60 años Más de Mejorando la calidad de vida de la personas - EPM
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Más de 60 años Mejorando la calidad de vida de la personas
Energía Agua potable Gas natural Aseo y recolección
y Saneamiento de residuos
básico sólidos
Energía
Aguas
Gas natural
Gestión de residuos sólidos
En América Latina
Alcanzamos a más Nuestros mercados
objetivo: Colombia,
de 20 Chile, México, Brasil,
millones de Perú, Centro América
personas
Calificaciones EPM matriz:
Local:Fitch: Internacionales: Moody’s:
AAA Fitch: BBB Baa2 En
Perspectiva Perspectiva observación
estable negativa
Guajira
(parque eólico
Jepirachi)
Atlántico
Antioquia Norte de
Santander
Santander
Chocó
Risaralda Caldas
Quindio
Desarrollador Rentabilizador Desarrollador Comprador
de Proyectos de Operaciones de Soluciones Inteligente
Transparencia Responsabilidad Calidez
Cercanía Cobertura Crecimiento Cuidado del Consolidación
ambiente
Cercanía Cobertura Crecimiento Cuidado del Consolidación
ambiente
Cercanía Por eso, fortalecemos nuestras conexiones con nuestro grupo de interés. Clientes y Proveedores y Gente Grupo usuarios contratistas EPM
Cercanía Entregamos una propuesta de valor de servicios públicos que busca desarrollo social con Equidad Calidad de vida Competitividad Sostenibilidad
Cercanía
Índice de Lealtad EPM
Alto >=83 101%
Medio >67,9 yCercanía
Impactamos positivamente las
comunidades y sus necesidades más
apremiantes a través de incentivos
materializados en puntos, créditos, ofertas y
experiencias que impulsen el mejoramiento
de su calidad de vida.
Familias con crédito Valor créditos Clientes/Usuarios
Somos en 2017 2017 con beneficios
adicionales
27,400 Superior a
COP 89,000 64,000
Acumulado a 2017 180,000 millonesCercanía Promovemos un entorno laboral sano y de calidad, logrando que los empleados vivan una experiencia satisfactoria al trabajar en la Organización.
Cercanía
Nos ubicamos en un nivel bueno por
encima de la media del mercado
Clima Organizacional EPM 58.9
Meta Ejecución 57.2
55.3 55.5
54.7 54.3
103%
99% 100.4%
Escala de Interpretación
2015 2016 2017
Valores en puntosCercanía Con la estrategia Ecosistema Sostenible de Desarrollo de Proveedores, promovemos alianzas enfocadas en generar oportunidades de mejoramiento.
Cercanía
Lealtad Contratistas EPM 102%
Meta Ejecución 47.9%
47.0%
45.0%
33.0%
2015 2016 2017
Valores en % (Promotores – Críticos) Nota: 2015 año baseCercanía Cobertura Crecimiento Cuidado del Consolidación
medio ambienteCercanía Cobertura Crecimiento Cuidado del Consolidación
ambienteCobertura
Trabajamos por la universalización de los servicios públicos
Oferta para la continuidad y
disfrute de los servicios
Unidos por el agua
Paga a tu medida
Energía prepago
Clientes – usuarios
nuevos EPM Agua prepago
Electrificación RuralCobertura Clientes – Usuarios
Universalización Provisión de Aguas 100%
102% 95.5% 95.7%
94.7%
92.6%
2016 2017
Valores en % de cobertura Nota: 2016 año base Meta EjecuciónCobertura Clientes – Usuarios
Universalización Aguas Residuales
92.08% 92.25%
91.21%
89.30% 100%
102%
2016 2017
Valores en % de cobertura Nota: 2016 año base Meta EjecuciónCobertura Clientes – Usuarios
Universalización Residuos Sólidos
99.3%
99.2%
99.1%
98.9%
100%
100,2%
2016 2017
Meta Ejecución
Valores en % de cobertura Nota: 2016 año baseCobertura Clientes – Usuarios
Universalización Energía
99%
101%
97.67% 97.56%
97.35%
96.91%
2016 2017
Meta Ejecución
Valores en % de cobertura Nota: 2016 año baseCobertura Clientes – Usuarios
Universalización Gas
99%
98% 82.97% 82.75%
79.00%
77.16%
2016 2017
Meta Ejecución
Valores en % de cobertura Nota: 2016 año baseCobertura Clientes – Usuarios nuevos EPM
Energía Gas Acueducto Alcantarillado
76,741 66,624 41,121 42,221
Acumulado a
2017: 2,368,457 1,132,329 1,186,434 1,153,683Cobertura
Soluciones de acueducto y alcantarillado para
familias ubicadas en asentamientos
informales de la ciudad. Operado por la
Alcaldía de Medellín, ISVIMED, EDU y EPM
Hogares vinculados: Beneficios:
6.513
Acumulado a 2017: Mejoramiento del Reconocimiento y
visibilidad para las Formación en el uso
11.317 entorno con obras responsable del agua y el
de infraestructura comunidades y los
Meta al 2019: territorios cuidado del ambiente
40.200 familiasCobertura
Entendemos los contextos de las
comunidades donde operamos,
para ofrecer soluciones con
impacto.
