CONTABILIZACIÓN DE LOS ACTIVOS INTANGIBLES EN LAS FRANQUICIAS DE COMIDA RÁPIDA

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Adriani R. y otros.- Contabilización de los Activos - ACADEMIA – Trujillo – Venezuela – ISSN 1690-3226- Julio-Diciembre. Vol. VIII. (16) 2009 - 65 - 81

 CONTABILIZACIÓN DE LOS ACTIVOS INTANGIBLES EN LAS
           FRANQUICIAS DE COMIDA RÁPIDA

      Accounting for Intangible Assets in the Fast Food Franchise
                                                                                            1                                                         2
                                                                 Rolando Adriani , Diego Yeguez, Loyda Colmenares
Recibido: 28/04/09
Aprobado: 19/11/09                                          Departamento de Ciencias Económicas y Administrativas
                                                 Núcleo Universitario Rafael Rangel. Universidad de Los Andes (ULA).
                                                                                                   Trujillo - Venezuela
                                                                                        1
                                                                                 e-mail : rolandoadriani@hottail.com
                                                                                                 2
                                                                                          e-mail : loydacdc@ula.ve

Resumen

Las franquicias, han marcado la pauta en la nueva tendencia mundial del comercio,
éstas representan un conjunto de derechos de propiedad industrial o intelectual. Por
tanto, el objeto de este artículo es examinar la contabilización de los activos
intangibles en las franquicias de comida rápida. La metodología utilizada fue de tipo
descriptivo con un diseño de campo. Entre los resultados encontrados destacan:
estas empresas manejan activos intangibles como: marcas de productos, nombre de
la empresa, know – how, patentes, conocimiento sobre actividades y competencias;
en cuanto a los procedimientos contables se rigen por los principios venezolanos y
con respecto a la presentación en los estados financieros, el rubro no revela el
verdadero valor del patrimonio intangible con el que cuenta la empresa. Por lo cual,
se recomienda gestionar eficientemente dichos activos para garantizar el
sostenimiento de la franquicia en el tiempo.

Palabras clave: activos intangibles, Franquicias, saber hacer, contabilidad

Abstract

The franchises have set the standard in the new global trend of trade, they represent
a set of industrial property rights or intellectual. Therefore, the purpose of this paper
is to examine the accounting for intangible assets in fast-food franchises. The
methodology used was descriptive with a field design. Among the findings are: these
companies manage intangible assets such as brands, company name, know - how,
patents, knowledge about activities and competencies regarding accounting
procedures are governed by the principles on Venezuelans and the financial
statement presentation, the item does not reveal the true value of intangible assets
with which the company account. Therefore, it is recommended to effectively
manage these assets to ensure the sustainability of the franchise over time.

Key words: intangible assets, franchises, know-how, accounting

                                                                        65
Adriani R. y otros.- Contabilización de los Activos - ACADEMIA – Trujillo – Venezuela – ISSN 1690-3226- Julio-Diciembre. Vol. VIII. (16) 2009 - 65 - 81

                                                            Introducción

      Los cambios en los diferentes                                              organizaciones,        su       análisis
entornos económicos que han                                                      corresponde a la necesidad de que
tenido lugar en las últimas décadas                                              la contabilidad tradicional, no
han puesto de manifiesto la                                                      proporciona información suficiente
necesidad de replantear la gestión                                               en relación con su medición y
de las organizaciones. Uno de los                                                valuación.      Según      Hernández,
fenómenos que probablemente                                                      (2000: pág.15) “los recursos
más ha sorprendido a los                                                         intangibles por lo general no
estudiosos de las ciencias de la                                                 aparecen       valorados      en     los
empresa, es la variación de los                                                  documentos contables y en
recursos que contribuyen al                                                      ocasiones, ni siquiera están
proceso de creación de valor.                                                    correctamente identificados por los
      Efectivamente,        en         el                                        gestores de la empresa”. Añade el
transcurso del proceso de cambio,                                                autor, que al tratarse de recursos
los recursos que no pueden                                                       difíciles de ser medidos y de
adquirirse      fácilmente    en       el                                        importancia específica, no se había
mercado       figuran     entre      los                                         planteado ni su identificación, ni su
considerados como más valiosos                                                   medición; pero, ya sea dentro o
frente a aquellos que pueden                                                     fuera de la contabilidad o de las
comprarse        con    dinero.     Las                                          estadísticas, los intangibles son
diferencias esenciales que otorgan                                               objeto de atención prioritaria por
a     las     empresas        ventajas                                           parte de los ejecutivos de las
competitivas sostenibles en el                                                   empresas.
tiempo, resultan ser las que se                                                         Por tal motivo, se realiza esta
basan en capacidades y en                                                        investigación, a objeto de analizar
conocimientos, así como también,                                                 la contabilización del rubro de los
en la experiencia ganada y en                                                    activos      intangibles      en     las
todos aquellos aspectos que le                                                   franquicias de comida rápida
agregan valor a la organización; es                                              ubicadas en el Centro Comercial
decir, en los llamados intangibles.                                              Plaza     del municipio         Valera;
      En este orden de ideas, se                                                 mediante la identificación de los
consideran          como        activos                                          activos          intangibles,         su
intangibles,      los    desembolsos                                             caracterización y el de las
realizados por una persona natural                                               franquicias,       así   como,       los
o jurídica, en la adquisición de                                                 procedimientos contables para el
derechos y bienes no materiales                                                  registro de dichos activos.
que producirán un beneficio, no
sólo en el período en que se
realiza    el desembolso,          sino
también en períodos futuros.
      En esencia, los activos
intangibles son parte importante
del valor de mercado de las

