Fortalecer el internacionalismo
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AGOS TO 2021 | SUPLEMENTO
MINGO 15 ·
SÁBADO 14 · DO
Fortalecer el
internacionalismo
2 Software Fin de semana
SÁBADO 14 · DOMINGO 15 · AGOSTO 2021
Leonardo Loureiro, Presidente de la CUTI
La apuesta al internacionalismo y el
desafío del talento de cara al futuro
La Cámara Uruguaya de Tecnologías de la Información trabaja fuerte fronteras afuera, especialmente en Estados Unidos, China
y Brasil; mirando hacia delante, espera fortalecer vínculo con universidades para seguir generando mano de obra calificada
E
l sector tecnológico del de ellas lanzar una docuserie, en
país crece a paso firme y la que hablan nuestros clientes o
se mantiene con el objetivo socios de Estados Unidos. Cada
de representar el 5,1% del PIB de episodio es una empresa. De cada
Uruguay (hoy es de 3,4%) para empresa habla alguien pertene-
2025, como se recordó en un docu- ciente a la empresa o un cliente
mento que se presentó durante las o un socio”.
últimas elecciones presidenciales. Fueron cinco las empresas que
El internacionalismo y el desafío tomaron la iniciativa y participan
del talento, marcan la pauta de la de la docuserie; además habrá un
Cámara Uruguaya de Tecnologías capítulo general abordado por la
de la Información (CUTI). CUTI. Todos explican la impor-
El Ingeniero Leonardo Lourei- tancia para estas empresas, para el
ro, Presidente de la CUTI, mani- desarrollo futuro de sus gestiones
festó que se sigue “con la apuesta y para avanzar en determinados
fuerte” planteada en la Iniciativa aspectos, el vínculo entre los dos
2025, en la que manejan como países. “Mostrando sobre todo
criterio el desarrollo de las empre- la explicación del lado estadou-
sas tecnológicas, “lo que siempre nidense de lo importante que ha
ha sido nuestra misión”. “Con un sido el nexo con estas empresas”,
foco en la internacionalización, y acotó Loureiro, quien agregó que
el fuerte trabajo en toda la parte la docuserie –dirigida por una
de talento”, destacó. productora de Estados Unidos–
Loureiro fue reelecto Presi- estará pronta “en breve”.
dente de la CUTI el año pasado “Lo otro importante es que por
hasta junio de 2022. Es Ingeniero Leonardo Loureiro, Presidente de la Cámara Uruguaya de Tecnologías de la Información (CUTI) primera vez tomamos la decisión
en computación de la Universidad de contratar en Estados Unidos
de la República y posee un MBA el trabajo de relaciones públicas.
TestUruguay, una invitación a invertir
El pasado 21 de julio, se realizó el La conferencia se desarrolló con lo nuestro. Esta iniciativa alinea
La CUTI trabaja lanzamiento de TestUruguay, una la participación de dos paneles. El perfectamente lo que el gobierno "A muchos clientes
plataforma para invertir, probar primero integrado por el Ministro quiere en el tema, un Uruguay glo-
"proactivamente" ideas, innovar, desarrollarse y Paganini, el Canciller Bustillo y mo- bal, donde nos reconozcan afuera les sirve un país
en el mercado de hasta radicarse en el país. El
evento contó con las presencias
derado por el Presidente de la CUTI,
Leonardo Loureiro. Bustillo resaltó
y nos compren”, resaltó.
En tanto, el segundo panel
serio. Y Uruguay
Estados Unidos del Presidente Luis Lacalle Pou; la que Uruguay es el mayor exporta- estuvo integrado por la viceDirec- lo demostró"
vicePresidente Beatriz Argimón; el dor de software de Latinoamérica tora ejecutiva de Uruguay XXI, Inés
Ministro de Industria, Energía y Mi- y mencionó que “iniciativas como Bonicelli; el Presidente de la ANII,
nería, Omar Paganini y el Canciller TestUruguay son indispensables para Flavio Caiafa; el representante
de la Universidad Católica del Francisco Bustillo. pensar la proyección y potencialidad del Open Digital Lab, Eduardo Básicamente para posicionar a
Uruguay. Es Gerente de Desarrollo TestUruguay es una iniciativa de de la marca Uruguay tecnológico en el Mangarelli y moderado por Juan Uruguay como centro de desa-
de Negocios Internacionales de la Cámara Uruguaya de Tecnologías exterior, acercando la información y Ciapessoni, directivo de Cuti y rrollo de alta tecnología, como
Quanam y docente del MBA de la de la Información (CUTI) que busca oportunidades clave a las empresas”. VP de la Comisión de Innovación. país importante con el cual hacer
Universidad ORT Uruguay. posicionar al país como un hub “Es un concepto que va a poten- Los participantes y miembros del negocios y establecer relaciones.
Lleva tres décadas de experien- tecnológico, apoyado en las poten- ciar al país”, destacó, por su parte, ecosistema dialogaron sobre los En todos los aspectos generales
cia en la Industria de TI trabajando cialidades que tiene Uruguay que Paganini. “Estamos orgullosos de factores que convierten a Uruguay del trabajo. Para que las empre-
con grandes organizaciones a nivel lo convierten en un país confiable, ser uruguayos, de abrirnos al mun- en un país innovador, disruptivo y sas de Estados Unidos contraten
local e internacional; integra la dinámico y disruptivo. do, saliendo al mundo a mostrar pujante en el ámbito tecnológico. uruguayos o se instalen acá. Esen-
directiva de CUTI (que representa cialmente, hacemos lanzar toda la
a 380 firmas del sector) desde hace campaña. Va a tener un impacto
15 años, desempeñándose como importante en los medios de allá”.
tesorero durante cuatro años y En esa línea, Loureiro se ha
luego como Presidente. contactado con Omar Paganini,
En relación al internaciona- Ministro de Industria, Energía
lismo, Loureiro subrayó que se y Minería, para que, una vez
encuentran trabajando “proacti- que se los habilite, puedan hacer
vamente” en el mercado de Es- “una pequeña misión comercial”
tados Unidos, “el mayor destino en Estados Unidos. Y, más tarde,
de nuestras exportaciones” y que “una más amplia”. “Estamos en
representan, según una encuesta conversaciones con la embajada
de 2019, 73.900 millones de dólares de Uruguay en Estados Unidos,
anuales. con los consulados, con muchas
“Transforma el sector en forma actividades virtuales, con todo
directa y es el que tiene mayor tipo de contactos con empresas”.
