Agua y corrupción en América Latina - Respuesta del Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International - Anti-Corruption ...
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Respuesta del Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International Agua y corrupción en América Latina Autora: Gabriela Camacho, tihelpdesk@transparency.org Revisores: Matthew Jenkins, Transparency International, y Daniela Patiño Piñeros, Water Integrity Network Fecha: 30 de septiembre de 2021 El sector del agua es complejo y se caracteriza por el desarrollo de importantes proyectos de infraestructura en los que hay grandes asimetrías en cuanto a la información, lo que lo hace susceptible a actos de corrupción. Si bien deben llevarse adelante investigaciones más especializadas sobre el tema en América Latina, varios estudios e informes elaborados por el periodismo de investigación han detectado casos de corrupción en el sector. La cadena de valor del agua está expuesta a una gran cantidad de riesgos de corrupción, en instancias que van desde la formulación de las políticas y las reglamentaciones aplicables al sector hasta los procesos de contratación, las operaciones y el punto de prestación de servicios. © 2021 Transparency International. Todos los derechos reservados. No debe entenderse que este documento refleja la postura oficial de la Comisión Europea ni de Transparency International. La Comisión Europea, Transparency International ni ninguna persona que actúe en nombre de la Comisión serán responsables por el uso que pueda darse a la información presentada a continuación. El Servicio de Asistencia Anticorrupción (Anti-Corruption Helpdesk) es gestionado por Transparency International con financiamiento de la Unión Europea.
Consulta Solicitamos que tengan a bien describir de manera general los mecanismos de control que aplican los gobiernos y el sector privado en la gestión del agua para prevenir la corrupción. A su vez, agradeceríamos contar con más información y datos sobre la corrupción en el sector del agua en América Latina. Índice Puntos principales 1. El sector del agua en América Latina — Si bien el acceso al agua potable en la a. Antecedentes b. El impacto de la corrupción en el región ha mejorado sustancialmente desde sector del agua la década de 1990, existen diferencias c. Magnitud de la corrupción considerables entre los distintos países de 2. Principales actores del sector la región y una brecha profunda en el 3. Síntesis de los riesgos de corrupción en el acceso al agua entre las zonas rurales y sector del agua urbanas. a. Formulación de políticas y — La corrupción en el sector del agua afecta regulaciones, y recursos de las a las personas más vulnerables, quienes organizaciones b. Contratación pública quizás terminen pagando más por ella que c. Nivel operativo otros sectores de la sociedad que cuentan d. Punto de prestación de servicios con más recursos. 4. Abordajes contra la corrupción — Debido a su complejidad y al volumen de a. Cómo mejorar la rendición de las inversiones, los grandes proyectos de cuentas en el sector del agua infraestructura relacionados con el agua b. Sector público plantean varios riesgos de corrupción. c. Proveedores de servicios y empresas de servicios públicos d. OSC e iniciativas ciudadanas e. Enfoques integrales del sector 5. Referencias 2 Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International Agua y corrupción en América Latina
propiedad de la tierra no documentados o El sector del agua en controvertidos; medios de subsistencia diversos y, América Latina a menudo, inestables; y, con frecuencia, problemas ambientales y de contaminación” (WIN, Antecedentes 2021:38). En América Latina se encuentran casi un tercio de Por ejemplo, en las zonas urbanas de Colombia, las reservas de agua dulce del mundo, y la más de 9 millones de personas no tienen en sus disponibilidad per cápita de ese recurso escaso es hogares instalaciones para lavarse las manos, un 300 % mayor que el promedio mundial mientras que en Bolivia la cantidad es de casi 5 (Campos y Santiso, 2018). A pesar de esto, el millones de una población de 11,5 millones acceso al agua en el continente ha sido muy (CEPAL, 2020). desigual, y la calidad del servicio suele ser deficiente (Bertoméu-Sánchez y Serebrisky, Es probable que el problema se agudice, dado 2018). En América Latina y el Caribe, hasta un que América Latina es la región del mundo que se 26 % de las personas (alrededor de 166 millones) urbaniza con más rapidez. La población urbana carecen de acceso adecuado al agua potable continuará aumentado y, según algunas (CEPAL, 2020). Para afrontar este problema, estimaciones, para 2050, cerca de dos tercios de desde principios de la década de 1990, la mayoría la población mundial vivirá en zonas urbanas de los países de la región han adoptado reformas (SIWI, 2021). Esto intensificará la competencia orientadas a brindar servicios de agua a toda la entre los distintos usuarios de agua, en especial, población y, al mismo tiempo, mejorar la eficiencia entre productores agrícolas, fabricantes, empresas y la viabilidad financiera de este sector (Bertoméu- de energía y habitantes urbanos (OCDE, 2016). Sánchez y Serebrisky, 2018). Paradójicamente, la baja calidad de los servicios Desde 1990 hasta 2015, el acceso a fuentes de de agua implica que las personas de sectores agua potable aumentó significativamente en la pobres terminan pagando más por acceder al región y pasó del 81 % al 95 %, lo que representa agua, lo que exacerba las desigualdades un avance considerable en comparación con otras subyacentes. De hecho, en la mayoría de las regiones del mundo (Bertoméu-Sánchez y comunidades vulnerables y de bajos recursos Serebrisky, 2018). Sin embargo, esta mejora se abundan los proveedores informales y esto ha observó principalmente en áreas urbanas provocado que se establezcan precios altos para (Beroméu-Sánchez y Serebrisky, 2018), e incluso acceder a estos servicios. En algunos casos, los en la actualidad la mayoría de las personas sin precios de los servicios pueden ser mayores que acceso a suministro de agua tienen ingresos bajos los que se cobran por el abastecimiento formal en y viven en zonas rurales (UNESCO, 2019). áreas acaudaladas de las ciudades (WIN, 2021). Pero incluso en los entornos urbanos, donde en En la región de América Latina y el Caribe (ALC), teoría sí hay acceso al agua, en la práctica ese los promedios de los últimos años muestran que servicio a veces es muy poco confiable. Los los quintiles más bajos de la población gastan el asentamientos informales están en una situación doble por servicios de agua potable que los especialmente vulnerable, ya que es difícil quintiles más ricos (CEPAL, 2020). La pandemia abastecerlos de agua debido a la “alta densidad de COVID-19 ha agudizado esta desigualdad, poblacional; la construcción no planificada ni dado que cumplir con las medidas de cuarentena coordinada de viviendas y caminos; derechos de fue mucho más difícil para los hogares que no 3 Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International Agua y corrupción en América Latina
