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• Promociones Campaña 2019 - 2020
    o Particulares y Autónomos

    o Complemento Digital Blua Premium

    o Pymes

• Digitalización en Sanitas

• Otros:
    o FAQs

    o Anexos

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Promoción Campaña Particulares y Autónomos

                                     Dirigido a la nueva captación de Particulares y Autónomos:

                     1 año de regalo del Complemento Digital blua Premium                                                     Premium

                    • Nuevos asegurados en nuevas pólizas cuya fecha efecto esté comprendida entre el 1 de Octubre 2019 y el 1 Febrero 2020

      Requisitos:     (ambas inclusive)
                    • Nuevo asegurado es aquel que no lo haya sido en otra póliza de Sanitas en los 6 meses inmediatamente anteriores a su fecha
                      de alta en la nueva póliza

                    • La asignación de la promoción se realizará automáticamente siempre que se cumplan los requisitos de nuevo cliente,
                      producto incluido en la promoción y fecha efecto póliza.
      Operativa:
                    • La promoción aplica a todos los miembros de la póliza. No obstante, si la póliza cumple los requisitos pero algún cliente tiene
                      procedencia, a dicha procedencia NO se le aplicará la promoción*.

                       *Consulta todo el detalle en el apartado de FAQ’S.

   Productos                                                                                                                           *Consulta el detalle de
                     Más Salud         Más Salud       Profesionales                                        International             todos los planes incluidos
Incluidos en la      (Sin copago,
                                        Familias                        Más 90.000   Premium
                                                                                                 Blua         Residents
                                       (Sin copago y    (Sin copago,                  500.000                                               en el Anexo.
  promoción*        Plus y Óptima)           Plus)     Plus y Óptima)

                                                                                                                                               No remitir a clientes
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Complemento Digital blua Premium

                              La campaña promocional 2019-2020 para la captación de Particulares y Autónomos pone el foco en nuestro
                              complemento digital más completo: blua Premium.

  Premium                     Blua Premium aúna todas las ventajas de blua + blua Cuerpo y Mente.

                                                           Aquí encontrarás sus principales beneficios:

  1                                                             2                                              3
                  Videoconsulta                                         Servicios a domicilio                               Reembolsos

                         Especialistas                                       Envío de medicamentos                           En sesiones de
                                                                                desde la farmacia                              psicología
      Más de 30 especialidades: Medicina General,
                                                                          12 servicios / asegurado / año.                 Reembolso del 80% hasta
              Ginecología, Cardiología…
                                                                                Cobertura nacional                           300€ (5 sesiones)
                             +                                               Plazo de entrega 3 horas
                                                                                                                                    +
                   Urgencias 24 horas                                                  +
                                                                                                                               En cuota de
           Generales y de Atención Pediátrica.                                     Fisioterapia                                 gimnasio
                     Sin cita previa.

                             +                                       12 servicios en total / asegurado / año       En caso de lesión, reembolsamos la cuota
                                                                               Cobertura nacional                             durante dos meses
                      Planes de Salud                                      (2 primeros sin prescripción)                       (límite total 160 €)
                      personalizados                                                   +                                             +
        Nutrición, Entrenador Personal, Embarazo, Salud
                    Infantil (planes digitales),                                   Analítica a                                   Farmacia
                                  +                                                 domicilio
      Bienestar Emocional, Suelo pélvico, Deshabituación                                                                       50% hasta 200€
              tabáquica, Enfermedades Crónicas
                                                                            2 servicios / asegurado / año

                                                                                                                                                 No remitir a clientes
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Promoción Campaña Pymes

      %                    Descuento Vitalicio en nuestro producto de captación
                                            Sanitas Pymes Digital

                  • Promoción válida para nuevas pólizas con nuevos CIF’s en el producto Sanitas Pymes Digital con fecha efecto comprendida

                    entre el 1 de Octubre 2019 y el 1 Febrero 2020 (ambas inclusive).
    Requisitos:
                  • Descuento aplicable exclusivamente al producto Sanitas Pymes Digital y no a los posibles complementos contratados

                  • Promoción válida para contratación de Sanitas Pymes Digital en cerrado puro (excluidos PCF’s y Cobro 21).

