CONTRATOS DE RENDIMIENTO ENERGÉTICO Y RENOVACIÓN DE EDIFICIOS - HOJA DE RUTA - ESPAÑA - Trust EPC South

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CONTRATOS DE RENDIMIENTO ENERGÉTICO Y RENOVACIÓN DE EDIFICIOS - HOJA DE RUTA - ESPAÑA - Trust EPC South
CONTRATOS DE RENDIMIENTO ENERGÉTICO Y
RENOVACIÓN DE EDIFICIOS
HOJA DE RUTA - ESPAÑA

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CONTRATOS DE RENDIMIENTO ENERGÉTICO Y RENOVACIÓN DE EDIFICIOS - HOJA DE RUTA - ESPAÑA - Trust EPC South
TÍTULO DEL DOCUMENTO
Contratos de rendimiento energético y renovación de edificios
Hoja de Ruta – España

TIPO DE DOCUMENTO
Público

VERSION
Versión 2.1 - Final

FECHA
07/06/2018

AUTORES
Pedro Luis Espejo Luque, Creara;
Paolo Michele Sonvilla, Creara;
Rodrigo Morell Fernández, Creara
María Vicente García, Creara.

PARTICIPANTES EN EL EQUIPO NACIONAL DE DEBATE Y CONTRIBUIDORES

Asociación de Empresas de Eficiencia Energética – A3e: Antonio López-Nava;
Bureau Veritas: Emma Galarraga, Carmen San Segundo, Francisco Urriza, Francisco Javier Lemus,
Mª Carmen García y Alejandro Cobos;
CBRE Group: Luis Cabrera;
Elecnor: Agustín Martín Serrano y José Lozano;
Endesa: Alejandro Mozos Rollán;
Enertika: Francesc Tarongi;
Exeleria: Miguel Fontela;
GNE Finance: Davide Cannarozzi;
Grupo Santander: Shakira Amy Tirado Solano;
Klepierre: Jorge Díez;
Meliá Hoteles: Ingrid de la Fuente y Marcos Tejerina;
Suma Capital: Ruperto Unzué;
SUSI Partners: Alexander Rothlin, Miguel Sanz y Stefano Fissolo.

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Hoja de ruta nacional - España                                                     06/07/2018
RESUMEN DEL PROYECTO
Alcanzar los objetivos 2020 de eficiencia energética de la Unión Europea y, al mismo tiempo, reducir
su dependencia en importaciones de energía es una tarea que requiere enfoques y herramientas
innovadores – como los que Trust EPC South quiere proporcionar.
El proyecto Trust EPC South busca impulsar el potencial del mercado del sector servicios para
inversiones en eficiencia energética en la renovación de edificios del sector terciario en el sur de Europa
a través del desarrollo de un nuevo instrumento de evaluación de inversiones respaldado por una ya
establecida metodología de calificación de edificios (Green Rating™). Dicho instrumento apoyará a las
empresas de servicios energéticos, instituciones financieras y actores del sector terciario gracias a la
aplicación de una metodología estandarizada a los procesos de evaluación y decisión de inversiones, lo
que permitirá reducir las barreras a las inversiones en eficiencia energética.
El proyecto Trust EPC South, financiado por el programa Horizonte 2020 de la Unión Europea, perseguirá
sus ambiciosos objetivos en Portugal, España, Francia, Italia, Croacia y Grecia. El consorcio del
proyecto, liderado por la empresa española Creara, está compuesto por expertos interdisciplinarios que
representan a los países participantes y por la organización internacional sin ánimo de lucro Green Rating
Alliance. Los socios están unidos por la intención común de estimular las inversiones en los mercados
objetivo, que ofrecen grandes oportunidades para la eficiencia energética y contratos EPC.

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Hoja de ruta nacional - España                                                                  06/07/2018
TABLA DE CONTENIDOS
RESUMEN DEL PROYECTO                                                                     3

RESUMEN EJECUTIVO                                                                        5

1. INTRODUCCIÓN                                                                          7
ÁMBITO DE LA HOJA DE RUTA NACIONAL                                                       7
PÚBLICO OBJETIVO                                                                         7
EL CAMINO DE LA HOJA DE RUTA                                                             7

2. ÚLTIMOS AVANCES – CONTEXTO                                                            8
LO QUE EL EPC IMPLICA                                                                    8
ESPECIFICACIONES SOBRE EL MERCADO NACIONAL DE EPC                                        8
MARCO REGULATORIO                                                                        8
OFERTA                                                                                  10
DEMANDA                                                                                 10
GRUPOS DE INTERÉS                                                                       10
BARRERAS DEL EPC                                                                        12

3. GENERANDO CONFIANZA EN EL MERCADO EPC                                                15
DESARROLLO DE LA SOLUCIÓN GREPCON                                                       15
ANÁLISIS ESTANDARIZADO Y COMPARATIVO MEDIANTE LA APLICACIÓN DE LA SOLUCIÓN GREPCON EN
PROYECTOS PILOTO                                                                        15
ORGANIZACIÓN DE TALLERES DE CAPACITACIÓN                                                17
LOS PROYECTOS PILOTO – LECCIONES APRENDIDAS                                             18

4. TRAZANDO EL CAMINO AL MERCADO EPC                                                    20
OBJETIVOS A MEDIO – LARGO PLAZO                                                         20
EL ROL DE LOS GRUPOS DE INTERÉS DE EPC                                                  21
INSTITUCIONES FINANCIERAS                                                               21
CLIENTES                                                                                22
PROVEEDORES Y FACILITADORES DE EPC                                                      23
ASOCIACIONES                                                                            23
GOBIERNO Y ÓRGANOS DE DECISIÓN POLÍTICA                                                 23
RECOMENDACIONES BASADAS EN EL TRABAJO DE TRUST EPC SOUTH                                24
INSTRUMENTOS DE POLÍTICA                                                                24
INSTRUMENTOS FINANCIEROS                                                                29
INSTRUMENTOS DE MERCADO                                                                 32
PLAN DE ACCIÓN                                                                          33