                                                                        66
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Apreciaciones generalizadas.                                                           En la década de los noventa,
                                                                                 se experimenta un auge de este
      Los activos intangibles son                                                formato comercial basado en el
parte fundamental cuando se habla                                                uso de una marca debidamente
del valor de mercado de las                                                      registrada,     instalándose       en
empresas, hoy en día es mucho                                                    Venezuela y según estudios de la
más importante la valuación de los                                               Cámara         Venezolana         de
conocimientos humanos, el saber                                                  Franquicias (2008), revela que en
hacer, el personal competitivo, la                                               el país existen 360 empresas
propiedad intelectual, las marcas,                                               franquiciantes, de las cuales 64%
entre otros elementos identificados                                              son de marcas venezolanas,
como        activos       intangibles,                                           mientras que el 36% restante son
precisamente porque le suma valor                                                de origen internacional.
a la empresa en el mercado.                                                            En efecto, como lo señala
      En     este     ámbito,    toma                                            García (2001), Venezuela se
especial importancia para las                                                    encuentra en el tercer lugar como
empresas reconocer este tipo de                                                  país con mayor número de
activos, como un concepto que le                                                 franquicias en Latinoamérica. Este
agrega un importe financiero,                                                    posicionamiento se debe al
especialmente         cuando        los                                          crecimiento que experimenta el
procesos      empresariales        son                                           sector, que no se mide por sus
específicos         y        técnicos.                                           ventas en locales, sino por el
Particularmente, como en el caso                                                 número de puntos que se crean.
de empresas que trabajan bajo la                                                 No obstante, estas empresas
modalidad de franquicias donde las                                               aunque cuentan con una riqueza
operaciones son muy exclusivas,                                                  intangible considerable, la misma
por la característica que este tipo                                              sigue siendo difícil de identificar y
de negocios posee.                                                               distribuir, ya que el proceso de
      Desde esta perspectiva, las                                                conformación de los activos
franquicias       emergen       como                                             intangibles, debe considerarse
organizaciones         vanguardistas                                             como una actividad de inversión
marcando pauta en la tendencia                                                   económica igual que el capital
mundial del comercio, pues son                                                   material o tangible.
empresas constituidas por un                                                           De esta realidad, no escapan
conjunto de derechos de propiedad                                                las franquicias de comida rápida
industrial o intelectual, relativos a                                            las cuales, son las que mayor
marcas, nombres comerciales y                                                    proliferación    han    tenido     en
rótulos de establecimientos. De                                                  Venezuela, de acuerdo a datos
igual manera, las franquicias han                                                suministrados por la Cámara
tomado auge gracias a la                                                         Venezolana de Franquicias (2008),
capacidad de comunicación que                                                    el porcentaje total de empresas
existe en la actualidad y esto                                                   franquiciantes relacionadas con el
radica en la disminución relativa de                                             rubro de gastronomía es de 30%,
las distancias y en consecuencia,                                                de las cuales 46% pertenecen a
los negocios han roto las barreras                                               comida rápida, es posible que esto
fronterizas logrando distribuirse a                                              se deba a que el gusto de los
lo largo y ancho de los continentes.                                             venezolanos por la comida es

                                                                        67
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variado, aunado a los turistas y                                                 activos intangibles, ya que estos
extranjeros que radican en el país,                                              proveen     valor    y   beneficios
lo que mantiene abierta una                                                      económicos representativos para
demanda permanente de negocios                                                   este tipo de empresas, pese a que
de este tipo, en donde se pueden                                                 no tienen una apariencia física, son
degustar diferentes alternativas                                                 en parte los responsables del éxito
tanto criollas como extranjeras.                                                 del negocio en el mercado.
      A este respecto, en el Centro
Comercial Plaza del municipio                                                    ¿Qué      son                         los             Activos
Valera del estado Trujillo, se han                                               Intangibles?
instalado a partir del año 2001 este
tipo de negocios en sus distintas                                                      Los intangibles son activos de
versiones. No obstante a efectos                                                 naturaleza inmaterial, por lo
de      esta     investigación,     se                                           general representados por títulos
consideraron        las    franquicias                                           en registros públicos, leyes o
clasificadas     por    la    Cámara                                             decretos; los cuales pueden tener
Venezolana de Franquicias dentro                                                 su      origen     mediante      una
del     rubro     de     gastronomía,                                            transacción        económica        o
específicamente en el subsector de                                               generación interna; que brindarán
comida rápida (pizzería, perros                                                  recursos económicos en varios
calientes,        sándwiches         y                                           periodos contables; por tal motivo
hamburguesas): Pronto Pizza,                                                     pueden amortizarse durante un
Plumrose Express y Wendy`s. Vale                                                 periodo estimado.
mencionar, que estas franquicias al                                                    Al respecto, Vives (2003: pág.
igual que otras, contienen un alto                                               82), destaca que los activos
valor en intangibles relacionado                                                 intangibles       son       “aquellos
directamente       con    la marca,                                              desembolsos realizados por la
adjudicación de la licencia de                                                   empresa en la adquisición de
explotación comercial del producto,                                              derechos y bienes no materiales
secreto comercial y know- how, los                                               que beneficiarán las actividades de
cuales además de estar bien                                                      la negociación no sólo en el
identificados, también deben ser                                                 período en que se efectúa el
gestionados de manera eficiente                                                  desembolso, sino también en
para garantizar su sostenimiento                                                 períodos futuros”. De igual manera,
en el tiempo.                                                                    Horngren (1994: pág. 442), señala
      Por tal razón, se hace                                                     que “son activos de larga vida que
necesario que si las franquicias de                                              no son físicos por naturaleza. Son
comida rápida ubicadas en el C. C.                                               derechos      para     obtener    los
Plaza del municipio Valera den el                                                beneficios esperados por su
tratamiento adecuado a sus activos                                               adquisición y posesión sucesiva”.
intangibles para evitar una limitante                                            Por     su     parte,    la    Norma
en la obtención de los resultados                                                Internacional de Contabilidad Nº
deseados en cuanto al rendimiento                                                38, los define como:
de sus activos. Además, es                                                             un activo identificable,
importante que estas franquicias                                                       de       carácter      no
reconozcan dentro de la estructura                                                     monetario       y      sin
de sus estados financieros a los                                                       apariencia física, que se