Acumulado a 2017:
51,070
clientes- usuarios
en Antioquia
120,708Cobertura
Permite controlar el consumo de
energía y agua mediante la compra
anticipada según la capacidad de
pago.
Energía prepago: Agua prepago:
22,084 3,934
en Antioquia en el Valle de Aburrá
acumulado 2017: acumulado 2017:
Un proyecto
histórico
Testimoniales
Energía prepago
242,956 20,209Cobertura
Programa dirigido a aumentar la cobertura de
electricidad en las zonas rurales remotas de Antioquia,
incorporando a sus beneficiarios al mercado, al
consumo y al desarrollo, logrando inclusión social con
la finalidad de reducir la pobreza.
Acumulado total:
Inversión de
107,156
2,292 COP 20,205 9,168 viviendas conectadas y
viviendas
conectadas
personas
beneficiadas
444,745
millones personas beneficiadasCrecimiento Cobertura Cercanía Cuidado de Consolidación
medio ambienteCercanía Cobertura Crecimiento Cuidado del Consolidación
ambienteCrecimiento Crecemos con prioridad en el desarrollo de proyectos de infraestructura.
Crecimiento
Total Ejecución Inversiones Infraestructura
94%
96% 90%
423
522 495 325
210
201 283
290 2,909
2,452 2,658 337
$1,739
$1,331 $1,238
2015 2016 2017
Nota: 2015 año base Meta Ituango PTAR Otros Aguas Otros Energía OtrosCrecimiento
Proyecto
Hidroeléctrico
Ituango
120%
98%
110% $1,739
80.5%
de avance del proyecto
$1,215
$1,331 $1,262 $1,238
$1,460
con una inversión de
COP 7,8 billones
2015 2016 2017
Meta Ejecución
Valores en miles de millones de pesos Nota: 2015 año baseProyecto
Hidroeléctrico
Crecimiento
Ituango
EPM ha desarrollado grandes proyectos de
infraestructura de servicios públicos, tales
como: Porce 3, Planta de Tratamiento de
Aguas Residuales San Fernando, Central
Hidroeléctrica Guatapé, Planta de Tratamiento
de Aguas Residuales Aguas Claras, entre otros.
El Proyecto Hidroeléctrico Ituango fue
pensado hace más de 40 años y ha sido
planeado y construido con altos estándares
técnicos y asesoría de expertos.
Operación Construcción Interventoría Diseño
EPM es socio y contratista. Junto con la Consorcio CCC Ituango conformado por: Consorcio Ingetec - Sedic, Diseño del proyecto lo realizó
Gobernación de Antioquia, el IDEA y otros • Camargo Correa (Brasil) empresas con gran trayectoria Integral, firma con más de 60
accionistas minoritarios, conforman la • Constructora Conconcreto (Colombia) en supervisión de proyectos años de experiencia.
