Estudio Anual de Audio Online 2019 - Campus Madrid, 14 de Mayo de 2019 - Neuromedia

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Estudio Anual de Audio Online 2019 - Campus Madrid, 14 de Mayo de 2019 - Neuromedia
#IABEstudioAudio

 Estudio Anual de
 Audio Online 2019
 Campus Madrid, 14 de Mayo de 2019

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ÍNDICE
                                                                  #IABEstudioAudio

                   1. Antecedentes y objetivos
                   2. Informe de resultados y metodología
                      • Uso y comportamiento de los
                        usuarios
                      • Visión de los profesionales
                   3. Panorama Internacional
                   4. Conclusiones

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         Antecedentes y objetivos

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ANTECEDENTES
                   El formato de Audio Online ofrece importantes
                   oportunidades para realizar comunicación de
                   marca y llegar a su target de un modo diferente,
                   más novedoso.

                   Tener los datos avalados sobre el oyente, sus
                   hábitos, su comportamiento y preferencias de
                   escucha se hace imprescindible para otorgarle
                   su valor como medio para conectar con los
                   consumidores y ofrecer una experiencia grata a
                   nivel de contenido y publicidad, que haga llevar
                   el mensaje de la marca de una forma
                   perfectamente integrada, no intrusiva y
                   aceptada por los oyentes.

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Objetivos generales
                                                                                  #IABEstudioAudio

        El objetivo fundamental de este estudio es conocer el estado del

1
        mercado de Audio Online en España y su importancia para las
        marcas, así como de demostrar las posibilidades que encontramos
        al realizar campañas publicitarias utilizando este formato.

        Aportar información sobre las tendencias en la industria como por

2
        ejemplo, valorar el auge de formatos de los Altavoces inteligente y
        el uso y gestión que los profesionales del sector publicitario
        hacen del Audio online a la hora de planificar las campañas, así
        como sus posibilidades de desarrollo a corto y medio plazo.
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OBJETIVOS
                                                                                                       #IABEstudioAudio

        Contextualizar el mercado de Audio Online. Valorar y comparar el estado del mercado
   1    español a partir de la obtención de insights de otros países.

        Cuantificar el alcance del Audio Online como generador de contenidos y plataforma
   2    publicitaria e identificar al oyente digital, desde los aspectos más cualitativos que identifican
        su estilo de vida y nivel tecnológico hasta su perfil demográfico.

        Analizar cómo es la experiencia del oyente y los hábitos de consumo de Audio Online y
   3    detectar los patrones de uso del medio a nivel de contenidos y/o formatos

        Conocer la percepción y valor que otorga el consumidor al contenido y a la publicidad a la
   4    que se ven expuesto.

        Contrastar las tendencias del mercado publicitario con profesionales del sector publicitario
   5    en España que aportan su visión y opinión acerca del medio, valores diferenciales y futuro
        del mismo en cuanto a inversión, proceso de compra de publicidad, …
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Terminología de Audio Online
 El término Audio Online en este estudio engloba los siguientes formatos y tipologías                         #IABEstudioAudio
 de consumo:
                 Radio en DIRECTO/STREAMING a través de Internet (desde web, aplicación
                 móvil, etc.)
                 Radio por internet en DIFERIDO (escucha de programas o partes de programas
                 a la carta, desde web, aplicación de móvil, redes sociales, podcast, etc.)

                 Emisoras exclusivamente online (Radioset, etc...) en DIRECTO

                 Emisoras exclusivamente online (Radioset, etc..) en DIFERIDO / DESCARGAS /
                 PODCAST

                 Música a la carta, sin DJ, listas (ej: Spotify, Apple music, etc.)

                 Agregadores (iVoox, TuneIn, 4G, etc.)

                 Contenido de audio de voz emitido dentro de un sitio web o aplicación
NEW!             diferente (Plataformas de audiolibros, etc.)

                 Altavoces inteligentes (Amazon Alexa, Google Assistant o Apple HomePode)

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INFORME DE RESULTADOS

AUDIO ONLINE
            ❖ USUARIOS
                   −   Alcance y hábitos de consumo de Audio Online
                   −   Drivers de consumo y pago por contenidos
                   −   Valoración de contenidos y publicidad
            ❖ PROFESIONALES
                   −   Uso de Audio Online a nivel publicitario
                   −   Drivers y frenos
                   −   Tendencias más destacadas y futuro de Audio Online en la industria

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AUDIO ONLINE
CONCEPTUALIZACIÓN Y HÁBITOS DE
USO DE AUDIO ONLINE

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Ficha técnica | Usuarios
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 Metodología declarativa: El estudio de investigación se ha llevado a cabo a través de la
 metodología CAWI (computer-assisted web interviewing) con las siguientes
 características técnicas:

     Ámbito de estudio | Nacional.

     Universo | Población internauta mayor de 18 años.

     Muestra | 1.000 entrevistas completadas.

     Selección muestral | Muestreo por cuotas. Se establecen cuotas por sexo, edad y regiones
     para asegurar la representatividad del internauta en España según Universo EGM.

     Trabajo de campo | 7 al 11 de marzo del 2019.

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Caracterización de la muestra
                                                                                                                         #IABEstudioAudio

          Sexo                                Edad
                                                                    18-24 años                       15,2%

                      50,0%                                         25-34                             16,2%

                                                                    35-44                                   22,3%

                                                                    45-55                                19,9%

                      50,0%                                         56-65                           14,3%

                                                                    Más de 65                     12,1%

          CCAA                                Situación laboral
          Madrid          18,2%
          Barcelona       15,8%                                          Trabaja                                           64,0%
          Valencia        14,2%                                                           7,7%
                                                      Desempleado, en paro
          Sevilla         11,4%
          Málaga           6,1%                      Jubilado/a, pensionista                 13,4%
          Murcia           5,2%
          Alicante         5,0%                                      Estudiante           9,2%

          Asturias         4,9%          Se encarga de labores domésticas               4,6%
          A Coruña         4,0%
          Resto(*)        38,9%                                 Otra situación        1,1%

                                  P1. Eres… Base=1.000
PATROCINADO POR:                  P2. ¿Podrías indicar tu edad? Base=1.000            ELABORADO POR:
                                  P3. ¿En qué provincia resides? Base=1.000
                                  P4. ¿En cuál de las siguientes situaciones te encuentras actualmente? Base=1.000
                                                                                                 Copyright ® 2019 nPeople Confidential and Proprietary
Caracterización de la muestra | Equipamiento
                                                                                                                                        #IABEstudioAudio

El consumo multidispositivo es característico del acceso a Internet en España. Respecto al año pasado,
ha aumentado el uso de todos los dispositivos, excepto PC que mantiene su posicionamiento.
Especialmente destaca el aumento de 10p.p. para TV conectada y de Consolas. También ha
aumentado, aunque en menor medida, el uso de Tablet, Móvil y Coche conectado.

                                                                                                                                                 Se señalan las
                                                                                                                                                 diferencias >10 p.p
                                                                                                                                                 con respecto a 2018
                       PC/Portátil                     Móvil                         Tablet                  TV conectada
                         90,8%                        88,4%                         51,5%                      39,6%
2019                                                                                                                         11p.p.

2018                      91,5%                        84,8%                         46,7%                       28,3%
2017                      91,8%                        85,1%                         51,6%                       24,8%

           Consolas                  Smartwatch*            Altavoces inteligentes*           Coche conectado                         Otros
           23,6%                       12,2%                          9,3%                          6,9%                              0,9%
                      10p.p.
            13,8%                                                                                    2,8%                             0,8%
            14,9%                                                                                    2,2%                             0,9%

                          P5. ¿Qué dispositivos utilizas habitualmente para acceder a Internet? Base=1.000
                          Nota (*): Dispositivos añadidos en 2019.
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#IABEstudioAudio

                                                     En el año 2019, el 57% de los
                                                    internautas mayores de 18 años
                                                            declara escuchar
                                                     Audio Online en el último mes.

                                        44%                    57%
                                                   +13p.p.

