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• Promociones Campaña 2019 - 2020 o Particulares y Autónomos o Complemento Digital Blua Premium o Pymes • Digitalización en Sanitas • Otros: o FAQs o Anexos No remitir a clientes
Promoción Campaña Particulares y Autónomos Dirigido a la nueva captación de Particulares y Autónomos: 1 año de regalo del Complemento Digital blua Premium Premium • Nuevos asegurados en nuevas pólizas cuya fecha efecto esté comprendida entre el 1 de Octubre 2019 y el 1 Febrero 2020 Requisitos: (ambas inclusive) • Nuevo asegurado es aquel que no lo haya sido en otra póliza de Sanitas en los 6 meses inmediatamente anteriores a su fecha de alta en la nueva póliza • La asignación de la promoción se realizará automáticamente siempre que se cumplan los requisitos de nuevo cliente, producto incluido en la promoción y fecha efecto póliza. Operativa: • La promoción aplica a todos los miembros de la póliza. No obstante, si la póliza cumple los requisitos pero algún cliente tiene procedencia, a dicha procedencia NO se le aplicará la promoción*. *Consulta todo el detalle en el apartado de FAQ’S. Productos *Consulta el detalle de Más Salud Más Salud Profesionales International todos los planes incluidos Incluidos en la (Sin copago, Familias Más 90.000 Premium Blua Residents (Sin copago y (Sin copago, 500.000 en el Anexo. promoción* Plus y Óptima) Plus) Plus y Óptima) No remitir a clientes
Complemento Digital blua Premium La campaña promocional 2019-2020 para la captación de Particulares y Autónomos pone el foco en nuestro complemento digital más completo: blua Premium. Premium Blua Premium aúna todas las ventajas de blua + blua Cuerpo y Mente. Aquí encontrarás sus principales beneficios: 1 2 3 Videoconsulta Servicios a domicilio Reembolsos Especialistas Envío de medicamentos En sesiones de desde la farmacia psicología Más de 30 especialidades: Medicina General, 12 servicios / asegurado / año. Reembolso del 80% hasta Ginecología, Cardiología… Cobertura nacional 300€ (5 sesiones) + Plazo de entrega 3 horas + Urgencias 24 horas + En cuota de Generales y de Atención Pediátrica. Fisioterapia gimnasio Sin cita previa. + 12 servicios en total / asegurado / año En caso de lesión, reembolsamos la cuota Cobertura nacional durante dos meses Planes de Salud (2 primeros sin prescripción) (límite total 160 €) personalizados + + Nutrición, Entrenador Personal, Embarazo, Salud Infantil (planes digitales), Analítica a Farmacia + domicilio Bienestar Emocional, Suelo pélvico, Deshabituación 50% hasta 200€ tabáquica, Enfermedades Crónicas 2 servicios / asegurado / año No remitir a clientes
Promoción Campaña Pymes % Descuento Vitalicio en nuestro producto de captación Sanitas Pymes Digital • Promoción válida para nuevas pólizas con nuevos CIF’s en el producto Sanitas Pymes Digital con fecha efecto comprendida entre el 1 de Octubre 2019 y el 1 Febrero 2020 (ambas inclusive). Requisitos: • Descuento aplicable exclusivamente al producto Sanitas Pymes Digital y no a los posibles complementos contratados • Promoción válida para contratación de Sanitas Pymes Digital en cerrado puro (excluidos PCF’s y Cobro 21). * Las pólizas deberán ser grabadas antes del 17 de febrero, fecha en la cual ya no estará activo el plan paquete con la promoción No remitir a clientes
Digitalización en Sanitas Los números 2019 “hablan” Somos el nº 1 en ventajas digitales 8.9% de las Más de 460.000 1.845 médicos consultas médicas Más de 2.000 clientes ya tienen son digitales, y se realizan servicios a Más de 16.000 acceso a la serán más de virtualmente domicilio planes digitales videoconsulta 2.400 en 2.020 (90.000 prestados registradas) 28.000 planes desde 2018 El ratio de bajas de los clientes que prueban la videoconsulta es 4 puntos inferior al de los clientes Y además… que no la han probado. ¡Una gran herramienta de fidelización! No remitir a clientes
