WUPOSTM Guía de instalación de servicio - Western Union Agent Gateway
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main Índice de contenidos Aquí encontrará: Install Log in Install Migración a Instalación Cómo guardar la Cómo habilitar WUPOS 2.0 de WUPOS 2.0 URL de WUPOS 2.0 las ventanas (Terminal existente) (Nuevo terminal) como marcador emergentes Si ya dispone de WUPOS Necesitará credenciales de Una vez completado el Debe activar esta opción en su terminal, el terminal únicas para instalar proceso, se recomienda en el navegador para instalador utilizará sus cada nuevo terminal. guardar la URL de evitar cualquier problema credenciales actuales Póngase en contacto con su WUPOS 2.0 para un durante el proceso de para registrar el administrador si no las ha acceso rápido. instalación. terminal. recibido. Descargar e instalar 3 Descargar e instalar 5 En Chrome 8 En Chrome 10 Iniciar sesión en WUPOS 4 Registrar WUPOS 6 En Firefox 8 En Internet Explorer 11 Iniciar sesión en WUPOS 7 En Internet Explorer 9 En Microsoft Edge 12 En Microsoft Edge 9 En Firefox 13 Western Union Confidential | @ 2021 Western Union Holding, Inc. Todos los derechos reservados.
exa Guía de instalación de servicio de WUPOSTM VOLVER AL ÍNDICE 3 Install Log in Migración a WUPOS 2.0 (Terminal existente) Utilice el proceso de instalación del Terminal existente para los ordenadores que tienen instalado WUPOS 1.0 y se están convirtiendo a WUPOS 2.0. Instalar Instalar Descargar e instalar Ingresar Ingresar La descarga e instalación del archivo de servicio de WUPOS debe realizarse para cada cuenta de usuario local. En función del equipo utilizado, se descargará e instalará el archivo «WUPOS_Service_x32.EXE» o «WUPOS_Service_x64.EXE». El proceso de instalación variará ligeramente en función del navegador del ordenador (Internet Explorer, Chrome, Firefox). Vaya al sitio de WUPOS utilizando la URL ACTUAL y Una vez finalizada la instalación, aparecerá SELECCIONE EL CERTIFICADO. Se le dirigirá automática- este aviso: mente al sitio de instalación de servicio de WUPOS. Haga clic en «OK» para cerrar la ventana. Haga clic en «Descargar ahora» para descargar el archivo de instalación de servicio de WUPOS. Aparecerá el cuadro de diálogo «Descargar archivo» preguntando al usuario si desea «EJECUTAR» o «GUARDAR» el archivo «WUPOS_Service.EXE». Para guardar el archivo para su posterior instalación, haga clic en «GUARDAR». Elija una ubicación de carpeta y guarde el archivo en su sistema local. Para ejecutar el archivo de instalación inmediatamente, haga clic en «EJECUTAR». Abra el archivo descargado para instalar WUPOS. Seleccione «Haga clic aquí para continuar» . • Si el archivo se guardó previamente, acceda al archivo guardado en su sistema local y haga doble clic en él para iniciar la instalación. • Si seleccionó «EJECUTAR» en el momento de la des- carga, el archivo se abrirá automáticamente para su instalación. No es necesario que realice ninguna acción durante la instalación. El instalador puede abrir algunas ventanas durante la instalación. NO LAS CIERRE. Western Union Confidential | @ 2021 Western Union Holding, Inc. Todos los derechos reservados.
exb Guía de instalación de servicio de WUPOSTM VOLVER AL ÍNDICE 4 Install Log in Migración a WUPOS 2.0 (Terminal existente) Iniciar sesión en WUPOS Ingresar Después de completar el registro, será dirigido a la página de inicio Ingresar de sesión de WUPOS: Inicie sesión en WUPOS con sus credenciales de Operador existentes. En caso de problemas, llame a su línea de asistencia técnica. Guarde la nueva URL de la página de inicio de sesión como marcador. IMPORTANTE: Para evitar cualquier problema, cree marcadores y accesos directos NUEVOS o ACTUALICE los existentes con la NUEVA URL de WUPOS. No utilice las URL anteriores. APRENDER A AÑADIR MARCADORES Install Log in DEBE HABILITAR LAS VENTANAS EMERGENTES EN EL NAVEGADOR PARA QUE WUPOS FUNCIONE CORRECTAMENTE. Install Log in Western Union Confidential | @ 2021 Western Union Holding, Inc. Todos los derechos reservados.