                                        2018                  2019
Escuchar Audio Online (*): emisoras de radio,
servicios de música y listas; incluyendo escucha                Nota (*): En 2019 se han incluido “audiolibros y altavoces
                                                                inteligentes” en la definición de Audio Online.
en directo/streaming y descarga de podcast,
audiolibros, altavoces inteligentes.
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Conceptualización de Audio Online
                                                                                                            #IABEstudioAudio

Interpretación del concepto de                                           ¿Qué contenidos de Audio Online
                                                                           mencionan en espontáneo?
Audio Online                                                 Música                                                           46,4%
                                                       Radio Online                               25,7%
                                                            Youtube                           19,1%
 El contenido de Audio Online más                            Spotify                        15,3%
 escuchado por los usuarios es Música                  Video Online                       12,5%
 (46%%), seguido de Radio (26%) donde                       Podcast                      10,8%
 destacan las cadenas de radio                              Noticias                   6,8%
 convencional de mayor audiencia según                     Deportes                  3,8%
                                                         Audiolibros                2,5%
 estudios como EGM.
                                                 Amazon Prime Music                2,0%
                                                           TV Online               1,9%
                                                    Audio WhatsApp                 1,8%
                                                               iVoox               1,0%
                                                               Otros                      12,9%       Base=1.000

                                  P7. ¿Qué contenidos de audio escuchas a través de Internet? Por favor, escribe a
                                  continuación los principales contenidos que escuchas, indicando en primer lugar aquellos a
                                  los que accedes con mayor frecuencia, hasta un máximo de 5. Base=1.000.

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Target | El Oyente de Audio Online
En 2019, el consumo de Audio Online se extiende entre los hombres: consumen 8p.p.                                      #IABEstudioAudio
más que las mujeres (situación inversa a la del año pasado). Aumenta el consumo entre
los más jóvenes de 18-24 años en 8 p.p.

        PERFIL:                    Hombre: 54%                   Menores de 45 años: 65%                     Trabaja: 72%

                                                                                                     72%
                                                                                               68%

         54%
                      52%
      48%                46%

                                                                  28%
                                                                    26%
                                            20%        22%20%               22%
                                                                              19%
                                                                                     16%16%
                                       12%                                                                                    12%
                                                                                                        7% 7%    9%        9%
                                                                                                                     6%              5%3%
                                                                                                                                               1%1%

 Hombre           Mujer              18-24           25-34      35-44     45-54     55+

                            2016     2017     2018      2019

Base Oyentes de Audio Online=573

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Hábitos de consumo | Actividades online
                                                                                                                                            #IABEstudioAudio

 Los oyentes de Audio Online destacan especialmente por ser más intensivos en el consumo de
 contenidos audiovisuales: plataformas de contenido de video y tv a la carta (supera el consumo de
 los no oyentes en más de 30p.p.)

        No oyentes de Audio Online                                            Email
        Oyentes de Audio Online                                         100%
                                              Plataformas de                                    Mensajería instantánea
                                          contenido de vídeo
                                                                         80%

                                                                         60%                                 Herramientas de
                             Compra de productos
                                       y servicios                                                           compartición de archivos
                                                                         40%

                                                                         20%
                           Operaciones con tu                                                                  Llamadas telefónicas
                                                                             0%
                             entidad bancaria                                                                  por Internet

           Otros:                                                                                                              Oyentes A.O.
    Oyentes: 3,3%           Oyentes A.O.                                                                    Juegos online          10 p.p.
 No Oyentes: 2,1%               12 p.p. TV   a la carta

                                                                                                   Redes Sociales
P6. ¿Qué actividades has realizado en Internet en los       Leer noticias/
últimos 30 días? Base=436 (oyentes de Audio Online). Base                                                                                             Se señalan las
Oyentes de Audio Online =573, Base No oyentes de Audio
                                                             actualidad                                                                               diferencias >10
                                                                                  Blogs/foros                                                         p.p con respecto
Online=427                                                                                                                                            a 2018

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Hábitos de consumo | Frecuencia del medio
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La frecuencia de consumo de Audio Online parece que se está estabilizando. El 66% de los oyentes
aseguran consumir diariamente algún formato de Audio Online.

                                                                    Año 2018                           Año 2019

                                                                     67,2%                 -1,8%          66,0%
                                Consumo diario

                                                                     27,1%                +0,4%           27,2%
                            Consumo varias veces a
                                 la semana

                                                                     5,7%                +19,3%           6,8%
                              Consumo ocasional

 P12. ¿Indica la frecuencia con la que consumes contenidos de los siguientes formatos de audio? Base=573 (usuarios de Audio Online)

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Hábitos de consumo | Contenidos consumidos
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La música, con diferencia, es la temática más consumida por los usuarios de Audio Online de forma
habitual, seguida de noticias/actualidad. El seguimiento en directo se da para contenidos que requieren
inmediatez, como noticias y deportes y, en menor medida, opinión y debates.

                                                    Total                    En directo        En diferido/descarga /podcast

                                     Música 89,7%                           38,3%                              61,7%

                 Noticias/Actualidad 54,5%                                                  80,8%                                 19,2%

                        Cine/Televisión 43,8%                                43,0%                               57,0%

                                 Deportes 41,0%                                             77,0%                               23,0%

      Humor/Entretenimiento 39,1%                                          32,1%                             67,9%

                      Opinión y debates 29,5%                                       57,4%                              42,6%

                                    Cultura 29,1%                           39,5%                               60,5%

                         Audiolibros(*) 18,5%                     16,0%                                84,0%

 Se señalan las         Otros: 3,1% (Misterios, Podcasts, Ciencia, etc.)      P9. ¿Qué temáticas consumes habitualmente a través de Audio Online? Base=570
 diferencias >5 p.p
                                                                              P10. ¿Cuál es la forma más habitual en la que consumes estos contenidos?
 con respecto a
 2018                                                                         (*) Nota: ítem nuevo, añadido en 2019
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 El acceso a contenido de audio crece para dispositivos móviles y tablets en 2019. En este sentido, la
 movilidad se confirma como el canal preferido para el acceso a contenidos de Audio Online, tanto a
 través de sitios web como de apps concretas, con especial relevancia de estas últimas.

                                                                                               Altavoces
                              PC                                    Smartphone y Tablet                                          Otros
                                                                                             Inteligentes*
                                                                                                                     (consolas, coches conectados…)

                Sitios                   APPs                      Sitios         APPs
                 web                                                web

2019         60,2%                     36,6%                      41,0%           68,6%         11,0%                           4,2%

 2018          64,1%                    32,0%                      34,3%           62,7%                                          3,4%

 P11. Habitualmente ¿cómo accedes al contenido de Audio Online? Base=573
 (*)Nota: añadido en 2019.

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Si nos centramos en plataformas y/o
                                                                                          ¿Qué Plataformas de Audio Online
aplicaciones, YouTube continúa                                                              mencionan en espontáneo?
encabezando el listado de contenidos                                        Youtube                                                           48,1%
más frecuentados por los usuarios a                                          Spotify                                             33,5%
                                                            Plataforma radio online                                   20,2%
través de internet:    48%                                    Plataforma TV Online                        7,3%
                                                               Amazon Prime Music                        5,5%
La segunda plataforma más mencionada                                A traves de web                     4,6%
de forma totalmente espontánea es                                        Google play                    4,1%
                                                                               iVoox                    4,0%
Spotify 34%
          :                                                                     RRSS                   2,8%
                                                                               Movil                   2,6%
20%    consumen alguna        plataforma                             A traves del PC
                                                                          WhatsApp
                                                                                                       2,2%
                                                                                                      1,8%
de Radio                                                                Apple Music                   1,7%
                                                                            Podcast                   1,6%
Online                                                                        iTunes                  1,5%
                                                                         Soundcloud                   1,4%
                                                                       Prensa online                  1,3%
                                                                             Deezer                   1,0%
                                  P8. ¿En qué plataformas o aplicaciones
                                  escuchas estos contenidos de audio? Por      Otros                        10,1%
                                             favor, escribe a continuación las
                                             principales plataformas o aplicaciones que                                  Base=1.000
                                             utilizas para escuchar estos contenidos de
PATROCINADO POR:                             audio, indicando en primer lugar, aquellas    ELABORADO POR:
                                             que usas más asiduamente hasta un
                                             máximo de 5.
                                                                                                   Copyright ® 2019 nPeople Confidential and Proprietary
#IABEstudioAudio

