BIENVENIDO A VODAFONE TV - POWERED BY TIVO VODAFONE POWER TO YOU
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Bienvenido
a Vodafone TV
Powered by TiVo®
Vodafone
Power to you
Índice
1 Bienvenida 3
2 Iconos 4
3 Mando a distancia 5
4 Menú principal 7
5 Ver canales de TV 8
6 Últimos 7 días 9
7 Control del directo 10
8 Grabar 11
TiVo, el logo TiVo, el pulgar hacia
arriba y el pulgar hacia abajo son 9 Mis grabaciones 15
marcas o marcas registradas de TiVo
Inc. y sus filiales mundiales. 10 Buscar 17
11 Qué ver en TV 18
12 Videoclub y PPV 19
© Grupo Vodafone 2017. Vodafone y
los logotipos de Vodafone son marcas 13 Aplicaciones 20
registradas del Grupo Vodafone. Otros
productos y nombres de empresas 14 Ajustes y mensajes 21
mencionadas pueden ser marcas
registradas de sus respectivos 15 Preguntas frecuentes 26
propietarios. Vodafone España S.A.U.
– Vodafone Ono S.A.U. 16 Descripción del descodificador y conexión 27
2
Con Vodafone TV, la TV inteligente, vas a disfrutar de una
nueva manera de ver la TV. Nada volverá a ser igual: a partir Términos relacionados con Vodafone TV:
de ahora verás la TV que quieres ver, cuando quieres verla:
Descodificador: es el equipo electrónico
• Con la mejor calidad de imagen : HD, 3D y 4K proporcionado por Vodafone que te permite
• Control del directo: Para, retrocede, avanza de acceder al servicio y disfrutar de toda su
nuevo, vuelve al directo. Olvida las interrupciones. funcionalidad a través de su conexión de fibra.
Bienvenido a • Grabación en la nube de tantos canales como
quieras simultáneamente, para ver tus programas
4K: nuevo estándar de vídeo, también llamado
UHD, con una resolución cuatro veces superior a
Vodafone TV,
favoritos sin depender de su horario de emisión. HD. Para disfrutar de esta calidad superior, tu
• Últimos 7 días: la programación de los principales TV debe ser compatible con 4K o UHD.
la TV inteligente canales, accesibles desde la Guía de Programación
durante una semana desde su emisión. Sin preocuparte
de grabarlos ni ocupar el espacio que tienes para tus
Powered by TiVo® grabaciones.
• Miles de horas del mejor entretenimiento bajo
demanda en Videoclub y en aplicaciones como HBO
España, Netflix, YouTube y otras.
ATENCIÓN
• Buscador inteligente para encontrar ágilmente lo
Después de la primera instalación, tu
que quieres ver.
descodificador puede necesitar hasta 24
horas para obtener toda la información de • Recomendaciones personalizadas acordes a tus
programación de los canales de TV. gustos y a lo que sueles ver en TV, cómodamente
Durante ese tiempo, puede ser que organizadas por tema y género.
encuentres en algunos programas el
título “Programa sin identificar” o que no
tengan descripción. Esto es normal.
3
La TV inteligente tiene multitud de funcionalidades que Iconos de disponibilidad de los programas:
controlas con tu mando a distancia y quedan reflejadas en
Contenido en calidad SD
iconos que aparecen en las diferentes pantallas.
Iconos de disponibilidad de los programas: Contenido en calidad HD
El programa se está emitiendo ahora mismo Contenido en calidad 4K. Para poder
en un canal de TV. Versión reducida: disfrutar de este contenido en su
máxima calidad, el televisor debe ser
Iconos El programa se emitirá en un canal de TV en
algún momento de las próximas 2 semanas
compatible 4K (UHD)
Iconos de grabaciones:
El programa está disponible en Últimos 7 El programa se está grabando ahora
Días. En la Guía de Programación se
muestra una versión reducida: El programa está disponible en tus
grabaciones. Se borrará
El programa está disponible bajo demanda automáticamente si hace falta espacio
en Videoclub para nuevas grabaciones.
Este icono genérico indica que el programa El programa está disponible en tus
está disponible bajo demanda en alguna grabaciones, donde permanecerá hasta
aplicación como Videoclub, Últimos 7 Días, que lo borres tú o hayan transcurrido 6
HBO España, Netflix, etc. Selecciónalo para meses desde que se grabó.
saber en detalle dónde está.
No está permitido grabar este programa
en la nube.
Iconos de tipo de programa: Otros iconos:
Nuevo programa o episodio El control parental está activado
Programa en modalidad Pay-Per-View El control parental está desactivado
Tienes un mensaje (ve al menú Ajustes)
4
Tu mando a distancia puede configurarse como mando Ten en cuenta que una vez el mando a distancia esté
universal, para que controle varios aspectos básicos de configurado para un TV, el botón de encendido
tu televisor: apagado/encendido, volumen, silencio apagará y encenderá a la vez tanto el descodificador
(mute) y selección de entrada auxiliar: como al televisor.
En situaciones sin buena visibilidad entre el mando a
distancia y el descodificador, puede suceder que el
Para que estos botones funcionen con tu televisor, descodificador no reciba una de tus órdenes; y a partir de
debes configurar el mando mediante el siguiente ese momento se apague cuando el TV se enciende y
Tu mando procedimiento: viceversa. Si eso sucede, o si el TV ya está encendido,
recuerda que el botón también enciende el
1. Enciende el TV y el descodificador
a distancia 2. Mantén presionadas a la vez las teclas y
descodificador sin afectar al TV. Usa el botón
encender el descodificador cuando el televisor esté
para
hasta que veas parpadear dos veces en color ya encendido y en la entrada correcta.
verde el anillo luminoso que rodea la tecla de
Puedes repetir este proceso tantas veces como quieras si
encendido
necesitas emparejar tu mando con otro TV. Si tienes algún
3. Apunta el mando de Vodafone TV problema, puedes devolver el mando a su configuración de
hacia el TV y mantén pulsada la fábrica:
tecla de encendido 1. Mantén pulsadas las teclas y hasta que el
Suelta la tecla cuando se apague anillo luminoso se encienda en color verde dos veces
el televisor.
