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CANARIAS7
Miércoles 19 de enero de 2022
SUPLEMENTO ESPECIAL
Como
decíamos
ayer...
Fitur 2022. Canarias acude a Madrid
confiando en remontar y con la mirada
puesta de nuevo en la evolución de la
pandemia y las restricciones
ARCADIO SUÁREZ
26 FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO Miércoles 19.01.22
CANARIAS7
Canarias, con los deberes hechos y No obstante, remarcó que la re-
cuperación del sector se aprecia
en la lista de espera para ocupar
confiando en la recuperación en marzo
los espacios que el pabellón de
Canarias pone a disposición de
las distintas compañías y, en con-
creto, en el informe dado a cono-
cer por Exceltur, que prevé que
se logre alcanzar en 2022 cerca
La Consejería de Turismo del 90 % del volumen de ingresos
subraya la necesidad de logrado antes de la crisis, cifras
que se podrían dar en Canarias,
que Madrid articule un según la responsable autonómi-
plan específico de ca.
competitividad aérea Así mismo, subrayó que las pla-
zas aéreas para este invierno man-
CANARIAS7 tienen un crecimiento de un 9 %
frente al del periodo del 2020 al
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA. Ca- 2021 pese a las cancelaciones de
narias acude desde hoy a la Feria las reservas para enero y febrero
Internacional del Turismo de Ma- y la segunda quincena de diciem-
drid, Fitur, con el fin de afianzar bre por la variante ómicron y por
la conectividad aérea con el mer- las restricción y medidas adopta-
cado peninsular y con la previsión das por Reino Unido y Alemania,
de que el próximo mes de marzo principales países emisores de tu-
comience la recuperación del tu- ristas a la islas.
rismo en las islas tras la crisis pro- Según los datos que facilitó, las
vocada por la pandemia de coro- plazas aéreas para este invierno
navirus. se elevan a 7,8 millones, 642.488
La consejera de Turismo del Go- más que en el periodo anterior, lo
bierno regional, Yaiza Castilla, en que supone una «apuesta clara»
una rueda de prensa el pasado Canarias acude a Fitur confiando en que el turismo repunte tras la sexta ola, como señaló la pasada semana la por Canarias por parte de las ae-
viernes junto al director gerente consejera Yaiza Castilla al presentar el estand. C7 rolíneas.
de Turismo de Islas Canarias, José Además, incidió en que el mer-
Juan Lorenzo, destacó que para el pabellón de 1.425 metros cua- evitar el uso del papel. que ha dicho que con «toda la pru- cado nacional ocupa un destaca-
la recuperación del mercado tu- drados que ocupa el estand de Ca- Castilla agregó que en 2021 dencia», debido a los cambios que do puesto en este incremento y
rístico nacional es preciso un plan narias, al que acuden 267 empre- hubo altibajos en la llegada de tu- puedan producirse. que las perspectivas para este in-
específico de competitividad aé- sas y 600 profesionales de las is- ristas al archipiélago debido a la Yaiza Castilla se refirió también vierno son bastante positivas, ya
rea, que demandarán al Gobier- las acreditados, casi el doble que pandemia y sus variantes, unido a a otras amenazas que pueden que los asientos han aumentado
no de España. el año pasado. las restricciones impuestas por afectar la recuperación del sector un 11,3 % y se sitúa como el se-
Para Castilla, este reclamación Como ejemplo de la apuesta ca- los países emisores y por el Go- por la alta inflación, posibles nue- gundo mercado que más crece tras
deberá ser «la bandera a defen- naria por la sostenibilidad, Loren- bierno de España, que han «trun- vas variantes de covid y el eleva- Alemania, con un incremento de
der por cualquier Gobierno de Ca- zo explicó que por primera vez se cado» las buenas perspectivas que do precio del petróleo. un 12,8%.
narias y la harán visible en esta ha medido la huella de carbono se preveían para este invierno. La consejera dijo todas que las
edición de Fitur, en la que el ar- que dejará la presencia canaria A ello se sumó la erupción del islas se ven beneficiadas de este
chipiélago quiere mostrar sus en Fitur, 83,87 toneladas de CO2, volcán de Cumbre Vieja en La Pal- La inflación y el elevado incremento de capacidad aérea
avances en materia de sostenibi- que se ha compensado con la plan- ma, con las consecuencias que ha con la peninsular, incluida La Pal-
lidad y descarbonización, «un as- tación de 446 árboles en una fin- tenido para la isla, pero señaló
precio del petróleo son ma, que se encuentra en el tercer
pecto que cada vez valoran más ca de Gáldar, en Gran Canaria, y que las perspectivas para el turis- amenazas a corto plazo puesto, con un aumento de un
los turistas a la hora de viajar». además toda la información que mo en 2022 son «optimistas» ante para el archipiélago como 18,7%, solo superada por Lanza-
La consejera indicó que los sie- se presenta en la feria será a tra- la evolución de la pandemia se- destino turístico rote, con un 29,1% de incremen-
te cabildos estarán presentes en vés de una aplicación digital para gún avanzan los científicos, aun- to, y Fuerteventura, con un 21,8%.
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28 FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO Miércoles 19.01.22
CANARIAS7
Más visitantes pero con un retroceso en Un «largo camino por
delante»
el peso de la economía española Por lo que respecta al empleo,
con ayuda de los ERTE durante
el año se mantuvieron 2,23 mi-
llones de puestos de trabajo, el
Entre enero y noviembre 11,8 % del total de la economía
llegaron a España 28,2 española. Al respecto, el presi-
dente de la Confederación Es-
millones de turistas pañola de Hoteles y Alojamien-
extranjeros, 9,9 millones tos Turísticos (Cehat), Jorge
más que un año antes Marichal, advierte de que que-
da «un largo camino por delan-
CANARIAS7 te», aunque cuando las condi-
ciones de seguridad puedan
MADRID. España recibió en no- darse de una forma más clara,
viembre de 2021 siete veces más «seguro que vamos a tener
turistas extranjeros que en el mis- unos buenos números en los
mo mes de 2020, y en los once próximos meses».
primeros meses del año casi diez
millones más que un año antes,
si bien el peso del sector en el PIB mania, con 479.403.
se ha reducido al 5,5%, el menor El principal destino de los vi-
de la serie histórica. sitantes foráneos fue Canarias
Según las encuestas de entra- (recibió un millón de visitantes
das de turistas internacionales extranjeros), adonde se dirigie-
(Frontur) y del gasto que hicie- ron tres de cada diez turistas,
ron (Egatur) publicadas por el Ins- principalmente británicos y ale-
tituto Nacional de Estadística manes.