tenían acceso al agua o cuyo acceso era irregular agua y saneamiento (Beroméu-Sánchez y (CEPAL, 2020). Serebrisky, 2018). Como resultado de esta falta de acceso confiable Chile es uno de los pocos países del mundo al agua, una gran parte de la población debe donde se han privatizado tanto las fuentes de buscar soluciones alternativas, como obtener agua como la distribución de ese recurso (Tamayo conexiones ilegales, comprar agua a vendedores y Carmona, 2019; Universidad Católica de Chile, particulares o extraer agua directamente de ríos o 2021). Al adquirir los derechos sobre el agua, los lagos, entre otras opciones, muchas de las cuales actores privados tienen pleno control sobre su son costosas o no garantizan que el agua sea uso, e incluso comercializan el acceso a este segura para su consumo (UNESCO, 2019). recurso, a menudo, a elevadas tarifas de mercado (EFE, 2019). En 2018, siete de las diez ciudades En la mayoría de los países latinoamericanos, la latinoamericanas con los precios del agua más gestión de los servicios de agua y saneamiento altos eran chilenas (EFE, 2019). En gran parte por está a cargo de empresas privadas. A esas la supervisión estatal deficiente, los empresarios empresas las controlan entes regulatorios privados en Chile han hecho un uso abusivo del autónomos que se ocupan de controlar que se acceso al agua. A través de procedimientos de cumplan los estándares de calidad y que la auditoría se han detectado gran cantidad de relación precio-calidad sea adecuada (Adam y puntos de suministro de agua ilegales (donde el otros, 2020). En parte, esto es resultado de las agua se extrae sin contar con la debida reformas que se implementaron en la década de habilitación) y graves conflictos de intereses en el 1990, cuando muchos países de ALC intentaron sector (Tamayo y Carmona, 2019). Las autoras atraer inversiones del sector privado y se produjo presentan un ejemplo que pone de manifiesto un amplio proceso de privatización del sector. En estos abusos: en 2019, la Dirección General de Chile, a fines de la década de 1990, el 86 % del Aguas multó a una empresa que había instalado financiamiento total del sector del agua provino del una bomba eléctrica de agua a 13 metros de sector privado, y en 1999, la inversión en profundidad para extraer un volumen mayor que el asociaciones público-privadas del sector de agua que dicha dirección le había autorizado a obtener y saneamiento en ALC alcanzó un récord de legalmente, en un lugar donde regían restricciones USD 7000 millones (Beroméu-Sánchez y al uso del agua debido su escasez (Tamayo y Serebrisky, 2018). Carmona, 2019). En todo el mundo, las inversiones privadas y la Teniendo en cuenta que se calcula que para 2050 privatización del agua, que en la década la demanda de consumo de agua aumentará un mencionada se proponían como una solución que 55 % en todo el mundo (OCDE, 2016), el sector redundaría en mejores resultados, han tenido necesitará atraer inversiones masivas tanto del efectos dispares en la práctica (Transparency ámbito público como del privado. Como se International, 2017a). En la actualidad, ALC es la describe en la siguiente sección, estas inversiones región que presenta las tasas más altas de están expuestas a numerosos riesgos de participación de intereses privados en el sector del corrupción. agua. Aunque esta participación privada se concentra mayormente en algunos de los países El impacto de la corrupción en el más extensos, como Argentina, Brasil, Chile y sector del agua México, en alrededor del 70 % de los países de la región existe participación privada en el sector de 4 Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International Agua y corrupción en América Latina
Transparency International define corrupción como reconocido y ratificado por la mayoría de los “el abuso del poder para beneficio propio”. La países latinoamericanos (Adam y otros, 2020). La frase “beneficio propio” debe interpretarse de corrupción en el sector también puede generar forma amplia, ya que incluye ventajas que podrían otras cargas económicas que afectan de manera beneficiar a familiares, partidos políticos o incluso desproporcionada a las personas más marginadas organizaciones independientes o instituciones (WIN, 2016). benéficas (WIN y Transparency International, 2010). A su vez, la corrupción plantea una Entre otras consecuencias, podría incrementar de amenaza en todos los ámbitos donde el poder, el manera artificial los costos de proyectos; obligar a dinero y el prestigio están en juego (WIN, 2016). los ciudadanos a pagar sobornos para poder Por ende, no solo se manifiesta en el sector conseguir agua; desviar agua de irrigación de público. Como ejemplo de esto, puede poblaciones de bajos recursos que la habrían mencionarse que la alteración de los datos destinado a agricultura; poner en peligro aspectos registrados en los medidores de agua constituye de seguridad; permitir que se contaminen masas una práctica corrupta, independientemente de que de agua, lo que menoscaba los medios de participen en ella una empresa privada de agua o subsistencia de productores agrícolas y un servicio público (González de Asis y otros, pescadores pequeños; y desviar fondos 2009). destinados a mejorar el acceso al agua (WIN y Transparency International, 2010; WIN, 2016). Se sabe que la corrupción menoscaba la gestión Quienes cometen actos de corrupción en este eficaz del agua en todo el mundo. Los problemas sector podrían desviar fondos asignados a de escasez suelen deberse a una mala gestión proyectos hídricos o exigir sobornos a los hogares, más que a la disponibilidad material del recurso en general de bajos recursos, que dependen (PNUD/ UNICEF, 2015; Transparency sustancialmente del acceso al agua, y apropiarse International, 2008). Además, la corrupción en el así de las inversiones en el sector que proceden sector del agua puede hacer del agua un recurso tanto de los altos niveles como de la comunidad no potable, inasequible e inaccesible (Jenkins, 2017). (Transparency International, 2008) y puede provocar que se lo use en exceso y se lo La corrupción en el sector del agua también afecta contamine, lo cual afecta a los ecosistemas y a las la seguridad alimentaria, ya que la conservación poblaciones humanas (Ethos, sin fecha). del agua es fundamental para la producción agrícola (Jenkins, 2017; Transparency El agua es un bien inelástico, es decir, su International, 2017). Si unos pocos se apoderan demanda se mantiene relativamente constante de los sistemas de irrigación o si existe corrupción con independencia de que varíe su costo. Esto se en el tratamiento de las aguas y, en consecuencia, traduce en abundantes oportunidades para la este recurso se vuelve escaso o se contamina, manipulación del mercado, por ejemplo, eso menoscabaría la seguridad alimentaria y los restringiendo artificialmente el abastecimiento, o más perjudicados serían las personas más para recurrir a otras prácticas corruptas orientadas vulnerables (Transparency International, 2008). a distorsionar los precios y extorsionar a los Otra consecuencia perniciosa de la corrupción es usuarios del servicio (Ethos, sin fecha; que genera desconfianza entre los proveedores y Transparency International, 2008). Incluso, la los usuarios de agua, y esto puede agudizar las corrupción en el sector del agua puede tensiones en torno a proyectos de gran representar un obstáculo para la salud pública, envergadura, como represas y plantas de energía que impida que se efectivice el derecho humano hidroeléctrica (WIN y Transparency International, de acceso al agua potable segura, el cual ha sido 2010). 