5. ACRÓNIMOS – ABREVIACIONES                                                            40

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Hoja de ruta nacional - España                                                   06/07/2018
RESUMEN EJECUTIVO
Esta hoja de ruta nacional tiene como objetivo ser un documento de discusión y apoyo a la elaboración
de políticas para afrontar las barreras regulatorias y financieras que afectan al sector de la eficiencia
energética identificadas en el marco del proyecto europeo Trust EPC South, financiado por el programa
europeo Horizonte 2020.
La información aquí contenida se ha recogido a lo largo de los 3 años de duración del proyecto, a través
de diversos estudios realizados y cuyos informes pueden encontrarse en la página oficial
www.trustepc.eu. Adicionalmente, se ha usado como fuente de información la experiencia ganada a
través de la implantación de 11 proyectos piloto en España. Finalmente, se han extraído conclusiones
de diversos eventos celebrados como jornadas de capacitación a agentes del sector -proveedores de
servicios energéticos, instituciones financieras y clientes- o reuniones del Equipo Nacional de Debate del
proyecto, a cuyos miembros se les presentó un borrador final y contribuyeron activamente en su
elaboración.
En el capítulo 2 del documento, se presenta brevemente los contratos de rendimiento energético (o EPC,
por sus siglas en inglés), y se dan unas nociones de la situación actual del mercado EPC en España,
con un análisis del marco regulatorio centrándose en los últimos desarrollos normativos, como el
RD56/2016 o las directrices de Eurostat sobre cómo deben contabilizar las Administraciones Públicas
los proyectos EPC. En este capítulo también se analiza brevemente la oferta y demanda de este tipo de
proyectos, y se presenta de forma detallada un listado con las principales barreras identificadas para
contratos EPC y soluciones propuestas. Las barreras identificadas más importantes son:
      Dificultades de financiación
      Baja disposición del Gobierno y de las Administraciones Públicas
      Falta de incentivos fiscales
      Falta de una metodología estandarizada para la evaluación y medidas de ahorros
      Falta de conocimiento y confianza
      Duración de contratos
      Falta de visibilidad de compañías de referencia
El capítulo 3 recoge los avances y el impacto de Trust EPC South en el sector de eficiencia energética
en España, con especial referencia al desarrollo del servicio GREPCon elaborado en el marco de este
proyecto, a la organización de los talleres de capacitación y a los resultados y principales datos de los
proyectos piloto que se han llevado a cabo en España.
Como resultado del análisis previo, se proponen en el capítulo 4 unos objetivos a medio y largo plazo: a
medio plazo – 2022 – un crecimiento del tamaño del sector del 20%, y a largo plazo – 2030 – un
crecimiento del 50%. Para llegar a cumplir con los objetivos propuestos, se desarrollan una serie de
hitos a alcanzar necesarios.
Adicionalmente, se analiza el papel de los principales grupos de interés en el sector de la eficiencia
energética y concretamente en los proyectos EPC, y se proponen una serie de acciones a considerar
para cada grupo. Dentro de los grupos de interés, se ha identificado que tanto las instituciones financieras
como los organismos de decisión política tienen un papel clave en el desarrollo del sector.
Como consecuencia de todas estas lecciones aprendidas, se presentan una serie de medidas agrupadas
en 3 tipologías, con un análisis sobre el impacto que tendrían las medidas de ser aprobadas y la
probabilidad de éxito de que se aprueben:

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Hoja de ruta nacional - España                                                                   06/07/2018
   Instrumentos de política: plan nacional estratégico de Energía y Clima; publicación anual de
       resultados y estadísticas de auditorías energéticas y seguimiento de proyectos; transposición
       más ambiciosa de la Directiva 27/2012 relativa a la eficiencia energética; incentivo fiscal a la
       inversión en eficiencia energética o impuesto al carbono por kWh consumido en la factura
       eléctrica; y programa de ayudas a pequeñas y medianas empresas para la ejecución de
       auditorías energéticas en sus instalaciones y para la implementación de medidas de eficiencia
       energética identificadas
      Instrumentos financieros: creación de un Fondo de Garantía Nacional para EPC; y certificados
       blancos.
      Instrumentos de mercado: oferta de un servicio estándar, internacional y conocido
Finalmente, se establece un plan de acción concreto para cada una de las medidas. Cada plan cuenta
con una serie de acciones concretas a realizar por cada uno de los grupos de interés envueltos en la
medida a que se refieren las acciones, para que así se consiga una efectiva implantación. Cada acción,
además de contar con un nivel de prioridad, tiene un horizonte temporal establecido entre 2018 y 2022.
Las conclusiones principales extraídas en la elaboración de esta hoja de ruta son:
      Aunque hay referencias normativas al EPC en España, no hay una regulación específica.
      Eurostat publicó una nota orientativa estableciendo los casos en los que los EPCs deben ser
       tratados o no como deuda por parte de las Administraciones Públicas, lo cual se espera que
       dinamice la demanda de este tipo de proyectos por parte del sector público, una vez integrada
       esta norma en la normativa interna.
      La mayor parte de empresas que trabajan en el sector son PYMEs, las cuales ven limitada su
       capacidad de financiación para afrontar proyectos EPC; muchas de ellas han diversificado sus
       actividades con el fin de disminuir riesgos y aumentar su competitividad.
      La principal barrera para el negocio EPC es la falta de conocimiento y capacidad en este modelo
       de negocio; la baja disposición del Gobierno y Administraciones Públicas para el fomento de la
       actividad de la eficiencia energética y la duración de los contratos EPC son también barreras muy
       importantes para considerar.
      El consorcio del proyecto Europeo Trust EPC South ha desarrollado el servicio GREPCon, un
       servicio estandarizado de evaluación técnica y financiera de proyectos de eficiencia energética
       con el fin de aumentar la confianza en el mercado EPC.
      Las instituciones financieras se posicionan como un grupo clave en el crecimiento del sector,
       concediendo acceso a financiación viable a las PYMEs.
      Es imprescindible más voluntad por parte los órganos de decisión política para adoptar un marco
       legal y de mercado preciso que permita implantar proyectos EPC con garantías.
      Los objetivos de crecimiento del mercado propuestos (20% a 2022 y 50% a 2030) pueden ser
       considerados conservadores.
      Las medidas propuestas con mayor impacto y mayor probabilidad de éxito en su implantación
       son la publicación del Plan Nacional Estratégico de Energía y Clima y la aprobación de un
       programa de ayudas a PYMEs para la ejecución de auditorías energéticas y para la
       implementación de las medidas de eficiencia energética identificadas.

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Hoja de ruta nacional - España                                                               06/07/2018
1. INTRODUCCIÓN
                                        Ámbito de la hoja de ruta nacional
Esta hoja de ruta nacional tiene como objetivo ser un documento de apoyo a la elaboración de políticas
para afrontar las barreras regulatorias y financieras identificadas en el marco del proyecto europeo Trust
EPC South, y para favorecer el desarrollo de esquemas de financiamiento de apoyo para inversiones
energéticas sostenibles. El documento ha sido elaborado en colaboración con el Equipo Nacional de
Debate del proyecto. En particular, este documento abordará mecanismos para la mitigación de barreras
políticas, legales, financieras y de mercado para proyectos de Eficiencia Energética (EE).