AUDIO ONLINE
HÁBITOS DE CONSUMO POR
FORMATOS DE AUDIO

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Audio Online 2019:
            57%                                           #IABEstudioAudio

 Todos los formatos de
Audio Online incrementan
 el número de oyentes
 manteniendo el alto grado
  de duplicidad entre los
    distintos formatos

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Consumo de Audio Online por formatos
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En 2019 se observa un importante aumento de usuarios de radio en streaming y en diferido, así como
de listas de música a la carta.        Año 2018                Año 2019
                                   Radio online en
                                           directo
                                                                41,6%         +11,9pp   53,5%
                                   Radio online en
                                          diferido
                                                                36,4%         +11,1pp   47,5%

                                    Listas / música             40,9%          +9,8pp   50,7%

                                       Agregadores              23,7%          +2,6pp   26,3%
                          Emisoras exclusivamente
                                 online en directo
                                                                37,7%          +2,2pp   39,9%
                          Emisoras exclusivamente
                                online en diferido
                                                                34,2%          +2,4pp   36,6%
                                                       Contenido de audio de voz
                                                       emitido dentro de un sitio       36,7%            Oyentes de cada formato de
P12. Indica la frecuencia con la que consumes         web o aplicación diferente*                        Audio Online
contenidos de los siguientes formatos de audio.
                                                                                                         (sobre el total de la muestra)
Base=1.000
* Formatos añadidos en 2019.
                                                          Altavoces inteligentes*       22,6%
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 formato                                                                                                                                     #IABEstudioAudio

 Radio online en directo y junto a la música a la carta son dos formatos más consumidos a diario. En
 2018 destaca el aumento de la frecuencia de escucha de radio online en diferido.

                       Radio online en directo                             36,1%                         33,9%                      23,4%              6,6%

                        Música a la carta/listas                           38,6%                         31,1%                   18,8%             11,5%

                       Radio online en diferido                   15,9%                 34,2%                      32,8%                        17,1%

Emisoras exclusivamente online en directo                    11,7%             23,4%                   34,6%                            30,4%

Contenido de audio de voz emitido en una
                                                              9,2%           23,6%                  31,2%                           36,0%
                    web o app diferente*

           Emisoras exclusivamente online en
                                                              8,2%        18,7%                  37,0%                              36,1%
                  diferido/descarga/podcast
 Se señalan las
 diferencias >5 p.p.               Agregadores                8,4%        16,1%          21,5%                           54,1%
 con respecto a
 2018

                       Altavoces inteligentes*                9,6%        14,0%        15,9%                          60,6%

P15. Indica la frecuencia con la que consumes contenidos de los
siguientes formatos de audio. Base=573                                Diaria       Varias veces a la semana      Ocasionalmente              Nunca
(*) Nota: Formatos añadidos en 2019.
PATROCINADO POR:                                                                                              ELABORADO POR:

                                                                                                                     Copyright ® 2019 nPeople Confidential and Proprietary
Hábitos de consumo | Canales, cadenas, apps
consumidos                                                                                              #IABEstudioAudio

                                                                        Canales/cadenas/apps conocidas
Spotify (25%) encabeza el ranking de
                                                                    Spotify                                                 34,6%
canales/cadenas/apps de Audio                            Los 40 principales                                   25,5%
Online más conocidas.                                             Youtube                                    24,6%
                                                               Cadena SER                                18,3%
                                                              Cadena DIAL                    10,6%
Le siguen la cadena de radio                                 Cadena COPE                    9,9%
40Principales (26%) y Youtube (25%).                           Cadena FM                    9,4%
                                                               Cadena 100                  8,9%
                                                                     iVoox                7,5%
                                                                   KISS FM                7,2%
                                                                Onda cero                6,8%
                                                            Amazon Prime…               5,4%
                                                                       RNE             4,4%
                                                                  Rock FM              4,0%
                                                               Maxima FM               4,0%
                                                              Radio Marca              3,8%
                                                              Apple Music              3,8%
                               El 49% de los encuestados            iTunes            3,5%
                                 menciona otro/s canales,             RAC1            3,3%
                                    cadenas, aplicaciones      Atresmedia             3,0%
                                                                                                             Base=1.000
PATROCINADO POR:                P13. Menciona un máximo de 5             ELABORADO POR:
                                canales/cadenas/aplicaciones de Audio
                                Online que conozcas.
                                                                                Copyright ® 2019 nPeople Confidential and Proprietary
Hábitos de consumo | Momentos de consumo
                                                                                                                                                       #IABEstudioAudio

 En días laborables, la Radio online en directo sigue siendo el formato preferido en horario de mañana,
 aunque el consumo ha bajado en 12p.p. mientras que el consumo de la música a la carta en esa franja
 ha aumentado en 10p.p. y, además, a medida que avanza el día se convierte en el formato preferido de
 los usuarios.
                                             Días laborables

       89%                    83%               74%            61%                       56%                       55%                       40%                      34%

  71,8% 12p.p.

                       56,7% 56,6%
                     10p.p.
                    47,7%                 46,1%
      43,1% 42,9%
                                              41,0%    12p.p.
                                       10p.p.                    35,0%
                                                      33,9%                              35,7%                       36,8%
                                     34,3%                                           32,1%
                                                            31,1%                                            26,5%                             28,2%                     24,7%
                                                                                22,7%                   25,0%                             22,7%                     19,2%
                                                                                                                                    16,6%                   15,0%

Radio online en Música a la carta,   Radio online en     Emisoras      Contenido de     Emisoras                                     Agregadores                Altavoces
    directo          listas             diferido     puramente online audio de voz puramente online                                                           inteligentes*
                                                        en directo   emitido dentro de en diferido
                                                                      un sitio web o                                                                              Se señalan las
                                                                        aplicación                                                                                diferencias >10 p.p
                                                                                                                                                                  con respecto a 2018
                                                                        diferente*
PATROCINADO POR:                                                                                                ELABORADO POR:
                                                      P16. De forma habitual, ¿qué días de la semana y en qué horario sueles
                                                      escuchar los siguientes contenidos de audio? Base Entre semana=562,
                                                      Mañana Base=440, Tarde Base=427, Noche Base= 429
                                                      (*) Nota: Formatos añadidos en 2019                                      Copyright ® 2019 nPeople Confidential and Proprietary
Hábitos de consumo | Momentos de consumo
                                                                                                                                             #IABEstudioAudio
Aunque la Música a la carta/listas se consolida como el formato más escuchado los fines de semana y
días festivos a lo largo de todo el día, en 2019 el consumo de Radio online en directo ha experimentado
un aumento importante respecto al año pasado en todas las franjas horarias (más de 10p.p.)
                                                        Festivos/ fines de semana
         81%              81%                72%               60%                 55%                    55%                      42%                      35%
                         58,2%
 50,7%                       54,3%
  10p.p.  47,6%      50,1%
      46,2% 14p.p.                       44,1%
           12p.p.                             42,3%
                                                            34,1%                    35,7%                   34,5%
                                     33,4%                                                              32,9%
                                                       31,3%     33,3%          30,9%
                                                                                                                                       28,0%                25,1%
                                                                            24,5%                26,6%                         25,3%
                                                                                                                                                        22,7%
                                                                                                                         18,0%                     17,5%

Radio online en Música a la carta,   Radio online en     Emisoras      Contenido de     Emisoras                           Agregadores               Altavoces
    directo          listas             diferido     puramente online audio de voz puramente online                                                inteligentes*
                                                        en directo   emitido dentro de en diferido                                                  *Formatos
                                                                      un sitio web o                                                             añadidos en 2019
                                                                        aplicación
                                                                        diferente*
                                                                                                                                                        Se señalan las
                                                                                                                                                        diferencias >10 p.p
                                                      P16. De forma habitual, ¿qué días de la semana                                                    con respecto a 2018
                                                      y en qué horario sueles escuchar los siguientes
PATROCINADO POR:                                      contenidos de audio? Base festivos/fines de
                                                                                                        ELABORADO POR:
                                                      semana=534, Mañana Base=383, Tarde
                                                      Base=431, Noche Base= 414
                                                                                                                     Copyright ® 2019 nPeople Confidential and Proprietary
Hábitos de consumo | Momentos de escucha
                                                                                                                                #IABEstudioAudio

El principal momento de escucha de Audio Online sigue siendo mientras se realizan tareas de casa
(63%), seguido de los momentos de desplazamiento ya sea en coche, transporte público o andando
(44%). Escuchar Audio Online mientras se hace ejercicio ha aumentado en 6p.p. respecto al 2018.