2. Introduce el código “9”, “9”, “9”, “9” para iniciar el
4. Pulsa la tecla de encendido proceso. El anillo luminoso brillará cuatro veces en
del mando de Vodafone TV para color rojo
volver a encender el televisor y 3. Si los problemas persisten, consulta la aplicación de
comprueba las demás funciones ayuda en Ajustes > Ayuda > Consejos y solución
(volumen, etc.). de problemas
Aunque el mando pueda ser configurado para la gran mayoría de modelos de TV, en algunas ocasiones pueden existir
marcas o modelos que no son configurables. Consulta la ayuda disponible en tu descodificador yendo a Menú principal >
Ajustes > Ayuda > Solución de problemas e información útil 5
Para encender y apagar a la vez el descodificador y el TV Durante el Control del directo, avanza 20 seg. Mantenlo
pulsado para ir al final del programa o volver al directo. En
Usa los botones numéricos para introducir el número de canal. la Guía te permite avanzar un día entero.
El canal se sintonizará automáticamente. Úsalos también para
Pausa el vídeo en curso. Mientras el vídeo está pausado o
acceder rápidamente a las opciones del Menú Principal: pulsa
cuando estás avanzando o retrocediendo rápidamente, púlsalo
1 para Ver la TV, 0 para Ajustes…
para continuar la reproducción.
Repite los últimos 8 seg. del canal en directo: nunca más Avanza rápidamente hacia el final de un programa. Púlsalo de
tendrás que preguntar “¿Qué han dicho?”. Mantenlo pulsado nuevo para cambiar la velocidad. En la Guía, mueve 2h. hacia atrás.
para ir al principio del programa. En la Guía te permite
moverte un día entero hacia atrás. En Mis grabaciones o en El botón te lleva siempre al Menú Principal, desde donde
Qué ver en TV, te lleva a la posición 0. puedes acceder a todas las funciones de Vodafone TV. Así
que puedes explorar sin miedo todas las opciones y navegar por
Retrocede rápidamente en el vídeo que estás viendo, púlsalo de los menús sin temor a perderte: con sólo pulsar esta tecla,
nuevo para cambiar la velocidad. En la Guía mueve 2h. hacia atrás. volverás al principio.
Vuelve a la pantalla o menú anterior. Pulsa las direcciones en el anillo central para navegar por los
menús y las opciones. En el Menú Principal, pulsa ARRIBA
Cierra la pantalla o menú actual y muestra el vídeo a pantalla para saltar de las recomendaciones a la primera posición del
completa. En las aplicaciones (Videoclub, Últimos 7 Días, HBO menú. Desde el menú, pulsa DERECHA para llegar a las
España, Netflix, YouTube, etc.) cierra la aplicación y vuelve al recomendaciones.
menú desde donde se lanzó. Mientras ves TV, pulsa ARRIBA para ver la Miniguía, o pulsa
ABAJO para ver recomendaciones de programas en emisión.
Pulsa REC para grabar el programa que estás viendo o para
programar una grabación desde la Guía, la Miniguía, o al tener Muestra la información del canal en emisión o del programa
seleccionado un programa concreto en cualquier otra pantalla. que tienes seleccionado. Úsalo para ver si tiene subtítulos o
Púlsalo durante una grabación en curso para pararla. diferentes audios y activarlos. Púlsalo de nuevo para cerrar.
Los botones de colores organizan y filtran los menús. En Selecciona el elemento enfocado en los menús, sintoniza
diferentes pantallas sirven para seleccionar opciones. un programa en emisión en la Guía o la Miniguía, o muestra
las acciones posibles sobre un programa de la Guía.
6
El Menú Principal es la ventana de entrada al universo 7. Pon aquí tu aplicación favorita: configúralo con el
de la TV inteligente. botón en el menú, o desde Ajustes > Ajustes >
Preferencias de usuario > Accesos directos.
Pulsa en cualquier momento para llegar a este menú
donde encontrarás: 8. Apps, la puerta a las aplicaciones interactivas que
complementan el catálogo de entretenimiento que
1. Ver TV, para ir a la emisión de los canales.
puedes disfrutar en Vodafone TV: HBO España, Netflix,
2. Qué ver en TV, donde puedes descubrir visualmente YouTube y muchas otras.
programas agrupados según su temática o su género,
Menú priorizados de acuerdo a tu uso habitual del servicio.
0. Ajustes, donde encontrarás tus Mensajes, podrás borrar y
9.
modificar tus Grabaciones en Serie, configurar el
3. Mis grabaciones, donde se guardan todos los funcionamiento de tu descodificador o encontrar ayuda
Principal programas que has grabado. Puedes acceder también
pulsando el mismo botón desde el Menú Principal.
siempre que lo necesites.
10. Zona de recomendaciones, en la parte inferior, donde
4. Búsqueda, para encontrar rápidamente cualquier encontrarás sugerencias personalizadas para ti porque se
programa a partir de unas pocas letras de su título, basan en tus gustos y en el tipo de programas que sueles
sinopsis, reparto, etc. Úsalo como lo harías para buscar en ver en cada momento del día.
Internet: encontrarás los resultados ordenados por
relevancia.
Los números que hay en cada opción del 5. Guía de programación, con la programación de los
Menú Principal son Accesos directos que próximos 14 días y de los 7 días anteriores.
te permiten llegar rápidamente a esa
sección. Pruébalos: por ejemplo, en vez de 6. Videoclub, el servicio de vídeo bajo demanda de
desplazarte arriba o abajo, pulsa 5 cuando Vodafone. Una amplísima colección de títulos de todo
estés en este menú para ir a la Guía de tipo para disfrutar en el momento y controlar con tu
Programación, o 4 para ir a la búsqueda. mando a distancia: series completas, películas,
contenidos familiares e infantiles, los últimos estrenos,
Si pulsas el botón de Opciones, puedes los mejores documentales… La mayor parte de todo ello
configurar tu aplicación favorita para que gratuíto, ¡pruébalo!
aparezca en la posición 7 de este menú.
7
Ver la televisión Miniguía
Selecciona Ver TV en el Menú Principal para ver los canales Pulsa la tecla ARRIBA mientras ves un programa. Verás una
que tienes contratados. guía del canal en el que estás. Usa las teclas de dirección para
ver qué programas se emiten a continuación o para ver la
Cambiar de canal
programación de otros canales. Introduce un número de canal
Para cambiar de canal, usa y , o introduce para consultarlo directamente. Las teclas e
directamente el número del canal con las teclas numéricas. funcionan como en la Guía.