(INE), entre enero y noviembre Inmediatamente por detrás de
llegaron a España 28,2 millones Canarias figura Cataluña, con
de turistas extranjeros, 9,9 mi- 604.925 turistas procedentes en
llones más que un año antes, y el su gran mayoría de Francia y
gasto que realizaron creció un otros países europeos, y a conti-
63,8% hasta 31.274 millones de nuación Andalucía, con 485.504,
euros. procedentes principalmente del
Solo en noviembre llegaron a Reino Unido y países nórdicos.
España 3,3 millones de turistas En cuanto al gasto realizado, re-
extranjeros, un 633% más que en presentó tres cuartas partes de
el mismo mes de 2020, que gas- los valores del mismo mes de
taron 3.748 millones de euros, un 2019, ya que los turistas que visi-
677,6% más que en el mismo mes taron España se quedaron de me-
de 2020. dia un día más que en 2019, ra-
Los datos contrastan con los de zón por la cual aumentó también
2020, en plena pandemia de co- el gasto medio por viajero hasta
ronavirus, y en noviembre de ese los 1.119 euros, frente a los 1.086
año visitaron España 457.000 via- euros de noviembre de 2019.
jeros procedentes del exterior, Turistas en Fuerteventura. La llegada de visitantes ha estado marcada por la evolución de la pandemia. EFE No obstante estas cifras, el peso
que se dejaron 482 millones de del turismo en la economía espa-
euros; un año antes llegaron 4,65 gradual en noviembre, pese al au- añade. tranjeros que hace un año, y el ñola cayó 6,9 puntos en 2020 y se
millones de turistas que hicieron mento de los contagios en nues- Sin embargo, la confianza en Reino Unido fue el principal mer- situó en el 5,5 % del producto in-
un gasto de 5.063 millones de eu- tros principales mercados euro- los viajes a España es mayor de- cado emisor, con 597.458 viaje- terior bruto (PIB), el porcentaje
ros. peos». bido a los altos niveles de vacu- ros o el 17,8 % del total, seguido más bajo de toda la serie históri-
En una nota, el Ministerio de «Mes tras mes, vemos cómo nación del país, indica Reyes Ma- de Francia, con 496.579, y Ale- ca, que aunque comienza en 1995
Industria, Comercio y Turismo España va acercándose a los vo- roto, lo que «hace prever un to- no permite una comparación exac-
destaca que España ha recupe- lúmenes de turistas y gasto que tal de llegadas de turistas inter- ta nada más que a partir de 2016.
rado en noviembre el 72% de los tenía en 2019, aunque la incer- nacionales en el cuarto trimes- Este indicador, medido a través
turistas internacionales de 2019. tidumbre asociada a la nueva ola tre de 2021 entre 10,2 y 10,6 mi- La confianza en los viajes de la demanda final turística, al-
La titular del departamento, podría retrasar la recuperación llones, lo que supone entre un 62 a España es mayor por el canzó los 61.406 millones de eu-
Reyes Maroto, señala en la nota de los niveles prepandemia en el % y un 64 % de las recibidas en alto nivel de vacunación ros en 2020, 93.331 millones me-
que estos datos «confirman que turismo internacional, lo cual de- el mismo periodo de 2019». nos que en 2019, cuando su con-
del país, por encima de la
la recuperación del turismo in- penderá de su duración como he- En noviembre llegaron a Espa- tribución fue de 154.737 millo-
ternacional continuó su avance mos visto en olas anteriores», ña siete veces más turistas ex- media de la UE nes.
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Miércoles 19.01.22
30 FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO CANARIAS7
Fitur volverá a chequear la salud del turismo, con especial incidencia en Canarias. EFE
Casi 7.000 empresas de 107 países en
un perfecto test de estrés del sector
La feria española nización y de las administracio- Pololikashvili, y el presidente del centivar el sector de los viajes y La novedad de la feria será la
presume de ser una de nes estatal, autonómica y local, comité organizador de Fitur y poner de manifiesto la trascen- Fitur Cruises, que el sábado tra-
que han presentado la feria en presidente de Iberia, Javier Sán- dencia del turismo de negocios, tará de presentar al público su
las pocas del mundo en rueda de prensa, han destacado chez Prieto. informan los organizadores de oferta, tan mermada por la pan-
materia turística que la unión de los tres estamentos Los asistentes a la feria, tan- la muestra. demia.
mantiene el modelo para sacar adelante este Fitur to profesionales como público La organización ha destacado Al tiempo, se activará también
semipresencial, en una apues- en general, deberán presentar o que las cifras de participación por primera vez la plataforma
presencial ta más arriesgada que la de la bien el certificado covid, en el se sitúan en niveles «muy cer- Helixa, una instalación tecnoló-
CANARIAS7 feria de Berlín, que se celebra- caso de los procedentes de la canos» a las citas previas a la gico-artística que permitirá a los
rá en marzo pero sólo en cana- Unión Europea, o el código QR pandemia, ya que se ocuparán visitantes la creación en tiempo
MADRID. Casi 7.000 empresas les ‘online’. Spain Travel Health, que permi- ocho pabellones (el año pasado real de su avatar, un gemelo di-
acudirán a la 42 edición de Fi- El presidente del comité eje- te la entada en España desde paí- sólo fueron tres) con una super- gital personalizado con el que
tur, que se celebra desde hoy en cutivo de Ifema, José Vicente de ses no comunitarios, o bien un ficie neta de exposición de podrá interactuar en platafor-
Ifema, en Madrid, en una apues- los Mozos, dijo que con la orga- test negativo (OCR o antígenos) 56.700 metros cuadrados y con mas digitales y en el metaverso.
ta por la celebración ‘online’ y nización de Fitur -la única feria hecho en las 24 horas anterio- representación de todas las co- Igual que en ediciones ante-
presencial para lanzar el men- del mundo que no ha dejado de res. Será obligatorio usar mas- munidades autónomas. riores, Fiturtechy será un espa-
saje de que el turismo debe re- celebrarse ningún año por la carilla FPP2. De los 107 países, entre des- cio de difusión del conocimien-
cuperar su liderazgo como pa- pandemia- se demuestra que es tinos y empresas, que acuden a to y la innovación, con cuatro fo-
lanca de desarrollo y convivir de posible mantener viva la activi- 60.000 profesionales Fitur, 70 asisten con represen- ros sobre negocios, destinos, sos-
forma segura con la nueva situa- dad económica sin afectar a la Con 600 expositores y 6.933 em- tación oficial. En 2020, justo an- tenibilidad y tendencias de fu-
ción derivada de la pandemia. seguridad. presas, la feria pretende gene- tes de declararse la pandemia, turo.
