Guía de inicio rápido Vodafone Mobile Connect Módem USB - para Vodafone
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Guía de inicio rápido
Vodafone Mobile Connect
Módem USB
Diseñado
para Vodafone
Te damos la bienvenida
al mundo de las comunicaciones móviles
1 Bienvenida
2 Configuración del módem USB
3 Iniciar el software
4 Descripción general del
software
5 Conectar
6 Mensajería de texto SMS
8 Contactos SMS
9 Indicador LED del módem USB
9 Intensidad de la señal
10 Consejos y sugerencias
12 Glosario
Bienvenido Tu nuevo módem USB Vodafone Mobile
Connect te permite conectar tu computador
a Internet en cualquier momento y lugar, y
disfrutar de la velocidad de la Banda Ancha
Móvil de ENTEL PCS.
Navegación por Internet
Ahora puedes acceder a la Web y a cualquier
otro servicio de Internet desde cualquier
lugar en el que haya cobertura de telefonía.
Recepción de correo electrónico
Mantente al día con tu correo electrónico,
estés donde estés. Podrás acceder a tus
cuentas personales de correo electrónico,
incluso a tus cuentas de acceso Web, como
Hotmail.
Recepción y envío mensajes de texto SMS*
Puedes enviar y recibir mensajes de texto
SMS directamente desde tu computador.
IMPORTANTE Vodafone SMS permite ver fácilmente
Antes de utilizar tu nuevo los mensajes, escribir nuevos mensajes y
módem USB comprueba administrar los datos de contacto.
que:
1. Tienes una tarjeta SIM Requisitos del sistema
activada para datos Para utilizar el módem USB y el software
con una tarifa de datos Vodafone Mobile Connect, necesitarás los
específica para navegar siguientes elementos:
por internet o acceder a
tu correo. – Un computador que ejecute Microsoft®
2. Contratas la tarifa de Windows Vista™, Windows® XP SP2 o
datos que se ajusta a tus Windows® 2000 SP4, o un Mac de Apple
necesidades. que ejecute Mac OS® X 10.3.9 o superior;
3. Si viajas al extranjero,
tienes la tarifa de – Un mínimo de 100 MB de espacio libre en
Roaming que se ajusta a disco y 256 MB de memoria RAM;
tus necesidades. – Un puerto USB;
4. Recuerdas el PIN/PUK
de tu tarjeta SIM
– Derechos de administrador en el
activada para datos.
computador.
* La funcionalidad de envío y recepción de SMS sólo es
compatible con computadores que ejecutan Microsoft
Windows.
1
Configuración • Desliza la tapa trasera del módem USB para
del módem retirarla por completo e inserta la tarjeta SIM
como se indica.
USB
Tarjeta SIM
No insertes la tarjeta • Si utilizas una tarjeta de memoria MicroSD con
MicroSD mientras el módem USB (para que el módem pueda
el módem USB funcionar como unidad de memoria flash),
esté encendido
(insertado en la inserta la tarjeta como se indica.
ranura USB).
Tarjeta MicroSD
• Vuelve a insertar la tapa trasera del módem
USB.
• Presiona y desliza la pieza lateral para extender
el conector USB e inserta bien el módem en
el puerto USB del computador. Es posible que
tengas que utilizar el cable de ampliación USB
según la ubicación física de los puertos USB.
• Después de usarlo, presiona y desliza la pieza
lateral para retraer el conector y poder guardar
el modem USB.
2Iniciar el En computadores con Microsoft Windows
software Cuando conectes por primera vez el módem USB a
un PC, la instalación del software debería iniciarse
automática-mente y configurar el módem USB. Si, por
cualquier motivo, la instalación no se inicia, haz clic
con el botón derecho en la unidad VMC Lite 9.3.x.x
en ‘Mi PC’ (menú Inicio, Equipo en computadores
con Vista), selecciona Explorar y haz doble clic en el
archivo setup_vmc_lite.exe del módem USB. Sigue
las instrucciones que aparecen en la pantalla.
La configuración del módem USB puede durar varios
minutos. Una vez que finalice, el software Vodafone
Mobile Connect debería iniciarse automáticamente.
Si, por cualquier motivo, el programa no se inicia,
selecciona Vodafone Mobile Connect en el menú
Inicio de Windows.
En computadores con Mac OS X
Cuando conectes el módem USB por primera vez,
aparecerá en el escritorio como una memoria USB
estándar. En la ventana Memoria USB, haz doble
clic en el archivo Vodafone MC Installer y sigue las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
Cuando se reinicie el Mac, ya no aparecerá el módem
USB, pero verás el software Vodafone Mobile Connect
en la carpeta Aplicaciones. Haz doble clic en el
programa para configurar una conexión móvil.
3Descripción 1 Conectar/Desconectar
general del Establecer una conexión a través de la red de
telefonía móvil
software
2 Vistas
Ver el uso de datos y otros parámetros de
configuración del software
3 Iniciar programa SMS
Enviar, recibir y administrar mensajes y
contactos SMS
4 Estado
Comprobar el estado de la conexión
5 Ayuda
Temas de ayuda, soporte por Internet y
atención al cliente
Cuando ejecutes
por primera vez 5
el software, 1
el módem se
4
establecerá 2
normalmente
como dispositivo
predeterminado de
forma automática.
