HUELLA DE CARBONO CORPORATIVA BANCO ESTADO, SERVI ESTADO Y MICROEMPRESA, AÑO 2011 - Informe Final Desarrollada por: Programa Gestión del CO2 ...

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HUELLA DE CARBONO CORPORATIVA
   BANCO ESTADO, SERVI ESTADO Y
        MICROEMPRESA, AÑO 2011

                     Informe Final

                     Desarrollada por:
              Programa Gestión del CO2
                       Fundación Chile

                        05 de Abril de 2012
Informe final:
                                                                          Huella de carbono Banco Estado,
                                                                          Microempresa, Serviestado, 2011

                                  RESUMEN EJECUTIVO
El objetivo de este informe es cuantificar las emisiones de gases de efecto invernadero (huella de
carbono) asociadas a las actividades de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado del
año 2011.
La cuantificación de la huella de carbono fue realizado por Fundación Chile y se utilizó la
metodología establecida en el Greenhouse Gas Protocol (www.ghgprotocol.org). El cálculo incluye
las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) propias y directas (“alcance 1”), consumo de
electricidad (“alcance 2), además de parte de las emisiones de terceros relacionadas con las
actividades de cada misión (“alcance 3”). En general en Banco Estado el alcance 1 se incluye la
gasolina en vehículos propios, diesel y GN en fuentes fijas y fuga de gases refrigerantes (R22,
R410A y R407C); en alcance 2, la electricidad consumida en casa matriz y sucursales; en alcance 3,
ciclo de vida de insumos principales (papel, talonarios, tarjetas de crédito y débito), combustible
de arriendo de vehículos, transporte de insumos (tóner, papel y reciclaje), radiotaxi, transporte del
personal desde el hogar hasta la oficina y viajes de negocios, además de consumo de electricidad
relacionado a ATM remoto, transacciones efectuadas por clientes y por visitas a páginas WEB. El
detalle de alcances, supuestos y exclusiones de todas las entidades aparecen en capítulos 4.2 y
4.3.
Como resultado de esta cuantificación de GEI se tiene que las emisiones de GEI de Banco Estado y
sus filiales Microempresa y Serviestado durante el año 2011 alcanzan 21.112 toneladas de dióxido
de carbono equivalente (tCO2-e), donde el 88% son generadas por actividades asociadas a Banco
Estado, 7% a Microempresa y el restante 5% por Serviestado. El indicador global de emisiones de
GEI en las actividades totales es de aproximadamente 2 tCO2-e/funcionario. Se concluye que las
principales emisiones provienen del consumo de electricidad 59% (12.461 tCO2-e), transporte de
funcionarios 9% (1.896 tCO2-e), consumo de combustibles para calefacción, en vehículos propios,
entre otros 7% (1.559 tCO2-e) y fuga de gases refrigerantes 7% (1.483 tCO2-e).
Respecto de las oportunidades de mejora, se sugieren alternativas en el ámbito interno, tales
como incorporar acciones de eficiencia energética (iluminación, climatización y operación), evaluar
la utilización de energías renovables (solar en el norte, biomasa en el sur), control de fuga de gases
refrigerantes, construcción de estacionamientos seguros de bicicletas para funcionarios y clientes,
y fortalecer el uso de medios electrónicos de menor impacto. Respecto del proceso de medición
se recomienda incorporar la medición de la huellas de carbono de los clientes en su traslado a las
sucursales
Junto a este informe, se entrega un calculador de huella de carbono, considerando las
características particulares del banco y sus filiales, el cual permitirá su uso posterior para nuevas
evaluaciones de estas instituciones.
Finalmente, recomendamos involucrar a las personas del banco y sus filiales mediante campañas
de difusión interna. Esta información puede generar oportunidades de mejora en la vida diaria de
las personas (transporte menos contaminante y/o más eficiente) y seguramente podrá aportar
desde su posición a mejorar el desempeño general de la institución, tales como ahorro en el uso
de agua potable y electricidad, entre otros aspectos.

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                                                                                                               Microempresa, Serviestado, 2011

CONTENIDOS

1.      INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 1
     1.1       Objetivo ............................................................................................................................... 1
     1.2       Cambio Climático ................................................................................................................ 1
     1.3       Huella de Carbono ............................................................................................................... 2
2.      DESCRIPCIÓN BANCO ESTADO Y FILIALES MICROEMPRESA Y SERVIESTADO ............................. 2
3.      METODOLOGÍA............................................................................................................................ 3
4.      LÍMITES DEL INVENTARIO DE GEI ................................................................................................ 3
     4.1       Período de reporte .............................................................................................................. 3
     4.2       Límites operacionales.......................................................................................................... 3
     4.3       Exclusiones .......................................................................................................................... 4
5.      IDENTIFICACIÓN Y CÁLCULO DE EMISIONES DE GEI ................................................................... 5
     5.1       Identificación y clasificación de fuentes de emisión de GEI................................................ 5
     5.2       Recolección de datos y supuestos....................................................................................... 6
6. RESULTADOS DEL CÁLCULO DE LA HUELLA DE CARBONO BANCO ESTADO, MICROEMPRESA Y
SERVIESTADO ...................................................................................................................................... 8
     6.1       Resultados totales de las emisiones de GEI corporativas, año 2011 .................................. 8
     6.2       Resultados emisiones de GEI de Banco Estado año 2011 ................................................... 9
     6.3       Resultados emisiones de GEI de Microempresa año 2011 ................................................. 9
     6.4       Resultados emisiones de GEI de Serviestado año 2011 .................................................... 10
7.      VERIFICACION INTERNA Y DOCUMENTACIÓN .......................................................................... 11
8.      CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES GENERALES ................................................................ 11
9.      ANEXOS ..................................................................................................................................... 14
     Anexo 1. Metodología de contabilidad y reporte: GHG Protocol ................................................. 14
     Anexo 2. Índices del potencial de calentamiento global y factores de emisión ........................... 15
     Anexo 3. Factores de emisión ....................................................................................................... 16
     Anexo 4. Herramienta de cálculo de emisiones de GEI ................................................................ 17
     Anexo 5. Detalle emisiones de GEI por fuentes de emisión de Banco Estado, Microempresa y
     Serviestado, 2011 .......................................................................................................................... 17
     Anexo 6. Verificación interna del proceso y calidad de los datos ................................................. 20
     Anexo 7. Documentación .............................................................................................................. 20

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                                                              Microempresa, Serviestado, 2011

LISTA DE ACRÓNIMOS
GEI      Gases de Efecto Invernadero
IPCC     Panel Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático
CO2      Dióxido de carbono
CH4      Metano
N2O      Óxido nitroso
HFC      Hidrofluorocarbonos
PFC      Pentafluorocarbonos
SF6      Hexafluoro de azufre
tCO2-e   Tonelada de dióxido de carbono equivalente

                                                                                           IV
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                                                                                      Microempresa, Serviestado, 2011

1. INTRODUCCIÓN
1.1 Objetivo
El objetivo de este informe es cuantificar las emisiones de gases de efecto invernadero (huella de
carbono) asociadas a las actividades de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado del año
2011.

