Banco Santander Sistema Financiero - ALBA HERVELLA CARBALLO DIEGO GARCÍA GARCÍA

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Banco Santander Sistema Financiero - ALBA HERVELLA CARBALLO DIEGO GARCÍA GARCÍA
Banco Santander
  Sistema Financiero

                ALBA HERVELLA
                CARBALLO

                DIEGO GARCÍA
                GARCÍA
Banco Santander Sistema Financiero - ALBA HERVELLA CARBALLO DIEGO GARCÍA GARCÍA
Banco Santander

                            ÍNDICE
     Introducción......................................................................pag 2
     Balance de situación..........................................................pag 3
     Magnitudes más relevantes..............................................pag 4
            o Ratings
            o Core de capital
            o Análisis de perfil global de riesgo
     Función del control interno del Santander........................pag 7
     Modelo de banca...............................................................pag 8
     Productos y servicios.......................................................pag 10
            o Particulares
            o Empresas
     Visión de futuro...............................................................pag 23
     Bibliografía......................................................................pag 25
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Banco Santander Sistema Financiero - ALBA HERVELLA CARBALLO DIEGO GARCÍA GARCÍA
Banco Santander

           Introducción:
    El Banco Santander nació hace más de 150 años en la ciudad cántabra donde se
    aportaron un capital de cinco millones de reales que permitieron realizar la creación
    de una entidad de crédito que cubriera las necesidades existentes en la zona.

    Estas necesidades surgieron del despegue económico de la ciudad de Santander, que
    se produjo gracias a sus capacidades mercantiles marítimas facilitadas por su ubicación
    geográfica. En principio consiguió posicionarse como una de las entidades de crédito
    más fuertes del país, debido a su fuerte política de financiación y a la creación de
    medios y facilidades de pago ayudaron a desarrollar la actividad económica de la zona.

    Sin embargo, poco a poco expandió su capacidad de operación a lo largo de numerosas
    provincias del territorio nacional, llegando incluso a ser la primera entidad bancaria de
    España que emitía billetes de curso legal, antes incluso de la creación del propio Banco
    de España. Consiguió, gracias al saber hacer de los distintos directivos que tomaron las
    riendas de la organización, superar barreras económicas y sociales muy duras que
    terminaron con otras entidades, como la Guerra Civil, la crisis mundial del 29 o la
    reciente entrada de España en la zona Euro.

    La dirección del Banco estuvo ligada fundamentalmente a una larga saga de banqueros
    de la propia ciudad cántabra, la familia Botín, que desde la presidencia de Emilio Botín
    López y a lo largo de casi cien años han formado parte de la dirección del Banco y
    contribuido en los exitosos procesos de fusión y compra llevados a cabo por la entidad.

    El último en situarse al frente del Banco Santander ha sido Emilio Botín de Sautuola y
    García de Los Ríos, que desde 1986 fue nombrado presidente sucediendo así a su
    padre en el cargo, llevando a cabo una peculiar dirección de la entidad, atrevida,
    personal y revolucionaria en la banca española, ha conseguido llevar al Banco de
    Santander a estar en el top cinco de los bancos más importantes del mundo, con un
    prestigio ganado gracias su expansión mundial, especialmente en Latinoamérica y
    Europa, y a arriesgados planes de marketing nunca vistos por parte de una entidad
    bancaria como el caso de su millonario patrocinio en el mundo de la Fórmula 1.
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Banco Santander Sistema Financiero - ALBA HERVELLA CARBALLO DIEGO GARCÍA GARCÍA
Banco Santander

    Balance de situación:
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Banco Santander

               Magnitudes más relevantes:
    Hoy en día podemos decir que la entidad cuenta con un activo total de 1,3 billones de
    euros y gestiona unos fondos de 1,4 billones de euros, tiene 102 millones de clientes,
    por lo cual el banco ofrece una atención de 186.763 empleados distribuidos en 14.392
    oficinas. También cuenta con 3.296.270 de accionistas divididos por 14 países
    diferentes que han obtenido una retribución de 26.000 millones de euros (cada cuatro
    años).

