Fundación Santa Fe de Bogotá - diSminución del conSumo de agua
←
→
Transcripción del contenido de la página
Si su navegador no muestra la página correctamente, lea el contenido de la página a continuación
Mediante la metodología Seis Sigma, la entidad
desarrolla un proyecto para uso racional del agua
en el contexto de la creciente movilidad mundial,
a favor del cuidado ambiental y de la necesidad de
optimización de los recursos. Hasta el momento,
la Fundación Santa Fe de Bogotá ha logrado una
reducción del 26% en el consumo total.
disminución del consumo de agua
Somos una entidad de servicio, privada, sin ánimo de lucro,
que trabaja de forma integral en el mejoramiento de la salud.
Fundación
Santa Fe de Bogotá
Gestionamos de manera sinérgica
nuestras actividades en los frentes de
atención hospitalaria, la educación, la
investigación y la salud comunitaria para
crear valor diferenciado para la sociedad.
Nos caracteriza el compromiso
con la excelencia y un permanente
espíritu de innovación.
El 31 de enero de 1983 el
Hospital Universitario abre sus
puertas para brindar al paciente y a la personal trabaja con guías de manejo
comunidad servicios hospitalarios en los basadas en la evidencia que garantizan
más altos niveles de calidad y seguridad. procedimientos óptimos y seguros.
El Hospital Universitario fue Además, desde el año 2003,
el primer Hospital Universitario en la Fundación Santa Fe de Bogotá
implementar un sistema de gestión de incorporó la metodología Seis Sigma
calidad, buscando asegurar la excelencia como herramienta para el mejoramiento
y la seguridad en la totalidad de los continuo de los procesos tanto clínicos
procedimientos que atiende. Nuestro como administrativos.
Cambiando El Rumbo 2009
Todo esto hace que sus resultados
clínicos sean comparables con las Día mundial del agua: 22 de Marzo
mejores instituciones del mundo. Campaña publicitaria
La gestión administrativa y
financiera es objeto de permanente “GOTA A GOTA EL AGUA SE AGOTA”
seguimiento y desarrollo, sus servicios
se someten a constante evaluación y
ajuste de manera que pueda considerarse la utilización racional de los recursos
la excelencia como punto de partida naturales y energéticos son parte de la
para la estrecha relación que su equipo política institucional. Como entidad que
establece a diario con pacientes y sirve las necesidades de los pacientes
familias de Colombia, de América Latina y de la comunidad en general, estamos
y del mundo entero. convencidos que el cuidado de la salud
El Hospital Universitario atiende de las personas y el cuidado del medio
un promedio de 150.000 usuarios ambiente son propósitos inseparables.
anualmente y para lograrlo involucra Dentro del mundo hospitalario
en conjunto a 1.500 personas. Presta somos entusiastas del Desarrollo
servicios de Hospitalización, Urgencias, Sostenible y nos motivan razones
Patología y Laboratorio Clínico, ambientales, legales, sociales,
Unidades de Cuidado Intensivo, Cirugía económicas y técnicas para trabajar
y Obstetricia, servicios ambulatorios. en la preservación, el mantenimiento
y el mejoramiento del medio ambiente
Contexto del caso para beneficio de la generación actual
y las generaciones futuras. El agua ha
En la Fundación Santa Fe sido y será un recurso indispensable
de Bogotá el mejoramiento de las para la vida en la tierra. Sin embargo,
condiciones ambientales y sanitarias, con el proceso de industrialización y
el manejo adecuado de los recursos y los cambios de comportamiento en
el consumo humano, el mundo ha
experimentado la angustia de saber
que no la tendrá por siempre. De tal
forma, la humanidad debe continuar
con su proceso evolutivo, sus creaciones
tecnológicas y sus avances científicos,
en armonía con el medio ambiente.
Con el propósito de aportar a la
gestión medioambiental, la Fundación
Santa Fe de Bogotá toma la decisión
de utilizar la metodología institucional
de mejoramiento de procesos y asigna
los recursos necesarios a un grupo de
personas interesadas en el tema.
I 80
Fundación Santa Fe de Bogotá
Objetivo y meta
Disminuir en 10% el consumo de
agua en el Hospital Universitario para el
Noviembre de 2005 y Junio de 2006.
total de agua, 12% corresponde a agua
Acciones realizadas caliente y 88% corresponde a agua fría.