                                                        Público objetivo
El público objetivo de esta hoja de ruta nacional es cualquiera que pueda desempeñar un papel en la
promoción de proyectos EPC en el sector servicios, principalmente:
          Legisladores
          Responsables políticos
          Agencias/Institutos de energía nacionales o locales que colaboren con los legisladores
          Organismos y fondos de financiación
          Proveedores de EPC y sus asociaciones.
          Facilitadores de EPC

                                             El camino de la hoja de ruta
La figura siguiente muestra los pasos seguidos a la hora de realizar esta hoja de ruta;

                                                                    Entrevistas con actores              Consulta al Equipo
                      Reuniones con                                 del sector                Hoja de     Nacional de Debate
       Análisis de     grupos de interés          Identificación    Debates en el Equipo
        situación     Cuestionarios               de barreras
                                                                                                ruta      Priorización de medidas
                                                                     Nacional de Debate
                      Análisis documental                                                                Apoyo al plan de acción
                                                                    Seminarios

                                         Figura 1: Proceso de desarrollo de la hoja de ruta

Después de seguir los pasos indicativos previamente, ha sido posible desarrollar una hoja de ruta que
incluye una fotografía actualizada del contexto existente para el desarrollo de proyectos EPC en España,
la visión de los principales grupos de interés del sector, barreras identificadas, impacto del proyecto Trust
EPC South, recomendaciones basadas en la experiencia obtenida a través de este proyecto europeo y
un listado de acciones concretas que ayuden a impulsar el mercado EPC.

                                                                         7
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2. ÚLTIMOS AVANCES – CONTEXTO
                                   Lo que el EPC implica
Los contratos de rendimiento energético (conocidos como EPC, por sus siglas en inglés) son un
mecanismo de financiación diseñado para realizar mejoras de eficiencia energética, verificada y
monitorizada durante todo el contrato, donde las inversiones (trabajo, suministro, servicios, etc.) son
pagadas con relación a un nivel de ahorros provenientes de la mejora de la eficiencia energética
acordada contractualmente.
El proceso para desarrollar un proyecto EPC sería el siguiente:
   1. El propietario de la instalación decide usar un modelo EPC y elige a una Empresa de Servicios
      Energéticos (ESE) para que realice una auditoría energética de la instalación y desarrolle una
      propuesta de implementación identificando recomendaciones concretas de eficiencia energética.
   2. El propietario y la ESE buscan financiación. La inversión inicial se amortizará gracias al ahorro
      económico logrado por las medidas de eficiencia energética implementadas.
   3. La ESE implementa las recomendaciones de eficiencia energética acordadas y monitorea los
      ahorros energéticos alcanzados a través de la medición y verificación.
Hay diferentes tipos de contratos EPC. Los principales son:
      Ahorros compartidos: En este contrato, la inversión es asumida por el proveedor de EPC que
       soporta tanto el riesgo técnico como el financiero. La ESE define una estructura de pago donde
       su ingreso es una parte de los ahorros en el costo de la energía.
      Ahorros garantizados: Bajo un esquema de ahorro garantizado, el proveedor de EPC garantiza
       una reducción específica en el uso de energía siguiendo un programa de operación y control
       contractualmente especificado. Si no se alcanza el nivel de ahorro acordado, la ESE paga la
       diferencia al cliente.
      Ahorros mixtos: Es una combinación de los dos modelos anteriores. La ESE hace la inversión
       en el nuevo equipo y mantiene la propiedad durante la vigencia del contrato. Por lo general, hay
       un pago fijo, una tarifa de mantenimiento y un pago variable en función de los ahorros logrados.
       Con respecto a los riesgos, la ESE asume el riesgo de crédito y el riesgo de desempeño corre
       por cuenta tanto de la ESE como del cliente.

              Especificaciones sobre el mercado nacional de EPC

Marco Regulatorio
Aunque se pueden encontrar varias leyes relacionadas con el ámbito de eficiencia energética en el
ordenamiento jurídico español, actualmente no existe una norma concreta dedicada por entero a los
contratos de rendimiento energético. Sin embargo, si aparece recogida la definición de este tipo de
contrato en el art.1.f del RD 56/2016 por el que se transpone la Directiva 2012/27/UE relativa a la
eficiencia energética en lo referente a auditorías energéticas, acreditación de proveedores de servicios
y auditores energéticos y promoción de la eficiencia del suministro de energía:
“Todo acuerdo contractual entre el beneficiario y el proveedor de una medida de mejora de la eficiencia
energética, verificada y supervisada durante la vigencia del contrato, en el que las inversiones (obras,
suministros o servicios) en dicha medida se abonan como resultado de un nivel de mejora de la eficiencia

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Hoja de ruta nacional - España                                                               06/07/2018
energética acordado contractualmente o de otro criterio de rendimiento energético acordado, como, por
ejemplo, el ahorro financiero o la garantía de ahorros contractuales”1.
Por otro lado, el Instituto para la Diversificación y el Ahorro Energético (IDAE) ha publicado, junto a la
Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), una propuesta de modelo de contrato de
servicios energéticos y mantenimiento en edificios de las Administraciones Públicas, en cuyo objeto se
incluye la promoción de la mejora de la eficiencia energética. Esta propuesta de contrato es empleada
como base en la contratación entre la Administración Pública y cualquier proveedor de servicios de
eficiencia energética, entre los que se incluye el contrato EPC2.
El gran interés que existe en la provisión de servicios energéticos para alcanzar los objetivos de lucha
contra el cambio climático en España fomentó la movilización de la Administración Pública para el cambio
de las restricciones marcadas por la normativa de estabilidad presupuestaria nacional y europea con las
que se encontraban. Bajo estos marcos, los contratos EPC eran contabilizados como contratos
financieros por lo que eran registrados en la contabilidad nacional como deuda contraída por la
Administración. Debido a las dudas existentes, Eurostat publicó el pasado 19 de septiembre del 2017
una nota orientativa3 estableciendo los casos en los que los EPCs deben ser tratados como inversión y
los casos en los que serán tratados como nueva deuda.
Los EPCs no serán considerados deuda financiera de la Administración si:
         La ESE puede ser considerada como el propietario de los activos del contrato
         En el caso de contratos de arrendamiento operativo (operating lease) y modelos de compra con
          arrendamiento financiero (buy-and-leaseback), en donde las obligaciones y el valor de los activos
          se compensan mutuamente en el tiempo, sólo se contabilizarán las cuotas abonadas a las ESE
          como parte de la contabilidad pública.
Los EPCs que continuaran siendo considerados deuda financiera son:
         Aquellos contratos de rendimiento energético que las ESEs firmen con las administraciones
          mediante factoring sin recurso.
         Los contratos de rendimiento energético con ESEs donde los riesgos (sean de construcción,
          disponibilidad o demanda) y rentabilidades no queden balanceados entre la administración y la
          empresa.
         Los casos en los que el bien pase a ser propiedad de la administración tras el periodo de
          disponibilidad, pero la duración de este contrato sea considerado demasiado corto para cubrir
          una parte significativa de la vida económica de la inversión realizada.
Esta nota fue especialmente bien recibida en el país, ya que España ha sido el principal foco de presión
a nivel europeo para que se aceptara. Un papel especialmente activo ha tenido la Asociación de
Empresas de Mantenimiento Integral y Servicios Energéticos (AMI), formada en buena parte por las
grandes empresas de mantenimiento integral del país, que tenían especial interés en su aprobación para
abrir el mercado de las administraciones públicas, muy limitado por restricciones presupuestarias.