Ver canales Ten en cuenta que las teclas
que no tengas contratados.
y omiten los canales
Información de canal
Si pulsas cuando estás viendo un canal, verás la
de TV También puedes sintonizar un canal desde la Guía y la
Miniguía.
información del programa en emisión. Desde este punto es
desde donde puedes comprobar si hay subtítulos o audios
Guía de Programación diferentes disponibles para activarlos, así como acceder a
otras funciones como grabar el contenido, cambiar la relación
Selecciona Guía de programación en el Menú Principal. La
de aspecto en pantalla o consultar más información.
Guía muestra la programación detallada de los próximos 14
Los canales de televisión se emiten en días y de los 7 anteriores.
Vodafone TV tal y como se reciben de su Pulsa sobre cualquier programa que se está emitiendo en
origen. En ciertas ocasiones puede ese momento, y se sintonizará ese canal. Si lo pulsas sobre un
suceder que la información sobre el canal programa que no está en emisión, funcionará igual que si
indique que dispone de múltiples audios pulsas la tecla y verás las acciones disponibles: grabarlo
y subtítulos, pero un programa concreto si se emite en el futuro, verlo en Últimos 7 Días si ya se emitió,
no los incluya. o acceder a más información.
Puedes configurar si mostrar subtítulos
por defecto desde el menú Ajustes > Muévete por la Guía rápidamente con las teclas que se indican
Ajustes > Preferencias de usuario, y en pantalla, o introduce el número de un canal para consultar
el idioma por defecto para el audio su programación.
desde Ajustes > Configuración de
audio y vídeo.
8
No necesitas grabar
*: El número de canales varía según la localidad. Servicio
Gracias a Últimos 7 Días, tienes disponible la programación de incluido sin coste adicional en TV Extra y Total. Si no
hasta 100 canales de TV* emitida durante la última semana. Si dispones de este servicio puedes ocultar sus contenidos
te perdiste un programa y no lo grabaste, es tu oportunidad desmarcando la casilla “Últimos 7 Días” en Ajustes >
para verlo ahora. Y sin ocupar nada del espacio del que Ajustes > Preferencias de usuario > Lista de
dispones para grabar. servicios de vídeo online
Acceder a los programas de Últimos 7 Días
Últimos 7 Días Sólo tienes que acceder a la Guía de programación desde el
Menú principal, y navegar hacia el pasado con la tecla
IZQUIERDA o con . Una vez encontrado el programa que
quieres ver, pulsa o y elige “Ver de Últimos 7 días”
para comenzar su reproducción.
También puedes buscar el contenido mediante la Búsqueda
en el Menú Principal, o a través de las recomendaciones y de
la sección “Qué ver en TV”. Siempre que veas el icono verde de
Últimos 7 Días, sabrás que el programa está disponible en el
Los programas disponibles en Últimos 7 servicio.
Días siempre aparecen identificados con
el icono , o con su versión reducida Ver desde el principio un programa ya comenzado
en la Guía o Miniguía. Pasados 7 días Si al sintonizar un canal el programa ya ha comenzado y está
desde su emisión, dejarán de estar disponible en Últimos 7 Días, puedes verlo desde el principio
disponibles. pulsando el botón de “Empezar de nuevo”, o pulsando el
Debido a exigencias contractuales de los botón y eligiendo “Más información” y después “Ver de
propietarios de los canales, puede haber Últimos 7 Días”.
contenidos concretos que no puedan
ofrecerse en Últimos 7 Días. En ese caso, Para acabar la reproducción y volver a la emisión en directo,
el contenido en cuestión simplemente no simplemente pulsa
llevará el icono.
9
Olvídate de las interrupciones • Retrocede por la barra roja pulsando . Puedes cambiar
la velocidad a la que te mueves pulsándolo de nuevo.
Con Vodafone TV, nunca más te perderás la frase importante o
la escena clave. Pausa la TV, retrocede, avanza de nuevo o • Avanza pulsando . Puedes cambiar la velocidad a la
vuelve al directo en cualquier canal mientras lo ves. La TV en que te mueves pulsándolo de nuevo.
directo te obedece.
• Retrocede 8 seg. en la emisión pulsando . Es el tiempo
Controlar la emisión estadístico medio de una interrupción: “¿Qué han dicho?”.
Tu descodificador graba automáticamente desde el momento • Avanza 20 seg. pulsando .
Control del en que sintonizaste el canal que estás viendo, y hasta un
máximo de 30 minutos aproximadamente*. Al cambiar de
• Avanza hacia la derecha hasta el final de la barra roja, o
mantén pulsado el botón para volver a la emisión en
directo canal, vuelve a comenzar de cero.
• Pausa la emisión pulsando el botón . Vuelve a pulsarlo
directo.
para reanudar la reproducción del vídeo. La barra roja en
pantalla te indica el vídeo almacenado por el que puedes
desplazarte, y la marca blanca te indica el punto en que te
encuentras.
* La duración de este tiempo grabado
automáticamente sobre el que puedes
desplazarte al controlar el directo
depende del tipo de canal, y puede variar
en función de su calidad de imagen. En
canales 4K el tiempo almacenado será
menor. Recuerda que gracias a Últimos
7 Días, en la mayoría de los canales
puedes ir más allá y comenzar el
programa desde el principio.
10Grabación en la nube Grabar en el momento
Vodafone TV te permite grabar tus programas favoritos en la Pulsa el botón para grabar lo que estás viendo. Si el
nube, con todas sus ventajas. Tus grabaciones no se perderán programa ya había comenzado cuando sintonizaste el canal,
en el improbable caso de que se averíe tu descodificador, y si no te preocupes: se grabará entero. Y mientras se está
tienes más de un descodificador en casa podrás programar y grabando, puedes rebobinar y reproducirlo desde el principio.
ver tus grabaciones desde cualquiera de ellos. Puedes grabar
Pulsa de nuevo para detener la grabación en curso.
de tantos canales simultáneamente como quieras. E incluso
Grabar puedes tener el equipo apagado: tus grabaciones
programadas seguirán realizándose. Para que no te pierdas
Programar una grabación
Abre la Guía o Miniguía y selecciona el programa que quieres
nada. Nunca más.
grabar navegando con las teclas de dirección o con las
Qué puedo grabar y qué no indicadas en pantalla. Pulsa o y sigue las
instrucciones en pantalla.
Sólo se pueden grabar las emisiones de los canales de TV. No
puedes grabar contenidos de las aplicaciones como Últimos 7 También puedes grabar de esta manera los programas que
días, Videoclub, HBO España, Netflix o YouTube. hayas encontrado mediante la Búsqueda, las
recomendaciones o la sección Qué Ver en TV.