peso en la relación binacional entre La otra mira se dirige a China,
Estados Unidos y Uruguay. En ese la otra potencia económica mun-
sentido, antes teníamos al menos dial. “Estamos en contacto con la
cuatro actividades presenciales, embajada de Uruguay en China
aunque el año pasado no pudimos y haciendo actividades en conjun-
hacerlas por la pandemia. Ahora to con la Agencia Uruguaya de
surgieron nuevas iniciativas, una Cooperación Internacional. Con
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el objetivo de hacer programas es- Uruguay como un lugar donde las
pecíficos y que algunas empresas cosas suceden. Que quiera venir
se puedan desarrollar y entender un gran fabricante de tractores y
el negocio. Queremos intensificar pueda probar su tractor autónomo
esta relación comercial y seguir en un campo uruguayo”, aseveró
el camino de Estados Unidos, de Loureiro.
tener una agencia de relaciones pú- “A muchos clientes les sirve
blicas, para empezar a posicionar si encuentran un país es serio.
desde el punto de vista de la co- Uruguay lo demostró cuando co-
municación al sector tecnológico menzó la pandemia y fue uno de
uruguayo en China”. los pocos países del mundo, que
“También Brasil es otro de los el 16 de marzo de 2020, tenía a
países focos, y así estamos traba- todas las empresas trabajando en
jando con la embajada en ese país. casa. Esto solo lo pueden hacer
Viendo algunas iniciativas para algunos países como Uruguay.
el caso de Brasil, analizando sus La digitalización total hace que
barreras al comercio y ver cómo Uruguay tenga grandes ventajas”.
cambiar esa realidad; nos impo- Por último, el titular de la CUTI
ne ciertas retenciones que hace se refirió a la búsqueda del talento
muy caro trabajar allí”, continuó como el “gran desafío” en el corto
Loureiro. plazo. “Ahí estamos trabajando
"Por primera vez "Nos invitan a
Loureiro integra la directiva de CUTI desde hace 15 años
contratamos en hacer algo en algún
EEUU el trabajo de lugar del mundo
El impacto de las Fintech
relaciones públicas" y lo hacemos"
Con el propósito de dar a conocer aceleran el ecosistema de la eco- Son el vehículo entre un negocio
las tendencias en comercio digital nomía digital, el impacto que están de cuatro partes en el que está el
y entender cómo impactan en la generando en los bancos y el efecto emisor, el adquiriente, el comercio
Estos son los “tres países focos” sociedad de consumo, Guillermo de las billeteras digitales, códigos QR y el cliente. El rol de las Fintech es en toda la línea. Con el gobierno
(Estados Unidos, China y Brasil), a Varela, Presidente de la Cámara y bitcoin sobre el consumidor final. dinamizar el dialogo entre estas en poder construir alguna posi-
decir del Presidente de la CUTI, y de la Economía Digital del Uruguay Durante el encuentro, Varela des- partes a través de un sinfín de bilidad de beneficios o facilitar
con el resto de las naciones, tanto (CEDU), participó como moderador tacó que el desarrollo de la economía elementos que buscan hacerle la todo lo que sea necesario para la
la Cámara como sus socios, man- del encuentro de expertos en el digital ha empoderado al usuario vida más fácil al cliente”. formación calificada. Al mismo
tienen una postura “reactiva”. “Nos sector sobre los desafíos y opor- final, que ya no es un rehén de las En la misma línea, Buitrago tiempo, nos encontramos traba-
invitan a hacer algo en algún lugar tunidades de las Fintech y de su políticas que definen la cadena de mencionó que uno de los hitos que jando activamente con la UTU
y lo hacemos, así sea en España, impacto en el digital commerce, valor. Destacó que en este camino de se generó con esta explosión de la y las universidades para generar
Inglaterra, Francia, Finlandia, Sue- según publicó el portal de la CUTI. plena expansión, el rol de las Fintech digitalización fue el alcance de las mayores posibilidades educativas.
cia, Rumania, Canadá, Colombia, El evento contó, además, con la y el fortalecimiento de los pagos billeteras, que se transformaron en UTU está viendo de implementar
Paraguay, Chile. No dejamos de presencia de Javier Buitrago, CEO digitales son fundamentales para el principal medio de pago, incluso proyectos bastante sofisticados; las
hacerlo y nos apoyamos mucho con Zinli.com, y Juan Carlos Martínez, el desarrollo del ecosistema digital. por encima de las tarjetas de cré- empresas están invirtiendo mucho
el servicio exterior de Uruguay”. CEO Bamboo Payment Systems y Por su parte, Martínez afirmó dito y débito. A esto se le sumó la dinero en la parte de la interfaz
En el contexto de la expansión directivo de CEDU, quienes ofre- que “las Fintech vinieron a brindar penetración en el mundo del código cuando se termina el bachillerato
del Covid 19 a nivel global, el año cieron sus perspectivas respecto a soluciones con foco en el cliente y QR, con más de 1.500 millones de tecnológico y poder tenerlo opera-
pasado se desarrollaron activida- cómo estas industrias financieras a canalizar nuevas formas de pago. personas utilizando este método. tivo o productivo en el desarrollo
des “en todas las delegaciones” en tecnología”. Un punto “muy
de Cancillería de todos los países importante”: “se incrementó la
en los que está presente Uruguay. determinadas plataformas, en pasado, con el LATU, la ANII, de Juanicó. “Se está trabajando en matrícula de todos los estudiantes
“Explicamos nuestros proyectos, conjunción con la Agencia Nacio- UTE y ANTEL, un espacio físi- construir un laboratorio para hacer de las carreras tecnológicas”.
y también sirve para apoyar al nal de Investigación e Innovación co en el LATU para trabajar con pruebas tecnológicas en espacios “Estamos canalizando y su-
servicio exterior con información (ANII), con la Agencia de Gobier- las últimas tecnologías, “para controlados”. mando en todos los aspectos para
de lo que se está haciendo. Luego no Electrónico y Sociedad de la contar con lugar de prueba”. A su “A todo eso le agregamos un potenciarnos, y que todos los
las embajadas terminan ayudando Información y del Conocimiento vez, con la Asociación Rural del marco nuevo (TestUruguay) que esfuerzos que se acumulan no se
a las empresas”. (Agesic) con las cámaras y las Uruguay (ARU), la CUTI desa- lanzamos con el Presidente Laca- dispersen. Se da una convergencia
A nivel local, Loureiro dijo empresas. rrolla un proyecto para sumar un lle, Paganini y (el Canciller) Bus- en forma muy coordinada con
que se encuentran desarrollando Así, se lanzó a fines del año “espacio de logística” en la zona tillo de este concepto de mostrar a todos”, concluyó Loureiro.