3
Si no es así, haz
clic en ‘Administrar
dispositivos’ y
selecciona el
módem USB.
4Conectar Si el módem ha encontrado una red móvil,
el botón Conectar de la ventana Conexiones
móviles estará habilitado. Haz clic en Conectar
para conectarte a Internet a través de la red de
telefonía móvil. Ya puedes navegar por Internet
y utilizar el correo electrónico.
Una vez conectado, el texto del botón Conectar
cambia a Desconectar y el indicador verde
‘Conectado’ aparece bajo el botón.
Las ondas de radio
del icono Conexiones
móviles se animan
cuando se transfieren
datos a través de la
conexión.
Cuando no se transfieren
datos, no se muestran Si haces clic en el botón Desconectar, se
ondas de radio. cerrará la conexión, y el texto del botón
Las ondas de radio se cambiará a Conectar.
muestran estáticas
cuando no hay ninguna Para abrir conexiones móviles, debes estar
conexión abierta. en una zona con cobertura de una red móvil.
Por regla general, podrás conectarte desde
cualquier lugar desde el que puedas hacer una
llamada telefónica.
5Mensajería Haz clic en Vodafone SMS en la barra de navegación
de texto SMS de la ventana principal del software Vodafone
Mobile Connect Lite para abrir el programa SMS.
Para enviar un mensaje SMS
Haz clic en el botón Nuevo, en el extremo izquierdo
de la barra de herramientas SMS, para crear un
nuevo mensaje de texto SMS.
1 Dirección
Introduce aquí los destinatarios o selecciónalos en
la lista Contactos.
2 Mensaje
Escribe aquí el mensaje.
3 Enviar
Haz clic en el botón Enviar para enviar el mensaje.
El número que verá
la persona que reciba
el mensaje será el 1
de tu tarjeta SIM,
no el del teléfono
móvil. Utiliza una 2
‘firma’ corta para
asegurarte de que
los destinatarios 3
sepan quién
envía el mensaje:
Configuración/ Una vez enviado, el SMS se guardará en la lista
Mensajes/Firma. Enviados.
6Recepción de SMS
Cuando recibas un nuevo mensaje, aparecerá
brevemente una Notificación SMS para que puedas
responder directamente.
El mensaje recibido también se puede leer desde la
Bandeja de entrada o la ventana principal de Vodafone
SMS.
El software
Vodafone SMS
recibirá mensajes
de texto siempre
que haya cobertura
de la red móvil.
7Contactos Haz clic en Contactos en la barra de navegación SMS
SMS para abrir la lista Contactos, en la que podrás guardar
los números SMS que utilices frecuentemente como
contactos con nombre.
Nuevo contacto SMS
Haz clic en el botón Nuevo de la barra de
herramientas SMS para abrir una ventana de nuevo
contacto.
Introduce el nombre
y el número del
contacto utilizando el
formato de número
internacional (p. ej.,
+569 98765432).
8Indicador El indicador LED del módem USB muestra el tipo
LED del de red móvil que se ha detectado y si el módem
USB está conectado a ella.
módem USB
Luz verde intermitente
Se ha detectado una red GPRS/EDGE: la conexión
es posible
Luz verde continua
Conectividad a través de GPRS/EDGE
Luz azul intermitente
Se ha detectado una red 3G o Banda Ancha 3G:
la conexión es posible
Luz azul oscuro continua
Conexión a través de 3G
Luz azul claro continua
Conexión a través de Banda Ancha 3G (HSDPA)
Intensidad La intensidad de la señal de la red móvil se
de la señal representa mediante el símbolo situado a la
izquierda del botón Conectar y mediante el icono
del área de notificaciones de Windows.
Cuantas más barras aparezcan rellenas, mayor
será la calidad de la señal de la red móvil. Para
poder establecer una conexión, debe haber al
menos una barra rellena.
9Consejos y Si el módem USB no aparece en la lista de dispositivos
sugerencias – Quita el módem USB.
– Reinicia el computador.
– Vuelve a insertar el módem USB.
Si no se encuentra ninguna red
– Cambia de ubicación: si te encuentras en el interior de
un edificio, acércate a una ventana, sube a una planta
más alta o sal al exterior.
– (Windows) Selecciona ‘Ver/Ver conexiones móviles
disponibles’ y comprueba si puedes conectarte a una
red de la lista.
– Ponte en contacto con el servicio de soporte técnico y
comprueba si los servicios de datos y el roaming están
habilitados en tu cuenta.
Si no se puede abrir ninguna conexión
– Intenta conectarte de nuevo transcurridos unos
minutos. En la mayoría de los casos, se trata de un
problema temporal, particularmente cuando se indica
como ‘Error 631’ o ‘Error 619’. Si el problema persiste,
llama al Servicio de Atención al Cliente al número que
se indica en la página siguiente.
– Selecciona ‘Archivo/Salir’ para salir completamente
del software Vodafone Mobile Connect y vuelve a
iniciarlo.
– Reinicia el computador.
