HUELLA DE CARBONO CORPORATIVA BANCO ESTADO, SERVI ESTADO Y MICROEMPRESA, AÑO 2011 - Informe Final Desarrollada por: Programa Gestión del CO2 ...
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HUELLA DE CARBONO CORPORATIVA BANCO ESTADO, SERVI ESTADO Y MICROEMPRESA, AÑO 2011 Informe Final Desarrollada por: Programa Gestión del CO2 Fundación Chile 05 de Abril de 2012
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 RESUMEN EJECUTIVO El objetivo de este informe es cuantificar las emisiones de gases de efecto invernadero (huella de carbono) asociadas a las actividades de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado del año 2011. La cuantificación de la huella de carbono fue realizado por Fundación Chile y se utilizó la metodología establecida en el Greenhouse Gas Protocol (www.ghgprotocol.org). El cálculo incluye las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) propias y directas (“alcance 1”), consumo de electricidad (“alcance 2), además de parte de las emisiones de terceros relacionadas con las actividades de cada misión (“alcance 3”). En general en Banco Estado el alcance 1 se incluye la gasolina en vehículos propios, diesel y GN en fuentes fijas y fuga de gases refrigerantes (R22, R410A y R407C); en alcance 2, la electricidad consumida en casa matriz y sucursales; en alcance 3, ciclo de vida de insumos principales (papel, talonarios, tarjetas de crédito y débito), combustible de arriendo de vehículos, transporte de insumos (tóner, papel y reciclaje), radiotaxi, transporte del personal desde el hogar hasta la oficina y viajes de negocios, además de consumo de electricidad relacionado a ATM remoto, transacciones efectuadas por clientes y por visitas a páginas WEB. El detalle de alcances, supuestos y exclusiones de todas las entidades aparecen en capítulos 4.2 y 4.3. Como resultado de esta cuantificación de GEI se tiene que las emisiones de GEI de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado durante el año 2011 alcanzan 21.112 toneladas de dióxido de carbono equivalente (tCO2-e), donde el 88% son generadas por actividades asociadas a Banco Estado, 7% a Microempresa y el restante 5% por Serviestado. El indicador global de emisiones de GEI en las actividades totales es de aproximadamente 2 tCO2-e/funcionario. Se concluye que las principales emisiones provienen del consumo de electricidad 59% (12.461 tCO2-e), transporte de funcionarios 9% (1.896 tCO2-e), consumo de combustibles para calefacción, en vehículos propios, entre otros 7% (1.559 tCO2-e) y fuga de gases refrigerantes 7% (1.483 tCO2-e). Respecto de las oportunidades de mejora, se sugieren alternativas en el ámbito interno, tales como incorporar acciones de eficiencia energética (iluminación, climatización y operación), evaluar la utilización de energías renovables (solar en el norte, biomasa en el sur), control de fuga de gases refrigerantes, construcción de estacionamientos seguros de bicicletas para funcionarios y clientes, y fortalecer el uso de medios electrónicos de menor impacto. Respecto del proceso de medición se recomienda incorporar la medición de la huellas de carbono de los clientes en su traslado a las sucursales Junto a este informe, se entrega un calculador de huella de carbono, considerando las características particulares del banco y sus filiales, el cual permitirá su uso posterior para nuevas evaluaciones de estas instituciones. Finalmente, recomendamos involucrar a las personas del banco y sus filiales mediante campañas de difusión interna. Esta información puede generar oportunidades de mejora en la vida diaria de las personas (transporte menos contaminante y/o más eficiente) y seguramente podrá aportar desde su posición a mejorar el desempeño general de la institución, tales como ahorro en el uso de agua potable y electricidad, entre otros aspectos. II
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 CONTENIDOS 1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 1 1.1 Objetivo ............................................................................................................................... 1 1.2 Cambio Climático ................................................................................................................ 1 1.3 Huella de Carbono ............................................................................................................... 2 2. DESCRIPCIÓN BANCO ESTADO Y FILIALES MICROEMPRESA Y SERVIESTADO ............................. 2 3. METODOLOGÍA............................................................................................................................ 3 4. LÍMITES DEL INVENTARIO DE GEI ................................................................................................ 3 4.1 Período de reporte .............................................................................................................. 3 4.2 Límites operacionales.......................................................................................................... 3 4.3 Exclusiones .......................................................................................................................... 4 5. IDENTIFICACIÓN Y CÁLCULO DE EMISIONES DE GEI ................................................................... 5 5.1 Identificación y clasificación de fuentes de emisión de GEI................................................ 5 5.2 Recolección de datos y supuestos....................................................................................... 6 6. RESULTADOS DEL CÁLCULO DE LA HUELLA DE CARBONO BANCO ESTADO, MICROEMPRESA Y SERVIESTADO ...................................................................................................................................... 8 6.1 Resultados totales de las emisiones de GEI corporativas, año 2011 .................................. 8 6.2 Resultados emisiones de GEI de Banco Estado año 2011 ................................................... 9 6.3 Resultados emisiones de GEI de Microempresa año 2011 ................................................. 9 6.4 Resultados emisiones de GEI de Serviestado año 2011 .................................................... 10 7. VERIFICACION INTERNA Y DOCUMENTACIÓN .......................................................................... 