Sociedad Hidroeléctrica Ituango. • Coninsa-Ramón H (Colombia) hidroeléctricos.Crecimiento
Proyecto
Hidroeléctrico
Ituango
Progreso en
el territorio
Ambiental Social
• 17.000 hectáreas compensadas de
bosque seco y húmedo tropical. El proyecto Ituango es una oportunidad para el • Más de 5.000 familias de 577 veredas son
mejoramiento de la calidad de vida de la gente y beneficiadas con proyectos productivos de
• Centro de atención y valoración de la la recuperación de la biodiversidad del territorio. emprendimiento y agricultura familiar.
fauna silvestre.
• 277 familias beneficiadas con el Programa de • 800 nuevas viviendas.
• Vivero para producir 1 millón de Restitución de Condiciones de Vida.
plántulas al año. • Cerca de 1.400 km de vías recuperadas en los
• Llevamos energía a más de 10.000 familias 12 municipios.
• Capacitamos a las comunidades en de zonas rurales y más de 5.000 familias son
competencias asociadas a la beneficiadas con el servicio de gas natural • 12 nuevas canchas sintéticas de fútbol.
protección del medio ambiente domiciliario.Crecimiento
Proyecto
Hidroeléctrico
Ituango
Contingencia y
próximas metas
Inició el 28 de abril por condición geológica que origina
obstrucción de la Galería Auxiliar de Desviación.
• La emergencia se genera el 12 de mayo por el
destaponamiento natural del túnel derecho.
Rescate de Fauna Trabajadores
• Animales rescatados más de 36.000. • Más de 6.600 personas trabajan para
hacer posible las metas establecidas en
• Más de 60 personas en el Centro de la contingencia del proyecto.
Atención y Valoración de Fauna
Silvestre • Cuentan con asistencia de médicos,
psicólogo y especialistas en seguridad
en el trabajo.Crecimiento
Proyecto
Hidroeléctrico
Ituango
La obra
Atención a la comunidad Alerta Roja Alerta Naranja Alerta Amarilla Próximas metas
• Caucasia (Antioquia), Nechí (Antioquia), • Tapar túnel de
• Desde el 14 de junio se bajaron las HidroItuango, Puerto Antioquia San Jacinto del Cauca (Bolivar), desviación derecho *
alertas. Puerto Valdivia (Tarazá - Antioquia), Guaranda (Sucre), Achí (Bolivar), Ayapel • Tapar el sistema
• La prioridad de EPM es salvaguardar la (Valdivia - Cáceres (Antioquia), (Córdoba), San Marcos (Sucre), San auxiliar de desvío *
vida de las comunidades. Antioquia) Tarazá (Antioquia Benito Abad (Sucre
• Se avanza en la capacidad instalada
• Majagual (Sucre), Magangué (Sucre), * En estudio de la manera
para la atención en emergencias en óptima para lograrlo
San Marcos (Sucre), Caimito (Sucre),
los municipios de Valdivia, Tarazá,
Sucre (Sucre).
Cáceres, Caucasia y Nechí.Crecimiento
Proyecto
Hidroeléctrico
Ituango
La obra
Panel de asesores externos Expertos que nos apoyan a partir de
Monitoreo
desde el inicio del proyecto la contingencia
• El Centro de Monitoreo Técnico de
• Gabriel Fernández, experto en • •U.S. Army Corps of Engineers, especialistas en productos críticos y EPM (Centro Integrado de
geotécnica (Colombia). riesgos y desastres (Estados Unidos). Información y Alerta) sigue en
• Nelson Pinto, experto en • •Lettis Consultants International, expertos mundiales en análisis tiempo real el comportamiento de
hidráulica (Brasil). geológicos, análisis de riesgos y servicios geotécnicos (Estados Unidos). cada riesgo utilizando:
• Bayardo Materón, experto en • •Daniel Salcedo, experto en geomecánica (Venezuela). • Radar por interferometría
presas (Colombia). • •Steinar Roald, experto en manejo de aguas de embalse (Noruega). • Ayudas de hidrometría
• •Donald Bruce, experto en presas (Estados Unidos). • Instrumentación geotécnicaCrecimiento
52%
$554 69%
$490 64%
91.2%
de avance del proyecto $290
$337 $329
con una inversión de $210
COP 1,3 billones
2015 2016 2017
Meta Ejecución
Valores en miles de millones de pesos Nota: 2015 año baseCrecimiento
96%
126%
86 %