De igual forma, estableció que las causas
El equipo Seis Sigma estableció principales del uso irracional consisten
la línea base calculando el promedio en la falta de educación y conciencia
de los consumos de agua de los años (48%), el deterioro de la tubería (32%) y
2004 y 2005. Se documentó el proceso, la escasa utilización de dispositivos de
se clasificaron las variables de entrada, ahorro (20%).
se visualizaron los pasos críticos, se El análisis de datos ha llevado
identificaron los modos potenciales a la implementación de las siguientes
de falla del producto relacionados con acciones:
el proceso, se evaluaron los efectos 1. Concientización en el consumo
ocasionados al cliente (los pacientes) adecuado entre los miembros de
debido a las fallas y se estableció un la organización. En este sentido,
sistema de prioridad para acciones el Comité de Gestión Ambiental
correctivas y/o preventivas. ha promovido charlas y campañas
Estas mediciones le permitieron de ahorro como “Cero baldes,
al equipo Seis Sigma determinar que cero goteras” para contrarrestar el
las áreas de mayor consumo son problema de las goteras existentes
Hospitalización (40%), Alimentos (30%), y “Gota a gota el agua se agota”,
Baños y Servicios Públicos (16%) y desarrollada este año en el contexto
Esterilización (14%). Del consumo del Día Mundial del Agua (22 de
marzo), y en la que también fueron
involucrados pacientes y familiares.
81 I
Cambiando El Rumbo 2009
Uno de los ejercicios más destacados
en este sentido, consiste en la
difusión, entre el personal del
Hospital Universitario, de una
carta que describe el estado del
Renovación de Redes Internas
medio ambiente en 100 años,
Acciones Realizadas
con panoramas críticos, a fin de 8000
promover el mensaje del necesario 7046
7000 Durante el periodo
cuidado del planeta y especialmente 5993 comprendido del
6000 2006 a Octubre 2008
del agua, teniendo en cuenta que la 5000 se ha cambiado un
85% de las redes
tierra constituye un préstamo para 4000 internas.
todas las generaciones. 3000
2. Revisión de equipos con mayor
2000
desperdicio del recurso (destilador 1053
1000
de agua, sistema de refrigeración
0
local y sistema de vacío), logrando Total tubería Ejecutado Pendiente
un ahorro de 96,2% y la instalación
de dispositivos para uso eficiente en
grifos de baños públicos y piletas 3. El Hospital Universitario ha
como los fluxómetros automáticos. renovado 85% de sus redes
hidráulicas, reemplazando la tubería
galvanizada (tendiente a deteriorarse
Revisión funcionamiento de equipos más fácilmente con el tiempo,
Resultado acciones implementadas con equipos produciendo fugas considerables) por
Año 2006
una de cobre. Otro problema de los
350 330
300
294 tubos viejos consistía en que el agua
Metros Cubicos
250 salía con un color amarillo a causa
200 del óxido generado, lo que llevaba al
150 personal del Hospital Universitario a
100 73 dejarla correr hasta que su aspecto
50 17
8,76 0 fuera transparente, evitando así
0
Destilador Sistema Sistema de vacío incomodidad en los pacientes. Esta
de agua Refrijeración Autoclaves
Local práctica producía un desperdicio
Inicial Actual significativo del recurso.
AHORRO - 96,2%
Desperdicio inicial: 697,26 m3 MES s Desperdicio actual: 26,06 m3 / mes
I 82
Fundación Santa Fe de Bogotá
4. Aprovechamiento de las aguas
de lluvia mediante el montaje de
tanques de almacenamiento, para
abastecer el consumo promedio de
6,83 m3 mensuales utilizado en el
riego de jardines.
5. Para el control de la gestión, el equipo
Seis Sigma diseñó un instrumento
que le permite al Departamento
Técnico controlar diariamente el
consumo medio de agua, a través del
medidor de la Empresa de Acueducto
y Alcantarillado de Bogotá.
Además, se incluyó el registro
del desperdicio hídrico dentro
del Programa de Mantenimiento
Preventivo de los equipos.
Resultados
Instalación del sistema necesario para A través del proyecto Seis Sigma
la recolección y almacenamiento de “Disminución del consumo de agua”, se
ha logrado una reducción de 26% del
aguas lluvias en puntos claves. total de consumo de agua, sobrepasando
El consumo promedio de agua la meta inicial de 10%. Al mismo
por riego de jardines es 6,83 m3, tiempo, el costo asumido por el servicio
ha disminuido de $20.000.000 en 2006
actualmente son abastecidos por el a cerca de $9.000.000 en 2008.
almacenamiento de las aguas lluvias.
Consumo de agua
2005-2008
7.000 6.366 6.218
6.000 5.603 5.373
5.426 5.407 5.276 5.291
Metros Cúbicos
5.000 5.672
5.008 4.463 5.121 4.952 4.736
4.853 4.380
4.000 4.494 4.128
4.363 4.500 3.563 3.348 3.333
3.000 3.017
3.039 2.478 2.464 2.130
2.000 1.918
2.320 2.306 2.141
1.000 1.928 1.870
0
Ene Mar May Jul Sep Nov Ene Mar May Jul Sep Nov Ene Mar May Jul Sep Nov
83 I
También puede leer