La grabación en la nube está disponible en un máximo de 100
canales*. Por lo tanto, puede haber algunos canales de TV
de los que no puedas grabar. En ocasiones puede haber
también algunos contenidos aislados que para los que el
dueño de los derechos ha prohibido su grabación. Todos los
contenidos que no puedas grabar se identifican en la
Guía de programación con el icono
* El número de canales que tienes Por último: por lógica, sólo puedes grabar de un canal si lo
habilitados para grabar en la nube para tienes en tu suscripción.
puede variar en el tiempo, tu suscripción
tu ubicación geográfica. Este número se
irá ampliando progresivamente.
11Grabación en serie Modificar o cancelar una Grabación en serie
Para grabar los capítulos de una serie o programa que se Si ya has creado una Grabación en serie y quieres cambiar
emite periódicamente, crea una Grabación en Serie. Se alguna de sus opciones, tienes varias maneras de hacerlo:
grabarán todos los episodios que se vayan emitiendo. Sin
• Accede a la grabación en la pantalla “Mis grabaciones”.
preocuparte de cambios en el día y la hora de emisión.
Entra a ver los detalles de la grabación pulsando
Para ello elige el programa que quieres grabar en la Guía, sobre el poster vertical de la serie, y navega hacia abajo
Miniguía, Buscador, recomendaciones o Qué Ver en TV, o hasta llegar a “Opciones de grabación”.
Cuando el porcentaje de espacio que bien mientras lo estás viendo, y pulsa o . Elige “Crear
• Busca la serie mediante el buscador, las
tienes ocupado se acerque al 100%, se Grabación en Serie”.
recomendaciones o la sección “Qué ver en TV”. Accede a
borrarán grabaciones de manera
Opciones de grabación la información de la serie pulsando sobre su póster. Si
inteligente para hacer espacio a otras
has definido ya una Grabación en serie, verás la misma
nuevas: grabaciones que ya has visto, Al hacer una grabación hay varias opciones que pueden
información que si accedieras desde “Mis grabaciones”.
grabaciones antiguas… cambiar lo que se graba: ¿quieres grabar sólo los episodios
Navega hacia abajo hasta llegar a “Opciones de
nuevos? ¿sólo los episodios a partir de la tercera temporada?
grabación”
En cada grabación, el icono indica que ¿de cualquier canal o sólo de uno concreto? ¿sólo cuando se
el programa está grabado, pero que emita en 4K, o también HD? • Desde el Menú principal, navega a “Ajustes > Gestión >
puede borrarse si hiciera falta espacio. Gestión de las Grabaciones en serie”. Selecciona la
Para simplificar el proceso, hemos elegido los valores más
que quieres modificar y pulsa .
frecuentes y se aplicarán a todas las grabaciones por
Si quieres protegerlo hasta un máximo de
defecto. Puedes verlos y editarlos en Ajustes > Espacio disponible para grabar
6 meses desde su emisión, accede a los
Preferencias de usuario > Grabación en serie y
“Detalles” del contenido pulsando y La cantidad de horas que puedes grabar en la nube depende
opciones de grabación. Si prefieres poder elegirlos cada
elige “Guardar hasta” en la lista de tu paquete de suscripción. Para ponértelo fácil, se mide
vez que programes una grabación, elige “Sí” en “Mostrar
horizontal de opciones, y después “6 en horas. Da lo mismo si grabas 4K, HD o SD: una hora de tu
siempre las opciones” en esa misma pantalla.
meses después de grabarse”. El icono entretenimiento favorito siempre dura 60 minutos.
cambiará a : ahora está protegido.
Puedes saber el porcentaje de espacio que ya has utilizado
Ten en cuenta que si hace falta más
mediante el indicador mostrado en la parte superior de la
espacio del que dejan las grabaciones
pantalla “Mis grabaciones”.
protegidas, no podrás hacer más
grabaciones hasta borrar alguna de ellas.
12Grabaciones y mucho más: los Accesos Directos También encontrarás esta opción en la Guía de
programación al pulsar o sobre un programa que se
Vodafone TV te ofrece un amplísimo catálogo de
encuentre no sólo en ese canal, sino también en una
entretenimiento: no sólo los programas de los canales TV
aplicación bajo demanda como Últimos 7 días.
que puedes grabar, sino también todo el contenido bajo
demanda de aplicaciones como Últimos 7 Días, Videoclub,
HBO España, Netflix, etc.
Ese contenido bajo demanda disponible en las aplicaciones Ten en cuenta que los programas disponibles en las
no se puede grabar. Pero sí puedes crear accesos directos aplicaciones cambian con el tiempo según lo decida el
para enlazarlo cómodamente desde Mis grabaciones. propietario de la aplicación en cada momento. Puede que
alguno de tus accesos directos deje de ser válido porque
A partir de ahora, cuando encuentres en la búsqueda, las apunta a un programa que ya no está disponible en su
recomendaciones o Qué Ver en TV algo que te gusta, puedes aplicación correspondiente.
elegir la opción “Añadir acceso directo”* para crear un atajo Cuando eso suceda, encontrarás ese acceso directo en la
en Mis grabaciones que lleve al contenido en cuestión. Los carpeta “Actualmente no disponible” debajo del filtro
dibujos que ven tus hijos una y otra vez, tu película favorita o “Todos” de Mis grabaciones. Si el contenido volviera a estar
esa serie que te tiene enganchado cada noche. Sin tener que disponible, automáticamente el enlace volverá a su lugar.
buscar, navegar ni recordar dónde están. Sin ocupar el
espacio del que dispones para tus grabaciones.
“Mis grabaciones” es el centro de tu televisión.
Cómo crear un acceso directo
Cuando encuentres un programa o película disponible en
alguna aplicación, pulsa para acceder a su información.
En la opción “Detalles” encontrarás todas las acciones que
* Los términos “Añadir acceso directo”, puedes realizar sobre ese contenido: elige “Añadir acceso
“Marcar película/episodio” y “Añadir directo”*.
marcador” se usan en diferentes pantallas
con el mismo significado.
13Grabaciones en serie con accesos directos Recuerda que puedes elegir qué tipo de Grabación en serie
haces cada vez, marcando “Sí” en Ajustes > Preferencias
Es el uso más potente de los Accesos directos: te permite
de usuario > Grabación en serie y opciones de
olvidarte de tu serie favorita está en un canal o en alguna
grabación > “Mostrar siempre las opciones” para que
aplicación. Siéntate y disfrútala.
se te pregunte siempre.