    Por todo lo dicho anteriormente, la marca Santander es la primera financiera de
    España y la 4º más valiosa del mundo con un nivel de transparencia máximo (índices
    FTS4Good y DJSI). Ofrece 28.303 becas anuales para formación y empleo y tiene 1.027
    convenios de educación superior universitaria

               RATINGS

    Recogemos los ratings1 de las agencias de calificación crediticias internacionales que le
    han otorgado al Banco Santander en el año 2013:

    La agencia de calificación Moody´s anunció el día 04/03/2014 la subida de un escalón
    del ráting del banco Santander. En concreto, Moody's ha elevado el ráting de
    Santander desde "Baa2" hasta "Baa1", dejando su perspectiva en "estable". Se trata de
    una de las primeras subidas del ráting de entidades bancarias que Moody's lleva a cabo
    tras haber mejorado la nota de España, el pasado 21 de febrero. Tras este movimiento,
    la calificación del banco que preside Emilio Botín vuelve a situarse un escalón por
    encima del ráting soberano.
4

    1
      el establecimiento de la solvencia de una entidad para determinadas emisiones de deuda o acceso al crédito, e incluso una
    calificación global sobre la solvencia de una empresa pública o privada, de organismos, Administraciones públicas y hasta Estados.
Banco Santander

    De Santander, Moody's destaca que la capacidad de absorción de pérdidas del banco
    sigue siendo elevada, a pesar del continuo deterioro de los activos del sistema
    financiero español. Además, explica que el ráting de la entidad es mejor que el de
    España por la fuerte diversificación geográfica del grupo.

                 CORE DE CAPITAL
    El Banco Santander es el único que ha aumentado su Core de capital2 de un 9,7% en
    2011a un 11,71% en 2013 los fondos de los que una empresa puede disponer
    libremente y sin ningún tipo de ataduras para hacer frente a los riesgos que ha
    asumido.

                      12%
                      10%
                        8%
                        6%                                                              capital sano

                        4%                                                              riesgo

                        2%
                        0%
                                      2011                 2012                1013

                 ANÁLISIS DEL PERFIL GLOBAL DEL RIESGO:
           o Riesgo en términos de capital económico:                                 Al 31 de diciembre de

                 2012 el perfil global de riesgo del grupo, medido en términos de capital
                 económico, se distribuía por tipos de riesgo y principales unidades de negocio
                 como se refleja en los gráficos siguientes:
5

    2
        un ratio que mide la salud financiera de una compañía, su solvencia.
Banco Santander

                                                  Fondo de
                                                                     Interés
                                                  comercio
                                                                      (ALM)
                                                    22%
                                                                        8%

                                                                                  Crédito
                                                                                   42%

                                                 mercado
                                                   7%
                                                  Activos
                                                  material negocio     operacio              otros
                                                    es       5%          nal                  9%
                                                    1%                   6%

    o   Contribución por geografías:           La distribución del capital económico

        entre las principales áreas de negocio refleja el carácter diversificado de la
        actividad y riesgo del Grupo. El peso del centro corporativo se explica,
        principalmente, por el riesgo del fondo de comercio

                                                     Centro
                                                     corpor                                 Europa
                                                      ativo                                 contine
                                                      34%                                     ntal
                                                                                             27%

                                                                                        Reino
                                                                                        Unido
                                                      EEUU
                                                                Resto Brasil             9%
                                                       7%
                                                               Latinoa 15%
                                                               mérica
                                                                 8%

        El reparto de riesgo por negocios en cada país nombrado anteriormente es:
              Reino Unido: 63% a crédito, 14% a pensiones, 7% a negocio, 6% a
               operacional y 10% a otros.
              Actividades Corporativas: 64% a Fondo de Comercio, 12% a mercado,
               10% a interés y 14% a otros.
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Banco Santander

                  Europa Continental: 69% a crédito, 6% a negocio, 6% a operacional, 4%
                   a interés y 15% a otros.
                  Latinoamérica: 58% a crédito, 12% a operacional, 9% a negocio, 7% a
                   interés y 14% a otros.
                  EEUU: 63% a crédito, 12% a interés, 7% a operacional, 7% a mercado,
                   6% a negocio y 5% a otros.

           Función del control interno del Santander:
    Desde el 2006, semestralmente el Grupo Santander documenta la forma de operar que
    tiene la entidad en los principales procesos e identifica los riesgos y los controles que
    los resuelven, en base a estos documentos se evalúa y certifica el funcionamiento y
    control de la entidad. Estos documentos son revisados por auditoría interna y externa
    y tienen que cumplir los requisitos del Grupo y de los reguladores.

    Para reforzar la eficacia del control interno y obtener una visión lo más objetiva
    posible, el Banco Santander tiene definido un conjunto de indicadores a nivel
    corporativo, implantados en Banco Santander y los principales bancos del Grupo cuyas
    principales características son:

       o Lo integran más de 400 indicadores que abordan todos los ámbitos de control
           del negocio bancario, seguros y gestión de activos.
       o Se han determinado umbrales para cada uno de los indicadores para
           determinar unas referencias homogéneas de las mediciones.
       o Se ha desarrollado internamente una aplicación que permite la gestión de los
           indicadores a nivel local y corporativo, la asignación a sus responsables, que
           integra un motor de cálculo y un gestor para la explotación de los datos y la
           emisión automática de informes.