La feria, que se presentó el mar- En la idea de conjugar activi- rar confianza en el mercado, in- fueron 165 países. Ifema prevé Fitur Know How & Export, or-
te pasado en Madrid, tiene lugar dad y seguridad coincidieron el que visiten el recinto esta sema- ganizado por Segittur con la co-
hasta el día 23, los tres prime- secretario de Estado de Turis- na alrededor de 60.000 profe- laboración del ICEX; Mice (de tu-
ros días sólo para profesionales, mo, Fernando Valdés, el conse- sionales y 30.000 personas de rismo de negocios); Screen (para
y el fin de semana, como es ha- jero de Sanidad de la Comuni- Ifema espera la visita esta público, muy por encima de mostrar la conexión del turismo
bitual, para el público en general, dad de Madrid, Enrique Ruiz Es- semana de 60.000 2021, pero por debajo de 2020. y el cine), LGBT+; Talent; Wo-
en una edición que reúne a re- cudero, la concejal de Turismo profesionales y unas La participación presencial se man, Lingua y TRavel Techno-
presentantes de 107 países y que del Ayuntamiento de Madrid, Al- completa con una plataforma di- logy son los otros foros que se
cuenta con República Domini- mudena Maillo; el secretario ge-
30.000 personas como gital, Fitur LIVEConect, que está desarrollarán en el transcurso
cana como país socio. neral de la Organización Mun- público operativa desde el pasado 20 de de esta feria.
Miembros de la propia orga- dial del Turismo (OMT), Zurab diciembre hasta el 4 de febrero. En los márgenes de la feria se
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CANARIAS7 FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO 31
República Dominicana es
el país socio de la presente
edición, reforzando así los
lazos con los hoteleros
españoles allí presentes
celebra el XI Foro de Liderazgo
Turístico de Exceltur y la XXIV
edición de CIMET, que reunirá
a los principales ministros y em-
presarios de turismo iberoame-
ricanos.
República Dominicana
El ministro de Turismo de la Re-
pública Dominicana, David Co-
llado, destactó que el presiden-
te del país, Luis Abinader, acu-
dirá a esta edición de Fitur, en
la que el país trata de mostrar al
mundo que su modelo es una
muestra de que el turismo segu-
ro es posible. «Hemos jugado a
la recuperación responsable»,
señaló.
De hecho, el ministro destacó
que en el cuarto trimestre del
año pasado se han registrado las
mejores cifras de afluencia de
turistas de su historia.
Para la República Dominica-
na, el turismo representa un 15
% de su PIB, que genera 899.000
empleos directos e indirectos. Arriba, el secretario general de la Organización Mundial del Turismo,
Un 60% de las habitaciones ho- Zurab Pololikashvili (derecha) saludando al consejero de Sanidad de la
teleras (unas 70.000) son de ca- Comunidad de Madrid, Enrique Ruiz Escudero en la presentación, acto al
pital español. que pertenece la imagen inferior. EFE
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CANARIAS7
PERSPECTIVAS ANTE FITUR
Mañaricua: LAS PALMAS DE GRAN CANARIA.
CANARIAS7
El presi-
los países emisores de turistas hacia
Canarias y que se haya doblegado la
sexta ola del coronarivus. De cara a la
«Nuestras dente de la Federación de Hostelería y
Turismo de Las Palmas (FEHT), José
importante cita que es Fitur como
exposición del archipiélago como desti-
María Mañaricua, subraya que, «con la no turístico, apunta que el principal
esperanzas están certeza de haber perdido» los meses de
enero y febrero, las «esperanzas» del
mensaje es que «estamos preparados y
abiertos para recibir visitantes». Aun-
puestas en marzo» sector turístico están puestas en que la
recuperación se produzca en el mes de
marzo. Confía en que para esa fecha ya
que el año dependerá de la evolución de
la crisis sanitaria, Mañaricua reitera
que es importante que se unifiquen las
se hayan levantado las restricciones de medidas de control en Europa.
Villalobos: «El sector CANARIAS7
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA. A pesar de
«criterios generales y globales en el
ámbito comunitario» de tal manera que
«se imponga la cordura». El pasaporte
turístico tiene una las adversidades de los últimos dos años,
Nicolás Villalobos, director general de
covid, la inmunidad natural tras haber
sufrido la enfermedad o la presentación
Cordial Hotels & Resorts y directivo de la de un test negativo debe ser suficiente
actitud de resiliencia Feth, subraya que el sector turístico
canario mantiene una actitud «fuerte, de
para permitir la libre circulación, dice,
«sin ninguna ocurrencia de ningún
madurada» resiliencia madurada» aunque reconoce
que continúa «a merced del virus». Para
contribuir a la ansiada recuperación,
gobierno». En la convicción de que el
coronavirus ha llegado para quedarse,
señala que «hay que aprender a vivir en
considera necesario que se establezcan la nueva normalidad».
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34 FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO Miércoles 19.01.22
CANARIAS7
de largo radio (Cataluña, Madrid,
Baleares, Canarias, la Comuni-
dad Valenciana y el País Vasco),
que cerraron con descensos su-
periores al 40 %.
En destinos urbanos tuvieron
peores resultados las grandes ur-
bes de mayor volumen de turis-
mo de negocios y demanda de
largo radio, con Barcelona en ca-
beza (-74 %), seguida de Madrid
(-64 %) y Sevilla (-60 %), mien-
tras que los mejores registros fue-
ron para A Coruña, Santander,
Alicante, Gijón y Santiago de Com-
postela (por el Xacobeo).
Para el cierre de este año Ex-
celtur calcula que el PIB turísti-
co español alcanzará los 135.461
millones euros, un 87,5 % de los
niveles de actividad prepande-
mia y 47.000 millones por enci-
ma del valor del año recién ce-
rrado.
Con ese nivel, el turismo vol-
verá a aportar un 10,5 % a la eco-
El sector turístico aprovechó en gran medida el parón por la pandemia para la mejora de las instalaciones. C7 nomía española, pero seguirá to-
davía casi dos puntos por deba-
jo de los valores de 2019 (12,4 %).
El 2021, marcado por una recuperación La demanda nacional recupe-
rará buena parte del terreno per-
dido (será un 2,3 % inferior a la
del negocio «parcial y llena de altibajos» de 2019), a la vez que la extran-
jera todavía perderá un 18,9 %
sobre aquel año, frenada por la
ausencia de viajes de largo radio,
sobre todo desde Asia.