                                                                        68
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        posee para ser utilizado                                                 respuesta es, que aún no se ha
        en la producción o                                                       desarrollado criterios generalmente
        suministro de bienes y                                                   aceptados para la identificación y
        servicios,   para     ser                                                medición de los intangible y la
        arrendado a terceros o                                                   revelación        de       información
        para           funciones                                                 relevante (y no sólo fiable) sobre
        relacionadas con la                                                      ellos y su influencia en la situación
        administración de la                                                     financiera de la empresa.
        entidad.                                                                      En tal sentido, las empresas
                                                                                 pueden clasificar los recursos que
      Por tanto, si bien la                                                      afectan su resultado económico en
contabilidad ha avanzado en la                                                   diferentes categorías como activos
medición       y        reconocimiento                                           físicos, financieros e intangibles,
contable de este tipo de activos al                                              cada uno de estos contribuye al
admitir el innegable valor de los                                                beneficio de la empresa, que
mismos en la generación de                                                       sumados darían el total de sus
resultados, aún no se ha llegado a                                               beneficios. A este respecto,
precisar la forma más adecuada en                                                Cañibano y otros (op. cit.)
que tales recursos, puedan ser                                                   presentan una clasificación de
incorporados al patrimonio. Cabe                                                 estos activos (Ver cuadro 1),
señalar     que      la    información                                           observándose como las empresas
contable y financiera ha incluido                                                catalogan los recursos intangibles
los valores de ciertos intangibles                                               con los que cuentan.
tales como: marcas, patentes,                                                         Por otra parte, el Comité
nombres comerciales y derechos                                                   Internacional de Principios de
de autor, sin embargo aquellos                                                   Contabilidad emitió en el año 1998
como: capacidad de atraer gente,                                                 la    Norma       Internacional      de
propiedad intelectual, capacidad                                                 Contabilidad 38, la cual de forma
innovadora, flexibilidad de la                                                   expresa considera tres aspectos
empresa, no se tienen en cuenta                                                  para que un elemento satisfaga la
sino al momento de vender la                                                     definición de activo intangible:
empresa.                                                                         identificabilidad, control sobre el
      De          lo          expuesto                                           recurso en cuestión y capacidad de
anteriormente, es indiscutible la                                                obtención         de         beneficios
importancia de este tipo de activos,                                             económicos        futuros,     además
por lo cual la falta de incorporación                                            señala los parámetros, condiciones
en los registros contables, trae                                                 y tratamiento para este rubro.
como         consecuencia          una                                                Sin embargo, según lo explica
infravaloración de los recursos                                                  la    Asociación      Española       de
propios. Como señala Cañibano y                                                  Contabilidad y Administración de
otros (1999), si los activos                                                     Empresas (1991), la primera
intangibles son un determinante                                                  conclusión a la que se llega
del valor de las compañías, ¿por                                                 cuando se analiza la aplicación de
qué no todas las empresas                                                        la NIC 38, es la dificultad inherente
informan sobre ellos en sus                                                      de valorar los activos intangibles,
estados financieros y sólo afloran                                               ya que conllevan dosis de
en determinadas adquisiciones? La                                                subjetividad muy importantes, una

                                                                        69
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de ellas, se refiere a activos                                                   procedimientos que más se ajusten
adquiridos como parte de una                                                     a la realidad de las organizaciones.
empresa, donde la Norma No. 38,
admite su valoración al valor                                                    Las Franquicias en Venezuela.
razonable, que coincide con su
valor de mercado, si existe, pero                                                      Las franquicias tienen su
entonces       surgirían   preguntas:                                            origen en el siglo XVIII, cuando los
¿Qué tan razonable puede ser un                                                  nobles ingleses las otorgaban a
valor?,      ¿Quién      regula     la                                           cambio          de       pagos        o
razonabilidad de un valor?.                                                      responsabilidades específicas. En
     Por otro lado, está la continua                                             épocas       más      recientes,    las
revisión que se realizan a las                                                   franquicias, como hoy se conocen,
Normativas Contables, por parte                                                  tienen sus orígenes a mediados
de los diferentes organismos tanto                                               del siglo pasado, cuando algunas
internacionales como nacionales                                                  empresas             norteamericanas
expertos en el área contable                                                     agobiadas por los altos costos
(IASC,       Financial     Accounting                                            laborales, decidieron implementar
Standards         Borrad      (FASB),                                            este sistema de concesión, al
Federación       de    Colegios    de                                            sustituir la tradicional remuneración
Contadores Públicos), con la                                                     salarial a sus vendedores, por
finalidad de regular criterios como                                              cobro de un porcentaje sobre el
los ya señalados. Además otra                                                    volumen de ventas que ellos
consideración importante, es que                                                 hiciesen de los productos, bajo los
determinados intangibles como                                                    signos distintos de la empresa y en
listas    de     clientes,    marcas,                                            condiciones de exclusividad. Esto
relaciones con clientes, capital                                                 permitió,       a     los     primeros
humano y capital estructural, no                                                 franquiciados abrir empresas con
satisfacen la definición de activos                                              niveles de riesgo menor a los que
cuando se generan internamente,                                                  tendrían que organizar sus propios
por lo tanto deben registrarse                                                   negocios, al contar con el prestigio
como gasto cuando se incurre en                                                  y el conocimiento probado de los
ellos; no figurando en el activo del                                             franquiciantes.
balance.                                                                               En Venezuela, las empresas
       Por tanto, teniendo en cuenta                                             locales, solían nacer y crecer sin ni
la evolución de la normativa                                                     siquiera cruzar las fronteras hacía
contable, en opinión de Pucich y                                                 mercados foráneos, debido a que
otros (2001), parece poco probable                                               había buen poder adquisitivo y
que se produzca un avance en la                                                  considerables márgenes               de
adecuación de la información                                                     comercialización, en fin eran
patrimonial de las empresas que                                                  excelentes negocios. Así, para el
permita el reconocimiento de todos                                               empresario local la idea de ir a
los recursos intangibles, a pesar                                                países vecinos parecía un esfuerzo
que ellas lo gestionan. Por tanto,                                               casi innecesario por los retornos
son muchos los aspectos que se                                                   calculados, dadas las realidades
deben tener presentes a la hora de                                               socioeconómicas           de      otros
tratar de determinar el valor de una                                             mercados. (Arredondo, 2005)
empresa, así como de los