11 8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES GENERALES ................................................................ 11 9. ANEXOS ..................................................................................................................................... 14 Anexo 1. Metodología de contabilidad y reporte: GHG Protocol ................................................. 14 Anexo 2. Índices del potencial de calentamiento global y factores de emisión ........................... 15 Anexo 3. Factores de emisión ....................................................................................................... 16 Anexo 4. Herramienta de cálculo de emisiones de GEI ................................................................ 17 Anexo 5. Detalle emisiones de GEI por fuentes de emisión de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, 2011 .......................................................................................................................... 17 Anexo 6. Verificación interna del proceso y calidad de los datos ................................................. 20 Anexo 7. Documentación .............................................................................................................. 20 III
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 LISTA DE ACRÓNIMOS GEI Gases de Efecto Invernadero IPCC Panel Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático CO2 Dióxido de carbono CH4 Metano N2O Óxido nitroso HFC Hidrofluorocarbonos PFC Pentafluorocarbonos SF6 Hexafluoro de azufre tCO2-e Tonelada de dióxido de carbono equivalente IV
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 1. INTRODUCCIÓN 1.1 Objetivo El objetivo de este informe es cuantificar las emisiones de gases de efecto invernadero (huella de carbono) asociadas a las actividades de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado del año 2011. 1.2 Cambio Climático El calentamiento global de la atmósfera es uno de los mayores problemas medioambientales a escala mundial. En la actualidad, existe una fuerte evidencia de que el aumento de la temperatura media global durante los últimos 150 años sería una consecuencia del aumento de las concentraciones atmosféricas de los principales Gases de Efecto Invernadero (GEI). El efecto invernadero es un proceso natural por el cual los GEI que están presentes en la atmósfera “atrapan” parte de la radiación que llega a la Tierra logrando amortiguar las oscilaciones térmicas entre día y noche, y aumentar el promedio de temperatura en la tierra (en alrededor de 30 °C en comparación con el hipotético caso que no hubiera este efecto). Como resultado de lo anterior, las condiciones ambientales se mantienen templadas permitiendo los ecosistemas actuales. Diversas actividades antrópicas contribuyen en forma sustancial al incremento de los GEI, como por ejemplo, la quema de combustibles fósiles, la deforestación, los depósitos de residuos urbanos, la fuga de algunos tipos de gases refrigerantes, entre otros. Esta mayor concentración hace que el efecto invernadero aumente, lo cual produce finalmente un incremento de la temperatura promedio de la tierra. Este aumento de la temperatura promedio a su vez produce un “cambio climático” que según lo expresa la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (UNFCCC, por sus siglas en inglés) consiste en un “cambio global del clima atribuido directa o indirectamente a actividades humanas que alteran la composición de la atmósfera mundial, y que se suma a la variabilidad natural del clima observada durante períodos de tiempo comparables”1. Lo anterior fue complementado el 2007, por el Panel Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático de las Naciones Unidas (IPCC), que comunicó2: “La mayor parte del aumento observado del promedio mundial de temperatura desde mediados del siglo XX se debe muy probablemente al aumento observado de las concentraciones de GEI antropógenos”. Finalmente estos cambios en el clima afectan los ciclos naturales de flora, fauna, precipitaciones y junto con ello la actividad económica, entre otros. 1 Naciones Unidas, 1992: Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático: artículo 1. 2 IPCC, 2007: Cambio climático 2007: Informe de síntesis. Contribución de los Grupos de trabajo I, II y III al Cuarto Informe de evaluación del Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático. IPCC, Ginebra, Suiza. 1
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 1.3 Huella de Carbono La preocupación por el cambio climático ha fomentado el desarrollo de métricas de evaluación ambiental en diversos ámbitos. Una de las herramientas de contabilidad y reporte ambiental es la Huella de Carbono (HdC) que corresponde a “la totalidad de GEI emitidos por efecto directo o indirecto de un individuo, organización, evento o producto“(UK Carbon Trust, 2008). Los GEI considerados son aquellos definidos por las Naciones Unidas en el Protocolo de Kyoto: CO2, CH4, N2O, HFC, PFC, SF6 y la cantidad total se expresa en unidades de masa de dióxido de carbono equivalente (tCO2-e). Esta herramienta ha tomado fuerza como indicador de sustentabilidad durante los últimos años, en parte debido a la simplicidad de su reporte y la posibilidad de hacer comparaciones en el tiempo y entre productos de la misma categoría. El cálculo de la HdC constituye el punto de partida para la comprensión y análisis de la situación propia que permite a continuación iniciar medidas concretas de mejoramiento, como la eficiencia energética, la eficiencia operacional, el uso de energías renovables entre otros. La generalidad es que las reducciones de HdC significan a su vez rebajas de costos y en muchas ocasiones éstas superan con creces los esfuerzos e inversiones desplegadas. La extensión del cálculo de la HdC más allá de los límites de la organización abre el espacio para un valioso trabajo con proveedores y clientes que permite comprender mejor los riesgos y oportunidades del negocio frente al cambio climático, abre nuevos espacios para mejoramiento y permite reforzar las relaciones con estos importantes actores. Las reducciones de la HdC muchas veces son compartidas con los proveedores y/o clientes produciéndose una mayor integración entre los participantes del ciclo del producto. En los casos que no es posible conseguir mayores reducciones, existe la opción de realizar compensaciones mediante la captura de CO2 en bosques o neutralizar las emisiones a través de compra de créditos de carbono. En definitiva, la HdC es una nueva variable de negocio, que enriquece la comprensión de la actividad y permite mejoras en costos e imagen. 