5 Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International Agua y corrupción en América Latina
diarreicas vinculadas con el agua, el saneamiento Existe consenso en cuanto a que la corrupción en y la higiene (UNICEF, 2013). el sector del agua perjudica sobre todo a los sectores menos favorecidos y genera “pobreza En ese sentido, la corrupción en el sector del agua hídrica” (Jenkins, 2017). El impacto de esto en los profundiza las asimetrías de poder existentes. Sus sectores pobres es muy diverso; por ejemplo, si efectos son más devastadores para los sectores los costos del agua aumentan debido a de bajos recursos, mientras que los actores corrupción, esto mella de manera directa el dominantes se benefician con la aplicación de presupuesto de un hogar, pero también genera formas coercitivas (por ejemplo, los sobornos otras externalidades negativas. Cuando la extorsivos que exigen funcionarios públicos) y corrupción afecta el acceso al agua potable, formas colusorias de corrupción (como empresas existen más probabilidades de que quienes viven que logran burlar las normas o incluso consiguen en la pobreza sufran enfermedades transmitidas a que se reformulen para su propio beneficio) (WIN, través del agua o que tengan que dedicar horas a 2016; UNESCO, 2019). conseguir agua. Estas dos situaciones implican pasar menos tiempo trabajando, lo cual es Magnitud de la corrupción en el sector determinante para las personas que están en una del agua economía de subsistencia (Transparency International, 2008). En ese sentido, la corrupción Se estima que, en algunos lugares, hasta el 50 % en el sector del agua y el saneamiento agrava las de las inversiones en el sector del agua podría condiciones de vida de las personas de sectores perderse debido a actos de corrupción, y que esa de bajos recursos, en especial, cuando las pérdida es de al menos el 10 % (WIN, 2020a). Se condiciones socioeconómicas se entrecruzan con calcula que, en los países en desarrollo, la otras situaciones de vulnerabilidad, como el corrupción aumenta el costo de las conexiones a género o el origen étnico, lo que frustra su servicios de agua y alcantarillado, en promedio, un posibilidad de salir de la pobreza (Jenkins, 2017). 30 % (Adam y otros, 2020). Las mujeres y los niños y niñas son quienes La corrupción y el favoritismo generalizados en el resultan más afectados. Según investigaciones sector del agua perjudican, en especial, a las realizadas por Transparency International en economías en desarrollo, ya que desalientan las 2019, una de cada cinco mujeres en América inversiones que tanto se necesitan (UNESCO, Latina han sido víctimas (o conocen a alguien que 2019; WIN, 2016). ha sido víctima) de sextorsión. Varios estudios que llevaron a cabo UNICEF, el Instituto Internacional Las evidencias que existen sobre corrupción en el del Agua de Estocolmo (Stockholm International sector del agua no son uniformes y se refieren Water Institute, SIWI) y la Red de la Sociedad Civil principalmente a las contrataciones. Este dato para Agua y Saneamiento de Kenia (Kenya Water sugiere que se necesita una investigación más and Sanitation Civil Society Network) han sistemática (Transparency International, 2017a) y detectado la existencia de estas prácticas que deben intensificarse los esfuerzos para específicamente en el sector del agua (WIN, 2021: recabar datos sobre la corrupción en este sector. 99). Dado que la corrupción contribuye a No obstante, se cuenta con algo de información. deteriorar la calidad de los servicios de agua y Por ejemplo, de acuerdo con el Barómetro Global saneamiento, también tiene consecuencias de la Corrupción, más de una persona de cada mortales: alrededor del 90 % de los casos de cinco ha pagado sobornos para acceder a mortalidad en niños y niñas menores de cinco años están relacionados con enfermedades 6 Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International Agua y corrupción en América Latina
servicios públicos, entre ellos, el suministro de de América Latina y el Caribe (Adam y otros, agua (Transparency International, 2019a). 2020). Si bien los resultados obtenidos no son totalmente comparables, dado que los datos de El periodismo de investigación también ha cada uno de los países estudiados eran distintos, posibilitado que se conozcan algunos escándalos los autores pudieron conocer más sobre los de corrupción en la región de ALC. Si bien riesgos del sector y, lo que es más importante, Colombia es uno de los países que cuentan con calcular los costos económicos y sociales de la más recursos hídricos del mundo, grandes corrupción en el sector del agua y el saneamiento sectores de su población aún no reciben ese de una manera que pudiera replicarse. A pesar de servicio (Bustamante, 2018), lo que puede las diferencias que hicieron que fuera difícil atribuirse, en parte, a actos de corrupción. Una realizar comparaciones, el estudio permite planta de agua que se suponía que abastecería a conocer mejor algunas prácticas como la de la ciudad de Yopal se vio envuelta en un “oferta única”. Los autores llegaron a la conclusión escándalo luego de que colapsó uno de sus de que este riesgo asociado con las tanques, supuestamente debido a prácticas de contrataciones era menor en el sector del agua y corrupción y negligencia generalizadas (Prensa el saneamiento en Colombia, Ecuador y Uruguay, Libre, 2019). en comparación con el sector de contrataciones públicas en general, pero que era mayor que el En México, la falta de supervisión de las promedio nacional en México y Perú (Adam y concesiones de agua otorgadas a actores otros, 2020). privados ha propiciado múltiples abusos, como la explotación del agua para fines comerciales cuando la concesión se otorgó con fines agrícolas, Principales actores del sector o la creación de un mercado negro del agua en Las responsabilidades