1.2 Cambio Climático
El calentamiento global de la atmósfera es uno de los mayores problemas medioambientales a escala
mundial. En la actualidad, existe una fuerte evidencia de que el aumento de la temperatura media global
durante los últimos 150 años sería una consecuencia del aumento de las concentraciones atmosféricas
de los principales Gases de Efecto Invernadero (GEI).
El efecto invernadero es un proceso natural por el cual los GEI que están presentes en la atmósfera
“atrapan” parte de la radiación que llega a la Tierra logrando amortiguar las oscilaciones térmicas entre
día y noche, y aumentar el promedio de temperatura en la tierra (en alrededor de 30 °C en comparación
con el hipotético caso que no hubiera este efecto). Como resultado de lo anterior, las condiciones
ambientales se mantienen templadas permitiendo los ecosistemas actuales.
Diversas actividades antrópicas contribuyen en forma sustancial al incremento de los GEI, como por
ejemplo, la quema de combustibles fósiles, la deforestación, los depósitos de residuos urbanos, la fuga
de algunos tipos de gases refrigerantes, entre otros. Esta mayor concentración hace que el efecto
invernadero aumente, lo cual produce finalmente un incremento de la temperatura promedio de la
tierra.
Este aumento de la temperatura promedio a su vez produce un “cambio climático” que según lo expresa
la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (UNFCCC, por sus siglas en
inglés) consiste en un “cambio global del clima atribuido directa o indirectamente a actividades
humanas que alteran la composición de la atmósfera mundial, y que se suma a la variabilidad natural del
clima observada durante períodos de tiempo comparables”1. Lo anterior fue complementado el 2007,
por el Panel Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático de las Naciones Unidas (IPCC),
que comunicó2: “La mayor parte del aumento observado del promedio mundial de temperatura desde
mediados del siglo XX se debe muy probablemente al aumento observado de las concentraciones de GEI
antropógenos”.
Finalmente estos cambios en el clima afectan los ciclos naturales de flora, fauna, precipitaciones y junto
con ello la actividad económica, entre otros.

1
  Naciones Unidas, 1992: Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático: artículo 1.
2
  IPCC, 2007: Cambio climático 2007: Informe de síntesis. Contribución de los Grupos de trabajo I, II y III al Cuarto
Informe de evaluación del Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático. IPCC, Ginebra, Suiza.
                                                                                                                    1
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                                                                                   Microempresa, Serviestado, 2011
1.3 Huella de Carbono
La preocupación por el cambio climático ha fomentado el desarrollo de métricas de evaluación
ambiental en diversos ámbitos. Una de las herramientas de contabilidad y reporte ambiental es la Huella
de Carbono (HdC) que corresponde a “la totalidad de GEI emitidos por efecto directo o indirecto de un
individuo, organización, evento o producto“(UK Carbon Trust, 2008). Los GEI considerados son aquellos
definidos por las Naciones Unidas en el Protocolo de Kyoto: CO2, CH4, N2O, HFC, PFC, SF6 y la cantidad
total se expresa en unidades de masa de dióxido de carbono equivalente (tCO2-e).
Esta herramienta ha tomado fuerza como indicador de sustentabilidad durante los últimos años, en
parte debido a la simplicidad de su reporte y la posibilidad de hacer comparaciones en el tiempo y entre
productos de la misma categoría. El cálculo de la HdC constituye el punto de partida para la
comprensión y análisis de la situación propia que permite a continuación iniciar medidas concretas de
mejoramiento, como la eficiencia energética, la eficiencia operacional, el uso de energías renovables
entre otros. La generalidad es que las reducciones de HdC significan a su vez rebajas de costos y en
muchas ocasiones éstas superan con creces los esfuerzos e inversiones desplegadas.
La extensión del cálculo de la HdC más allá de los límites de la organización abre el espacio para un
valioso trabajo con proveedores y clientes que permite comprender mejor los riesgos y oportunidades
del negocio frente al cambio climático, abre nuevos espacios para mejoramiento y permite reforzar las
relaciones con estos importantes actores. Las reducciones de la HdC muchas veces son compartidas con
los proveedores y/o clientes produciéndose una mayor integración entre los participantes del ciclo del
producto.
En los casos que no es posible conseguir mayores reducciones, existe la opción de realizar
compensaciones mediante la captura de CO2 en bosques o neutralizar las emisiones a través de compra
de créditos de carbono.
En definitiva, la HdC es una nueva variable de negocio, que enriquece la comprensión de la actividad y
permite mejoras en costos e imagen.

2. DESCRIPCIÓN BANCO ESTADO Y FILIALES MICROEMPRESA Y
   SERVIESTADO
La Tabla 1 presenta antecedentes generales de Banco Estado, Microempresa y Serviestado.

Tabla 1 Antecedentes generales de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, 2011
                                    Superficie     N° ATM                         N° clientes         N°
   Institución     N° personal           2                     N° visitas web
                                      (m )           (*)                           activos        sucursales
Banco Estado               8.631        211.361       1.837       176.175.490        9.788.693           331
Microempresa               1.058         11.046                                        423.639            29
 ServiEstado                 889          11.952                                                          88
 Total                    10.578         234.359     1.837      176.175.490      10.212.332              448
(*) ATM: Automated Teller Machine: Cajero automatico
Fuente: Elaboración propia basada en información proporcionada por Banco Estado y sus filiales.

                                                                                                                 2
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                                                                                Huella de carbono Banco Estado,
                                                                                Microempresa, Serviestado, 2011

3. METODOLOGÍA
La cuantificación de esta huella de carbono se basa en la metodología y contabilidad establecida en el
Greenhouse Gas Protocol3 (mayor información se presenta en Anexo 1).
Este protocolo provee una guía paso a paso para que cualquier organización cuantifique y reporte sus
emisiones de los seis GEI cubiertos por el Protocolo de Kyoto: dióxido de carbono (CO2), metano (CH4),
óxido nitroso (N2O), hidrofluorocarbonos (HFCs), perfluorocarbonos (PFCs) y hexafluoruro de azufre
(SF6).
Los resultados de la huella de carbono son reportados como CO2-e (CO2 equivalente) usando los índices
de potencial de calentamiento global para de los distintos GEI (ver Anexo 2).

4. LÍMITES DEL INVENTARIO DE GEI
Entre las etapas de un proyecto de cuantificación de las emisiones de GEI está la definición de criterios
básicos sobre los cuales se establecen los límites del inventario, para luego aplicarlos en la consolidación
de los cálculos.