    El seguimiento de los indicadores se realiza trimestralmente, con mediciones
    periódicas (normalmente mensuales), lo que permite tener información a una fecha,
7

    así como tener información de la evolución del funcionamiento de los controles.
Banco Santander

    A continuación mostramos los principales aspectos sobre los que se está midiendo la
    situación y nivel de control:

           Modelo de banca:
    No cabe duda que el Santander ha salido reforzado de la crisis financiera internacional
    y ello ha sido en buena parte gracias a su modelo de banca y a una gestión orientada a
    reforzar el balance.

    El modelo se basa en las siguientes fortalezas:

       o La diversificación geográfica: El Banco Santander tiene una presencia
           relevante en 10 países principales, con un adecuado equilibrio entre mercados
8

           maduros y emergentes que contribuyen, respectivamente, en un 47 % y 53 % al
Banco Santander

       beneficio del Grupo. La diversificación geográfica es un factor clave para dar
       estabilidad a los ingresos, moderar los riesgos y extraer las mejores prácticas
       para la gestión del Grupo.
    o El modelo de filiales: El Grupo está organizado a través de filiales autónomas
       en capital y liquidez, lo que tiene claras ventajas estratégicas y regulatorias,
       proporciona una mayor flexibilidad a la gestión, permite una doble capa de
       supervisión global y local y aísla los riesgos del Grupo.
        En línea con este modelo, la exposición a riesgo de crédito de cada filial se
       concentra en el país en el que desarrolla su negocio y en moneda local, por lo
       que la exposición a riesgo de crédito transfronterizo del Grupo es muy limitada.
       Su política es que todas las principales filiales del Grupo estén cotizadas y este
       proceso se completará en cuanto las condiciones de mercado lo aconsejen.
    o El foco en banca comercial: El cliente está en el centro del modelo de
       negocio de Banco Santander. Quieren potenciar su vinculación y ofrecerles los
       productos y servicios que mejor se adaptan a sus necesidades, avanzando
       siempre en la calidad de servicio. El 87% de sus ingresos proceden de la banca
       comercial
    o La sólida posición de solvencia: El Grupo tiene una gran capacidad para
       generar capital de manera orgánica y a través de la gestión activa de su cartera
       de negocios. Al inicio de este año 2014, el ratio de core capital según Basilea III
       se situaba en el 11%, muy superior al 8% que exige el regulador.
       En línea con la estrategia del banco de diversificar y hacer más eficiente su
       estructura de capital, el pasado 5 de marzo Banco Santander culminó con éxito
       la colocación de 1.500 millones en bonos contingentes convertibles.

    o La amplia posición de liquidez: La naturaleza de su negocio de banca
       comercial proporciona al Grupo una base natural y estable de liquidez a través
       de los depósitos de nuestros clientes, con un ratio de crédito sobre depósitos
       del 109% en el Grupo y del 87% en España.
    o La prudencia en riesgos: El consejo de administración da una especial
       importancia a la gestión de los riesgos estableciendo, anualmente, el apetito de
9

       riesgo en un nivel medio bajo.
Banco Santander

             Se mantienen exposiciones individuales o sectoriales moderadas y tienen un
             riesgo país transfronterizo muy pequeño, inferior al 1% del total de los activos
             del grupo.
             La posición de deuda pública que tienen en cada país se limita,
             fundamentalmente, a la cobertura del riesgo de interés del balance local.
             Además, el riesgo de crédito de Grupo Santander está muy diversificado
             geográficamente.

             Productos y servicios:

     Las entidades de Santander desarrollan productos y servicios para satisfacer todas las
     necesidades de sus clientes en el ámbito personal, nos centramos únicamente en
     España. Al ser un grupo bancario, posee varias sociedades que ofrecen distintos
     servicios.

            Altamira: Dedicada a Activos Inmobiliarios
            Banesto: Recientemente absorbido por Santander, se dedica a la banca común.
            Openbank: Dedicada a la Banca Online
            Santander Consumer Finance: Que opera con empresas de distribución.

     A continuación vamos a recoger los productos que recoge la entidad tanto para
     particulares como para empresas, explicando las principales características de cada
     uno de ellos:

         1. Particulares:
     Los particulares son las personas físicas que solicitan los servicios al banco. Estos
     particulares también pueden ser comercios o entidades que no tengan la calidad de
     persona jurídica. Los productos que el banco oferta a este tipo de clientes son:
10

             DEPÓSITOS:
Banco Santander

     Son unos productos que suelen resultar familiares a los clientes que buscan una
     rentabilidad para sus ahorros. El funcionamiento es muy sencillo, un cliente, empresa o
     particular, que tenga una cantidad de dinero ociosa lo aporta a la entidad bancaria
     durante un período de tiempo y bajo unas condiciones estipuladas, para obtener a
     cambio un beneficio.

