La conexión al comercio exterior - DataExport

 
La conexión al comercio exterior - DataExport
AGOSTO - SEPTIEMBR E 2019 - VOLUMEN 291 - AÑO NO. 30

D ATA E X P O R T.C O M .G T             La conexión al comercio exterior
La conexión al comercio exterior - DataExport
En
                                                             Agenda
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AGENDA | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt |

                                                          AGEXPORT organiza y participa anualmente en más de 100 actividades.
                                                              Le invitamos a conocer las actividades del próximo bimestre.

                                                                   21 de agosto
                                                                   Taller de redes sociales, herramienta estratégica
                                                                   en la gestión comercial exportadora
                                                                   Taller enfocado en la implementación de estrategias de marketing efectivas en redes sociales

                                                                    22 de agosto
                                                                    Implementación de factura electrónica
                                                                    Implementación de Factura electrónica y de Factura electrónica en línea -FEL-;
                                                                     Sistematización de la contabilidad en Guatemala, formatos y herramientas.
                                                                     Ventajas en su implementación para el sector exportador.

                                                                       3 de septiembre
                                                                       Export to USA from A to Z
                                                                       Programa de formación a cargo de la Comisión de Alimentos y Bebidas de AGEXPORT. Se llevará
                                                                       a cabo en un rango de cuatro meses a partir del 25 de junio. Esta capacitación se encuentra
                                                                       dirigida principalmente a aquellos exportadores que tengan interés de conocer desde cero las
                                                                       normas y regulaciones necesarias para el ingreso de productos a Estados Unidos

                                                                         23 de septiembre
                                                                          Misión comercial de food service en México
                                                                          Misión Comercial enfocada en el sector del food service

                                                                            24 y 25 de septiembre
                                                                            New World Crafts 2019
                                                                            La feria de artículos de decoración para el hogar, regalos y accesorios
                                                                            personales hechos a mano más importante de Guatemala y Centroamérica

                                                                               25 de septiembre
                                                                               Diagnóstico, una radiografía de la
                                                                               oportunidad exportadora de su empresa
                                                                               ¿Por qué es importante conocer el diagnóstico de su empresa? En este
                                                                               evento identificará áreas de fortalecimiento y desarrollo

                                                                                      30 de septiembre
                                                                                      Galardón Nacional a la Exportación 2019
                                                                                      El Galardón Nacional a la Exportación busca reconocer el esfuerzo y la iniciativa de
                                                                                      las empresas que han demostrado su capacidad para exportar, innovar e introducir
                                                                                      productos y servicios guatemaltecos de alta calidad al mercado internacional,
                                                                                      contribuyendo así a la competitividad, desarrollo económico y social de nuestro país.

                                                                                      Para ampliar la información de estos y otros eventos
                                                                                                      visite http://export.com.gt/calendario
La conexión al comercio exterior - DataExport
Equipo Editorial
                                                                    Consejo Editorial
                                                                    Amador Carballido, Fernando Herrera, Fanny D.
                                                                    Estrada, Marlene Martínez, Patricia Marchorro,
                                                                    Brenda García, Carlos Tárano, Devadit Barahona,
                                                                    Carlos Morales Monzón, Jessica García Kihn.

                                                                    Dirección Editorial
                                                                    Marlene Martínez

                       08
CONTENIDO
                                                                    Editor
                                                                    José Pablo Coyoy

                                                                    Dirección de Comercialización y Diseño
                                                                    Patricia Marchorro
                       En Cifras
                                                                    Diseño y Diagramación
                       Cinco destinos, cinco países y cinco años    Alfredo Monterroso
                                                                    Diego Acabal
                                                                    Daniel Cifuentes
                                                                    Steven Concohá

                       10
                                                                    Amner Aguilar

                                                                    Colaboradores
                                                                    Andrea Vides, Ashly Meléndez, Cristina Salguero,
                                                                    Jennifer Fuentes, Luis Novales, Wendy Mena.
                       A Profundidad                                Comercialización
                       Historias de Exportación                     Lucrecia Morales
                                                                    lucrecia.morales@agexport.org.gt

                       18
                       Mercados
                                                                             ASOCIACIÓN GUATEMALTECA
                                                                                  DE EXPORTADORES
                                                                                     -AGEXPORT-
                                                                    15 avenida 14-72, zona 13, GCA-01013 Ciudad
                                                                    de Guatemala, Guatemala, C. A.
                                                                    PBX: (502) 2422 3400
                       Futuro del trabajo, robots,                  E-mail: servicioalcliente@agexport.org.gt
                                                                    www.export.com.gt
                       inteligencia artificial y el 2021
                                                                    Filial de Occidente
                                                                    7a. calle 29-25, zona 3, Quetzaltenango,

                       20
                                                                    Guatemala
                                                                    Teléfono: (502) 2422-3400
                                                                    E-mail: servicioalcliente@agexport.org.gt

                       Gestión Empresarial                                   JUNTA DIRECTIVA AGEXPORT
                       El aporte de los exportadores a los          Presidente: Licda. Connie de Paiz
                                                                    Vicepresidente: Lic. Guillermo Montano
                       Objetivos de Desarrollo Sostenible
                                                                    Secretario: Lic. Javier Castillo
                                                                    Director General: Lic. Amador Carballido
                                                                    Tesorero: Lic. Carlos Gabriel Biguria
                                                                    Directores:
                                                                    Ing. Manuel Gordo,
                                                                    Lic. Carlos Arias,
                                                                    Lic. Francisco Ralda,
                                                                    Lic. Jorge Mario del Cid,
                                                                    Ing. Estuardo Castro,
                                                                    Ing. Devadit Barahona,
                                                                    Ing. Antonio Malouf,
                                                                    Licda. Luisa Villavicencio,
                                                                    Licda. Leticia Salazar,
                                  Patrocinadores institucionales:   Lic. Alfonso Muralles,
                                                                    Ing. Francisco Viteri,
                                                                    Lic. Francisco José Menéndez

                                                                    Secretaría Ejecutiva: Licda. Fanny D. Estrada

                                                                    Contacto
                                                                    (502) 2422 3685
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                                                                    lucrecia.morales@agexport.org.gt
   AGEXPORT es una institución Carbono
   Neutral y sus instalaciones cuentan con
   certificación LEED (Leadership in Energy                         Derechos Reservados 2019: Los artículos publicados
                                                                    en Data Export solamente pueden ser reproducidos
   & Enviromental Design)                                           con autorización escrita por parte del editor. La
                                                                    responsabilidad de los artículos publicados en
                                                                    Data Export incumbe a sus autores y su publicación
                                                                    no necesariamente significa que AGEXPORT los
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                                                                    sancione.
La conexión al comercio exterior - DataExport
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CARTA AL LECTOR | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt |

                                                                                     Miles de historias de
                                                                                    exportación
                                                                                                                                                                      Fernando Herrera
                                                                                                                                                                      Director de Servicios al Exportador
                                                                                                                                                                      AGEXPORT
                                                                                                                                                                      fernando.herrera@agexport.org.gt