por la gestión del agua Chihuahua (Contra la Corrupción, sin fecha). En suelen estar repartidas entre varios niveles de ese país, las concesiones de agua suelen gobierno y distintas partes interesadas, como otorgarse de manera poco transparente y con autoridades regulatorias y organizaciones de absoluta discrecionalidad, lo que ofrece un cuencas fluviales (OCDE, 2016). Si bien el Estado entorno propicio para prácticas corruptas, como el es el máximo responsable del sector, son varios pago de comisiones ilícitas, que generan los actores que habitualmente participan en la ineficiencias y sobreexplotación. Según una prestación de este servicio (PNUD/UNICEF, investigación realizada por Ethos, en la que se 2015). Por lo tanto, en la modalidad de cotejaron los registros de concesiones en México organización habitual a través de la cual se presta con información relativa a fuentes de agua, se un servicio público suele haber tres grandes concluyó que, entre 2015 y 2018, se otorgaron 77 grupos de partes interesadas: concesiones para acuíferos en los que no había comunidades/usuarios; encargados de formular suficiente disponibilidad de agua y que no políticas y proveedores de servicios redundaron en beneficio del uso público o (PNUD/UNICEF, 2015). A su vez, las autoridades doméstico (Ethos, sin fecha). regulatorias tienen un papel central en lo que respecta a la supervisión del sector, al En un informe reciente del Banco Interamericano desempeñar una función similar a la de los de Desarrollo se utilizó una metodología árbitros. específica para representar la corrupción en los sectores del agua y el saneamiento en la región 7 Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International Agua y corrupción en América Latina
Gráfico 1: Marco de prestación de servicios de agua, extraído de PNUD/UNICEF, 2015, p. 17 Policy Maker Encargado de formular políticas Accountability on service provision Responder por la prestación del servicio Contract for service provision Contrato para la prestación del servicio Service providers Proveedores de servicios Service provision (According to contract) Prestación del servicio (según el contrato) Payment (tariff) & complaints Pago (tarifa) y quejas Communities/users Comunidades/usuarios Voice needs, legal rights Expresar necesidades, derechos legales Accountability on public spending Responder por el gasto público Regulator Autoridad de regulación En los grandes proyectos suelen participar otros bajo la jurisdicción de diferentes entidades actores —desde firmas de consultoría hasta (Transparency International, 2017a). Por último, bancos de inversión y empresas de los cursos de agua trascienden las fronteras abastecimiento— que también deben tenerse en nacionales, por lo cual es posible que les resulte cuenta (WIN y Transparency International, 2010). aplicable más de un marco normativo y esto Además, la responsabilidad por la gestión del podría ser aprovechado con fines de corrupción agua suele dividirse entre organismos y (Transparency International, 2008). Esta ministerios, y la infraestructura hidroeléctrica y los fragmentación del sector puede dificultar servicios de irrigación y de aguas urbanas quedan 8 Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International Agua y corrupción en América Latina
considerablemente el seguimiento de los fondos cabalmente las distintas manifestaciones de la (WIN 2016). corrupción en ese sector. Por lo tanto, un primer paso fundamental es La cadena de valor en el sector del agua puede explicitar con claridad y precisión quiénes se esquematizarse en los siguientes niveles: ocupan de qué funciones en un determinado formulación de políticas; recursos de las mercado del agua (OCDE, 2016), ya que las organizaciones; contratación pública y prestación estrategias de gestión efectivas se basan en una de servicios/interacción con los clientes. cooperación constructiva entre los actores para garantizar el uso eficiente de los recursos hídricos, En el nivel de la prestación de servicios, existe un el uso responsable de la energía y una prestación riesgo alto de que se produzcan hechos menores de servicios efectiva y sostenible (PNUD/UNICEF, de corrupción en situaciones en las que 2015). funcionarios de los niveles bajos y medios abusen de su poder al tratar con los ciudadanos (Root, También es importante distinguir entre diversos 2020). Esto puede incluir sobornos para conseguir usos y fines del agua, dado que en ellos participan una conexión de agua o para acelerar una distintos actores y, por lo tanto, los riesgos de reparación, que el personal que trabaja en el corrupción que se presentan son diferentes. Por punto de servicio intente obtener ingresos ejemplo, los actores y los riesgos de corrupción paralelos brindando servicios de manera informal relacionados con el agua que tiene como uso final o sobornos de bajo valor para falsear los datos el consumo en los hogares, serán distintos de los registrados en los medidores (González de Asis y tipos de corrupción asociados con el uso del agua otros, 2009; Transparency International 2017a). para la industria. De manera similar, los derechos En el nivel de los usuarios, los actos de corrupción relacionados con las licencias de uso del agua menores afectan más directamente a quienes varían en función de su objetivo y pueden incluir viven en situación de pobreza (Jenkins, 2017). derechos de extracción para obtener o utilizar También podría ocurrir que las personas sobornen agua, derechos de usufructo para percibir una a funcionarios públicos con el propósito de ganancia por la comercialización del agua, y conseguir algún trato preferencial, por ejemplo, derechos de gestión para crear normas y modificar poder acceder al agua durante un período de el recurso (WIN, 2016). sequía (Transparency International, 2017a). Por lo tanto, para poder llevar adelante iniciativas En los actos de corrupción a gran escala orientadas a contrarrestar las prácticas corruptas, participan políticos, funcionarios jerárquicos y es fundamental que antes se realice un análisis personal de ingeniería de mayor nivel (Gonzales atento de los participantes y de la estructura del de Asis y otros, 2009). Este tipo de corrupción mercado del agua en análisis. puede ser habitual cuando se adjudican grandes contratos, y también existen “carteles del agua” que podrían manipular el servicio e imponer Síntesis de los riesgos de determinadas tarifas por ese recurso de manera corrupción en el sector del generalizada (González de Asis y otros, 2009). La asignación de recursos, permisos y concesiones agua también genera abundantes oportunidades para que haya actos de corrupción bajo la modalidad Para distinguir los riesgos de corrupción que de favoritismo y colusión. existen en cada etapa de la cadena de valor del sector del agua, es importante comprender 9 Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International Agua y corrupción en América Latina