Cómo cumplir con las entregas y optimizar la logística del e-Commerce
Como parte del ciclo de ca- Los expertos coincidieron en la logística interna, lo más des- contempla el envío del producto y tener la cordialidad necesaria
pacitación 2021, la Cámara que ofrecer un mejor servicio tacado es tener una organización para que llegue al cliente. Existen para que los clientes vuelvan a
de la Economía Digital del logístico permite que las com- para lograr mayor rapidez en los mecanismos tradicionales, como elegir a la empresa. “La calidad
Uruguay (CEDU) realizó en pañías de comercio digital se procesos y tener un control del puede ser un servicio de Courier no es entregarlo más rápido,
julio una videoconferencia diferencien y sean reconocidas stock, tanto para ofrecer los pro- o entrega propia con vehículos en sino que la entrega sea cuándo,
sobre cómo cumplir con las por sus clientes. ductos a los clientes como para la domicilio del cliente, o procesos dónde y cómo la persona lo
entregas y optimizar la logís- Pa ck ag i ng, d ist r ibución , establecer una vigilancia de la más novedosos como puede ser el pidió”, agregó.
tica del e-Commerce, según stock, tiempos y costos de en- mercadería que entra y sale en uso de drones, lockers o sucursales El tiempo es lo más preciado
publicó el portal de la Cámara vío son temas que hacen a la los depósitos. de entrega automática. “Hay que en los procesos logísticos y su
Uruguaya de Tecnologías de la logística del comercio digital, y El experto sostuvo que el pac- mostrar tecnología porque es lo optimización es el objetivo,
Información (CUTI). en lo que se debe tener un con- kaging es sumamente importante que busca el cliente y eso vende”, por lo que se deben mejorar
Esta instancia estuvo a trol y medición para conseguir para lograr un diferencial. “Hay sostuvo Noachas. las variables controlables lo
cargo de Gabriel Noachas, los objetivos. Noachas dijo que que darle una sorpresa al cliente, Por su parte, Monzón afirmó máximo posible, sostuvieron
Director de la empresa Rede- hay que buscar las formas y los que tenga una experiencia”, dijo. que “la logística tiene la posibi- los expertos.
locker, que ofrece servicios mecanismos necesarios para Por eso hay que encontrar la forma lidad de fidelizar al cliente, si se Este encuentro fue auspi-
de lockers para entrega de optimizar el trabajo. de realizar una presentación que hacen las cosas bien, o perderlo si ciado por Fenicio eCommerce,
pedidos; y Gonzalo Monzón, En su exposición, indicó que genere un sentimiento al momen- no se elige un buen camino”. MailUp, Pyxis y VTEX, y al
de 200 Software Solutions, una los procesos logísticos se dividen to de abrirlo, como puede ser un En este sentido, indicó que si igual que todos los realizados
firma que brinda herramientas entre los que ocurren dentro de envoltorio especial, un regalo, se opta por los envíos de forma durante el 2020 y 2021, se
para optimizar la logística de las instalaciones de la empresa y una frase o un mensaje personal. tradicional, hay que ser efectivo pueden revivir en el canal de
las empresas. los que suceden fuera. Dentro de En tanto, la logística externa para que el pedido llegue a destino Youtube “CEDU Uruguay”.
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Sisnet
El soporte y la experiencia de un
líder en el desarrollo del software
Esta empresa, en actividad desde 2003, brinda soluciones en puntos de venta, gestión, administración y facturación, y se ha
especializado en sistemas de administración corporativos, gestión de ventas y stock, entre otros desarrollos innovadores
M
ejorar cada día los pro- tralizadas y descentralizadas; con
ductos y la atención al más de 300 usuarios en algunos
cliente. Estos han sido casos interactuando en diferen-
los pilares diferenciales de SIS- tes áreas de la organización y
NET, que incluso han prevalecido con roles diferentes”, continuó
en tiempos de pandemia. En ese Elizabelar.
sentido, se han focalizado en tres ¿Cuál es la estrategia de cara
aspectos principales durante este al futuro? “Evolucionar constan-
último año, comentó el Director de temente”, respondió el Director.
la firma, Jorge Elizabelar. La tecnología de la información,
En primer lugar, promover la que es lo que SISNET brinda a
certificación de calidad en las sus clientes, no permite descanso
normas 9001 y 27001 para fortale- y exige siempre estar buscando
cer los procesos e indicadores; en nuevas soluciones y alternativas.