     Los depósitos bancarios son la base de la banca tradicional, ya que sin el dinero
     aportado por los clientes un banco difícilmente podría obtener fondos para prestar a
     terceros.

     Dependiendo de la duración a la que queramos realizar el depósito, podemos
     encontrar distintos tipos, a corto plazo nos ofertan:

        o Depósito SUPERNET (1 mes): Se puede invertir desde 600€ hasta 50.000€ a
            un 0,20% TAE y con un 0,20% de interés nominal, cuyo periodo de pago de
            estos es de 1 mes. No es renovable y se puede realizar una cancelación pero
            con penalización.
        o Depósito SUPERNET (3 meses): Se puede invertir desde 600€ hasta
            50.000€ a un 0,30% TAE y con un 0.30% de interés nominal, cuyo periodo de
            pago de estos es de 3 meses. No es renovable y se puede realizar una
            cancelación pero con penalización.
        o Depósito SUPERNET (6 meses): Se puede invertir desde 500€ hasta
            50.000€ a un 0,55% TAE y con un 0,55% de interés nominal, cuyo periodo de
            pago de estos es de 6 meses. No es renovable y se puede realizar una
            cancelación pero con una penalización.

     Mientras que a largo plazo el banco Santander ha dado un golpe de gracia al ofertar
     algunos productos con unas rentabilidades inferiores al 1% que se han comenzado a
     comercializar el pasado mes de Marzo de 2014. Estos productos son:

        o Depósito Creciente (25 meses): Se puede invertir a partir de 10.000€ a un
            0,87% TAE y con un 0,87% de interés nominal, intereses que se pueden liquidar
11

            al vencimiento. Se realizará una renovación automática salvo que se indique lo
Banco Santander

            contrario. Se puede realizar una cancelación sin coste durante los siete días
            naturales cada tres meses, el resto del periodo el coste será del 2%.
        o Depósito Creciente (25 meses): Se puede invertir a partir de 50.000€ a un
            0,91% TAE y con un 0,91% de interés nominal, intereses que se pueden liquidar
            al vencimiento. Se realizará una renovación automática salvo que se indique lo
            contrario. Se puede realizar una cancelación sin coste durante los siete días
            naturales cada tres meses, el resto del periodo el coste será del 2%.
        o Depósito Fidelidad (13 meses): Se puede invertir desde 10.000€ a un
            0,85% TAE y con un 1.05% de interés nominal, intereses que se pueden liquidar
            al vencimiento. No es renovable y se puede realizar una cancelación pero con
            penalización.

            FONDOS DE INVERSIÓN:

     Son instrumentos de ahorro. Se trata de un patrimonio que se forma con los aportes
     de un grupo de personas que invierten su capital en búsqueda de rentabilidad. Lo que
     hace el fondo es reunir el dinero aportado por todos los participantes, para que una
     entidad se encargue de su gestión y administración.

     Los fondos suelen diversificar las inversiones, de modo tal que se destina a activos
     monetarios, acciones, bonos y otros instrumentos financieros. De esta manera, el
     capital de los participantes se encuentra más resguardado.

     En el banco Santander cuentan con un amplio catálogo para cubrir todas las
     necesidades de cualquier inversor, a continuación presentamos los productos más
     destacados:

        o Gama Santander Select: Lo que ofrece este producto es:

                  Invierten en las gestoras nacionales e internacionales más reconocidas
                   del mercado, las cuales serían de difícil acceso para un inversor
                   individual, para que pueda beneficiarse de unas condiciones ventajosas
                   de inversión.
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Banco Santander

           Las carteras de inversión se adaptan a su perfil. Si cambia el mercado o
            las necesidades del cliente, se puede mover de perfil sin coste fiscal.
           Invierten en un universo amplio de activos, combinando en un solo
            vehículo los fondos y estrategias que mejor se adapten a las
            circunstancias de cada momento.