2. DESCRIPCIÓN BANCO ESTADO Y FILIALES MICROEMPRESA Y SERVIESTADO La Tabla 1 presenta antecedentes generales de Banco Estado, Microempresa y Serviestado. Tabla 1 Antecedentes generales de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, 2011 Superficie N° ATM N° clientes N° Institución N° personal 2 N° visitas web (m ) (*) activos sucursales Banco Estado 8.631 211.361 1.837 176.175.490 9.788.693 331 Microempresa 1.058 11.046 423.639 29 ServiEstado 889 11.952 88 Total 10.578 234.359 1.837 176.175.490 10.212.332 448 (*) ATM: Automated Teller Machine: Cajero automatico Fuente: Elaboración propia basada en información proporcionada por Banco Estado y sus filiales. 2
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 3. METODOLOGÍA La cuantificación de esta huella de carbono se basa en la metodología y contabilidad establecida en el Greenhouse Gas Protocol3 (mayor información se presenta en Anexo 1). Este protocolo provee una guía paso a paso para que cualquier organización cuantifique y reporte sus emisiones de los seis GEI cubiertos por el Protocolo de Kyoto: dióxido de carbono (CO2), metano (CH4), óxido nitroso (N2O), hidrofluorocarbonos (HFCs), perfluorocarbonos (PFCs) y hexafluoruro de azufre (SF6). Los resultados de la huella de carbono son reportados como CO2-e (CO2 equivalente) usando los índices de potencial de calentamiento global para de los distintos GEI (ver Anexo 2). 4. LÍMITES DEL INVENTARIO DE GEI Entre las etapas de un proyecto de cuantificación de las emisiones de GEI está la definición de criterios básicos sobre los cuales se establecen los límites del inventario, para luego aplicarlos en la consolidación de los cálculos. 4.1 Período de reporte La huella de carbono es una cuantificación de un período de tiempo de las emisiones de GEI de una organización. Para la huella de carbono corporativa de Banco Estado y sus filiales microempresa y serviestado se estableció como período de medición el año 2011. 4.2 Límites operacionales El límite operacional de Banco Estado y sus filiales corresponde a las emisiones de GEI asociadas a las acciones y operaciones de estas instituciones en sus instalaciones y el transporte de bienes y personas hacia o desde estas instalaciones. Cabe señalar que existen dos enfoques para determinar los límites organizacionales en el cálculo de huella de carbono corporativa, uno es el enfoque de participación accionaria, en que una empresa contabiliza las emisiones de GEI de acuerdo a la proporción que posee en la estructura accionaria. El otro es el enfoque de control operacional, bajo el cual una institución contabiliza el 100% de sus emisiones de GEI atribuibles a las operaciones sobre las cuales ejerce el control. En el caso de la huella de carbono de Banco Estado, Microempresa y Serviestado se empleó el enfoque de control operacional, es decir, se contabilizó el total de las acciones y operaciones sobre las que la institución posee control. Las fuentes de emisión se clasifican en distintos alcances: Alcance 1 Comprende las emisiones directas generadas en fuentes de propiedad de la empresa o controladas por ella. En el alcance 1 se incluyen las emisiones provenientes de fuentes de combustión fija (producción de electricidad, vapor o calor), combustión móvil (transporte de materias primas y residuos) y emisiones por procesos específicos, que son propiedad o están controlados por la empresa y emisiones fugitivas provenientes 3 www.ghgprotocol.org 3
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 principalmente de escapes de hidrofluorocarbonos (HFCs) durante el uso de equipo de refrigeración. Las fuentes de emisión incluidas en alcance 1 de Banco Estado corresponden a diesel y GN en fuentes fijas (calefacción), diesel en fuentes fijas (electrógenos), gasolina en vehículos propios, fugas de gases refrigerantes (R22, R410 A y R407 C). En el caso de Microempresa se incluye el consumo de gasolina en vehículos propios. En Serviestado se incluye GN en fuentes fijas (calefacción). Alcance 2 Emisiones de la generación de electricidad adquirida, que es consumida en sus operaciones y equipos propios o controlados. De acuerdo al límite organizacional definido para la cuantificación de la huella de carbono de banco Estado y sus filiales, el alcance corresponde a la energía eléctrica comprada al Sistema Interconectado del Norte Grande (SING), Sistema Interconectado Central (SIC), Sistema de Aysén y Sistema de Magallanes para su uso en las distintas casas matrices y sucursales. Alcance 3 Otras emisiones indirectas que son consecuencia de las actividades de una institución. Ocurren en fuentes que no son contraladas por una institución según la definición del alcance 1. Para Banco Estado, se incluye, ciclo de vida de insumos principales (papel, talonarios, tarjetas de crédito y débito), combustible de arriendo de vehículos, transporte de insumos (tóner, papel y reciclaje), radiotaxi, transporte del personal desde el hogar hasta la oficina y viajes de negocios, además de consumo de electricidad relacionado a ATM remoto, transacciones efectuadas por clientes y por visitas a páginas WEB. En Microempresa, ciclo de vida de papel, transporte de papel, transporte del personal desde el hogar hasta la oficina y viajes de negocio. En Serviestado, ciclo de vida de papel y bolsas plásticas, transporte de valores, transporte del personal desde el hogar hasta la oficina y viajes de negocio. 4.3 Exclusiones La exclusión de las fuentes de emisión se basa en la definición del límite organizacional y disponibilidad de información. Es decir, emisiones de GEI asociadas a la producción de bienes y servicios que se generan fuera del perímetro organizacional determinado. La presente cuantificación de la huella de carbono excluye: Emisiones de GEI asociadas a la producción de otros materiales, insumos y maquinarias requeridos en Banco Estado y sus filiales, no definidos como materiales principales señalados anteriormente. Emisiones de GEI asociadas al transporte de insumos principales antes de la llegada a bodega de proveedor directo del banco y sus filiales, es decir se excluye el transporte previo que haya realizado éste. Emisiones de GEI asociadas al transporte de insumos con destino posterior a la entrega de subgerencia regional. Emisiones de GEI asociadas al transporte de insumos no terrestre. 4