segundo término, la actualización “Hoy el ‘oro negro’ que fue
El comercio La tecnología
electrónico tomó de la información
una relevancia exige siempre
exponencial nuevas soluciones
Jorge Elizabelar, Director de Sisnet
de nuestras plataformas de desa- sPOS, punto de venta para negocios Este software es un ERP (sistema En relación a los clientes, el en su momento el petróleo para
rrollo de los distintos sistemas minoristas, y que SISNET sMobile de gestión integral) que permite Director aseguró que son el mayor las naciones y empresas, son los
con los que contamos, proceso es el módulo para dispositivos mó- administrar las operaciones y “capital” de SISNET. “Trabajamos datos que las mismas manejan y
iniciado con Genexus; y, por úl- viles que permite a las empresas gestión de cualquier empresa, día a día para que sus solicitudes que desde allí se pueden obtener
timo, incorporar nuevos servicios contar con la información necesa- contando con módulos de factura- sean atendidas de manera eficiente y mejorar los resultados de em-
a los efectos de que los clientes de ria para determinadas operaciones ción, compras, stock, presupuestos, y además estamos constantemente presas y hasta como país. Las
SISNET puedan mejorar la gestión a nivel de la palma de la mano. A su contratos, contabilidad, vendedores monitorizando lo que el mercado redes sociales y las tendencias
de los procesos y obtener mejores vez, se encuentra la plataforma de y una amplia gama de reportes que está exigiendo”. del mercado son apoyadas por el
resultados al menor costo posible. reportes de Business Intelligence permiten el control total de la ad- “Para nuestra empresa todos volumen de datos que se generan al
“Debido al contexto de pande- para quienes tengan que tomar ministración de las empresas. “En los clientes son importantes, pero tener individualizados los hábitos
mia donde el comercio electrónico las decisiones en las empresas, el contexto actual de la pandemia si debemos destacar alguno estos de consumo de los clientes. Ex-
tomo una relevancia exponencial, “puedan hacerlo con toda la in- el sistema SISNET sPOS (punto son los del área de retail donde plorando esos datos una empresa
brindamos SISNET eCommerce formación necesaria e integrada”. de venta) también adquirió su re- destacamos cadenas de super- puede hacer la diferencia con su
como parte de la suite de solucio- levancia al necesitar las empresas mercados, tiendas de artículos de competencia directa. SISNET está
nes integradas con el sistema de El producto estrella mejores herramientas de venta al bazar y regalaría. Los mismos se trabajando para que los clientes
gestión SISNET sBackOffice”, público y SISNET eCommerce encuentran en todo el país, y en puedan aprovechar estas ventajas
dijo Elizabelar. El sistema “base” de los productos como sucursal virtual y nuevo algún caso alcanzan más de 25 en resultados tangibles”, reseñó
También destacó el SISNET de la firma es SISNET sBackOffice. canal de venta”, explicó Elizabelar. sucursales, con operaciones cen- el Director.
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Seidor Uruguay
Tecnología que impulsa tu negocio
Seidor, consultora multinacional con más de 39 años en el mercado, 6.000 profesionales (2.500 en Latam), 80 oficinas en los
cinco continentes, y más de 8.500 clientes entre las grandes empresas, pequeñas y medianas empresas y el sector público
E
l amplio conocimiento tec- tión que acompañe el crecimiento
nológico de vanguardia y de la compañía y la interconexión
la especialización sectorial con posibles otros sistemas, es el
del equipo de expertos certifi- punto de partida que una empresa
cados que conforman la firma, deber tener, como puede ser el ERP
nos ha llevado a ser el líder en el SAP en alguna de sus versiones
proceso de transformación digital que aplican incluso a cualquier
de las empresas para que puedan PYME uruguaya a un precio muy
competir en un mercado móvil y competitivo.
globalizado.
Seidor ayuda a todas las ver- ¿Qué desafíos enfrentan a futuro
ticales de negocio de diferentes las empresas?
portes a gestionar y optimizar El estar más conectado permite
sus procesos de forma rentable y ofrecer recursos a cualquier
rápida, aportando conocimiento parte del mundo, generando una
especializado y la experiencia mayor competencia, adecuando
adquirida en miles de proyectos los tipos de servicios y valores.
ejecutados exitosamente. Las empresas que no logren
Sergio Vidal, desde hace poco adaptarse a los cambios, incor-
Seidor es el Impulsando
número uno en los principales
ventas de SAP a Sergio Vidal, gerente general de Seidor Uruguay proyectos de
nivel mundial innovación del país
proyectos que introducen nuevas Se ha incrementado exponen- otros se han visto beneficiados,
tecnologías aplicadas a mejorar cialmente la cantidad de informa- generando un aceleramiento en
la eficiencia de procesos, que se ción a ser procesada, manejar su la transformación digital, impul-
más de dos años como Gerente reflejen en una disminución de seguridad ante posibles ataques o sando los principales proyectos de porando tecnologías y mejorando
General de Seidor Uruguay, cuenta costos operativos, que incremente fraudes, manteniendo la protec- innovación del país. sus procesos en el corto tiempo
con una trayectoria de más de 27 la omnicanalidad maximizando ción de datos personales, siendo que dispondrán para hacerlo, co-
años en el mercado. las ventas. crítica la correcta definición de ¿Qué soluciones son las más rren el riesgo de verse obligados
La pandemia marcó una evo- la arquitectura tecnológica que demandas en el mercado? a reducirse para sobrevivir, si es
¿Qué presencia tiene Seidor en lución precipitada de la transfor- permita el correcto análisis y su Se destacan la estrategia de evo- que logran hacerlo realmente. Esto
Uruguay? mación digital de las empresas en explotación. lución a nivel de procesos, perso- implica hacer más con menos,
En Uruguay estamos presentes des- todos los rubros, adaptando herra- Para ello contamos con alian- nas, modelo de negocio, gestión contar con personal más capacita-
de hace más de 14 años atendiendo mientas efectivas para conocer y zas de los principales fabricantes integral de la administración, do y de gran rendimiento, mayor
desde grandes corporaciones, PY- entender de manera integral las tecnológicos. Seidor es el N° 1 en acercamiento a la ciudadanía o disponibilidad de información
MES y las principales empresas del necesidades de los consumidores ventas de SAP a nivel mundial, el los clientes, tecnología, ciberse- en tiempo real para poder tomar
sector público, como ser AGESIC, y así poder ser empático con sus principal partner de IBM en región guridad, IOT, IA, Omnicanalidad, decisiones correctas y a tiempo,
ANCAP, ANTEL y UTE. deseos, con el objetivo de ganar EMEA y de Microsoft en España. Marketing digital, E-commerce, poseer la omnicanalidad necesaria
clientes y mantenerlos, porque si no CRM, desarrollo de software, para llegar a los clientes con lo que
¿Qué tipo de proyectos están entregamos una buena experiencia, ¿Cómo ha impactado la pan- Cloud, Infraestructura TI y analíti- realmente necesitan, teniendo una
desarrollando actualmente? los vamos a terminar perdiendo, demia? ca de datos para agilizar y mejorar visión clara de lo que piensan de
En Uruguay al igual que otros paí- aunque se cuente con la mejor Si bien algunos de nuestros el proceso de toma de decisiones. nosotros y no de lo que creemos
ses del mundo, se están ejecutando solución y sea más competitiva. clientes han sufrido el impacto, Contar con un sistema de ges- nosotros.
