Presentación corporativa 2017 - Sala de prensa

Página creada Maria Alcacer
 
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Presentación corporativa 2017 - Sala de prensa
Presentación
corporativa 2017
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Índice

   1   Así somos

   2   DPDgroup

   3   Soluciones diferenciales

   4   Nuestro compromiso DrivingChangeTM
Presentación corporativa 2017 - Sala de prensa
1
Así somos
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Así somos

  Compañía referente                                    Comprometidos con nuestros clientes

Pioneros del sector desde 1942                          Aportamos soluciones

Estructura de mayor capilaridad en España y Portugal    Nos adaptamos a sus necesidades

Vocación multiespecialista                              Trabajamos junto a ellos

Total capacidad operativa internacional,                Ofrecemos calidad, fiabilidad y máxima
a través de la red GeoPost, dando servicio en todo el   satisfacción
mundo

                                                                               Tenemos el ratio de
                         Cuota de mercado
                                                                               satisfacción más alto del
                         superior al 22%
                                                                               mercado: más del 90%
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Principales cifras SEUR

Envíos diarios            Ingresos 2016 (millones)     Envíos entregados
                                                       en 2016

                              €636 107                             MM
                          Colaboradores        Flota

                                   4.100
350.000                   7.100 vehículos
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Así somos

  Oferta multiespecialista

                             Logística         Paquetería    Paquetería
Áreas de Negocio                                                              Documentación
                              Integral          Industrial   Empresarial

Clientes                     Empresas           PYMES        Autónomos          Particulares

Transacciones                  B2B                B2C           C2B                   C2C

Alcance                      Nacional (España y Portugal)             Internacional
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Así somos
 El mejor equipo

Escuela de Ventas
•  Más de 1.400 alumn@s en España y Portugal
•  I Promoción: 2016: 471 graduados

Escuela de Líderes
•  II Edición: 80 alumnos
•  Horas totales del programa: +8.000
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Así somos

  Nuestro equipo
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DPDgroup   2
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Una nueva identidad

                  Enlace a microsite y vídeo externo
Una nueva arquitectura de marca
Nuestro grupo

Nuestro holding

Nuestra red
internacional

Nuestras marcas
comerciales

Nuestras soluciones
Ocupa la segunda posición
del mercado europeo de
transporte urgente
•   Es el nº 1 en España, Reino Unido
    (doméstico), Estonia, Polonia y Lituania

•   Nº1 en B2C, Tráficos internacionales
    terrestres y Mercados domésticos

•   Nº 2 en Francia, Austria, Portugal y
    Letonia

•   Nº2 en el transporte urgente en Europa

                                                   86%
                                               accionariado
                                                en España
Principales cifras DPDgroup

                              Ingresos en 2016            Envíos en 2016
Envíos diarios                (millones)                  (millones)

                                 €6.200 1.100
    4 MM                      Colaboradores

                              60.000
                                                 Flota

                                                          38.000
                                                         vehículos

                                                                    00.00.2016
Crecimiento en el mercado B2C

        +22% crecimiento en    30% de la facturación
        2016

        Operador europeo con   +25% crecimiento en
        mayor crecimiento      2016
                               .
Crecimiento en el mercado internacional

         13% de los          150 millones de
         volúmenes           euros

         18% crecimiento     10% crecimiento en
         volúmenes en 2016   2016
                             .
7
Soluciones
            3
diferenciales
Una oferta completa y diferencial
  El e-Comprador tiene la última palabra para recibir su pedido cuándo, dónde y cómo quiera

           Cuándo                               Dónde                                   Cómo
           •   NextDay                                                                  • SEUR Predict 1H:
                                                • Domicilio
           •   SameDay                                                                             Entregas
                                                • Tiendas SEUR Pickup                               interactivas
           •   SaturDay
           •   SunDay                                                                              Sigue tu envío
           •   Now
                                                                                        • Gestiona tu ausencia

                     e-Crossborder                                  e-Devoluciones
          • Sin fronteras con DPDgroup                     • En 24 horas desde la recogida
          • DPD Predict 1H: entregas interactivas y        • A domicilio o en tiendas SEUR Pickup
            Sigue tu envío en Europa
          • DPD Pickup: 26.000 tiendas en Europa
Ventana horaria   Servicio que permite
                                de 1 hora en 20   cambiar fecha de
                                países desde      entrega
                                finales de 2015

                                                  50.000 envíos / día en
                                                  España

Activado

Activación prevista para 2015
Número de puntos Pickup    Número de
                             en Europa previstos para   países cubiertos
                             2016                       por la red Pickup