                            * Las pólizas deberán ser grabadas antes del 17 de febrero, fecha en la cual ya no estará activo el plan paquete con la promoción

                                                                                                                                                                No remitir a clientes
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Digitalización en Sanitas

Los números 2019 “hablan”                                                                  Somos el

                                                                                           nº 1
                                                                                          en ventajas
                                                                                           digitales

                                                                8.9% de las
                 Más de 460.000          1.845 médicos       consultas médicas        Más de 2.000
                clientes ya tienen       son digitales, y        se realizan           servicios a         Más de 16.000
                   acceso a la            serán más de         virtualmente             domicilio          planes digitales
                  videoconsulta          2.400 en 2.020            (90.000             prestados
                                                                registradas)
                                                                                                          28.000 planes desde 2018

               El ratio de bajas de los clientes que prueban la videoconsulta es 4 puntos inferior al de los clientes
Y además…
                                 que no la han probado. ¡Una gran herramienta de fidelización!

                                                                                                                      No remitir a clientes
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La videoconsulta en Sanitas

                            La videoconsulta blua, mucho más que un servicio de consulta virtual

                                                            Nuestros médicos
                                                          digitales disponibles                                      El cliente elige el médico
                                                                 también                35 especialidades                 con el que quiere
                                  Más de 1.900
                                                            presencialmente.        cubiertas; prácticamente         conectar a través de la o
                              especialistas de nuestro
                                                         La videoconsulta es un      el 100%: traumatología,           web. Elige también la
                                 cuadro médico
                                                            servicio adicional            dermatología,              fecha de la cita. Algunas
                                   conectados
                                                            diseñado para la             cardiología etc.              especialidades tienen
                                                         comodidad del cliente                                         incluso cita inmediata

                                                                                       Un amplio catálogo de
                               Tras la videoconsulta,                               planes de prevención de la         Servicios exclusivos a
                               están disponibles en la      La videoconsulta no
                                                                                     salud disponibles, algunos       domicilio para utilizarlos
    Urgencias 24h por           carpeta de salud las          genera copago,
                                                                                    en versión digital! El cliente    en cualquier momento.
videoconsulta disponibles        prescripciones de        suponiendo un ahorro
                                                                                      puede conectar con un            Por ejemplo, envío de
  en medicina general y               pruebas y            para aquellos clientes
                                                                                      nutricionista, entrenador      medicamentos desde la
   atención pediátrica        medicamentos, así como      que tienen contratado
                                                                                          personal o recibir         farmacia en menos de 3
                                     los informes        un producto con copago
                                                                                     asesoramiento para dejar                  horas
                                                                                             de fumar…

                                                                                                                                    No remitir a clientes
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Planes de Salud Digitales

                 Ya conocemos las ventajas digitales de nuestros productos. No obstante, recordamos aquí los planes de salud digitalizados (SPS) ya que son un
                 elemento importante de diferenciación. ¿Quién tiene acceso a estos cuatro planes digitales? Todos aquellos clientes que contraten un
                 producto o complemento digital. Acceder es muy sencillo a través de la App Mi Sanitas.
    Somos el
                 La alta valoración de estos planes se debe principalmente a que el usuario es totalmente autónomo y puede hacer un seguimiento constante
    nº 1         de su progreso.
   en ventajas
     digitales

                                             Nutricionista                                                                         Entrenador Personal

                     Marca con un nutricionista los objetivos que quieres                                       Diseña tablas de ejercicios con tu entrenador personal
                     lograr y podrás alcanzarlos con menús y recetas                                            para conseguir tus metas, seas principiante o experto.
                     diseñados para ti. Planifica tu lista de la compra y                                       Además podrás beneficiarte de vídeos de todos los
                     registra las comidas realizadas para seguir tu progreso.                                   ejercicios para hacerlos correctamente.