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Intermedia
Con innovación y cumplimiento en
los sectores altamente regulados
Intermedia es una compañía uruguaya de servicios de tecnología, enfocada en la transformación digital en más de 15
mercados; durante la pandemia pasó a un modelo de trabajo 100% remoto
E
n Intermedia nos especia- tinuar potenciando el excelente
lizamos en implementar ambiente laboral que es parte
soluciones tecnológicas que fundamental de nuestra cultura,
generan ventajas competitivas en para que cuando precisemos ir
nuestros clientes, mejorando su a la oficina contemos con todo
eficiencia, productividad y acele- lo necesario para fomentar aún
rando sus procesos de innovación. más la creatividad, concentración
Nuestra oferta de servicios se y sociabilización de nuestros
basa en cuatro pilares: Software equipos. Nuestra nueva casa
Engineering, Analytics/Data matriz es un moderno edificio de
Sciences, Intelligent Automation uso exclusivo en Punta Carretas,
y Servicios de Ciberseguridad. en avenida Sarmiento 2265, el
La pandemia nos llevó a po- cual cuenta con más de 800 m2
tenciar nuestro modelo de trabajo que fueron acondicionados a la
híbrido presencial/remoto, a pasar medida de nuestras necesidades.
En EEUU trabajamos Banca, finanzas
con empresas de salud y fintech son los
y organizaciones sectores principales
non profit en Latam
Las nuevas oficinas de Intermedia en Punta Carretas, avenida Sarmiento 2265
a un modelo 100% remoto durante Net Promoter Score Index, el cual las cuales varias cotizan en bolsa, ¿Cómo se han desarrollado los ¿Hay alguno que se haya desta-
casi un año, poniendo exitosamen- mejoró a 9.3. sumado a hospitales, planes médi- servicios de la firma? cado por sobre el resto?
te a prueba todos nuestros proce- cos, servicios de valor agregado en Todo lo relativo a la salud tomó Hemos podido capitalizar nuestra
sos, infraestructura y modelos ¿Cuáles son los clientes más salud, que a raíz de la pandemia sus un nuevo protagonismo, y como experiencia y know how de más
de delivery. Un 90% de equipo importantes? necesidades actuales y futuras se parte de potenciar el cuidado de de 20 años en industrias altamente
se encuentra en Montevideo, en Nuestros clientes se dividen han potenciado sustancialmente. nuestro personal, habilitamos reguladas como la salud y finan-
nuestra casa matriz, y contamos principalmente en dos grandes La aceleración digital impulsada un seguro médico privado inte- ciera, donde las exigencias de
con equipos físicamente en Puerto sectores. En el mercado latinoa- por la pandemia en el sector de salud gral. Aumentamos la formación cumplimiento regulatorio y los
Rico, España, Argentina, México, mericano en la industria finan- ha sido especialmente importante, continua de nuestro equipo para estándares calidad son aspectos
Perú y Venezuela. ciera, donde abarcamos banca, generando nuevas oportunidades continuar en la búsqueda del de- muy relevantes. En este segmento
El delivery de nuestros servi- fintech y seguros. En el mercado y necesidades de servicio con sarrollo de todo su potencial, y po- logramos fortalecer nuestro posi-
cios no solo no se vio afectado, norteamericano el sector de la compañías como Intermedia. tenciamos más que nunca nuestro cionamiento y acceso a mercados.
sino que mejoramos nuestras salud y organizaciones non-profit Es interesante destacar que las apoyo y retorno a la comunidad, En general todo lo que hace a
métricas e indicadores de ren- principalmente. contrataciones han sido mediante todos estos son pilares de nuestra la demanda de servicios especia-
dimiento internos, así como la En Estados Unidos nuestros procesos comerciales netamente cultura y parte de nuestro ADN. lizados en TI creció globalmente
satisfacción de nuestros clientes, principales clientes son univer- remotos durante los últimos 12 Por último, aprovechamos de forma acelerada. Durante la
a partir de la información que re- sidades y grandes compañías meses, dada la imposibilidad de la pandemia para invertir en pandemia las necesidades de los
cabamos regularmente de nuestro públicas en el sector de salud, de mantener reuniones presenciales. mudar nuestras oficinas y con- clientes de contar con equipos de
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alto rendimiento para ejecutar pro- nuestro sector, que aplica muy bien
yectos de tecnología complejos e a la vida en general. “La mayoría
innovadores se vieron fuertemente de las personas sobreestiman lo
incrementadas. que pueden hacer en un año y
Logramos captar nuevos clien- subestiman lo que pueden lograr
tes globales que buscan socios en una década”.
tecnológicos que cuenten con
el conocimiento técnico y estén ¿Qué evaluación hacen del sector
alineados con sus exigencias de para el que trabajan?
compliance, brindando garantías El sector de servicios en tecnolo-
por su trayectoria, madurez en gía se encuentra en una constante
procesos de delivery ágiles y aceleración, con una demanda de
certificaciones de seguridad en servicio y talento crecientes, e
la gestión de datos. insatisfechas. Se puede decir que
Esto último es fundamental en todos los mercados existen
para poder continuar creciendo grandes cantidades de posiciones
en el segmento Enterprise global. vacantes en tecnología sin poder
Igualmente notamos que cada vez cubrir, dado la falta de talento y de
se valora más en Uruguay, dentro personas formadas en TI.
el sector corporativo el contar con Hace unos cuatro años lanza-
auditorías externas de seguridad y mos lo que llamamos: Programa
certificaciones ISO 27001, como la de Jóvenes Talentos, para brindar
nuestra. El tipo de organizaciones primeras experiencias laborales
con las que trabajamos cada vez en TI, en el programa formamos
son más exigentes con sus provee- intensivamente durante los pri-
dores y socios de negocio en TI y Un 90% del equipo trabaja en la casa matriz de Montevideo meros meses a los candidatos, y
A modo de ejemplo, trabajamos
desde hace varios años con múl-
Hemos capitalizado tiples Universidades en Estados Fortaleceremos
Unidos y regionalmente, y fue
nuestra experiencia notable ver como rápidamente nuestra expansión
en industrias pudieron transformar su modelo
educativo a una experiencia 100%
comercial en
altamente reguladas remota, en medio de los grandes Estados Unidos
desafíos que generaba la pande-
mia. Hoy, habiendo pasado casi
18 meses, esa transformación se
en el corto plazo entendemos va volvió una oportunidad tangible, la finalizado el tercer mes, se suman
a ser mandatorio contar con ello, cual se tradujo en poder aumentar a diferentes proyectos de clientes
para contratar un socio de TI. sustancialmente la capacidad de en diferentes partes del mundo.