La alianza turística señala que
Exceltur apunta que este sentado el pasado jueves por el tur lo atribuye a la apuesta em- Por segmentos de actividad, la prioridad en el primer semes-
año la actividad vicepresidente ejecutivo de Ex- presarial por la incorporación de las más castigadas fueron las tre del año debería ser aprove-
remontará a partir de abril celtur, José Luis Zoreda, y el di- personal para recuperar la nor- agencias de viajes presenciales char mejor la recuperación, para
rector de Estudios e Investiga- malidad y al apoyo de los Expe- y los menores descensos se com- lo que deben jugar un papel esen-
y ya en 2023 se ción, Oscar Perelli, que avanza dientes de Regulación Temporal putaron en destinos como los de cial los Fondos Next Generation
alcanzarán los niveles de que en el primer trimestre de de Empleo (ERTE). golf (-14 %) y esquí (-38,1%). de la Unión Europea.
ventas prepandemia 2022 las ventas caerán un 33,2% El «puntal» de la reactivación En 2021 los destinos vacacio- Advierten de que las primeras
sobre el mismo periodo de 2019 fue el turismo interior, que a par- nales y de interior tuvieron más convocatorias de 2021 «han ge-
CANARIAS7 (casi 10 puntos de descenso más tir de mayo empezó a registrar actividad que los urbanos, con nerado una honda preocupación
que al cierre del cuarto trimes- cifras de pernoctaciones seme- mejor desempeño en las comu- en el seno del empresariado tu-
MADRID. El PIB turístico sumó en tre) por esta sexta ola. jantes a las de 2019, con mejo- nidades de la España verde e in- rístico español» porque se optó
2021 un total de 88.546 millo- Pese al efecto combinado de res números en cámpines, apar- terior (Asturias, Galicia, Canta- por un reparto territorial masi-
nes de euros, todavía un 42,8% la triple crisis -sanitaria por ómi- tamentos y casas rurales, situa- bria, las dos Castillas, Extrema- vo «en proyectos de escaso po-
por debajo de los valores previos cron, energética y de suminis- dos generalmente en entornos dura, Navarra y Aragón), que re- der transformador y en lugares
a la pandemia y en niveles seme- tros- con la que acabó 2021, este menos concurridos, mientras gistraron caídas de ventas inferio- con reducida oferta turística».
jantes a los de 2003, debido a la año la actividad remontará a par- que los hoteles se vieron lastra- res al 30 % respecto a 2019. Piden recortar el número de
paralización de los viajes hasta tir de abril y ya en 2023 se alcan- dos por la caída en los viajes de Los que más sufrieron fueron municipios beneficiados por es-
mayo y al «súbito» parón desde zarán los niveles de ventas pre- negocios (8,1 %). los territorios más dependientes tos fondos, «con muy baja capa-
mediados de noviembre por la pandemia. El turismo extranjero siguió de la demanda internacional y cidad de generar impactos sobre
expansión de la sexta ola del co- En 2021 la recuperación del débil como consecuencia de las el conjunto del sector turístico»,
ronavirus. sector ha sido «parcial y llena de restricciones, con un descenso para centrarse en localidades re-
Con estos datos, la participa- altibajos» como consecuencia de de ingresos del 59,7%, o 29.000 levantes, con proyectos de capa-
ción del turismo en el PIB nacio- la evolución de la covid, aunque millones de euros, y 31 millones El turismo extranjero cidad transformadora de su ofer-
nal subió hasta el 7,4%, frente al mejora en 36.039 millones las de entradas de turistas de otros siguió débil por las ta turística, especialmente los
5,5% de 2020, pero todavía lejos cifras del desastroso 2020. países (frente a 83,7 millones en restricciones, con un destinos de sol y playa, «con ma-
del 12,4 % de 2019, año récord El empleo, con un descenso 2019). Alemania y Francia des- yores dificultades estructurales
descenso de ingresos de
para el sector en España. del 23,8% sobre 2019, evolucio- bancaron a Reino Unido como y retos pendientes desde hace
Así lo recoge el informe pre- nó mejor que la actividad. Excel- principales emisores. casi el 60% una década».Miércoles 19.01.22 FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO 35
CANARIAS7
La feria, un ejemplo positores y visitantes, validado
por la Consejería de Sanidad de
la Comunidad de Madrid. Así, lle-
de la seguridad va a cabo el control de aforos en
todos los pabellones, con siste-
mas automatizados de conteo de
sanitaria de España personas, y con un sistema inte-
ligente digital para el análisis de
espacios, aforos y comportamien-
to de asistentes, controlando en
todo momento las aglomeracio-
La Institución Ferial de todos los participantes que pre- nes, además de exigir la obliga-
Madrid pone en marcha senten al menos uno de los si- toriedad del uso de mascarilla
guientes requisitos: certificado FFP2 para acceder a Fitur, y los
un estricto protocolo que Covid Digital de la UE; QR Spain controles de toma de temperatu-
incluye la petición de Travel Health; test negativo PCR ra que están implantados en todas
certificado covid y PCR o o de antígenos realizado en las sus ferias.
24 horas anteriores a su primer Igualmente será relevante la
test de antígenos en las acceso a Fitur. aplicación de estrictos protoco-
24 horas anteriores Es decir, podrán presentar el los en el ámbito de la restaura-
Certificado Digital de la UE los ción, con un amplio despliegue
CANARIAS7 ciudadanos de países de la Unión de espacios destinados a tal fin
Europea, así como los ciudada- en los exteriores del recinto.
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA. La nos que se encuentran o residen A ello se suma la dotación en
celebración desde hoy de Fitur legalmente en un Estado miem- las instalaciones de Ifema Madrid
se convierte en la mejor tarjeta bro y tienen derecho a viajar a de un avanzado y potente siste-
de presentación de España como otros estados miembros; tam- ma de ventilación que garantiza
destino sanitario seguro. Así lo bién, los ciudadanos de países y la eliminación de la recirculación
entiende Ifema, entidad organi- territorios que se han unido al del aire, su filtración y completa
zadora, y así también lo compar- Certificado Covid Digital de la UE. renovación cada 20 minutos, lo
ten administraciones y empre- Por otra parte, a los ciudada- cual evita la propagación de pató-
sas presentes estos días en Ma- nos de terceros países no unidos genos. Medidas que se comple-
drid. a este certificado, se les exige para Una trabajadora de una farmacia hace un test de antígenos. ARCADIO SUÁREZ mentan con la organización de
Para garantizar la normal cele- entrar en Fitur el mismo requi- la circulación de personas y la
bración de Fitur, Ifema Madrid sito que, en la fecha, España exi- distribución de espacios para ga-
refuerza los controles sanitarios ja para acceder al país y que les PCR o test de antígenos -realiza- al efecto. rantizar la distancia de seguri-
y extrema todas las medidas de permite obtener el QR Spain Tra- do dentro de las 24 horas ante- También se vuelve a desplegar, dad interpersonal; la distribución
seguridad. En este sentido, y en vel Health. riores al inicio de su control en como ya se hizo en la edición de de dispensadores de gel hidroal-
un contexto marcado por los altos En defecto de al menos uno de Fitur. Estos test, se pueden rea- 2021, un riguroso protocolo de cohólico y desinfectantes por todo
niveles de vacunación que regis- estos requisitos se solicita a los lizar en Ifema Madrid gracias al medidas y sistemas para garan- el recinto, y el uso de pases digi-
tra España, Fitur 2022 exigirá a asistentes test negativo covid– dispositivo sanitario desplegado tizar la seguridad de todos los ex- tales para evitar contactos.36 FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO Miércoles 19.01.22
CANARIAS7
¿Por qué a nuestro cerebro le sientan tan
bien unas vacaciones?