     Cuenta con tres perfiles de inversión, elegir entre uno u otro perfil dependerá
     de la situación del particular, el horizonte de inversión previsto y el riesgo que
     esté dispuesto a asumir. Estos perfiles que se diferencian entre ellos en función
     de la proporción de renta fija y renta variable:

         Santander Select Prudente: Está dirigido a clientes cuyo principal
            objetivo es la estabilidad patrimonial. Tiene un horizonte de inversión
            de 18 meses. El fondo tendrá exposición directa e indirecta (entre 50% y
            100% a través de la Institución de inversión colectiva, IIC) en valores de
            renta fija (mínimo 70%), renta variable (máximo 20%) y hasta un 10% en
            IIC de retorno absoluto (no guardan, necesariamente, correlación con el
            mercado).
         Santander Select Moderado: Está dirigido a clientes cuyo principal
            objetivo es el equilibrio entre la estabilidad y el crecimiento patrimonial.
            Tiene un horizonte de inversión de 24 meses. El fondo tendrá exposición
            directa e indirecta (entre 50% y 100% a través de la Institución de
            inversión colectiva, IIC) en valores de renta fija (mínimo 50%), renta
            variable (máximo 40%) y hasta un 10% en IIC de retorno absoluto (no
            guardan, necesariamente, correlación con el mercado).
         Santander Select Decidido: Está dirigido a clientes con un perfil de
            riesgo alto y cuyo principal objetivo es el crecimiento patrimonial. Tiene
            un horizonte de inversión de 36 meses. El fondo tendrá exposición
            directa e indirecta (entre 50% y 100% a través de la Institución de
            inversión colectiva, IIC) en valores de renta fija (mínimo 30%), renta
            variable (máximo 60%) y hasta un 10% en IIC de retorno absoluto (no
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            guardan, necesariamente, correlación con el mercado).
Banco Santander

     o Santander Rendimiento: Fondo dirigido a inversores con claro perfil
        conservador, cuyo objetivo principal sea la reservación del capital y pretendan
        obtener una rentabilidad sostenible y adecuada a la baja volatilidad asumida.
        El fondo invierte el 100% de su exposición total en activos de Renta Fija Pública
        y/o Privada, incluyendo hasta un 20% en depósitos a la vista o con vencimiento
        inferior a un año en entidades de crédito de la Unión Europea o que cumplan la
        normativa específica de solvencia.

     o Santander Acciones Españolas: El fondo tendrá una exposición como
        mínimo, del 75% de la exposición total en renta variable de emisores
        españoles, sin descartar la inversión minoritaria en emisores domiciliados en
        otros países OCDE. Se invertirá mínimo el 60% de la exposición total en renta
        variable emitida por entidades de la zona euro.

     o Santander Dividendo Europa: Fondo recomendado para inversores con
        perfil de riesgo decidido que quieran invertir en compañías europeas con
        atractiva rentabilidad por dividendo y para quienes deseen diversificar su
        cartera teniendo exposición a la bolsa europea.
        El fondo tendrá una exposición mínima del 75% en activos de renta variable,
        emitidos por empresas europeas con política de reparto de dividendos
        satisfactoria para sus accionistas, sin descartar la inversión minoritaria en
        emisores de otros países OCDE. La duración mínima recomendada de la
        inversión es de 3 años.

     o Santander Renta Fija: El fondo invertirá en renta fija pública y/o privada
        (incluyendo depósitos).
        Tanto los emisores de renta fija como los mercados donde se negocian los
        activos, serán principalmente de la zona euro, sin descartar otros países OCDE
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        (incluidos los países emergentes que pertenezcan a este grupo).
Banco Santander

             PLANES DE PENSIONES:

     Instrumento de ahorro a largo plazo, cuyo objetivo principal es complementar la
     pensión de jubilación percibida por la Seguridad Social. Es un sistema voluntario de
     previsión cuya finalidad es proporcionar a los partícipes unas prestaciones en forma de
     capital o renta, en el momento de su jubilación, orfandad, invalidez, o fallecimiento.
     Estas prestaciones variarán en función del capital aportado.

     Cuenta con tres tipos de planes, elegir entre uno u otro perfil dependerá de la
     situación del particular, el horizonte de inversión previsto y el riesgo que esté
     dispuesto a asumir. Estos perfiles que se diferencian entre ellos en función de:

        o Mi Plan Santander Prudente: está dirigido a aquellos clientes con un perfil
            conservador que busquen seguridad para su inversión, mediante una adecuada
            diversificación de activos, con el objetivo de obtener rentabilidades
            interesantes de cara a la jubilación. El Fondo de Pensiones en el que se integra
            (Santander Perfil Prudente, F.P) invierte mayoritariamente en activos de renta
            fija. Podrá estar invertido entre un 0% y un 20% en renta variable, con una
            exposición media del 10%. Asimismo, con el objetivo de diversificar la cartera el
            Fondo invertirá en otros activos (Depósitos, Retorno Absoluto, High Yield, Real
            Estate, Emergentes…)
            El mínimo de aportaciones por período es de 30€, el coste de gestión del 2,00%
            y de depósitos del 0,50%, no tiene límite de traspasos y tiene un horizonte de
            inversión de 3 años.
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Banco Santander