                               26.000                            14
                                                 Número de puntos Pickup
                                                 en España en 2016

2014: 16 000 puntos Pickup
2015: 22 000 puntos Pickup
                                                        1.400
2016: 26 000 puntos Pickup
4
Nuestro compromiso
     DrivingChange™
Nuestra Responsabilidad
Social Corporativa

DrivingChange™
Nuestro programa de RSC:
Nos centramos en cuatro áreas en
las que consideramos que podemos
realizar una mayor aportación, y más
significativa, en el sector del
transporte:

•   Compromiso Carbon Neutral
•   Reparto urbano inteligente
•   Apoyo al emprendimiento
•   Más cerca de la sociedad

“Creemos en ser un socio responsable para
las personas, negocios y comunidades con
las que trabajamos estrechamente” -
DPDgroup
Cuatro ejes
Reflejar y demostrar nuestra posición como expertos en el envío de paquetería y nuestra apuesta por ser
un negocio pragmático y responsable.

Nuestra apuesta por la neutralización                                         Innovación dentro y fuera de        Teniendo un impacto positivo en
                                        Adaptación a la forma de vida
de nuestra huella de carbono:                                                 nuestro negocio:                    las comunidades que tenemos
                                        moderna de los entornos urbanos:
                                                                                                                  más cerca:
-   Compensar nuestras emisiones: un     Ante el creciente número de          Mediante el desarrollo de las
    primer paso necesario                                                       capacidades de los empleados y     Velando por el bienestar de
                                          entregas diarias, debemos ser
-   Sin ningún coste para nuestros                                              el intercambio de conocimientos     nuestros empleados y socios
                                          conscientes de nuestro impacto
    clientes                                                                   Posibilitando que los negocios     Continuando nuestra labor con
                                          sobre las poblaciones y
-   Nuestro objetivo final: reducir                                             locales creen soluciones de         las comunidades locales de
                                          comunidades urbanas
                                                                                                                    todo el Grupo
    nuestra huella de carbono y          Ofrecer soluciones que mejoren la     entrega mejoradas
    nuestro impacto sobre el medio        forma de vida de las personas
    ambiente
Compromiso Carbon Neutral
Nos esforzamos cada día para que todos los envíos que transportamos,
para todos nuestros clientes, sean Carbon Neutral.
Medición                  Reducir                                                             Compensar
de nuestras emisiones     nuestras emisiones                                                  nuestras emisiones derivadas del
de GEI*                                                                                       transporte

                                         Reducción de emisiones de GEI
                                         Reducción de emisiones de GEI por paquete entregado
                                         mediante transporte por carretera mediante:
                                          · Optimización de las rutas de los vehículos de reparto.
                                          · Mejoras de eficiencia mediante SEUR Predict y Pickup.
                                          · Despliegue de vehículos alimentados con
                                            combustibles alternativos.

                                                                                          Cartera de proyectos
     RESPIRE                                                                              6 proyectos ubicados cerca de nuestras
    (RESponsible and PIloting and REporting                                               instalaciones, 70 % en Europa. Referidos
    tool). Los indicadores son analizados                                                 a las temáticas de energía renovable y
    trimestralmente para establecer el impacto                                            transición energética.
    medioambiental y la huella de carbono de                                              Indicadores de desempeño (KPI’S) por
    nuestra actividad.                                                                    proyecto a fin de determinar los beneficios
    Verificación externa.                                                                 medioambientales, sociales y económicos
                                                                                          conseguidos.
Reparto urbano inteligente
Mejoramos el reparto urbano, ofreciendo distintas opciones de entrega,
a la vez que reducimos nuestro impacto ambiental.
 Impacto medioambiental de la logística urbana                    Calidad de vida urbana

      Evaluar nuestro impacto…                                      Plataformas logísticas
      Medir la eficiencia medioambiental de                         integradas
      las plataformas logísticas integradas en                     En áreas en el centro de las ciudades que
      las áreas urbanas.                                           permitan optimizar nuestra red de transporte.

      Valorar las emisiones de gases por tubo                      Consolidación de paquetes en la plataforma para
      de escape de nuestra flota, como las                         su envío al cliente final.
      partículas en suspensión, que afectan a
      la calidad del aire de nuestras ciudades.