Cuando defines una Grabación en serie, su comportamiento
por defecto es el de grabar los programas que se emiten en
los canales de TV.
Ahora puedes ampliarla para hacerla más potente
incluyendo accesos directos a todos los episodios
disponibles bajo demanda. Para ello, ve a Ajustes >
Preferencias de usuario > Grabación en serie y
opciones de grabación. Allí puedes elegir entre:
• Sólo grabaciones. Es el comportamiento por defecto.
Tus Grabaciones en serie sólo incluirán episodios
grabados de canales de TV. Si la serie no se emite en
ningún canal y sólo está en aplicaciones, dentro de “Mis
grabaciones” la encontrarás en el filtro “Series”.
• Grabaciones y aplicaciones. La opción más amplia y
potente. En Mis grabaciones encontrarás tanto tus
grabaciones como los episodios disponibles online. Para
que no tengas que preocuparte de saber dónde están: si
hay 5 temporadas en una aplicación y en un canal están
emitiendo la 6ª, tú encontrarás todo en el mismo sitio.
• Sólo aplicaciones. Equivale a añadir un Acceso directo
a toda una serie. No se harán grabaciones de esta serie ni
ocupará espacio en la nube. Encuéntralas en el filtro
“Series”.
14Dónde encontrar todas tus grabaciones poster vertical de la serie verás más información.
Todas las grabaciones que haces se guardan en la sección Ver una grabación
Mis grabaciones en el Menú principal.
Una vez que has encontrado el contenido que quieres ver,
Al entrar por defecto verás tus grabaciones en una columna pulsa para acceder a las diferentes acciones que puedes
vertical. Navega horizontalmente o pulsa para filtrar las hacer. Elige “Reproducir” para ver la grabación.
grabaciones y ver solo series, o solo películas, o solo
Borrar manualmente una grabación
contenido infantil, etc.
Mis Muévete verticalmente y selecciona cualquiera de los
contenidos; si se trata de una serie y hay más de un episodio,
Pulsa sobre la imagen del contenido. Si es una película o
un episodio de una serie, elige “Borrar”.
grabaciones todos ellos se muestran agrupados. El icono
hay una grabación en curso.
indica que Si quieres borrar toda una carpeta de una serie, puedes
hacerlo eligiendo el poster vertical de la serie (pulsa para
ir rápidamente) y una vez que veas remarcado, pulsando
Al pulsar verás cómo el nombre de la grabación se
seguido rápidamente de .
convierte en una carpeta abierta mostrando el poster del
programa o serie grabado. Si hay más de un elemento,
muévete horizontalmente para elegir cuál ver. Si eliges el
Por defecto, las grabaciones se ordenan
por fecha, con las más recientes arriba
del todo. Pulsa para encontrar todo
ordenado alfabéticamente.
Recuerda que siempre que tengas que
recorrer una lista larga de elementos,
puedes usar las teclas y para
desplazarte rápidamente.
15Dónde encontrar mis Accesos Directos para ir rápidamente). Accederás a toda la información
disponible sobre la serie y a los episodios disponibles, sea
Tienes varias formas de llegar a ellas:
en aplicaciones o no, incluyendo:
• En la pantalla “Mis grabaciones”, los filtros diferentes al
– Episodios disponibles, bien porque se hayan
de “Grabaciones” y “En pausa” incluyen los accesos
grabado o bien porque tengas accesos directos.
directos que hayas ido creando. Si creas una Grabación
en serie que sólo incluya accesos directos, no se te – Episodios grabados, si los tuvieras.
mostrará en “Grabaciones” pero sí en el filtro – Guía con todos los episodios, independientemente
correspondiente según el tipo de programa: series, de que estén disponibles o no en el servicio
películas, deportes, infantil... – Próximos episodios en emisión en algún canal
• Los accesos directos a películas se mostrarán en su filtro – Contenidos relacionados: Si te gusta esto
correspondiente. También puedes encontrarlos en el – Reparto
filtro “Todos”, agrupados en la carpeta “Películas en
– Opciones de grabación, en el caso de tener ya una
aplicaciones”*
Grabación en serie definida.
• Una vez en la fila horizontal de episodios de una serie,
pulsando sobre el poster vertical de la serie (pulsa
T.1 Ep.2 T.1 Ep.3
*“Películas en aplicaciones” y “Cine en
streaming” se usa en diferentes pantallas
del servicio con el mismo significado.
16Búsqueda Alfabética Información sobre los resultados
Puedes buscar películas, programas, series, actores o Dependiendo del tipo de programa y de dónde está disponible,
directores con sólo introducir unas cuantas letras. Da lo mismo podrás:
si lo que buscas es parte del título, o de la sinopsis, o del título
• Ver si está disponible en tus grabaciones, en alguna
del episodio, o de un actor invitado, o incluso el nombre de un
aplicación o próximamente en un canal de TV.
canal del que no recuerdas en qué numero de la guía se
• Programar una grabación o grabación en serie, o añadir un
encuentra. Tal y como harías en un buscador de Internet.
acceso directo, desde la opción “Detalles”
Buscar Elige la opción Buscar del Menú principal y utiliza las cuatro
direcciones ARRIBA, ABAJO, IZQUIERDA y DERECHA con
• Consultar todos los episodios en la “Guía de episodios”,
incluso si no están disponibles.
la tecla para introducir el texto que quieras buscar letra a • Ver los próximos episodios en emisión en algún canal de
letra. Puedes borrar un carácter pulsando o introducir un TV en “Próximos episodios”
espacio pulsando . • Ver el reparto, y explorar dónde más participó.
• Encontrar contenido relacionado: “Si te gusta esto”
A medida que introduzcas los caracteres, los resultados irán
• Si has buscado una persona, ver en qué películas y
mostrándose a la derecha, ordenados conforme a su
programas ha participado, estén o no disponibles.
popularidad. Completa la búsqueda con más caracteres para
afinar resultados, o desplázate a la derecha para pasar al
listado de resultados.
En la lista, selecciona el resultado que quieres navegando
mediante las teclas ARRIBA, ABAJO, y . A medida
que avances, a la derecha verás detalles sobre el contenido y
los iconos correspondientes a dónde puedes encontrarlo.