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 Emisiones de GEI por transporte de clientes que por diversos motivos visitan las sucursales y casa matriz del banco y sus filiales. Emisiones de GEI de servicios de terceros distintos al transporte señalados anteriormente, tales como Construcción de nuevas instalaciones realizadas durante el 2011, confección de uniformes, muebles, entre otros. Emisiones de GEI asociadas a la disposición final de los residuos del banco y sus filiales. Emisiones de GEI asociadas al uso posterior de productos reciclados por el banco y sus filiales. Emisiones de GEI por fuga de gases refrigerantes de Microempresa y Serviestado. Emisiones de GEI por transporte de valores de Banco Estado y Microempresa. Emisiones de GEI por consumo de electricidad asociada a las visitas en la página Web del banco y sus filiales en el extranjero ya que las estimaciones indican una influencia menor al 1% en la huella de carbón. Emisiones de GEI por consumo de electricidad asociadas a las operaciones realizadas en RedCompra. Emisiones de GEI asociadas a algunas categorías establecidas en el GHG Protocol, correspondientes a: bienes de capital, activos arrendados, franquicias e inversiones. 5. IDENTIFICACIÓN Y CÁLCULO DE EMISIONES DE GEI 5.1 Identificación y clasificación de fuentes de emisión de GEI Las Tablas 2, 3 y 4 presentan un esquema de las fuentes consideradas en la cuantificación de las emisiones de GEI de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, respectivamente. Tabla 2. Fuentes de emisión por alcances de Banco Estado, 2011 Tipo de fuente (*) Alcance 1 Alcance 2 Alcance 3 Consumo de Electricidad de ATM remoto, por Diesel y GN para sistema de energía eléctrica transacciones de clientes fuera de Fuentes fijas calefacción y equipos SING, SIC, Aysén y instalaciones del Banco y visitas a electrógenos Magallanes página WEB. Transporte de personas desde el hogar a la oficina y por viaje de negocio, Consumo de gasolina en Fuentes móviles - radiotaxi, servicio de arriendo de vehículos propios vehículos, transporte de tóner, papel y reciclaje Emisiones Gases refrigerantes (R22, - - Fugitivas R410A y R407C)- Ciclo de vida de insumos principales Emisiones de - - (papel, talonario, tarjetas de débido y proceso crédito) (*) IPCC clasifica las fuentes de emisión en: Fuentes fijas o estacionarias (emisiones por quema de combustibles en equipos estacionarios tales como generadores y calderas; fuentes móviles (quema de combustibles en equipos móviles tales como automóviles, camiones, buses, trenes, grúas horquilla, aviones, barcos, etc.); Emisiones de procesos (procesos químicos o físicos específicos, tales como la elaboración de ácido nítrico a partir de amoníaco); emisiones fugitivas (fugas intencionales o no intencionales de otros gases (CFCs, HFCs, SF6)). 5
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 Tabla 3. Fuentes de emisión por alcances de Microempresa, 2011 Tipo de fuente (*) Alcance 1 Alcance 2 Alcance 3 Consumo de Fuentes fijas - energía eléctrica Transporte de personas desde el hogar Consumo de gasolina en Fuentes móviles - a la oficina y por viaje de negocio, vehículos propios transporte de papel Emisiones - - - Fugitivas Emisiones de Ciclo de vida de insumo principal - - proceso (papel) (*) IPCC clasifica las fuentes de emisión en: Fuentes fijas o estacionarias (emisiones por quema de combustibles en equipos estacionarios tales como generadores y calderas; fuentes móviles (quema de combustibles en equipos móviles tales como automóviles, camiones, buses, trenes, grúas horquilla, aviones, barcos, etc.); Emisiones de procesos (procesos químicos o físicos específicos, tales como la elaboración de ácido nítrico a partir de amoníaco); emisiones fugitivas (fugas intencionales o no intencionales de otros gases (CFCs, HFCs, SF6)). Tabla 4. Fuentes de emisión por alcances de Serviestado, 2011 Tipo de fuente (*) Alcance 1 Alcance 2 Alcance 3 Consumo de GN Consumo de Fuentes fijas - (calefacción Punta Arenas) energía eléctrica Transporte de personas desde el hogar Fuentes móviles - a la oficina y por viaje de negocio, transporte de valores Emisiones - - Fugitivas Emisiones de Ciclo de vida de insumos principales - - proceso (papel y bosas plásticas) (*) IPCC clasifica las fuentes de emisión en: Fuentes fijas o estacionarias (emisiones por quema de combustibles en equipos estacionarios tales como generadores y calderas; fuentes móviles (quema de combustibles en equipos móviles tales como automóviles, camiones, buses, trenes, grúas horquilla, aviones, barcos, etc.); Emisiones de procesos (procesos químicos o físicos específicos, tales como la elaboración de ácido nítrico a partir de amoníaco); emisiones fugitivas (fugas intencionales o no intencionales de otros gases (CFCs, HFCs, SF6)). 5.2 Recolección de datos y supuestos La información fue proporcionada directamente por el banco, a partir de facturas o los registros de información que esta institución posee. En el alcance 1 y 3, se incluyeron las cantidades de combustible e insumos utilizados y en el alcance 2 se incluyó el consumo de electricidad. Adicionalmente, para la estimación de las emisiones de GEI relacionadas principalmente al servicio de transporte contratado se utilizaron los siguientes supuestos y base de información: • Para las emisiones de GEI asociadas a la distancia recorrida para el transporte de insumos de Banco Estado se asumió que el destino corresponde a ciudades de las subgerencia regionales y límite sur para el transporte terrestre corresponde a Puerto Montt. • Las emisiones de GEI asociadas a viajes de negocio se basaron en la distancia total recorrida, 6