cupos académicos, a niveles muy El Programa fue un éxito y ahora
¿Cómo han reaccionado los superiores a los prepandemia. estamos redoblando la apuesta
distintos clientes? con el próximo lanzamiento de
El 95% de los servicios que te- ¿Tienen planes de expansión, Intermedia Academy, que será
níamos activos se mantuvieron cuál es la estrategia de cara al un paraguas para diferentes pro-
y logramos cerrar contratos con futuro? gramas de formación continua
nuevos clientes en medio de la Vamos a continuar fortaleciendo en TI, con un fuerte sentido de
pandemia. nuestra expansión comercial en responsabilidad social y retorno
Todo lo que hace a lo digital, Estados Unidos y este segundo a la comunidad.
y quienes tienen un modelo de semestre desembarcamos en Mé- Es una oportunidad única para
negocio digitalizable aceleraron xico. Se trata de un mercado nuevo estudiantes que estén en duda
la adopción de tecnología. Por para nosotros, donde comenza- de que carreras seguir, así como
otro lado, las organizaciones cuyo mos a ejecutar a partir de julio, para quienes deseen reconvertirse
modelo de negocio es intrínseco sumando a nuestras operaciones Durante la pandemia, Intermedia mejoró sus métricas desde otras profesiones, no lo du-
a la movilidad y/o sociabiliza- de Estados Unidos, Puerto Rico den si buscan poder ingresar a un
ción de las personas fueron las y Paraguay. deuda. Hemos sido capaces de gestión eficiente y una cultura de mundo infinito de posibilidades,
más afectadas. En especial estas Hemos tenido la suerte de ha- crecer sostenidamente en base a innovación, que nos ha permitido con enorme cantidad de áreas de
últimas debieron rápidamente ber podido crecer orgánicamente una combinación de pasión por mantener el crecimiento durante especialización en las cuales poder
reconvertirse para minimizar el desde nuestra incepción, nunca el compromiso en la entrega y más de 20 años. lograr su desarrollo personal y
impacto que generó la pandemia. levantamos capital, ni tomamos calidad a nuestros clientes, una Hay una reconocida frase en profesional.
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Pyxis
Integrar y desarrollar una visión
humana transversal a la tecnología
En momentos de cambio de mando, Pyxis se reafirma en el objetivo de integrar el modelo disruptivo inicial de crecimiento en base a
la sinergia y a la construcción de un potente ecosistema centrado en las personas y los valores
P
yxis transita en este mo- personas que fuimos capaces de
mento su cambio de CEO. poner disponibles apenas comenzó
Gerardo Valeri Iraizoz, la pandemia. Un caso es Enlace
socio cofundador de Pyxis, está Solidario, un producto que conecta
asumiendo el puesto que ocupó inteligencia artificial con soporte
Diego Sastre desde el nacimiento psicológico, a través de un chatbot
de la empresa, en 2009. Este cam- en Whatsapp.
bio es producto de una transición Otro proyecto similar fue
de más de dos años. El objetivo Animín, el asistente virtual para
es integrar el modelo disruptivo el proceso de postulación del ba-
inicial de crecimiento en base a chillerato tecnológico de Ánima.
la sinergia y a la construcción También destacaría Fibras, un eco-
de un potente ecosistema con sistema que promueve sinergias en
una nueva perspectiva que busca proyectos de impacto social.
centrarse en las personas no solo
puertas adentro sino también en Al comienzo también mencio-
su propuesta de valor. naba los desafíos del mercado
Pyxis 4.0, como le denominan laboral en un contexto de escasez
al modelo actual, busca posicio- de talento, ¿cómo abordan este
narse como un ecosistema en el tema desde Pyxis?
que psicología, counseling, neu- Parte del equipo en uno de los últimos Open Space presenciales de 2019 Es un contexto tremendamente
rociencia, biología, comunicación, desafiante en el que sentimos la
ética y sociología se integren con de valor global aprovechando obligación y la responsabilidad
Data Science, AI, DevOps, Digital el enorme potencial de nuestro Sobre Valeri Iraizoz de aportar respuestas. Desde
Strategies y Customer Experience. ecosistema, que hoy cuenta con Pyxis impulsamos la generación
Sobre este proceso de trans- más de 350 profesionales en las 10 Cofundador de Pyxis en 2009 y embajador de Pyxis Medellín. Apasionado de talento en 360°.
formación, el nuevo modelo y los unidades que tenemos a lo largo por el trabajo en equipo y las metodologías ágiles, cofundador del grupo Por ejemplo, contamos con
principales desafíos de cara al de 7 países. A modo de ejemplo, de usuarios Java, tiene gran trayectoria como Líder Técnico y Metodológico academias propias, como la de
futuro, conversamos con el nuevo en el desarrollo ágil de productos en Proyectos de Software de Gran Porte. Integra el Directorio de Pyxis IDATHA o la de DevOps, que
CEO, Gerardo Valeri. nuestra propuesta de valor integra desde los inicios. Se desempeña, además, como Director de Software y forman a personas sin experiencia
Digital Strategies, Data Science, managing Director del Ecosistema. laboral previa.