Pulsa sobre cualquiera de los resultados para ver toda la
Truco: no hace falta que incluyas puntos, información disponible.
comas, guiones u otros signos de
puntuación: sustitúyelos simplemente
por espacios. Si el nombre contiene una
vocal acentuada, introdúcela sin acento.
17¿Qué me apetece ver hoy? Pulsa para ver toda la información disponible sobre el
elemento seleccionado, igual que si lo hubieras buscado por
La sección “Qué ver en TV” te ofrece una forma cómoda y
su nombre: episodios disponibles, episodios grabados, guía de
rápida de encontrar lo que quieres ver, integrando en un
episodios, próximos programas en emisión, reparto… podrás
mismo lugar la programación de los canales de TV y de
verlo ahora mismo, si está grabado o en una aplicación como
múltiples aplicaciones como Últimos 7 Días, Videoclub, HBO
Últimos 7 Días, Videoclub, HBO España o Netflix; grabarlo si
España o Netflix.
está en emisión en un canal de TV; añadir un acceso directo si
Para ello, encontrarás visualmente los programas agrupados está en una aplicación…
Qué ver en TV según su temática, organizados en categorías por las que
puedes navegar mediante las teclas ARRIBA, ABAJO, y
Las categorías son circulares. Es decir: si te desplazas hacia la
derecha por todos los destacados de una categoría, volverás al
comienzo por la izquierda, hasta volver a empezar. Pero no
creas que eso significa que has visto todo lo que contiene la
categoría: sólo son los destacados. Si te sitúas sobre el
elemento que te indica “Ver más” o “Ver todo”, y pulsas ,
encontrarás muchos más programas, películas y series. En
cualquier momento puedes ir rápidamente a ese elemento
pulsando el botón .
Al hacerlo, en algunos casos así llegarás a otras subcategorías,
por las que te puedes mover de igual manera.
Explora sin miedo. No puedes romper nada. Pulsa para
volver al nivel superior, o para volver al menú principal.
Las categorías mostradas en Qué ver en
TV son dinámicas y personalizadas.
Cambiarán con el tiempo y con sucesos Navegar dentro de una categoría
de actualidad, así como con el uso
Usa las teclas IZQUIERDA y DERECHA para ver qué hay en
concreto que tú hagas del servicio, lo que
cada categoría. Moviéndote hacia la derecha descubrirás los
más te guste y lo que más veas. Vuelve a
contenidos más destacados de la categoría en la que estás.
menudo para descubrir novedades.
18Videoclub Reproducción
Te da acceso en todo momento a más de 3.000 contenidos de Puedes controlar cómo ves los programas en Videoclub como
todo tipo, la gran mayoría de ellos sin coste adicional. si fueran una grabación:
Encontrarás los últimos estrenos de cine, series populares de
• Pausa el vídeo con . Para seguir viendo el contenido a
cualquier género, películas y series infantiles, documentales
velocidad normal, púlsalo de nuevo.
de todo tipo, música, eventos deportivos o contenidos para
adultos • Retroceder: Pulsa el botón del mando. Puedes
cambiar la velocidad pulsándolo de nuevo. Pulsa
Videoclub Elige la opción “Videoclub” en el Menú Principal, o el icono de
la aplicación en la sección “Aplicaciones”. Es el mismo icono
cuando quieras volver a ver el vídeo a su velocidad normal.
que identifica a lo largo de todo el interfaz a cualquier • Avanzar: Pulsa el botón del mando. Puedes cambiar la
y PPV programa disponible en Videoclub: velocidad pulsándolo de nuevo. Pulsa cuando quieras
volver a ver el vídeo a su velocidad normal.
Navegación
El servicio PPV te ofrece retransmisiones • Moverte de 20 segundos en 20 segundos: : pulsa o
Videoclub te ofrece su contenido cómodamente organizado
en directo de entretenimiento y eventos en categorías, de la misma manera que otras pantallas del • Ver detalles del programa que estás reproduciendo: pulsa
deportivos como las veladas de WWE servicio como “Qué ver en TV”. Muévete por las categorías el botón .
Pressing Catch. mediante las teclas ARRIBA y ABAJO, o con y para
Para conocer en qué dial y a qué hora se • Para cambiar de idioma de audio o de subtítulos, pulsa el
cambiar toda una página.
emiten, puedes utilizar la Guía de botón . Se te mostrarán los idiomas disponibles.
Programación. Dentro de cada categoría, usa las teclas IZQUIERDA y
Volver a ver un contenido
Para comprar un evento de PPV, es DERECHA para ver qué hay en cada categoría, o y
necesario llamar al Servicio de Atención para desplazarte más rápidamente. Si te sitúas sobre el Los contenidos de Videoclub tienen diferentes tiempos de
al Cliente. Recuerda que los eventos elemento que dice “Todos los contenidos”, verás todos los disponibilidad según su tipo, siendo lo más habitual 24 o 48
de PPV no se pueden grabar. posters de esa categoría cómodamente organizados para que horas. Todos los programas que hayas comenzado a ver y
los veas de un vistazo. todavía estén disponibles se guardan en la primera categoría
Para evitar compras de Videoclub no Cuando encuentres algo que quieres ver, pulsa para de navegación, “Mi TV”, que sólo se muestra en este caso.
deseadas tienes a tu disposición el PIN obtener más información, incluyendo si es gratuito o de pago.
Pasado el período de disponibilidad, tendrás que volver a
de Compra y el PIN de Control seleccionar el programa, o alquilarlo si tenía un coste.
parental.
19Uno de los aspectos diferenciales de Vodafone TV es su En aplicaciones como YouTube ™ no hace falta tener una
capacidad para integrar aplicaciones de Internet en tu cuenta de usuario, aunque si la tienes podrás iniciar sesión
descodificador usando el mando a distancia. con ella para ver tus vídeos y controlar la aplicación desde un
Smartphone o tableta. Sigue las instrucciones en pantalla de
Acceder a los contenidos y aplicaciones de Internet es muy
la aplicación YouTube.
sencillo:
• Desde el Buscador, la sección Qué ver en TV, las
recomendaciones del Menú principal, la guía, etc.:
Aplicaciones identifica cuándo está disponible en una aplicación
mediante su icono. Pulsa para acceder a las
diferentes acciones que puedes realizar sobre el
elemento seleccionado, incluyendo reproducirlo o añadir
un Acceso directo a él en “Mis grabaciones”.
• Desde el Menú principal, selecciona “Aplicaciones” y
elige la que quieres lanzar. Puedes fijar tus aplicaciones
favoritas en la primera sección pulsando el botón .