                              63,0%                55,0%           49,2%           45,5%           40,3%                    1,2%
                                                                    +6p.p.

                        Mientras realizo                        Mientras hago                Mientras trabajo
                        tareas de casa                            ejercicio
                                                                                                                                          “Mientras paseo
                                                                                                                                          al perro”
                                                En los                       Mientras navego por                             Otras
                                           desplazamientos                        Internet                                                “Mientras me
                                                                                              “Al acostarme, para                         relajo”
                                                                                              entrar en sueño”

P18. ¿En qué momentos sueles escuchar Audio Online? Base= 573                                                                     “Antes de dormir”
                                                                                                   “En reuniones de
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                                                                                              ELABORADO

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#IABEstudioAudio

AUDIO ONLINE
DRIVERS DE ESCUCHA

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Drivers de escucha
 La escucha en función de los gustos, necesidades, momentos elegidos por el usuario y la#IABEstudioAudio
                                                                                           posibilidad
 de compaginar la escucha con otras actividades son factores clave para el consumo de Audio Online.
 Además, parece que la variedad de contenidos y la posibilidad de tener los contenidos sincronizados
 en todos los dispositivos están cobrando cada vez más importancia (+6p.p. respecto al 2018) .

                                                                                                     58,3%
              Porque la escucho cómo y dónde quiero                                                  59,4%                      “Porque no la tengo
                                                                                                                                disponible en FM”
Porque me permite realizar otras actividades mientras                                          53,6%
                               escucho Audio Online                                            52,3%
                                                                                                                                        “Escucho lo que yo
       Porque me ofrece gran variedad de contenidos                                          49,7%                                      quiero”
                                                                                       43,4%

    Porque puedo personalizar lo que voy a escuchar                                    42,1%                                    “Es la única forma de
                                                                                     38,8%                                      escuchar radios
Porque tengo accesible el mismo contenido, programa                                                                             portuguesas”
         o lista en todos mis dispositivos, en web, app                       31,4%
                                                                         25,2%
  Porque me identifico con una emisora / programa de                                                                    “Es la única manera de
                                                radio                       27,6%                                       escuchar estas cadenas
                                                                             29,8%                                      en Cataluña”

     Porque tiene menos publicidad que otros medios                        25,8%
                                                                         25,0%                          “Practicidad”

                        Porque consume menos datos               11,9%
                                                                 12,8%

                                                          0,9%
                                                 Otras    0,2%              P17. ¿Por qué razones te gusta escuchar contenidos de Audio Online? Base= 573

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Drivers de escucha | Por formato de Audio Online
                                                                                            #IABEstudioAudio

 Para todos los formatos de Audio Online, los dos principales drivers
 de escucha son, por un lado, la accesibilidad, escucharlo dónde y
 cuándo quieran y, por otro lado, la posibilidad de compaginar la
 escucha con la realización de cualquier otra tarea.

 Los formatos de Audio Online cuyo consumo está más impulsado por esos
 drivers son Radio en directo, Música a la carta/listas y, en menor medida,
 Radio en diferido. Además son formatos mejor valorados en cuanto a la
 variedad de contenidos que ofrecen.

 Independientemente del formato, los oyentes dan mayor importancia a
 los contenidos, a la variedad y la posibilidad de personalización de los
 mismos. Si les gusta el contenido, parece ser que el consumo de datos
 que supone y la presencia de la publicidad pierden relevancia, no son un
 freno para el consumo.

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Drivers de escucha
                                                                                                                                    #IABEstudioAudio
Cuando a los oyentes les gusta una emisora, plataforma o programa de Audio Online, casi 8
de cada 10 suelen escucharla frecuentemente, y para 2 de cada 5 lo importante es oírlo,
independientemente de si es en una web, a través de app o en diferido.

                   75,2%   5p.p

                                               44,0%

                                                                                21,3%

                                                                                                                  0,2%

            Suelo escucharlo      Lo escucho       Me hago seguidor en                                            Otros
            frecuentemente independientemente de     redes sociales                                                                       Se señalan las
                             hacerlo en web, app o                                                                                        diferencias >5 p.p
                                                                                                                                          con respecto a
                                en diferido. Lo                                                                                           2018
                              importante es oírlo
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                              P19. Cuando me gusta una emisora, plataforma o programa de Audio Online… Base=  573
                                                                                                       Copyright ® 2019 nPeople Confidential and Proprietary
Audio Online | Pago por suscripción
                                                                                                                                           #IABEstudioAudio
 Casi 1 de cada 5 está pagando actualmente por algún servicio de suscripción de Audio Online,
 destacando con bastante diferencia Spotify, el 73% de los suscriptores optan por este servicio
 Premium. A diferencia del 2018, este año el servicio de Amazon Prime Music (17%) ha conseguido un
 importante aumento en cuanto a la penetración entre los usuarios.
                                                 Hombres (51%) y Mujeres (49%)
       OYENTES DE AUDIO ONLINE,                  menores de 45 años (81%) que              Servicios de suscripción por los que pagan los usuarios
  ¿ACTUALMENTE ESTÁN SUSCRITOS A UN              trabajan (78%)
          SERVICIO DE PAGO?
                                                                                                 Spotify                                       72,5%

                                                                                     Amazon Prime Music                17,4%

                                24,1%                                                       Apple Music          6,5%
         75,9%
                                    13p.p.
                                                                                                 Netflix         5,8%

                                                                                               Youtube          2,2%

                                                                                               Movistar         2,2%
               Sí              No
                                                                                                 iTunes        1,4%

                                                                                                  Otros          5,8%
P23. ¿Estás pagando actualmente por algún servicio de suscripción de Audio Online?
Base=573, Base Están pagando por algún servicio de suscripción=138.
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Audio Online | Pago por suscripción
                                                                                                                                           #IABEstudioAudio

 De aquellos no suscritos a un servicio de pago: 1 de cada 3 oyentes estarían dispuestos a pagar por
 un contenido premium.
 A diferencia del año pasado, que tanto hombres como mujeres no suscritos a un servicio de pago
 estarían dispuestos a pagarlo, en 2019 hombres muestran una mayor disposición a pagar un
 contenido Premium (9p.p. más que mujeres).
            OYENTES DE AUDIO ONLINE                                                          Hombre                                        54,7%
         ACTUALMENTE NO SUSCRITOS A UN                                                         Mujer                               45,3%
           SERVICIO DE PAGO, ¿ESTARÍAN
           DISPUESTOS A PAGAR POR UN
                                                         Hombres y Mujeres,
              CONTENIDO PREMIUM?                         de 35 a 44 años que
                                                                                               18-24               23,0%
                                                              trabajan.
                                                                                               25-34             20,1%
                                                                                               35-44                   25,9%
                                                                                               45-54            17,3%
                                                                                            55 o más           13,7%
                                    32,0%
            68,0%                     7p.p.
                                                                                          Trabajando                                                  69,1%
                                                                                 Jubilado/pensionista    5,0%
                                                                                Desempleado/en paro     2,9%
                                                                                          Estudiante            17,3%
                       Sí    No
                                                                                  Labores domésticas     5,0%
P24. ¿Estarías dispuesto a pagar por un contenido de audio Premium/exclusivo?
Base=435, Base Están dispuestos a pagar =139                                           Otra situación   0,7%
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Audio Online | Drivers de pago por suscripción
                                                                                                                                               #IABEstudioAudio

Los principales motivos por los que los usuarios estarían dispuestos a pagar por un contenido de audio
es que le sirvan un contenido nuevo, afín a sus gustos y que le permita escucharlo offline.