4.1     Período de reporte
La huella de carbono es una cuantificación de un período de tiempo de las emisiones de GEI de una
organización. Para la huella de carbono corporativa de Banco Estado y sus filiales microempresa y
serviestado se estableció como período de medición el año 2011.

4.2     Límites operacionales
El límite operacional de Banco Estado y sus filiales corresponde a las emisiones de GEI asociadas a las
acciones y operaciones de estas instituciones en sus instalaciones y el transporte de bienes y personas
hacia o desde estas instalaciones.
Cabe señalar que existen dos enfoques para determinar los límites organizacionales en el cálculo de
huella de carbono corporativa, uno es el enfoque de participación accionaria, en que una empresa
contabiliza las emisiones de GEI de acuerdo a la proporción que posee en la estructura accionaria. El
otro es el enfoque de control operacional, bajo el cual una institución contabiliza el 100% de sus
emisiones de GEI atribuibles a las operaciones sobre las cuales ejerce el control. En el caso de la huella
de carbono de Banco Estado, Microempresa y Serviestado se empleó el enfoque de control operacional,
es decir, se contabilizó el total de las acciones y operaciones sobre las que la institución posee control.
Las fuentes de emisión se clasifican en distintos alcances:
Alcance 1         Comprende las emisiones directas generadas en fuentes de propiedad de la empresa o
                  controladas por ella. En el alcance 1 se incluyen las emisiones provenientes de fuentes
                  de combustión fija (producción de electricidad, vapor o calor), combustión móvil
                  (transporte de materias primas y residuos) y emisiones por procesos específicos, que
                  son propiedad o están controlados por la empresa y emisiones fugitivas provenientes

3
    www.ghgprotocol.org
                                                                                                              3
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                                                                                 Microempresa, Serviestado, 2011
                  principalmente de escapes de hidrofluorocarbonos (HFCs) durante el uso de equipo de
                  refrigeración.
                  Las fuentes de emisión incluidas en alcance 1 de Banco Estado corresponden a diesel y
                  GN en fuentes fijas (calefacción), diesel en fuentes fijas (electrógenos), gasolina en
                  vehículos propios, fugas de gases refrigerantes (R22, R410 A y R407 C). En el caso de
                  Microempresa se incluye el consumo de gasolina en vehículos propios. En Serviestado
                  se incluye GN en fuentes fijas (calefacción).
Alcance 2         Emisiones de la generación de electricidad adquirida, que es consumida en sus
                  operaciones y equipos propios o controlados.
                  De acuerdo al límite organizacional definido para la cuantificación de la huella de
                  carbono de banco Estado y sus filiales, el alcance corresponde a la energía eléctrica
                  comprada al Sistema Interconectado del Norte Grande (SING), Sistema Interconectado
                  Central (SIC), Sistema de Aysén y Sistema de Magallanes para su uso en las distintas
                  casas matrices y sucursales.
Alcance 3         Otras emisiones indirectas que son consecuencia de las actividades de una institución.
                  Ocurren en fuentes que no son contraladas por una institución según la definición del
                  alcance 1.
                  Para Banco Estado, se incluye, ciclo de vida de insumos principales (papel, talonarios,
                  tarjetas de crédito y débito), combustible de arriendo de vehículos, transporte de
                  insumos (tóner, papel y reciclaje), radiotaxi, transporte del personal desde el hogar
                  hasta la oficina y viajes de negocios, además de consumo de electricidad relacionado a
                  ATM remoto, transacciones efectuadas por clientes y por visitas a páginas WEB. En
                  Microempresa, ciclo de vida de papel, transporte de papel, transporte del personal
                  desde el hogar hasta la oficina y viajes de negocio. En Serviestado, ciclo de vida de papel
                  y bolsas plásticas, transporte de valores, transporte del personal desde el hogar hasta la
                  oficina y viajes de negocio.

4.3       Exclusiones
La exclusión de las fuentes de emisión se basa en la definición del límite organizacional y disponibilidad
de información. Es decir, emisiones de GEI asociadas a la producción de bienes y servicios que se
generan fuera del perímetro organizacional determinado.
La presente cuantificación de la huella de carbono excluye:
          Emisiones de GEI asociadas a la producción de otros materiales, insumos y maquinarias
           requeridos en Banco Estado y sus filiales, no definidos como materiales principales señalados
           anteriormente.
          Emisiones de GEI asociadas al transporte de insumos principales antes de la llegada a bodega de
           proveedor directo del banco y sus filiales, es decir se excluye el transporte previo que haya
           realizado éste.
          Emisiones de GEI asociadas al transporte de insumos con destino posterior a la entrega de
           subgerencia regional.
          Emisiones de GEI asociadas al transporte de insumos no terrestre.
                                                                                                               4
Informe final:
                                                                                       Huella de carbono Banco Estado,
                                                                                       Microempresa, Serviestado, 2011
          Emisiones de GEI por transporte de clientes que por diversos motivos visitan las sucursales y
           casa matriz del banco y sus filiales.
          Emisiones de GEI de servicios de terceros distintos al transporte señalados anteriormente, tales
           como Construcción de nuevas instalaciones realizadas durante el 2011, confección de
           uniformes, muebles, entre otros.
          Emisiones de GEI asociadas a la disposición final de los residuos del banco y sus filiales.
          Emisiones de GEI asociadas al uso posterior de productos reciclados por el banco y sus filiales.
          Emisiones de GEI por fuga de gases refrigerantes de Microempresa y Serviestado.
          Emisiones de GEI por transporte de valores de Banco Estado y Microempresa.
          Emisiones de GEI por consumo de electricidad asociada a las visitas en la página Web del banco
           y sus filiales en el extranjero ya que las estimaciones indican una influencia menor al 1% en la
           huella de carbón.
          Emisiones de GEI por consumo de electricidad asociadas a las operaciones realizadas en
           RedCompra.
          Emisiones de GEI asociadas a algunas categorías establecidas en el GHG Protocol,
           correspondientes a: bienes de capital, activos arrendados, franquicias e inversiones.

5. IDENTIFICACIÓN Y CÁLCULO DE EMISIONES DE GEI
5.1       Identificación y clasificación de fuentes de emisión de GEI
Las Tablas 2, 3 y 4 presentan un esquema de las fuentes consideradas en la cuantificación de las
emisiones de GEI de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, respectivamente.