                                                                   En AGEXPORT hemos tenido la oportunidad de conocer a                  grande en términos cuantitativos, pero también ofrece enormes
                                                                   emprendedores, empresarios consolidados en el ámbito local que        oportunidades de carácter cualitativo, como nichos especializados.
                                                                   buscan la internacionalización y a exportadores cuyo propósito es
                                                                   encontrar nuevos mercados o desarrollar nuevos productos. Detrás      Guatemala tiene amplia diversidad de microclimas, destinos
                                                                   de cada caso hay una historia.                                        turísticos impresionantes, población mayormente joven y
                                                                                                                                         ubicación geográfica privilegiada. Guatemala tiene mucho por
                                                                   Somos una organización dedicada a la promoción de las                 ofrecerle al mundo; un mundo indudablemente dispuesto a
                                                                   exportaciones como mecanismo de desarrollo sostenible en el           hacerse de los bienes y servicios de un proveedor amable
                                                                   país. Por ello, nos complace cada vez que vemos a una persona o       como lo es este país.
                                                                   empresa apostarle a esta forma de hacer negocios.
                                                                   Después de casi 36 años de servicio, AGEXPORT                                         A la fecha, el número de exportadores
                                                                   desarrolló, por ejemplo, el programa La Ruta                                               registrados como tal para fines
                                                                                                                         Queremos continuar
                                                                   del Exportador, en donde de manera                                                             tributarios superan los 4 mil,
                                                                                                                   escribiendo, junto con nuestros
                                                                   sistematizada se ofrecen conocimientos                                                           sin embargo, el alcance
                                                                                                                    asociados, miles de historias
                                                                   para llevar a negocios, ya sean nacientes                                                         en términos de empleo
                                                                                                                    de exportación, en donde los
                                                                   o consolidados, al mercado exterior.                                                               e impacto económico
                                                                                                                     protagonistas son personas
                                                                                                                                                                      es invaluable: empleo
                                                                                                                      y familias que anhelan el
                                                                   Hemos sido testigos de grandes historias.                                                         formal,          ingresos
                                                                                                                     desarrollo y que ven en este
                                                                   Hemos conocido hombres y mujeres cuya                                                            constantes     (por     los
                                                                                                                    modelo un mecanismo para
                                                                   tenacidad nos ha deslumbrado, porque                                                            contratos con clientes en
                                                                                                                       encontrarlo de manera
                                                                   compiten, literalmente, con el mundo.                                                         el extranjero) y la certeza un
                                                                                                                             sostenible.
                                                                                                                                                          volumen de compraventa superior
                                                                   En el camino, desde luego, hay retos. Exportar en un                              al local que trae consigo crecimiento, por
                                                                   país con altos índices de pobreza, inseguridad, desnutrición – por    mencionar algunos.
                                                                   mencionar algunos indicadores – es doblemente complejo. Pero
                                                                   también estamos convencidos de que un camino para erradicar           Exportar no supone una tarea fácil, pero en AGEXPORT
                                                                   esos males es justamente el desarrollo sostenible a través de las     buscamos que sea más sencillo con diferentes herramientas
                                                                   exportaciones. Sabemos de historias en donde el excedente de la       que abordan desde la formación empresarial hasta la
                                                                   producción prácticamente se desperdiciaba, porque no encontraba       tramitología.
                                                                   mercado en el país. Eso es lógico, la producción supera la demanda,
                                                                   por diferentes razones, sencillas como el número de habitantes y      Queremos continuar escribiendo, junto con nuestros asociados,
                                                                   más complejas como el poder adquisitivo.                              miles de historias de exportación, sobre todo porque estas
                                                                                                                                         tienen como protagonistas a personas y a familias que anhelan
                                                                   Y es en esos escenarios en los cuales las exportaciones son el        el desarrollo y que ven en este modelo un mecanismo para
                                                                   camino más claro: el mercado internacional es obviamente más          encontrarlo de manera sostenible.
La conexión al comercio exterior - DataExport
2500.0                                                                               2015         2016           2017         2018         2019
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            9
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            EN CIFRAS | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt |
EN CIFRAS | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt |

                                                                                                                                                                                                       2000.0                                                          Cardamomo          US$ 121.0     US$ 112.1    US$ 177.8     US$ 203.0 US$ 306.5

                                                                                                                                                                                     Millones de US$
                                                                                                                                                                                                       1500.0                                                          Banano            US$ 294.6      US$ 283.9    US$ 323.1     US$ 324.3    US$ 368.2

                                                                                                                                                                                                                                                                       Café               US$ 375.3     US$ 338.9    US$ 393.1     US$ 379.8    US$ 364.7

                                                             5
                                                             Exportaciones a mayo:
                                                                                                                                                                                                       1000.0

                                                                                                                                                                                                                                                                       Azúcar            US$ 483.5 US$ 445.4 US$ 496.6 US$ 383.0                US$ 299.9
                                                                                                                                                                                                        500.0

                                                                                  destinos,
                                                                                                                                                                                                                                                                       Artículos de       US$ 514.2     US$ 537.3    US$ 568.7     US$ 582.8    US$ 582.4
                                                                                                                                                                                                         0.0                                                           vestuario
                                                                                                                                                                                                                 2015     2016    2017       2018    2019

                                                                                   productos,                                                                                                           Artículos de vestuario: continúa siendo el principal
                                                                                                                                                                                                        producto de exportación de Guatemala, pero a mayo
                                                                                                                                                                                                                                                                                a diferencia del azúcar, sí ha logrado mantener los
                                                                                                                                                                                                                                                                                montos de exportación.

                                                                                   años
                                                                                                                                                                                                        de 2019 no presenta los mismos crecimientos que en
                                                                                                                                                                                                        años anteriores.                                                        Banano: desde el 2017 ha presentado crecimientos
                                                                                                                                                                                                                                                                                constantes. A mayo de 2019, es uno de los productos
                                                                                                                                                                                                        Azúcar: su importancia en la estructura de las                          con mayor crecimiento, principalmente a Estados
                                                             Las cifras de las exportaciones de Guatemala a mayo de                                                                                     exportaciones ha venido en decrecimiento, esto                          Unidos y la Unión Europea.
                                                             2019 confirman la tendencia de toda América Latina:                                                                                        principalmente tiene relación con la baja en los precios
                                                             una leve contracción (-1.3 por ciento) con relación a la                                                                                   internacionales.                                                        Cardamomo: es el producto con mayor crecimiento a
                                                             dinámica de los dos años anteriores.                                                                                                                                                                               mayo de 2019, principalmente a Arabia Saudí y otros
                                                                                                                                                                                                        Café: también se ha visto impactado por el                              destinos de medio oriente.
                                                             Por: Wendy Mena – Analista de Competitividad de AGEXPORT                                                                                   comportamiento de los precios internacionales, pero

                                                             A cinco meses del inicio del 2019, las exportaciones de Guatemala ascendieron a US$ 4 mil 710 millones, un 1.3    Destinos
                                                             por ciento menor al mismo período en el 2018. Mayo marca el fin de la temporada alta de los productos agrícolas   El mismo comportamiento se observa con los principales destinos de las exportaciones, que, a mayo representan el
                                                             no tradicionales de Guatemala, como frutas frescas y vegetales, los cuales son exportados principalmente a        60 por ciento de las exportaciones totales y se mantienen prácticamente invariables en el último quinquenio: Estados
                                                             Estados Unidos. Esta arista es importante considerarla al analizar las cifras.                                    Unidos, El Salvador, Honduras, México y Canadá.

                                                                                                                                                                               Los cambios en la demanda de productos de estos países o problemas para hacerles llegar los productos tienen
                                                                                                                                                                               impacto en las exportaciones.
                                                                                   Exportaciones acumuladas a mayo 2015 - 2019
                                                                                                                                                                                                       3500.0

                                                                                                                                                                                                       3000.0
                                                              6,000                                                                                                                                                                                                           2015            2016            2017               2018           2019
                                                                                                                                                                                                       2500.0

                                                                                                                                                                               Millones de US$
                                                                           US$ 4 mil 681.7    US$ 4 mil 445.8      US$ 4 mil 833.1     US$ 4 mil 773.6    US$ 4 mil 710.0                                                                                   Canadá          US$ 106.4       US$ 174.6       US$ 134.8          US$ 88.7        US$ 101.5
                                                              5,000                                                                                                                                    2000.0

                                                                                                                                                                                                                                                            México          US$ 162.9       US$ 169.4       US$ 195.2       US$ 208.5          US$ 170.2
                                                                                                                                                                                                       1500.0

                                                              4,000                                                                                                                                    1000.0
                                                                                                                                                                                                                                                            Honduras        US$ 371.2       US$ 364.3       US$ 395.8          US$ 431.9       US$ 398.5

                                                                                                                                                                                                                                                            El Salvador     US$ 517.6       US$ 490.0       US$ 490.6       US$ 530.6          US$ 545.2
                                                                                                                                                                                                       500.0
                                                              3,000                                                                                                                                                                                         EEUU          US$ 1 mil 617.7 US$ 1 mil 473.0 US$ 1 mil 636.8 US$ 1 mil 685.8 US$ 1 mil 598.1
                                                                                                                                                                                                        0.0
                                                                                                                                                                                                                2015    2016   2017   2018    2019
                                                              2,000
                                                                                                                                                                               Estados Unidos: los montos de exportación varían en función                                  México: a pesar del tamaño de su mercado y la cercanía,
                                                               1,000                                                                                                           de los precios de commodities como el azúcar y café, así como                                apenas representa el 4 por ciento de las exportaciones
                                                                                                                                                                               las ventas vestuario y textiles, melón, sandía y algunos vegetales.                          totales.
                                                                 0
                                                                               2015                2016                2017                2018                2019            El Salvador: en el 2019 las exportaciones continúan creciendo,                               En los primeros cinco meses del 2019 no ha mostrado los
                                                                                                                                                                               principalmente de energía eléctrica, productos agrícolas                                     mismos crecimientos que años anteriores, con una baja
                                                                                                                                                                               y algunas manufacturas (plásticos, materiales textiles,                                      en las exportaciones de aceites, caucho y alimentos.
                                                                                                                                                                               farmacéuticos).
                                                             Productos                                                                                                                                                                                                      Canadá: es el único país del top 5 con el que Guatemala
                                                             Del 2015 al 2019, los principales productos de exportación de Guatemala al mes de mayo han sido los mismos:       Honduras: la unión aduanera dio impulso a las exportaciones                                  no tiene un acuerdo comercial. Contar con un acuerdo
                                                             artículos de vestuario, café, banano, azúcar y cardamomo. Estos representan aproximadamente el 40 por ciento      en el 2018. A mayo del 2019 ha perdido dicho dinamismo                                       comercial podría favorecer las exportaciones de azúcar,
                                                             de las exportaciones del país. Así que cualquier variación en los precios o en la producción de estos, impacta    observándose una baja en los envíos de las industrias                                        artículos de vestuario y textil y productos frescos.
                                                             directamente el comportamiento de las exportaciones, tal como se ve en la siguiente gráfica:                      extractivas y manufacturas.
La conexión al comercio exterior - DataExport
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                             A PROFUNDIDAD | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt | 11
                                                                                                                                                                                         1.
                                                                                                                                                                                         Cómo la industria del contact center frena la migración interna