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 considerando que todos los vuelos tenían retorno. • Se asumió que el factor de emisión del sistema de electricidad de Aysén es igual al Sistema Interconectado Central (SIC), y el sistema de Magallanes es igual al Sistema Interconectado del Norte Grande (SING). • Para estimar el consumo de electricidad de Microempresa se utilizó el precio promedio del kWh obtenido a partir de la información entregado por Banco Estado. • Para las emisiones de GEI asociadas al consumo de electricidad de Serviestado se completó la información de aquellos meses faltantes con el promedio del consumo del resto del año. • La cantidad de cajeros remotos se calculó a partir de las transacciones, se consideró que todos los cajeros tiene una potencia de 0,24 kW. Con un funcionamiento de 24 h los 365 días. • La distribución de las transacciones en cajeros externos a Banco Estado según matriz de electricidad se basó en la proporción de uso de los cajeros Banco Estado. Se consideró que los cajeros externos tienen el mismo consumo que los de Banco Estado y que una transacción tiene un tiempo promedio de 2 minutos de duración. • Para las emisiones de GEI asociadas a las visitas a páginas WEB de clientes de Banco Estado se asumió un computador de una potencia de 150 W como equipo tipo y se descontaron los rebotes a la página. • Las emisiones asociadas al transporte de funcionarios desde el hogar hasta el lugar de trabajo se basó en la información que se obtuvo de la encuesta realizada a Banco Estado y sus filiales, la cual fue extrapolada al conjunto de funcionarios. Además se consideró 240 viajes (ida y vuelta) al año. • En relación a las emisiones de GEI asociadas a insumos principales de Banco Estado se estimó el peso del talonario de 35 cheques, según proporción de peso de talonarios de 50 y 100 cheques (información de Banco Estado). • Para las emisiones de GEI asociadas al transporte de valores de Serviestado se estimó que el vehículo recorre 30 km para hacer su recorrido en ciudades grandes y 300 en ciudades pequeñas, se estimó que 1/10 de la carga se asigna a BBEE. El rendimiento utilizado para la unidad blindad es de 4,9 km/l. • Las emisiones de GEI por consumo de combustible del servicio de radiotaxi de Banco Estado se asumió un valor de la gasolina de 750 $/litro. • Se asumió un rendimiento de 10km/l para todos los vehículos arrendados • Para las emisiones de GEI asociadas al consumo de bolsas plásticas de Serviestado se asumió como material el polietileno de alta densidad (HDPE). • Se asumió como dirección de origen del proveedor de papel de Microempresa a: OFIMARKET, Américo Vespucio 1580, ciudad de Santiago. • Las distancias terrestres se obtuvieron del sitio web: http://maps.google.com En Anexo 3 se presentan los factores de emisión. Adicionalmente la herramienta de cálculo de las emisiones de GEI se encuentra detallada en Anexo 4. 7
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 6. RESULTADOS DEL CÁLCULO DE LA HUELLA DE CARBONO BANCO ESTADO, MICROEMPRESA Y SERVIESTADO 6.1 Resultados totales de las emisiones de GEI corporativas, año 2011 Las emisiones de GEI totales del año 2011 de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado corresponden a 21.112 tCO2-e, donde el 88% son generadas en Banco Estado, 7% en Microempresa y el restante 5% por Serviestado (ver Tabla 5). Tabla 5. Emisiones de GEI de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, año 2011 Banco Estado Microempresa ServiEstado Total Alcance Categoría fuente de emisión tCO2-e tCO2-e % Combustibles (Diesel, gasolina, 1 GN) 868,6 685,4 5,1 1.559,1 7% 1 Gases refrigerantes 1.482,7 1.482,7 7% 2 Electricidad 11.397,5 287,4 775,6 12.460,5 59% 3 Transporte de funcionarios 1.547,0 189,6 159,3 1.896,0 9% Servicio de transporte (radio taxi, 3 reciclaje, insumos, valores) 405,4 16,5 66,6 488,5 2% 3 Vuelos de negocios 1.106,7 254,2 3,0 1.364,0 7% Electricidad ATM remoto, por 3 transacción pagina WEB 1.484,1 1.484,1 7% 3 Ciclo de vida insumos principales 183,7 148,0 45,6 377,3 2% TOTAL 18.475,8 1.581,1 1.055,3 21.112,3 88% 7% 5% La Tabla 6 presenta indicadores generales según número de funcionarios, superficie y número de clientes. Tabla 6. Indicadores de emisiones de GEI para Banco Estado, Microempresa y Serviestado, año 2011 Emisiones GEI Indicadores Subdivisión tCO2-e % tCO2-e/funcionario tCO2-e/superficie tCO2-e/cliente Banco Estado 18.476 88% 2,14 0,09 0,002 Microempresa 1.581 7% 1,49 0,14 0,004 Serviestado 1.055 5% 1,19 0,09 Total 21.112 100% 2,00 0,09 0,002 8
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 6.2 Resultados emisiones de GEI de Banco Estado año 2011 La huella de carbono corporativa Banco Estado del año 2011se cuantificó en 18.476 tCO2-e. La distribución de las emisiones de GEI según categoría de fuentes de emisión totales del banco se presenta en la Tabla 7. Tabla 7. Emisiones de GEI de Banco Estado por fuentes de emisión, año 2011 Alcance Subdivisión Fuente de emisión Cantidad Unidad GEI total tCO2-e % 3 1 BBEE Gasolina vehículos propios 55 Gasolina m 129,8 1% 3 1 BBEE-matriz GN fuentes fijas 149 GN m 0,3
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 Tabla 8. Emisiones de GEI de Microempresa por fuentes de emisión, año 2011 Alcance Fuente de emisión Cantidad Unidad GEI total tCO2-e % 3 1 Gasolina vehículos propios 292 Gasolina m 685,4 43% 2 Electricidad 721 MWh 287,4 18% 3 Transporte de funcionarios Ver anexo 5 189,6 12% 3 Vuelos de negocios 1.893.589 pkm 254,2 16% 3 3 Transporte insumo principal (papel) 6 Diesel m 16,5 1% 3 Ciclo de vida insumo principal (papel) 54 Papel t 148,0 9% Total 1.581,1 100% En relación a las emisiones de GEI por alcance, el 43% corresponde a emisiones directas (685,4 tCO2-e), 18% son alcance 2 (287,4 tCO2-e) y 39% alcance 3 (608,4 tCO2-e). El Anexo 5 presenta en detalle las emisiones generadas por fuentes de emisión de Microempresa. 6.4 Resultados emisiones de GEI de Serviestado año 2011 Las emisiones de GEI relacionadas a las actividades de Serviestado durante el 2011 son 1.055 tCO2-e, según distribución que se muestra en la Tabla 9. Tabla 9. Emisiones de GEI de Serviestado por fuentes de emisión, año 2011 Alcance Fuente de emisión Cantidad Unidad GEI total tCO2-e % 3 1 GN fuentes fijas (calefacción en Punta Arenas) 2.584 GN m 5,1 0% 2 Electricidad 1.962 MWh 775,6 73% 3 Transporte funcionarios Ver anexo 5 159,3 15% 3 Vuelos de negocios 2.4533 pkm 3,0 0% 3 3 Transporte valores 24 Diesel m 66,6 6% 3 Ciclo de vida insumos principales (bolsas plásticas, papel) Ver anexo 7 45,6 4% Total 1055,3 100% Las emisiones de GEI directas representan menos del 1% del total (5,1 tCO2-e), el 73% de las emisiones corresponden al alcance 2 (775,6 tCO2-e) y el 26% de las emisiones al alcance 3 (274,6 tCO2-e). El Anexo 5 presenta en detalle las emisiones generadas por fuentes de emisión de Serviestado. 10