Tabla 2. Fuentes de emisión por alcances de Banco Estado, 2011
 Tipo de fuente (*)    Alcance 1                      Alcance 2              Alcance 3
                                                      Consumo de             Electricidad de ATM remoto, por
                       Diesel y GN para sistema de
                                                      energía eléctrica      transacciones de clientes fuera de
 Fuentes fijas         calefacción y equipos
                                                      SING, SIC, Aysén y     instalaciones del Banco y visitas a
                       electrógenos
                                                      Magallanes             página WEB.
                                                                             Transporte de personas desde el hogar
                                                                             a la oficina y por viaje de negocio,
                       Consumo de gasolina en
 Fuentes móviles                                      -                      radiotaxi, servicio de arriendo de
                       vehículos propios
                                                                             vehículos, transporte de tóner, papel y
                                                                             reciclaje
 Emisiones             Gases refrigerantes (R22,
                                                      -                      -
 Fugitivas             R410A y R407C)-
                                                                               Ciclo de vida de insumos principales
 Emisiones de
                       -                              -                        (papel, talonario, tarjetas de débido y
 proceso
                                                                               crédito)
(*) IPCC clasifica las fuentes de emisión en: Fuentes fijas o estacionarias (emisiones por quema de combustibles en
equipos estacionarios tales como generadores y calderas; fuentes móviles (quema de combustibles en equipos
móviles tales como automóviles, camiones, buses, trenes, grúas horquilla, aviones, barcos, etc.); Emisiones de
procesos (procesos químicos o físicos específicos, tales como la elaboración de ácido nítrico a partir de amoníaco);
emisiones fugitivas (fugas intencionales o no intencionales de otros gases (CFCs, HFCs, SF6)).

                                                                                                                     5
Informe final:
                                                                                      Huella de carbono Banco Estado,
                                                                                      Microempresa, Serviestado, 2011
Tabla 3. Fuentes de emisión por alcances de Microempresa, 2011
 Tipo de fuente (*)   Alcance 1                      Alcance 2              Alcance 3
                                                     Consumo de
 Fuentes fijas                                                              -
                                                     energía eléctrica
                                                                            Transporte de personas desde el hogar
                      Consumo de gasolina en
 Fuentes móviles                                     -                      a la oficina y por viaje de negocio,
                      vehículos propios
                                                                            transporte de papel
 Emisiones
                         -                              -                      -
 Fugitivas
 Emisiones de                                                                  Ciclo de vida de insumo principal
                         -                              -
 proceso                                                                       (papel)
(*) IPCC clasifica las fuentes de emisión en: Fuentes fijas o estacionarias (emisiones por quema de combustibles en
equipos estacionarios tales como generadores y calderas; fuentes móviles (quema de combustibles en equipos
móviles tales como automóviles, camiones, buses, trenes, grúas horquilla, aviones, barcos, etc.); Emisiones de
procesos (procesos químicos o físicos específicos, tales como la elaboración de ácido nítrico a partir de amoníaco);
emisiones fugitivas (fugas intencionales o no intencionales de otros gases (CFCs, HFCs, SF6)).

Tabla 4. Fuentes de emisión por alcances de Serviestado, 2011
 Tipo de fuente (*)   Alcance 1                      Alcance 2              Alcance 3
                      Consumo de GN                  Consumo de
 Fuentes fijas                                                              -
                      (calefacción Punta Arenas)     energía eléctrica
                                                                            Transporte de personas desde el hogar
 Fuentes móviles                                     -                      a la oficina y por viaje de negocio,
                                                                            transporte de valores
 Emisiones
                                                        -                      -
 Fugitivas
 Emisiones de                                                                  Ciclo de vida de insumos principales
                         -                              -
 proceso                                                                       (papel y bosas plásticas)
(*) IPCC clasifica las fuentes de emisión en: Fuentes fijas o estacionarias (emisiones por quema de combustibles en
equipos estacionarios tales como generadores y calderas; fuentes móviles (quema de combustibles en equipos
móviles tales como automóviles, camiones, buses, trenes, grúas horquilla, aviones, barcos, etc.); Emisiones de
procesos (procesos químicos o físicos específicos, tales como la elaboración de ácido nítrico a partir de amoníaco);
emisiones fugitivas (fugas intencionales o no intencionales de otros gases (CFCs, HFCs, SF6)).

5.2       Recolección de datos y supuestos
La información fue proporcionada directamente por el banco, a partir de facturas o los registros de
información que esta institución posee. En el alcance 1 y 3, se incluyeron las cantidades de combustible
e insumos utilizados y en el alcance 2 se incluyó el consumo de electricidad.
Adicionalmente, para la estimación de las emisiones de GEI relacionadas principalmente al servicio de
transporte contratado se utilizaron los siguientes supuestos y base de información:
      •    Para las emisiones de GEI asociadas a la distancia recorrida para el transporte de insumos de
           Banco Estado se asumió que el destino corresponde a ciudades de las subgerencia regionales y
           límite sur para el transporte terrestre corresponde a Puerto Montt.
      •    Las emisiones de GEI asociadas a viajes de negocio se basaron en la distancia total recorrida,
                                                                                                                    6
Informe final:
                                                                            Huella de carbono Banco Estado,
                                                                            Microempresa, Serviestado, 2011
       considerando que todos los vuelos tenían retorno.
   •   Se asumió que el factor de emisión del sistema de electricidad de Aysén es igual al Sistema
       Interconectado Central (SIC), y el sistema de Magallanes es igual al Sistema Interconectado del
       Norte Grande (SING).
   •   Para estimar el consumo de electricidad de Microempresa se utilizó el precio promedio del kWh
       obtenido a partir de la información entregado por Banco Estado.
   •   Para las emisiones de GEI asociadas al consumo de electricidad de Serviestado se completó la
       información de aquellos meses faltantes con el promedio del consumo del resto del año.
   •   La cantidad de cajeros remotos se calculó a partir de las transacciones, se consideró que todos
       los cajeros tiene una potencia de 0,24 kW. Con un funcionamiento de 24 h los 365 días.
   •   La distribución de las transacciones en cajeros externos a Banco Estado según matriz de
       electricidad se basó en la proporción de uso de los cajeros Banco Estado. Se consideró que los
       cajeros externos tienen el mismo consumo que los de Banco Estado y que una transacción tiene
       un tiempo promedio de 2 minutos de duración.
   •   Para las emisiones de GEI asociadas a las visitas a páginas WEB de clientes de Banco Estado se
       asumió un computador de una potencia de 150 W como equipo tipo y se descontaron los
       rebotes a la página.
   •   Las emisiones asociadas al transporte de funcionarios desde el hogar hasta el lugar de trabajo se
       basó en la información que se obtuvo de la encuesta realizada a Banco Estado y sus filiales, la
       cual fue extrapolada al conjunto de funcionarios. Además se consideró 240 viajes (ida y vuelta)
       al año.
   •   En relación a las emisiones de GEI asociadas a insumos principales de Banco Estado se estimó el
       peso del talonario de 35 cheques, según proporción de peso de talonarios de 50 y 100 cheques
       (información de Banco Estado).
   •   Para las emisiones de GEI asociadas al transporte de valores de Serviestado se estimó que el
       vehículo recorre 30 km para hacer su recorrido en ciudades grandes y 300 en ciudades
       pequeñas, se estimó que 1/10 de la carga se asigna a BBEE. El rendimiento utilizado para la
       unidad blindad es de 4,9 km/l.
   •   Las emisiones de GEI por consumo de combustible del servicio de radiotaxi de Banco Estado se
       asumió un valor de la gasolina de 750 $/litro.
   •   Se asumió un rendimiento de 10km/l para todos los vehículos arrendados
   •   Para las emisiones de GEI asociadas al consumo de bolsas plásticas de Serviestado se asumió
       como material el polietileno de alta densidad (HDPE).
   •   Se asumió como dirección de origen del proveedor de papel de Microempresa a: OFIMARKET,
       Américo Vespucio 1580, ciudad de Santiago.
   •   Las distancias terrestres se obtuvieron del sitio web: http://maps.google.com

En Anexo 3 se presentan los factores de emisión. Adicionalmente la herramienta de cálculo de las
emisiones de GEI se encuentra detallada en Anexo 4.