YouTube ™ es una marca de Google Inc. • Para determinadas aplicaciones, pulsa el botón
cuando hayas sintonizado el canal de TV dedicado a ellas.
Determinadas aplicaciones como
Videoclub, Últimos 7 días, YouTube o Acceso a las aplicaciones
Netflix ofrecen contenido 4K en su
Cada aplicación puede tener unas condiciones diferentes de
catálogo. Para disfrutar de esta calidad
acceso. P.e.: Videoclub está disponible para todos los
superior, has de tener un televisor
clientes; sin embargo, Últimos 7 Días está disponible sólo en
compatible 4K/UHD. En aplicaciones
ciertos paquetes de suscripción.
como Netflix, la calidad 4K sólo está
disponible en determinados niveles de HBO España puede estar disponible en tu paquete de
suscripción. Consulta la web del dueño suscripción, pero es necesario activarla previamente en tu
de cada aplicación para obtener más Área de Cliente para obtener un usuario y contraseña con los
info. que poder usar la aplicación, al igual que Netflix.
20Accede a la sección de Ajustes y Mensajes mediante la opción • Equipo
“Ajustes” del Menú principal. Aquí se centralizan todos los
aspectos de configuración del servicio, así como otras
funciones que no tendrás que utilizar frecuentemente.
Mensajes
De vez en cuando, recibirás mensajes de nuestra parte
comunicándote novedades como nuevos canales disponibles,
Ajustes etc. Cuando hay un nuevo mensaje, se muestra el icono de un
sobre al lado de la opción Ajustes: . Entra en la sección
Ajustes y pulsa encima del sobre para leerlo.
y Mensajes Gestión
Accede desde aquí al Gestor de Grabaciones en serie, para
Preferencias de usuario:
modificarlas cómodamente. Recuerda que también puedes
acceder a las opciones de grabación de cada Grabación en • Acceso directo: Edita el acceso directo (posición 7) del
serie desde la carpeta que contiene sus grabaciones en Mis Menú principal, seleccionando una de las opciones
grabaciones, o desde la pantalla con información sobre la serie disponibles.
al encontrarla en el Buscador, recomendaciones o Qué ver en
• Lista de servicios de vídeo online: Define qué
TV.
aplicaciones quieres que muestren sus contenidos
Ajustes integrados en el servicio: Últimos 7 días, Netflix, HBO
España… Desmarcando cualquiera de ellas, no verás
En este menú puedes configurar fácilmente varios aspectos
ninguno de sus programas a no ser que esté
del servicio como:
disponible también en otra fuente. Nota: aunque
• Preferencias de usuario desmarques la opción, la aplicación correspondiente
seguirá siendo accesible desde el menú “Aplicaciones”.
• Control parental
• Canales favoritos: define una lista para hacer que la Guía
• Configuración de audio y vídeo
se limite a este conjunto de canales y saltar los que no te
• Ajustes de red interesan.
21• Grabación en serie y opciones de grabación: define borrará el más antiguo para grabar el más nuevo.
aquí los valores con los que quieres que se realicen – Guardar hasta: si eliges “que se necesite espacio”,
siempre las Grabaciones en serie: tu grabación podría borrarse cuando no quepan más
– Incluir: elige “Sólo grabaciones” para que “Mis grabaciones. Primero se borrarán automáticamente
Grabaciones” sólo te incluya episodios grabados de los contenidos que ya has visto y los más antiguos.
los canales de TV; “Grabaciones y aplicaciones” para Para evitarlo puedes proteger un contenido hasta el
que también incluya accesos directos a episodios máximo de “6 meses después de grabarse”. Ten en
disponibles en aplicaciones; “Sólo aplicaciones” para cuenta que si borrando todas las grabaciones que no
limitarte a añadir accesos directos a las series que hayas protegido no queda espacio para hacer
hay en las diferentes aplicaciones, sin grabar grabaciones, éstas no se realizarán hasta que no
episodios ni ocupar espacio en tu nube. elimines manualmente alguna grabación o éstas
caduquen.
– Grabar: puedes hacer que sólo se graben episodios
nuevos (cuya fecha de estreno por primera vez fue – Empezar/Terminar: tiempo añadido antes y
hace menos de 28 días), o nuevos y repeticiones en después de la hora prevista del programa, en
caso de haberte perdido algún episodio ya; o todos previsión de cambios de última hora y desajustes
los episodios, sin tener en cuenta su fecha de horarios. Independientemente de este valor,
estreno. Ten en cuenta que una vez que un episodio ajustaremos el horario del programa grabado con su
Nota: Si la opción por defecto es “incluir se ha grabado, no volverá a grabarse hasta al menos emisión real pasadas unas horas.
sólo grabaciones” y defines una 28 días, para evitar llenarte tu espacio en la nube de – Mostrar siempre las opciones: elige “Sí” para que
Grabación en serie sobre una serie que múltiples repeticiones del mismo capítulo. se te pregunte siempre por estos parámetros cada
no está en emisión en ningún canal de – Calidad de grabación: Elige “automático” para vez que hagas una Grabación en serie. Déjalo en “No”
TV, sino sólo en una aplicación, elegir siempre la mejor calidad disponible. La calidad para poder crear una Grabación en serie sólo con un
lógicamente no se grabarán se elige en el momento de la grabación, por lo que si botón.
episodios. Tampoco verás la Grabación se ha grabado en HD y más adelante el mismo Si lo dejas en “Sí”, además de estos parámetros
en serie en el filtro “Grabaciones” de contenido se emitiera en 4K, no volvería a grabarse. podrás elegir en cada nueva Grabación en serie la
“Mis grabaciones”. Pero puedes Elige “4K siempre” y “HD siempre” si quieres evitarlo. temporada por la que quieres comenzar a grabar (por
encontrarla navegando hasta el filtro defecto la primera) y el canal del que quieres
– Guardar como máximo: número de episodios que
“Todos” o el de “Series” en la misma grabarla (por defecto, el canal indicado en la Guía
se almacenarán. Cuando se alcance el límite, se
pantalla. cuando pulsaste el botón o el botón ).
22• Subtítulos: Define si quieres que se muestren por
defecto los subtítulos o no en los canales de TV.