La gestión y el suministro del agua presentan Nivel de la formulación de políticas y riesgos significativos de corrupción debido a sus regulaciones características especiales. Se prestan a lo que se ha dado en llamar “monopolio natural”, y en estas En este nivel, se trata de las personas a cargo de situaciones existen más posibilidades de que haya elaborar políticas para el sector del agua y, luego, abusos en la determinación de los precios y en las de implementarlas y monitorearlas (Sánchez condiciones de servicio (Ethos, sin fecha). Trancón y otros, 2020). El proceso de formulación de políticas suele comprender a los siguientes Para la gestión y, en particular, el suministro de grupos de actores (WIN, 2016): agua potable en general se requieren grandes sistemas de infraestructura que son complejos • Gobiernos (en el ámbito nacional y local). desde el punto de vista técnico (Transparency • Comunidades locales (que a veces tienen International, 2017a). Por lo tanto, se necesitan poco poder pero que pueden ser las más presupuestos abultados, lo que puede complicar afectadas por las decisiones relativas al las tareas de supervisión y auditoría y, por ende, sector del agua). favorecer la corrupción (Ethos, sin fecha). • Donantes internacionales y organizaciones multilaterales (que pueden desempeñar un Las estimaciones de los montos de inversión papel importante al asegurarse de que los globales que se necesitan para proporcionar agua gobiernos adopten políticas contra la con fines de consumo humano, irrigación y corrupción, pero también podría tratarse electricidad y para responder también al cambio de inversionistas). climático pueden superar la suma de USD 1 billón • Empresas privadas y prestadores de (WIN, 2016). En vista de esto, se está servicios. instrumentando una mayor cantidad de fondos • Organizaciones no gubernamentales y climáticos a través de los sectores de agua y otras OSC. saneamiento, lo que acrecienta los riesgos de corrupción en el sector (Allakulov y otros, 2020). El agua puede ser parte de un ministerio que se ocupe específicamente del sector (sea un Gran parte de la corrupción que tiene lugar en el ministerio del agua o un ministerio de agua y sector del agua se produce durante los procesos saneamiento) o puede ser parte de un de contratación pública, dado que la departamento u organismo dentro de un ministerio infraestructura y los servicios de tratamiento del más amplio, y las funciones relativas a su gestión agua suelen implicar contratos lucrativos e suelen distribuirse entre distintos niveles y también inversiones considerables (Trapnell y otros, 2017). pueden encuadrarse en varias categorías (Sánchez Trancón y otros, 2020). A su vez, la Antes de continuar, vale la pena señalar que, en determinación de quién se encargará de ocasiones, puede resultar difícil distinguir entre los supervisar la gestión de los recursos hídricos problemas que surgen de actos de corrupción y variará según se trate de un país con un sistema aquellos que son consecuencia de ineficiencia, de gobierno unitario o federal. falta de capacidad e incompetencia (WIN y Transparency International, 2010), aunque estas Los riesgos en este sentido incluyen los condiciones, por sí mismas, podrían generar un siguientes: irregularidades políticas en la gestión entorno favorable para que se cometan actos de de los servicios públicos para conseguir votos; corrupción y otros abusos de poder. captación política de proyectos de gran envergadura; otorgamiento de subsidios a grandes 10 Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International Agua y corrupción en América Latina
usuarios de tierras; colusión entre la construcción rentabilidad, que tienen como resultado proyectos y el reacondicionamiento durante los controles de inadecuados o una alta inversión en calidad (Trapnell y otros, 2017; Transparency infraestructura pese a que existen soluciones más International, 2017a); y captura de políticas eficientes; nepotismo y patrimonialismo en la (González de Asis y otros, 2009). Los riesgos en designación de cargos y en la asignación de el nivel de la formulación de políticas pueden derechos de los usuarios de aguas; malversación manifestarse cuando no existe un marco legal o uso indebido de fondos de gestión del agua; y claro y el sector público carece de los recursos sobornos para obtener derechos de uso del agua, necesarios para funcionar debidamente, desde los para extraer informalmente ese recurso o para recursos humanos hasta los materiales y ocultar impactos ambientales o conseguir económicos (Sánchez Trancón y otros, 2020). habilitaciones para el abastecimiento (Trapnell y otros, 2017; Transparency International 2017a). Incluso antes de iniciar un proyecto, la etapa de planificación y preparación puede ser bastante En esta instancia puede producirse una controversial y tener implicancias políticas, ya que malversación de fondos, que se oculte mediante puede requerir la adquisición de terrenos, informes fraudulentos, por ejemplo, creando transferencias o contratos con empresas privadas proyectos simulados o con doble contabilización, (WIN, 2016). Se debe supervisar el proceso de por lo que siempre es importante que lo que modo de verificar que sea justo y transparente, y ocurre en el terreno se corresponda con lo que se que los organismos gubernamentales tomen en informa en los libros contables (WIN, 2016). cuenta los distintos intereses (WIN, 2016). Las decisiones con respecto a la asignación del agua Como se mencionó antes, a menudo se necesitan podrían ser objeto de captura y es posible que se proyectos complejos para la infraestructura y el influya indebidamente en el proceso de tratamiento del agua. Los contratos de formulación de políticas para impedir que se almacenamiento, extracción, tratamiento y adopten o implementen regulaciones ambientales transporte de agua, en los que suelen participar (Transparency International, 2017a). La captura unos pocos prestadores y funcionarios públicos, regulatoria también representa un riesgo son sumamente lucrativos y generan importante (González de Asis y otros, 2009), oportunidades de rentabilidad (Jenkins, 2017). cuando un ente regulador termina impulsando los intereses comerciales o políticos de determinados En lo que respecta al monitoreo, las empresas grupos (WIN, 2016). poderosas podrían eludir las regulaciones ambientales recurriendo a influencia indebida, Tanto la transparencia como la participación son sobornos para conseguir derechos y permisos, y fundamentales para prevenir la corrupción, pero a colusión para ocultar impactos ambientales y veces estas condiciones se pasan por alto con el sociales (Chêne, 2009). Esto sucede, por ejemplo, fin de agilizar la formulación de políticas o porque cuando las evaluaciones de impacto ambiental se asigna más importancia a la confidencialidad y que habitualmente se exigen para proyectos de la seguridad que a la rendición de cuentas pública gran envergadura, como represas, se obtienen (WIN, 2016). mediante actos de corrupción (Transparency International, 2017). Por su complejidad, puede Recursos de las organizaciones resultar difícil para la sociedad civil llevar a cabo un seguimiento de los proyectos. Además, los Los actos de corrupción en los recursos de las gobiernos pueden considerar que la seguridad organizaciones pueden provenir de lo siguiente: hídrica (en especial en relación con grandes conductas tendientes a obtener algún tipo de proyectos de infraestructura) es un tema central 11 Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International Agua y corrupción en América Latina