Parece que la publicidad está más aceptada que en 2018 entre los oyentes, ya que el porcentaje de
aquellos que pagarían por no tener interrupciones publicitarias ha bajado en 13 p.p. dejando de ser el
principal driver.

                                                                                 13p.p.

                 54,0%                          53,2%                          52,2%                          48,5%
                                                                                                                                              0,7%
          Que me sirvan un     Me permite escuchar off                 A cambio de no tener             Obtener primicias                     Otras
        contenido nuevo afín a line sin consumir datos/                   interrupciones                   musicales
             mis gustos              sin cobertura                         publicitarias
                                                                                                                                                        Se señalan las
                                                                                                                                                        diferencias >10p.p.
                                                                                                                                                        con respecto a 2018
 P25. ¿Cuáles serían las razones por las que pagarías por un contenido de audio? Base= 139 oyentes de formato que no
 están suscritos a un servicio de pago que estarían dispuestos a pagar.
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#IABEstudioAudio

AUDIO ONLINE
VALORACIÓN DE CONTENIDOS Y
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Valoración de los formatos de Audio Online
                                                                                                                                        #IABEstudioAudio
Los contenidos de Radio online en directo parece que son los que mejor opinión se merecen entre los
oyentes, sobre todo, porque consideran que este formato ofrece información fiable y creíble (+11p.p.)
y actualizada (+14p.p. respeto al 2018). En 2019 ha mejorado considerablemente la valoración de los
contenidos de agregadores.

    Se señalan las
    diferencias >10p.p.                          Radio en        Música /       Radio en    Emisoras online Audio en una   Emisoras    Agregadores         Altavoces
    con respecto a 2018                           directo         listas        diferido      en directo     web o app     online en                     inteligentes*
                                                                                                             diferente*     diferido

                                                 60,0%            64,9%             53,1%       56,1%           47,7%      54,1%         44,5%           41,2%
                          Distrae y entretiene
                                                         18p.p

                                                 59,1%            28,4%             42,7%       49,1%           28,3%      33,3%         28,1%           32,3%
          Ofrece información fiable y creíble            11p.p              12p.p                                                                14p.p

                                                 53,8%            26,6%             48,2%       49,6%           36,8%      35,5%         32,7%           27,4%
   Aporta información práctica y consejos                10p.p              11p.p                                                                15p.p

      Ayuda a estar al corriente de modas, 57,4%                  39,8%             47,6%       52,9%           24,3%      37,4%         32,7%           33,6%
            tendencias, nuevos productos                                                                10p.p

                                                 66,0%            29,6%             32,6%       49,6%           21,8%      26,2%         28,5%           28,3%
        Ofrece información más actualizada               14p.p                                                                                   13p.p

   Son los contenidos con los que más me 49,5%                    52,9%             32,0%       38,6%           24,3%      23,8%         28,1%           25,7%
                                                                                                                                                 13p.p
                                identifico                                  18p.p

                                         Base      535              507              475          399            367          366          263              226
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                                                   P14. Para cada uno de los distintos contenidos disponibles en Internet,
                                                   ¿cuál de las siguientes afirmaciones dirías que lo definen mejor en tu
                                                   opinión?                                                 Copyright ® 2019 nPeople Confidential and Proprietary
Percepción de la publicidad
                                                                                                                                            #IABEstudioAudio
En general la valoración de la publicidad de Audio Online ha mejorado respecto al 2018. Parece ser
que los formatos publicitarios resultan menos intrusivos a los oyentes, así como la cantidad de la
publicidad ofrecida parece bastante razonable, aunque el mercado requiere seguir trabajándolos y
potenciándolos. 7 de cada 10 reconocen su utilidad como fuente de información de la marca,
producto o servicio nuevo.                                                      Muy de acuerdo +
                                                                                                                                     De acuerdo

    Me ayuda a conocer una marca/
          producto/ servicio nuevo
                                          16,6%                         57,4%                            18,8%        7,2%           74,0%           +12p.p.

   Me permite obtener información
   de una marca/ producto/ servicio      13,6%                       56,2%                             22,9%         7,3%            69,8%           +7p.p.
                    que ya conocía
   La publicidad me impide consultar
       el contenido y me interrumpe
                                             26,0%                       40,1%                        27,6%           6,3%           66,1%            -8p.p.

       La cantidad de publicidad que
                 ofrece es razonable
                                         10,6%                 48,9%                             29,3%             11,2%             59,5%            +6p.p.

   Publicidad útil para las decisiones
                            de compra
                                         11,3%              41,4%                             34,7%               12,6%              52,7%            +7p.p.

    La publicidad logra captar más mi
                             atención
                                         11,5%             36,1%                          36,3%                  16,1%               47,6%            +3p.p.

                                          Muy de acuerdo      De acuerdo        En desacuerdo         Muy en desacuerdo
PATROCINADO POR:                                                                                          ELABORADO POR:
                                                     P22. Por favor, señala tu grado de acuerdo para cada una de
                                                     las siguientes afirmaciones relacionadas con el Audio Online.
                                                     Base=573                                                    Copyright ® 2019 nPeople Confidential and Proprietary
Percepción de la publicidad
                                                                                                                           #IABEstudioAudio

  Los formatos de Audio en
  directo aportan una                                                      Los formatos de Audio en
  mayor cercanía a los                                                     diferido y las listas /
  oyentes para las marcas y                                                música, la publicidad
  les ayuda en mayor medida                                                debe evitar
  a darse a conocer.                                                       interrumpir el
      La publicidad de Radio online en                                     contenido ya que es lo
      directo, Emisoras puramente online
      en directo, así como altavoces                                       más molesto para los
      inteligentes parece ser bien valorada                                oyentes.
      por los usuarios, realmente la
      publicidad de estos formatos logra
      captar atención y resulta ser útil para
      conocer marcas, productos, servicios y
      aumenta la confianza de los usuarios
      en los mismos.
PATROCINADO POR:                                                                        ELABORADO POR:
                                     P16. Por favor indica, para cada tipo de formato de audio, ¿qué opinión
                                     te merece la publicidad que ofrece? Base=oyentes de cada formato
                                                                                                   Copyright ® 2019 nPeople Confidential and Proprietary
Percepción de la publicidad
                                                                                                                                       #IABEstudioAudio
De hecho, la publicidad de la Radio en directo es la que más influye en la decisión de compra de un producto o marca
(+17p.p. respecto al 2018). En contraposición también es la publicidad que puede resultar más molesta en este
formato, junto con la de las Listas/Música a la carta, Radio en diferido y Emisoras online en directo, aunque en
bastante menor medida que en 2018.
   Se señalan las
   diferencias >10p.p.                         Radio en        Música /    Radio en          Emisoras     Audio en una   Emisoras      Agregadores          Altavoces
   con respecto a 2018                          directo         listas     diferido          online en     web o app     online en                        inteligentes*
                                                                                              directo      diferente*     diferido

                                               47,5%           31,2%        28,4%             37,8%            26,2%      27,3%          21,7%             20,4%
     La publicidad logra captar mi atención           21p.p.

      La publicidad me impide consultar el 43,4%       41,6%       40,8%       40,1%                           35,7%      38,5%          32,7%             26,5%
                contenido y me interrumpe                   14p.p.      10p.p.

     La publicidad que escucho es útil para 49,7%      32,9%       33,7%       39,3%                           28,1%      29,0%          26,2%             25,7%
                                                                                                                                                 10p.p.
 decidirme a comprar un producto o marca        17p.p.

   La cantidad de publicidad que ofrece es 43,4%               35,7%        31,6%             35,3%            30,8%      32,5%          28,9%             28,3%
                                razonable
                     Me ayuda a conocer una 52,7%      34,1%                34,1%             44,1%            29,7%      29,5%          23,6%             31,9%
              marca/producto/servicio nuevos    14p.p.                                                12p.p.

  Me permite obtener información de una 53,1%       34,9%                   38,7%             42,4%            31,9%      29,5%          32,7%             31,9%
  marca/producto/servicio que ya conocía     14p.p.                                 15p.p.            14p.p.

