12 o 24 meses 31219H 7007457 PCD BULB WI-FI $16.99 $16.99 $12.74 $12.74 $1.06 $0.53 PCD Smart Camera Oferta Financiamiento DEALER/ Código de 25% de Descuento Material SAP al acogerse sólo a FIAO12 FIAO24 Item Code Modelo BLNPRE/ BLNPRE Oferta 25% (canal Indirecto) financiamiento de 12 meses 24 Meses SUBREG REGOFE 12 o 24 meses 31218H 7007456 PCD SMART CAMERA WI-FI $59.99 $59.99 $44.99 $44.99 $3.75 $1.87 CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
Válido del 1 al 14 de julio 2021 Otros productos a ofrecer junto al Smart Home Los siguientes productos que ofrece Claro pueden utilizarse para manejar los productos que vienen en el Smart Home PCD. Google Home Mini • Es una bocina inteligente que trabaja con el sistema Google Assistant. Diciendo “ok Google” se activa el Google Asistan y se pueden realizar preguntas para buscar contestación en Internet o solicitar que realice funciones como por ejemplo; buscar recetas en Internet, activar una alarma o activar un “timer”. Tambien, se pueden controlar con comando de voz lámparas, termostatos y otros artículos inteligentes. Realizando una configuración, reconoce la voz del usuario y crea un enlace con el celular programado de ese usuario enviando así información solicitada a este como por ejemplo crear una lista de compras. Debido a su pequeño tamaño, es fácil poder colocarlo en varios lugares de la casa. Item Code Modelo Price Code Price SUBREG FINA03 30957H GOOGLE HOME MINI FINA06 FINA12 $45.99 FINA24 Amazon Echo Dot 3rd Gen • Es una bocina inteligente que trabaja con el sistema Alexa. Se le puede pedir por comando de voz que toque música a través de Amazon Music, Apple Music, Spotify, Pandora y Sirius XM. Se pueden realizar preguntas para que busque la contestación en Internet, o solicitar que controle electrónicos inteligentes como lámparas o termostatos. Si hay varias Amazon Echo Dot 3rd Gen en la casa, pueden utilizarse como intercom y enviar mensajes a través de ellas. Se pueden comprar, re- ordenar o añadir al “cart” artículos a través de Amazon. Item Code Modelo Price Code Price SUBREG FINA03 30956H AMAZON ECHO DOT 3GEN FINA06 FINA12 $49.99 FINA24 CON CLARO LO TIENES TODO DEPARTAMENTO DE MERCADEO
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