      Gráfica 1: Distribución de la cartera              Gráfica 2: Evolución del plan

     o Mi Plan Santander Moderado: dirigido a aquellos clientes con un perfil
        moderado, que asumen un riesgo medio bajo para obtener una atractiva
        rentabilidad, beneficiándose de un universo de activos muy diversificado que se
        ajusta a sus necesidades y riesgo. El Fondo de Pensiones en el que se integra
        (Santander Perfil Moderado, F.P) invierte mayoritariamente en activos de renta
        fija aunque la exposición del patrimonio del fondo en activos de renta variable
        se moverá en un rango de entre el 20% y el 40%. Asimismo, con el objetivo de
        diversificar la cartera el Fondo invertirá en otros activos (Depósitos, Retorno
        Absoluto, High Yield, Real Estate, Emergentes…).
        El mínimo de aportaciones por período es de 30€, el coste de gestión del 2,00%
        y de depósitos del 0,50%, no tiene límite de traspasos y tiene un horizonte de
        inversión de 5 años.

            Gráfica 3: Distribución de la cartera   Gráfica 4: Evolución del plan

     o Mi Plan Santander Decidido: Dirigido a aquellos clientes con un perfil
        decidido, que busquen rentabilidades atractivas de cara a su jubilación,
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        asumiendo un riesgo medio alto, beneficiándose de un universo de activos muy
Banco Santander

            diversificado. El Fondo de Pensiones en el que se integra (Santander Perfil
            Decidido, F.P) invertirá en activos de renta variable en una banda comprendida
            entre el 40% y el 60%. También invertirá en activos de renta fija así como en
            otros activos (Depósitos, Retorno Absoluto, High Yield, Real Estate,
            Emergentes…) con el objetivo de diversificar la cartera.
            El mínimo de aportaciones por período es de 30€, el coste de gestión del 2,00%
            y de depósitos del 0,50%, no tiene límite de traspasos y tiene un horizonte de
            inversión de 7 años.

               Gráfica 5: Distribución de la cartera         Gráfica 6: Evolución del plan

        2. Empresas:
        Una empresa es una organización, institución o industria dedicada a actividades o
        persecución de fines económicos o comerciales, y para realizar esto, se sirve de los
        servicios que las entidades le ofrecen para ello.

            BANCA ONLINE: SUPERNET

     Servicio on-line donde se puede realizar todas las operaciones bancarias más
     habituales en una empresa, con la facilidad de internet, sin necesidad de desplazarse a
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Banco Santander

     una oficina de la entidad bancaria y en cualquier momento del día. Los servicios que
     ofrece esta banca on-line son:

        o Posicion Global e información completa de cuentas.
        o Préstamos y Depósitos a plazos.
        o Nóminas simples, Recibos domiciliarios.
        o Pagos online.
        o Fondos de Inversión.
        o Etc.

                 Captura pantalla de la pág. Principal de Banca On-line: Supernet

            CUENTAS:
        o Cuenta Bienvenida Empresa: Cuenta inicial que se ofrece a aquellas
            empresas que empiezan a funcionar y la toman como medida de atracción para
            juntarse con el grupo Santander, esta cuenta tiene una única comisión de
            administración y mantenimiento, independientemente del número de
            operaciones.
        o Supercuenta Global Empresas y Negocios: Dirigida a personas que
            realizan cualquier tipo de actividad empresarial, como su mismo nombre
            indica, esta supercuenta permite realizar todo tipo de acciones, obtención de
            liquidez inmediata, posibilidad de descubiertos, y tiene una único comisión
            trimestral por mantenimiento y administración.
        o Credicuenta Santander: Las empresas que necesitan efectivo para la
            compra de mercancías, pagos extraordinarios, etc. Cuenta de crédito para
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            pagar intereses por los saldos acreedores, permite la domiciliación de recibos.
Banco Santander

            Esta cuenta disponible de un importe de hasta 600.000€ a un plazo de un año
            revocable anualmente hasta tres años. El tipo de intereses es fijo, con
            liquidaciones trimestrales de intereses y amortización al vencimiento.

