ABENGOA PERU Premio Nacional a la Calidad 2013 Sustentación Final a la Postulación.
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Soluciones tecnológicas innovadoras
para el desarrollo sostenible
ABENGOA PERU
Premio Nacional a la Calidad 2013
Sustentación Final a la Postulación.
Agosto 2013.Índice 1 ¿Quiénes Somos? 2 ¿Por qué postulamos al Premio Nacional a la Calidad? 34 Nuestro enfoque de Gestión 4 Nuestra Contribución al Desarrollo País
Índice 1 ¿Quiénes Somos? 2 ¿Por qué postulamos al Premio Nacional a la Calidad? 34 Nuestro enfoque de Gestión 4 Nuestra Contribución al Desarrollo País
Nuestro compromiso
Abengoa enfoca su crecimiento hacia la creación de nuevas tecnologías que contribuyen
al desarrollo sostenible…
Generando energía a partir de recursos renovables
Transformando biomasa en biocombustibles y produciendo
agua potable a partir del agua de mar
Creando infraestructuras respetuosas con el medioambiente
Promoviendo nuevos horizontes de desarrollo e innovación
Para conseguirlo, en Abengoa…
Invertimos en investigación, desarrollo e innovación (I+D+i)
Expandimos las tecnologías con mayor potencial
Desarrollamos el talento necesario, atrayendo y reteniendo
a los mejores profesionales ( más de 26.000 empleados)
Dedicamos recursos económicos y humanos a promover
políticas de acción social que contribuyan al progreso social
y humano
El compromiso de Abengoa con el desarrollo sostenible es prioritario en todas sus actividades
tratamos de reducir el impacto de nuestra actividad con la ayuda de un sistema integrado de gestión)¿Quiénes Somos?
Abengoa (MCE: ABG.B) es una compañía internacional que aplica soluciones tecnológicas
innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de energía y medioambiente,
generando electricidad a partir del sol, produciendo biocombustibles y desalando agua de mar.
Ventas 2012 Ebitda 2012 Ventas
7.783 M€
↑ 10 % (7.089 M€ en 2011)
Ebitda
1.246 M€
↑ 13 % (1.103 M€ en 2011)
Activos totales
20,545 M€
↑ 9 % (18,793 M€ en 2011)
7.783 M€ 1.246 M€
Geografías Empleados
España Asia & Oceanía Ingeniería y construcción
Brasil África Infraestructuras de tipo
26.402
concesional
EEUU ↑ 19% (22,261 en 2011)
Producción industrial
Resto de Europa
Resto de América Latina¿Quiénes Somos?
Posición de liderazgo en todas nuestras actividades
1er contratista internacional en transmisión y distribución de energía
(ENR 2012).
Construcción
Ingeniería y
1er contratista internacional de energía (ENR 2012)
Ingeniería y 4to contratista internacional en América Latina y Caribe (ENR 2012)
Construcción
6to Proveedor de plantas de desalación (4to en tecnología de ósmosis
inversa).
Presencia en 32 países, 12.000 personas y 4 centros de diseño en todo el
mundo.
Empresa pionera mundial en tecnología solar
Energía Solar Líder mundial en MW de energía termosolar .
Desarrollo de las dos primeras torres comerciales de energía termosolar
Infraestructuras tipo
en el mundo
concesional
Líneas de 1er contratista privado en Brasil con 3.000 km en operación y 4.000 en
Transmisión construcción
Presencia adicional en Perú y Chile.
“Mejor empresa del sector de la desalación del año 2009”
Agua
“Mejor Proyecto de desalación del año 2009. Desaladora de Qingdao,
China”
Producción
1ª empresa en Europa y 6ª en EE.UU de producción de etanol de 1ª
Industrial
Biocombustibles
generación.
Única empresa con operaciones en EE.UU, Europa y Brasil
Líder mundial en el desarrollo de etanol de 2ª generación¿Quiénes somos?
…dentro de nuestras actividades, Abeinsa esta enfocada en Ingeniería y
Construcción dentro de la cual se encuentra Abengoa Perú.
ABENGOA Área Corporativa
Ingeniería y Responsabilidad
Energía Solar Bioenergía Construcción Social
ABEINSA
ABENGOA PERU¿Quiénes somos?
Abengoa Peru
Presencia en Perú desde el año 1994. Ganador Premio Nacional a la
Negocio en torno a 02 actividades: Calidad 2010.
I. Ingeniería y construcción Certificación en los Sistemas ISO
industrial. 9001, ISO 14001 y OHSAS18001.
II. Infraestructura Concesionales Verificación de Inventario GEI. Años
Ingresos corporativos anuales de 2011, 2012 (ISO 14064-1).
US $240 Millones.
Plantilla de 3,600 personas entre
personal empleado y obreros.
Capacidad Operativa: 9 millones de
horas hombre anuales.¿Quiénes somos?
Las actividades de Abengoa Perú son, ofrecer servicios de Ingeniería, Construcción e
Infraestructuras de tipo concesional en diversos sectores a nivel nacional.