                                                                        70
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      Por otra parte, Seijas (1999),                                                   Por su parte, según datos
expone que la franquicia es un                                                   manejados        por     la     Cámara
fenómeno que consiste en entregar                                                Venezolana de Franquicia (2008),
el Know-How o secreto profesional                                                existen          7.500           tiendas
de una empresa exitosa para ser                                                  franquiciadas, de las cuales 64%
explotado en otras regiones o                                                    son      venezolanas          y     36%
países.        También,        puede                                             internacionales,         que         han
reconocerse como un arreglo entre                                                proporcionando        alrededor        de
el proveedor de un producto o                                                    40.000 empleos directos y 80.000
servicio y otras empresas que                                                    indirectos, de las franquicias de
actúan como distribuidoras de este                                               gastronomía 46% son de comida
bien o servicio. Asimismo, se                                                    rápida, sólo este rubro ha
puede decir que es un contrato a                                                 generado 8.802 empleos directos,
través de la cual una empresa                                                    además       en      el     rubro      de
autoriza a una persona natural o                                                 gastronomía se estima que las
jurídica a usar su marca y vender                                                ventas mensuales alcanzan Bs.
sus productos, bajo determinadas                                                 43.553, de los cuales 30.521 son
condiciones,     que     usualmente                                              generados por el subsector de
incluyen servicios de capacitación                                               comida rápida, registrando Bs.
y/o asistencia técnica.                                                          49.000 en ventas mensuales
      El objetivo de las franquicias                                             promedio.
es minimizar el riesgo o la pérdida                                                    En tal sentido, el interés que
de la inversión de quien desea                                                   tiene un negocio de franquicias en
tener un negocio propio. Para que                                                Venezuela,         ha          generado
una franquicia tenga éxito, el                                                   importantes                 inversiones
franquiciado debe seguir las                                                     provenientes        de        empresas
indicaciones de franquiciador, sin                                               extranjeras. Debido a este éxito,
cambiar absolutamente nada, ni                                                   muchos negocios locales han
color de logotipo, ni los procesos                                               decidido        transformar          sus
operativos y administrativos, es                                                 esquemas         y      han       creado
decir, deben ser lo más uniforme                                                 novedosos patrones con sabor
posible a su franquiciante. Al                                                   local, bajo la convicción de que
adquirir este formato, se tiene la                                               esta modalidad           permite,      en
misma posibilidad de crecimiento y                                               muchos       casos,      una       mayor
de éxito de la empresa que la                                                    rentabilidad.
otorga,    lo    que    implica     la                                                 De       acuerdo          a       lo
disminución del riesgo.                                                          anteriormente expuesto, Seijas
      En opinión de Wander y otros                                               (1999), clasifica a este tipo de
(2002: pág. 35), “las franquicias no                                             negocios      en      4      categorías
surgieron como consecuencia del                                                  principales (Ver Cuadro 2). La
ingenio de una invención o como el                                               clasificación realizada por este
resultado de una tormenta de                                                     autor, es una perspectiva general
ideas, sino por necesidad de                                                     de cómo se pueden clasificar este
resolver     el    problema       que                                            tipo de negocios. Pero es
representaba        la      eficiente                                            importante indicar que en el
distribución de un producto o                                                    mercado          venezolano           las
servicio”.                                                                       franquicias se han convertido en