                                                                                                                                                                                         Como decenas de connacionales, Ana migró de              intensivo llamado Finishing School, el cual en diez
                                                                                                                                                                                         Quetzaltenango a la Ciudad de Guatemala en busca         semanas forma a quienes tienen un nivel intermedio
                                                                                                                                                                                         de una oportunidad laboral. Unos años después tuvo       del idioma para trabajar en alguna de las empresas
                                                                                                                                                                                         la oportunidad de volver como gerente de cuentas         del sector. Un estudio del Instituto de Progreso Social
                                                                                                                                                                                         senior en un contact center que actualmente ofrece       determinó que en Guatemala, quien trabaja en algún
                                                                                                                                                                                         892 empleos en la ciudad altense. Esta industria da      contact center y BPO, escala de nivel socioeconómico
                                                                                                                                                                                         empleo formal a aproximadamente 42 mil personas          en 15 años: cambian su medio de transporte y el lugar
                                                                                                                                                                                         y cuenta con un programa de aprendizaje de inglés        donde viven.

                                                                            Conozca a través de diez historias, los diferentes sectores de exportación de Guatemala: agrícola,
                                                                                acuicultura y pesca, manufacturas, vestuario y textiles, servicios y contact center y BPO.

                                                                                                                    Por: Dataexport

                                                                    En 1928 Disney estrenó El barco de vapor Willie, el
                                                                    primer cortometraje animado en blanco y negro,
                                                                    considerado como el debut del ratón Mickey Mouse.

                                                                    En adelante, el arte de contar historias ha llevado a
                                                                    la compañía a facturar casi los US$ 60 mil millones
                                                                    anuales (solo por cinematografía), algo que equivale
                                                                                                                               a las exportaciones guatemaltecas de seis años – con
                                                                                                                               las cifras actuales. Precisamente el gremio exportador,
                                                                                                                               compitiendo literalmente con proveedores de todo
                                                                                                                               el mundo, tiene múltiples historias provenientes
                                                                                                                               de diferentes sectores. Le invitamos a conocer un
                                                                                                                               resumen de algunas de las historias de exportación
                                                                                                                               que se están escribiendo.
                                                                                                                                                                                         2.
                                                                                                                                                                                         El arte de soplar y hacer botellas
                                                                                                                                                                                         El 12 de diciembre de 1976 fueron publicados             emprender con la idea. Se organizaron, solicitaron un
                                                                                                                                                                                         los estatutos que dieron vida a la Cooperativa de        crédito de Q 1 mil cada uno y así empezó la aventura.
                                                                                                                                                                                         Producción Artesanal de Vidrio Soplado (Copavic). Casi   Copavic da empleo a aproximadamente 38 personas
                                                                                                                                                                                         42 años después, continúa encendiendo sus hornos         y ofrecen artículos como copas, vasos, jarrones, jarras,
                                                                                                                                                                                         para la producción de decenas de artículos que son       botellones. “Los vasos son teñidos con colorantes no
                                                                                                                                    Escanee el código QR para ver los videos             requeridos por el mercado local e internacional. Por     tóxicos, hasta 28 colores”, comentó el presidente del
                                                                                                                                                de Historias de Exportación              aquel entonces fueron 17 artesanos quienes decidieron    Consejo de Administración de Copavic, Carlos Yat.
La conexión al comercio exterior - DataExport
A PROFUNDIDAD | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt | 13
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                                                                    3.
                                                                    Pacientes y turistas: la exportación de servicios médicos
                                                                                                                                                                                             5.
                                                                                                                                                                                             Si la vida le da limones…expórtelos

                                                                    La mejor forma de resumir la Historia de Exportación          uno de los destinos turísticos más visitado del país,      No hay mejor forma de describir la historia de Judith        económicamente 200 familias de Zacapa, Alta y Baja
                                                                    del Centro Dental San Lucas es esta: era una clínica de       se encuentra esta clínica. Instalaciones modernas,         Quevedo: la vida le dio limones y los exportó.               Verapaz.
                                                                    40 metros cuadrados que cuadruplicó el tamaño de              variedad de servicios y la comodidad de ubicarse
                                                                    sus instalaciones para atender a pacientes-turistas y         en un centro comercial, son parte de su oferta. La         En 2008, al no haber suficiente mercado local para las       Al principio, contó, tuvo graves pérdidas económicas,
                                                                    vecinos de áreas cercanas.                                    exportación de servicios de salud y bienestar genera       limas y los limones, estos caían a la tierra y se podrían.   sufrió estafas y perdió todo, pero se sobrepuso y
                                                                                                                                  una larga cadena de valor que emplea a personas en                                                                      gracias a su participación en la feria Fruit Logistic,
                                                                    Ahora tienen una certificación internacional que les          clínicas, spas, hoteles, empresas de transporte, entre     Así comenzó Judith a pensar qué hacer para aprovechar        comenzó a abrirse mercados. Ahora, la producción que
                                                                    acredita su calidad y les permite atender a pacientes         otros, quienes atienden a pacientes provenientes del       la producción. Actualmente, ella preside Ixin Quesal,        antes se perdía, es aprovechada y exportada a Reino
                                                                    extranjeros. En plena ruta hacia La Antigua Guatemala,        extranjero.                                                S. A., exportadora de lima persa de la cual dependen         Unido, Francia, Holanda, Suiza y Bélgica.

