Durante el Mundial Brasil 2014 Playstation lanza en Twitter su campaña para impulsar la adopción de la consola PS3
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Durante el Mundial Brasil 2014 Playstation lanza en Twitter su campaña para impulsar la adopción de la consola PS3™ Con su campaña #SiFueraPlay la marca logra aumentar el nivel de interacciones y engagement con los usuarios de Twitter posicionándose como la mejor opción entre las consolas de juego de FIFA World Cup™ No importa si eres un hard-core gamer con suficientes callos en los pulgares como para desviar disparos de ametralladora o alguien que disfruta películas en Blu-ray, los productos de entretenimiento de PlayStation® tienen algo para ti.
DESAFÍO ¿Cómo logra una marca líder en videojuegos hacer participar a la audiencia de una conversación “virtual”, en un evento de alcance global? Ante la necesidad de impulsar la adopción de la consola PS3™ entre los gamers de Latinoamérica, PlayStation detectó una oportunidad ideal para posicionarse como la mejor opción entre las consolas, con el juego FIFA World Cup™. Dado el enorme caudal de conversaciones generado alrededor del Mundial Brasil 2014 y la conexión de la marca con el fútbol, @PlayStation_LA se propuso aumentar el nivel de interacciones y engagement con los usuarios de Twitter y ser parte del fenómeno. Además, la marca buscó reducir la brecha entre dos universos paralelos: el mundo real del fútbol y la Brazuca Top Glider PlayStation y el mundo virtual del gaming liderado por PlayStation con el reconocido EA Sports 2014 FIFA World Cup Brazil y el personaje Sackboy de la franquicia LittleBigPlanet. SOLUCIÓN La marca lanzó una campaña dividida en tres etapas: antes, durante y después del Mundial. En la previa compartió información sobre el paquete comercializado para la temporada - el Paquete Edición Copa Mundial de 2014™ con PS3™ - y le dio a su comunidad oportunidades de ganar boletos al Mundial. Durante el desarrollo de la Copa, participó de la conversación comentando sobre los partidos, utilizando el lenguaje Playstation e incentivando a los usuarios a jugar ese partido en su propia “Play”. Después de cada encuentro, alentó a los equipos finalistas y sufrió junto a Latinoamérica la derrota de Argentina. En este contexto PlayStation utilizó dos Promoted Trends y una serie de Promoted Tweets durante cinco meses, desde el 24 de febrero hasta el 13 de julio, día de la gran final del Torneo entre Argentina y Alemania. Los Promoted Trends se promocionaron en 11 países en simultáneo: Argentina, México, Venezuela, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Perú, Panamá y Brasil. Los Promoted Tweets impactaron a usuarios de Twitter con intereses en deportes, especialmente fútbol, educación, viajes, eventos, entre otros; e incentivaban el diálogo con los gamers con un tono humano y cercano, con call-to-action divertidos y provocadores.
@PlayStation_LA se destacó por la creatividad en el contenido y la utilización del real-time de los Tweets en conexión con lo que estaba sucediendo en los partidos de Brasil 2014. Con los Promoted Tweets la marca promovió el hashtag #SiFueraPlay que luego utilizó también con los Promoted Trends. De esta manera, los usuarios ya estaban familiarizados con el hashtag y esto estimuló la participación de la audiencia. En función de lo que sucedía en la Copa del Mundo, #SiFueraPlay proponía a los usuarios plantear situaciones hipotéticas sobre lo que pasaría si tuvieran el control en el mundo virtual de PlayStation. TESTIMONIO “Es simple. Utilizamos el evento más conversado del mundo y una plataforma que nos permitió conectarnos y dialogar con nuestra audiencia en tiempo real. Resultado final: una interacción excepcional. Impulsamos la conversación de PlayStation con Promoted Trends y Tweets; nuestros gamers en Twitter hicieron el resto”. Rossanna Araníbar Director, Marketing, Latin America Playstation Latinoamérica
RESULTADOS | | +66M +96K +11M de impresiones menciones de de impresiones de del Promoted Trend #SiFueraPlay los Promoted Tweets el 24/06 el 24/06 | | +48M +59K +6K de impresiones menciones de nuevos seguidores del Promoted Trend #SiFueraPlay como earned media el 01/07 el 01/07 La campaña superó varias veces los benchmarks de la región con un CPE de 0,08USD + y un engagement rate del 4,65%. Colombia y Ecuador fueron los países que obtuvieron los costos más bajos con un CPE de $0,04. Estos también fueron los países con el engagement rate más alto, seguidos por México y Argentina. + La marca alcanzó un engagement rate de 18.5% con un Tweet en México, 8 veces más que el promedio del país. THE PARTNERS + Para su campaña de World Cup @PlayStation_LA trabajó en conjunto con las agencias MEC Global @MECideas y Nobox @Nobox
CLAVES PARA EL ÉXITO #01 #02 IMPACTA A TU AUDIENCIA EL CONTENIDO ES EL REY ENVIANDO MENSAJES Llega a los usuarios con contenido visualmente EN REAL TIME rico y relevante sobre lo que está ocurriendo. Ser parte de eventos de coyuntura Demuéstrales que tienes algo para contar. mundial y en conexión con el tiempo real PlayStation apoyó su campaña en la creación puede ser muy efectivo para incentivar de contenido interesante y adaptado a su la interacción con tus seguidores. audiencia de Twitter. #03 Tendencias LLEGA A VARIOS PAÍSES EN #SiFueraPlay SIMULTÁNEO CON UN PROMOTED TREND Promocionado por PlayStation LatAm Un Promoted Trend te permite llegar a todos los usuarios de PlayStation LatAm Twitter de un país en el mismo momento. Utilizar el @PlayStation_LA mismo Promoted Trend en varios países simultáneamente es #URU desbloqueó un nuevo truco hoy. #SiFueraPlay una acción de alto impacto que multiplica el alcance #ITA vs #URU #ITAvsURU en grandes niveles. Promocionado por PlayStation LatAm Escríbenos para saber más acerca de las posibilidades que Twitter ofrece para tu negocio. @IMSCorp | twitter@imssocial.com www.imscorporate.com
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