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 7. VERIFICACION INTERNA Y DOCUMENTACIÓN La verificación es una valoración objetiva de la precisión e integridad de la información sobre GEI reportada, y de la conformidad de esta información con los principios de contabilidad y reporte de GEI previamente establecidos4. Considerando la importancia de este aspecto, los resultados de la cuantificación de las emisiones de GEI de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado fueron sometidos a una verificación interna. En base a las actividades anteriores no se detectaron incongruencias de cálculos según la información entregada directamente por estas instituciones y el método utilizado, considerando los pasos detallados en Anexo 6. Por otra parte, en Anexo 7 se detalla la documentación y archivos relacionados a esta huella de carbono. 8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES GENERALES Como resultado de esta cuantificación se tiene que las emisiones de GEI de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado durante el año 2011 alcanzan 21.112 toneladas de dióxido de carbono equivalente (tCO2-e), donde el 88% son generadas por actividades asociadas a Banco Estado, 7% a Microempresa y el restante 5% por Serviestado. Se concluye que las principales emisiones provienen del consumo de electricidad 59% (12.461 tCO2-e), transporte de funcionarios 9% (1.896 tCO2-e), consumo de combustibles para calefacción, en vehículos propios, entre otros 7% (1.559 tCO2-e) y fuga de gases refrigerantes 7% (1.483 tCO2-e). Los resultados del presente estudio entregan antecedentes y línea base para evaluar las actividades con emisiones de GEI factibles de disminuir y desarrollar una estrategia de reducción de emisiones que incluya acciones tanto de la propia institución, como de sus clientes. A partir de los resultados, se observan las siguientes oportunidades de mejora en el ámbito interno, externo, como también del método de cuantificación: a) Propias de la cuantificación de la huella de carbono − Incluir en las próximas huellas de carbono las emisiones de GEI asociadas al transporte de clientes que asisten a las sucursales de Banco Estado y sus filiales, para lo cual se requiere información del medio de transporte y distancia recorrida. − Considerando que en esta huella de carbono solo se tuvo acceso a información relacionada a la reposición de gases refrigerantes de Banco Estado, es necesario incorporar la reposición de gases refrigerantes de sus filiales en próximas cuantificaciones. − No se consideraron las mismas fuentes de emisión para Banco Estado y sus filiales, esto debido a falta de acceso a información. Tal es el caso de transporte de valores que solo fue cuantificado para Serviestado o bien fuga de gases refrigerantes para Banco Estado. 4 World Business Council for Sustainable Development and World Resources Institute, Septiembre 2001: Protocolo de Gases Efecto Invernadero, Estandar Corporativo de Contabilidad y Reporte. 11
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 b) Acciones de reducción de emisiones en el ámbito interno − Considerando que las mayores emisiones de GEI de Banco Estado y sus filiales corresponden al consumo de electricidad, es que los esfuerzos por encontrar alternativas para mitigar las emisiones se centra en esta fuente de energía, a través de acciones de eficiencia energética y uso de energías renovables no convencionales. En el caso de eficiencia energética cabe señalar la actualización de tecnologías de iluminación y climatización, como también de operación, es decir, gestionar el consumo de energía durante las horas no laborales, es decir, de lunes a viernes después de las 18:00 hrs, y los fines de semana. En relación a energías renovables, incluir paneles solares en el norte del país y biomasa en el sur. − Por otra parte, según un estudio de evaluación del estado de los edificios de oficina de Santiago5, el consumo promedio anual de electricidad de un edificio con más de 16 pisos es de 110 kWh/m2. En el caso de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, este indicador a nivel nacional general es de aproximadamente 135 kWh/m2. Lo anterior refuerza las posibilidades de realizar medidas de reducción de emisiones de GEI, como también obtener indicadores por filial, sucursales, zonas geográficas, entre otros. − Se recomienda generar un plan de monitoreo que permita determinar con mayor precisión las fugas de gases refrigerantes presentes en banco Estado y sus filiales (es factible que existan fugas en otros servicios que no han sido identificadas) y a partir de este definir metas de reducción en un periodo determinado, por ejemplo el 2018 emisiones de GEI asociadas a este ítem menores al 2% de la huella de carbono total. − En relación al involucramiento de los funcionarios, es importante realizar campañas de difusión interna que permitan comunicar las diferencias en cuanto a la generación de emisiones de GEI al utilizar distintos medios de transporte - como por ejemplo uso de bicicletas o metro - e incentivar el uso de medios de transporte con menos emisiones de GEI. Destacan opiniones obtenidas de las encuestas, donde se señala el interés de tener acceso a estacionamiento de bicicletas. En este sentido, es importante generar espacios para estacionamiento de bicicletas seguros tanto para los propios funcionarios como para clientes, y así comunicar los efectos de esta acción en las reducciones de emisiones de GEI por cambio de medio de transporte de vehículo particular (2,4 kgCO2-e/km) a bicicleta ( cero emisiones) o metro (0,0332 kgCO2-e/km). − Por otro lado, se debe incentivar el uso de video conferencias, con el fin disminuir las emisiones asociadas a los viajes aéreos que representan el 7% de las emisiones totales. c) Acciones de reducción de emisiones en el ámbito externo − Si bien no se incluyeron estimaciones de emisión por disposición o uso final de residuos y Banco Estado realiza gestiones de reciclaje específicamente de papel y periódico, se debe considerar que el desarrollo de un sistema de gestión en todas las oficinas de Banco Estado y sus filiales, la cual puede estar también dirigida a envases plásticos y vidrio consumido en casa matrices como en sucursales. − Si bien no se midió las emisiones debido al desplazamiento de clientes al banco es posible suponer la conveniencia de potenciar el uso de sistemas electrónicos para los clientes, lo cual disminuiría el uso de instalaciones físicas, transporte, papeles y otros, y con ello también 5 Pareja, P. 2007. Desarrollo de índices de desempeño del consumo energético y de agua sanitaria en edificios de oficinas de Santiago. Memoria para optar al grado de ingeniero civil. 12