                                                                    4.
                                                                    Los jocotes de la aldea La Brea
                                                                                                                                                                                             6.
                                                                                                                                                                                             Moda y vestuario made in San Pedro Sacatepéquez
                                                                    La aldea La Brea, se ubica en Quesada, Jutiapa, a             encadenamiento empresarial que los ha convertido           Disney, GAP o Guess, son algunas de las marcas               Una de esas empresas es Proditex, S. A., la cual surgió
                                                                    unos 100 kilómetros de la Ciudad de Guatemala.                en proveedores de un exportador consolidado, que           reconocidas que se fabrican en San Pedro                     gracias al esfuerzo de una familia que arriesgó todo
                                                                    Tradicionalmente, una parte de la población se ha             congela y empaqueta la fruta para enviarla a Estados       Sacatepéquez, un municipio del departamento de               para dedicarse a la fabricación de prendas de vestir.
                                                                    dedicado a la producción de jocotes, sin embargo,             Unidos y España.                                           Guatemala, cuya fuerza laboral está dedicada en buena
                                                                    desde hace más o menos una década, una rara                                                                              parte a la producción textil.                                Según Emanuel Pocón, gerente general de la compañía,
                                                                    enfermedad había afectado la cosecha. El jocote,              La intervención técnica de AGEXPORT consistió en                                                                        mucho del crecimiento de la industria partió con
                                                                    cuentan los pobladores, lo venden a mercados locales          establecer una estrategia para el control del vector del   En las calles centrales del municipio se ven rótulos         la aprobación del Decreto 29-89, que fomenta la
                                                                    y, dada la cercanía, a El Salvador (la frontera está a unos   fitoplasma, la implementación de una biofábrica en         solicitando personal y garajes llenos de máquinas de         actividad exportadora de las maquilas.
                                                                    50 kilómetros).                                               donde se producen biofertilizantes y biopreparados         coser. Por supuesto, también hay empresas grandes
                                                                                                                                  para controlar enfermedades y plagas, y la realización     que pasaron de ser maquilas para convertirse en              Actualmente, la industria de vestuario y textiles es la
                                                                    Sin embargo, integrantes de la Asociación Integral de         de parcelas demostrativas donde se dio a conocer los       una industria que ofrece servicio full package, el           principal exportadora del país, representando el 8.9
                                                                    Desarrollo Agrícola – Asipro – en dicho lugar, recibieron     controles del vector del fitoplasma, los efectos de los    cual consiste en realizar todo el proceso: diseñar,          por ciento del producto interno bruto. Además, el 46
                                                                    asistencia técnica de un proyecto de la División de           biofertilizantes y prácticas de mitigación y adaptación    confeccionar, serigrafiar / sublimar, etiquetar y            por ciento de las plazas laborales son ocupadas por
                                                                    Desarrollo de AGEXPORT y ahora son parte de un                al cambio climático.                                       empacar las prendas, generando así más rentabilidad.         mujeres.
La conexión al comercio exterior - DataExport
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     A PROFUNDIDAD | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt | 15
                                                                    7.
                                                                    Emprender para exportar: la creativa historia de Mariam Polanco
                                                                                                                                                                                                  9.
                                                                                                                                                                                                  La pionera de la agroexportación guatemalteca
                                                                    La capacidad creativa aplicada al emprendimiento se             AGEXPORT y crece a pasos agigantados, sobre todo,
                                                                    convirtió en realidad para Proactivos, S. A., una empresa       su cuantificación. Según la Comisión de la Industria          A finales de la década de 1970, Gloria Elena Polanco    oficina antecesora de AGEXPORT (Guatexpro), Gloria
                                                                    que surgió con la liquidación del último empleo de              Creativa de AGEXPORT – Icrea – las producciones               vivía en Europa y se percató que en mucho tiempo        Elena, empezó a vender al extranjero. Actualmente,
                                                                    Mariam Polanco y todo el talento y recursos de su               audiovisuales pueden emplear hasta a 100 personas,            no había visto mangos como en su natal Guatemala.       Frutesa, S. A., la compañía que preside, exporta
                                                                    esposo, Emilio Ramírez. En Guatemala, la industria              por ejemplo, para cortometrajes, largometrajes o              Al fin, durante un viaje a Londres encontró unos:       principalmente arvejas, ejotes y aguacates. Cada
                                                                    creativa de exportación se encuentra organizada en              videos musicales.                                             eran importados de India, así que identificó una        año, Guatemala exporta alrededor de 55 millones de
                                                                                                                                                                                                  oportunidad para el potencial de producción de frutas   libras ejote y 70 millones de libras de arveja, a partir
                                                                                                                                                                                                  y vegetales guatemaltecos. Sin mayor conocimiento       de lo cual se generan cerca de 3 millones de jornales
                                                                                                                                                                                                  sobre la actividad exportadora, pero aprovechando la    de trabajo.

                                                                    8.
                                                                    La historia de cómo una avícola que se convirtió
                                                                    en una posada (y restaurante) rural
                                                                    Guatemala recibe alrededor de 2 millones de turistas
                                                                    extranjeros cada año. San Ricardo Farm & Lodge es un
                                                                    restaurante y posada rural que genera empleo gracias al
                                                                    turismo sostenible.
                                                                                                                                    Tres generaciones después y tras 18 años en que la finca
                                                                                                                                    estuvo arrendada, surgió la idea de diversificar el negocio
                                                                                                                                    y crear un proyecto de agroturismo. Así surgió San
                                                                                                                                    Ricardo Farm & Lodge.
                                                                                                                                                                                                  10.
                                                                                                                                                                                                  La cosecha de camarones con calidad de exportación
                                                                                                                                                                                                  Allan comenzó su proyecto de acuicultura como           El éxito de los camarones, cuenta Allan, está en
                                                                    La historia del lugar se remonta a finales del siglo XIX. Sin   “Al principio me decían que para qué iba a abrir un hotel     muchos emprendedores: endeudándose. Con                 la semilla, en las larvas. Estas son provistas por el
                                                                    embargo, fue a mediados de la década de 1950, cuando            en Tecpán. Empezamos con cinco habitaciones y ahora           asistencia técnica y financiera de AGEXPORT y un        laboratorio Acuamaya, el cual a su vez cosecha
                                                                    el arquitecto Ricardo Marroquín Arrechea y Marietta             ya tenemos doce”, contó la gerente general de la posada       banco del sistema, empezó su aventura que hoy           aproximadamente 15 millones de ejemplares diarios,
                                                                    Rosada Bendfeldt, crearon en la finca empresas como la          rural, Anna Mercedes de Lembke. Ahora es un restaurante       produce unos 800 quintales de camarón por cada          implementando tecnología desarrollada en diferentes
                                                                    Avícola Pasajinak, una exportadora de aves.                     que pronto también ofrecerá servicios de spa.                 ciclo de cosecha.                                       partes del mundo.
La conexión al comercio exterior - DataExport
Todo sobre las
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               PUBLIRREPORTAJE | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt | 17
                                                                      exportaciones de                                                                                                                                                                                          Principales productos de exportación

                                                                                                                vestuario y textiles
                                                                                                                                                                                                                                                      Tops y camisas de
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Pantalones sintéticos
                                                                                                                                                                                                                                                         tejido de punto
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                de tejido plano
                                                                                                                                                                                                                                                 sintéticas y de algodón

                                                                                 En 2018, las exportaciones de vestuario y textiles alcanzaron los US$ 1 mil 682 millones, lo que                                                         Suéteres, sudaderos                                                                             Faldas
                                                                                             representa un crecimiento del 9.3 por ciento en comparación con 2017.                                                                              y chalecos de                                                                             sintéticas de
                                                                                                                                                                                                                                                      algodón
                                                                                                                                                                                                                                                                                            Productos de                                  tejido plano

                                                                                                                                       Por: Dataexport
                                                                                                                                                                                                                                                                                           exportación de
                                                                                                                                                                                                                                                                                             la industria
                                                                      En total, la industria de vestuario y textiles de Guatemala                     confección han incursionado en etapas productivas                                        Ropa de bebé                                                                               Ropa interior
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          de algodón
                                                                      impacta con el 8.9 por ciento del Producto Interno                              más complejas, es decir, con más valor agregado.
                                                                      Bruto, además, se estima que generan empleo directo
                                                                      e indirecto para 180 mil personas. Con el tiempo,                               De hecho, el valor agregado significa el 49 por ciento de
                                                                                                                                                                                                                                                           Vestidos de
                                                                      este sector ha ido transformándose y las fábricas de                            las prendas.                                                                                            algodón
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Calcetería

                                                                                                                     Productos de exportación de Guatemala
                                                                          1,800,000

                                                                          1,600,000

                                                                          1,400,000

                                                                          1,200,000
                                                                                                                                                                                                                                Uno de los aspectos positivos de esta industria es que su cadena de
                                                                          1,000,000
                                                                                                                                                                                                                                suministro está integrada por una amplia variedad de empresas:                              El sector de vestuario y
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         textiles es el principal sector
                                                                           800,000
                                                                                                                                                                                                                                Textileras, fábricas de confección y empresas que prestan servicios
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            exportador del país y se
                                                                           600,000
                                                                                                                                                                                                                                de acabados y accesorios.
                                                                           400,000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          distingue a nivel nacional e
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        internacional como un sector
                                                                           200,000                                                                                                                                              Guatemala posee una sólida industria que tiene potencial de                                competitivo, responsable,
                                                                             0
                                                                                      Artículos de   Banano       Café        Azúcar       Grasas y     Cardamomo Materiales        Frutas      Bebidas     Hierro y acero      crecimiento en volúmenes, innovación y especialización, pero sobre                             versátil y flexible.
                                                                                       vestuario                                           aceites                plásticos
                                                                                                                                                                                                                                todo en la generación de más empleos formales para alcanzar el
                                                                            2017
                                                                            2018
                                                                                      1,539,461.20 781,586.30
                                                                                      1,682,402.10 815,469.10
                                                                                                                747,994.80
                                                                                                                679,922.80
                                                                                                                             825,012.90
                                                                                                                             633,254.30
                                                                                                                                          570,113.70
                                                                                                                                          563,135.40
                                                                                                                                                        366,590.80
                                                                                                                                                        433,951.00
                                                                                                                                                                     329,305.90
                                                                                                                                                                     349,407.00
                                                                                                                                                                                  309,779.50
                                                                                                                                                                                  340,164.40
                                                                                                                                                                                               326,197.60
                                                                                                                                                                                               325,692.30
                                                                                                                                                                                                             237,181.00
                                                                                                                                                                                                             302,202.40
                                                                                                                                                                                                                                desarrollo de país.