de avance del proyecto
$49
$53 $51
$39
con una inversión de 150%
COP 146 mil $12
$18
millones
2015 2016 2017
Crecimiento de oriente
Meta Ejecución
Inversión en EP Rio: 100% de las acciones
Valores en miles de millones de pesosCrecimiento
Acueducto: 3,168 Alcantarillado: 2,653 Gas: 3,526 Energía: 6,680 80%
clientes/ usuarios clientes/ usuarios clientes/ usuarios clientes/ usuarios Avance piloto
Acumulado a 2017: Acumulado a 2017: Acumulado a 2017: Acumulado a 2017: acueducto aéreo
71,676 52,060 54,923 171,400 Turbo
clientes/usuarios clientes/usuarios clientes/usuarios clientes/usuariosCrecimiento Mesa de trabajo de Formalización servicios públicos Demanda energética Mesa de trabajo de MIT-Modelo Comité Universidad Puerto Antioquia para la Armada restitución de tierras de integración Empresa Estado y Puerto Darién Nacional en Turbo en Aguas de Urabá del territorio
Crecimiento
Solución de energía solar fotovoltaica
para el Parque Comercial El Tesoro
Se espera generar anualmente
Entrada en operación 590 megavatios-hora
100 KWP (MWh), el cual representa
de potencia una sustitución del consumo de
energía actual cercana al 24%.Crecimiento
Piloto de telegestión de alumbrado público
Administra y
atiende
aproximadamente
4,000 puntos
Luminosos
en MedellínCrecimiento
Distrito Térmico la Alpujarra
operando en DIAN, la
Gobernación de
Antioquia y la Alcaldía
de Medellín.
Negociaciones
BancolombiaCrecimiento Informe de
resultados de las
5c 2017
Proyecto Piloto
Ventures EPM – páneles solares
flotantes – Erco, 40,9%
Fondo Capital Privado de participación
Memorando de Proyecto de
7,8% Participación integración
accionaria en Kingo Proyecto Piloto Entendimiento con
Energías de Portugal de fuentes
Sistema de de Energía
19,7% Participación telemedición en redes
accionaria en renovables
de acueducto
Reciclados Industriales Telemetrik, 46,9%
de participaciónCrecimiento Informe de
resultados de las
5c 2017
Firma de contrato de
Reconocimiento a la licenciamiento entre 98 puntos
solución antifraude del Piloto de desarrollo
EPM, Universidad de capacidades en Gestión de la
sistema de distribución Nacional de Colombia y Innovación
de energía, Porta de innovación en
la empresa A-MAQ proveedores actuales en Dow Jones
bornera inteligente para comercializar Sustainability Index
sistema de diagnóstico
de rotores
Programa Público Joven Innóvate Circuito Solar Feria CT + iCrecimiento Programa
Público Joven
Programa en el que los jóvenes universitarios
desarrollan iniciativas sostenibles en las líneas:
• Agua y vida
• Acceso a los servicios con énfasis en energías
renovables
• Gestión de residuos sólidos urbanos
• Movilidad sostenible
• Soluciones integrales rurales
70 proyectos 6 proyectos 64 proyectos
realizados por 166 realizados por 14 realizados por 152
universitarios estudiantes de estudiantes de
seleccionados Manizales MedellínCrecimiento Programas
Complementarios
Movidos por el sol
Impacto Incentiva la investigación en los jóvenes
estudiantes del grado octavo a undécimo
430 docentes de instituciones públicas y privadas del
1970 estudiantes Área Metropolitana del Valle de Aburrá y
Más de 90 Oriente cercano, orientada en soluciones
instituciones de la línea temática movilidad sostenible
educativas establecida por EPMCrecimiento Programas
Complementarios
Dirigida a colegios donde motivamos a los
estudiantes a que participen con proyectos
de ciencia, tecnología e innovación
25 municipios Estrategias del Visitas
beneficiados del programa: desencadenantes
Departamento de preguntas: Formación:
de Antioquia e Científicos vuelven 1,245 estudiantes 935 docentes
instituciones del a la escuela: Talleres 4 líneas:
área Rural 2,354 estudiantes 520 estudiantesCercanía Cobertura Crecimiento Cuidado del Consolidación
medio ambienteCercanía Cobertura Crecimiento Cuidado del Consolidación