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 disminuir la huella de carbono. Esta situación podría ser validada posteriormente y su comunicación serviría de apoyo al fomento de esta forma de operar. − Otro aspecto también a incluir corresponde a la gestión del consumo de agua, la cual se encuentra externa al análisis de emisiones de GEI, pero tiene un alto impacto. − Cabe analizar oportunidades de generar servicios carbono neutral mediante la compra de créditos de carbono. A modo de referencia una neutralización completa de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, tendría un costo en el rango de aproximadamente UD 100.000 a 200.000, de modo que cualquier iniciativa más focalizada o de nichos (como por ejemplo ofrecer ciertos servicios “carbono neutral”) tendría un costo mucho menor al anterior. − Por otra parte, considerando la posibilidad de realizar acciones de mitigación de Banco Estado, es factible analizar la emisión de bonos de carbon en la medida que estas acciones generen considerables reducciones de emisión de GEI. Junto a este informe, se entrega un calculador de huella de carbono, considerando las características particulares de la institución. Esta herramienta permitirá el cálculo de las emisiones de GEI en los próximos años, evaluar el impacto de nuevos proyectos, analizar futuras opciones de mitigación y estimar el impacto que estas tendrían en la huella de carbono. Finalmente, recomendamos involucrar a los funcionarios en estos temas mediante campañas de difusión interna. Esta información puede generar oportunidades de mejora en la vida diaria de las personas (transporte menos contaminante y/o más eficiente) y seguramente podrá aportar a un mayor desempeño general de la empresa (como ahorro en el consumo de electricidad y agua). 13
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 9. ANEXOS Anexo 1. Metodología de contabilidad y reporte: GHG Protocol El Greenhouse Gas Protocol (GHG Protocol) es el resultado de una iniciativa impulsada por ONGs, gobiernos, el World Resources Institute (WRI) y el World Business Council for Sustainable Development (WBCSD). Esta iniciativa fue lanzada en 1998, con la misión de desarrollar estándares internacionalmente aceptados de contabilización y reporte de GEI para instituciones y promover su amplia adopción. El Protocolo cuenta con dos estándares distintos: Protocolo GHG: Un estándar corporativo de contabilidad y reporte Estándar de cuantificación de proyectos GHG Protocol La primera edición del “Protocolo GHG: Un estándar corporativo de contabilidad y reporte” fue publicada en septiembre del 2001 y fue ampliamente aceptada alrededor del mundo por empresas, ONG y gobiernos. La edición revisada es la culminación de dos años de dialogo entre los participantes de la iniciativa, destinado a construir sobre la experiencia lograda a partir del uso de la primera edición. En el año 2006, la Organización Internacional de Normalización (ISO) adoptó el GHG Protocol como base para su certificación ISO 14064-1: Especificaciones y directrices a nivel de la organización para la cuantificación y presentación de informes de emisiones y absorciones de gases. Este acontecimiento posiciono al Protocolo como la norma internacional para la contabilidad corporativa de GEI. La contabilidad y el reporte de GEI deben basarse en los siguientes principios definidos por el GHG Protocol6: Relevancia: Asegura que el inventario de GEI refleje de manera apropiada las emisiones de una empresa y que sea un elemento objetivo en la toma de decisiones tanto de usuarios internos como externos a la empresa. Integridad: Conlleva a hacer la contabilidad y el reporte de manera íntegra, abarcando todas las fuentes de emisión de GEI y las actividades incluidas en el límite del inventario. Se debe reportar y justificar cualquier excepción a este principio general. Consistencia: Utiliza metodologías consistentes que permitan comparaciones significativas de las emisiones a lo largo del tiempo. Documenta de manera transparente cualquier cambio en los datos, en el límite del inventario, en los métodos de cálculo o en cualquier otro factor relevante en una serie de tiempo. Transparencia: Atiende todas las cuestiones significativas o relevantes de manera objetiva y coherente, basada en un seguimiento de auditoría transparente. Revela todos los supuestos de importancia y hace referencias apropiadas a las metodologías de contabilidad y cálculo, al igual que a las fuentes de información utilizadas. Precisión: Asegura que la cuantificación de las emisiones de GEI no observe errores sistemáticos o desviaciones con respecto a las emisiones reales, hasta donde pueda ser evaluado, y de tal manera que la incertidumbre sea reducida en lo posible. Es necesario adquirir una precisión suficiente que permita a los usuarios tomar decisiones con una confianza razonable con respecto a la integridad de la información reportada. 6 World Business Council for Sustainable Development and World Resources Institute, Septiembre 2001: Protocolo de Gases Efecto Invernadero, Estandar Corporativo de Contabilidad y Reporte. 14