                                                                      El principal destino de exportación es Estados Unidos,                          Si bien las exportaciones totales del país muestran un
                                                                      equivalente al 78 por ciento del total. Centroamérica                           decrecimiento de 1.3 por ciento en 2019 (cifras a mayo),                                                           Ventajas Competitivas de la Industria de
                                                                      recibe el 16 por ciento de la producción del sector,                            el sector de vestuario y textiles ha aprovechado la                                                                  Vestuario y Textiles de Guatemala.
                                                                      que básicamente es hilaza y tela que se producen para                           diversificación y alta sofisticación productiva y continúa
                                                                      prendas de vestir que terminan llegando a la unión                              creciendo. De hecho, al comparar los 10 principales
                                                                      americana. México (2 por ciento) y Canadá (1 por ciento)                        productos de exportación, se aprecia cómo dicho sector                                    Integración e infraestructura del                                 Cadena de suministros
                                                                      son otros mercados de destino.                                                  destaca.                                                                                  mercado de Centroamérica                                          integra y completa

                                                                             Para competir en el mercado internacional las fábricas de confección han logrado                                                                                                                                                     Flexibilidad en volúmenes
                                                                                                                                                                                                                                                 Mano de obra calificada
                                                                                           incursionar en etapas de producción más complejas                                                                                                                                                                      de producción
                                                                                                                    =
                                                                                                           más valor agregado                                                                                                                                                                                     Ubicación estratégica con
                                                                                                                                                                                                                                                 Cultura de Innovación
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  acceso a dos océanos

                                                                              Etapa 1                                                                        Etapa 3                               Etapa 4
                                                                                                                     Etapa 1                                 Cortar, coser
                                                                                                                                                                                                   Paquete complero,
                                                                                                                                                                                                                                                                           Guatemala cuenta con la única plataforma comercial de la región de Centroamérica:
                                                                              Coser                                  Cortar y coser                          y colocar                             Respuesta Rápida                                                        el Apparel Sourcing Show. Este es un evento anual que reúne la cadena de
                                                                                                                                                             accesorios
                                                                                                                                                                                                                                                                           suministro de la industria de vestuario y textiles, demostrando las capacidades y
                                                                                                                                                                                                                                                                           ventajas competitivas de la región a clientes internacionales.
                                                                                                                                                                                       Hilazas+Tejidos+Teñido+Corte+Costura
                                                                                                                                                                                     +Serigrafía+Bordados+Accesorios+Químicos
La conexión al comercio exterior - DataExport
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                              septiembre 2019 | dataexport.com.gt | 19
                                                                                                                                                                                                                                                                                          MERCADOS | agosto - sep
                                                                  Futuro del trabajo, robots,
                                                               inteligencia artificial                                                                                                                                             José Kont
                                                                                                                                                                                                                             Managing Partner

                                                                                                               y el 2021
                                                                                                                                                                                                                                       iLifebelt

                                                                                                                                                                        El trabajo evolucionó y lo que correspondía a quienes    El trabajo en el pasado ha cambiado por la tecnología.
                                                                                                                                                                        estuvieron detrás de esta herramienta era crear las      Ahora, ¿qué pasará con el trabajo en el futuro?
                                                                                  El 85 por ciento* del trabajo se perderá en 2021 en manos de los robots y la
                                                                                      inteligencia artificial (*microrelato de ciencia ficción, dato ficticio).         planchas de impresión para sacar las copias que fueran   Investigadores y analistas comentan que los niños hoy
                                                                                                                                                                        necesarias.                                              se están formando para trabajos que aún no existen.
                                                                                                  Por: José Kont – Managing Partner iLifebelt                                                                                    Vemos expertos afirmando que pronto seremos inútiles
                                                                                                                                                                           Pero la imprenta también empezó a quedar atrás.       y otros indicando que habrá tanto trabajo generado por
                                                                                                                                                                              Hoy los avances en esta industria con equipos      “el vacío intermedio” que no nos daremos abasto.
                                                               Hace algún tiempo leí un cuento sobre la inteligencia       una historia de ciencia ficción, un relato            multifuncionales nos permiten generar miles
                                                               artificial cuyo título era el mismo que el de esta          con un mensaje implícito que resulta                     de copias por minuto. La labor manual es     Pareciera que en este tema no hay nada escrito en
                                                               columna. Por su puesto que no es un título basado en        muy real: hay muchas personas                              distinta: ahora lo que corresponde es      piedra. Lo cierto es que existe un hecho en el que
                                                               un hecho real, pero tampoco significa que no sea una        con miedo a que las máquinas les                             cambiar los cartuchos de tinta.          coinciden todos lo sectores: mientras que un trabajo
                                                               situación que en un futuro podría darse.                    quiten el trabajo como si esto                                                                        requiera de sentido común y creatividad, no estaremos
                                                                                                                           se tratara de un futuro muy                                      No podemos negar que la              expuestos al riesgo de perder nuestras actividades
                                                               De manera que fue un relato que atrajo mi atención          lejano cuando en algunos                                          tecnología     ha     cambiado      laborales en un largo plazo. Las maquinas (aún) no son
                                                               poderosamente. En esta historia se contaba sobre un         sectores ya es una realidad.                                       procesos en muchos sectores y      creativas ni tienen sentido común de tal forma que los
                                                               juicio allá por el año 2021, donde un juez acusaba de                                                                           ha mejorado la calidad de vida    humanos seguimos teniendo un camino que recorrer
                                                               negligencia a un hospital por haber dejado en manos         Hace más de 100 años que                                             del ser humano.                  en el mundo de la productividad.
                                                               de un médico humano una cirugia muy delicada y no           la tecnología ha cambiado
                                                               haber permitido que esta fuese realizada por un robot       todo. Ahora resultaría                                                Caminando por los centros       El riesgo esta en otro lado, en nuestra humanidad. A
                                                               que había demostrado ser más hábil en este tipo de          ilógico    pensar    que                                              comerciales de la ciudad        veces mi madre dice “el sentido común es el menos
                                                               procedimientos.                                             alguien decida iniciar                                                 podemos observar librerias     común de todos” y cuánta razón tiene. Sin embargo, las
                                                                                                                           una editorial donde                                                    con miles de volúmenes. Si     oportunidades también están en nuestra humanidad,
                                                               El robot tenía la capacidad de autoaprendizaje a            cada libro sea escrito a                                               compras un Kindle tienes       que nos hace tan imperfectos, tan únicos y creativos.
                                                               través de lo que se conoce como Machine Learning,           mano. Esos tiempos ya                                                 acceso a millones de libros
                                                               una forma de consumir conocimientos que hace a las          han pasado y la imprenta                                              que no te ocupan nada de        De manera que no dejes que te gobiernen las emociones
                                                               maquinas más capaces mejorando continuamente su             vino a revolucionar esta                                             espacio fisico y con precios     ni los temores. Invierte en tu gadget más poderoso (el
                                                               inteligencia artificial. Este era un cuento entre muchos,   industria.                                                           de locura.                       cerebro) y tendrás un futuro positivo garantizado.
El aporte de los
GESTIÓN EMPRESARIAL | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt | 20

                                                                                                                            exportadores             a los Objetivos de Desarrollo Sostenible

                                                                                                                                                La actividad empresarial en general y en particular la exportadora, hace
                                                                                                                                                     un aporte directo en la agenda que busca erradicar la pobreza.

                                                                                                                                                                            Por: Dataexport

                                                                                                                         El expresidente                 proteger al planeta y garantizar paz y prosperidad a toda la
                                                                                                                     estadounidense de                   población, el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo
                                                                                                                la década de 1980, Ronald                (PNUD) elaboró un listado de máximas globales con indicadores
                                                                          Reagan, afirmó que “el mejor programa social es el empleo”.                    que llamó Objetivos de Desarrollo Sostenible. La Gerencia
                                                                                                                                                         de Competitividad de AGEXPORT elaboró un listado de los
                                                                          Y es justamente en la creación de empleo en lo que las                         proyectos institucionales y la cuantificación del impacto en la
                                                                          empresas son expertas. Con el propósito de reducir la pobreza,                 población:

                                                                           Nombre del proyecto                   Sector / comité / comisión            Número de personas     ODS al que apunta
                                                                                                                                                       impactadas

                                                                                                                                                                              Educación de calidad; trabajo decente
                                                                           Finishing School                      Contact Center y BPO                  4 mil 200
                                                                                                                                                                              y crecimiento económico

                                                                           Cadenas de Valor                      Transversal                           225 mil 620            Capacitación

                                                                                                                                                                              Educación de calidad; reducción de desigualdades;
                                                                           Fundarveja                            Comité de Arveja y Vegetales          1 mil
                                                                                                                                                                              igualdad de género.