new1 Guía de instalación de servicio de WUPOSTM VOLVER AL ÍNDICE 5 Install Log in Instalación de WUPOS 2.0 (Nuevo terminal) Utilice el proceso de instalación del Nuevo terminal para los ordenadores que no han tenido ninguna versión de WUPOS instalada previamente y que están configurando WUPOS 2.0. Instalar Descargar e instalar Instalar Ingresar Ingresar La descarga e instalación del archivo de servicio de WUPOS debe realizarse para cada cuenta de usuario local. En función del equipo utilizado, se descargará e instalará el archivo «WUPOS_Service_x32.EXE» o «WUPOS_Service_x64.EXE». El proceso de instalación variará ligeramente en función del navegador del ordenador (Internet Explorer, Chrome, Firefox). Vaya a https://wupos2lb.westernunion.com/web-ui/ No es necesario que realice ninguna acción duran- login O a la URL de WUPOS 2.0 proporcionada por te la instalación. El instalador puede abrir algunas Western Union si es diferente. ventanas durante la instalación. Haga clic en «Descargar ahora» para descargar el NO LAS CIERRE. archivo de instalación de servicio de WUPOS. Una vez finalizada la instalación, aparecerá este Aparecerá el cuadro de diálogo «Descargar archivo» aviso: preguntando al usuario si desea «EJECUTAR» o «GUARDAR» el archivo «WUPOS_Service.EXE». Para guardar el archivo para su posterior instalación, haga clic en «GUARDAR». Elija una ubicación de carpeta Haga clic en «OK» para cerrar la ventana. y guarde el archivo en su sistema local. Para ejecutar el archivo de instalación inmediatamente, haga clic en «EJECUTAR». Abra el archivo descargado para instalar WUPOS. • Si el archivo se guardó previamente, acceda al archivo guardado en su sistema local y haga doble clic en él para iniciar la instalación. • Si seleccionó «EJECUTAR» en el momento de la descarga, el archivo se abrirá automáticamente para su instalación. Western Union Confidential | @ 2021 Western Union Holding, Inc. Todos los derechos reservados.
new2 Guía de instalación de servicio de WUPOSTM VOLVER AL ÍNDICE 6 Install Log in Instalación de WUPOS 2.0 (Nuevo terminal) stalar Registrar el terminal WUPOS Ingresar Ingresar Haga clic en «Registrar ahora» para registrar el terminal WUPOS. NO CIERRE NI ACTUALICE EL NAVEGADOR PARA ESTE PASO. Introduzca las credenciales únicas para el terminal proporcionadas por Western Union. Las credenciales de un solo uso están disponibles en el archivo cifrado ZIP proporcionado por Western Union. Descomprima la carpeta y abra el archivo de texto; vea el ejemplo siguiente: ABC123456-WU02-install.txt A B A B Western Union Confidential | @ 2021 Western Union Holding, Inc. Todos los derechos reservados.
new3 Guía de instalación de servicio de WUPOSTM VOLVER AL ÍNDICE 7 Install Log in Instalación de WUPOS 2.0 (Nuevo terminal) Iniciar sesión en WUPOS Ingresar Ingresar Después de completar el registro, será dirigido a la página de inicio de sesión de WUPOS: Inicie sesión en WUPOS con sus credenciales de Operador existentes. En caso de problemas, llame a su línea de asistencia técnica. Guarde la nueva URL de la página de inicio de sesión como marcador. Aprenda cómo hacerlo en la siguiente página. IMPORTANTE: Para evitar cualquier problema, cree marcadores y accesos directos NUEVOS o ACTUALICE los existentes con la NUEVA URL de WUPOS. No utilice las URL anteriores. APRENDER A AÑADIR MARCADORES Install Log in DEBE HABILITAR LAS VENTANAS EMERGENTES EN EL NAVEGADOR PARA QUE WUPOS FUNCIONE CORRECTAMENTE. Install Log in Western Union Confidential | @ 2021 Western Union Holding, Inc. Todos los derechos reservados.