ambienteCuidado del ambiente
Protección hídrica Carbono neutral Saneamiento
Río MedellínCuidado del ambiente
Conservamos nuestros bosques
y cuidamos nuestra agua
Acumulado a 2017:
22,575
hectáreas protegidas 36.040
por el Grupo EPMCuidado del ambiente
Certificado de reducción de emisiones:
72.908 toneladas de CO2 equivalente
por la minicentrales Hidroeléctricas La
Vuelta y La herradura en 2016.Cuidado del ambiente
Desarrollamos iniciativas
aplicadas al servicio de
transporte vehicular y público
para aportar al cuidado del aire
Entrada en operación
1.535 vehículos 10 ecoestaciones de Bus eléctrico
Financiación de del proyecto Renting
a Gas Natural carga pública para
bicicletas y Smart City: 50
Acumulado a vehículos eléctricos
motos eléctricas vehículos eléctricos
2017: 56.000 26 instalaciones de
a través del para alquiler liderado
carga interna para
programa por Renting Colombia
vehículos eléctricos
Somos y Localiza Rent a CarCuidado del ambiente
Protegemos nuestro río
Aburrá-Medellín a través
del saneamiento de
todas sus cuencasCuidado del ambiente
Saneamiento del Río Medellín
Cuenca Santa Elena
Acueducto y alcantarillado
del corazón de Medellín
Inversión: Empleos:
207.000 millones COP 2.000
40.7 km 34.7 km 68 km2
de nuevos andenes en
de nuevas redes de nuevas redes
convenio con la Alcaldía
de acueducto de alcantarillado
de MedellínCuidado del ambiente
Saneamiento del Río Medellín
Iguaná – Medellín
La García – Bello
Inversión: Empleos:
218.000 millones COP 850
Medellín
27.9 km 13 36
de nuevas redes quebradas barrios
de alcantarillado intervenidas beneficiados
BelloCuidado del ambiente
Saneamiento del Río Medellín
Iguaná – Medellín
La García – Bello
Inversión: Empleos:
218.000 millones COP 450
Medellín
26.2 km 8 43
de nuevas redes quebradas barrios
Bello de alcantarillado intervenidas beneficiadosCuidado del ambiente
Saneamiento del Río Medellín
Aguas Claras – Bello
y San Fernando – Itagüí
Inversión: Empleos:
233.000 millones COP 1.600
Bello
38 km 7.5 km Cuencas intervenidas:
Loreto, La Asomadera-El Indio,
de red de de redes de
alcantarillado acueducto Doña María, La Seca, Tinajas,
Itagüí Castropol, Minitas y MaderaCuidado del ambiente
Saneamiento del Río Medellín
Aguas Claras – Bello
y San Fernando – Itagüí
Inversión: Empleos:
233.000 millones COP 1.600
Bello
19 km 25 km Cuencas intervenidas:
de nuevas redes de redes de
El Hato, La Gracía y La Loca
de alcantarillado acueducto
ItagüíCuidado del ambiente
Saneamiento del Río Medellín
Rodas – Bello
Piedras Blancas –
Copacabana
El Salado – Girardota Empleos:
Inversión: 120
233.000 millones COP
Rodas
8.2 km 3 5
Piedras Blancas barrios beneficiados
de nuevas redes quebradas
de las comunas
de alcantarillado intervenidas
El Salado
Fontidueño y ZamoraCuidado del ambiente
Saneamiento del Río Medellín
Rodas – Bello
Piedras Blancas –
Copacabana
El Salado – Girardota Empleos:
Inversión:
230
233.000 millones COP
Rodas
Piedras Blancas
14.7 km 3 15
de nuevas redes quebradas barrios
de alcantarillado intervenidas intervenidos
El SaladoCuidado del ambiente
Saneamiento del Río Medellín
Rodas – Bello
Piedras Blancas –
Copacabana
El Salado – Girardota Empleos:
Inversión:
100
233.000 millones COP
Rodas
Piedras Blancas 5.7 km 2 7
quebradas barrios
de alcantarillado
intervenidas intervenidos
El SaladoCuidado del ambiente
Saneamiento del Río Medellín
Municipio de Caldas
y el sector de Ancón Sur,
en el municipio de La Estrella
El saneamiento del
río Medellín beneficia
a los habitantes del
110.000
habitantes
Valle de Aburrá beneficiadosCercanía Cobertura Crecimiento Cuidado del Consolidación
medio ambienteCercanía Cobertura Crecimiento Cuidado del Consolidación
medio ambienteConsolidación Nos fortalecemos a través de proyectos internos que potencian nuestras capacidades.