                                                                                                                 Comisión de Plásticos / Comisión                             Trabajo decente y crecimiento económico;
                                                                           Haz tu Parte (reciclaje)                                                    68 mil
                                                                                                                 Guatemalteca del Plástico                                    producción y consumos responsables

                                                                           Certificación LEED sede                                                                            Producción y consumo responsables; acción por
                                                                                                                 Institucional                         230
                                                                           de AGEXPORT                                                                                        el clima; energía asequible y no contaminante
                                                                           Política ambiental de                                                                              Producción y consumo responsables; acción por
                                                                                                                 Institucional                         19 mil
                                                                           AGEXPORT                                                                                           el clima; energía asequible y no contaminante

                                                                           Riego y caminos rurales               Transversal                           67 mil 108             Industria, innovación e infraestructura

                                                                           Artesanos                                                                   250                    Trabajo decente y crecimiento económico

                                                                           Funtejer                              Vestuario y Textiles                  1 mil 200              Trabajo decente y crecimiento económico

                                                                                                                                                                              Trabajo decente y crecimiento económico;
                                                                           Chaabil tz’i’ rub´el mu               Comité de Cardamomo                   3 mil 386
                                                                                                                                                                              igualdad de género

                                                                                                                                                                              Trabajo decente y crecimiento
                                                                           Academia de la industria textil       Vestuario y Textiles                  408
                                                                                                                                                                              económico
                                                                           Semillas del Océano del Medio
                                                                                                                 Comisión de Plásticos                 25 mil                 Vida submarina; vida de ecosistemas terrestres
                                                                           Ambiente

                                                                           Inclusión laboral de las mujeres en
                                                                                                                 Comité de Mango                       3 mil 200              Equidad de género
                                                                           la selección del mango
                                                                           Comisión de Productos
                                                                                                                                                       40                     Trabajo decente y crecimiento económico
                                                                           Diferenciados
                                                                                                                 División de Alianzas
                                                                           Programa Centroamérica Exporta                                              123                    Trabajo decente y crecimiento económico
                                                                                                                 Internacionales y Cooperación
                                                                           Proyecto Mipymes y                    División de Alianzas
                                                                                                                                                       350                    Industria, innovación e infraestructura
                                                                           Cooperativas más Competitivas         Internacionales y Cooperación

                                                                           AL-Invest 5.0                                                               1 mil 500              Trabajo decente y crecimiento económico

                                                                                      Total: 422 mil 345 personas impactadas con 40 proyectos que aportan a los ODS 1, 2, 3, 5, 11, 12, 13 y 17
OPINIÓN | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt | 22

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            OPINIÓN | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt | 23
                                                                                                                                                                                                                        “No es sólo contar una          L a gen e raci ó n de
                                                                                                                                                                                                                    buena historia, es saber llevar     contenido no debe ser un
                                                                                                                                                                                                                  esa historia a la persona correcta,   asunto de “ahí se va”. Según
                                                                                                                                                                                                                en el lugar correcto, en el momento     Dao Nguyen de BuzzFeed, el
                                                                                                                                                                                                             correcto.” Maryam Banikarim-CMO            contenido debe satisfacer una
                                                                                                                                                                                                            de Hyatt                                    de estas necesidades para que el
                                                                                                                                                                                                                                                        espectador pueda hacer “me gusta” y
                                                                                                                                El storytelling                                                       El storytelling es el arte de saber contar
                                                                                                                                                                                                     una historia y es esencial para cualquiera que
                                                                                                                                                                                                                                                        compartir: “Me hace reír” (humor); “Este
                                                                                                                                                                                                                                                        soy yo” (identidad); “Me ayuda a conectar”
                                                                                                                                el arte de                                                         ocupa un espacio en plataformas digitales.           (esto es nosotros); “Me ayuda ...” (aprende algo,

                                                               Jorge Alvarado
                                                                                                                                vender mejor                                                  Las emociones juegan un papel importante para
                                                                                                                                                                                                                                                        haz algo, etcétera) “Me hace sentir...” (curioso,
                                                                                                                                                                                                                                                        triste, etcétera).
                                                              Experto en comunicación e                                                                                                      que el contenido de una estrategia digital funcione,
                                                                     imagen corporativa                                                                                                        al respecto hay tres puntos que debemos resaltar:        Contar una buena historia, conocer la audiencia y
                                                                                                                                                                                                                                                        los tópicos que le interesan, permitirá tener la
                                                                                                                                                                                                    1. Inspirar a los demás. 2. Generar empatía.        fórmula perfecta para generar buen contenido
                                                                                                                                                                                                       3. No hay nadie mejor que la marca para          que dé valor y relevancia a la marca.
                                                                                                                                                                                                         contar su propia historia.
                                                                                                                                                                                                                                                        Las redes sociales no son plataformas
                                                                                                                                                                                                             Esto último no quiere decir que            para vender, son plataformas
                                                                                                                                                                                                               la marca deba asumir un rol de           perfectas para posicionar tu marca
                                                                                                                       No importa si       Por ejemplo, una                                                      comunicador, pero sí tener el          en la mente del consumidor,
                                                                                                                tienes el mejor producto   empresa de productos                                                    interés de compartir su historia     para contar tu historia y para
                                                                                                           o servicio del mundo, jamás     orgánicos necesita contar                                                 de manera transparente.            conectar con tu audiencia.
                                                                                                        se venderá por sí solo. El arte    una historia de porqué es
                                                                                                  de vender pasa por un proceso            importante comprar ese tipo de
                                                                                               de conectar con tus potenciales             productos y no los industriales.
                                                                                             consumidores y, sobre todo, por generar
                                                                                           un vínculo emocional.                           Todos tenemos una historia que contar, una
                                                                                                                                           historia con la que podemos inspirar.
                                                                                      El storytelling es un término que literalmente
                                                                                     significa “contar historias”. Esto se trata de una    El storytelling, primero debe ser gráfico o
                                                                                    estrategia de sensibilización donde colocar            audiovisual; segundo, tener texto; tercero, que
                                                                                    nuestros productos o servicios en la mente
                                                                                    de otros es un arte. El storytelling consiste
                                                                                                                                           el relato sea emocional; y cuarto, que destaque
                                                                                                                                           los atributos del producto o servicio de una
                                                                                                                                                                                                                                                               Las redes
                                                                                     en estimular la imaginación de nuestros
                                                                                      públicos para atraerlos, persuadirlos e incluso
                                                                                                                                           forma sublime.
                                                                                                                                                                                                                                                               sociales NO son
                                                                                          seducirlos.                                      En suma, el storytelling es responder a las
                                                                                                                                           preguntas de cómo, dónde, quién, cuándo
                                                                                                                                                                                                                                                               para vender,
                                                                                             La productividad y la rentabilidad no se      y por qué, así como dejar un mensaje
                                                                                                                                                                                             Carolina Moreno                                                   son para contar
                                                                                               limita únicamente a una transacción
                                                                                                  de compraventa, sino que lo que
                                                                                                                                           de fondo, algo que haga estimular
                                                                                                                                           la necesidad. En definitiva, como
                                                                                                                                                                                                         Estratega digital
                                                                                                                                                                                             Black Fisk Digital Guatemala                                      historias
                                                                                                        vendemos es una experiencia,       decía Elie Wiesel, las personas se
                                                                                                           por eso lo que terminamos       convierten en los relatos que
                                                                                                                vendiendo           son    escuchan y los relatos
                                                                                                                       emociones.          que cuentan.
LO DESTACADO | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt | 26

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      LO DESTACADO | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt | 27
                                                                                                                                                                                                           Chica Bean
                                                                                                                                                                                                            Giro del negocio: Café procesado, molido y tostado
                                                                                                                                                                                                            Josué Antonio Martínez

                                                                                                                                                                                                          Esta es la historia: Hace seis años, por           de las ganancias son devueltas al grupo para que sean
                                                                                                                                                                                                         los precios internacionales del café (a la          ellas quienes decidan en qué proyecto invertirlo en su
                                                                                                                                                                                                        baja), como familia decidimos comenzar               propia comunidad.
                                                                                                                                                                                                       a comercializar con valor agregado, así
                                                                                                                                                                                                     que pensamos en cambiar los métodos de                  Alcance y proyección: Chica Bean emplea a 10 personas
                                                                                                                                                                                                   producción y a trabajar en la creación de la marca.       a tiempo completo. En el mediano plazo esperan
                                                                                                                                                                                                                                                             diversificar la elaboración de productos artesanales
                                                                                                                                                                                              Ahora contamos con 21 productoras de café de                   para generar más empleos en la zona.
                                                                                                                                                                                              comunidades de Jalapa. Además de pagarles a un precio
                                                                                                                                                                                              superior al del mercado – lo cual es posible gracias a         Contacto: www.chicabean.com
                                                                                                                                                                                              que se ofrece un café diferenciado – el 10 por ciento