Líneas de Transmisión Obras Civiles
Eléctrica
Plantas de Generación Instalaciones
y Ciclos Combinados Eléctricas
Centrales Instalaciones
Hidroeléctricas Mecánicas
Infraestructura Instrumentación
Hidráulica
Redes de Agua y Edificaciones
Desagüe
Asegurando cubrir la Cadena de valor (EPC + O&M)
Ingeniería Procura Construcción O&MÍndice 1 ¿Quiénes Somos? 2 ¿Por qué postulamos al Premio Nacional a la Calidad? 34 Nuestro enfoque de Gestión 4 Nuestra Contribución al Desarrollo País
¿Por qué postulamos al PNC?
Postulamos nuevamente al premio porque:
El Modelo de Excelencia es nuestra plataforma para
asegurar la mejora continua, estándares de excelencia
en todos nuestros procesos, clientes satisfechos,
colaboradores competitivos, comunidades en armonía y
asegurando la eficiencia de la organización.
Queremos ser referentes en el medio local y
regional, manteniendo altos estándares de
calidad, seguridad y medioambiente.
Asumimos
3 el nuevo reto hacia la postulación al
Premio Iberoamericano en el 2014.Índice 1 ¿Quiénes Somos? 2 ¿Por qué postulamos al Premio Nacional a la Calidad? 34 Nuestro enfoque de Gestión 4 Nuestra Contribución al Desarrollo País
Nuestro Enfoque de Gestión Liderazgo Planeamiento Estratégico Clientes Indicadores Procesos RRHH
Nuestro Enfoque de Gestión
Liderazgo
A través del liderazgo trasmitimos nuestros valores
Integridad
Legalidad
Rigor Profesional
Calidad
Confidencialidad
Y formamos y desarrollamos líderes para
asegurar el crecimiento del negocioNuestro Enfoque de Gestión
Planeamiento Estratégico
Gestionamos los negocios con la Metodología 3 Horizontes de Mckinsey
H3 Una apuesta de futuro puede llegar
a convertirse en un nuevo negocio
H2 Un nuevo negocio maduro pasa a
ser un negocio tradicional H1
Poco intensivos en capital.
Mediana rentabilidad. Intensivos en capital. Alta
Desarrollo de metodología para rentabilidad Negocios poco intensivos en
medir el riesgo vs. sus El Producto (Tecnología) lo capital.
probabilidades de éxito y retornos primero. Márgenes ajustados sin fuertes
previstos. oscilaciones
La generación de los cash-flows
La apuesta de alto riesgo en un esperados es la base del éxito. Generadores de cash.
producto, una posición, un Normas de gestión de obligado
mercado, etc. Murallas chinas:
Riesgo limitado al proyecto. cumplimiento para controlar el
El I+D para tener al día el negocio riesgo
convencional. Financiación sin recurso
La informática y las comunicaciones
Es preciso definir explícitamente Análisis individualizados según como herramientas de gestión.
una visión y hacer todo lo posible modelos de TIR y VAN.
Mercados domésticos con poco
para que esto se alcance. Mercado de alto crecimiento crecimiento
Claves
Saber Parar y Medir
Saber Compartir y Controlar Saber Desinvertir y Reestructurar
Opciones de futuro Crecimiento Generación de cajaNuestro Enfoque de Gestión
Clientes
Brindamos nuevas alternativas, nos
Producto Integrado
adaptamos a nuestros clientes:
Financiación Ingeniería Compras Construcción O&MNuestro Enfoque de Gestión
Medición, Gestión y Análisis del
Conocimiento
Clientes, Ofertas y
Perspectivas
Integración con BlackBerry Modelo Universal de
para Aprobaciones Gestión Riesgos
Acción
Comercial
BlackBerry MUR
GEI/GHG: Emisiones de
gas efecto invernadero
GEI / GHG
People SAP
Center Abengoa
Gestión de
Recursos
Humanos
BI
GRC
Aplicaciones de reportes
integrado con SAP
Matriz SOX para
Autorizaciones NOC In.Pre.So
Incompatibilidades
Autorizaciones NOC
usando BizagiNuestro Enfoque de Gestión
Recursos Humanos
Programas de Formación y Desarrollo
Internacionales
Intranet de Formación
Locales
ABENGOA PERU
Programa ContadoresNuestro Enfoque de Gestión
Recursos Humanos
Jornada de Lecciones Aprendidas 2013Nuestro Enfoque de Gestión
Procesos
Sistemas Gestión Calidad /
Procesos de Obligado
Comunes de Ambiental /
Cumplimiento (POC)
Gestión (NOC) Seguridad / Inv. GEI
1. Procesos Estratégicos
Requerimiento Satisfacción
2. Procesos Clave
del cliente del Cliente
3. Procesos de Apoyo
Acción Comercial
Resolución de
4. Procesos Problemas (IRP)
de Mejora
Continua. Acciones de
Mejora (AM)Índice 1 ¿Quiénes Somos? 2 ¿Por qué postulamos al Premio Nacional a la Calidad? 34 Nuestro enfoque de Gestión 4 Nuestra Contribución al Desarrollo País
Nuestra Contribución al Desarrollo País
Nos interesa generar un impacto positivo en la calidad de vida de las poblaciones
que afectamos con nuestros productos y operaciones, así como a través de nuestros