                                    …y reducirlo                                         Predict & Pickup
                                    Mitigar el impacto de nuestra flota de               Aportar flexibilidad a los clientes Servicios que
                                    reparto mediante la renovación de                    aumentan las posibilidades de efectuar la
                                    vehículos y el cambio a combustibles                 entrega a la primera, mejorando así la
                                    alternativos.                                        eficiencia de nuestras rutas.
Apoyo al emprendimiento
Compartimos nuestra experiencia y espíritu emprendedor para
contribuir al desarrollo de las empresas y la innovación.
El emprendimiento forma parte           fomentando la innovación              para trabajar mejor con nuestros socios
de nuestro ADN

                                          Dentro de la compañía
                                          Fomentando la innovación mediante
                                          desafíos internos:
                                           Premios a la calidad
                                           20 proyectos de cara a 2020

                                                                                    Fuera de la compañía
                                                                                    A través de nuestra asociación con Ashoka
 DPDgroup ha crecido…                                                               brindamos apoyo a emprendedores los
 Mediante la compra de empresas locales                                             mejores con ideas innovadoras para resolver
 expertas en entregas caracterizadas por su                                         retos sociales.
 elevado espíritu emprendedor.
Más cerca de la sociedad
Compartimos nuestra experiencia y espíritu emprendedor para
contribuir al desarrollo de las empresas y la innovación.
Objetivos                                   Temáticas comunes para           En 2014
                                            realizar acciones comunitarias
Internos                                    DPDgroup, junto a sus empleados,
Permitir que los empleados formen parte     apoya causas vinculadas con…
activa del programa RSC del Grupo.
                                               Transporte solidario
Motivar a los empleados, potenciar su          Niños y jóvenes necesitados
compromiso y sentido de pertenencia a          Salud
DPDgroup.                                      Pobreza
                                               Educación
                                               Medioambiente
                                               Tercera edad

                                                                                   Más de 5000 empleados de DPDgroup
    Externos                                                                       se prestaron voluntarios para dar su
                                                                                   ayuda a más de 300 asociaciones.
    Participar en iniciativas locales que
    ayuden a desarrollar y retribuir a
    las comunidades locales.
Nuestro compromiso Carbon Neutral
Nuestro compromiso Carbon Neutral
 Uno de los cuatro ejes que vertebran el nuevo programa RSC DrivingChangeTM
• Nuestro compromiso: que cada entrega de un paquete sea
       - carbono neutral
       - sin coste adicional
       - para todos nuestros clientes

• Nuestro objetivo:

     •   Medir nuestra huella de carbono. Los resultados son verificados y auditados por auditores externos
         independientes.
     •   Reducir nuestras emisiones de GEI por paquete entregado mediante transporte por carretera.
     •   Compensar el resto de nuestras emisiones de GEI asociadas al transporte mediante un programa de
         compensación de carbono que cumpla los más estrictos estándares internacionales:
                     - Consistente en seis proyectos en Europa, Turquía e India
                     - Los proyectos están vinculados con la producción de energías renovables y más limpias
• Nuestro socio: EcoAct, líder europeo del mercado del carbono.
El nuevo programa de compensación
Proyectos seleccionados
 Los proyectos de Limpieza de suelos en Reino Unido y                                    El programa Conglomerantes
 Alemania forman parte de una iniciativa más amplia para                                 verdes permite producir
 revitalizar explotaciones mineras abandonadas: se captura                               conglomerantes hidráulicos en
 metano para calefacción y generación de energía.                                        Polonia para su utilización en la
                                                                                         construcción de carreteras, sellados
                                                                                         geotécnicos y estabilización de
                                                                                         residuos peligrosos como alternativa
                                                                                         a los materiales tradicionales
                                                                                         basados en cemento y cal.

                                                                                             Programas Eólicos en
                                                                                             Turquía e India, con un
                                                                                             total de 150 turbinas. La
                                                                                             producción eléctrica total
                                                                                             asciende a unos 530.000
                                                                                             MWh/año.

El principal objetivo del programa Residuos energéticos es desarrollar sistemas de recolección de gases de vertedero
para capturar las emisiones de gases tóxicos y de efecto invernadero en la República Checa. El gas es un combustible
que puede utilizarse como combustible para la producción de energía secundaria (calefacción o electricidad)..
Compromiso Carbon Neutral
¿Cómo funciona?

 Los proyectos con un bajo nivel de emisiones de carbono generan créditos de carbono. DPDgroup
 concentra sus esfuerzos en:
 •   Reducir las emisiones de CO2e que genera en su actividad de transporte.
 •   Compensar el resto de sus emisiones de CO2e mediante la adquisición de créditos de carbono.
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