bo1 Cómo guardar la URL de WUPOS 2.0 como marcador VOLVER AL ÍNDICE 8 Install Log in En Chrome 1 Inicie el navegador Chrome o diríjase a https://wupos2lb.westernunion.com/web-ui/login 3 Haga clic en Listo para guardar el marcador. o a la URL proporcionada por Western Union para acceder al sitio de Instalación de servicio de WUPOS. 2 Pulse las teclas Ctrl + D para añadir el marcador. D Ctrl Cierre Chrome y vuelva a iniciarlo. Seleccione el nuevo marcador de WUPOS 2.0 (o Western Union - Iniciar El nombre del marcador por defecto es Western Union sesión) para confirmarlo. - Iniciar sesión. El nombre puede editarse para indicar algo más descriptivo, como WUPOS 2.0. Para mover el marcador al escritorio, haga clic con el botón izquierdo del ratón y mantenga pulsado el marcador para arrastrarlo al escritorio. bo2 En Firefox 1 Inicie el navegador Firefox o diríjase a: https://wupos2lb.westernunion.com/web-ui/login 3 Haga clic en Listo para guardar el marcador. o a la URL proporcionada por Western Union para acceder al sitio de Instalación de servicio de WUPOS. 2 Pulse las teclas Ctrl + D para añadir el marcador. D Ctrl Cierre Firefox y vuelva a iniciarlo. Seleccione el nuevo El nombre del marcador por defecto es Western Union marcador de WUPOS 2.0 (o Western Union - Iniciar - Iniciar sesión. El nombre puede editarse para indicar sesión) para confirmarlo. algo más descriptivo, como WUPOS 2.0. Para mover el marcador al escritorio, haga clic con el botón izquierdo del ratón y mantenga pulsado el marcador para arrastrarlo al escritorio. Western Union Confidential | @ 2021 Western Union Holding, Inc. Todos los derechos reservados.
book bo3 Cómo guardar la URL de WUPOS 2.0 como marcador VOLVER AL ÍNDICE 9 Install Log in En Internet Explorer 1 Inicie Internet Explorer o diríjase a https://wupos2lb.westernunion.com/web-ui/login 3 Haga clic en Añadir para guardarlo en Favoritos. o a la URL proporcionada por Western Union para acceder al sitio de Instalación de servicio de WUPOS. 2 Pulse las teclas Ctrl + D para añadir la URL a «Favoritos». D Ctrl Cierre Internet Explorer y vuelva a iniciarlo. Seleccione el nuevo favorito de WUPOS 2.0 (o Western Union - Iniciar sesión) para confirmarlo. El nombre del favorito por defecto es Western Union - Iniciar sesión. El nombre puede editarse para indicar algo más descriptivo, como WUPOS 2.0. Para mover el favorito al escritorio, haga clic con el botón izquierdo del ratón y mantenga pulsado el favorito para arrastrarlo al escritorio. bo4 En Microsoft Edge 1 Inicie Microsoft Edge o diríjase a https://wupos2lb.westernunion.com/web-ui/login 3 Haga clic en Listo para guardarlo en Favoritos. o a la URL proporcionada por Western Union para acceder al sitio de Instalación de servicio de WUPOS. 2 Pulse las teclas Ctrl + D para añadir la URL a «Favoritos». D Ctrl Cierre Microsoft Edge y vuelva a iniciarlo. Seleccione el nuevo favorito de WUPOS 2.0 (o Western Union - Iniciar sesión) para confirmarlo. El nombre del favorito por defecto es Western Union - Iniciar sesión. El nombre puede editarse para indicar algo más descriptivo, como WUPOS 2.0. Para mover el favorito al escritorio, haga clic con el botón izquierdo del ratón y mantenga pulsado el favorito para arrastrarlo al escritorio. Western Union Confidential | @ 2021 Western Union Holding, Inc. Todos los derechos reservados.