programas de responsabilidad social
Integramos poblaciones alejadas llevando energía
eléctrica y comunicación desarrollando proyectos de
LLTT y SSEE
Generamos oportunidades de empleo y ocupación
calificados a las comunidades dentro de la zona de
influencia en los proyectos que desarrollamos
Construímos Infraestructura dirigida a grupos
Acciones y
vulnerables y de bajos recursos
Logros
Principales
Reducimos emisiones de CO2, a través del inventario de
Gases Efecto Invernadero (GEI)
Promovemos buenas prácticas laborales para asegurar el
exito empresarial, el desarrollo personal y profesional
Fomentamos el desarrollo humano apoyando a grupos
vulnerables de bajos recursos niños y ancianosEn los proyectos que
desarrollamos
Integramos poblaciones alejadas llevando
energía eléctrica y comunicación
desarrollando proyectos de LLTT y SSEE
Más de US$ 1.200 millones invertidos
Más de 4.000 Km de líneas de
transmisión ejecutadas y en desarrollo
(equivalente al doble de la longitud de
la costa peruana)
Llevamos energía eléctrica a zonas de
difícil acceso controlando los riesgos y
asegurando nuestros estándaresEn los proyectos que
desarrollamos
Escuelas de Linieros
(implementadas 3 en Ica / 2 en
Abancay)
250 Técnicos en líneas de
transmisión formados (5
promociones)
77 mil horas de formación
impartidas
Generamos oportunidades de
empleo y ocupación calificados
a las comunidades dentro de
la zona de influencia en los
proyectos que desarrollamosEn los proyectos que
desarrollamos
Construimos Infraestructura dirigida a
grupos vulnerables y de bajos recursos
Construcción de caminos rurales
(Comunidades varias)
Apoyo a proyectos de tratamiento
de agua para consumo humano
(Arequipa)
Ampliación Residencia Geriátrica
Madre Caterina (Comas)
Ampliación deTalleres para
personas con discapacidad en el
Colegio Especial Virgen del Rosario
(Manchay)
Construcción Polideportivo para
niños con discapacidad y
promover el deporte en la niñez y
juventud (Manchay)En los proyectos que
desarrollamos
Reducimos emisiones de CO2, a través del
Emisiones - Año 2012: t CO2 Eq.
inventario de Gases Efecto Invernadero (GEI) Alcance 1: Emisiones Directas de GEI. 10,158.46
Alcance 2: Emisiones Indirectas de GEI por energía. 116.87
Alcance 3: Otras emisiones indirectas de GEI. 34,566.63
Emisiones totales 44,841.96
Primera Empresa Registrada en Perú en la
Sociedad Nacional de Industrias con
declaración de Verificación del Inventario GEI
2011 y 2012 según la norma ISO 14064-1
Implementamos planes de reducción de
emisiones (CO2):
• Siembra de 6.500 quenuales. Objetivo:
Capturar 20 Ton CO2/año. Proyecto LT 220 kV
(Paragsha – Francoise).
Instalación de Paneles solares para reducción
de emisiones por consumo de energía
eléctrica. Proyecto: LT 550kV (Chilca –
Montalvo).En los proyectos que
desarrollamos
Promovemos buenas
prácticas laborales
para asegurar el exito
Trabajo Infantil empresarial, el
Trabajos
desarrollo personal y
Forzosos Libertad de profesional
asociación
Igualdad
SA
No
Hombre/Mujer 8000 discriminación
Seguridad y
Salud Laboral
Régimen
Salario
disciplinario
Sistema de
Horario de
Trabajo Gestión de RSLEn los proyectos que
desarrollamos
Fomentamos el desarrollo humano
apoyando a grupos vulnerables de bajos
recursos niños y ancianos
Celebración del Día del Niño
(Recurrente, 2012 comunidad Manchay)
Apoyo Terapias a Personas de la
Tercera Edad (Residencia Geriátrica
Comas).
Talleres de Estimulación Temprana –
Comunidad de Tiabaya (Arequipa).
Apoyo a la educación (Biblioteca y
Plan Lector en Algarrobal, Moquegua,
CC varias en Apurimac)
Apoyo a la salud – Campañas médicas
(CC Racco y Yurajhuanca, Cerro de
Pasco)
Campañas de reciclaje (CC Rancas,
Cerro de Pasco)Responsabilidad Social
Consolidamos el Área de RS, Gestión de
Responsabilidad
con Programas de Personas, Social (RS)
Educación y Comunidades
RS Externa RS Interna
Niños con
Necesidades básicas
o discapacidad.
Adultos mayores en Personal de la
situación de Organización.
vulnerabilidad.
Gestión Social en
los proyectos.
Relaciones Comunitarias
(áreas bajo zona de
influencia).
Acciones para promover
el desarrollo local.Muchas Gracias Dirección: Av. Canaval y Moreyra 562 San Isidro (27) Lima - Perú Teléfono : (51-1) 2245489 Fax : (51-1) 2247609 - 2252066 E-mail : abengoaperu@abengoaperu.com.pe Pág. Web: www.abengoaperu.com.pe
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