                                                                                                          7
Informe final:
                                                                                             Huella de carbono Banco Estado,
                                                                                             Microempresa, Serviestado, 2011

6. RESULTADOS DEL CÁLCULO DE LA HUELLA DE CARBONO BANCO
   ESTADO, MICROEMPRESA Y SERVIESTADO
6.1       Resultados totales de las emisiones de GEI corporativas, año 2011
Las emisiones de GEI totales del año 2011 de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado
corresponden a 21.112 tCO2-e, donde el 88% son generadas en Banco Estado, 7% en Microempresa y el
restante 5% por Serviestado (ver Tabla 5).

Tabla 5. Emisiones de GEI de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, año 2011
                                                   Banco Estado       Microempresa         ServiEstado         Total
Alcance      Categoría fuente de emisión
                                                                         tCO2-e                            tCO2-e       %
             Combustibles (Diesel, gasolina,
      1      GN)                                            868,6                 685,4              5,1    1.559,1      7%
      1      Gases refrigerantes                          1.482,7                                           1.482,7      7%
      2      Electricidad                                11.397,5                 287,4           775,6    12.460,5    59%
      3      Transporte de funcionarios                   1.547,0                 189,6           159,3     1.896,0      9%
             Servicio de transporte (radio taxi,
      3      reciclaje, insumos, valores)                   405,4                  16,5            66,6       488,5      2%
      3      Vuelos de negocios                           1.106,7                 254,2              3,0    1.364,0      7%
             Electricidad ATM remoto, por
      3      transacción pagina WEB                       1.484,1                                           1.484,1      7%
      3      Ciclo de vida insumos principales              183,7                 148,0            45,6       377,3      2%
 TOTAL                                                   18.475,8            1.581,1             1.055,3   21.112,3
                                                             88%                    7%               5%

La Tabla 6 presenta indicadores generales según número de funcionarios, superficie y número de
clientes.

Tabla 6. Indicadores de emisiones de GEI para Banco Estado, Microempresa y Serviestado, año 2011
                            Emisiones GEI                                Indicadores
      Subdivisión
                        tCO2-e        %          tCO2-e/funcionario      tCO2-e/superficie        tCO2-e/cliente
Banco Estado                18.476     88%                        2,14                    0,09              0,002
Microempresa                 1.581        7%                      1,49                    0,14              0,004
Serviestado                  1.055        5%                      1,19                    0,09
Total                       21.112    100%                        2,00                    0,09              0,002

                                                                                                                            8
Informe final:
                                                                                   Huella de carbono Banco Estado,
                                                                                   Microempresa, Serviestado, 2011
6.2       Resultados emisiones de GEI de Banco Estado año 2011
La huella de carbono corporativa Banco Estado del año 2011se cuantificó en 18.476 tCO2-e. La
distribución de las emisiones de GEI según categoría de fuentes de emisión totales del banco se
presenta en la Tabla 7.

Tabla 7. Emisiones de GEI de Banco Estado por fuentes de emisión, año 2011
Alcance       Subdivisión            Fuente de emisión            Cantidad       Unidad             GEI total
                                                                                                 tCO2-e         %
                                                                                             3
      1     BBEE              Gasolina vehículos propios                  55 Gasolina m            129,8        1%
                                                                                    3
      1     BBEE-matriz       GN fuentes fijas                           149 GN m                     0,3
Informe final:
                                                                                               Huella de carbono Banco Estado,
                                                                                               Microempresa, Serviestado, 2011
Tabla 8. Emisiones de GEI de Microempresa por fuentes de emisión, año 2011
Alcance Fuente de emisión                              Cantidad           Unidad                          GEI total
                                                                                                    tCO2-e         %
                                                                                        3
      1      Gasolina vehículos propios                           292 Gasolina m                         685,4        43%
      2      Electricidad                                         721 MWh                                287,4        18%
      3      Transporte de funcionarios                   Ver anexo 5                                    189,6        12%
      3      Vuelos de negocios                              1.893.589 pkm                               254,2        16%
                                                                                   3
      3      Transporte insumo principal (papel)                     6 Diesel m                           16,5         1%
      3      Ciclo de vida insumo principal (papel)                54 Papel t                            148,0         9%
  Total                                                                                             1.581,1       100%

En relación a las emisiones de GEI por alcance, el 43% corresponde a emisiones directas (685,4 tCO2-e),
18% son alcance 2 (287,4 tCO2-e) y 39% alcance 3 (608,4 tCO2-e).
El Anexo 5 presenta en detalle las emisiones generadas por fuentes de emisión de Microempresa.

6.4       Resultados emisiones de GEI de Serviestado año 2011
Las emisiones de GEI relacionadas a las actividades de Serviestado durante el 2011 son 1.055 tCO2-e,
según distribución que se muestra en la Tabla 9.

Tabla 9. Emisiones de GEI de Serviestado por fuentes de emisión, año 2011
Alcance Fuente de emisión                                                  Cantidad            Unidad         GEI total
                                                                                                              tCO2-e        %
                                                                                                     3
          1 GN fuentes fijas (calefacción en Punta Arenas)                             2.584 GN m                     5,1       0%
          2 Electricidad                                                               1.962 MWh                  775,6     73%
          3 Transporte funcionarios                                        Ver anexo 5                            159,3     15%
          3 Vuelos de negocios                                                     2.4533 pkm                         3,0       0%
                                                                                                          3
          3 Transporte valores                                                              24 Diesel m            66,6         6%
          3 Ciclo de vida insumos principales (bolsas plásticas, papel)    Ver anexo 7                             45,6         4%
Total                                                                                                            1055,3 100%

Las emisiones de GEI directas representan menos del 1% del total (5,1 tCO2-e), el 73% de las emisiones
corresponden al alcance 2 (775,6 tCO2-e) y el 26% de las emisiones al alcance 3 (274,6 tCO2-e).
El Anexo 5 presenta en detalle las emisiones generadas por fuentes de emisión de Serviestado.