La videoconsulta en Sanitas La videoconsulta blua, mucho más que un servicio de consulta virtual Nuestros médicos digitales disponibles El cliente elige el médico también 35 especialidades con el que quiere Más de 1.900 presencialmente. cubiertas; prácticamente conectar a través de la o especialistas de nuestro La videoconsulta es un el 100%: traumatología, web. Elige también la cuadro médico servicio adicional dermatología, fecha de la cita. Algunas conectados diseñado para la cardiología etc. especialidades tienen comodidad del cliente incluso cita inmediata Un amplio catálogo de Tras la videoconsulta, planes de prevención de la Servicios exclusivos a están disponibles en la La videoconsulta no salud disponibles, algunos domicilio para utilizarlos Urgencias 24h por carpeta de salud las genera copago, en versión digital! El cliente en cualquier momento. videoconsulta disponibles prescripciones de suponiendo un ahorro puede conectar con un Por ejemplo, envío de en medicina general y pruebas y para aquellos clientes nutricionista, entrenador medicamentos desde la atención pediátrica medicamentos, así como que tienen contratado personal o recibir farmacia en menos de 3 los informes un producto con copago asesoramiento para dejar horas de fumar… No remitir a clientes
Planes de Salud Digitales Ya conocemos las ventajas digitales de nuestros productos. No obstante, recordamos aquí los planes de salud digitalizados (SPS) ya que son un elemento importante de diferenciación. ¿Quién tiene acceso a estos cuatro planes digitales? Todos aquellos clientes que contraten un producto o complemento digital. Acceder es muy sencillo a través de la App Mi Sanitas. Somos el La alta valoración de estos planes se debe principalmente a que el usuario es totalmente autónomo y puede hacer un seguimiento constante nº 1 de su progreso. en ventajas digitales Nutricionista Entrenador Personal Marca con un nutricionista los objetivos que quieres Diseña tablas de ejercicios con tu entrenador personal lograr y podrás alcanzarlos con menús y recetas para conseguir tus metas, seas principiante o experto. diseñados para ti. Planifica tu lista de la compra y Además podrás beneficiarte de vídeos de todos los registra las comidas realizadas para seguir tu progreso. ejercicios para hacerlos correctamente. Embarazo Salud Infantil Disfruta de un plan personalizado para cuidarte Un enfermero pediátrico estará a tu disposición para durante el embarazo y postparto; una matrona asegurar que tus hijos crecen sanos y seguir su desarrollo supervisará tu evolución. Dispondrás de un calendario hasta los 4 años. Tendrás un plan personalizado con con hitos y pruebas médicas, así como consejos y hábitos de salud, información de vacunas y visitas recomendaciones personalizados para ti. recomendadas al pediatra, supervisando en todo momento su crecimiento. Además, nuestros clientes pueden contactar siempre que lo necesiten con un especialista en nutrición, un entrenador personal, una matrona o un enfermero por videoconsulta. No remitir a clientes
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FAQs – Promoción Particulares / Autónomos • ¿Qué duración tiene la campaña de fin de año? La Campaña se inicia el 1 de Octubre de 2019 y finaliza el 1 de Febrero 2020. Las pólizas promocionadas deben tener necesariamente una fecha efecto comprendida entre estas fechas, ambas inclusive. • ¿El complemento digital Blua Premium se regala a todos los miembros de la póliza? Sí, aplicará a todos los miembros de las pólizas siempre que todos ellos cumplan los requisitos de la promoción: nuevo cliente, plan promocionado y fecha efecto póliza y fecha efecto alta del asegurado. Si la póliza es nueva pero algunos de los clientes tiene procedencia, se ofrecerá solo el complemento al nuevo cliente que figure en la póliza y nunca a los clientes que tienen procedencia o que hayan sido clientes de Sanitas durante los últimos 6 meses anteriores a la fecha efecto de alta de la póliza . • ¿Cómo funcionan las inclusiones? A las inclusiones en pólizas cuya fecha efecto sea posterior a Febrero 2020 no se les aplicará la promoción, aunque la póliza se haya dado de alta durante el periodo promocional. En cambio, una inclusión en el periodo promocional en una póliza dada de alta en dicho periodo, sí tendrá derecho a la promoción (ejemplo: alta de la póliza en Octubre 19 e inclusión en Enero 20). • ¿Se da de baja automáticamente el complemento al finalizar el año? Sí, si no solicitan continuar con el complemento a partir del año, se gestionará la baja automática. • ¿Es compatible el descuento del 10% para pólizas a partir de 4 miembros con la campaña de fin de año? Sí, no existe ninguna incompatibilidad entre ambas acciones. El descuento del 10% está disponible en Más Salud e International Residents y su operativa es la siguiente: - El descuento se aplica automáticamente. El sistema retarifica cada vez que se modifica el nº de asegurados. El descuento se mantendrá siempre que haya al menos 4 asegurados. - En caso de haber un cliente con procedencia no aplica la promoción. El sistema detecta si son o no nuevos socios y es requisito para que aplique que lleven al menos 6 meses sin ser clientes de Sanitas. • ¿Es compatible esta campaña con el descuento de la campaña ‘Verano 10? No, la campaña ‘Verano 10’ finalizó en septiembre, por lo que no estará vigente cuando arranque esta campaña de fin de año. No remitir a clientes