¿Cuál es el principal desafío hoy? Devops, Mobile y Cyber Security, A su vez, vamos por la segun-
Hoy la palabra clave es Integrar. con una mirada Customer Centric. da edición del Programa +50. El
Crecimos mucho en pandemia, Ahora queremos dar un paso desde su fundación. A eso se suma cambio, hoy es parte del proceso de objetivo principal es capacitar y
con proyectos exitosos y súper más y marcar un nuevo mojón en lo el liderazgo de Diego Sastre, nues- evolución de Pyxis, transformando brindar la oportunidad de rein-
desafiantes a nivel nacional e que refiere a integración, desarro- tro CEO hasta ahora. Ingeniero en su rol de CEO para dedicarse 100% serción a personas mayores de 50
internacional. llando una visión profundamente computación de formación que, al desarrollo humano. años, con foco en Commerce y
En este contexto, nos enfren- humana que sea transversal a la consciente de la importancia de Marketing.
tamos al reto de la integración tecnología. poner a la persona en el centro ¿En qué etapa se encuentra Pyxis Parte del foco de Pyxis 4.0 es
en todo nivel. Un ejemplo: somos en todos los ámbitos, durante los for Humans? potenciar más aún el hecho de que
una empresa de servicios que ¿Por qué un cambio de CEO en últimos 5 años se formó como Cerrando 2019 empezamos a con- quien pase por Pyxis crezca tanto
hoy también cuenta con más de pandemia? counselor en psicología. Conven- ceptualizar Pyxis for Humans, que en lo profesional como en lo perso-
20 productos. A su vez, nacimos No fue por la pandemia. Como cido que la contención, la empatía y cuenta con varias líneas de trabajo. nal, alimentando así un ecosistema
entregando valor por nicho y lo- base estuvo Pyxis con su visión de la escucha activa son herramientas Por un lado destacaría plataformas tan necesitado de talento técnico
gramos construir una propuesta empresa centrada en las personas fundamentales para promover el tecnológicas centradas en las como humano.
Fin de semana
SÁBADO 14 · DOMINGO 15 · AGOSTO 2021 Software 9
Markel Ingenieros
La solución tecnológica de control de
inventario para la ropa y el calzado
Desde 1984, Markel es un dotador integral de tecnología aplicada a procesos logísticos, de la mano de un equipo interdisciplinario
integrado por expertos en logística, por desarrolladores de software y por ingenieros electrónicos e industriales de primer nivel
L
a empresa Markel Inge- Esto, tiene una enorme in-
nieros, de amplia trayec- cidencia en la disminución de
toria en el país, asegura el mermas y en el incremento de la
manejo de inventario y cadena eficiencia operativa y en las ven-
de suMinistro para la actividad tas ya que asegura la reposición
minorista de ropa y calzado con exacta y en tiempo real de prendas
una exactitud de 99%. en el piso de ventas.
La firma provee etiquetas de Para dar un ejemplo, un
RFID en origen (China, India, proceso de inventario “clásico”
Vietnam, Pakistán, Bangladesh, en un local con 30.000 prendas
etc.), software y hardware para lleva entre 8 a 10 horas a un con-
la trazabilidad de ropa y calzado junto de siete u ocho operarios,
desde su confección, recepción resultando en una precisión que
en depósitos, distribución en no supera el 90%. El sistema
tiendas, reposiciones en piso de desarrollado por Markel garan-
ventas y salida por ventas. tiza una exactitud de 99% + y
Empresas del El seguimiento
ranking Fortune 100 se logra
utilizan soluciones mediante las
de la firma etiquetas RFID
Provee etiquetas de RFID en origen, software y hardware para la trazabilidad de ropa y calzado
Desde 1984 Markel Ingenie- ranking “Fortune 100” como de producción; identificación de formando parte de un equipo requiere de apenas dos personas
ros es un dotador integral de en empresas de mediano y productos; trazabilidad y audi- de desarrollo multidisciplinario por no más de 2 horas.
tecnología aplicada a procesos pequeño porte. Markel se en- toría de procesos; manejo de bo- internacional. Actualmente este sistema está
logísticos. Cuenta con un equipo cuentra presente en industrias degas y terminales portuarios; y El producto ktrac (www.kcode. en uso en varios países y ha sido
interdisciplinario de expertos en manufactureras de alimentos, manejo de cadenas de suMinistro. com) fue concebido para el ma- adoptado por franquiciantes de
logística, desarrolladores de sof- bebidas, productos f rescos, Además, tiene una consultoría en nejo de la cadena de suMinistro Nike en América Latina. En
tware, Ingenieros electrónicos e farmacéuticos, químicos, etc; tecnología aplicada a procesos de ropa y calzado permitiendo la Uruguay lo emplea la cadena
industriales que desde hace más a su vez, es proveedor de servi- industriales y tecnología aplicada trazabilidad de cada prenda o pie- BAS de Ta-Ta SA en su red de
de tres décadas vienen desarro- cios de logística, distribución, a logística za de calzado desde su fabricación locales y centros de distribución.
llando soluciones tecnológicas transporte terrestre, marítimo y (usualmente en Oriente) hasta su A su vez, presenta un sistema
para distintas compañías, entre de telecomunicaciones. Kcode venta en los locales minoristas. antirrobos. El keas (sistema vi-
las que se destacan IBM, DuPont, En síntesis, los servicios que Esto se logra mediante el uso de gilancia electrónica de artículos)
Coca-Cola, Pepsico, Nabisco, etc., ofrece Markel Ingenieros se Markel ha desarrollado una suite etiquetas de RFID que posibilitan permite controlar la salida y trazar
utilizadas en cuatro continentes. pueden resumir en: automatiza- de productos específicos para la el seguimiento de cada prenda cada uno de los ítems vendidos,
Las soluciones de la firma ción de procesos de producción; cadena de suMinistro minorista en forma individual, y permite disuadiendo robos al alertar si un
están implementadas tanto en monitoreo, supervisión y control de ropa y calzado para la firma realizar inventarios y conteos de artículo está siendo retirado de la
empresas multinacionales del de producción; control de calidad Kcode LLC en Estados Unidos miles de mudas en minutos. tienda en forma no autorizada.
10 Software Fin de semana
SÁBADO 14 · DOMINGO 15 · AGOSTO 2021
ESET Uruguay
La ciberseguridad para proteger un
mundo que es cada vez más digital
Esta empresa de seguridad informática de origen eslovaco, protege a más de 150 millones de usuarios, entre negocios y consumidores
en de 200 países y territorios. Cuenta con 13 centros de Investigación y Desarrollo, y emplea a más de 1.500 personas en el mundo
E
SET es una empresa de la parte productiva, sino también Su nivel de ‘falsos positivos’ es
ciberseguridad, presente con la ciberseguridad”. “Es lógi- prácticamente cero (o sea, detectar
en Uruguay desde 2004 a co razonar que el aumento de la como malicioso algo que no lo es).
través de su distribuidor exclusivo virtualidad también abrió miles Esto evita una gran cantidad de
VideoSoft. Hoy día es la única de oportunidades para los ciber- trabajo de ingeniería y de soporte
empresa del sector con presencia criminales”, destacó. para resolver un problema”.