                                                                                                                                 10
Informe final:
                                                                                          Huella de carbono Banco Estado,
                                                                                          Microempresa, Serviestado, 2011

7. VERIFICACION INTERNA Y DOCUMENTACIÓN
La verificación es una valoración objetiva de la precisión e integridad de la información sobre GEI
reportada, y de la conformidad de esta información con los principios de contabilidad y reporte de GEI
previamente establecidos4.
Considerando la importancia de este aspecto, los resultados de la cuantificación de las emisiones de GEI
de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado fueron sometidos a una verificación interna.
En base a las actividades anteriores no se detectaron incongruencias de cálculos según la información
entregada directamente por estas instituciones y el método utilizado, considerando los pasos detallados
en Anexo 6. Por otra parte, en Anexo 7 se detalla la documentación y archivos relacionados a esta huella
de carbono.

8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES GENERALES
Como resultado de esta cuantificación se tiene que las emisiones de GEI de Banco Estado y sus filiales
Microempresa y Serviestado durante el año 2011 alcanzan 21.112 toneladas de dióxido de carbono
equivalente (tCO2-e), donde el 88% son generadas por actividades asociadas a Banco Estado, 7% a
Microempresa y el restante 5% por Serviestado.
Se concluye que las principales emisiones provienen del consumo de electricidad 59% (12.461 tCO2-e),
transporte de funcionarios 9% (1.896 tCO2-e), consumo de combustibles para calefacción, en vehículos
propios, entre otros 7% (1.559 tCO2-e) y fuga de gases refrigerantes 7% (1.483 tCO2-e).
Los resultados del presente estudio entregan antecedentes y línea base para evaluar las actividades con
emisiones de GEI factibles de disminuir y desarrollar una estrategia de reducción de emisiones que
incluya acciones tanto de la propia institución, como de sus clientes.
A partir de los resultados, se observan las siguientes oportunidades de mejora en el ámbito interno,
externo, como también del método de cuantificación:

a)   Propias de la cuantificación de la huella de carbono
      − Incluir en las próximas huellas de carbono las emisiones de GEI asociadas al transporte de
         clientes que asisten a las sucursales de Banco Estado y sus filiales, para lo cual se requiere
         información del medio de transporte y distancia recorrida.
      − Considerando que en esta huella de carbono solo se tuvo acceso a información relacionada a la
         reposición de gases refrigerantes de Banco Estado, es necesario incorporar la reposición de
         gases refrigerantes de sus filiales en próximas cuantificaciones.
      − No se consideraron las mismas fuentes de emisión para Banco Estado y sus filiales, esto debido
         a falta de acceso a información. Tal es el caso de transporte de valores que solo fue
         cuantificado para Serviestado o bien fuga de gases refrigerantes para Banco Estado.

4
 World Business Council for Sustainable Development and World Resources Institute, Septiembre 2001: Protocolo de Gases
Efecto Invernadero, Estandar Corporativo de Contabilidad y Reporte.
                                                                                                                         11
Informe final:
                                                                                    Huella de carbono Banco Estado,
                                                                                    Microempresa, Serviestado, 2011
b)   Acciones de reducción de emisiones en el ámbito interno
      − Considerando que las mayores emisiones de GEI de Banco Estado y sus filiales corresponden al
          consumo de electricidad, es que los esfuerzos por encontrar alternativas para mitigar las
          emisiones se centra en esta fuente de energía, a través de acciones de eficiencia energética y
          uso de energías renovables no convencionales. En el caso de eficiencia energética cabe señalar
          la actualización de tecnologías de iluminación y climatización, como también de operación, es
          decir, gestionar el consumo de energía durante las horas no laborales, es decir, de lunes a
          viernes después de las 18:00 hrs, y los fines de semana. En relación a energías renovables,
          incluir paneles solares en el norte del país y biomasa en el sur.
      − Por otra parte, según un estudio de evaluación del estado de los edificios de oficina de
          Santiago5, el consumo promedio anual de electricidad de un edificio con más de 16 pisos es de
          110 kWh/m2. En el caso de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, este indicador a nivel
          nacional general es de aproximadamente 135 kWh/m2. Lo anterior refuerza las posibilidades
          de realizar medidas de reducción de emisiones de GEI, como también obtener indicadores por
          filial, sucursales, zonas geográficas, entre otros.
      − Se recomienda generar un plan de monitoreo que permita determinar con mayor precisión las
          fugas de gases refrigerantes presentes en banco Estado y sus filiales (es factible que existan
          fugas en otros servicios que no han sido identificadas) y a partir de este definir metas de
          reducción en un periodo determinado, por ejemplo el 2018 emisiones de GEI asociadas a este
          ítem menores al 2% de la huella de carbono total.
      − En relación al involucramiento de los funcionarios, es importante realizar campañas de
          difusión interna que permitan comunicar las diferencias en cuanto a la generación de
          emisiones de GEI al utilizar distintos medios de transporte - como por ejemplo uso de bicicletas
          o metro - e incentivar el uso de medios de transporte con menos emisiones de GEI. Destacan
          opiniones obtenidas de las encuestas, donde se señala el interés de tener acceso a
          estacionamiento de bicicletas. En este sentido, es importante generar espacios para
          estacionamiento de bicicletas seguros tanto para los propios funcionarios como para clientes,
          y así comunicar los efectos de esta acción en las reducciones de emisiones de GEI por cambio
          de medio de transporte de vehículo particular (2,4 kgCO2-e/km) a bicicleta ( cero emisiones) o
          metro (0,0332 kgCO2-e/km).
      − Por otro lado, se debe incentivar el uso de video conferencias, con el fin disminuir las
          emisiones asociadas a los viajes aéreos que representan el 7% de las emisiones totales.

c)    Acciones de reducción de emisiones en el ámbito externo
     − Si bien no se incluyeron estimaciones de emisión por disposición o uso final de residuos y Banco
         Estado realiza gestiones de reciclaje específicamente de papel y periódico, se debe considerar
         que el desarrollo de un sistema de gestión en todas las oficinas de Banco Estado y sus filiales, la
         cual puede estar también dirigida a envases plásticos y vidrio consumido en casa matrices como
         en sucursales.
     − Si bien no se midió las emisiones debido al desplazamiento de clientes al banco es posible
         suponer la conveniencia de potenciar el uso de sistemas electrónicos para los clientes, lo cual
         disminuiría el uso de instalaciones físicas, transporte, papeles y otros, y con ello también