FAQs – Complemento Digital blua Premium • ¿Qué diferencias tiene el complemento digital blua respecto a blua Premium? El complemento digital blua Premium aúna todas las coberturas de blua y blua Cuerpo y Mente, sumando además los envíos de medicamentos de ambos complementos, con un total de 12 envíos/ asegurado/ año. • Una vez que se acabe el periodo promocional, se podrá contratar el complemento blua Premium? ¿Con qué prima? Una vez finalizada la promoción, el complemento tendrá una prima de 14€ para 1 asegurado y de 28€ para dos o más asegurados • Si el producto principal tiene copago, ¿se cobra copago en la videoconsulta del complemento digital? Actualmente el uso de la videoconsulta no genera copago. Es posible que esto cambie en un futuro pero durante el periodo promocional se mantendrá esta ventaja. • ¿El complemento blua Premium amplía las sesiones de psicología? No, el complemento blua Premium ofrece adicionalmente la cobertura de reembolso (80% hasta 300€). En cuanto a la cobertura en cuadro, facilita el acceso a nuestros psicólogos por videoconsulta, manteniendo el límite original del producto principal (en la mayoría de los casos de 15 sesiones). Es decir, la suma de las sesiones recibidas presencialmente y por videoconsulta no podrá superar las 15. • La cobertura de reembolso de psicología ¿tiene carencias o preexistencias? No, ni carencias ni preexistencias. • ¿Las solicitudes de reembolso las tramita el asegurado por Mi Sanitas? El rembolso de Farmacia y el de Psicología siguen el procedimiento habitual de Mi Sanitas. Para solicitar el reembolso de cuota de gimnasio es necesario llamar al número de teléfono específico que figura en Mi Sanitas y en el condicionado de la póliza 913536348 • El servicio de fisioterapia a domicilio, ¿necesita prescripción? En ese caso, ¿quién la debe realizar? Los dos primeros servicios se prestan sin prescripción médica. Los siguientes servicios deberán ser prescritos por cualquier médico. Para más dudas, consulta el argumentario del complemento digital blua Premium No remitir a clientes
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ANEXO 1: Productos particulares y autónomos incluidos en la promoción Los siguientes productos de particulares/ autónomos están incluidos en la Campaña de fin de año y por lo tanto, pueden disfrutar de la promoción de 1 Producto Plan año del complemento digital blua Premium1. Más Salud 937 Más Salud Plus 936 Más Salud Óptima 946 Profesionales 2177 Profesionales Plus 2166 Profesionales Óptima 2176 1 Promoción aplicable a nuevos asegurados de nuevas pólizas cuya fecha de Más Salud Familias 2536 efecto esté comprendida entre el 01/10/2019 y el 01/02/2020. Los nuevos Más Salud Familias Plus 2306 asegurados de dichas pólizas no abonarán la prima de seguro correspondiente Más 90.000 CC 996 al complemento digital blua Premium durante una anualidad a contar desde la Más 90.000 SC 997 fecha de efecto de la póliza. Tras la primera anualidad, el complemento Premium 500.000 986 quedará extinguido salvo que el tomador de la póliza solicite su contratación asumiendo en ese caso el pago de la prima que corresponda. Promoción no Blua 2096 aplicable a pólizas colectivas. Nuevo asegurado: es aquel que no lo haya sido International Residents 150.000 1996 de otra póliza de Sanitas en los 6 meses inmediatamente anteriores a su fecha International Residents 300.000 1997 de alta en la nueva póliza. No remitir a clientes
ANEXO 2: Piezas Comerciales Todas las piezas comerciales han sido actualizados de cara a la Campaña Fin de Año, incorporando además el nuevo estilo visual de comunicación de Sanitas. Las piezas de los productos promocionados se encuentran tanto en el Portal de Mediadores, incluyendo sus versiones en idiomas y locales. Más Salud Más Salud Familias Profesionales Más 90.000 Premium 500.000 Blua International Residents No remitir a clientes
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