local. José Luis López, Director Solo en el primer semestre de ESET también ha desarrollado
ejecutivo de VideoSoft, hizo refe- 2020, según un informe del Centro su propio motor de Machine Lear-
rencia a la amplitud del concepto Nacional de Respuesta a Inciden- ning, una tecnología que hace uso
de ciberseguridad, que abarca tes de Seguridad Informática del de la Inteligencia Artificial para
mucho más que la utilización de Uruguay (Certuy), en Uruguay ayudar y potenciar a todos sus
un antivirus, y de los desafíos que se llegaron a corroborar más de productos mientras estos actúan.
planteó la pandemia del Covid 19 1.400 incidentes relacionados con Utiliza la potencia combinada
en esta área. ataques exitosos. Esto costó a las de las redes neuronales (como
“Todavía, muchas personas y empresas afectadas más de 960 el aprendizaje profundo y la me-
mil dólares en pérdidas o gastos
no programados, solo por falta de
prevención o mala información.
Uno de los “En este período, o sea en el “Hoy más que
momento del estallido de la pan-
grandes retos fue demia de coronavirus, se detectó nunca, hay un mundo
el aumento del un fuerte aumento de los ataques
al protocolo RDP que permite el
digital que hay
teletrabajo acceso remoto desde cualquier que proteger”
terminal autorizada”, detalló el
Director Comercial de VideoSoft.
Este escenario de trabajo
empresas relacionan la cibersegu- remoto, combinado con el creci- moria a corto plazo) y un grupo
ridad con el uso de un antivirus. miento de los intentos de ataques, seleccionado de algoritmos que le
Este es un concepto obsoleto y aumentó la preocupación de permite a sus productos generar un
hasta peligroso. La seguridad las empresas al ver los riesgos resultado consolidado, ayudando a
informática cubre un escenario que esto podía suponer para la etiquetar correctamente cualquier
mucho más amplio, porque hoy seguridad de su información. código malicioso o potencialmente
día toda nuestra vida personal, y Esta realidad se vio reflejada peligroso.
hoy más que nunca la comercial, en la opinión de los ejecutivos ESET es una compañía de se-
depende de un mundo digital que encuestados para el ESET Se- guridad informática establecida
hay que proteger. Esto incluye curity Report 2021. El 64% de José Luis López, Director ejecutivo de VideoSoft en Bratislava, Eslovaquia. Con
conceptos como ‘datos’ y ‘conec- las organizaciones de la región sus productos, ESET protege a
tividad’”, explicó López. ve en los ataques de ransomware En varias capas el trabajo diario de los usuarios”, más de 150 millones de usuarios,
En 2020, uno de los grandes (cifrado y robo de datos), y otros continuó López. “Esta tecnología entre negocios y consumidores,
retos de la pandemia para los códigos maliciosos que roban “Una de las características de le permite a ESET detectar las alrededor de más de 200 países y
responsables de las empresas fue cuentas de usuarios incluyendo nuestros productos, es el poder amenazas y reaccionar con mayor territorios. Cuenta con 13 centros
el teletrabajo. Para la mayoría en el acceso a bancos y tarjetas, la de protección en varias capas sin rapidez, logrando que todos los de Investigación y Desarrollo y 20
el país, resultó ser “un cambio principal preocupación desde el que el rendimiento de los equipos clientes se beneficien con una oficinas de trabajo, y emplea a más
repentino no solo vinculado con punto de vista de la seguridad. y redes protegidas sea afectado en protección más fuerte y eficaz. de 1.500 personas en el mundo.Fin de semana
SÁBADO 14 · DOMINGO 15 · AGOSTO 2021 Software 11
Topaz
La plataforma financiera de negocios
del futuro, con soluciones completas
Con más de tres décadas de experiencia en el mercado financiero, Topaz se encuentra activamente comprometido a apoyar a las
empresas a realizar su transformación digital con abordajes flexibles, seguros y de alta tecnología, con agilidad y eficiencia
T
opaz es una empresa de • Topaz Banking es una solución
tecnología que brinda solu- modular y flexible que aborda
ciones al mercado financiero todos los pasos y procesos ban-
mundial. Sus soluciones son de las carios, como cuentas corrientes
más completas del mercado, abar- y de ahorro, depósitos a plazo y
cando toda la operativa financiera préstamos comerciales y perso-
bancaria (con su Core Banking nales.
Topaz), los canales digitales, y la • Topaz Trace es una solución de
herramienta líder para la Detec- cumplimiento especializada que
ción de Operaciones Sospechosas ofrece prevención y gestión de
de Lavado de Dinero y Prevención riesgos asociados con el lavado
de Financiamiento al Terrorismo de dinero y el financiamiento del
Topaz Trace. terrorismo.
Con más de 30 años de expe- • Topaz OFD Anti-Fraud Intelli-
riencia en el segmento financiero, gence es una solución destinada
Topaz apoya a las Somos una
empresas a realizar organización con
su transformación alta adaptación
digital Topaz forma parte del Grupo Stefanini, uno de los mayores proveedores de soluciones
a los cambios
tadas en mercados tales como: mos una empresa que se encuentra home office. Día a día brindamos
está activamente comprometido a bancos, entidades del sector en constante crecimiento y que a nuestros colaboradores la posi- a prevenir el fraude financiero y
apoyar a las empresas a realizar su financiero, empresas públicas, apunta a la excelencia. bilidad de ser protagonistas en la mitigar los riesgos operacionales
transformación digital ofreciendo empresas de retail, fintech, tele- En Topaz contamos con un co-creación de soluciones capaces y transaccionales en canales
soluciones flexibles, seguras y de comunicaciones y más. equipo multicultural en pleno de hacer de la industria financiera digitales.
alta tecnología para co-crear so- Nos caracterizamos por ser una crecimiento: más de 600 profe- un espacio más seguro, dinámico • Topaz Microfinance es una solu-
luciones innovadoras con agilidad organización con alta adaptación sionales, especializados en desa- y accesible para la sociedad. ción Core Banking desarrollada
y eficiencia. a los cambios, que apuesta a la rrollo de software y conocimiento para instituciones de microfinan-
Somos parte del Grupo Stefani- innovación constante y una me- financiero, integran un equipo Suite de soluciones zas y microcrédito.
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