                                                                        71
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una interesante opción para el                                                   Propietarios y Contadores de las
inicio y desarrollo de importantes                                               franquicias objetos de estudio.
cadenas y nuevos conceptos, cuyo
crecimiento se mantendrá en el                                                   Resultados de la investigación
tiempo,     representando        una
excelente alternativa comercial.                                                       En función de los resultados
                                                                                 obtenidos (Ver Cuadro 3), un 67%
Orientaciones Metodológicas                                                      de las franquicias de comida rápida
                                                                                 ubicadas en el centro comercial
       El tipo de investigación                                                  Plaza, son de origen venezolano,
utilizado fue el descriptivo, estos                                              mientras que el restante es
evalúan aspectos tan diversos                                                    internacional, específicamente de
como dimensiones, fenómenos o                                                    Estados Unidos. Esto indica el
componentes de estos a investigar;                                               auge que ha tenido este formato
por tanto, el nivel descriptivo fue el                                           de negocios en el país, en especial
más adecuado para el presente                                                    en las franquicias de comida
estudio ya que mediante la                                                       rápida, sector más popular. Sin
aplicación del mismo, se logró                                                   embargo, según la Cámara
analizar en forma detallada el rubro                                             Venezolana de Franquicias (2008),
de los activos intangibles.                                                      en Venezuela cerca del 64% de
       Asimismo, se utilizó un                                                   las franquicias son venezolanas,
diseño de campo ya que la                                                        que han decidido expandirse bajo
información obtenida fue extraída                                                ésta fórmula, mientras que el
directamente de dicho objeto de                                                  restante 36% son internacionales,
estudio. Además, la población                                                          En lo que respecta a la
estuvo constituida por tres (3)                                                  inversión inicial realizada para la
franquicias clasificadas por la                                                  adquisición de dichas franquicias
Cámara          Venezolana         de                                            (Ver cuadro 3), el 67% de las
Franquicias dentro del rubro de                                                  mismas, equivalen a franquicias de
gastronomía, particularmente las                                                 inversión baja, debido a que su
de subsector de comida rápida y                                                  costo inicial, no superaron las 600
para efectos de la investigación se                                              U.T al valor vigente a la fecha del
consideraron        aquellas      que                                            estudio (Bs.F. 37,63), éstas son las
operaban en el Centro Comercial                                                  denominadas “franquicias de bajo
Plaza del municipio Valera en el                                                 impacto” o de “baja inversión”
estado Trujillo, para Diciembre de                                               siendo las más emblemáticas que
2007.                                                                            se han producido en Venezuela.
       Por otro lado, para la                                                    Mientras que el 33% restante, está
recolección de los datos se utilizó                                              conformado por franquicias cuya
como      técnica     la    encuesta,                                            inversión está catalogada como
utilizando dos (2) cuestionarios                                                 una inversión alta, por su alto costo
compuestos por ítems de tipo                                                     de adquisición el cual superó las
cerrados, abiertos, semi-abiertos, y                                             1000 U.T. al valor anteriormente
de selección simple. La validez del                                              mencionado.
instrumento se determinó por el                                                        El 67% de las franquicias de
juicio de tres (3) expertos en el                                                bajo impacto, tienen un período de
área,      siendo      aplicado     a                                            duración de un (1) año a cuatro (4)

                                                                        72
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años. Mientras que las de inversión                                                     En segundo lugar, se aprecia
alta, el lapso oscila entre quince                                               en el mismo cuadro (4), que todas
(15) años a veinte (20) años. Cabe                                               las unidades analizadas, manejan
destacar que, el tiempo de                                                       activos intangibles de propiedad
duración     de    las    franquicias                                            intelectual, destacando con el
depende de la inversión inicial.                                                 100% el know how y un 33%
Entre más alto sea el monto de                                                   patentes. El interés despertado por
inversión el período de vida de la                                               los activos de propiedad intelectual
franquicia será mayor (ver cuadro                                                se debe a la necesidad de
3).                                                                              desarrollar modelos que registren
      Sumado a lo anterior, el total                                             todos aquellos “elementos o
de las empresas encuestadas, son                                                 activos intangibles” que generan, o
franquicias catalogadas como de                                                  generarán en el futuro, valor a la
Servicios; entendiendo éstas como                                                empresa y estos activos tienen
aquellas donde el franquiciador le                                               cada vez mayor relevancia dentro
ofrece al franquiciado una fórmula                                               del mundo empresarial.
original y específica de prestación                                                     En tercer lugar, se advierte
de servicios al consumidor para                                                  que estas franquicias, manejan
que el franquiciado ofrezca los                                                  activos intangibles humanos. En
servicios al cliente con el mismo                                                este sentido, el 67% afirman
nivel de calidad y a los mismos                                                  emplear el conocimiento sobre
precios del franquiciador. Por lo                                                actividades de la empresa y
que, es necesario una constante                                                  competencia. No obstante, se
comunicación,      colaboración     y                                            considera importante destacar que
trasmisión de know-how por parte                                                 en lo a capital humano se refiere,
del franquiciador.                                                               la educación profesional de los
      En este tipo de franquicias,                                               empleados hasta cierto punto
se      observa       que      existe                                            relegadas para estas empresas, ya
transferencia de know how y                                                      que no existen incentivos para el
asistencia técnica; es decir, que                                                personal que estudia. Por lo que
han adquirido estos valiosos                                                     Pucich y otros (2001), agregan que
activos intangibles a través del                                                 lo más importante de los activos
contrato de franquicias (ver cuadro                                              intangibles de recursos humanos,
4).                                                                              son      los     conocimientos      y
      Aunado a esto, el total de las                                             habilidades de los empleados y
franquicias de comida rápida                                                     para medirlos, puede utilizarse el
ubicadas en el centro comercial                                                  nivel de titulación alcanzada, las
Plaza     del   municipio     Valera                                             calificaciones profesionales y los
manejan activos intangibles de                                                   conocimientos técnicos.
mercado. En tal sentido, la                                                             Por último se puede apreciar
totalidad    de    las    franquicias                                            en el cuadro 4, que la totalidad de
encuestadas manejan el nombre                                                    las unidades analizadas, manejan
de la empresa (nombre comercial),                                                activos         intangibles        de
el 67% Marcas de productos                                                       infraestructura por lo que el 67%
(símbolo peculiar y distintivo) y el                                             valoran la filosofía administrativa y
33%        Marcas       corporativas                                             los procesos administrativos. El
(emblema comercial).                                                             resto considera los sistemas de