Por supuesto, lo que es gratificante es absolutamente subjetivo, y lo que para una persona es algo placentero
puede generar estrés a otras
ANÁLISIS
JUAN PÉREZ FERNÁNDEZ Y ROBERTO DE LA TORRE MARTÍNEZ
Juan Pérez Fernández es investigador del Ramón y Cajal en el CINBIO, área de Biología Celular, departamento de Biología Funcional y Ciencias de la Salud, en la Universidad
de Vigo; Roberto de la Torre Martínez es miembro del departamento de Neurociencia, del Karolinska Institutet
L
levamos unos días muy paración con los resultados obte- te es absolutamente subjetivo, y lo
contentos pensando que, nidos un par de semanas antes de que para una persona es algo pla-
tan pronto acabemos este las vacaciones. centero puede generar estrés a
artículo, vamos a disfru- La mayoría de estudios coinci- otras.
tar de las vacaciones que den en que, desde un punto de vis- Este sistema que nos genera pla-
tanto nos merecemos. Y es que los ta biológico, uno de los principales cer también se ve afectado duran-
beneficios de unas buenas vacacio- causantes de este incremento en la te el estrés crónico. Hay estudios
nes pueden sentirse incluso antes flexibilidad cognitiva– y de los be- que muestran que niveles altos o
de que den comienzo. Estudios cien- neficios de las vacaciones en gene- crónicos de estrés, como a los que
tíficos muestran que el simple he- ral– es la reducción de estrés. estamos sometidos durante todo el
cho de esperar una futura recom- Estaremos todos de acuerdo en año en nuestra jornada laboral, son
pensa puede ser incluso más gra- que el trabajo genera estrés. Pero capaces de causar una reducción
tificante que esta misma. Lo es gra- aquí tenemos que hacer un peque- de la cantidad de dopamina que se
cias a una pequeña molécula lla- ño inciso: el estrés por sí mismo no libera o cambios en cómo esta se
mada dopamina, de la que habla- tiene por qué ser malo. Cuando es metaboliza.
remos más adelante. puntual suele ser incluso benefi- Lo peor es que los cambios no
Pero antes de continuar, vamos cioso, porque activa mecanismos ocurren únicamente en la Sustan-
a plantear unas cuantas preguntas. que nos ayudan a realizar las accio- cia Negra o en el Área Tegmental
¿Son realmente necesarias la vaca- nes cotidianas de nuestro trabajo, Ventral, sino también en los sitios
ciones? ¿Por qué las necesitamos? como cumplir con una fecha lími- a donde estas mandan sus axones.
Y, sobre todo, ¿cuáles son los bene- te (en ello estamos los autores de Se ha visto que el estrés crónico es
ficios que nos aporta pasar unos este artículo ahora mismo). Una mujer y una niña, en la zona de las Grandes Playas, en Fuerteventura. EFE capaz incluso de cambiar el núme-
días ociosos? El ‘otro estrés’, el que tiene con- ro de receptores de dopamina en
Aunque parezca asombroso, es notaciones negativas para todos, es gativos de estar estresados. Y aquí tral (situadas en el centro de nues- las áreas que reciben sus proyec-
escasa la literatura científica que el estrés crónico. Se produce cuan- viene la clave: para que de verdad tro cerebro, más o menos detrás de ciones. Cuando esto ocurre, se sue-
explora los beneficios directos de do es prolongado en el tiempo, ya sean efectivas, tenemos que conse- las orejas). len desarrollar comportamientos
las vacaciones sobre nuestro cere- sea porque estamos sometidos a guir que nuestras vacaciones nos Ambas regiones, que en huma- depresivos. Por lo tanto, unas vaca-
bro. Lo que sí parece indiscutible presiones constantes o por situa- liberen realmente del estrés del tra- nos contienen entre 400.000 y ciones que nos liberen del estrés
es que son imprescindibles. Así lo ciones que no podemos resolver. bajo. Es decir, evitar continuar con 600.000 neuronas, envían axones ayudarán a reequilibrar el sistema
concluía un estudio de 2016 en el Genera fatiga, mayores niveles de tareas pendientes, responder co- a numerosas zonas del cerebro. Y dopaminérgico.
que participaron 46 trabajadores ansiedad, irritabilidad e ira. Y sí, rreos electrónicos, etcétera. a través de la liberación de dopa- Lo que aún no está del todo cla-
de una empresa holandesa. definitivamente es malo. Por otro lado, es fundamental evi- mina juegan un papel clave en la ro es si tener vacaciones por un pe-
A los trabajadores se les pedía Microfotografía de neuronas de tar que las vacaciones generen nue- sensación placentera que se gene- riodo prolongado proporciona me-
someterse a un test en el que se les la sustancia negra, que liberan do- vas situaciones de estrés, como se- ra ante novedades y recompensas. jores efectos que tomarlas de for-
daba objetos (por ejemplo, un mar- pamina ante novedades y recom- rían colas interminables o tempo- Por eso, saber que vienen las vaca- ma escalonada y en períodos más
tillo) y se les preguntaba por el ma- pensas generando una situación radas prolongadas con los suegros. ciones aumenta los niveles de do- cortos.
yor número de usos en el menor placentera. Autor: Juan Pérez Fer- Otra clave es disfrutar de la es- pamina en nuestro cerebro y nos Sea como sea, las buenas vaca-
tiempo posible (herramienta de nández., Author provided pera. ¿Por qué estamos ya conten- aporta esa sensación de placer. ciones son buenas. Así que anima-
construcción, arma, o pisapapeles). Lo principal que unas buenas va- tos esperando las vacaciones? Men- Del mismo modo, las mejores va- mos a los lectores a que encuentren
Lo que observaron es que, tras 2-3 caciones pueden hacer por nues- cionamos unos párrafos atrás la do- caciones son aquellas en que nos actividades que les hagan sentir
semanas de vacaciones, los traba- tra salud mental es, precisamente, pamina, que se produce en las neu- exponemos a novedades –como vi- bien, recargar energía y reducir su
jadores tenían una mayor flexibili- reducir los niveles de estrés cróni- ronas de un par de regiones del ce- sitar lugares diferentes– y recom- estrés y equilibrar el sistema dopa-
dad cognitiva. O lo que es lo mismo, co. Estando ociosos nuestro cere- rebro conocidas como Sustancia pensas –como esa mariscada que minérgico. ¡Felices vacaciones!