  Hace que confíe más en la calidad de los 53,1%               32,3%        31,8%             38,6%            24,8%      29,5%          27,0%             29,2%
                 productos y las marcas*
                                       Base     535              507          475               399             367         366            263               226
PATROCINADO POR:                                                                                         ELABORADO POR:
                                               P15. Por favor indica, para cada tipo de formato de audio, ¿qué
                                               opinión te merece la publicidad que ofrece? Base=oyentes de cada
                                               formato                                                      Copyright ® 2019 nPeople Confidential and Proprietary
Recuerdo de la publicidad
                                                                                                                                       #IABEstudioAudio
La publicidad que genera más impacto en el medio Audio online es la del sector de Automoción y, en
segundo lugar, de Viajes, transportes y turismo. Ha aumentado el recuerdo de la publicidad de
Entretenimiento, cultura y medios respecto al año pasado (+8p.p.), tal vez sea un sector que ha apostado
más por invertir en el medio.
                                                        Categorías de productos de las que los usuarios recuerdan la publicidad
 Se señalan las
 diferencias >5 p.p
                                                                                          Automoción
 con respecto a
                                                                                                                                                  48,0%
 2018                                                              Viajes, Transportes y Turismo
                                                                                                                                               45,1%
                                                                Tecnología y Telecomunicación
                                                                                                                                      36,2%
                                                              Entretenimiento, Cultura y Medios
                                                                                                                                     34,4% 8p.p.
   21%                          79%                              Servicios financieros y seguros
                                                                                                                                    33,6%
                                                                           Alimentación y Bebidas
                                                                                                                                  32,0%
                                                                                            Deportes
                                                                                                                             27,1%
                                                                            Moda y complementos
                                                                                                                            26,0%
                                                                                   Belleza e Higiene
  Recuerdo haber escuchado publicidad                                                                                       25,1%
  cuando consumo audio online                                        Distribución y Restauración
                                                                                                                  14,9%
  No recuerdo haber escuchado publicidad
                                                           Educación y Carreras profesionales
  cuando consumo audio online                                                                                   13,3%
                                                                                  Hogar y jardinería
 P19.1. ¿Recuerdas haber escuchado publicidad cuando consumes Audio                                            10,9%
 Online? Base=573                                                                                                               “Apuestas”, “Comercio”,
                                                                                              Otras:                            “Espectáculos”,
P19.2. De las categorías de producto que te mostramos a continuación ¿cuáles dirías que                 2,4%
son aquellas de las que recuerdas haber oído publicidad en el último mes? Base=450                                              “Música”, “No recuerdo”
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#IABEstudioAudio

AUDIO ONLINE
   VISIÓN DE LOS PROFESIONALES

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                                      Copyright ® 2019 nPeople Confidential and Proprietary
Ficha técnica | Profesionales
                                                                                                         #IABEstudioAudio
Metodología declarativa: El estudio de investigación se ha llevado a cabo a través de la metodología
CAWI (computer-assisted web interviewing). La encuesta fue dirigida a profesionales pertenecientes a
la base de contactos de IAB Spain, que dada su relevancia en el sector se compone de una diversidad
de perfiles profesionales sobre los que se ha obtenido la información.

Características técnicas:

     Dirigido a | Profesionales del sector digital incluidos en la base de datos de IAB Spain.

     Cuestionario | Estructurado en base a preguntas cerradas que dan respuesta a los objetivos del
     estudio, tanto a nivel de indagar sobre las opiniones acerca de Audio Online, como de aspectos
     propios de su perfil profesional.

     Tamaño de la muestra | 94 profesionales

     Trabajo de campo | 11 de marzo al 5 de abril del 2019

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Profesionales | Caracterización de la muestra
                                                                                                                                   #IABEstudioAudio

   CARGO QUE EJERCE EN LA EMPRESA                                                     DIVERSIDAD DE PROFESIONALES
                                                                      Analista de Marketing                         Head of communication
                                                                      Analytics Manager                             Head of digital
   25% Director / CEO                                                 Asistente de Marketing                        Head of Strategy & Business
                                                                      CEO                                           Development
                                                                      CMO                                           Marketing & Branded Content
                                                                      Consultor de Marketing Digital                Marketing consultant
   34% Manager / Head                                                 Coordinador de Medios Digitales               Marketing manager
                                                                      Coordinadora de Estrategia                    Marketing Specialist
                                                                      Digital & Audio Strategy Manager              Media Manager
                                                                      Digital Account Executive                     Media Planner
   41% Profesionales técnicos                                         Digital Marketing Manager                     Planificador de campañas, medios
                                                                      Digital Sales Manager                         Presidente
                                                                      Director creativo                             Productor digital
                                                                      Director de estrategia                        Programmatic Executive Junior
                                                                      Director de marketing                         Project Manager
           TIPO DE COMPAÑÍA                                           Director de medios                            Redactor creativo
                                                                      Director de Negocio Digital                   Responsable de departamento Social
                                                                      Director ejecutivo                            Media
     39%   Agencia de medios                                          Director General                              Responsable de negociación de audio
                                                                      Directora de negociación                      Responsable de social ads y native
     13%   Consultora                                                 eCommerce Manager                             Técnico de gestión
                                                                      Ejecutivo de cuentas                          Técnico de investigación
     10%   Soporte                                                    Ejecutivo de cuentas                          Técnico de sonido y video
     10%   Anunciante                                                 Gerente comercial                             Técnico SEM Trader
                                                                      Gestor de relaciones con el cliente
     6%    Red publicitaria
     22%   Otros

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                           P13.Para finalizar, ¿podrías decirnos cuál es el cargo que ostentas actualmente
                           en tu compañía? Base=80
                           P14. Tu compañía es… Base=80                                                 Copyright ® 2019 nPeople Confidential and Proprietary
Profesionales | ¿Cómo gestionan las campañas
publicitarias?                                                                                                              #IABEstudioAudio

La forma más habitual de planificar es utilizar Audio Online y Radio convencional como medios
independientes y, dependiendo de los objetivos de la campaña utilizar uno u otro o ambos.

                                  El 48% utiliza Audio Online en el mix de medios                                   7p.p.

              ¿Cómo se gestiona el                                              ¿Cuál es la forma más habitual
            presupuesto publicitario?                                                    de planificar?
 Desde el departamento digital            45,7%                                                                             35,6%
                                                                            48,9%                                           Siempre o casi siempre,
 Depende de lo que considere el equipo                                                                                      de forma conjunta con
                                                              Los utilizo como medios
 que gestiona la campaña
                                          32,6%      independientes y, dependiendo
                                                                                                                            la radio tradicional
                                                      de los objetivos de la campaña,
 No está decidido                         8,7%      utilizo uno, otro o ambos forman
                                                                     parte del plan
 Desde el departamento de radio           4,3%                                                                            15,6%
                                                                                                                          Cuando utilizo el formato
                                                                                                                          de Audio Online no suelo
 Otro departamento                        4,3%                                                                            utilizar Radio convencional

 No lo sé                                 4,3%      P1. En tu compañía o en los clientes que gestionas, ¿se utiliza el Audio Online en el mix de
                                                    medios de comunicación y publicidad a la hora de planificar las campañas? Base=94
                                                    P4. Cuando inviertes en publicidad en Audio Online, ¿cómo se gestiona el presupuesto
                                                    publicitario? Base=46
                                                    NEW! P6. En tu estrategia de medios, cuando utilizas el Audio Online como parte del plan de
                                                    medios, ¿cuál es la forma en la que lo planificas más habitualmente? Base=45
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Profesionales | Por tipo de compañía
                                                                                                                                                    #IABEstudioAudio

  Agencias de medios (43%)           son las que más utilizan Audio Online en el mix de medios de
  comunicación y publicidad a la hora de planificar las campañas y, además, son las que mayor interés
  muestran en que, este formato/medio, pueda ser tratado la publicidad programática (50%).