5
 Pareja, P. 2007. Desarrollo de índices de desempeño del consumo energético y de agua sanitaria en edificios de
oficinas de Santiago. Memoria para optar al grado de ingeniero civil.
                                                                                                                  12
Informe final:
                                                                           Huella de carbono Banco Estado,
                                                                           Microempresa, Serviestado, 2011
       disminuir la huella de carbono. Esta situación podría ser validada posteriormente y su
       comunicación serviría de apoyo al fomento de esta forma de operar.
   −   Otro aspecto también a incluir corresponde a la gestión del consumo de agua, la cual se
       encuentra externa al análisis de emisiones de GEI, pero tiene un alto impacto.
   −   Cabe analizar oportunidades de generar servicios carbono neutral mediante la compra de
       créditos de carbono. A modo de referencia una neutralización completa de Banco Estado,
       Microempresa y Serviestado, tendría un costo en el rango de aproximadamente UD 100.000 a
       200.000, de modo que cualquier iniciativa más focalizada o de nichos (como por ejemplo ofrecer
       ciertos servicios “carbono neutral”) tendría un costo mucho menor al anterior.
   −   Por otra parte, considerando la posibilidad de realizar acciones de mitigación de Banco Estado,
       es factible analizar la emisión de bonos de carbon en la medida que estas acciones generen
       considerables reducciones de emisión de GEI.
Junto a este informe, se entrega un calculador de huella de carbono, considerando las características
particulares de la institución. Esta herramienta permitirá el cálculo de las emisiones de GEI en los
próximos años, evaluar el impacto de nuevos proyectos, analizar futuras opciones de mitigación y
estimar el impacto que estas tendrían en la huella de carbono.
Finalmente, recomendamos involucrar a los funcionarios en estos temas mediante campañas de
difusión interna. Esta información puede generar oportunidades de mejora en la vida diaria de las
personas (transporte menos contaminante y/o más eficiente) y seguramente podrá aportar a un mayor
desempeño general de la empresa (como ahorro en el consumo de electricidad y agua).

                                                                                                       13
Informe final:
                                                                               Huella de carbono Banco Estado,
                                                                               Microempresa, Serviestado, 2011

9. ANEXOS
Anexo 1. Metodología de contabilidad y reporte: GHG Protocol
El Greenhouse Gas Protocol (GHG Protocol) es el resultado de una iniciativa impulsada por ONGs,
gobiernos, el World Resources Institute (WRI) y el World Business Council for Sustainable Development
(WBCSD).
Esta iniciativa fue lanzada en 1998, con la misión de desarrollar estándares internacionalmente
aceptados de contabilización y reporte de GEI para instituciones y promover su amplia adopción.
El Protocolo cuenta con dos estándares distintos:
         Protocolo GHG: Un estándar corporativo de contabilidad y reporte
         Estándar de cuantificación de proyectos GHG Protocol
La primera edición del “Protocolo GHG: Un estándar corporativo de contabilidad y reporte” fue
publicada en septiembre del 2001 y fue ampliamente aceptada alrededor del mundo por empresas,
ONG y gobiernos. La edición revisada es la culminación de dos años de dialogo entre los participantes de
la iniciativa, destinado a construir sobre la experiencia lograda a partir del uso de la primera edición.
En el año 2006, la Organización Internacional de Normalización (ISO) adoptó el GHG Protocol como base
para su certificación ISO 14064-1: Especificaciones y directrices a nivel de la organización para la
cuantificación y presentación de informes de emisiones y absorciones de gases. Este acontecimiento
posiciono al Protocolo como la norma internacional para la contabilidad corporativa de GEI.
La contabilidad y el reporte de GEI deben basarse en los siguientes principios definidos por el GHG
Protocol6:
    Relevancia:    Asegura que el inventario de GEI refleje de manera apropiada las emisiones de una
                   empresa y que sea un elemento objetivo en la toma de decisiones tanto de usuarios
                   internos como externos a la empresa.
    Integridad:    Conlleva a hacer la contabilidad y el reporte de manera íntegra, abarcando todas las
                   fuentes de emisión de GEI y las actividades incluidas en el límite del inventario. Se
                   debe reportar y justificar cualquier excepción a este principio general.
    Consistencia: Utiliza metodologías consistentes que permitan comparaciones significativas de las
                   emisiones a lo largo del tiempo. Documenta de manera transparente cualquier
                   cambio en los datos, en el límite del inventario, en los métodos de cálculo o en
                   cualquier otro factor relevante en una serie de tiempo.
    Transparencia: Atiende todas las cuestiones significativas o relevantes de manera objetiva y
                   coherente, basada en un seguimiento de auditoría transparente. Revela todos los
                   supuestos de importancia y hace referencias apropiadas a las metodologías de
                   contabilidad y cálculo, al igual que a las fuentes de información utilizadas.
    Precisión:     Asegura que la cuantificación de las emisiones de GEI no observe errores sistemáticos
                   o desviaciones con respecto a las emisiones reales, hasta donde pueda ser evaluado,
                   y de tal manera que la incertidumbre sea reducida en lo posible. Es necesario adquirir
                   una precisión suficiente que permita a los usuarios tomar decisiones con una
                   confianza razonable con respecto a la integridad de la información reportada.

6
 World Business Council for Sustainable Development and World Resources Institute, Septiembre
2001: Protocolo de Gases Efecto Invernadero, Estandar Corporativo de Contabilidad y Reporte.
                                                                                                           14
Informe final:
                                                                                Huella de carbono Banco Estado,
                                                                                Microempresa, Serviestado, 2011
Anexo 2. Índices del potencial de calentamiento global y factores de emisión
El efecto de un GEI en el calentamiento global depende de su capacidad para absorber la radiación de
calor, el tiempo de su permanencia en la atmósfera, y la cantidad de este gas emitido.
Con el fin de hacer posible la comparación de los efectos de los gases diferentes entre sí se utiliza el
índice de potencial de calentamiento atmosférico de los gases (GWP) o su potencial de GEI. Por
convención se utiliza una perspectiva de tiempo de cien años del gas en la atmósfera, entregados por el
IPCC. Se mide en una escala que normaliza el gas en cuestión con el dióxido de carbono (cuyo potencial
de calentamiento global es por convención igual a 1).
Los índices para los gases incluidos en la huella de carbono se encuentran en la siguiente Tabla.

 Potencial de calentamiento global
 Nombre                     Fórmula química      Potencial de calentamiento global (100
                                                                  años)
 Dióxido de carbono                  CO2                            1
 Metano                              CH4                          25
 Óxido nitroso                       N2O                          298
 HCFC-22                         CHClF2                          1.810
 R410A                                                           2.088
 R407C                                                           1.774
Fuente: IPCC Fourth Assessment Report: Climate Change 2007.