1 Real Decreto 56/2016 por el que se transpone la Directiva 2012/27/UE, relativa a la eficiencia energética en lo
referente a auditorías energéticas, acreditación de proveedores de servicios y auditores energéticos y promoción
de la eficiencia del suministro de energía.
2Propuesta de Modelo de Contrato de servicios energéticos y mantenimiento en edificios de las Administraciones
Públicas, del IDAE
3   Nota orientativa del Eurostat, del 19 septiembre 2017

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No obstante, y esencialmente debido a la elevada ineficiencia en los procesos de toma de decisión de la
estructura administrativa en España, la nota orientativa aún no ha tenido un impacto directo
representativo en el mercado EPC.

Oferta
El mercado de la eficiencia energética y particularmente de los contratos de rendimiento energético se
encuentra actualmente en crecimiento en España.
Analizando la oferta de servicios energéticos, hay un gran número de empresas especializadas dentro
de este sector. Según el IDAE, hay un total de 1,238 empresas registradas como ESEs. Estas compañías
son, en gran medida, empresas de ingeniería, instalación o montaje. Además, y en línea con la estructura
del mercado en España, la mayor parte de estas empresas son PYMEs. Así lo confirma el informe del
Joint Research Centre publicado en 20174, según el cual el 93% del total de las compañías del sector
son pequeñas y medianas, con menos de 250 trabajadores y beneficios inferiores a los 50 millones de
euros.
El 7% restante de las empresas son grandes compañías como utilities o compañías de construcción y
multiservicios que alcanzan una presencia muy relevante en el mercado. En este sentido, las 5 empresas
principales del país tenían en 2012 una cuota de mercado aproximada del 50%. Uno de los motivos
principales podría ser el hecho de que son compañías con la capacidad financiera suficiente para asumir
grandes inversiones a largo plazo.
De otro lado, cabe señalar el proceso de diversificación que muchas empresas dedicadas a otros
segmentos más específicos dentro del sector energético -como la distribución de energía, instalación de
medidas o energías renovables- han experimentado, con el fin de disminuir riesgos y aumentar su
competitividad.

Demanda
Del lado de la demanda, un estudio realizado por el proyecto europeo QualitEE5 mediante el cual se ha
llevado a cabo una encuesta y se han realizado diversas entrevistas a agentes del sector, ha determinado
que, dentro del sector privado, las oficinas son el principal segmento donde se implementan contratos
de EPC en España actualmente.
Por otro lado, en lo relativo al sector público, el mismo informe concluye que se ejecutan menos proyectos
EPC en España que en el resto de los países europeos donde se ha realizado dicha encuesta. El
segmento de instituciones educativas aparece como el nicho donde existe una oportunidad de negocio
más acentuada, seguido por los hospitales y ayuntamientos.

Grupos de interés
En el marco del proyecto Trust EPC South, se han llevado a cabo numerosas encuestas y entrevistas
dirigidas a los principales grupos interesados en los servicios de eficiencia energética en general y, en
los contratos EPC en particular. Estos agentes nos han ayudado a identificar las principales barreras con
las que se encuentran en su operativa con los servicios de eficiencia energética. A continuación, se
presentan las principales conclusiones extraídas en las conversaciones con cada uno de los grupos:
         Instituciones financieras: todas ellas tenían experiencia previa en proyectos relacionados con
          la energía, especialmente en sistemas de suministro de energía solar y biomasa. Una de las
          conclusiones comunes obtenidas de esta investigación fue el conocimiento y la percepción de los

4   JRC – Energy Service Companies in the EU, 2017.
5   QualitEE, Enero 2018 – Country report on the energy efficiency services market and quality, Spain.

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proyectos de EE y RES: todos los entrevistados conocían las características específicas de
       modelos de negocio y consideraban estos proyectos como de bajo riesgo o con tanto riesgo como
       cualquier otro. Aunque aparentemente pudiera interpretarse como un factor positivo para los
       proyectos EPC, al ser preguntados específicamente por modelos de negocio de EPC ninguna de
       las pequeñas organizaciones entrevistadas había desarrollado proyectos y algunas instituciones
       grandes lo consideraban de alto riesgo o no adecuado para su institución. Solo dos grandes
       instituciones juzgaron los proyectos EPC tan arriesgados como cualquier otro proyecto de
       inversión.
      Proveedores / facilitadores de EPC: todas las compañías entrevistadas ofrecieron la garantía
       completa y el mantenimiento de los equipos instalados durante la duración del contrato y vieron
       el beneficio económico obtenido del ahorro de energía como el principal impulsor para desarrollar
       medidas de EE. Otras razones mencionadas fueron la renovación de los equipos y la
       demostración de un enfoque ambiental virtuoso.
      Clientes potenciales del sector terciario: se puede concluir lo siguiente:
           o   La principal demanda de energía en la mayoría de las instalaciones es la electricidad,
               seguida del gas natural.
           o   El consumo principal se relacionó con el equipo de ventilación y enfriamiento de
               calefacción (HVAC), seguido de iluminación y equipos especializados.
Aunque el consumo principal de energía está relacionado con HVAC, muchos de los entrevistados
habían ejecutado ya medidas de eficiencia energética en equipos de iluminación y sistemas de
automatización y control de edificios (BACS), debido al rápido retorno de la inversión y a la facilidad de
implementación de estas medidas.