para la seguridad nacional y, sobre la base de por medio del cual él y su familia participaban en esto, limitar el espacio de participación de la una empresa agrícola que se encontraba entre las sociedad civil (Jenkins, 2017). 20 compañías más beneficiadas por la Comisión Nacional de Riego (Tamayo y Carmona, 2019). Si En México, Ethos (sin fecha) ha detectado que bien el ministro modificó su función en otras determinadas áreas del sector del agua son sociedades del sector, su esposa era la especialmente propensas a experimentar actos de administradora y los subsidios a esas compañías corrupción con respecto a las licencias se recibieron antes de que él ocupara ese cargo relacionadas con el agua: público, todo esto pone de relieve que es posible que haya conflictos de intereses. • Licencias y transmisión de licencias (otorgar una licencia a otra entidad privada Las tensiones entre la actividad agrícola y el uso sin seguir el mecanismo público habitual). del agua serán mayores en países donde la • Licencias con información incompleta, agricultura a gran escala representa una parte extemporánea e incorrecta (concesiones importante del producto interno bruto. Por ejemplo, otorgadas incluso si la autoridad a cargo en Chile, donde la mencionada actividad no cuenta con toda la información representa el 11 % del PIB, la Sociedad Nacional pertinente). de Agricultura publicó en 2019 una carta, con el • Licencias en fuentes de agua deficitarias apoyo del ministro de Agricultura y del gobierno, (proporcionar licencias de agua en lugares en la que exhortaba a los legisladores a no donde el recurso es insuficiente). aprobar la finalización de los derechos de agua • Licencias que no respetan las prioridades perpetuos (Tamayo y Carmona, 2019). (que son el uso público y residencial). • Mercado negro de licencias del agua. Contratación pública • Falta de capacidad de monitoreo del gobierno. El agua y el saneamiento necesitan el doble de inversión de capital que otros servicios públicos, y Las grandes actividades agrícolas también pueden a esto se debe que el sector sea propenso a abusar de su posición mediante redes de experimentar actos de corrupción, dado que atrae padrinazgo, el fenómeno de las “puertas cuantiosos volúmenes de dinero público (Adam y giratorias” o incluso conflictos de intereses. Los otros, 2020). En general, suele ser más difícil efectos de esto pueden ser nefastos. Se cree que monitorear si existe manipulación en los proyectos los sistemas de riego en México habrían sido grandes y complejos. A su vez, los proyectos acaparados por el 20 % de los agricultores más grandes de gestión de recursos hídricos, riego, importantes, que reciben más del 70 % de los generación de energía hidroeléctrica y represas subsidios para irrigación (WIN y Transparency pueden ser susceptibles de soborno y colusión International, 2010). En Chile, las grandes (Transparency International, 2008; WIN, 2016). En empresas agrícolas reciben ayuda económica de especial, los proyectos de energía hidroeléctrica la Comisión Nacional de Riego mediante subsidios tienen vastos impactos ambientales y necesitan destinados a aumentar las superficies de riego y cuantiosos volúmenes de inversión. Dado que se mejorar las áreas donde este es deficiente, y trata de proyectos muy complejos desde el punto existen vínculos estrechos entre el sector público y de vista técnico, que precisan de una ingeniería el privado. Por ejemplo, el ministro de Agricultura especial, plantean riesgos de corrupción graves en en 2019 era titular del fondo de inversión cada etapa del proyecto (WIN y Transparency Asesorías e Inversiones Antonio Walker Prieto, International, 2010). 12 Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International Agua y corrupción en América Latina
La contratación pública y otras formas de Específicamente, la corrupción puede presentarse actividades que implican contratos públicos, como de las siguientes maneras: como corrupción el otorgamiento de licencias y la privatización, administrativa (por ejemplo, falsificación de suelen necesitar erogaciones de grandes sumas documentos); colusión en el sector público; de fondos públicos. En este nivel, existen sobornos para influir en el resultado de la posibilidades de colusión y extorsión; variaciones licitación; falsificación de documentos por los contractuales injustificadas; captura de contratos oferentes; colusión; manipulación de ofertas y rentables y negociaciones de concesiones de aumento artificial de precios (González de Asis y agua; e incremento artificial de los precios de las otros, 2009; Transparency International 2017a; contrataciones públicas, todo lo cual puede Transparency International 2008). También puede contribuir a que haya demoras en la prestación o haber corrupción después del proceso de que esta sea de mala calidad, o incluso a que el licitación, ya que es posible que las empresas proyecto no se complete (Adam y otros, 2020; constructoras que participen en costosos Trapnell y otros, 2017; Transparency International, proyectos de infraestructura intenten persuadir 2017). mediante lobby, sobornar o influenciar a funcionarios gubernamentales a fin de que se Los precios asociados con corrupción también modifiquen los términos del contrato, o pueden pueden aparecer en los procesos de contratación recortar costos utilizando materiales y equipos de y de otorgamiento de permisos y licencias (WIN, calidad inferior a los estándares (Jenkins, 2017). 