                                                                             Diez nuevas historias                                                                                            Ecoalimentos
                                                                                                                                                                                              Giro del negocio: Suplementos alimenticios naturales

                                                                                        exportación
                                                                                                                                                                                              Carlos Catalán

                                                                              de                                                                                                              Esta es la historia: Tras una lesión deportiva en el hombro,   México y Estados Unidos,
                                                                                                                                                                                              noté que en el mercado era difícil conseguir productos         además de proveedores locales.
                                                                                                                                                                                              como colágeno, además que su precio era elevado. Así que
                                                                                  Diez historias sobre cómo el proyecto de Ruta del Exportador ha cambiado la                                 pensé en utilizar mis conocimientos (es médico y cirujano)     También fueron seleccionados
                                                                                         forma de hacer negocios y la vida de estos diez emprendedores.                                       y crear mis propias cápsulas. Moringa, cúrcuma, jengibre       por el programa de Mipymes y
                                                                                                                 Por: Dataexport                                                              e ixbut, son algunas materias primas que utilizamos para       Cooperativas más Competitivas
                                                                                                                                                                                              elaborar estos suplementos.                                    de la Unión Europea para hacerse de
                                                                                                                                                                                                                                                             financiamiento.
                                                                                                                                                                                              Alcance y proyección: Actualmente ya formó una sociedad
                                                                                                                                                                                              anónima con cinco personas. Han tenido clientes en Francia,    Contacto: www.medifit.com.gt
                                                                                         Muchá Swimwear
                                                                                          Giro del negocio: Trajes de baño para hombres con diseños novedosos utilizando
                                                                                           la técnica de sublimado.
                                                                                           Male Ceballos
                                                                                                                                                                                                       Xoratom
                                                                                           Esta es la historia: Mi papá      Alcance y proyección: Al principio (en 2017), Male recibía los              Desarrollo de software e implementación personalizada de tecnologías
                                                                                          siempre ha sido textilero, así     pedidos y durante las noches los preparaba para repartirlos                  de la información personalizada
                                                                                         que tenía el know how del           personalmente al día siguiente. La empresa ya va por su                       Edgar Ramos
                                                                                        negocio. Personalmente me            sexta colección y pasó de ser una fuente de autoempleo a
                                                                                      gusta mucho el arte y el diseño, así   requerir media docena de personas a tiempo completo.                            Esta es la historia: Hace un tiempo trabajé     Alcance y proyección: Actualmente ya desarrollaron
                                                                                     que pensé en aprovechar todo eso.                                                                                       para una empresa,pero siempre tuve el deseo     una aplicación web para monitoreo por sistema de
                                                                                                                             Muchá Swimwear tiene diez puntos de venta en el                                 de buscar mi autorrealización y emprender.      geoposicionamiento global (GPS en inglés) y trabajan
                                                                                 Quería hacer algo de Guatemala, pero        país y ofrece envíos a todo el país. Su próximo paso es                        Comencé con mi primo. Al principio,              en otra de reconocimiento facial.
                                                                              no necesariamente como lo que se había         consolidarse en la exportación, porque ya han vendido                        trabajábamos proyectos para empresas en
                                                                            hecho, sino algo nuevo, diferente. Pensaba en    algunos ejemplares a España y Canadá. Además,                             donde nos alojaban, porque no teníamos una            En el último año han duplicado sus ventas y ya superan
                                                                         por qué teníamos que comprar ropa de marcas         implementarán la línea Muchá Basics, que son calzonetas                 sede propia. Queríamos formalizarnos, porque            la media docena de colaboradores.
                                                                   de afuera de Guatemala, si algunas marcas reconocidas     de un solo color para expandirse a nuevos nichos.                     creemos que esto es necesario. Nuestro trabajo es
                                                                   incluso son elaboradas aquí. Mi meta es que la gente                                                                         personalizado, desarrollamos software y lo integramos        Contacto: www.xoratom.com
                                                                   diga “qué chilero tener esto puesto”.                     Contacto: Muchaswimwear.com                                      con otras tecnologías, nos adaptamos a las demandas de
                                                                                                                                                                                              nuestros clientes.
LO DESTACADO | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt | 28

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              LO DESTACADO | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt | 29
                                                                   Coffeeco
                                                                   Café diferenciado de Santa Cruz Naranjo, Santa Rosa. Se presta a categoría                                                                Nutrivesa
                                                                   fina y un postgusto chocolatoso.                                                                                                          Productos para la agricultura amigables con el medio ambiente, para la nutrición vegetal, control de
                                                                   Víctor Ávila                                                                                                                              plagas y enfermedades de los cultivos.
                                                                                                                                                                                                             José Antonio Hernández Centeno
                                                                   Esta es la historia: Mi historia comenzó desde muy         al beneficio húmedo, se procesa, trabaja,
                                                                   pequeño. Mi papá y mi abuelo me llevaban a las fincas      despulpa, secado en el beneficio seco,                                       Esta es la historia: Esta es la historia: Nutrivesa   la tendencia del consumidor en querer averiguar cómo se
                                                                   de café. En época de vacaciones, mientras todos mis        etcétera. El año pasado invertimos en una                                  comenzó después de una experiencia de                   produce lo que consume (que no se dañe la naturaleza)
                                                                   compañeros se iban de paseo, yo iba a trabajar, porque     tostaduría.                                                             campo. Yo era asesor de caficultores y noté que los        y qué tan saludable es. Uno de sus diferenciales
                                                                   justamente esa es la temporada de cosecha. Desde                                                                                 pesticidas ocasionan daño al medio ambiente a la             competitivos es que sus precios igualan o reducen el costo
                                                                   entonces aprendí sobre el beneficio del café y le tomé     Alcance y proyección: Actualmente comercializan el                 larga y microbiológicamente al suelo, a las aves. Yo me         de su competencia agroquímica.
                                                                   cariño. Esta empresa nació después de que los precios      café procesado en oficinas en la Ciudad de Guatemala, en        crie en el campo, así que combiné esa experiencia con mis
                                                                   internacionales del café se vinieran abajo y por la        Santa Rosa y Chimaltenango. Generan aproximadamente             conocimientos como ingeniero agrónomo. Sin embargo,                Alcance y proyección: Sus clientes son productores de
                                                                   enfermedad de la roya.                                     10 empleos directos y llegan hasta 100 de forma temporal        con la crisis de los precios del café, la empresa quebró.          melón, banano, cítricos, ornamentales, hortalizas, entre
                                                                                                                              (unos tres meses). Ya enviaron una primera muestra a                                                                               otros. Ahora buscan llegar al mercado internacional
                                                                   Como familia, siendo una cuarta generación, buscamos       Bélgica. A mediano plazo esperan producir bebidas a base        En el 2000 nos reinventamos y formulamos un                        con sus más de cien productos. Son fuente de ingresos
                                                                   una manera diferente de cómo sobrellevar esto. Tratamos    de café, con ingredientes adicionales, listas para beber.       fertilizante líquido, que hasta ese entonces no existía.           económicos para 60 familias.
                                                                   de tomar todas las ramas del café. Nos dedicamos a la                                                                      Con la globalización hay nuevas materias primas que
                                                                   siembra, mantenimiento de fincas, cosecha, transporte      Contacto: info@coffeecosa.com                                   permiten implementar medidas integrales aprovechando               Contacto: www.nutrivesa.com