eran capaces de dar un mayor nú- bro será capaz de revertir, al menos Negra (por su color oscuro al mi- llevamos esperando todo el año–. (Artículo publicado en ‘The Con-
mero de usos a los objetos en com- de forma temporal, los efectos ne- croscopio) y Área Tegmental Ven- Por supuesto, lo que es gratifican- versation!).Miércoles 19.01.22 FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO 37
CANARIAS7
GRAN CANARIA. Consejero de Turismo
Carlos Álamo: «Los hoteles se han llenado al mejorar
la movilidad y la pandemia nos ha dado un respiro»
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA mulado de lo que va de invierno es-
Canarias7. El consejero de Turis- tamos en el entorno del 20% me-
mo de Gran Canaria encara una nos de turistas que en 2019. Por
nueva edición de la Feria Interna- otro lado, el aeropuerto de Gran
cional de Turismo de Madrid, FI- Canaria fue el que más movimien-
TUR 2022, con la recuperación del to tuvo del Archipiélago. Recibió
sector principal como objetivo y la 6.900.493 pasajeros en 2021, un
consolidación del cliente nacional 34,4% más que en 2020 y un 48%
como uno de los primeros merca- menos que en 2019. Entre estos,
dos para la economía de la Isla. Ála- hubo 2.848.966 pasajeros inter-
mo apunta a una mejora en las re- nacionales. Esto es un 27% más
servas a partir de marzo y un alivio que en 2020. Ahora empezamos a
en las limitaciones para volar a Gran ver una normalización de las res-
Canaria. Con esto, se muestra op- tricciones en países emisores como
timista de cara a la primavera. es el caso de los británicos y esto
–La pandemia atraviesa un mo- seguro que animará las reservas.
mento complicado con un índice Esto muestra el interés por venir a
de contagio. ¿En qué situación está Gran Canaria. Lo que está claro
el sector en este momento y qué es que en cuanto han caído las res-
previsiones manejan? tricciones en la movilidad y la pan-
–El avance del omicron ha hecho demia nos ha dado un respiro, nues-
que muchos países vuelvan a po- tros hoteles se han llenado
ner restricciones en el movimien- –¿Cómo se ha preparado Turismo
to de viajeros y nuestro destino ha de Gran Canaria para esta nueva
perdido la inercia positiva de los realidad?
últimos meses de 2021. Por eso, –El trabajo que se ha realizado du-
en este momento, dependemos rante toda la pandemia ha sido in-
del control de esta variante, ya que tenso, especialmente a la hora de
la tendencia anterior era muy po- que nuestros potenciales clientes
sitiva. El ritmo de reservas se ha nos reconozcan como un destino
ralentizado, pero eso no es algo de- absolutamente seguro y de con-
finitivo de cara a lo que queda de fianza. Hemos redoblado el esfuer-
temporada de invierno porque aho- zo inversor, con un presupuesto ré-
ra los clientes reservan con poca cord de más de 16 millones de eu-
antelación. Los datos apuntan a un ros, con especial atención a la in-
enero y febrero bajo y a una recu- fraestructura turística y a la me-
peración en marzo. Nosotros tene- jora del destino, y en el que desti-
mos la esperanza de que pueda ser namos más de seis millones a pro-
antes. En todo caso, la previsión moción y conectividad. Hacemos
que manejamos para primavera es un gran esfuerzo en estos temas y
positiva y confiamos en un aumen- tenemos la mayor conectividad de
to del 10% de la conectividad con la historia respecto al territorio na-
el territorio nacional. Sí que debe- cional. También vamos a apoyar
mos destacar que los números de eventos multitudinario con interés Carlos Álamo. Consejero de Turismo de Gran Canaria. C7
llegada de turistas cuando el mer- turístico, siempre que se puedan
cado ha estado abierto y sin res- celebrar, como el Carnaval de Mas- rrollarán iniciativas para promover Además, es un cliente que ha res-
tricciones han sido buenos. Es im- palomas. Además, hemos elabo- las zonas del norte e interior, ac- pondido de manera muy favorable
portante porque demuestra que en rado un plan estratégico con el ob- «El mercado nacional tualmente las menos explotadas en el escenario de la pandemia. En
cuanto ha existido la posibilidad de jetivo de que Gran Canaria se haya ha sido clave en este turísticamente. También estamos el mes de noviembre tuvimos algo
viajar los turistas han vuelto a lle- consolidado en el año 2025 como alineados con los Objetivos de De- más de 36.000 visitantes naciona-
nar hoteles. Nosotros confiamos un destino turístico de calidad, re-
último año, tenemos sarrollo Sostenible 2030 (ODS) que les cuando en noviembre de 2019
en que los números de omicron ba- ferente en Europa durante todo el una conectividad genera valor no solo para los turis- tuvimos 43.500, lo que supone una
jen tan rápido como subieron, como año, creciendo de manera soste- histórica con 21 tas sino también para el entorno recuperación del 95%, aproxima-
ha pasado en otros lugares, y esto nible y siendo más competitivos. natural, cultural, a los ciudada- damente. Este es un dato superior
nos permita recuperar la tenden- –¿Por dónde cree que pasan las ciudades con vuelos nos y a las empresas. En este sen- al extranjero, que en noviembre re-
cia de los últimos meses del 2021. claves turísticas de 2022? directos a Gran Canaria tido, desarrollamos el concepto cuperó el 74% respecto al mismo
–La diversificación del destino, el ‘Biosphere, Destino Sostenible’, mes de 2019. Esta evolución se re-
–¿Qué datos maneja en cuanto a
la llegada de turistas en 2021? potenciar el patrimonio paisajísti-
y confiamos en poder con sellos y reconocimientos a las pite en el acumulado del año con
–Hemos cerrado 2021 con 1,46 co y cultural, así como la gastrono- elevarlo un 10% más», empresas e instituciones que cum- una respuesta favorable del clien-
millones de pasajeros extranjeros, mía de la isla, son clave para con- apuntó el consejero plan retos sostenibles. te nacional del 58% frente al re-
por 1,09 de 2020, con una impor- vencer al cliente potencial de que –¿Cómo se presenta Fitur 2022? greso de un 45% del extranjero. Es
tante mejoría en el segundo se- venir a Gran Canaria es la mejor op- –Es un cita de gran relevancia para un cliente de gasto elevado, que le
mestre, que es cuando hemos po- ción. Nuestras claves también pa- el sector y, por supuesto, de cara da mucho valor a la gastronomía y
dido recibir un mayor número de san por un crecimiento del gasto pretendemos una desconcentra- a la recuperación del mismo por el al producto local. Por eso, es el mo-
turistas. Aún así nuestros hoteles que realiza el turista. Vamos a apos- ción, sin dejar de lado nuestro prin- valor que tiene el mercado nacio- mento de reunirnos con represen-
han rodado el 60% y el 70% de tar por un crecimiento diversifi- cipal valor y posibilidades como nal en la economía de Gran Cana- tantes de este mercado nacional,
ocupación en Navidad, lo que per- cado tanto en mercados emisores destino de sol y playa, pero enten- ria. Hay que recordar que en los úl- promocionar nuestra muchas y va-
mite garantizar puestos de traba- como en canales de distribución, demos que el turismo rural y acti- timos años el número de clientes riadas virtudes y consolidar acuer-
jo. La caída en el número de visi- porque es importante reducir la de- vo pueden servir para incrementar nacionales ha ganado en volumen dos. En definitiva, trabajar para que
tantes en el primer semestre res- pendencia de la turoperación y de los ingresos turísticos en muchos frente a otros mercados hasta con- toda aquel que esté pensando en
pecto al 2019 fue de un 88%, mien- los mercados principales. Esto per- municipios. Gran Canaria posee vertirse en el tercero o cuarto en el sus próximas vacaciones tenga a
tras que en el segundo semestre mitirá ser más resilientes a las ad- atractivos turísticos repartidos por número de visitantes, dependien- Gran Canaria como la primera op-
se redujo a un 29%. Y en el acu- versidades económicas. También todo el territorio insular y se desa- do del momento de la temporada. ción.38 FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO Miércoles 19.01.22
CANARIAS7
Una cita con un
amplio catálogo
de apuestas
sectoriales
La edición de este año dirá en este espacio destinado a
concede gran relevancia conectar las industrias del turis-
mo y del cine, el conocimiento
a la actividad de sobre el turismo cinematográfi-
cruceros, que trata de co, promoviendo el intercambio
remontar tras los comercial entre los diferentes
actores del ecosistema y formu-
estragos de la pandemia lando propuestas de futuro para
CANARIAS7 el desarrollo de este sector.