                                                                        73
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información tecnológica. Según                                                   finalidad de evitar situaciones
Pucich y otros (op. cit.), en estos                                              financieras no reales. En este
activos intangibles, reside la                                                   punto al revisar, la Normativa
capacidad de la empresa para                                                     internacional 38 expone, tres
generar correlaciones y, a partir de                                             condiciones para registrar este
ellas,     mejorar     su     posición                                           activo las cuales son: identificación
competitiva.     Lo    que     implica                                           con el concepto de intangible,
ganarse su prestigio tanto con el                                                medición de su costo y el control
franquiciador,          prestamistas,                                            sobre      los    ingresos      futuros
bancos y proveedores.                                                            derivados del mismo.
       Ahora bien, en lo que                                                            En cuanto, a la normativa
respecta a los propietarios de las                                               contable utilizada para el registro
franquicias encuestadas, afirman                                                 de los activos intangibles (ver
que activos como: know how,                                                      cuadro 5), los contadores de las
marca y secreto comercial, son                                                   franquicias, establecen que se
esenciales para la generación de                                                 guiaron      únicamente      por    los
ingresos y alegan que estos son                                                  principios venezolanos. Por tal
los que garantizan la calidad de los                                             razón, el 67% afirman que los
productos y servicios de manera                                                  intangibles       registrados        no
homogénea con el franquiciador,                                                  presentan las características de
por lo que logra diferenciarse de la                                             identificación, medición y control
competencia. Por su parte, los                                                   establecidos       en     la    Norma
Contadores de estas franquicias,                                                 Internacional de Contabilidad 38,
agregan que los activos intangibles                                              por lo que alegan que estos activos
suman valor económico a la                                                       fueron adquiridos y no reconocidos
empresa, y que, el valor de                                                      internamente, donde el valor
mercado de cualquier negocio, sea                                                registrado es un estimado o es un
o no franquicia, depende de su                                                   valor fijado como activo intangible
productividad y eficiencia de                                                    por parte del franquiciador, el cual
operación pero que muchas veces                                                  no tiene una base solida de
no es proporcional con el valor                                                  cálculo.
contable.                                                                               Aunado a esto, se puede
       En    consecuencia,       tanto                                           advertir en el cuadro 5, que la
propietarios como contadores,                                                    totalidad de los contadores de las
estiman que el valor de la                                                       franquicias,       registraron      los
franquicia se encuentra por encima                                               intangibles como activos y utilizan
del valor reflejado en los estados                                               el método de amortización directo
financieros. Agregan que han                                                     para     disminuir     ésta    partida.
generado       activos     intangibles                                           Igualmente, se puede observar,
propios que no aparecen reflejados                                               que los contadores encuestados,
en la contabilidad, aseguran que la                                              aseveran que la vida útil razonable
misma no refleja la totalidad de                                                 de estos activos es de 5 a 10 años,
estos activos que adquiere una                                                   de acuerdo a los criterios
empresa por razones de difícil                                                   manejados por los franquiciadores,
medición y restricciones expuestas                                               quienes son los encargados de
por     los   principios     contables                                           estimar dicha vida útil.
nacionales e internacionales con la

                                                                        74
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      Además            de         las                                           compresión                  de        la       información
consideraciones anteriores, se                                                   financiera.
observa en el cuadro 6, que si
figuran los activos intangibles                                                  Consideraciones Finales
(franquicia, marca de fábrica,
plusvalía y know how) que han                                                          La mayoría de las franquicias
adquirido, en diferentes rubros del                                              de comida rápida analizadas tienen
Balance General. En el caso del                                                  como país de origen Venezuela, es
activo intangible franquicia, se                                                 decir, que son negocios locales
determinó que este activo contiene                                               que han decidido expandirse sobre
todos los activos intangibles que                                                el territorio nacional a través de
fueron adquiridos al momento del                                                 esta fórmula comercial, la cual
contrato. Al respecto, agrega                                                    provee      suficientes   beneficios.
Castro (2006), que esta escasez                                                  Desde       esta    perspectiva,    la
de activos intangibles reflejados en                                             inversión inicial, es proporcional al
los balances, se debe a que                                                      tiempo de duración de las
usualmente      se       da     mayor                                            franquicias, por lo tanto la mayoría
importancia a los recursos físicos y                                             de las franquicias analizadas están
monetarios, sin tener presente que                                               catalogadas       como     de    baja
la identificación de los activos                                                 inversión, siendo la duración según
intangibles es una nueva realidad;                                               cláusula establecida en el contrato
la cual le proporciona al ente que                                               menor a 5 años.
los valora mayor eficiencia          y                                                 En relación con los activos
verdaderas fuentes de creación de                                                intangibles que son adquiridos por
valor.                                                                           estas franquicias, se evidenció que
      Finalmente, las franquicias,                                               manejan activos intangibles de
no emiten las respectivas notas a                                                mercado, propiedad intelectual,
los estados financieros que refleje                                              infraestructura y humanos. Entre
información     de      los   activos                                            los más resaltantes están: marcas
intangibles.   Al     respecto,     es                                           de productos, nombre de la
importante resaltar lo señalado por                                              empresa, patentes, saber-hacer
la NIC 38, particularmente en el                                                 (know–how), conocimiento sobre
caso que ocupa esta investigación,                                               actividades y competencias. Estos
deben mostrar información en                                                     activos son parte importante del
cuanto a: vida útil, método de                                                   valor     de     mercado    de    las
amortización, retiros de activos,                                                organizaciones, sin embargo son
valor    residual,   pérdidas      por                                           más difíciles de contabilizar que
deterioro,    activos      contenidos                                            trabajar con ellos.
dentro de otros activos, entre otros                                                   Además, los procedimientos
detalles, necesarios para que la                                                 contables          tomados         en
información financiera sea clara.                                                consideración por la mayoría de
En definitiva, las franquicias no                                                las franquicias analizadas, para el
están presentando los estados                                                    registro contable de estos activos,
financieros       con       suficiente                                           se sustentan en los principios de
información, ya que las notas a los                                              contabilidad            generalmente
estados permiten tener una mayor                                                 aceptados. El registro de los
                                                                                 activos intangibles se realiza al