                                                                                                                                Consultora
                                                                                                                                  12,2%
                                                                                                                                              Soporte
En mi compañía o en los clientes que gestiono se utiliza                                                                                       10,2%
el Audio Online en el mix de medios de comunicación y                                                Agencia de medios
                                                                                                                                                          Anunciante
                                                                                                          42,9%
        publicidad a la hora de planificar las campañas                                                                                                     6,1%

                                                                                                                                                             Red publicitaria
                                                                                                                                              Otros               4,1%
                                                                                                                                              10,2%
                                                                                                                                NC
                                                                                                                               14,3%

P14. Tu compañía es… Base Profesionales que trabajan en compañías que utilizan Audio Online = 49, Base Profesionales que trabajan en compañías que utilizan Audio
Online y que les gustaría que el formato Audio Online estuviera incluido en la publicidad programática=40
  PATROCINADO POR:                                                                                               ELABORADO POR:

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Profesionales | ¿Cómo gestionan las campañas
publicitarias?                                                                                                                                       #IABEstudioAudio

                                                                                             Me gustaría que el formato Audio
                                                                                              Online estuviera incluido en la
   En 2019 hay un mayor interés                                                                  publicidad programática

   en que Audio Online sea                                                            Otros
                                                                                       5,0%                   NC
                                                                             Anunciante                      10,0%
   parte de la planificación                                                      5,0%
                                                                      Red publicitaria
   programática: el 87% de los                                                   2,5%
                                                                                                                            Agencia de
   profesionales del sector digital,                                                               Soporte                   medios
                                                                                                    12,5%                     50,0%
   9p.p. más que el año pasado,                                                                        Consultora
                                                                                                         15,0%
   desearía que ese formato
   estuviera incluido en la
   publicidad programática.
P5. Te gustaría que el formato Audio Online estuviera incluido en la publicidad programática? Base= 46 profesionales que utilizan Audio Online en sus estrategias de
planificación o de sus clientes.
P14. Tu compañía es… Base= 40 (les gustaría que Audio Online estuviera incluido en la publicidad programática)
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Profesionales | Drivers de uso de Audio Online
                                                                                                                                                          #IABEstudioAudio
  Asumiendo que para la mitad de los profesionales, el Audio online se ha configurado como un medio
  más, es destacable que en 2019 se valora en mayor medida la facilidad para llegar a targets de interés y
  las posibilidades de medición del impacto de la campaña (ROI) que brinda.

   Es un medio más a contemplar en el mix de medios en mi                                                               47,9%                                    Se señalan las
                                                                                                                         50,8%                                   diferencias >5 p.p.
                                               compañía                                                                                                          con respecto a 2018
        Me facilita llegar a una parte importante del target de                                                        45,8%     +7p.p.
                                                  planificación                                              38,5%
         Se acopla perfectamente a los momentos de escucha                                                        43,8%
                                       reales del consumidor                                                     43,1%

                        Es medible y su ROI se puede determinar                                                 41,7% +5p.p.
                                                                                                            36,9%

          No requiere de un alto % del presupuesto en medios                                             31,3% -6p.p.                           “Contenidos de audio nativo”
                                                                                                            36,9%

      Tecnológicamente es más avanzado y, por tanto, acepta                                         27,1%                              “En momentos puntuales puede ser útil”
                                                                                                                         2019
                                         mayor creatividad                                       23,1%
                                                                                                                                                                  “Es barato”
                                                                                                                         2018
                                                                                                20,8%
       Presenta los mismos beneficios que la radio tradicional                                20,0%                                  “Es un canal relevante dentro de los
                                                                                                                                     hábitos de consumo online del target”
                                                                                      10,4%
                Tiene mucha variedad de formatos publicitarios                                                          “Mayor impacto que otros formatos publicitarios”
                                                                                              20,0% -10p.p.

                                                                                        12,5%                               “Me permite diferenciarme frente a los medios
                                                                   Otros                12,3%                               de la competencia”
P3. ¿Cuáles dirías que son las principales razones por las que Audio Online está incluido en la comunicación de la/s
marca/s que gestionas? Base=48
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Beneficios de la Publicidad en Audio Online
                                                                                                                                                       #IABEstudioAudio

 Lo más valorado al utilizar Audio Online en las campañas publicitarias de la marca es la posibilidad de
 ganar la notoriedad de marca y de impactar a los jóvenes y targets innovadores o nicho.

      Notoriedad de marca (branding)                            53,4%                          Conseguir frecuencia de campaña                                21,6%

      Impactar a los jóvenes y targets                         46,0%                           Es un aliado en campañas de                                    46,0%
                                                               51,1%                                                                                          18,2%
      innovadores                                                                              performance

                                                                41,7%
                                                                46,6%                                                                                         41,7%
                                                                                                                                                              10,2%
      Llegar a un target nicho                                                                 Puedo planificar su impacto

      La publicidad está relacionada con                        36,7%                                                                                         36,7%
                                                                42,0%                          Otros                                                          4,5%
      el contenido

      Incrementar la cobertura de la                            38,6%
                                                                                                                              Utiliza Audio Online:
                                                                                                                              “Combinar cobertura y afinidad”
      campaña                                                   29,5%                                                                       Utiliza Audio Online:
                                                                                                                                            “Transmitir los valores de marca”

                                                                                                                             No utiliza Audio Online:
                                                                                                                             “Ninguno, no tiene beneficios”
P10. ¿Qué beneficios consideras que un cliente obtiene al utilizar publicidad en Audio Online? Base= 88 (profesionales que
utilizan Audio Online + No utilizan)
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#IABEstudioAudio

   El 80% de los
   profesionales                                                                     El 93% de los que utilizan Audio Online,
                                                                                     seguirán incluyéndolo en la comunicación
   creen que podrían                                                                 de la/s marcas que gestionan.

   utilizar o van a
   utilizar algún                                                                    El 66% de los que no utilizan el Audio
   formato de Audio                                                                  Online en el mix de medios de
                                                                                     comunicación y publicidad, creen que lo
   Online durante el                                                                 harán o lo van a hacer durante el 2019.

   2019.
NEW P9. Y, ¿cuál/cuáles crees que podrías utilizar o vas a utilizar durante el 2019? Base Total=88, Base No utilizan Audio
Online=44, Base Utilizan Audio Online=44
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Profesionales | Conocimiento y uso de los formatos
                                                                                                                                              #IABEstudioAudio
  Conocimiento de formatos de Audio Online

                                88%         87%         85%         66%            63%            62%           48%           46%

                          Radio online en         Música a la              Emisoras online                 Agregadores
                             diferido             carta/listas               en directo
                                      Radio online en         Emisoras online                  Altavoces             Audio en una web o
                                          directo               en diferido                   inteligentes             app diferente

   Formatos que se utilizarán en el 2019                             VS
79,5% utilizará
algún formato de
Audio Online en                 69%         60%         47%          34%            33%           31%            30%           17%
2019
Frente al 20,5% que no
tiene planeado utilizar
Audio Online en 2019        Música a la           Radio online                  Altavoces               Emisoras online
                            carta/listas           en diferido                 inteligentes               en directo
                                      Radio online en         Emisoras online                 Agregadores      Audio en una web o
                                          directo               en diferido                                      app diferente
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                                                   NEW P8. ¿Qué formato/s de Audio Online conoces? Base=89
                                                   NEW P9. Y, ¿cuál/cuáles crees que podrías utilizar o vas a utilizar
                                                   durante el 2019? Base Total= 88, Base Utilizarán Audio en 2019=70Copyright ® 2019 nPeople Confidential and Proprietary
Profesionales | Frenos para la planificación
                                                                                                                                                #IABEstudioAudio
En 2019 ha aumentado el conocimiento de las posibilidades que ofrece Audio Online, pero se requiere
seguir trabajando como industria en fomentar su uso. El medio requiere de especialistas y de las
métricas que validen los resultados de la inversión realizada.
                No se promueve suficientemente por la propia industria                                     34,8%                                         Se señalan las
                                                                                                                                                         diferencias >10p.p.
                                                                                                               39,5%                                     con respecto a 2018

         En mi compañía no tenemos especialistas en el medio que me                                28,3%
                                           recomienden qué utilizar                                       32,6%

    No dispongo de métricas que validen los resultados de la inversión                             28,3%
                                                             realizada                          25,6%

                                                                                               21,7%
             Los clientes no suelen aceptarlo como parte de la estrategia                            30,2%

    No hay una buena medición de mercado, por tanto, no se considera
                                                                                          19,6%                                    “Es más fácil comunicar con imágenes”
                                                                                          18,6%
                                                                                                                                       “No hay facilidad de acceso a servicios,
                                                                                                                                       falta comercialización”
                           Necesito medios que garanticen alta cobertura               15,2%
                                                                                       14,0%
                                                                                                                                “No lo consideramos opción”

  No conozco qué opciones de formatos hay disponibles en el mercado                  13,0%       23p.p.
                                                                                                                                      “No nos parece muy diferencial”
                                                                                                            36,0%
                                                                                                                                   “No se conoce en la compañía los posibles

        Genera discrepancias entre los departamentos de radio y digital          8,7%                                              beneficios de este medio”

                                                                                7,0%                                    “No tenemos estrategia publicitaria por el momento.”