                                                                                      Tishas
                                                                                        Calcetines creativos con diferentes colores                                                           Aglassia
                                                                                          Luis Pedro Larrañaga                                                                                Productos de madera flexibles con materia prima renovable
                                                                                                                                                                                              Enrique Arroyo
                                                                                              Esta es la historia: La idea    Creemos que con estos calcetines uno puede divertirse y
                                                                                               surgió en 2016, noté que la    verse bien. Buscamos que las personas, el ejecutivo que
                                                                                               tendencia de calcetines de     va de traje a su oficina, pueda vestir algo diferente, que le   Esta es la historia: Es un proyecto que nació como un              Obtenemos       madera
                                                                                               colores estaba aumentando      dé un toque de color, que cuando cruce la pierna arranque       proyecto familiar en el corazón de mi hermana, ella es             principalmente       de
                                                                                              en el mundo, pero no había      sonrisas.                                                       diseñadora industrial. De pequeña veía el trabajo de mi            bosques      renovables,
                                                                                            ninguna marca guatemalteca                                                                        papá quien ocupaba sus tiempos libres a la carpintería.            usamos paneles solares
                                                                                           y me pareció raro porque la        Alcance y proyección: Actualmente tienen 20                     Después de varios años conoció una técnica para hacer              y barnices ecológicos.
                                                                                         industria de textiles es grande en   distribuidores y un quiosco en un centro comercial.             flexible la madera y así comenzó todo.
                                                                                      el país.                                Trabajan cuatro personas en el proyecto y su próximo                                                                               Alcance y proyección: Ven
                                                                                                                              paso es exportar.                                               Utilizamos madera contrachapada de ocumen y caoba                  potencial en Europa y Estados
                                                                                  En noviembre de ese año sacamos nuestra                                                                     para hacer accesorios como bolsas, corbatas, corbatines y          Unidos, a donde buscan exportar
                                                                               primera colección, ya vamos por la séptima.    Contacto: www.estilotishas.com                                  billeteras, pero lo importante es que podemos personalizar         los artículos personalizados.
                                                                                                                                                                                              cualquier producto, diseñarlo según la medida y necesidad.         Contacto: aglassia@gmail.com

                                                                   Unityfit
                                                                   Ofrece servicios enfocados en bienestar corporativo, salud preventiva y desarrollo
                                                                   organizacional en nutrición, acondicionamiento físico, psicología, trabajo en equipo e                                                La Marketina
                                                                   integración, aprovechando herramientas tecnológicas.                                                                                    Conservas dulces y saladas con platillos tradicionales como pepián, jocón y mole
                                                                   María Jimena Benítez                                                                                                                     Luisa Fernanda Ruiz

                                                                   Esta es la historia: Trabajé en distintas empresas,        completos con medición de indicadores.                                        Esta es la historia: Al principio, con mi            gourmet. La idea es que cuando las personas prueben la
                                                                   multinacionales. Tenía horarios fuera de oficina,          La idea es que los colaboradores no sólo no                                   mamá, tuvimos la idea de un negocio de               comida sientan que comen algo hecho en casa.
                                                                   negociaciones latinoamericanas, no dormía suficiente,      estén enfermos, sino que sean felices.                                        vender vegetales a domicilio, pero la verdad
                                                                   descuidé mi alimentación y nunca me percaté porque                                                                                      no nos fue muy bien. Así que comenzamos               Alcance y proyección: Actualmente ya distribuyen en
                                                                   me encantaba mi trabajo, hasta que sufrí un choque         Alcance y proyección: Ofrecen empleo a una                                 a hacer conservas y detectamos que hay                  los principales supermercados del país y en tiendas
                                                                   anafiláctico (un choque alérgico severo) porque consumía   docena de personas aproximadamente. Están                                personas que ya no tienen tiempo para cocinar             especializadas. Ven oportunidad en la exportación a
                                                                   muchas pastillas. Así que renuncié y me mudé a Alemania.   en busca de inversión con miras a exportar el                           pero que quieren comer saludable.                          Estados Unidos como un producto nostálgico.
                                                                   Allí surgió la idea. Lo que buscamos es que las empresas   servicio en la creciente industria del bienestar.
                                                                   ayuden a sus colaboradores a que vivan más saludables,                                                                       Así vimos la oportunidad. Ahora ya vendemos                      Contacto: http: www.lamarketina.com
                                                                   en todos los aspectos. Para eso tenemos programas          Contacto: www.fitbite.unityfit.co                               conservas dulces y saladas y contamos con una línea
MI HISTORIA | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt | 30

                                                                                                                                                                                                                                                                                                     MI HISTORIA | agosto - septiembre 2019 | dataexport.com.gt | 31
                                                                                                                                                                         En lo personal, siempre                                                                      de ser titular y jugar,
                                                                                                                                                                         me enseñaron a ser                                                                            pero reflexioné: he
                                                                                                                                                                         excelente y disciplinada                                                                      sacrificado todo por
                                                                                                                                                                         de forma integral, en lo                                                                       estar aquí, así que debo
                                                                                                                                                                         académico, personal y                                                                          esforzarme más para
                                                                                                                                                                         deportivo.                                                                                     estar al mismo nivel de
                                                                                                                                                                                                                                                                       ellas.
                                                                                                                                                                         Al principio de mi vida
                                                                                                                                                                         y mi carrera, nunca pasó                                                                    En esa época, sólo pensaba
                                                                                                                                                                         por mi mente dedicarme al                                                                 en todo el sacrificio que
                                                                                                                                                                         fútbol de lleno. Guatemala no                                                           había hecho mi familia por
                                                                                                                                                                         contaba con una liga profesional,                                                    ayudarme a cumplir mi sueño y
                                                                                                                                                                         entonces puse mi mayor esfuerzo                                                  que debía aprovecharlo al máximo.
                                                                                                                                                                         a los estudios universitarios, pero sin                                      Logré jugar de titular en casi todos
                                                                                                                                                                         abandonar el deporte.                                               los partidos y al siguiente año, recibí mi primer
                                                                                                                                                                                                                                        contrato profesional con el club Sporting.
                                                                                                                                                                         Logré compaginar mi formación académica con el
                                                                                                                                                                         fútbol, a pesar de ser muy difícil. Significaba sacrificios,   Cada temporada ha representado un reto grande,
                                                                                                                                                                         por ejemplo, en mi vida social.                                siempre pienso en mi familia e intento hacerlos sentir
                                                                                                                                                                                                                                        orgullosos día a día. Actualmente, llevo cinco años
                                                                                                                                                                         Cada día era un reto para hacer lo que me apasionaba,          jugando en España, tres de ellos como profesional, y
                                                                                                                                                                         paralelo a una carrera universitaria.                          sólo puedo sentirme realizada, porque aproveché esa
                                                                                                                                                                                                                                        pequeña oportunidad que me dieron y dejé todos mis
                                                                                                                                                                         Al cerrar pensum en la Universidad de San Carlos de            miedos atrás para poder llegar hasta donde estoy.
                                                                                                                                                                         Guatemala (como ingeniera química), toqué puertas
                                                                                                                                                                         en el extranjero para darle la oportunidad a ese sueño         Cada año me trazo metas en lo deportivo y académico.
                                                                                                                                                                         que había postergado.                                          Actualmente tengo un máster en economía y ahora
                                                                                                                                                                                                                                        mismo estoy estudiando un MBA.
                                                                                                                                                                         Lo más difícil fue dejarlo todo en Guatemala: mi país,
                                                                                                                                                                         mi familia, mis amigos y amigas. Llegó la primera              Con el tiempo he notado que en mi país se identifican
                                                                                                                                                                         oportunidad y fueron unos meses en Estados Unidos              con mi historia y es algo que siempre he querido, inspirar

                                                                   Mi historia: cómo me
                                                                                                                                                                         y después en España, donde empecé jugando en la                a otros a luchar y perseguir sus sueños, en especial a la
                                                                                                                                                                         segunda división. Representó un desafío acoplarme a            juventud de Guatemala. Por más difícil que parezca, que

                                                                  convertí en jugadora
                                                                                                                                                                         la cultura, al clima, y al nivel futbolístico porque sabía     ningún obstáculo nos aparte de alcanzarlos.
                                                                                                                                                                         que, siendo extranjera, tenía que aportar aún más.

                                                                         profesional de fútbol
                                                                                                                                                                         Al principio sufrí un poco de discriminación, pero sabía
                                                                                                                                                                         que tenía que demostrar porqué estaba ahí.

                                                                                                                                                                         ¡Cada partido era un gran reto! mi mayor anhelo era jugar
                                                                                                                                                                         en la primera división. Sabía que necesitaba destacar,
                                                                   Como guatemaltecos/as pensamos que haber nacido en un país con aparentes pocas oportunidades          me propuse mejorar y entrenar duro para rendir bien.
                                                                     limita nuestros sueños, pero no siempre es así. Con esfuerzo y disciplina ¡los sueños se cumplen!   Y así fue. La siguiente temporada me ficharon en la
                                                                                 Por: Ana Lucía Martínez – futbolista profesional y máster en economía                   primera división con el Rayo Vallecano.

                                                                                                                                                                         Al principio fue muy difícil porque todas las jugadoras
                                                                                                                                                                         eran muy buenas y pensaba que no tenía oportunidad

                                                                                                                                                                          Se desarrollará Moda País, talento local e innovaciones con alianza con         Se desarrollará Moda País, talento
                                                                                                                                                                          empresas promotoras del sector.                                                 local e innovaciones con alianza con
                                                                                                                                                                                                                                                          empresas promotoras del sector.
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