             COBROS Y PAGOS:

     La gestión de cobros es:

     o Fáctoring: es un producto financiero dirigido a aquellas empresas que venden a
         crédito a sus compradores, desarrolla otros servicios como gestión, administración
         y garantía por la insolvencia de los deudores de los créditos cedidos. Permite
         convertir en efectivo los saldos de los deudores originados por venta de productos
         o prestación de servicios de una empresa.
         El Grupo Santander asume el 100% de los créditos concedidos e impagados hasta
         el límite de riesgo autorizado por cada deudor. El pago de las deudas bajo garantía
         se realizan a los 90 dias de la fecha de vencimiento del crédito impagado.
         Santander ofrece para este producto financiero distintas modalidades:
               Factoring con recurso: El significado de un factoring con recurso es que la
                entidad ofertora del factoring, no asume el riesgo de que los deudores no
                paguen la deuda, entonces la responsabilidad corre a cargo de la empresa
                que cobró ese factoring anticipado a la fecha del pago.
               Factoring sin recurso: En este caso, la entidad de factoring asume el no pago
                de los créditos por parte del deudor, hasta el límite de cobertura estipulado
                en el contrato.
     o   Cartera comercial (descuentos y anticipos): Estos dos productos, permiten la
         financiación del circulante de la empresa, lo que permite la anticipación de los
         créditos o derechos de cobro. La principal diferencia entre estos dos, es que los
         anticipos se realizan sobre créditos comerciales, no sobre efectos comerciales, y no
         es necesario el traspaso de la propiedad de los créditos.
     o   Cobro de recibos: Servicio vinculado a la banca On-line donde “se podrá olvidar
         el empresario de utilizar más papel”, permite realizar Remesas, seguimiento de las
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         devoluciones y observar la información de los movimientos en cuenta.
Banco Santander

              La gestión de pagos puede ser mediante Confirming3, pagos domiciliados o
               pagos de nóminas e
     o Gestión de tesorería:

              Centralización de fondos: Este es ideal para aquellas empresas que tienen
               delegaciones o diferentes puntos de venta y de realización de la actividad
               empresarial, todo esta gestión ayuda a una centralización de fondos, para
               optimizar la tesorería y evitar saldos ociosos innecesarios.

               FINANCIACIÓN:
     El Banco Santander ofrece varias posibilidades de financiación para cualquier actividad
     empresarial, adecuándose a las necesidades de cada una, para hacer frente a pagos
     como para tener asistencia para grandes proyectos.

     o Crédito Advance: Una cuenta de crédito donde se diferencia del resto de las
          demás en que la empresa tiene cierto favoritismo con el tipo de interés más bajo si
          mantiene una serie de compromisos de transaccionalidad.
     o Financiación del circulante: Formados por Factoring4, Cartera Comercial,
          Confirming)
     o Préstamos: Podemos encontrarnos con varios tipos de préstamos:
                Préstamos protección: Integra un contrato de préstamo personal con
                     cobertura que protege de la subida de interés y se beneficia de las bajadas.
                    Pago de impuestos: Prestamos a 3 meses para financiar el pago de los
                     impuestos de las empresas y autónomos. Es un préstamos a tipo fijo, con
                     mínimo de 500€ y un máximo de 10.000.000€ liquidaciones mensualmente
                     y disposición total del dinero
                    Líneas ICO Y BEI:
                              ICO: Son líneas de financiación ofrecidas por el Instituto de Crédito
                               Oficial dirigidas a pymes, empresas, autónomos y particulares, para

     3
       Servicio de tipo administrativo-financiero por el que una entidad de crédito actúa como gestor en los pagos aplazados de una
     empresa a sus proveedores de bienes y servicios, pudiendo ofrecer también financiación tanto a la empresa que es su cliente
20

     como a los proveedores de ésta.
     4
       Operación por la que una empresa cede las facturas generadas por sus ventas a una compañía de ”factoring” para que se ocupe
     de su gestión de cobro.
Banco Santander

     distintas finalidades. Sus funciones son principalmente promover
     actividades económicas que contribuyan al crecimiento, al desarrollo
     del país y a la mejora de la distribución de la riqueza nacional.
     El tipo de interés máximo de la línea ICO Empresas y Emprendedores
     2014 vigente del 24/03/2014 al 06/04/2014:

                  Imagen obtenida en la página
                  www.ico.es

              Imagen obtenida en la página www.ico.es
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Banco Santander

                        BEI (Banco Europeo de Inversiones): es propiedad de los 28 países
                         de la UE. Pide prestado dinero en los mercados de capital y lo presta,
                         a su vez, a un tipo de interés bajo a proyectos, Pide prestado dinero
                         en los mercados de capital, en lugar de sacarlo del presupuesto de la
                         UE. Como entidad colaboradora, el Banco Santander ofrece este
                         servicio de financiación.