                                               Embarazo                                                                                Salud Infantil
                     Disfruta de un plan personalizado para cuidarte                                          Un enfermero pediátrico estará a tu disposición para

                     durante el embarazo y postparto; una matrona                                             asegurar que tus hijos crecen sanos y seguir su desarrollo

                     supervisará tu evolución. Dispondrás de un calendario                                    hasta los 4 años. Tendrás un plan personalizado con

                     con hitos y pruebas médicas, así como consejos y                                         hábitos de salud, información de vacunas y visitas

                     recomendaciones personalizados para ti.                                                  recomendadas        al   pediatra,   supervisando    en   todo
                                                                                                              momento su crecimiento.

Además, nuestros clientes pueden contactar siempre que lo necesiten con un especialista en nutrición, un entrenador personal, una matrona o un enfermero por videoconsulta.
                                                                                                                                                                No remitir a clientes
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Promoción de
Particulares y
Autónomos

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FAQs – Promoción Particulares / Autónomos

• ¿Qué duración tiene la campaña de fin de año?
La Campaña se inicia el 1 de Octubre de 2019 y finaliza el 1 de Febrero 2020. Las pólizas promocionadas deben tener necesariamente una fecha efecto comprendida
entre estas fechas, ambas inclusive.

• ¿El complemento digital Blua Premium se regala a todos los miembros de la póliza?
Sí, aplicará a todos los miembros de las pólizas siempre que todos ellos cumplan los requisitos de la promoción: nuevo cliente, plan promocionado y fecha efecto póliza y
fecha efecto alta del asegurado.

Si la póliza es nueva pero algunos de los clientes tiene procedencia, se ofrecerá solo el complemento al nuevo cliente que figure en la póliza y nunca a los clientes que
tienen procedencia o que hayan sido clientes de Sanitas durante los últimos 6 meses anteriores a la fecha efecto de alta de la póliza .

• ¿Cómo funcionan las inclusiones?
A las inclusiones en pólizas cuya fecha efecto sea posterior a Febrero 2020 no se les aplicará la promoción, aunque la póliza se haya dado de alta durante el periodo
promocional. En cambio, una inclusión en el periodo promocional en una póliza dada de alta en dicho periodo, sí tendrá derecho a la promoción (ejemplo: alta de la
póliza en Octubre 19 e inclusión en Enero 20).

• ¿Se da de baja automáticamente el complemento al finalizar el año?
Sí, si no solicitan continuar con el complemento a partir del año, se gestionará la baja automática.

• ¿Es compatible el descuento del 10% para pólizas a partir de 4 miembros con la campaña de fin de año?
Sí, no existe ninguna incompatibilidad entre ambas acciones. El descuento del 10% está disponible en Más Salud e International Residents y su operativa es la siguiente:
                - El descuento se aplica automáticamente. El sistema retarifica cada vez que se modifica el nº de asegurados. El descuento se mantendrá siempre que
                haya al menos 4 asegurados.

              - En caso de haber un cliente con procedencia no aplica la promoción. El sistema detecta si son o no nuevos socios y es requisito para que aplique que
             lleven al menos 6 meses sin ser clientes de Sanitas.

• ¿Es compatible esta campaña con el descuento de la campaña ‘Verano 10?
No, la campaña ‘Verano 10’ finalizó en septiembre, por lo que no estará vigente cuando arranque esta campaña de fin de año.

                                                                                                                                                              No remitir a clientes
FAQs – Complemento Digital blua Premium

•   ¿Qué diferencias tiene el complemento digital blua respecto a blua Premium?
El complemento digital blua Premium aúna todas las coberturas de blua y blua Cuerpo y Mente, sumando además los envíos de medicamentos de ambos
complementos, con un total de 12 envíos/ asegurado/ año.