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Barreras del EPC
Las principales barreras identificadas para los proyectos de EPC desarrollados durante la duración de
Trust EPC South, junto con las soluciones propuestas para superarlos, son los que se muestran en la
siguiente tabla:

            Barreras                                                                      Grupos de interés
                            Soluciones propuestas
          identificadas                                                                      afectados
        Barreras financieras
                            Como consecuencia de la falta de confianza y
                            conocimiento de los contratos EPC, las ESEs tienen
                            dificultad a la hora de obtener financiación por parte
                                                                                        Instituciones financieras,
                            de instituciones financieras.
         Dificultades de                                                                  proveedores de EPC,
          financiación                                                                 propietarios o inquilinos de
                            Un servicio estandarizado de evaluación técnica y
                                                                                                  edificios
                            financiera aumentaría la confianza en los modelos
                            comerciales de EPC y tendría muy buena acogida en
                            el mercado.
        Barreras institucionales/legales

                                    Establecer una mejor estructura organizativa
                                     que contribuya a generar confianza. Algunas
                                     medidas a considerar son:
                                    La definición de objetivos a largo plazo dentro
                                     del Plan Nacional Estratégico en Eficiencia
                                     Energética
                                    Unificación de las competencias de Eficiencia
        Baja disposición             Energética, que actualmente se encuentran
         del Gobierno y              muy diversificadas entre el Ministerio de       Gobierno, instituciones
        de las APs para
                                     Energía, Turismo y Agenda Digital y el financieras, proveedores de
        el fomento de la
         actividad de la             Ministerio de Agricultura y Pesca, Alimentación  EPC, propietarios o
                                     y Medio Ambiente                                inquilinos de edificios
            eficiencia
            energética              Creación de un Fondo Nacional de Garantías
                                     que cubra las garantías financieras de los
                                     proyectos de eficiencia energética.
                                    La publicación anual del Informe sobre
                                     resultados y estadísticas de auditorías
                                     energéticas.
                                    Creación de una base de datos de proyectos y
                                     posibles proyectos EPC.

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Barreras                                                                        Grupos de interés
                            Soluciones propuestas
          identificadas                                                                        afectados
        Barreras institucionales/legales
                            La aprobación de diferentes medidas fiscales
                            ayudaría a impulsar el sector de EE en España.

                            Una posible medida podría ser incluir un impuesto
              Falta de      sobre el carbono por kWh consumido en la factura            Gobierno, proveedores de
            incentivos      energética.                                                    EPC, propietarios o
              fiscales                                                                    inquilinos de edificios
                            Igualmente, se podría establecer un sistema de
                            certificados blancos similar al italiano. Este sistema es
                            descrito con más profundidad en el epígrafe 3,
                            “instrumentos financieros”.
        Barreras técnicas
                            Los proveedores de EPC han percibido que los
                            usuarios finales no se sienten "cómodos" con la
                            evaluación y medición actual de la metodología de
                            ahorro.

                            La Efficiency Valuation Organization (EVO) es líder
            Falta de
                            internacional en estándares de protocolos de medida
         promoción de
                            y verificación (M&V). EVO proporciona el Certified
        una metodología                                                                   Proveedores de EPC,
                            Measurement & Verification Profesional (CMVP), un
         estandarizada                                                                  asociaciones profesionales,
                            título que se otorga a todas aquellas personas que
             para la                                                                    propietarios o inquilinos de
                            demuestren un notable conocimiento en M&V y
          evaluación y                                                                            edificios
                            cumplan los requisitos académicos y profesionales.
          medidas de
                            Sin embargo, este CMVP no está lo suficientemente
            ahorros
                            extendido.

                            Además, esta barrera podría superarse con la
                            utilización de un servicio estándar internacionalmente
                            conocido que sea fácil de comprender, visualizar y
                            gestionar para los usuarios finales.

        Barreras de conocimiento / capacidad
                            La mayoría de las barreras para el desarrollo del
                            potencial de mercado están de alguna manera
                            relacionadas con la falta de confianza, tanto hacia el
                            modelo de negocio EPC y sus proveedores como a la
                            falta de familiaridad de los proyectos EPC por parte
                            de los usuarios finales. Estos obstáculos son
                            percibidos por los proveedores como un problema
                                                                                         Instituciones financieras,
            Falta de        principal para desarrollar el potencial del sector
                                                                                        proveedores y facilitadores
         conocimiento y     terciario.
                                                                                          de EPC, propietarios o
           confianza
                                                                                           inquilinos de edificios
                            Para superar este problema, algunos proveedores de
                            EPC comienzan con pequeños proyectos que
                            implican menores riesgos para los usuarios finales y
                            muestran el potencial que podría aprovecharse a
                            través de estas medidas. La capacitación específica
                            con respecto a los detalles del modelo de negocio de
                            EPC también es clave antes de desarrollar proyectos.

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Hoja de ruta nacional - España                                                                           06/07/2018
Barreras                                                                 Grupos de interés
                            Soluciones propuestas
          identificadas                                                                 afectados
        Otras barreras
                            Aunque los proveedores de EPC necesitan una
                            duración determinada según el proyecto, consideran
                            que esto es un obstáculo importante ya que el nivel
                            de riesgo involucrado en el proyecto puede ser
                            percibido como demasiado alto por los clientes
                                                                                    Proveedores de EPC,
                            potenciales debido a la larga duración.
           Duración de                                                            propietarios o inquilinos de
            contratos                                                               edificios, instituciones
                            Algunas empresas han superado este problema
                                                                                          financieras.
                            mediante la implementación de medidas con
                            amortizaciones más cortas, como la iluminación LED,
                            o mediante la inversión en edificios y procesos que
                            tienen un alto consumo de energía, centrándose solo
                            en conseguir altos ahorros de energía
                            Como modelo de negocio emergente, no hay una
                            empresa que se posicione top of mind en el mercado
                            EPC en España.

                            El uso de un servicio estandarizado aumentará la
                            confianza en la industria de ESEs, lo cual es
                            trascendental cuando no existen marcas o compañías
             Falta de       conocidas en el mercado.
                                                                                    Proveedores de EPC,
          visibilidad de
                                                                                  propietarios o inquilinos de
          compañías de      Adicionalmente, la Asociación Española de
                                                                                           edificios.
            referencia      Unificación (UNE) ha confirmado que publicará una
                            norma que servirá para clasificar y certificar
                            proveedores de servicios energéticos que cumplan
                            con unos requisitos a lo largo del 2018. Como
                            consecuencia, se espera que esta norma ayude a
                            organizar el sector convirtiéndolo en más
                            transparente y dando más visibilidad a empresas
                            dedicadas a la eficiencia energética.
                     Tabla 1 - Barreras del EPC identificadas y soluciones propuestas

                                                      14
Hoja de ruta nacional - España                                                                     06/07/2018
3. GENERANDO CONFIANZA EN EL
                         MERCADO EPC
La siguiente sección ofrece una descripción general de las acciones clave desarrolladas dentro del
proyecto Trust EPC South y los resultados aprendidos para apoyar la aceptación del mercado de
eficiencia energética sobre el sector terciario en el sur de Europa y particularmente en España.

