Nuevas plataformas digitales para la Generación Z: nuevos formatos, interactividad y participación

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Nuevas plataformas digitales para la Generación Z: nuevos formatos, interactividad y participación
Nuevas plataformas digitales
para la Generación Z: nuevos
   formatos, interactividad y
                participación

                         Noelia Francisco-Lens
      Universidade de Santiago de Compostela
               noeliafranciscolens@gmail.com

                Ana-Isabel Rodríguez-Vázquez
      Universidade de Santiago de Compostela
          anaisabel.rodriguez.vazquez@usc.es
Nuevas plataformas digitales para la Generación Z: nuevos formatos, interactividad y participación
1         INTRODUCCIÓN
                Los cambios en el tradicional paradigma televisivo

La transición de la televisión analógica a la digital y la convergencia mediática entre redes, medios y
dispositivos, transforman el paradigma televisivo tradicional:
• Aumento significativo de la oferta de contenidos
• Acceso a los contenidos a través de múltiples dispositivos conectados (fijos y móviles)
• Surgimiento de disruptivos hábitos de consumir los contenidos que potencian la personalización e
    interactividad (Guerrero Pérez, 2018).

Las corporaciones de radiotelevisión tienen que adaptar sus productos, así como los mecanismos para
su producción y distribución para conectar con un público que está cambiando sus pautas de consumo:
• Diseño de estrategias en medios sociales
• Distribución multiplataforma de contenidos
• Contenidos adaptados a cada dispositivo
• Aumento de las posibilidades de acceso a los contenidos
• Aumento de las posibilidades de personalización, interacción y participación
Nuevas plataformas digitales para la Generación Z: nuevos formatos, interactividad y participación
1         INTRODUCCIÓN
                Las nuevas generaciones y sus hábitos de consumo

Son las nuevas generaciones que han crecido inmersas en este entorno completamente digital las que
muestran unos hábitos de consumo totalmente adaptados al universo 2.0.

•   Generación Z (Pew Research Center, 2019): establece el año 1996 como inicio de la Generación Z,
    pertenecen al mundo de la información inmediata; disponen de ordenador, televisores y
    smartphones; no conocen el mundo sin Internet y lo usan para comunicarse, especialmente a través
    de las RRSS; prefieren internet a la televisión convencional; son los verdaderos nativos digitales.
Nuevas plataformas digitales para la Generación Z: nuevos formatos, interactividad y participación
1   INTRODUCCIÓN
    Las nuevas generaciones y sus hábitos de consumo
Nuevas plataformas digitales para la Generación Z: nuevos formatos, interactividad y participación
1            INTRODUCCIÓN
                        Nuevas plataformas
Algunas de las Televisiones Públicas Europeas que forman parte y son activos miembros de la Unión Europea de Radiodifusión
están apostando por desarrollar una oferta paralela de contenido dirigida a los más jóvenes

España: Radio Televisión Española (RTVE) - Playz                    Portugal: Rádio e Televisão de Portugal (RTP) – RTP Lab

Francia: Groupement des Radiodiffuseurs français (GRF) – France     Bélgica: Vlaamse Radio -en Televisieomroep and Radio- (VRT) –
TV Lab (Les nouvelles écritures du réel, IRL, Studio 4, France TV   MNM, Studio Brussel
Slash)                                                              Télévision Belge de la Communauté français (RTBF) – Webcreation
Finlandia: Oy Yleisradio Ab (YLE) - Shortland; LIFT New             Alemania: Zweites Deutsches Fernsehen (ZDF) – ZDI Talents
Dimensions of Media, Arts & Culture                                 Arbeitsgemeinschaft der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten
                                                                    der Bundesrepublik Deutschland (ARD) + ZDF - Funk
Países Bajos: Nederlandse Publieke Omroep (NPO) – 3LAB, VPRO        Israel: Televisión Pública de Israel (IPBC) – Programas de red para
dorst, BNN-VARA Magazine, BNNVARA ACADEMY, EO BEAM                  visualización directa, The Artists’house

Suecia: Sveriges Television och Radio Grupp, comprising (STR) –     Suiza: SRG SSR - Tataki
STV Play

Reino Unido: British Broadcasting Corporation (BBC) – Tester
BBCthree
Nuevas plataformas digitales para la Generación Z: nuevos formatos, interactividad y participación
2         METODOLOGÍA

OBJETIVO
Análisis de las nuevas plataformas de difusión de contenido original desarrolladas por la
Radiotelevisión Pública Española (RTVE), el Grupo de Radiodifusión Francés (GRF), la Corporación
Británica de Radiodifusión (BBC) y las dos televisiones públicas Alemanas ARD y ZDF.