• Idioma del menú: elige entre español e inglés para los
menús. La información de programación y las aplicaciones
Una vez activado el Control parental, si se mostrarán aún en el idioma en el que se reciba dicha
introduces tu PIN para ver un programa, información.
se desactivará temporalmente. Para
activarlo de nuevo puedes hacer una de • Ventana de vídeo: muestra u oculta la venta de video
las siguientes acciones: ir al menú de redimensionado de la parte superior derecha de los
Ajustes y activarlo de nuevo; poner el menús.
descodificador en Modo de Ahorro de • Extender grabaciones en vivo: reconoce
Energía; o esperar a que se reactive automáticamente los programas en directo que pueden
automáticamente pasadas 4 horas de alargarse, como deportes o galas de premios, y te sugiere
inactividad. añadir un tiempo extra al final para evitar que te pierdas • Puedes bloquear contenidos que superen el límite de edad
nada. que tú marcas. Ten en cuenta que puedes bloquear todos
los programas, por lo que no se podrán ver canales de TV
La configuración que hagas del Control ni grabaciones hasta que se introduzca el PIN.
parental se aplica a canales de TV, Control parental
grabaciones, Últimos 7 días y Videoclub. • Puedes ocultar información de programas para adultos o
Ten en cuenta que el PIN de acceso al Desde aquí puedes bloquear determinados programas en que superen el límite de edad que has marcado, para evitar
contenido de aplicaciones de función de su calificación por edades: descripciones obscenas o desaconsejables. Aunque no lo
terceros, como Netflix, HBO España actives, nunca se mostrarán imágenes de contenidos para
• Puedes activar o desactivar este control. Por defecto, está
o YouTube, se define en cada uno de adultos en el Buscador, las recomendaciones o la sección
desactivado. Si lo activas, habrás de definir un PIN de 4
esos servicios por separado. Es decir: Qué ver en TV.
cifras. Si olvidas este PIN puedes recuperarlo desde
si limitas el contenido para evitar que se Atención al Cliente. Una vez definido, se mostrará el • Puedes cambiar tu PIN y definir uno diferente para evitar
vean programas para mayores de 18, estado junto a la opción “Ajustes” con un icono: las compras no deseadas en Videoclub. Recuerda que este
puede que aún puedas encontrarlos PIN no evita las compras de eventos de PPV por vía
entrando en una de estas aplicaciones si • Puedes bloquear canales completos independientemente
telefónica.
no has definido el mismo límite en su de su contenido
web.
23Configuración de audio y vídeo puede generar un parpadeo molesto en determinados
televisores. Te recomendamos que dejes la configuración
Configura aspectos relacionados con cómo ves y oyes los
por defecto.
programas en Vodafone TV:
• Idioma de audio predeterminado: si eliges un idioma
diferente del español y el programa en emisión incluye el
idioma seleccionado, se escuchará por defecto. Si no, se
escuchará la pista en español, de estar disponible. Ten en
cuenta que en algunos canales de TV con varios idiomas
de audio, el segundo idioma se identifica como “Versión
Original”, pudiendo cambiar de un programa o película al
siguiente.
Recuerda que siempre puedes cambiar el idioma del audio
pulsando mientras ves el canal y eligiendo el idioma
que quieres.
• Audio Dolby ™: configura de acuerdo a las características Ajustes de red
de tu televisor. Si no escuchas nada cuando el vídeo
Presenta información útil para nuestros técnicos de Atención
incluye audio en Dolby, selecciona “sólo PCM”.
al Cliente, como por ejemplo saber si tu descodificador está
• Volumen de efectos de sonido: se refiere a los que siguen a correctamente conectado a Internet. Te recomendamos
cada pulsación del mando a distancia encarecidamente que no modifiques esta configuración a no
ser que se te indique hacerlo por parte de nuestros técnicos.
• Modo de corrección de aspecto: elige cómo se muestran
los canales emitidos en 4:3 sobre un televisor 16:9. Equipo
• Resolución de vídeo: por defecto tu descodificador habrá Desde aquí puedes modificar varias opciones del
seleccionado el valor más adecuado, incluyendo 4K funcionamiento de tu equipo. Por ejemplo, puedes asignarle
cuando tu TV lo soporte. Puedes modificarlo un nombre para que se reconozca por otros dispositivos, o
manualmente. Ten en cuenta que si marcas más de una configurar el nivel de Ahorro de Energía que deseas.
resolución, tu TV cambiará entre los valores seleccionados
según el canal emitido o el vídeo reproducido, lo que
24Ahorro de energía funcionalidades del servicio. Entre otros temas, contiene la
información de este Manual de Usuario que estás leyendo,
Tu descodificador está preparado para apagarse pasado un
así como vídeos tutoriales, procedimientos de
cierto tiempo de inactividad, pasando automáticamente al
configuración específicos para el mando a distancia con
Modo de Ahorro de Energía.
determinados televisores, etc.
Mientras esté en este modo, tus grabaciones programadas
• Reiniciar el equipo, equivalente a desenchufarlo y
seguirán realizándose, al igual que si apagas por completo
volverlo a enchufar a la alimentación eléctrica.
el descodificador desenchufándolo de la alimentación
eléctrica. La diferencia está en el tiempo necesario para volver • Borrar información y grabaciones programadas: las
a estar operativo: varios minutos, en el caso de un apagado grabaciones que ya tienes guardadas en la nube se
total, o 10-30s, en el caso del Modo de Ahorro de Energía. mantendrán, pero no se harán nuevas hasta que no las
definas de nuevo.
Puedes cambiar el nivel de Ahorro de Energía, definiendo el
tiempo de inactividad necesario. Sigue las instrucciones en • Devolver a la configuración de fábrica el equipo:
pantalla. borra todos los valores de configuración, incluyendo las
grabaciones programadas. Las grabaciones que ya tienes
Puedes elegir el símbolo en la barra horizontal de
guardadas en la nube se mantendrán, pero no se harán
opciones del menú Ajustes para entrar en el Modo de Ahorro
nuevas hasta que no las definas tú.
de Energía igual que si pulsaras el botón del mando a
distancia. Para salir de este modo, pulsa o .
Ayuda
La sección de Ayuda agrupa información y acciones que
pueden ser útiles en caso de necesidad, si tienes dudas, o si te
lo indica el Servicio de Atención al Cliente.
• Mensajes: aquí encontrarás los mensajes que ya leíste.
• Información de cuenta y de sistema: contiene
información útil para nuestros técnicos.
• Consejos y solución de problemas: información que
puede serte útil si dudas acerca de alguna de las
25También puede leer