Consolidación
Proyectos Transformación
Beneficios Proyectos
Transformación
114%
$410
101% $359
$271 $274
133%
$125
$94
2015 2016 2017
Meta Ejecución
Valores en miles de millones de pesos Nota: 2015 año baseConsolidación
Plan de relacionamiento
Cambios en composición
con los socios de EPM en
societaria y suscripción al Se creó el Comité de Fortalecimiento de los las empresas filiales
Acuerdo de Gobierno Ética y se actualizó el estándares de Gobierno TICSA, ENSA, HET, ADASA,
Código de Ética del Corporativo en las CENS, ESSA, Aguas
• EPM Transmisión Chile S.A.
Grupo EPM filiales Nacionales Regionales, EEGSA y
• Empresas Públicas de
Rionegro (E.P. Río) DELSURConsolidación
Diagnóstico y evaluación Talleres y encuentros Identificación principales
Formalización Comité
al 100% de las Junta entre los involucrados de responsabilidades y decisiones
Núcleo Corporativo y sus
Directivas de las la planeación integrada en las que intervienen los
misiones clave
empresas del Grupo EPM del Grupo Negocios y los Servicios del
Grupo
Plan de formación para nuevos miembros de Junta Directiva de las empresas del GrupoConsolidación
VP Suministro
y Servicios VP Transmisión
VP Comercial
Compartidos Y Distribución
VP Gestión de VP Generación VP Proyectos e
Negocios Energía IngenieríaConsolidación
Consultoría TI, se evaluó: Política y los Adopción exitosa de
Herramientas de
Estrategia, Modelo de lineamientos de Aprobación la práctica de calidad
comunicación
Operación, Gobierno, seguridad de la proyecto de de datos en los
tecnológica y de
Arquitectura y Estructura información y seguridad procesos de
colaboración (Office 365)
Organizacional de TI ciberseguridad para informática migración de datos de
en todas las Filiales del
el Grupo EPM Centinela los proyectos de
Grupo
Gestión Humana y
Gestión de ActivosConsolidación
Consolidación
Programas Complementarios
Unidades de Vida Articulada
Entregamos espacios vitales a nuestras
comunidades para el encuentro y el sano
esparcimiento alrededor de la cultura, la
educación y la participación.
12 2 6 Comunas de Medellín
tanques de en Bello e Itagüí 1 Corregimiento de Medellín
agua en (Antioquia) 1.743.881
Medellín 2 Municipios del Valle de Aburrá BeneficiariosConsolidación
Programas Complementarios
Soluciones constructivas para comunidades y
territorios en alto grado de vulnerabilidad donde EPM
hace presencia. Se hace el aprovechamiento de la
madera de los árboles ya madurados que hacen
parte de los bosques sembrados por la empresa.
1.950 23 9.700 COP 47.400 250
viviendas Municipios Personas Millones Encuentros de
instaladas intervenidos beneficiadas inverstidos capacitación familiarEn el 2025 el Grupo EPM estará creciendo de manera eficiente, sostenible e innovadora;
garantizando el acceso a los servicios que preste en los territorios donde esté presente,
al 100% de la población;
protegiendo 137 mil nuevas hectáreas de cuencas hídricas, además de las propias,
con una operación carbono neutral y generando $12.6 billones de EBITDA.También puede leer
