LEROY MERLIN PRESENTACIÓN
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LEROY
PRESENTACIÓN
DE RESULTADOS
MERLIN 2018
2018
UNA NUEVA ORGANIZACIÓN PARA UN NUEVO CICLO
01 02 03
CONSOLIDAMOS EXPERIENCIA ÚNICA UNA NUEVA
NUESTRO GRACIAS A NUESTRA ORGANIZACIÓN
VALOR EN ESPAÑA PASIÓN POR EL ÁGIL, LÍQUIDA
HABITANTE E INNOVADORA
• GRANDES HITOS 2018 • TRANSFORMACIÓN A UN MODELO • LAS BASES DE UNA NUEVA
• SOLVENCIA EMPRESARIAL MULTIFORMATO ORGANIZACIÓN
• CONTRIBUCIÓN AL PAÍS • PERSONALIZACIÓN COMO VALOR • NUESTROS VALORES COMO
• LEROY MERLIN TRAS LA UNIÓN DIFERENCIAL EQUIPO
CON AKI • INNOVACIÓN EN CADENA DE
• PRIORIDADES 2019 SUMINISTRO2018
01
CONSOLIDAMOS
NUESTRO
VALOR EN ESPAÑA01 GRANDES HITOS 2018
2018
30 AÑOS CRECIENDO Y APOSTANDO POR ESPAÑA
Cumplimos 30 años en España en un momento en el que estamos acelerando nuestra transformación
para adaptarnos a las nuevas necesidades del habitante.
Con nuestra solvencia financiera como base, con un ritmo de crecimiento sostenido en cifra de venta
y beneficios.
Nos consolidamos así como líderes del mercado tras la unión como AKI. Éxito de los 3 proyectos piloto
en Talavera, Colmenar Viejo y Figueres.
Llegada al centro de Madrid y Barcelona, además de 6 aperturas, 1 transfer y 2 remodelaciones en otras
cuidades de España.
Transformación tecnológica y supply chain, con 31,1 millones de euros invertidos en 2018.01 SOLVENCIA EMPRESARIAL
2018
2013 2014 2015 2016 2017
FACTURACIÓN 1.506 1.607 1.778 1.931 2.046
2018
+6,6%
2.182 M€ respecto a 2017
Apalancamiento CERO
de facturación
EBIT 106,6 M€ -9,5% Inversiones Tecnológicas & Supply Chain
respecto a 2017
48,5
31.1
VISITAS A +6,6% 17.0
TIENDAS respecto a 2017 Objetivos
2017 2018 2019
FACTURACIÓN
47,3 M€ +20,8%
TIENDA ONLINE respecto a 201701 CONTRIBUCIÓN AL PAÍS
2018
TOTAL 2018
CONTRIBUCIÓN 27 21 126 78,9 22,7 275,6 +4,7%
DIRECTA IMPUESTO DE
IRPF IVA
SEGURIDAD OTROS =
Millones de euros
E INDIRECTA SOCIEDADES SOCIAL IMPUESTOS TOTAL 2017
en millones de euros -15,6% +4% +5,8% +9,5% +13,5% 263,2 M€
respecto a 2017
APUESTA POR PROVEEDORES ESPAÑOLES
1.829 86,8%
Nacionales
Total Proveedores
1.298 M€ +3,8% 73,2% = 950 M€
Total Compras a proveedores respecto a 2017 Nacionales
de exportación de proveedores
301 M€ Nacionales a ADEO01 LEROY MERLIN TRAS LA UNIÓN DE AKI
2018
PUNTOS DE VENTA EN ESPAÑA
137 PLAN DE TRANSFORMACIÓN 2019
PUNTOS DE VENTA
UNA TIENDA A
21 REMODELLINGS
60 7 NUEVAS APERTURAS
MINUTOS DE
CADA ESPAÑOL INVERSIÓN 121,4 M€
>13.500 PLAN DE DE EXPANSIÓN 2019 - 2023
COLABORADORES
46 REMODELLINGS
2.476 M€ 28 NUEVAS APERTURAS
FACTURACIÓN
2 TRANSFERS
1.470 M€ COMPRAS A 5.000 EMPLEOS DIRECTOS
PROVEEDORES ESPAÑOLES
1.500 EMPLEOS INDIRECTOS
INVERSIÓN 500 M€01 2019, EL AÑO DE LA ACELERACIÓN DE LA
2018
TRANSFORMACIÓN
Continuar posicionando a las personas (empleados y clientes) en el centro de nuestro modelo de negocio.
Grandes avances hacia una realidad phygital.
Año crucial para la consolidación de la unión con AKI. Modelo Multiformato.
Transformación continua con la inversión de 48,5 millones de euros en supply chain y tecnológicos.
Diversificación y personalización, con nuevos servicios de instalación llave en mano para particulares y
nuevos proyectos B2B como el acondicionamiento de hoteles.