                                                                       Otro              17,4%              “Teniendo en cuenta el presupuesto de nuestros clientes
P2. ¿Cuáles dirías que son las principales razones por las que Audio                                        pensamos que otros medios son más apropiados para ellos.”
                                                                              3,5%
Online no está incluido en la comunicación de la/s marca/s que
gestionas? Base=46
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Retos de la industria
                                                                                                                                                         #IABEstudioAudio

 Los profesionales invertirían más en Audio Online si contaran con analítica para valorar su rendimiento y
 dispusieran de mayor conocimiento de las posibilidades que ofrece.
                                                                                                                                                                  Se señalan las
                                                                                                                                                                  diferencias >10p.p.
                                                                                                                                                                  con respecto a 2018

 Si contara con analítica para valorar su rendimiento                                                                43,5%              12p.p.

                                                                                                                                                       Entre los que utilizan
                                                                                                                                                      Audio Online: 49% frente
 Mayor conocimiento de las posibilidades que ofrece el Audio Online                                                  42,4%              11p.p.         al 38% de los que no.

 Disponer de un presupuesto adicional para probar o testar nuevas opciones                                                                           Entre los que utilizan
                                                                                                                     38,8%                         Audio Online: 44% frente
                                                                                                                                                    al 33% de los que no.

 Disponer de una medición objetiva de mercado                                                                         38,8%

 Si lo exige el anunciante                                                                                           16,5%
                                                                                                                                              “Si aumentan las audiencias”

 Si económicamente no fuera una barrera de entrada                                                                   16,5%               “Ningún interés en invertir en Audio Online”

                                                                                                                                           “No tiene opción en comparativa
                                                                                                                                           con ventajas del resto de soportes”
 Si hubiese un especialista en mi empresa                                                                             11,8%
                                                                                                                                                 “Si lo exige la campaña”

 Otros                                                                                                                5,9%               “Vamos a incrementarlo
                                                                                                                                         en cualquier caso”

P11. ¿Bajo qué supuestos estarías dispuesto a invertir o incrementar la inversión actual en Audio Online en los próximos 12 meses? Base=85
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Percepción de la inversión en 2019
                                                                                                                                          #IABEstudioAudio

El 86% de los profesionales prevén un aumento de la inversión en Audio Online en 2019, en la mayoría
entre un 10% y un 30% (45%).

                               85,7%

                                           45,2%                                                 10,7%
                 8,3%                                                  32,1%
                                                                                                                                3,6%

           Incrementará              Incrementará               Incrementará               Se mantendrá                  Disminuirá
               >30%                    10% - 30%
Percepción de la inversión en 2019
                                                                                                                                 #IABEstudioAudio
Entre los profesionales que utilizan Audio Online en el mix de medios de comunicación y publicidad
hay mayores expectativas en cuanto a la inversión en el medio a lo largo del 2019 que entre los que
no lo utilizan. Probablemente la mayor confianza en la extensión de uso de Audio Online de cara al
futuro esté relacionada con un mayor conocimiento de los beneficios que ofrece por parte de los
profesionales que lo trabajan.
                                                             Incrementará
                                                             más de un 30%
                                                                      +++
                                                              60%
                                                              50%
                                                              40%
                                                              30%
                             Decrecerá                                                                  Incrementará entre
                                                              20%
                                                                                                        un 10% y un 30%
                                                              10%                                  ++
                                                               0%

  No utilizan Audio Online
  Utilizan Audio Online

                                    Se mantendrá                                            Incrementará
                                                                                          + menos de un 10%
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                                                   2019 piensas que la inversión en Audio
                                                   Online…? Base Utilizan Audio Online=43, Base
                                                   No utilizan Audio Online=41                           Copyright ® 2019 nPeople Confidential and Proprietary
#IABEstudioAudio

         Panorama Internacional

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  En 2018, el consumo de Audio Online en
  streaming ha aumentado
  a nivel mundial
                                                           61% del consumo de audio en
                                                           Streaming se realiza bajo licencia*
                                                           (45% en 2017)
El continuo aumento de consumo de Audio Online a nivel internacional está,
fundamentalmente, impulsado por la juventud, aunque cada vez más abarca más edades**.
     Por “streaming bajo licencia” se entiende que se produce en plataformas online que pagan derechos
     de autor de los contenidos que emiten (ej: Deezer, Spotify, Vevo, Youtube, Google Play Music,
     Amazon Music, …)

    *Fuente: Music consumer insight report 2018, de IFPI, abril-mayo 2018. Base: Todos los participantes (n=19.000) de los 18 países
    encuestados.
    *Nota: Fuente EE.UU.: The infinite Dial 2018, Edison Research y Triton Digital (base=12años o más); Fuente Latinoamérica: Segundo
    Estudio sobre el Estado del audio digital, de Digital Audio Advertising Solutions & Qriosly, 2018, de cada país (Base= 13 años y más);
    Fuente Reino Unido: Listenning Britain, IAB UK, mayo de 2018; Fuente Alemania: : Medien und ihr Publikum (MiP), ARD/ZDF, 2019.
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                                    % de usuarios de Internet que han utilizado Streaming de audio bajo licencia

    87%
             81%                                                                                                                      2018        2017
                      77%      74%
                                        70%      68%
                                                          63%
                                                                    56%   56%   56%   55%   53%     53%    53%       52%        50%        49%

                                                                                                                                                      23%

Fuente: Music consumer insight report 2018, de IFPI, abril-mayo 2018.
Base: Todos los participantes (n=19.000) de los 18 países encuestados.

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            86%* de los consumidores escuchan
            música a través de On-demand Streaming.
                                               El 75%* de los usuarios utilizan su
                                               Smartphone para escuchar música.
                                               *El consumo de música con licencia incluye radio

                                                                                  Spotify es el líder entre los principales
                                                                                  servicios de streaming

Fuente: Music consumer insight report 2018, de IFPI, abril-mayo 2018.
Base: Todos los participantes (n=19.000) de los 18 países encuestados.
Fuente: GlobalWebIndex, Q1 2018. Base: 90.021 internautas de edades comprendidas entre 16 y 64 años.

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Podcasts                                                                                                                                             #IABEstudioAudio

El mercado de Podcasting está despegando a lo grande, crece año
tras año a nivel internacional.
El importante aumento de los oyentes es una señal del creciente interés por ese
formado de Audio Online.

             58%                            % de encuestados en países seleccionados que escucharon algún podcast
                                                          relacionado con noticias en el último mes

                          40%
                                        36%
                                                     33%          33%
                                                                                30%          28%           28%          26%
                                                                                                                                       22%
                                                                                                                                                       18%

          Corea del      España       Suecia      Australia     Estados        Italia      Canadá        Francia       Japón       Alemania           Reino
             Sur                                                Unidos                                                                                Unido
Fuente: Statista, junio 2018 (http://bit.ly/2VrkoLN); Digital News Report 2018, Reuters Institute. Datos basados ​en una encuesta de aproximadamente 2.000
personas en cada uno de los países que se realizaron en el primer trimestre de 2018. Los resultados son representativos de la población con acceso a Internet.

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