                                                                                                            15
Informe final:
                                                                                      Huella de carbono Banco Estado,
                                                                                      Microempresa, Serviestado, 2011
Anexo 3. Factores de emisión
Clasificación general      tCO2-e/unidad             unidad                              Fuente 1
                                                      3
FM-diesel                            2,743 diesel_m                    IPCC 2006 (vol2; chapter 3), CNE BNE 2009
                                                                   3
FM-gasolina (catalítico)             2,350 gasolina catalítico_m       IPCC 2006 (vol2; chapter 3), CNE BNE 2009
FM-Motor Gasoline                                             3
                                     2,350 gasolina moto_m
(Oxidation Catalyst)                                                   IPCC 2006 (vol2; chapter 3), CNE BNE 2009
FM-GLP                               3,045 GLP_t                       IPCC 2006 (vol2; chapter 3), CNE BNE 2009
                                                                       Metro de Santiago 2009. Reporte de
FM-Metro                          0,00003 metro_pkm
                                                                       Sustentabilidad 2009 pp.51-52
FM-Transantiago                   0,00004 transantiago_pkm             FCH
FM-tren                           0,00006 tren_pkm           Carbon Trust 2009
                                                             DEFRA Guidelines 2010. Fuente 2 p.24, el
                                                             factor de emisión utilizado es el promedio de
FM-vuelos                                 vuelos
                                  0,00021                    las clases según corresponda (economy,
(d
Informe final:
                                                                                 Huella de carbono Banco Estado,
                                                                                 Microempresa, Serviestado, 2011
Anexo 4. Herramienta de cálculo de emisiones de GEI
La herramienta de cuantificación de una huella de carbono es una planilla de cálculo. En esta planilla se
calcula las emisiones de GEI de las distintas actividades de la institución separadas por alcance y
operación. La información ingresada se encuentra asociada al responsable que la proporcionó, la fuente
de ésta y los supuestos considerados. Las fórmulas de cálculo están vinculadas a la información y las
tablas de factores, lo que permite la trazabilidad de los resultados.
El cálculo se basa en la fórmula básica:

,  ∑                                (1)
Donde: Eij son las emisiones de GEI del combustible j en la actividad i llevados a CO2 equivalente (kg de
CO2-e), Ci es el consumo de combustible en la actividad i [litros de combustible], Pj es el poder calorífico
del combustible j, [gigajoule/litro], Fijk es el factor de emisión del GEI k en la actividad i con el
combustible j [kg de k/gigajoule] y Gk es el potencial de calentamiento global del gas k.
Así, en el caso hipotético de una camioneta que consume 20.000 litros de diesel al año y para el cálculo
de GEI en tCO2-e, se tiene:
                                                             
                              20.000      0,038   74,1         1
                                                                
                                                             !"
                          20.000  0,038   0,004                 25
                                                                 
                                                  $ 
              20.000  0,038   0,004                  298  57.739 & '
                                                      
Esta herramienta estima las emisiones de GEI para cada actividad seleccionada y combustible a reportar.

Anexo 5. Detalle emisiones de GEI por fuentes de emisión de Banco Estado, Microempresa y
Serviestado, 2011
                                                                      Cantidad                      GEI total
Alcance Subdivisión               Fuente de emisión
                                                           Cantidad descripción-unidades          tCO2-e        %
1        BBEE-sucursales      Calefacción                      212 FF_diesel_m3                      573,4      3%
1        BBEE-matriz          Calefacción                      149 FF_GN_m3                             0,3
Informe final:
                                                                                 Huella de carbono Banco Estado,
                                                                                 Microempresa, Serviestado, 2011
                                                                      Cantidad                      GEI total
Alcance Subdivisión           Fuente de emisión
                                                          Cantidad descripción-unidades           tCO2-e        %
                                                                   FM_gasolina
1       BBEE              Vehículos propios                     55                                   129,8      1%
                                                                   catalítico_m3
2       BBEE-sucursales   Electricidad                      15.873 SE_SIC/AYS_MWh                  6.015,7 28%
2       BBEE-matriz       Electricidad                      11.942 SE_SIC/AYS_MWh                  4.525,9 21%
2       BBEE-sucursales   Electricidad                       1.160 SE_SING/MAG_MWh                   855,9      4%
2       F.ServiEstado     Electricidad                       1.872 SE_SIC/AYS_MWh                    709,5      3%
2       F.BEME            Electricidad                         682 SE_SIC/AYS_MWh                    258,3      1%
2       F.ServiEstado     Electricidad                          90 SE_SING/MAG_MWh                     66,2
Informe final:
                                                                                 Huella de carbono Banco Estado,
                                                                                 Microempresa, Serviestado, 2011
                                                                      Cantidad                      GEI total
Alcance Subdivisión            Fuente de emisión
                                                           Cantidad descripción-unidades          tCO2-e        %
                          t. funcionarios (bus
3       F.BEME                                                  17 FM_diesel_m3                        46,3
Informe final:
                                                                                          Huella de carbono Banco Estado,
                                                                                          Microempresa, Serviestado, 2011
Anexo 6. Verificación interna del proceso y calidad de los datos
La verificación es una valoración objetiva de la precisión e integridad de la información sobre GEI
reportada, y de la conformidad de esta información con los principios de contabilidad y reporte de GEI
previamente establecidos7.
Considerando la importancia de este aspecto, los resultados de la cuantificación de las emisiones de GEI
desarrollada por Fundación Chile fueron sometidos a una verificación interna. Esta verificación involucró
una revisión de los datos, basada en las siguientes actividades:
    •    Análisis de las fuentes de emisión involucradas en las actividades de Banco Estado y sus filiales.
    •    Revisión de la información presupuestada y utilizada para consolidar el inventario de emisiones
         de GEI (antecedentes entregados, supuestos y factores de emisión), de acuerdo al perímetro
         organizacional establecido.
    •    Revisión de los procedimientos para la estimación de las emisiones de GEI desarrollado en una
         planilla de cálculo (verificar la fuente de información y los controles asociados a su reporte).
En base a las actividades anteriores no se detectaron incongruencias de cálculos según la información
entregada directamente por Banco Estado y sus filiales y el método utilizado.

Anexo 7. Documentación
La documentación corresponde a todos los antecedentes empleados para el cálculo de la huella de
carbono de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado. Esta información corresponde a
archivos (planillas en Excel, email, documentos de texto, entre otros), la cual se basó en datos
consolidados en una planilla. Los archivos se encuentran consolidados en una carpeta digital
denominado “Documentación_BcoEstado2011”.
Los antecedentes relacionados a los factores de emisión, los supuestos utilizados, la estimación de
emisiones de GEI y un resumen de las fuentes de emisión y sus emisiones se encuentran en un archivo
de cálculo denominada “HC_BcoEstado2011”.
Tanto el archivo “Documentación_BcoEstado2011”, la planilla de cálculo “HC_BcoEstado2011”, la
presentación inicial del proyecto realizadas y el presente informe se entregan en formato digital.

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 World Business Council for Sustainable Development and World Resources Institute, Septiembre 2001: Protocolo de Gases
Efecto Invernadero, Estandar Corporativo de Contabilidad y Reporte.
                                                                                                                         20
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