                                                                        75
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costo por el cual fueron adquiridos                                              motivación de su personal. Por
y clasificados como parte del                                                    ello, es que se puede afirmar que
patrimonio      intangible      de    la                                         el valor de las empresas viene
empresa y para eliminar el valor de                                              dado por el conjunto de sus activos
la partida intangible, utilizan el                                               tangibles e intangibles.
método directo.
      Con       respecto        a     la                                         Referencias
presentación de estos activos en
los estados financieros, el rubro                                                       ARREDONDO,             Jorge.
presenta deficiencia ya que no                                                   Franquicias      en      Venezuela.
revela el verdadero valor del                                                    [Documento en línea] Disponible
patrimonio intangible, debido a que                                              en:
en la contabilidad tradicional,                                                  http://.www.solofranquicias.com/cgi
existen intangibles que no son                                                   bim/contenido.pl?Art=50.
registrados, debido a su difícil                                                 Consultado el 15 de junio de 2006.
identificación y medición, aunado                                                       ASOCIACIÓN       ESPAÑOLA
esto que al revisar la norma                                                     DE         CONTABILIDAD            Y
internacional relacionada con este                                               ADMINISTRACIÓN                   DE
rubro, prohíbe el registro de ciertos                                            EMPRESAS (1991). Inmovilizado
activos intangibles, tales como los                                              inmaterial y gastos amortizables.
activos generados internamente.                                                  Documento nº 3, Madrid, España.
      Además, la partida inmaterial                                                     CÁMARA VENEZOLANA DE
de la mayoría de las franquicias                                                 FRANQUICIAS.
analizadas, no están de acuerdo                                                  PROFRANQUICIAS.              (2008).
con la Norma Internacional Nº 38,                                                Principales            Indicadores
ya que los estados financieros no                                                Económicos         del      Sector.
son emitidos con sus respectivas                                                 [Documento en línea] Disponible
notas. Esta norma, exige que se                                                  en: http://www.profranquicias.com/.
debe revelar información sobre los                                               Consultado el 15 de diciembre de
intangibles en la notas a los                                                    2008.
estados financieros tales como:                                                         CAÑÍBANO, Luís, GARCÍA,
vida útil, método de amortización,                                               Marcos y SÁNCHEZ, Pedro.
activos contenidos en otros                                                      (1999). La Relevancia de los
activos, entre otras.                                                            Intangibles para la Valoración y
      Finalmente, es importante                                                  la Gestión de las Empresas.
resaltar que el valor de las                                                     Revista Española de Financiación
empresas       en      la    actualidad,                                         y Contabilidad, Nº 100, pp. 17-88.
independientemente del sector                                                           CASTRO, Patricia. Activos
donde se desenvuelva, no reside                                                  Intangibles. [Documento en línea]
sólo en sus instalaciones, o                                                     Disponible                       en:
equipos,      sino      en     aspectos                                          www.monografias.com Consultado
inmateriales como la capacidad de                                                el 15 de junio de 2006.
desarrollar relaciones estables con                                                     GARCÍA, Luís. (2001). El
sus clientes, su capacidad para                                                  desarrollo de las Franquicias
innovar     e     introducir     nuevos                                          Venezolanas. Revista Debates
productos o servicios al mercado, o                                              IESA. Volumen VI. Nº 4. Abril-
la     competencia         técnica     y                                         Junio. Caracas Venezuela.

                                                                        76
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      HORNGREN,         Charles     y                                                 VIVES,     Antonio.    (2003).
Otros. (1994). Introducción a la                                                 Evaluación      Financiera       de
Contabilidad financiera. Quinta                                                  Empresas. México: Plublinex S.A.
Edición. Hispanoamericana S.A.                                                   6ª Edición.
México.                                                                               WANDER, Linder y Otros
      PUCICH, M.; MONZÓN, E. C.                                                  (2002).     Historia     de     las
Y SOSISKY, L. (2001). Los                                                        Franquicias.     Disponible      en
Recursos Intangibles en la                                                       www.monografias.com
Información        Contable.     XVI                                                  INTERNATIONAL
Jornadas de Contabilidad, XIV de                                                 ACCOUNTING           STANDARDS
Auditoria y III de Gestión y Costos.                                             BOARD – IASC (1998). Norma
Colegio de Graduados en Ciencias                                                 Internacional de Contabilidad 38.
Económicas de la Capital Federal.                                                [Documento en línea] Disponible
Buenos Aires, Argentina.                                                         en:
      SEIJAS, Luís. (1999). Las                                                  www.iasb.org/NR/rdonlyres/6C3C2
Franquicias       en     Venezuela.                                              806-0541-4E26-90A9-
[Documento en línea].Disponible                                                  DF5FEC2F40F2/0/ESSummary_IA
en:                                                                              S38_pretranslation_bilingual_LM.p
http://www.talcualdigital.com/edicio                                             df
nes/2002/03/15/p11s1.htm.Consult
ado el 18/08/2006.