                           Desarrollo de la solución GREPCon
Con el fin de aumentar la confianza en el mercado EPC, un servicio de evaluación técnica y financiera,
el servicio GREPCon, ha sido desarrollado dentro del marco de Trust EPC South. Este servicio ofrece
un método estandarizado y verificado por parte de un tercero independiente para identificar y cuantificar
medidas de ahorro energético aplicadas a edificios del sector servicios. Este enfoque unido a cálculos
técnicos y financieros permite realizar evaluaciones comparables en las que tanto el mercado como las
instituciones financieras pueden confiar.
La metodología y herramienta GREPCon otorgan:
   1. Un proceso estandarizado para la recogida de datos ambientales, técnicos y financieros, los
      cálculos realizados y la evaluación de riesgos;
   2. Un punto de referencia independiente y transparente en el mercado;
   3. Un motor de cálculo basado en la mejorada "Metodología de Green Rating" por Bureau Veritas y
      la Green Rating Alliance;
   4. Una solución integral que integra todos los aspectos del Contrato EPC o de Rendimiento
      Energético.
El servicio GREPCon ofrece diferentes ventajas a todos sus clientes. Los propietarios y las instituciones
financieras pueden beneficiarse de una certificación de proyectos otorgada por una tercera parte
independiente. Además, todas las partes involucradas reciben estos servicios dentro de un marco técnico
europeo estandarizado.

    Análisis estandarizado y comparativo mediante la aplicación de la
                         solución GREPCon en proyectos piloto
Diversos proyectos EPC se han evaluado dentro del marco del proyecto Trust EPC South siguiendo los
siguientes criterios:
      El usuario final trabaja en un segmento de alto potencial dentro del sector servicios. Estos
       segmentos son: oficinas, distribución minorista, centros logísticos, hotelería, hospitales, escuelas
       o centros deportivos.
      El usuario final tiene interés real en desarrollar medidas dentro de un esquema de contrato EPC
      Las medidas previstas cubren más de un uso / tecnología final
      Las medidas previstas podrían replicarse en otros edificios de la misma empresa
      El potencial estimado de ahorro de energía primaria es mayor al 20% para necesidades térmicas
       o eléctricas

                                                   15
Hoja de ruta nacional - España                                                                  06/07/2018
     Un proveedor EPC ha demostrado su interés en la realización del proyecto
        Una vez que se identifica un proyecto piloto adecuado, se siguen los siguientes pasos para su
         análisis:
        Se aplica la solución GREPCon sobre el proyecto piloto
        Evaluación financiera del proyecto piloto
        Verificación de la rentabilidad de los proyectos propuestos
        Apoyo en sus procesos de financiación
        Validación del marco general
Durante el proceso de identificación y evaluación de proyectos piloto, se involucraron proveedores y
facilitadores de EPC, clientes -propietarios o inquilinos de instalaciones- e instituciones financieras. La
aplicación del servicio GREPCon por Creara y Bureau Veritas Iberia en los proyectos piloto
seleccionados trajo valores añadidos a cada uno de los grupos de interés:

           Grupos objetivo                                      Valor añadido

                                         La confianza de las instituciones financieras en proyectos de
                                          eficiencia energética se vio reforzada al comprobar que las
                                          inversiones pueden ser analizadas estudiando las diferentes
                                          medidas de ahorro energético de forma estandarizada y, como
        Instituciones financieras         consecuencia, originando que los proyectos puedan ser
                                          fácilmente comparables y evaluables.
                                         La posibilidad de agrupar un conjunto de proyectos podría ser
                                          una opción que aumentaría el interés de los fondos para
                                          financiarlos
                                         A raíz del análisis de los proyectos piloto, los clientes han
                                          conocido cómo es llevar a cabo una evaluación de un proyecto
                                          EPC y cuáles son los factores principales a tener en cuenta.
                                          Así, a modo de ejemplo, ahora saben que se debe determinar
                                          una línea base de consumo con las facturas previas que
                Clientes                  establezca cuánto se venía consumiendo antes de aplicar
                                          todas las medidas de eficiencia energética sobre sus
                                          instalaciones.
                                         Igualmente, en el desarrollo del proyecto Trust EPC South los
                                          clientes han conocido las diferentes formas de financiación y
                                          los diferentes esquemas dentro de este modelo de negocio.
                                         Un servicio estandarizado y certificado por un tercero
       Proveedores y facilitadores        independiente simplificaría la evaluación del proyecto a los
                de EPC                    proveedores de EPC para la toma de decisiones y ayudaría a
                                          las empresas de servicios energéticos en la búsqueda de
                                          financiación
                     Tabla 2 - Valor añadido del servicio GREPCon a los grupos objetivo

                                                     16
Hoja de ruta nacional - España                                                                  06/07/2018
Organización de talleres de capacitación
Por otro lado, se han organizado tres talleres de capacitación para informar y entrenar a los grupos de
interés del sector servicios, instituciones financieras y agentes del sector de eficiencia energética.

        Talleres de
 N.º                       Fecha               Participantes                        Descripción
       capacitación

                                                                     Ya que esta nueva forma de financiar
                                                                     proyectos de eficiencia energética no
                                                                     es plenamente conocida, el principal
                                                                     objetivo de este evento fue dar a
                                                                     conocer a todos los participantes el
          Sector                                                     contrato EPC, cómo pueden
  1                     07/04/2016            58 participantes
         servicios                                                   implementarse, sus principales
                                                                     características y restricciones y
                                                                     presentar la adaptación de la
                                                                     metodología “Green Rating” para
                                                                     apoyar los procesos de financiación
                                                                     de estos proyectos EPC
                                                                     El taller se centró en las instituciones
                                                                     financieras, como bancos o fondos,
                                                                     con el objetivo de enseñarles acerca
                                                                     de los contratos EPC, darles una
                                                                     primera demostración de las
                                                                     funcionalidades y del valor añadido
       Instituciones
  2                     10/07/2017            38 participantes       del servicio GREPCon y mostrarles
        financieras
                                                                     los proyectos piloto desarrollados en
                                                                     el marco de Trust EPC South. Algunas
                                                                     de estas instituciones fueron invitadas
                                                                     a presentar sus modelos o productos
                                                                     de financiación para proyectos de
                                                                     eficiencia energética.
                                                                     El taller se centró, principalmente, en
                                                                     compañías del sector de eficiencia
                                                                     energética con el objetivo de
       Agentes del
                                                                     ofrecerles una primera demostración
        sector de
  3                     26/10/2017            61 participantes       de las funcionalidades y del valor
        eficiencia
                                                                     añadido del servicio GREPCon y
       energética
                                                                     mostrarles los proyectos piloto
                                                                     desarrollados en el marco de Trust
                                                                     EPC South
                          Tabla 3 - Talleres de capacitación celebrados en España

                                                    17
Hoja de ruta nacional - España                                                                    06/07/2018
Los proyectos piloto – lecciones aprendidas
En España, 11 proyectos piloto han sido evaluados. Sus características básicas se muestran a
continuación:

                                                               Ahorros      Ahorros
                                                                                          Tiempo de
    Nº             Nombre                    Sector          económicos   energéticos
                                                                                           retorno
                                                               [€/año]    [MWh/año]