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 Anexo 2. Índices del potencial de calentamiento global y factores de emisión El efecto de un GEI en el calentamiento global depende de su capacidad para absorber la radiación de calor, el tiempo de su permanencia en la atmósfera, y la cantidad de este gas emitido. Con el fin de hacer posible la comparación de los efectos de los gases diferentes entre sí se utiliza el índice de potencial de calentamiento atmosférico de los gases (GWP) o su potencial de GEI. Por convención se utiliza una perspectiva de tiempo de cien años del gas en la atmósfera, entregados por el IPCC. Se mide en una escala que normaliza el gas en cuestión con el dióxido de carbono (cuyo potencial de calentamiento global es por convención igual a 1). Los índices para los gases incluidos en la huella de carbono se encuentran en la siguiente Tabla. Potencial de calentamiento global Nombre Fórmula química Potencial de calentamiento global (100 años) Dióxido de carbono CO2 1 Metano CH4 25 Óxido nitroso N2O 298 HCFC-22 CHClF2 1.810 R410A 2.088 R407C 1.774 Fuente: IPCC Fourth Assessment Report: Climate Change 2007. 15
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 Anexo 3. Factores de emisión Clasificación general tCO2-e/unidad unidad Fuente 1 3 FM-diesel 2,743 diesel_m IPCC 2006 (vol2; chapter 3), CNE BNE 2009 3 FM-gasolina (catalítico) 2,350 gasolina catalítico_m IPCC 2006 (vol2; chapter 3), CNE BNE 2009 FM-Motor Gasoline 3 2,350 gasolina moto_m (Oxidation Catalyst) IPCC 2006 (vol2; chapter 3), CNE BNE 2009 FM-GLP 3,045 GLP_t IPCC 2006 (vol2; chapter 3), CNE BNE 2009 Metro de Santiago 2009. Reporte de FM-Metro 0,00003 metro_pkm Sustentabilidad 2009 pp.51-52 FM-Transantiago 0,00004 transantiago_pkm FCH FM-tren 0,00006 tren_pkm Carbon Trust 2009 DEFRA Guidelines 2010. Fuente 2 p.24, el factor de emisión utilizado es el promedio de FM-vuelos vuelos 0,00021 las clases según corresponda (economy, (d
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 Anexo 4. Herramienta de cálculo de emisiones de GEI La herramienta de cuantificación de una huella de carbono es una planilla de cálculo. En esta planilla se calcula las emisiones de GEI de las distintas actividades de la institución separadas por alcance y operación. La información ingresada se encuentra asociada al responsable que la proporcionó, la fuente de ésta y los supuestos considerados. Las fórmulas de cálculo están vinculadas a la información y las tablas de factores, lo que permite la trazabilidad de los resultados. El cálculo se basa en la fórmula básica: , ∑ (1) Donde: Eij son las emisiones de GEI del combustible j en la actividad i llevados a CO2 equivalente (kg de CO2-e), Ci es el consumo de combustible en la actividad i [litros de combustible], Pj es el poder calorífico del combustible j, [gigajoule/litro], Fijk es el factor de emisión del GEI k en la actividad i con el combustible j [kg de k/gigajoule] y Gk es el potencial de calentamiento global del gas k. Así, en el caso hipotético de una camioneta que consume 20.000 litros de diesel al año y para el cálculo de GEI en tCO2-e, se tiene: 20.000 0,038 74,1 1 !" 20.000 0,038 0,004 25 $ 20.000 0,038 0,004 298 57.739 & ' Esta herramienta estima las emisiones de GEI para cada actividad seleccionada y combustible a reportar. Anexo 5. Detalle emisiones de GEI por fuentes de emisión de Banco Estado, Microempresa y Serviestado, 2011 Cantidad GEI total Alcance Subdivisión Fuente de emisión Cantidad descripción-unidades tCO2-e % 1 BBEE-sucursales Calefacción 212 FF_diesel_m3 573,4 3% 1 BBEE-matriz Calefacción 149 FF_GN_m3 0,3
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 Cantidad GEI total Alcance Subdivisión Fuente de emisión Cantidad descripción-unidades tCO2-e % FM_gasolina 1 BBEE Vehículos propios 55 129,8 1% catalítico_m3 2 BBEE-sucursales Electricidad 15.873 SE_SIC/AYS_MWh 6.015,7 28% 2 BBEE-matriz Electricidad 11.942 SE_SIC/AYS_MWh 4.525,9 21% 2 BBEE-sucursales Electricidad 1.160 SE_SING/MAG_MWh 855,9 4% 2 F.ServiEstado Electricidad 1.872 SE_SIC/AYS_MWh 709,5 3% 2 F.BEME Electricidad 682 SE_SIC/AYS_MWh 258,3 1% 2 F.ServiEstado Electricidad 90 SE_SING/MAG_MWh 66,2
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 Cantidad GEI total Alcance Subdivisión Fuente de emisión Cantidad descripción-unidades tCO2-e % t. funcionarios (bus 3 F.BEME 17 FM_diesel_m3 46,3
Informe final: Huella de carbono Banco Estado, Microempresa, Serviestado, 2011 Anexo 6. Verificación interna del proceso y calidad de los datos La verificación es una valoración objetiva de la precisión e integridad de la información sobre GEI reportada, y de la conformidad de esta información con los principios de contabilidad y reporte de GEI previamente establecidos7. Considerando la importancia de este aspecto, los resultados de la cuantificación de las emisiones de GEI desarrollada por Fundación Chile fueron sometidos a una verificación interna. Esta verificación involucró una revisión de los datos, basada en las siguientes actividades: • Análisis de las fuentes de emisión involucradas en las actividades de Banco Estado y sus filiales. • Revisión de la información presupuestada y utilizada para consolidar el inventario de emisiones de GEI (antecedentes entregados, supuestos y factores de emisión), de acuerdo al perímetro organizacional establecido. • Revisión de los procedimientos para la estimación de las emisiones de GEI desarrollado en una planilla de cálculo (verificar la fuente de información y los controles asociados a su reporte). En base a las actividades anteriores no se detectaron incongruencias de cálculos según la información entregada directamente por Banco Estado y sus filiales y el método utilizado. Anexo 7. Documentación La documentación corresponde a todos los antecedentes empleados para el cálculo de la huella de carbono de Banco Estado y sus filiales Microempresa y Serviestado. Esta información corresponde a archivos (planillas en Excel, email, documentos de texto, entre otros), la cual se basó en datos consolidados en una planilla. Los archivos se encuentran consolidados en una carpeta digital denominado “Documentación_BcoEstado2011”. Los antecedentes relacionados a los factores de emisión, los supuestos utilizados, la estimación de emisiones de GEI y un resumen de las fuentes de emisión y sus emisiones se encuentran en un archivo de cálculo denominada “HC_BcoEstado2011”. Tanto el archivo “Documentación_BcoEstado2011”, la planilla de cálculo “HC_BcoEstado2011”, la presentación inicial del proyecto realizadas y el presente informe se entregan en formato digital. 7 World Business Council for Sustainable Development and World Resources Institute, Septiembre 2001: Protocolo de Gases Efecto Invernadero, Estandar Corporativo de Contabilidad y Reporte. 20
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