Propósito corporativo como palanca de competitividad y valor diferencial para el consumidor.2018
02
EXPERIENCIA ÚNICA
GRACIAS A NUESTRA
PASIÓN POR EL HABITANTE02 TRANSFORMACIÓN A UN MODELO MULTIFORMATO
2018
2.000 aprox
m2
entre
10.000 m202 PERSONALIZACIÓN COMO VALOR DIFERENCIAL
2018
GAMA AMPLIA Y DE CALIDAD
40.577 333.757 32.000
REFS EN STOCK REFS BAJO PEDIDO REFS POSICIONADAS
BAJADA 12.505
DE PRECIOS PRODUCTOS
TIENDAS MÁS EXPERIENCIALES
4.567 TALLERES
USO DE CLICK AND COLLECT
PRÁCTICOS Y
HERRAMIENTAS PEDIDOS ONLINE
ACTIVIDADES DE
DIGITALES
FORMACIÓN02 PERSONALIZACIÓN COMO VALOR DIFERENCIAL
2018
ENTORNO ONLINE PARA INSPIRAR AL CLIENTE EN SUS PROYECTOS
APP 28 M
WEB
129 M 840.000 1.057.805 VISUALIZACIONES DE
VÍDEOS TUTORIALES
Visitas
+17% Descargas
Con posibilidad de
FANS FACEBOOK
1,2 M
compra online
NUESTRA COMUNIDAD 188.120 VISITAS AL BLOG
SUSCRITOS YOUTUBE DVHM
10 M 223 4.567 177.719 5,5 M
Visitas Animadores Talleres
SEGUIDORES INSTAGRAM MIEMBROS CLUB
LEROY MERLIN02 PERSONALIZACIÓN COMO VALOR DIFERENCIAL
2018
DIVERSIFICACIÓN DE SERVICIOS
Leroy Merlin lanza una nueva organización de servicios, que van
más allá del producto ampliando su catálogo de servicios de
instalación llave en mano
SERVICIOS PRO SERVICIOS
B2B Atención profesional a CLIENTE
clientes del sector
Organización especializada interiorismo y reforma Instaladores homologados
Acondicionamiento de Servicio global de Refuerzo figura coordinador
hoteles acompañamiento cliente en proyecto en tienda
todas las fases
Edificios Comerciales de las obras02 INNOVACIÓN EN CADENA DE SUMINISTRO
2018
LA DISPONIBILIDAD EN TIEMPO MARCA LA DIFERENCIA
Automatización de Sistemas Logística especializada Tienda como
almacenes e integración de automatizados de por tipología de punto de recogida
proveedores aprovisionamiento operaciones
Torija-Meco-Cabanillas2018
03
UNA NUEVA
ORGANIZACIÓN ÁGIL,
LÍQUIDA E INNOVADORA03 HACIA UNA ORGANIZACIÓN ÁGIL Y LÍQUIDA
2018
13.500 Una empresa líquida debe ser capaz de formar
LÍDERES,
CADA UNO HACE
EQUIPOS MULTIDISCIPLINARES
MEJOR AL RESTO
Simplifica estructuras
Con métodos de trabajo más y mayor flexibilidad para
abiertos y colaborativos centrarse en el cliente en un entorno
de mercado cada vez más competitivo
Comité Estratégico 8 regiones organizadas Oficina de Marca Oficina del Dato
centrado en 8 áreas. geográficamente con un para coordinar todas sus expresiones. para el análisis de información y
(Personas, Servicios, Habitante, Oferta Producto, Supply Director Regional Cliente, consumidor, ciudadano, dar protagonismo al dato como
Chain, Information Technology, Desarrollo y Financiero) por zona. colaborador, habitante… factor de decisión.03 NUESTROS VALORES COMO EQUIPO
2018
POLÍTICA DE RRHH DE PERFIL COLABORADOR
LEROY MERLIN DE LEROY MERLIN
COMPARTIR EL QUERER, SABER, COMPROMETIDO y aspira a desarrollarse
PODER Y HABER profesionalmente en Leroy Merlin.
ORGULLOSO de la empresa en la que trabaja y
POLÍTICAS DE PARTICIPACIÓN así lo expresa en su entorno y en sus redes
sociales.
ECOSISTEMA DE INNOVACIÓN ENTUSIASTA con su labor, yendo siempre un
PHYGITAL paso más allá de las funciones asignadas.
CREATIVO, gracias a la autonomía para
ENTORNO DE ALTO RENDIMIENTO proponer nuevas ideas en favor del cliente.
COLABORADOR para sumar ideas y esfuerzos
para lograr éxitos colectivos.03 NUESTROS VALORES COMO EQUIPO
2018
DESARROLLO POLÍTICAS DE ORGULLO DE NUEVOS PROGRAMAS DE
APRENDIZAJE
PROFESIONAL PARTICIPACIÓN PERTENENCIA PERFILES PRÁCTICAS Y BECAS
75% 97,7% 70% 1.421 2,8 M€
TECNOLOGÍA ALUMNOS HAN INVERSIÓN
CON CONTRATO EMPLEADOS SENTIMIENTO
REALIZADO ANUAL
INDEFINIDO ACCIONISTAS POSITIVO
PRÁCTICAS
PROMOCIÓN INTERNA 25,7 M€ 280 440 214.324
100% EN POLÍTICAS EMBAJADORES DIGITAL SE HAN NÚMERO DE
DIRECTOR/A INCORPORADO HORAS DE
DE FORMACIÓN
DE TIENDA
PARTICIPACIÓN
64% 31%
DATA DE ALUMNOS
PUESTOS DE
PARTICIPANTES
RESPONSABILIDADTambién puede leer