Fitur Talent, que en esta oca-
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA sión analizará la situación y la
Como cada año en Fitur tendrán gestión del talento en las orga-
un papel destacado los aspectos nizaciones y empresas en dos
referidos a la innovación, la tec- años sin precedentes, marcados
nología y la transformación di- por la parálisis causada por la
gital, así como los temas relacio- covid-19 y la necesaria reactiva-
nados con el desarrollo sosteni- ción. La fuga de talento del sec-
ble y la accesibilidad, y se ofre- tor, el talento “Silver”, las nue-
cerá un completo recorrido por vas estrategias de motivación y
todos los segmentos especiali- retribución de los empleados se-
zados y modalidades de turismo rán algunos de los temas que
que dinamizan el mercado. abordará este foro.
En este sentido volverán a es- Fitur Woman, organizada con
tar representados todos los ver- la colaboración de Women Lea-
ticales en las distintas secciones, ding Tourism (WLT), ofrecerá un
espacios y foros de esta edición, punto de encuentro para la con-
en la que será novedad Fitur Crui- cienciación, el debate y diálogo
ses, que en esta primera edición que contribuya a impulsar el pa-
se celebrará solo en la jornada pel de la mujer en esta industria
del sábado y presentará el turis- en clave de liderazgo y sosteni-
mo de cruceros, sus retos, opor- bilidad.
tunidades y nuevas experien-
cias al público de Fitur en cola- Turismo idiomático
boración con el magazine ‘onli- Otro de los eventos en el marco
ne’ especializado ‘CruceroAdic- de la feria es Fitur Lingua, centra-
to.com’. do en el turismo idiomático, un
Fiturtechy volverá a sorpren- segmento con gran potencial de
der por su capacidad de innova- crecimiento, y importante en el
ción. Dedicada a la difusión del caso de España pero también de
conocimiento y la innovación otros destinos que atraen visi-
,este año brindará , organizado tantes para el aprendizaje de su
en colaboración con el instituto idioma
Tecnológico Hotelero (ITH), una Travel Technology concentra-
visión innovadora en una coyun- rá otra buena parte de la oferta La actividad de cruceros está muy presente en la feria que abre sus puertas hoy en Madrid. ARCADIO SUÁREZ
tura de cambio para el sector tu- tecnológica especializada al ser-
rístico, a través de sus cuatro fo- vicio de la empresa turística, con
ros sobre negocios, destino, sos- las últimas soluciones, desarro- La sostenibilidad tiene rencia a cuestiones de gober- del turismo activo; ‘The Chat-
tenibilidad y tendencias de futu- llos y herramientas que marca- su premio nanza y economía. Además, la bots Tourism Awards 2021’
ro. rán las nuevas tendencias de fu- 23ª edición del Premio Tribuna organizados por Segittur en el
Fitur Mice, será nuevamente turo Fitur-Jorge Vila Fradera, con- marco de Fitur Know How &
una gran oportunidad en el mar- Por su parte, el Observatorio No faltarán los premios y reco- vocado en colaboración con la Export, para la búsqueda de
co de Fitur para poner en con- Fitur Next dedicado a promover nocimientos con los que la Ife- Asociación Española de Exper- las mejores soluciones de chat-
tacto a la oferta Mice con sus po- buenas prácticas turísticas en ma Madrid, Fitur y diversas en- tos Científicos en Turismo (AE- bots/voiceapps y tecnología
tenciales clientes en corporacio- clave de sostenibilidad, y que este tidades quieren destacar el es- CIT), tiene el objetivo de mejo- conversacional, nacionales e
nes, asociaciones, empresas de año analiza la contribución del fuerzo para el desarrollo de la rar la competitividad desde el internacionales, integradas
incentivos, empresas de Busi- turismo a una sociedad accesi- actividad turística en diferen- conocimiento, y premiará un por destinos y compañías del
ness Travel y organizadores de ble, presentará las iniciativas tes ámbitos. Entre ellos, y por trabajo de investigación en ma- sector turístico para mejorar la
eventos y congresos TUR4all, Albastar y Cocemfe, ga- segunda vez, Fitur, otorgará el teria de turismo para difundir- experiencia del viajero, y los
Fitur Screen, coorganizado con lardonadas en las tres categorías Premio Stand Sostenible, orga- lo entre el mundo académico. ‘AMT Smart Destinations
Spain Film Commission, difun- impulsadas en esta edición: nue- nizado con la colaboración del Ambos premios se fallarán du- Awards’ del Instituto Tecnoló-
vas tecnologías en pos del turis- Instituto de Turismo Responsa- rante la celebración de Fitur. gico Hotelero, ITH, que pre-
mo accesible, servicios turísti- ble, ITR, con el fin de subrayar A ellos se suma el Concurso miarán, en el contexto de Fi-
cos y oferta complementaria in- el esfuerzo de las empresas ex- de Turismo AireLibre, organi- turtechy, las mejores solucio-
Fitur Woman aborda clusiva y gestión y promoción de positoras por hacer que su pre- zado por Fitur y la revista ‘Ai- nes y herramientas tecnológi-
cómo impulsar el papel la accesibilidad en el sector, res- sencia en Fitur sea respetuosa reLibre’, para potenciar el de- cas nacionales que faciliten a
de la mujer en esta pectivamente. Además, ofrecerá con el medio ambiente y el sarrollo y la comercialización los destinos turísticos acome-
un programa de presentaciones cambio climático, contribuya a de la industria turística y pro- ter los retos de la puesta en
industria en clave de
con la participación de expertos favorecer aspectos sociales y yectar los productos turísticos marcha y el desarrollo de un
liderazgo y sostenibilidad en la accesibilidad y la inclusión culturales, así como de refe- de mayor calidad en el marco destino turístico inteligente.