pop1 Cómo habilitar las ventanas emergentes VOLVER AL ÍNDICE 10 Install Log in En Chrome 1 Inicie el navegador Chrome. 4 Haga clic en Ventanas emergentes y redireccionamientos. 2 En la parte superior derecha, haga clic en el icono de tres puntos verticales para “Customize and control Google Chrome” (“Personalizar y controlar Google Chrome”) (Alt + F) y seleccione “Settings” (“Configuración”). 5 En la parte superior, establezca el ajuste en “Allowed” (“Permitido”). Para permitir solo las ventanas emergentes de WUPOS, vaya a “Allow” (“Permitir”) y haga clic en “Add” (“Añadir”). Añada la misma URL que se utilizó para el marcador: 3 En “Privacy and security” (“Privacidad y seguridad”), haga clic en “Site settings” (“Configuración del sitio”). 6 Cierre las ventanas de configuración y el navegador. Western Union Confidential | @ 2021 Western Union Holding, Inc. Todos los derechos reservados.
pop2 Cómo habilitar las ventanas emergentes VOLVER AL ÍNDICE 11 Install Log in En Internet Explorer 1 Inicie Internet Explorer. 4 En “Privacy” (“Privacidad”), desmarque “Turn on Pop-up Blocker” (“Activar el bloqueador de ventanas emergentes”). 2 En la parte superior derecha, haga clic en el icono del engranaje para acceder a “Tools” (“Herramientas”). 5 Para permitir solo las ventanas emergentes de WUPOS, asegúrese de que la opción “Activar 3 Seleccione “Internet Options” (“Opciones de Internet”). el bloqueador de ventanas emergentes” esté marcada y, a continuación, haga clic en “Settings” (“Configuración”). Introduzca la misma URL que utilizó para su marcador y haga clic en “Add” (“Añadir”). 6 Cierre las ventanas de “Settings” (“Configuración”) y el navegador. Western Union Confidential | @ 2021 Western Union Holding, Inc. Todos los derechos reservados.
ed pop3 Cómo habilitar las ventanas emergentes VOLVER AL ÍNDICE 12 Install Log in En Microsoft Edge 1 Inicie el navegador Edge. 4 Haga clic en Ventanas emergentes y redirecciones. 2 En la parte superior derecha, haga clic en el icono de tres puntos horizontales de “Settings and more” (“Configuración y más”) (Alt + F) y seleccione “Settings” (“Configuración”). 5 Desactive el ajuste de bloqueo deslizando el punto negro hacia la izquierda. 6 Para permitir solo las ventanas emergentes de WUPOS, vaya a “Allow” (“Permitir”) y haga clic en “Add” (“Añadir”). Añada la misma URL que se utilizó para el marcador: 3 Haga clic en Cookies y permisos del sitio. 7 Cierre las ventanas de configuración y el navegador. Western Union Confidential | @ 2021 Western Union Holding, Inc. Todos los derechos reservados.
fipop4 5 Cómo habilitar las ventanas emergentes VOLVER AL ÍNDICE 13 Install Log in En Firefox 1 Inicie el navegador Firefox. 4 Desmarque “Block pop-up windows” (“Bloquear ventanas emergentes”). 2 En la parte superior derecha, haga clic en el icono de las tres barras horizontales para “Open Application Menu” (“Abrir el menú de la aplicación”) y, a continuación, en “Options” (“Opciones”). 5 Para permitir solo las ventanas emergentes de WUPOS, haga clic en “Exceptions” (“Excepciones”), introduzca la misma URL que se utilizó para su marcador y luego haga clic en “Allow” (“Permitir”). 3 Haga clic en “Settings” (“Configuración”) y vaya a la sección “Permissions” (“Permisos”). 6 Cierre las ventanas de configuración y el navegador. Western Union Confidential | @ 2021 Western Union Holding, Inc. Todos los derechos reservados.
WUPOS Guía de instalación de servicio
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