2016). Cuando se formulan los términos de referencia de un proyecto, se corre el riesgo tanto Es importante tener en cuenta que la etapas de establecer especificaciones insuficientes como iniciales y últimas del proceso de contratación especificaciones excesivas (WIN, 2016). En el pública suelen ser las más expuestas a actos de primer caso, los oferentes no indican suficientes corrupción debido a factores como el acceso especificaciones sobre los materiales o los plazos limitado a información; una etapa presupuestaria y ofrecen la oferta más baja con el propósito de con deficiencias y poco transparente; una etapa ganar el contrato, para luego realizar más de planificación sin información ni participación; el adelante las modificaciones que sean necesarias. abuso de las excepciones en las licitaciones Por el contrario, se pueden establecer públicas; y durante la etapa de ejecución del especificaciones excesivas para que la tarea contrato, falta de control y supervisión efectivos resulte más engorrosa a los contratistas o (WIN y Transparency International, 2010). Una proveedores o para favorecer a un contratista forma de evaluar los riesgos de corrupción en la sobre los demás (WIN, 2016). contratación pública es recabar información sobre la proporción de contratos adjudicados en los que Los riesgos son más altos, en especial, cuando se hubo un único oferente o tan solo la cantidad trata de contratos lucrativos con pocos mínima de oferentes necesaria para que la prestadores de servicios (Transparency licitación fuera legal (Trapnell y otros, 2017). International, 2017), que puede ser el caso habitual en un sector como el del agua. Además, Si bien quizás los proyectos de gran envergadura los grandes proyectos hídricos pueden incluir una pueden necesitar que se inviertan en ellos serie de contratos de menor envergadura, y es grandes sumas de dinero y, por lo tanto, son más importante también prestar atención a cada uno propicios para actos de corrupción, los proyectos de ellos y no solo al contrato más amplio final de menor magnitud pueden ser más complejos (WIN y Transparency International, 2010). porque su cercanía con las comunidades implica que haya un conjunto más amplio de partes interesadas (WIN y Transparency International, 13 Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International Agua y corrupción en América Latina
2010). Además, en el ámbito estatal local, por lo tratamiento del agua, que pueden desviar recursos general, se necesitarán asesores externos que no que, de otra manera, se utilizarían para el será fácil encontrar, y en general los proyectos de tratamiento o para contratar a los expertos menor envergadura estarán menos organizados necesarios que puedan analizar la calidad del que aquellos a gran escala, los cuales suelen agua (Trapnell y otros 2017), y sobornar a implementarse en contextos donde las funcionarios para que pasen por alto situaciones instituciones de control son bastante fuertes (WIN en las que se extraiga un volumen excesivo de y Transparency International, 2010). agua de ecosistemas frágiles (Jenkins, 2017). Una vez que se inicia la construcción del proyecto, Punto de prestación de servicios surgen nuevos riesgos de corrupción, entre ellos, que no se cumplan las especificaciones, que el En este nivel, es probable que los riesgos más proyecto no se complete, que los trabajadores no importantes afecten directamente al usuario final y reciban una remuneración suficiente y que se que impacten en especial en las comunidades emitan facturas fraudulentas (González de Asis y marginadas. Si bien, en comparación con otros otros, 2009). sectores, como salud o educación, en este punto hay menos agentes que interactúan con los Nivel operativo ciudadanos comunes y los hogares, sigue siendo posible que los prestadores de servicios exijan Llevar adelante una evaluación de integridad sobornos (Transparency International, 2017a). En puede ayudar a detectar riesgos en este nivel algunos lugares, sobre todo en contextos (WIN, 2016). En esta instancia, los riesgos de informales, los proveedores privados también corrupción incluyen, por ejemplo, los de robo, pueden ocuparse de abastecer agua en camiones, sobrefacturación por parte de los proveedores, una actividad que a veces recibe subsidios del instalación de conexiones ilegales, incumplimiento Estado. Cuando es así, la interacción entre los de reglamentaciones y falsificación de estados prestadores de servicios y los ciudadanos es tan contables (González de Asis y otros, 2009). En directa como en el caso de los servicios de salud o este nivel también puede haber actos de educación. Dado que en estos contextos se corrupción por parte de veedores e inspectores. intercambia efectivo a través de interacciones Los funcionarios encargados de la regulación personales, existe un riesgo bastante alto de que también pueden recibir sobornos para pasar por se exijan pequeños sobornos (Transparency alto supuestos de uso o descarga excesivos de International, 2017a). agua, y en las instalaciones de tratamiento, se puede corromper a los inspectores para que Cuando hay pocos agentes responsables de proporcionen documentación falsa sobre la calidad abastecer agua, se genera un atasco, una del agua (Jenkins, 2017). situación que los prestadores de servicios pueden utilizar a su favor para exigir sobornos (Trapnell y De manera similar, cuando es difícil monitorear los otros, 2017). En este caso las formas de sistemas de riego y estos dependen en gran corrupción pueden incluir cobrar en exceso a los medida de que los mantengan personas usuarios o al estado o alterar los datos registrados experimentadas, se presentan graves riesgos de en los medidores (González de Asis y otros, corrupción, que pueden provocar que los 2009). A su vez, es posible que los usuarios agricultores pequeños no tengan certeza sobre el necesiten pagar sobornos para que se les acceso al riego (WIN y Transparency International, restablezcan los servicios o para que se 2010). Otros riesgos incluyen la malversación de solucionen los problemas que tengan con los fondos y el fraude en las instalaciones de servicios (WIN, 2016). También pueden utilizarse 14 Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International Agua y corrupción en América Latina
sobornos para tener acceso a conexiones ilegales, 2016). Estas erogaciones directas son ingresos evadir el pago de aranceles y capturar servicios y que el sector deja de percibir, ya que no se comités de abastecimiento de agua (Trapnell y contabilizan (WIN, 2016). También es posible que otros, 2017; Transparency International 2017a). La las comunidades rurales estén menos enteradas manipulación de los datos registrados en los sobre a quién le corresponde ocuparse de medidores y el agua consumida que no se factura mantener los distintos activos para la distribución (conexiones ilegales y fugas) también son riesgos de agua (WIN, 2016). Incluso cuando las áreas en este punto y pueden generar costos rurales reciben servicios adecuados, quizás económicos importantes a las autoridades hídricas resulte difícil para las autoridades de regulación (WIN, 2016). realizar su tarea de la misma manera que lo harían con los proveedores urbanos (Sánchez Si los ciudadanos no pueden tener acceso oficial Trancón y otros, 2020). al agua, es posible que intenten buscar otras soluciones, como recurrir a conexiones ilegales o En este contexto de desigualdad, es importante pagar sobornos (WIN, 2016). Los proveedores tener en cuenta de qué manera las comunidades informales que operan al margen de la ley pueden rurales se organizan para gestionar el cobrar tarifas mucho más altas por el acceso al abastecimiento de agua (WIN, 2020b). En América agua que los proveedores de servicios públicos Latina coexisten varios organismos de regulares (Jenkins, 2017). Estos grupos suelen administración del agua con modalidades de operar al margen de cualquier mecanismo de gestión comunitaria del agua, pero sigue habiendo rendición de cuentas y es poco probable que incongruencias. En México, estas organizaciones reinviertan sus ingresos en infraestructura para el comunitarias no cuentan con suficiente abastecimiento de agua, lo que implica que las legitimación, lo que les impide cumplir sus tarifas que pagan las personas de bajos recursos funciones debidamente, mientras que su personal se pierden y no llegan al sector (WIN, 2016). Los suele trabajar de manera no remunerada y actos de corrupción menores también pueden enfrenta numerosas dificultades (WIN, 2020b). constituir un acto de fraude importante, dado que Estas condiciones no solo menoscaban su el robo y las fugas pueden producir enormes capacidad de prestar servicios adecuados sino pérdidas, como en el caso de la compañía de que también tienen consecuencias en términos de agua y alcantarillado de la ciudad de Nairobi, que transparencia, rendición de cuentas y perdió el 40 % de su provisión, por lo que los cumplimiento de las normas (WIN, 2020b). residentes de sectores de bajos recursos debieron comprar agua a proveedores a precios 10 o 25 Los ciudadanos y las empresas también podrían veces mayores que los de la compañía estatal. sobornar a funcionarios con el fin de beneficiarse, Otro ejemplo es el de Sudáfrica, donde las como por ejemplo, al desviar aguas de un área a pérdidas de agua por conexiones ilegales y otra (Trapnell y otros, 2017) o conseguir acceso al vandalismo costaron al Municipio Metropolitano de agua durante períodos de sequía o temporadas eThekwini USD 44 millones (WIN, 2016). secas (Jenkins, 2017). Los riesgos en el punto de prestación del servicio pueden estar relacionados Las comunidades rurales pueden verse con abusos en las decisiones de racionamiento especialmente afectadas debido a que tienen más del agua (WIN, 2016). El contrabando de agua dificultades para acceder a un suministro de agua adopta distintas formas; por ejemplo, puede segura. Las personas de bajos recursos en esas consistir en funcionarios que utilizan las redes comunidades pueden terminar pagando más por públicas para conectar a usuarios que no han agua de menor calidad proporcionada por cumplido con los trámites necesarios o en la proveedores informales y cárteles de agua (WIN, 15 Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International Agua y corrupción en América Latina
extracción de agua de redes públicas para también la integridad de los recursos hídricos, las venderla a otros usuarios (Ethos, sin fecha). personas y las instituciones. Se basa en tres marcos diferenciados: las reglamentaciones del Por último, se ha detectado que la corrupción en sector del agua, el derecho humano al agua y al este nivel afecta a las mujeres de diferente saneamiento, y las leyes contra la corrupción manera, dado que la corrupción que enfrentan (WIN, 2016). La gobernanza efectiva del agua puede adoptar distintas formas, como la implica integridad, transparencia y participación de sextorsión (UNESCO, 2019). La recolección de los actores interesados (WRI, sin fecha), así como agua suele ser una tarea que recae en mujeres y evaluar las normas políticas, institucionales y niñas en la mayoría de los hogares que no tienen administrativas, las prácticas formales e conexión a agua, lo que las pone en contacto informales para la toma de decisiones y, lo que es directo con los actos de corrupción menores que especialmente importante, hacer que quienes se producen en este nivel (Jenkins, 2017). Las toman decisiones respondan por la gestión del mujeres son especialmente vulnerables a agua (OCDE, 2016). situaciones de sextorsión, una forma de explotación sexual en la cual se extorsiona a la Un marco clave para contribuir a la integridad en persona para que realice una actividad sexual no el sector del agua es el enfoque TAP-A, sigla deseada a cambio de algo (IBA, 2019), en este formada por las iniciales en inglés de caso, el acceso al agua. Si bien las mujeres transparencia, rendición de cuentas, participación suelen ser quienes administran el agua del hogar, y combate a la corrupción, que desarrolló la Red pocas veces se las consulta sobre cómo es la de Integridad del Agua (WIN, 2016). Estos provisión de servicios de agua (WIN, 2016). principios clave contribuyen a que haya integridad en el sector. La transparencia debe favorecer que circule información precisa y abierta al promover Abordajes contra la las leyes de acceso a la información e investigar el corrupción alcance de la corrupción y los daños socioeconómicos. Para que quienes toman e “No es posible asegurar mayor transparencia, implementan decisiones rindan cuentas por lo que responsabilidad y participación en el sector del hacen, es importante que haya claridad con agua a menos que se produzca un cambio en las respecto a la responsabilidad en los sistemas de relaciones de poder y los mecanismos de gobernanza y financiamiento, y que exista en el rendición de cuentas”. (WIN 2016: 157). sector una sólida capacidad para cumplir objetivos de derechos humanos y desarrollo sostenible. La Declaración de Delft sobre Integridad del Para contar con más participación, debe incluirse Sector del Agua afirma que el principal problema a todas las partes interesadas relevantes en la en el acceso al agua no es la escasez de recursos toma decisiones, procurando al mismo tiempo que sino las falencias en términos de gestión. La se ponderen en forma equilibrada los intereses de posibilidad de rendición de cuentas se ve los distintos actores y se asegure un lugar en la obstaculizada por instituciones fragmentadas en mesa para la sociedad civil, el sector privado y los un sector que ya es susceptible a la corrupción, y grupos excluidos. Por último, la lucha contra la la mayoría de los países no han establecido un corrupción depende de que existan leyes y sistema integral para el seguimiento de los fondos reglamentaciones sólidas, con autoridades de destinados al agua y el saneamiento (WIN, 2016). regulación y sistemas de justicia fuertes, y legislación complementaria que exija la La integridad del sector del agua implica mucho participación y la transparencia en el sector (WIN, más que abordar la corrupción y comprende 2016). 16 Servicio de Asistencia Anticorrupción de Transparency International Agua y corrupción en América Latina
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