en el turismo.Miércoles 19.01.22 FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO 39
CANARIAS7
La nueva web de HD Hotels destaca por su frescura y su cuidada usabilidad.C7
HD Hotels llega a Fitur 2022 con un
tos de forma segura y permitiéndo-
les adaptar sus sucesivas comuni-
caciones a los gustos y necesida-
des de cada cliente.
importante proyecto de expansión Destacable es también el esfuer-
zo que se está haciendo en la com-
pañía por mantener firmes criterios
de sostenibilidad, responsabilidad
social y cuidado del medioambien-
HD Hotels presenta en estado inmersa en un importante te en todo lo que emprenden. Así
Fitur su nueva web trabajo de rebranding que ha dado en su nueva web hemos podido sa-
como cierre de su como resultado la creación de una ber que no solo como marca, sino
nueva marca experiencial más atrac- como canarios están comprome-
proceso de reformas y tiva para turistas de alto valor. La tidos con las energías renovables,
rebranding enseña HD Hotels ha quedado como reforestación, depuración de aguas
marca paraguas que agrupa a los y con el reto de minimizar su hue-
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA hoteles en conceptos vivenciales lla de carbono. En esta línea HD Ho-
Canarias7. Todos los años, coinci- dependiendo del segmento del mer- tels está incluida en el proyecto pi-
diendo con Fitur, HD Hotels presen- cado al que van dirigidos (Family loto de descarbonización en 35 em-
ta en el encuentro turístico interna- & Joy, Body & Soul, Urban, Love & presas turísticas que La Consejería
cional de Madrid sus novedades e Friends y Creation). Toda la cadena de Turismo, Industria y Comercio
innovaciones. Este año llegan a la y servicios de la misma se mantie- del Gobierno de Canarias ha pues-
convocatoria con nueva web; hdho- nen unidos por un hilo conductor to en marcha, dentro de su estra-
tels.com. El nuevo escaparate on- con marcas transversales como son, tegia ‘Canarias Destino’.
line de la cadena del Grupo HD, es HD Sense Connect (experiencias), La cadena arranca esta nueva
una propuesta innovadora y llama- Emblem (lujo asequible) y We Con- apuesta por la venta online con pro-
tiva que destaca por la importancia nect (club de membresía). Detalle de la reforma integral de HD Parque Cristóbal Gran Canaria. Villa Emblem. C7 mociones muy competitivas sólo en
que le han dado al destino Canarias En esta línea la cadena reabrió en su web en todos sus hoteles; HD
como seña de identidad, con dos junio de 2021 el hotel HD Parque La nueva web “hdhotels.com” Otra novedad es la digitalización Parque Cristóbal Gran Canaria, HD
importantes apuestas; Smart Ca- Cristóbal Gran Canaria, con una re- mejora sustancialmente la expe- de información para clientes duran- Acuario Lifestyle, HD Beach Resort
narias y HD Sense Connect Expe- forma integral que abarcó; la mo- riencia de usuario y la información te su estancia en el hotel. La ca- & Spa Lanzarote y HD Parque Cris-
rience. El resultado es una web mo- dernización de todas sus instala- disponible sobre el destino. Se ha dena ha desarrollado una “webapp” tóbal Tenerife, y además mantiene
derna, fresca, con una alta calidad ciones; la creación de nuevos es- hecho un gran esfuerzo en la opti- por hotel donde se describen todas promociones para residentes, para
en imágenes y videos, y una traba- pacios de ocio; una completa ac- mización de la misma para compras las instalaciones, experiencia y ser- grupos y grandes familias así como
jada usabilidad web. tualización y ampliación de todos desde smartphones, y adicional- vicios de los establecimientos. Tam- para nuevos perfiles de larga estan-
Armando Rodriguez director co- los servicios de restauración; y una mente han creando una subweb bién para el disfrute de clientes, han cia como los nómadas digitales en-
mercial de la cadena comenta; Hoy reorientación de todas las activida- “HD SenseConnect” para potenciar invertido en tecnología que me- tre otros.
presentamos orgullosos hdho- des experienciales. Como resulta- la estrategia de lead magnet con jora la experiencia durante la estan- Con todo esto, desde Grupo HD
tels.com, una web a la altura de una do de dicha reforma, este emble- contenidos de valor sobre las islas cia, como por ejemplo; wifi de alta y HD Hotels comentan; - Aposta-
gran cadena, que es nuestro siguien- mático establecimiento familiar se y las experiencias que los clientes velocidad, Smart Tv en todas las ha- mos por un turismo de calidad en
te paso: Crecer con activos que cum- ha posicionado como una propues- pueden conocer en Canarias. Toda bitaciones, apertura de puerta con Canarias, creemos firmemente en
plan con los pilares de un nuevo mo- ta de valor completamente diferen- esta innovación web les va a per- pulseras de proximidad, check in la necesidad de la regeneración de
delo de negocio turístico, innova- ciada de la competencia. mitir conocer y captar de forma or- online, pantallas de información la planta hotelera y el desarrollo de
dor, sostenible y segmentado, ofre- Siguiendo con su firme apuesta gánica nuevos perfiles de clientes, gestionadas desde CMS, o video- un nuevo modelo turístico expe-
ciendo proyectos colaborativos con por la innovación tecnológica la ca- ofreciéndoles experiencias perso- consolas de última generación para riencial e innovador que conviva con
hoteles que quieran reposicionar dena ha desarrollado herramientas nalizadas con escucha activa de sus pequeños y grandes. criterios sostenibles . Entre todos
su producto. Tenemos el ambicio- digitales para mejorar la experien- necesidades y gustos. Con “machi- Post estancia, plantean pasar de los empresarios podemos invertir
so objetivo de duplicar nuestro por- cia del usuario y adaptar los servi- ne learning” y algoritmos, han crea- un CRM a un CEM (customer ex- en la regeneración de un destino
folio en los próximos 3 años, que cios a los perfiles del cliente, de do un nuevo modelo de gestión para perience) permitiéndoles conocer maduro y aportar nuestro granito
esperamos se consiga. la que destaca la nueva web hdho- prever la demanda y ofrecer al clien- los gustos del cliente y crear patro- de arena a la creación de un desti-
Durante los últimos dos años, la tels.com que presentan en Fitur te el producto que más se adapte a nes de comportamiento, dándoles no canario turístico excepcional y
cadena hotelera de Grupo HD ha 2022. sus preferencias. la posibilidad de almacenar sus da- único.También puede leer