– (Windows) Haz clic en ‘Administrar dispositivos’,
selecciona el dispositivo, haz clic en Editar y, a
continuación, selecciona otra preferencia de red en la
página Preferencia de red (p. ej., ‘Sólo 3G’).
– (Mac) Inicia el software Vodafone Mobile Connect
y selecciona una de las otras opciones de la parte
inferior de la ventana principal (p. ej., ‘Sólo 3G’).
– Si utilizas una VPN (red privada virtual), ponte en
contacto con el responsable de informática de tu
empresa.
Si tienes problemas en caso de roaming
– (Windows) Selecciona ‘Ver/Conexiones móviles
disponibles’ e intenta abrir una de las conexiones que
se muestran.
– Ponte en contacto con el servicio de soporte técnico y
comprueba si el roaming está habilitado en tu cuenta.
10– Comprueba el nombre de la red actual en el panel
Conexiones móviles. Si no es una red Vodafone o
asociada, selecciona otra red en ‘Ver/Conexiones móviles
disponibles’.
Si la conexión cambia entre GPRS y 3G
– (Windows) Haz clic en ‘Administrar dispositivos’,
selecciona el dispositivo, haz clic en Editar y, a
continuación, selecciona otra preferencia de red en la
página Preferencia de red (p. ej., ‘Sólo 3G’).
– (Mac) Inicia Vodafone Mobile Connect y selecciona una
de las otras opciones de la parte inferior de la ventana
principal.
– Restablece tu preferencia normal cuando cambias de
ubicación.
Si utilizas un equipo con Windows y VMC no se instala o
Si necesitas la barra de progreso se estanca, puede que Windows no
asistencia consiga detectar los componentes del dispositivo.
adicional, llama
– Ve al Administrador de dispositivos, situado
al Servicio de
normalmente bajo Panel de control y Sistema. (Consulta
Atención al
la Ayuda y el soporte de Windows para obtener más
Cliente al
información sobre cómo acceder al Administrador de
600 3600 103.
dispositivos.)
– Expande el título ‘Controladoras de bus serie universal’.
– Haz clic con el botón derecho en ‘Dispositivo de
almacenamiento masivo USB’ y selecciona ‘Desinstalar’.
– Una vez hecho, si los dispositivos no vuelven a cargarse
automáticamente, ve a ‘Acción’ y ‘Buscar cambios de
hardware’.
– Si el problema no se resuelve, ponte en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente llamando al 600 3600 103.
Comprueba las preferencias de actualización de software
– Configura el sistema operativo y los demás programas
para que te notifiquen las actualizaciones de software
en lugar de descargarlas automáticamente. En caso
contrario, es posible que la conexión móvil sea más lenta
o llegues a superar tu límite de uso de datos.
Indicación de uso
– La ventana de uso sólo ofrece una indicación del uso de
datos. Consulta la factura para determinar el volumen
real de datos transferidos.
11Glosario
Tarjeta de datos Tarjeta de datos móvil integrada en computadores portátiles.
integrada Permite establecer conexiones de datos a través de la red de
telefonía móvil.
Tarjeta de datos/ Dispositivo para computadores que permite abrir una
módem USB conexión de datos a través de la red de telefonía móvil.
EDGE Mejora de las redes GPRS que permite aumentar su velocidad,
aunque no llega a la de las redes 3G o Banda Ancha Móvil.
EV-DO Norma de transmisión móvil de datos de alta velocidad
utilizada principalmente en los EE. UU. Los usuarios que
viajen con frecuencia a los EE. UU. deben consultar con sus
operadores de red móvil sobre la utilización de dispositivos
de datos y software Vodafone Mobile Connect especiales para
este país.
GPRS Norma de transferencia de datos a través de redes de telefonía
móvil (GSM). Por lo general, ofrece una cobertura muy amplia
y velocidades de datos moderadas (General Packet Radio
System).
GSM Norma de telecomunicaciones móviles (Global System for
Mobile communications) utilizada por más de 680 operadores
en 210 países.
3G Denominada con frecuencia la tercera generación
de tecnologías GSM, UMTS (Universal Mobile
Telecommunications System) ofrece mayor velocidad de
transmisión de datos.
3.5G Evolución de 3G que ofrece mayores velocidades de
transmisión de datos. Al igual que muchos servicios de ‘banda
ancha’ y línea fija, la Banda Ancha Móvil 3.5G ofrece una
velocidad de descarga superior a la de subida.
Roaming Conexión a través de redes distintas a las del operador propio.
El roaming tiene lugar generalmente en el extranjero, pero
también es posible en tu propio país.
SIM La tarjeta del módulo de identidad de abonado, o tarjeta SIM,
es el pequeño chip del tamaño de un sello de correos que se
recibe con el contrato de abonado móvil. Tiene contactos
dorados en una de sus caras.
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© Vodafone 2008. Vodafone y los logotipos de Vodafone son marcas comerciales de Vodafone Group. Otros productos y nombres de empresas mencionadas pueden ser marcas Código del producto: comerciales de sus respectivos propietarios. K3760 VMCLite 9.3 07/08_es_CL (100x150)
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