                                                                        77
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                        Cuadro 1. Clasificación de los Activos intangibles

                                              Activos de
     Activos de                                                                       Activos                          Activos de
                                              Propiedad
      Mercado                                                                        Humanos                         Infraestructura
                                              Intelectual
                                                                                                                         Filosofía
Marcas de Servicio                              Patentes                             Educación
                                                                                                                       administrativa
     Marcas de
                                       Derechos de Autor                          Calificaciones                  Cultura corporativa
     Productos
                                                                                  Conocimiento
     Marcas                                                                                                            Procesos
                                                 Diseños                              sobre
   Corporativas                                                                                                      Administrativos
                                                                                   actividades
                                                                                                                        Sistemas de
                                              Secretos
        Clientes                                                                  Competencias                          información
                                             Comerciales
                                                                                                                        tecnológica
   Lealtad del
                                             Saber- hacer                                                         Sistemas de Redes
  Consumidor
 Continuidad de                                                                                                          Relaciones
                                                  Marcas
    Negocios                                                                                                             Financieras
 Nombre de la
                                      Marcas de servicios
    Empresa
  Canales de
  distribución
  Acuerdos de
    Negocios

                  Fuente: Cañibano, L. (2003)

                                                                       78
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                                 Cuadro 2. Categorías de las Franquicias

                                                 El franquiciador como productor y propietario de la
      Franquicia de
                                                 marca y el know-how otorga franquicias para que el
       Producción
                                                 franquiciado produzca los productos.
                                                 El franquiciador actúa como un seleccionador de
                                                 productos, que son fabricados por otras empresas,
                                                 se caracteriza por el establecimiento de una central
                                                 de compras, cuyo objeto primordial es distribuir un
      Franquicia de
                                                 surtido seleccionado de productos a través una red
       Distribución
                                                 de puntos homogéneos de venta. Por lo tanto este
                                                 tipo es esencial contar con un estilo de tiendas
                                                 homogéneo, y una política comercial común para
                                                 vender la misma clase de bienes en cada tienda.
                                                 El franquiciador le ofrece al franquiciado una
                                                 fórmula original y específica de prestación de
                                                 servicios al consumidor. Por su parte, el
                                                 franquiciado provee los servicios al cliente con el
      Franquicia de
                                                 mismo nivel de calidad y a los mismos precios, es
        Servicios
                                                 importante destacar, que debido a su carácter
                                                 abstracto, esta clase de acuerdo necesita una
                                                 constante colaboración y transmisión de know –
                                                 how por parte del franquiciador.
                                                 Una industria decide transferirle a otra su
                                                 tecnología y su propiedad industrial. En este caso,
Franquicia Industrial                            el franquiciador adquiere el derecho de producir y
                                                 distribuir los productos del franquiciador utilizando
                                                 la tecnología adquirida.

               Fuente: Seijas, L. (1999). Adaptado porlos autores de la
               investigación (2008).

                                                        Cuadro 3. Franquicias

            Franquicia                    Origen                Inversión                 Duración                      Tipo
                      A                    U.S.A                      Alta             15 - 20 años
                      B                                                                                             Servicios
                                       Venezuela                     Baja                    4 años
                      C

                                    Fuente: datos                        recopilados                 de       la       aplicación               del
                                    instrumento

                                                                       79
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                                                         Cuadro 4. Activos intangibles

                   Transferenci
                                                                                       Intangible                                                Intangibles
                   as de Know
                                                   Intangibles de                         s de                      Intangibles                       de
Franquicia             How y
                                                      Mercado                         Propiedad                      Humanos                    Infraestructu
                    asistencia
                                                                                      Intelectual                                                     ra
                      técnica
                                                                                                                 Conocimient
                                                     Nombre de la
                                                                                                                    o sobre
                                                       empresa                         Know How
    A                                                                                                             actividades                     Filosofía
                                                      Marcas de                         Patentes
                                                                                                                 Competencia                    administrativa
                                                      productos
                                                                                                                        s                         Procesos
                                     Nombre de la                                                                                               administrativo
                                                                     Conocimient
                              SI        empresa                                                                                                       s
    B                                                                   o sobre
                                         Marcas
                                                                      actividades
                                      corporativas
                                                       Know How
                                     Nombre de la
                                                                                                                                                  Sistemas de
                                        empresa                     Competencia
    C                                                                                                                                             información
                                       Marcas de                            s
                                                                                                                                                  tecnológica
                                       productos
                       Fuente: datos recopilados de la aplicación del instrumento

                                                                               80
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                                         Cuadro 5. Procedimientos contables

                        Normativ Característic        Forma       Método de      Periodo de
Franquicias                 a             as            de       amortizació amortizació
                        Contable     de la NIC 38    registro          n              n
     A                  Principios        SI
                                                                                 5 años a 10
     B                  Venezolan                     Activos       Directo
                                          NO                                        años
     C                      os
                            Fuente: datos recopilados de la aplicación del instrumento

                                     Cuadro 6. Presentación de activos intangibles

                      Activos                                                                                         Emisión de las
                                                                           Ubicación de los
                Intangibles en los                                                                                     Notas a los
    Franquicias                                                               A. I. en el
                     Estados                                                                                             Estados
                                                                           Balance General
                   Financieros                                                                                         Financieros
        A                                                                       Otros Activos                         No contestó
        B
                  Balance general
                                                                                  Activo Fijo                                     NO
        C

                        Fuente: datos recopilados de la aplicación del instrumento

                                                                           81
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