            LEASING Y RENTING:

     El leasing es un contrato por el cual una empresa cede a otra (arrendatario) el uso de
     un bien comprado por la sociedad siguiendo las instrucciones del arrendatario, durante
     un tiempo determinado y a cambio del pago de unas cuotas periódicas por parte de
     éste, teniendo el mismo la posibilidad de ejercitar una opción de compra al final del
     contrato.
     El grupo Santander ofrece diferentes contratos de Leasing:
     o Leasing Mobiliario e Inmobiliario.
     o Leasing de Importación: Para la adquisición de cualquier tipo de maquinaria,
        elementos de transporte, equipos médicos, material informático o cualquier
        elemento de activo empresarial y profesional.

     El renting es un contrato de alquiler de bienes muebles, con una duración superior al
     año normalmente, cuya principal particularidad consiste en pactar una cuota mensual,
     trimestral o anual fija durante toda la vida del contrato de alquiler. El renting que
     ofrece el banco Santander es:
        o Renting financiero: aporta a su empresa mayor flexibilidad que un crédito
            porque financia hasta el 100% de la inversión.
            Permite ajustar la estructura de pagos a sus necesidades: cuotas mensuales,
            trimestrales, anuales; iguales, con amortización constante, o con crecimiento
            anual.
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Banco Santander

                 Visión de futuro

     Según dijo Emilio Botín en la carta del presidente que emitió en el informe anual del
     2013, “el banco Santander está muy implicado en la construcción de un sector
     financiero más estable, sólido y eficaz, centrado en financiar un crecimiento sostenible
     de la economía. Nuestro modelo de negocio, que está basado en desarrollar relaciones
     duraderas y rentables con los clientes, aumentando su vinculación con el banco y
     manteniendo la prudencia en riesgos y la disciplina financiera y de capital, se ha visto
     reivindicado con la crisis y ha sido muy bien valorado por reguladores y agencias de
     rating”. “Nuestro desafío es generar un mayor valor centrándonos tanto en nuestros
     clientes actuales como atrayendo a aquellos que todavía no lo son. Al mismo tiempo,
     seguiremos contribuyendo al desarrollo de la sociedad en los países en los que
     estamos presentes a través de Santander Universidades” “Esperamos en los próximos
     tres años se recuperen los niveles de resultados previos a la crisis, lo que nos permitirá
     seguir manteniendo una adecuada retribución para nuestros accionistas”.
     En la junta general que tuvo lugar el 28 de marzo de 2014, el consejero de
     administración propuso continuar con el pago del dividendo con cuatro scrips5, bajo el
     programa de Santander Dividendo Elección, así como mantener la remuneración por
     acción por ejercicio de 2014 en 0,60€ por sexto año consecutivo.

     Por parte del consejero delegado Javier Marín, destaca el buen año 2013 frente al
     2012, con un beneficio de 4.380 Millones de euros.
     Y en el aspecto de internacionalidad, el auge en países primordialmente de
     Sudamérica, como Brasil, donde se convierte en el banco más capitalizado del país.
     México, con unas buenas perspectivas económicas en un futuro próximo, y la
     observable recuperación de EE.UU.
     Destaca la importancia en este último año de la gestión eficiente de su capital,
     destinando el capital disponible a unos negocios que sean más rentables y con mayor
     capacidad de crecimiento, la búsqueda de contener el gran número de clientes en
     banca que poseen, que son alrededor de 107 Millones de clientes, con esta globalidad,
23

     5
         emisiones de acciones realizadas para remunerar a los accionistas en vez de dividendos.
Banco Santander

     el mejor acceso a la banca, con las nuevas tecnologías como pueden ser internet o
     mismo el móvil. Y la amplitud de sus servicios a una clientela de un poder adquisitivo
     más elevado, creando como por ejemplo “Santander Select” y “Santander Advance”.
     Quieren destacar en ser unos de las entidades financieras más solventes, lo que le
     ayudo a pasar sin dificultades el conocido “Test de Stress”.

                        BIBLIOGRAFÍA
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Banco Santander

     Artículos económicos:
       o Periódico “Expansión”. “Moody's sube el ráting a Santander y
          BBVA tras mejorar la calificación de España” 04/03/1014.
          M.R.
       o Periódico “El confidencial”. “Santander da el golpe de gracia
          al depósito al lanzar dos productos por debajo del 1%”
          12/03/2014. Javier Checa.
     Páginas de internet:
        o www.bancosantander.es
        o www.bancosantander.com
        o www.fundacionbancosantander.com
        o www.santanderannualreport.com
        o www.ico.es
        o http://www.bankimia.com/depositos-banco-santander-bc28-
          depositos
        o http://europa.eu/about-eu/institutions-bodies/eib
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