MÉTODO
Para analizar las plataformas se tuvieron en cuenta estudios previos de análisis de páginas webs
televisivas: Codina, Aubia y Sánchez (2008); Crusafón (2011); Rodríguez-Martínez, Codina y Pedraza-
Jiménez (2012); García-Carrizo (2016).
Se ha recurrido al análisis de diferentes variables para establecer un parámetro de
análisis en cada plataforma. Estas variables han sido:
• Contenidos ofertados
• Servicios multiplataforma
• Suscripción y creación de perfil
• Participación de usuarios
• Social networking
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3   RESULTADOS
    RTVE (Playz)

                   -   RTVE crea Playz en el año
                       2017.

                   -   “La plataforma de televisión
                       en Internet para rejuvenecer a
                       las audiencias y apostar por
                       nuevos talentos” (RTVE, 2017).

                   -   Nuevo espacio digital en
                       abierto con contenidos
                       originales e interactivos para
                       los nuevos públicos.
Nuevas plataformas digitales para la Generación Z: nuevos formatos, interactividad y participación
3   RESULTADOS
    RTVE (Playz)
Nuevas plataformas digitales para la Generación Z: nuevos formatos, interactividad y participación
3   RESULTADOS
    RTVE (Playz)
Nuevas plataformas digitales para la Generación Z: nuevos formatos, interactividad y participación
3   RESULTADOS
    RTVE (Playz)

    229.171 seguidores

    70.719 seguidores

    15.531 seguidores

    230.000 seguidores
3   RESULTADOS
    GRF (France TV Slash)

                            -   France TV Lab (2016) – France
                                TV Slash (2018)

                            -   Plataforma totalmente digital
                                y gratuita dirigida a jóvenes de
                                entre 18 y 30 años.
3   RESULTADOS
    GRF (France TV Slash)
3   RESULTADOS
    GRF (France TV Slash)
3   RESULTADOS
    GRF (France TV Slash)

    25.344 seguidores

    195.754 seguidores

    493.116 seguidores

    395.000 seguidores
3   RESULTADOS
    ARD y ZDF (Funk)
                       -   Las dos televisiones públicas
                           alemanas ARD y ZDF, crean
                           juntas en el 2016 Funk, una
                           plataforma totalmente digital
                           y gratuita dirigida a jóvenes de
                           entre 14 a 29 años.
3   RESULTADOS
    ARD y ZDF (Funk)
3   RESULTADOS
    ARD y ZDF (Funk)

    88.085 seguidores

    212.000 seguidores

    78.700 seguidores
3   RESULTADOS
    BBC (BBC Three)

                      -   Reconversión de un canal
                          lineal a un canal online con
                          contenido exclusivo dirigido a
                          los jóvenes.
3   RESULTADOS
    BBC (BBC Three)
3   RESULTADOS
    BBC (BBC Three)
3   RESULTADOS
    BBC (BBC Three)

    772.305 seguidores

    184.000 seguidores

    2.741.250 seguidores

    1.980.000 seguidores
4         CONCLUSIONES
               Discusión y conclusiones

La convergencia tecnológica → Cambios en los hábitos de consumo de los usuarios, sobre todo en las
nuevas generaciones que demandan:
• Innovación en los contenidos ofertados
• Adecuación a los nuevos soportes

Las Televisiones Públicas Europeas realizan nuevas plataformas online para acercarse a las nuevas
generaciones de espectadores.
• Priman los contenidos fundamentalmente originales, adaptados a las nuevas narrativas y lenguajes
    propios de Internet
• Género: Prioridad del entretenimiento
• Target: Público perteneciente a las nuevas generaciones (Gen Z y Millennials)
• Participación e interacción con el usuario → Redes sociales. No existen herramientas que favorezcan la
    interactividad o participación en sus sites.
¡Gracias por su atención!

                       Noelia Francisco-Lens
    Universidade de Santiago de Compostela
             noeliafranciscolens@gmail.com

              Ana-Isabel Rodríguez-Vázquez
    Universidade de Santiago de Compostela
        anaisabel.rodriguez.vazquez@usc.es
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