    1         Universidad privada          Educación           45.409      334.669            5,1

    2        Universidad privada 2         Educación           23.367      236.801           10,1

    3             Apartahotel              Hostelería          14.729      102.118            6,1

    4         Oficinas - editorial          Oficinas           29.750      313.827            4,2

    5           Oficinas - ocio             Oficinas           25.438      241.947            7,9

    6             Residencial               Servicios          26.326      345.255            4,2

    7         Centro comercial 1           Comercial          241.609      1.990.560          5,1

    8         Centro comercial 2           Comercial           71.429      454.959            5,6

    9               Hotel 1                Hostelería          41.131      371.125            6,9

    10              Hotel 2                Hostelería          71.034      664.258            6,1

    11              Hotel 3                Hostelería          57.544      371.227            7,1

                              Tabla 4 - Proyectos piloto implementados en España

A continuación, se presenta una descripción más detallada de la experiencia ganada a través del
desarrollo de dos de los proyectos piloto llevados a cabo:

Experiencia obtenida en un proyecto piloto realizado en las instalaciones de una institución
educativa de carácter privado.
En este proyecto piloto, la financiación se realizó 100% con fondos internos del propio cliente. Debido a
las limitaciones en el presupuesto, el cliente solicitó a la empresa proveedora del servicio un estudio
pormenorizado de la situación energética y ésta le ofreció varias alternativas posibles. El cliente decidió
centrarse en implementar aquellas medidas de iluminación con el menor período de retorno posible.

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Aprovechando el estudio pormenorizado, el proveedor también le ofreció el cálculo del ahorro energético
a través de "horas pactadas" así como una garantía de equipos de 5 años. Posteriormente, el proveedor
pudo ofrecerle una demostración veraz del ahorro gracias a un sistema de monitoreo. Estos tres aspectos
fueron considerados claves en la valoración del cliente, que quedó muy satisfecho con el servicio.
En este piloto, el servicio GREPCon se usó a la hora de aproximarse al cliente y llamar su atención a la
hora de recibir un servicio de eficiencia energética. Es decir, funcionó como un primer pre-diagnóstico.
Sin embargo, no fue un aspecto clave a la hora de evaluar las medidas a implementar, pues se requirió
de un estudio en detalle para la ejecución del proyecto.

Experiencia obtenida en un proyecto piloto realizado en las oficinas de una compañía
dedicada al sector del juego.
En el caso de la implementación de este piloto, cuyas obras empezaron en diciembre del 2017, se han
experimentado incrementos en la inversión de los equipos que no se habían tomado en cuenta en la fase
previa, y que por tanto no habían sido incluidos en la herramienta del servicio GREPCon. Estos
incrementos vienen explicados por gastos del proveedor de servicios energéticos en certificaciones,
permisos legales (p.ej. ayuntamiento), visados y estudios de ingeniería.
Por otro lado, también se han reconocido gastos no previstos -y que corrieron a cargo del dueño del
edificio- que están relacionados con el desmantelamiento de los actuales equipos de climatización para
poder ser sustituidos por los nuevos: gastos de albañilería, certificaciones y permisos para hacer obra.
En cuanto a la financiación, la inversión ha sido acometida al 100% con fondos propios del cliente. En
este caso, la empresa tiene un departamento específico de Eficiencia Energética que se encarga de
llevar los proyectos de sostenibilidad de sus activos.
Respecto el desarrollo del proyecto, en este momento se están implementando las medidas. Según las
previsiones, la fase de implementación tendrá una duración total de 14 meses, por lo que se espera que
esta fase no termine hasta finales del 2018. Por tanto, no se tienen datos aún de consumo.

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4. TRAZANDO EL CAMINO AL MERCADO EPC
Esta sección tiene como objetivo proporcionar una vía para activar el mercado de EPC mediante el
establecimiento de objetivos a medio y largo plazo, la participación de las partes interesadas en los
contratos EPC, así como la definición de medidas y un plan de acción para activar el mercado de EPC.

                                 Objetivos a medio – largo plazo
En el contexto del proyecto Trust EPC South, se han estimado únicamente dos objetivos relacionados
con el crecimiento del sector, el primero a medio y el segundo a largo plazo.
Estos objetivos se han establecido teniendo en cuenta la situación actual del sector, cuyo volumen se
estima en torno a los 1.000 millones de euros anuales, y considerando el marco legal, político, social y
de mercado.
Para la estimación, se ha contado con la opinión de los miembros del Equipo Nacional de Debate del
proyecto. En la última reunión, se debatió sobre la situación actual y las perspectivas de crecimiento y
se llegó a la conclusión de que los números presentados a continuación son realistas con las medidas
propuestas para la consecución de dichos objetivos. Algunos de los miembros se mostraron más
optimistas, y consideraron que estas cifras serían alcanzables incluso en un contexto más adverso.
A medio plazo –2022–, se ha establecido un objetivo del 20% de crecimiento del mercado,
pasando de los 1.000 actuales a los 1.200 millones de euros anuales.
Para llegar a este objetivo, se han determinado una serie de hitos a cumplir:
      En primer lugar, los resultados y estadísticas de las auditorías energéticas deben ser publicadas.
       Este hito se considera fundamental para hacer una fotografía realista de la situación del sector, y
       decidir en qué dirección debe ir dirigidas las políticas.
      Deben llevarse a cabo, además, investigaciones sobre el impacto de un nuevo sistema fiscal y/o
       de mercado para incentivar la implementación de proyectos EPC. Los diferentes partidos políticos
       y especialmente el Gobierno deben tomar la iniciativa y acordar la implantación de nuevos
       mecanismos de mercado a largo plazo. Para que sean efectivos, los primeros análisis deben
       realizarse en un horizonte temporal a medio plazo.
      Una medida imprescindible para la consecución de este objetivo es la creación de un programa
       estatal e intensivo de ayudas a PYMEs, que de visibilidad y dinamice el sector de la eficiencia
       energética. Entre estas medidas sobresale una que se hace imprescindible: un programa de
       ayudas a PYMEs para la ejecución de auditorías energéticas. Debido a que la imposición del RD
       56/2016 no se aplica a PYMEs, y teniendo en cuenta la estructura del tejido empresarial español,
       un programa de ayudas a las auditorías energéticas motivaría a las pequeñas empresas a llevar
       a cabo dicho auditorías. Además, podrían identificar posibles medidas de eficiencia energética
       muy rentables, con inversiones pequeñas y plazos de retorno reducidos. Una medida como esta
       tendría un gran impacto directo en el sector.
      Finalmente, es de esperar que a medio plazo la nota orientativa de Eurostat sobre el tratamiento
       del EPC en las cuentas nacionales haya cristalizado en las modificaciones legislativas pertinentes
       que flexibilicen la contratación de este tipo de servicios por parte de las Administraciones Pública,
       y que como consecuencia crezca el sector de eficiencia energética. Esta medida es
       imprescindible si se tiene en cuenta el rol de la Administración Pública en el mercado, que
       actuaría como ejemplo a seguir y provocaría un aumento de la confianza tanto en las instituciones
       financieras como en los clientes de los proyectos EPC.