• Una vez que se acabe el periodo promocional, se podrá contratar el complemento blua Premium? ¿Con qué prima?
 Una vez finalizada la promoción, el complemento tendrá una prima de 14€ para 1 asegurado y de 28€ para dos o más asegurados

• Si el producto principal tiene copago, ¿se cobra copago en la videoconsulta del complemento digital?
Actualmente el uso de la videoconsulta no genera copago. Es posible que esto cambie en un futuro pero durante el periodo promocional se mantendrá esta ventaja.

• ¿El complemento blua Premium amplía las sesiones de psicología?
No, el complemento blua Premium ofrece adicionalmente la cobertura de reembolso (80% hasta 300€). En cuanto a la cobertura en cuadro, facilita el acceso a nuestros
psicólogos por videoconsulta, manteniendo el límite original del producto principal (en la mayoría de los casos de 15 sesiones). Es decir, la suma de las sesiones recibidas
presencialmente y por videoconsulta no podrá superar las 15.

• La cobertura de reembolso de psicología ¿tiene carencias o preexistencias?
No, ni carencias ni preexistencias.

•   ¿Las solicitudes de reembolso las tramita el asegurado por Mi Sanitas?
El rembolso de Farmacia y el de Psicología siguen el procedimiento habitual de Mi Sanitas. Para solicitar el reembolso de cuota de gimnasio es necesario llamar al número
de teléfono específico que figura en Mi Sanitas y en el condicionado de la póliza  913536348

•   El servicio de fisioterapia a domicilio, ¿necesita prescripción? En ese caso, ¿quién la debe realizar?
Los dos primeros servicios se prestan sin prescripción médica. Los siguientes servicios deberán ser prescritos por cualquier médico.

                                        Para más dudas, consulta el argumentario del complemento digital blua Premium
                                                                                                                                                             No remitir a clientes
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ANEXO 1: Productos particulares y autónomos incluidos en la promoción

 Los siguientes productos de particulares/ autónomos están incluidos en la
 Campaña de fin de año y por lo tanto, pueden disfrutar de la promoción de 1
                                                                                           Producto                       Plan
 año del complemento digital blua Premium1.
                                                                                           Más Salud                      937

                                                                                         Más Salud Plus                   936

                                                                                       Más Salud Óptima                   946

                                                                                         Profesionales                    2177

                                                                                       Profesionales Plus                 2166

                                                                                     Profesionales Óptima                 2176

 1   Promoción aplicable a nuevos asegurados de nuevas pólizas cuya fecha de           Más Salud Familias                 2536

 efecto esté comprendida entre el 01/10/2019 y el 01/02/2020. Los nuevos            Más Salud Familias Plus               2306
 asegurados de dichas pólizas no abonarán la prima de seguro correspondiente            Más 90.000 CC                     996
 al complemento digital blua Premium durante una anualidad a contar desde la
                                                                                         Más 90.000 SC                    997
 fecha de efecto de la póliza. Tras la primera anualidad, el complemento
                                                                                        Premium 500.000                   986
 quedará extinguido salvo que el tomador de la póliza solicite su contratación
 asumiendo en ese caso el pago de la prima que corresponda. Promoción no                      Blua                        2096
 aplicable a pólizas colectivas. Nuevo asegurado: es aquel que no lo haya sido   International Residents 150.000          1996
 de otra póliza de Sanitas en los 6 meses inmediatamente anteriores a su fecha
                                                                                 International Residents 300.000          1997
 de alta en la nueva póliza.

                                                                                                                   No remitir a clientes
ANEXO 2: Piezas Comerciales

  Todas las piezas comerciales han sido actualizados de cara a la Campaña Fin de Año, incorporando además el nuevo estilo visual
      de comunicación de Sanitas. Las piezas de los productos promocionados se encuentran tanto en el Portal de Mediadores,
                                            incluyendo sus versiones en idiomas y locales.

            Más Salud                       Más Salud Familias                  Profesionales                             Más 90.000

                          Premium 500.000                         Blua                          International Residents

                                                                                                                                       No remitir a clientes
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