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A largo plazo -2030-, se ha establecido un objetivo del 50% de crecimiento del mercado, pasando
de los 1.000 actuales a los 1.500 millones de euros anuales.
Para llegar a este objetivo, se han determinado 2 hitos a cumplir:
      Adaptación del sistema fiscal y/o de mercado para incentivar la implementación de proyectos
       EPC. Si a medio plazo deben comenzar las primeras investigaciones sobre el impacto que tendría
       un nuevo modelo fiscal o de mercado, estas investigaciones deben desembocar en la
       implantación del sistema idóneo identificado en dichas investigaciones. Debe existir una buena
       estructura estatal que dé impulso y fortaleza al sector de eficiencia energética, con el objetivo de
       cumplir con los objetivos europeos.
      Implementación de un sistema de certificación de calidad reconocido para proyectos EPC.
       Aunque existen certificaciones de calidad otorgadas a proveedores de servicios energéticos que
       cumplen con una serie de criterios, se establece como hito dar un paso más y certificar proyectos
       individuales. Estas certificaciones de calidad de los proyectos de eficiencia energética y EPC
       generarían confianza tanto a las instituciones financieras a la hora de financiar inversiones, como
       a los clientes a la hora de implementar este tipo de proyectos.

                         El rol de los grupos de interés de EPC
La participación de todos los agentes implicados en el desarrollo de proyectos EPC se hace fundamental
para la consecución de los objetivos propuestos. Todos ellos juegan un papel clave y contribuyen al
crecimiento de este modelo.
La hoja de ruta nacional será presentada a todos los grupos de interés identificados con el fin de debatir
y consultar el contenido y obtener su opinión directa en las diferentes áreas analizadas. Asimismo, se
presenta a continuación el papel de cada grupo en la penetración de los contratos EPC a largo plazo
dentro del mercado nacional.

Instituciones financieras
Las instituciones financieras se posicionan como el grupo clave en el desarrollo de este tipo de proyectos.
Como se ha especificado anteriormente, el 93% de las empresas que trabajan en el sector son
consideradas PYMEs, cuya capacidad financiera está limitada para llevar a cabo proyectos de EPC con
un valor de inversión requerida alta. Como consecuencia, la necesidad de acceso a líneas de financiación
específicas para EPCs representa una de las principales barreras para este tipo de empresas y, por
tanto, para el sector.
Para sobrepasarla y reducir la dificultad de acceso a financiación viable, se proponen las siguientes
acciones dirigidas específicamente a las instituciones financieras:
      Seminarios sobre el modelo de negocio de contratos de rendimiento energético. En ellos, se
       analizarán las fuentes de ingresos, las inversiones requeridas, análisis de posibles riesgos y
       posibilidades de financiación para estos proyectos.
      Seminarios sobre el servicio GREPCon. En ellos, se presentará este servicio como una solución
       adaptada a la necesidad de evaluar de forma estandarizada e independiente posibles proyectos
       EPC tanto desde un punto de vista técnico como financiero. Se presentarán también las 47
       medidas acordadas a nivel europeo, y los casos de éxito a la hora de aplicar la herramienta en
       diferentes proyectos.
      Formación específica sobre el servicio GREPCon. Aquellas entidades financieras interesadas
       recibirán cursos de formación con el fin de incrementar su confianza en este modelo de negocio.

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Así, se espera que estas instituciones actúen como prescriptores y/o usuarios del servicio, y
       respondan con un aumento en las líneas de financiación.

Clientes
Al igual que con las instituciones financieras, el conocimiento y el incremento de la confianza de los
clientes en los contratos EPC es necesario para su desarrollo y completa implementación a largo plazo.
En unos años, los propietarios e inquilinos de edificaciones e instalaciones deberían ser capaces de
conocer en qué consiste este tipo de proyectos, y deberían poder identificar posibles proyectos en sus
construcciones mediante el resultado de las auditorías energéticas impuestas por el RD 56/2016.

Sector terciario
El principal público objetivo de los contratos de EPC son las grandes organizaciones dedicadas al sector
servicios que cuentan con un número relevante de edificaciones. Entre ellas, destacan cadenas
hoteleras, cadenas de distribución minorista, compañías del sector logístico y, en general, cualquier
empresa que oferte un servicio y cuente con edificios de oficinas repartidos, como firmas de consultoría,
grandes despachos de abogados o entidades financieras, entre otras.

Administración Pública
Las distintas organizaciones públicas del aparato estatal juegan un papel fundamental en la aplicación
de proyectos EPC, tanto en el incremento del número de proyectos y, por tanto, de las inversiones en
este modelo; como por el conocimiento y la confianza que generarían en la población. Al realizarse
proyectos EPC en el seno de la Administración Pública, los procesos de las licitaciones serían abiertos
y los debates sobre el empleo de este esquema aumentaría su presencia y su conocimiento en la
sociedad.
Igualmente, este grupo objetivo tiene un rol clave debido a la obligación estatal de cumplimiento de
objetivos de eficiencia energética impuestos por Europa, materializados por las distintas
Administraciones Públicas. Por lo tanto, serán necesariamente clientes clave de proyectos EPC.

Otros sectores
Dentro de los grupos de clientes, es de esperar que haya un aumento de la presencia de proyectos EPC
en sectores diferentes al terciario a largo plazo. Entre estos sectores, destacan:
      El sector industrial. Actualmente se perfila como uno de los grandes clientes de servicios de
       eficiencia energética y concretamente de proyectos EPC. Los parques industriales, usualmente
       situados en grandes superficies de terreno, cuentan normalmente con unos consumos
       energéticos continuados muy altos. En este sentido, la aplicación de medidas de eficiencia
       energética sobre este tipo de edificios se presenta como muy rentable, ya que a pesar de que las
       inversiones suelen ser mayores, los márgenes de ahorro son muy elevados.
      El sector primario. Dada la estructura del mercado español, donde el sector primario tiene un
       peso relevante, podría ser interesante la aplicación de proyectos EPC en actividades primarias
       relacionadas especialmente con la agricultura, ganadería y sobre todo minería. La investigación
       del esquema EPC y eventualmente su ejecución en este sector, tendría un impacto muy positivo
       tanto en el desarrollo de proyectos EPC como en la mejora de la eficiencia en estos ámbitos tan
       relevantes para la economía española.

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